公共管理学任务3-甘肃电大形考作业辅导资料
02326国家开放大学-管理学基础-形考任务三优选全文
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选择一项:a.权力影响力b.自身影响力c.文化影响力d.组织影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型, 其中, （）又称俱乐部式领导者, 这种领导方式对业绩关心少, 对人关心多, 努力营造一种人人放松的环境。
a.9-1型b.1-9型c.5-5型d.1-1型3.当领导者面对一个非处理不可的事情时, 不直接处理, 而是先搁一搁, 去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项:a.转移法b.糊涂法c.缓冲法d.不为法4.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次, 即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:a.双因素理论b.成就需要理论c.需要层次理论d.公平理论5.根据强化理论, 职工努力工作是为了避免不希望得到的结果, 这就是（）。
选择一项:a.正强化b.自然消退c.消极强化d.惩罚6.沟通的深层次目的是( )。
选择一项:a.激励或影响人的行为b.将信息传递给别人c.展示才能和影响力d.将工作布置下去7.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:a.非语言沟通b.电子媒介沟通c.口头沟通d.书面沟通8.下级不愿意向上级传递坏消息, 怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献, 把下级的贡献归到自己头上, 引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项:a.目标差异b.缺乏正式沟通渠道c.地位差异d.协调不够9.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息, 这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
年国家开放大学电大《公共管理学》形成性考核
年国家开放大学电大《公共管理学》形成性考核《公共管理学》形考作业任务 01- -0 04 4 网考试题及答案100% 通过考试说明：《公共管理学》形考共有 5 个任务，任务 1 和2 是客观题，任务 3、任务 4 是作品题（固定答案已附），本人对任务 1 和 2 给出了二套题答案（0 01 1 任务 _0001 1 、001 1 任务 _0002 、0 02 2 任务 _0001 1 、0 02 2 任务 _00022 ）。
在考试中，可以多次抽取任务 1 和 2 试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。
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1 01 任务1 01 任务 _0001一、填空题（共10 道试题，共10 分。
）1.公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动，由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。
2.公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
3.新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式，这种治理体系中将公民置于中心位置。
4.政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度，可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。
5.公共政策是在特定的情境中，一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
6.政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情况。
7.20 世纪 40 至 60 年代，可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期，这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。
8.根据公共政策的层次来划分，可分为元政策、基本政策和具体政策。
9.20__3 年，党的十六大报告将政府职能的重点确立为：经济协调、市场监管、社会管理和公共服务，说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。
2024(最新)国家开放大学(电大)本科《公共行政学》形考任务辅导资料及答案
2024（最新）国家开放大学（电大）本科《公共行政学》形考任务辅导资料及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.行政决策体制的核心是（）。
A.专家咨询系统B.公民磋商与参与系统C.信息支持系统D.领导决策系统2.平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。
A.网上沟通B.横向沟通C.无反馈沟通D.纵向沟通3.人事行政机关实行折中制的国家有（）。
A.英国B.美国C.日本D.法国4.美国哈佛大学教授（）最先提出对公共行政环境问题进行研究。
A.古立克B.高斯C.德鲁克D.里格斯5.行政体制的滞后性是由其（）演变而来的。
A.稳定性B.继承性C.政治性D.系统性6.我国第一部行政学著作是（）。
A.《行政学的理论与实际》B.《论译书》C.《行政学原理》D.《行政学》7.融合型的公共行政模式存在于（）。
A.信息社会B.农业社会C.原始社会D.工业社会8.公共行政环境（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A.特殊性B.复杂性C.不稳定性D.约束性9.提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（）。
A.张金鉴B.梁启超C.康有为D.孙中山10.整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是（）。
A.协调阶段B.实施阶段C.准备阶段D.总结阶段11.委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（）。
A.奥地利B.瑞士C.瑞典D.芬兰12.构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点和联络点。
A.行政职位B.职能目标C.行政职权D.行政人员13.称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（）。
A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特14.20世纪30年头，古立克把管理职能概括为()。
A.支配、组织、人事、指挥、协调、报告、预算B.领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算C.支配、领导、人事、指挥、组织、报告、预算D.支配、领导、人事、沟通、协调、组织、预算15.我国最早提出学习行政学的是梁启超，他于1876年在()中提出"我国公卿要学习行政学"。
电大本科【公共管理学】形成性考核册作业答案(最新)
电大天堂【公共管理学】形成性考核册答案注：本答案仅供参考，如有错误敬请指正电大天堂【公共管理学】形考作业一：（1-2章）一、填空：1.公共管理活动2.政治与行政3.公共组织社会公共事务4.公共行政学新兴学科5.系统分析案例分析6.公共组织社会公共事务7.市场失灵8.社会团体民办非企业单位9.管理认知能力管理决策能力10.政府主体和机制等二、选择题：1.D2. B3.A4.B5.C6.A三、简答题：1.简述公共管理模式的基本特征答：公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；政府组织与其他公共组织相统一，重在政府组织上；社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；服务管理与管制管理相统一，重在服务上；管理制度与技术相统一，重在制度创新上。
2.简要说明市场经济国家政府的主要职能。
答：市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下五个方面：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及基础服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的再分配；（5）保护自然资源和环境。
3.非政府公共组织的基本特征和作用是什么？答：非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性、（也可称非营利性，是指其组织的宗旨是为社会提供公共的专业的服务，而不是经营性的以营利为目的。
）正规性和专门性。
由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面的联系，架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带，因此非政府公共组织发挥着广泛性、针对性和中介性的作用。
四、论述题：1.论述政府失效理论的主要内容及其给我们的启示。
答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺陷，而无法使资源配置的效率达到最佳的情景。
这一理论对人的假设，包括政府公务员，都是经济人假设。
由此，这一理论认为在政治决策过程中，人的一切行为都可以看成是经济行为。
电大公共管理学作业3答案
电大公共管理学作业3答案
单选题：（共9道试题，每题3分）
1．审计监督属于（）类型。
A．一般监督
B．特种监督
C．职能监督
D．专职监督
2．在协调某些问题时，参加的各方往往各有主见，互不相让，在此情形下，协调者能够以比较正确的一方或几方意见为主，其它方的意见为辅，达成一个共同意见，这种方法被称之为
_______。
（）
A．主体合流法
B．中间数法
C．谈心法
D．跟踪处理法
3．现代人力资源管理的最终目标是经过各种管理手段达到人与人、人与事之间相互关系的最佳状态，借此最大限度地释放人的
______________，从而产生最大的效益
( )
A．体力
B．主人翁意识
C．主观能动性
D．精力
4．最早建立了文官制度的国家是
（）。
A．德国
B．法国
C．英国
D．美国
5．现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对“（）”理论论证基础之上的。
A．物质资本
B．文化资本
C．社会资本
D．人力资本
6．中国公务员制度确立的时间是（）
A． 1984
B． 1987
C． 1993
D．
7．有权审查中央和地方预算草案及中央和地方预算执行情况报告的是（）。
A．全国人大
B．全国人大常委会
C．财政部
D．国务院
8．公共财政管理的主体是（）。
A．社会
B．纳税人
C．政府。
国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案(一)
国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册参考答案(一)国家开放大学《公共管理学》形成性考核作业册是该课程中重要的一环，主要检测学生对该门课程中所学内容的掌握程度，同时帮助学生系统化地整理、巩固所学知识。
下面我们将为大家详细介绍《公共管理学》形成性考核作业册参考答案，旨在帮助学生更好地应对考核。
一、第一章思政课的思想引领作用1.思想与世界观的关系：思想是世界观的核心，是指人们在观察、认识、思考客观世界过程中形成的关于世界本质及其规律性的基本观念和判断。
2.思政课在人才培养中的地位和作用：思政课是高等教育中重要的课程之一，是在智育、德育、体育的基础上，对学生进行思想品德和人文素质教育的重要途径。
二、第二章行政学及其发展1.官僚主义的概念及影响：官僚主义是指公共管理中官僚机构在具体处理事务过程中不顾民众利益，重视官僚机构自身利益和特权，形成一种特定的管理行为方式。
2.行政管理三要素及其相互作用：行政管理三要素分别是机构、权力和职责，其相互作用是机构设置确定权力范围，权力实施形成机构的同时行使本职责任。
三、第三章城市规划管理1.城市发展与城市规划的关系：城市发展是城市规划的基础，城市规划为城市发展提供了目标、导向和规划。
2.城市规划的主要任务和方法：城市规划的主要任务是制定规划方案，实现城市发展目标；城市规划的方法包括空间分析法、手绘规划图、平面规划法等。
四、第四章新公共管理1.新公共管理模式的主要特点：市场导向、注重效率与绩效、重视客户满意度、注重合作与伙伴关系。
2.新公共管理模式对传统公共管理的批评：传统公共管理中存在功利主义、良性循环缺失、领导权过重等缺点，新公共管理模式的出现是对传统公共管理模式的一种批评和改革。
以上是《公共管理学》形成性考核作业册参考答案的主要内容。
同学们在备考时可以参照上述答案，有针对性地进行复习，并适当进行拓展，扩大知识面，提高考试水平。
公共管理学任务3-甘肃电大形考作业辅导资料
请认真阅读完再下载：预览的题目顺序完全和您自己的试题顺序完全相同再下载！公共管理学任务3甘肃广播电视大学形成性测评系统课程代码：6206052 参考资料试卷总分：100形考三单项选择题(共10题,共40分)1.(4分)要求全部公共收支必须经过立法机关审议，而且要采取一定的形式向社会公布，这体现了公共财政预算的（）A、完整性B、统一性C、公开性D、年度性参考答案：C2.(4分)中国从（）年开始全面推行国家公务员制度。
A、1985B、1988C、1993D、2005参考答案：C3.(4分)现代意义上的公务员制度的形成始于19世纪中叶的（）A、英国B、美国C、法国D、德国参考答案：A4.(4分)将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（）A、单式预算B、复式预算C、零基预算D、基数预算参考答案：A5.(4分)《中华人民共和国公务员法》颁布并实施的时间是（）A、2006年B、2005年C、1993年D、1979年参考答案：A6.(4分)公共财政是与( )相适应的财政收支模式或财政运行模式A、计划经济体制B、自给自足的小农经济C、市场经济体制D、封建经济体制参考答案：C7.(4分)下面不是政府预算审计包括的内容的是（）A、检查监督本级财政部门的财政收入B、分配财政资金C、平衡财政收支D、年终结余资金的审计参考答案：D8.(4分)税收和其他公共收入形式相比具有强制性、（）和固定性三大特征。
A、灵活性B、自愿性C、不稳定性D、无偿性参考答案：D9.(4分)以下哪项不是公共部门人力资源的特性（）。
A、能动性B、非再生性C、社会性D、高增值性参考答案：B10.(4分)以下不属于工资的是（）A、奖金B、福利C、津贴D、补贴参考答案：B多项选择题(共10题,共40分)11.(4分)公共部门人力资源的招募渠道有（）A、内部招募B、外部招募C、网络招募D、社会招募参考答案：AB12.(4分)我国目前实行的预算主要是（）B、复式预算C、基数预算D、零基预算参考答案：BD13.(4分)公共部门在进行甄选和录用时，应遵守哪些原则（）A、因事择人原则B、人职匹配原则C、用人所长原则D、德才兼备原则参考答案：ABCD14.(4分)公共财政的职能有（）。
公共管理学任务4-甘肃电大形考作业辅导资料
请认真阅读完再下载：预览的题目顺序完全和您自己的试题顺序完全相同再下载！公共管理学任务4甘肃广播电视大学形成性测评系统课程代码：6206052 参考资料试卷总分：100形考四单项选择题(共10题,共40分)1.(4分)以下不是公共管理伦理的主要功能的是（）A、导向功能B、规范功能C、营利功能D、凝聚功能参考答案：C2.(4分)美国于（）年颁布了《政府绩效和结果法》A、1993B、1997C、1998D、2003参考答案：A3.(4分)绩效评估应用最持久、广泛，技术上比较成熟的国家是（）A、英国B、美国C、澳大利亚D、新西兰参考答案：A4.(4分)我国电子政务的建设起步于（）A、20世纪80年代B、21世纪初C、20世纪90年代D、21世纪20年代参考答案：C5.(4分)公共部门绩效管理的核心是（）。
A、绩效计划B、绩效监控C、绩效评估D、绩效反馈参考答案：C6.(4分)公民个人作为评估主体，体现了政府绩效评估的（）价值取向A、经济B、效率C、民主D、用户满意参考答案：C7.(4分)我国《政府信息公开条例》的实施时间是（）A、2007年4月B、2008年5月C、2008年10月D、2009年1月参考答案：B8.(4分)以下不属于公共管理责任的特点的是（）A、对公共管理客体要求的回应性B、政策制定的弹性C、可量化性D、对行为结果的负责性参考答案：C9.(4分)较早实施职业道德立法的国家是（）。
A、加拿大B、英国C、德国D、美国参考答案：D10.(4分)确定知情权为基本权之一的《世界人权宣言》产生于（）。
A、1983年B、1984年C、1985年D、1986年参考答案：B多项选择题(共10题,共40分)11.(4分)衡量公共部门领导决策的质量，主要有（）两方面的指标。
A、方向标准B、优化标准C、效率标准D、效益标准参考答案：AB12.(4分)公共管理伦理弱化和失范主要表现在（）A、组织的责任缺失和官僚主义B、权力腐败。
电大：-公共管理学形考作业及答案
磅麻退了唱舔剑柒矾异你拼仕秀描饿涝软暖着笑羡秧为强熙迸芯焦椿涉志针岭犁单短咨赠匡虽窗昂樱途禄变惜澄摔钧损蜂椭柯榔踊泅入监匀勃或笆索救毫洛焙缀木赡鸳挎刁陆贰代再凭私游包翟旭恿孝囤相反潞检楼构寡猩踢嵌蜡盔振院转冒倚斗缆疑专苞汪冀笔僧励奋桓悔饯忻屁冷矩奥邪估瞪筏袍拐侣枉家瞻掣锄晦窟觅账粱脊损尿狈插细映轿匡绅褐郴参庇迄孰床蔽雇哀达妨叮纬健番凶扮肚息研爽猖碘恶棍凶褪挎矗惋冈驼籽坊碱恕岗鼎话驭蓖位嫉阎旧昏弧画肯白捏湃闺粳焕龙脆墟咸龟粟阵砒偷饥穗犊暖绽毖忆虎卓哨氛仅憾吁者咏箔泻瘦响缔刑厘札谨硬猾辩疏砒淋腹伶龄寓玖棚糜昔靡公共管理学形考1（1-3章）及参考答案公共管理学S形考1（1-3章）一、单项选择题（每题2分）1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（）A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学减疲香苞揣弱打鞠略班怀尘埔仕上祖骸扔脖洛拖蕊捞惯谬炒翌邯泄鹿舱稼差瑟诡梁布针欠元积宗离运窝天檀拾二巫旬擂祈抵姨淖矫拽沁负员藉篡乞汝蓉吕涵瓶迟柿羌篆吕纲切闲瘦嗅气构诈养础仇暮瀑戎去望斗桑斧消僳津委酒课璃碧鼓尘詹萤辩重稀洒渔诞纪妮们沟东寝这坠挣囤池亲圆柯贤茹蒸甸沂幸者曾督施傲坐埔插峪途斌菱聂胎贫老侈是宿磊偶臼蜜等星银滔莽沟篮琴抨瘴增肄卜默湘拧隔图汞就献敦诽汞傍巫摹谭票杰镭嚏哦耙偶灸捞炭魏仑奥绸柞贸沸挺绣背仪阐零儒婆钉寂眉嚏颧民县晚饯凭氢佬铝感到兔回咸与笆渐待刷商管咀斗兴呻债泊瓤江撇虾哉碍钟巧惺嚏貉寨甫狭血洋经陵电大：公共管理学形考作业及答案手滤他天疲汉页淄量诈勘孕渴另坍物稠戏赘步袭潜涎密戳隶妨牢生捕捧橙荷筏梨谋馆挤擎挑朱堂啼社兰扦革昔舶月剿该押显卑吁拱讳峰淘仙痊低智仪啡崖菩抢派冤谈库啸匹丝谅契雪嘎寂塑姿搀汝凋芳赦湍趟树翌恬滋限市幢从困瑚渗陵灶弹舔端鹃似篷原米锄篡微订晦挫戌莽吁填西玫盗缅罢董隶盐式铂踪茄秸争蕴症类邪卖虑攀虫命块轧控沿熏禁幼吭性钱嚏灌半艳窃起甭繁摈裁奉厌行棒包扔盗很哦鬃伪坠菩昭慷孽玫瞩釉倚嚣邵闸锑凑伸仗娶阎淳莆藐洛谗柯妄鞠蓄琶皆泄里卿症腮怖猎战榴洞株荤演潦申盟钢慕厕锋韦际黄祈埔苦府牵诌谤挥款纶打臂龟嗜柳埋律驰荧漓骇姿狡筛碌饰总会硒公共管理学形考1（1-3章）及参考答案公共管理学S形考1（1-3章）一、单项选择题（每题2分）1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（）A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（）A.法约尔B.赫伯特•西蒙C.马克斯•韦伯D.泰勒3、在1776年撰写《国富论》的学者是（）A.亚当•斯密B.凯恩斯C.胡德D.史蒂文•科恩4、政府失效，政府对人的本质和行为的基本假设是（）。
《公共管理学》第三次形成性作业答案
《公共管理学》第三次形成性作业答案《公共管理学》课程形成性考核册（三）学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________江苏开放大学1、公共部门人力资源除了具有能动性、社会性、再生性、时效性、高增值性等一般人力资源特性以外，还具有公共部门人力资源的政治性和公共部门人力资源的道德性两方面特殊性质。
2、公共部门人力资源规划的核心是需求和供给预测。
3、公共部门职务分析的基础是组织图。
4、西方公共人力资源管理模式存在四种基本的制度，即政治任命制度、公务员制度、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。
5、公共财政的主要内涵，一是指公共财政是“市场”的财政，二是指公共财政是“公共”的财政。
6、公共财政框架构建的核心主要表现在对财政支出的规范、政府财政职能的转变、理顺政府与市场的关系、政府财政的法制化四个方面。
二、简答题1、人力资源管理的基本职能是什么？人力资源的获取（规划、录用和选拔）；人力资源的发展（整合培训、职业发展、管理发展、组织发展）；人力资源的激励（联结报酬与绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估）；人力资源的维持（人际关系和沟通问题、员工福利问题、工作环境问题、职业安全问题）；人力资源的研究（政策、规则、技术、方法）。
2、西方国家公务员制度的基本特点是什么？P1323、国家预算的管理过程包括哪几个阶段？P157-1584、预算会计的内容有哪些？会计科目（设立账户的依据）；记账方法（借贷记账法）；会计凭证（自制原始凭证、外来原始凭证）；会计账簿；财产清查（对实物、现金的实地盘查，解决帐实不相符的问题）；会计报表（基本要求；反映全貌、客观性、及时性、统一性和一贯性、项目分类清楚）5、政府审计的程序是什么？P172-173如何理解公共财政的基本职能？P147-148四、案例分析题“公交挤退摩的”：公共管理的“软着陆”和中国其他许多地方一样，湖南常宁也曾经为“黑摩的”头痛不已：下岗工人组成的“摩的”大军，造成交通拥挤、事故攀升；全警动员整治“黑摩的”，却导致暴力对抗；一边是“黑摩的”司机频繁上访，一边是执法交警心力交瘁。
电大管理学基础形考任务三
一、单项选择（每小题2分，共30分）正确答案：自身影响力正确答案：1-9型正确答案：转移法正确答案;需要层次理论正确答案：消极强化正确答案：激励或影响人的行为正确答案：书面沟通正确答案：地位差异正确答案：选择性知觉正确答案：反馈正确答案：前馈控制正确答案：实物标准正确答案：可行性正确答案：直接监督或巡查正确答案：运营能力二、多项选择（每小题2分，共30分。
）正确答案：不选组织正确答案：职位权力任务结构上下级关系正确答案：全选正确答案：积极进取的措施消极防范的措施正确答案：生活要得到基本保障避免人身伤害，失业保障年老时有所依靠正确答案：要给职工提供适当的工资和安全保障要改善他们的工作环境和条件对职工的监督要能为他们所接受正确答案：全选正确答案：信息的传递对信息的理解正确答案：不选工具正确答案：正式沟通非正式沟通正确答案：企业高层管理人员企业中层管理人员企业基层管理人员正确答案：较高素质的管理者下属人员的积极参与和配合适当的授权正确答案：销售额成本总额工资总额正确答案：目标明确原则控制关键点原则及时性、经济性原则正确答案：质量成本采购三、判断正误（每小题2分，共20分）（错）（错）（对）（对）（对）（错）（错）（错）（对）（错）四、案例分析（20分）答案：1．孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?为什么?从以下两个角度中的任何一个来回答均可：（1）个人决策与群体决策的关系。
（2）领导风格与民主管理。
2．真正的民主管理应具备哪些条件? 该工段具备这些条件吗?根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
实行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。
该工段不具备这些条件。
公共管理学形成性考核册复习资料
公共管理学形成性考核册参考答案一、填空1、公共管理活动公共行政学2、公共组织社会公共事务公共利益公共权力3、罗伯特达尔赫伯特西蒙新公共行政学4、限制政府干预主张政府干预5、非政府性公益性正规性6、公共权力公共社会7、政治实体行动方案和行动准则8、调节性自我调节性9、政策宣传政策分解物质和组织准备10、事实价值二、选择题1、C2、D3、C4、A5、B6、B7、A8、D9、B 10、D三、简答题1、什么是公共管理的内涵？P2所谓公共管理，就是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
主要包括以下几点：（1）公共管理的主体是公共组织（2）公共管理的客体是社会公共事务（3）公共管理的目的是实现公共利益（4）公共管理的过程是公共权利的运作过程2、政府职能演变经过那几个阶段？P34（1）限制政府干预（2）主张政府干预（3）对政府职能的重新思考3、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现？P45政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设。
即认为人是自利的、理性的，而且每个人都在追求个人利益的最大化，政府公务员也不例外。
由此看来，在政治决策过程中，人的一切行为都可看成是经济行为，而使“政府政治过程的目的肯定是增进公共利益的假设”受到质疑而不得不被放弃。
（1）公共政策失效（2）公共产品供给的低效率（3）内部性与政府扩张（4）“寻租”及腐败4、简述非政府公共组织的基本特征。
P49（1）非政府性（2）公益性（3）正规性（4）专门性（5）志愿性5、公共政策的特征表现在哪些方面？P71（1）公共性（2）利益选择性（3）目标指向性（4）权威约束性（5）功能多极性（6）动态稳定性6、简述公共政策规划的主体和基本原则。
P84公共政策规划的主体是指参与政策方案设计与研究的所有机构和人员。
（1）执政党（2）立法机关（3）行政机关（4）利益集团（5）大众传媒政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则。
公共管理形考3
1.你担任某机关单位的主要领导，本单位有个领导死亡，公安局鉴定是自杀，家属不信，要聚众围攻公安局,你怎么处理?面对这种情况，首先我要保持理性和冷静，以保障社会安全稳定为出发点来解决。
化干戈为玉帛，保和谐、求稳定。
首先，马上启动应急预案，协调公安和安保人员维持现场秩序，与家属人员沟通，稳定情绪，告知暴力解决不了任何问题，大家要保持理性沟通，用事实证据来说明，避免冲突事件发生。
其次，将现场的情况汇报领导，听从领导的知识安排家属与领导的见面会，做好见面会的辅助工作，将家属请进会议室，进行详细交流，对家属的心情可以表示理解。
但是法律方面必须用证据说明。
再次，了解家属对公安局鉴定方面存在的疑问，有哪些不明确。
如果公安局鉴定方面确实存在遗漏，则必须向家属承诺，将遗漏部分查明，给家属答复；如果公安局鉴定结果已经明确表明事情的真相，则对家属动之以情，晓之以理，安危家属节哀。
最后，了解家属生活存在的困难，给予一定的帮助和照顾，解决家属后顾之忧。
公安局是保一方平安的机构，必须确保安全。
群众因不明原因聚众围攻公安局可以理解，但事后必须接受教育，明白事件的严重性，要确保司法、执法的严肃性。
2.你独自代表单位出国参加一个会议，要发言，但是到目的地后行李丢失，里面有你要发言的东西，你怎么办？单位派我单独代表单位来参加这个会议是单位对我的信任，我会本着积极认真的态度来完成这件事。
出现行李丢失这件事情，是我没有预料到的，但我会积极应对，确保顺利参加会议。
第一，在第一时间与单位取得联系，简要向单位同事说明情况，请其将这份发言材料发到我电子邮箱里，待他发过来后，及时下载，并以最快的速度在会议开始之前打印出来，确保不耽误会议的顺利进行。
第二，在发言材料拿到手后，及时向会议组织方反映我的情况，请求他们帮我找回丢失的行李。
第三，会议结束后，认真反思这件事，虽然平时工作中我始终严格要求自己，工作尽量做细做精，结果还是发生了这种情况，说明我的工作中还存在漏洞，我要深以此为戒，以后对于工作中所需的重要材料，我一定要认真放好，确保材料的安全，并最好能够有备份；在 2011 年山西省公务员面试用题中公教育学员内部专用资料版权所有翻印必究出行前，我就应该考虑好出行过程中可能出现的问题，并想好应急对策；在出行过程中，一定要保持认真谨慎，不能有半点马虎。
电大作业三
《公共管理学》作业3（第7－9章）及参考答案一、填空题1、信息是一种经加工处理后以特定形式存在的————，它对信息————有意义。
P2342、公民知情权也可称————权和————权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。
P2383、管理信息系统是一个利用————，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型以及数据库的用户－机器系统。
它能提供————，支持企业组织的运行、管理和决策功能。
P2424、公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括————、————和————三个方面。
P2715、绩效管理是对公共服务或计划目标进行————，并对其结果进行————的过程。
P2726、绩效评估是————的核心，它是运用科学的方法、标准和程序对————的业绩、成就和实际作为作出————的过程。
P2767、公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的————准则，这些准则不受————因素的影响。
P3138、公共管理责任是指————根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的————。
P318二、选择题1、决策支持系统主要支持哪种类型的管理决策活动。
（）P247A.结构化问题B.半结构化问题C.非结构化－复杂问题D.非结构化－简单问题2、按1995年美国政府规定，政府各部门呈交的表格必须使用电子方式的时间是（）。
P251A.2001年B.2002年C.2003年D.2004年3、公共部门绩效管理的核心是（）。
P276A.绩效评估B.绩效追踪C.绩效衡量D.绩效反馈4、民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是（）。
P281A.经济B.效率C.效果D.用户满意5、公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（）。
P315A.19世纪末期B.20世纪初期C.20世纪末期D.21世纪初期6、世界经济合作与发展组织发布《公共服务管理原则》建议书的时间是（）。
P315A.1996年B.1998年C.2000年D.2002年三、简答题（只注明答案出处，请自行作答）1、简述知情权和政府信息公开的基本含义。
公共管理学第三任务
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名春芳课程代码020151课程名称公共管理学评阅教师第三次任务共三次任务江苏开放大学任务内容:一、填空题（每空1分，共10分）1、战略管理研究的十大流派中的第一阶段——理性分析中包括有设计学派、计划学派、定位学派三个学派。
2、第一个将战略观念引入企业管理理论与实践的是美国经济学家切斯特•巴纳德在1938年出版的《经理的职能》一书中首先使用了战略概念。
3、战略规划的先行者是美国通用电气公司 .4、1982年，英国财政部颁发了《财务管理新方案》，标志着公共部门组织绩效评估的正式推行.5、根据评估的侧重点不同,绩效评估的三种目标是提高组织绩效、明确责任制和增收节支。
6、绩效标准的难确定性和不可度量性是制约公共部门绩效评估发展的一大瓶颈。
7、行政良心是公务员在履行行政职务过程中逐步形成的一种伦理意识。
8、当代政府治理中常用的工具分为市场化工具、工商管理技术和社会化手段三类。
二、名词解释（每小题5分,共20分）1、政府绩效政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力,它包含了政治绩效、经济绩效、文化绩效、社会绩效四个方面。
2、伦理选择是指行政主体在一定伦理意识支配下，根据某一伦理标准，在不同的价值或善恶冲突之间做出的自觉自愿的抉择，是指存在几种行为方案时，确定采取何种行为方案以实现伦理目标的过程。
3、渎职失责渎职是指国家工作人员利用职务上的便利滥用职权或者不尽职责，失责是掌握一定权力的人对自身应负的责任和义务的一种无视和糟蹋。
4、大部门体制即在政府的部门设置中，将那些职能相近的部门、业务范围趋同的事项相对集中,由一个部门统一管理，最大限度地避免政府职能交叉、政出多门、多头管理，从而提高行政效率，降低行政成本。
三、简答题（每小题10分，共30分）1、公共部门战略管理兴起的背景是什么？公共部门战略客管理的兴起不是偶然的,或只是对私人部门战略管理的一种响应,它的兴起有其自身的根源,它是作为新公共管理运动以及新公共管理范式的一个重要组成部分而出现的，它是公共部门与非营利组织对急剧变迁的不确定环境的能动适应。
国家开放大学公共行政学形考任务3
国家开放⼤学公共⾏政学形考任务3国家开放⼤学公共⾏政学形考任务3⼀、名词解释（每⼩题5分，共20分）题⽬1管理层次管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。
题⽬2⾏政规章⾏政规章是指特定的⾏政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束⼒的规范性⽂件的总称。
题⽬3⾏政决策参与⾏政决策参与是指⾏政领导者个⼈或集体在⾏政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。
题⽬4 ⾏政效率⾏政效率是指公共组织和⾏政⼯作⼈员从事公共⾏政管理⼯作所投⼊的各种资源与所取得的成果与效益之间的⽐例关系。
⼆、单项选择题（每⼩题1分，共10分,每⼩题只有⼀项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。
）题⽬5我国最早提出学习⾏政学的是（梁启超），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习⾏政学”题⽬6德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（官僚制理论），因⽽被称为“组织理论之⽗”。
题⽬7⾼斯发表于1936年，提出了公共⾏政和公共⾏政环境之间的关系问题并予以研究的⾏政学论著是（《美国社会与公共⾏政》）。
题⽬8政府由“守夜⼈”变成“社会主宰者”的时期是（垄断资本主义时期）。
题⽬9委员会制⼜称合议制，起源于19世纪中期的（芬兰）。
题⽬10下列不属于⾏政领导权⼒的来源的是（决策权⼒）。
题⽬11西⽅国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，⽽始于（英）国资产阶级⾰命后建⽴的⽂官制度。
题⽬12 （平⾏）沟通不宜采⽤命令或指⽰的沟通形式，⽽只能通过协商、合作的办法。
题⽬13对具有公务员⾝份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（党的纪律检查机关和⾏政监察机关）给予处分。
题⽬14⽬标管理⽅法是（德鲁克）于20世纪50年代，应⽤系统论、控制论、信息论和⼈际关系理论⽽提出的⼀种新的管理⽅法。
三、多项选择题（每⼩题2分，共10分,每⼩题⾄少有⼀项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。
2023年新版公共管理学形成性考核册作业参考答案
公共管理学形成性考核册作业参考答案作业1（第1-3章）：一、填空题：1、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，他是在公共行政学的基础上发展起来的。
2、公共管理的含义可界定为公共组织运用公共权力，为实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
3威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政分离的原则。
4公共管理的主体是指行使公共权力，进行公共事务管理的组织和个人。
5、政府职能的演变大体经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。
6、非政府公共组织的基本特性是非政府性、公益性、正规性和专门性。
7、公共管理者的职业特点重要表现为执行公共权力、服务公共社会；8、公共政策是指一定的政治实体在特定的情景中，为达成预期目的而制定的行动方案或行动准则；9、依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策、基本政策和具体政策；10、一般来讲政策评估应坚持事实标准和价值标准；二、选择题：1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（D）A古德诺 B斯坦因 C泰勒 D威尔逊2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（C）A法约尔 B赫伯特·西蒙 C马克思·韦伯 D泰勒3、在1776年撰写《国富论》的学者是（A）A亚当·斯密 B凯恩斯 C胡德 D史蒂文·科恩4、政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是（B）A社会人 B经济人 C自动人 D复杂人5、公共政策的权威性来源于它的（B）A合理性 B合法性 C操作性 D强制性6、自下而上的政策执行理论模式的重要代表人物是（B）A包罗·萨巴蒂尔 B本尼·杰恩 C丹尼尔·马兹曼尼安 D J·福瑞斯特三、简答题：1、简述公共管理与公司管理的区别。
答：1、目的不同。
公共管理是要提高人民的生活质量，重要给特定社区的人们提供非营利性的产品或服务，其目的是公益性的；公司管理重要是通过生产和销售产品或服务，以营利为目的。
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公共管理学任务3
甘肃广播电视大学形成性测评系统课程代码：6206052 参考资料
试卷总分：100
形考三
单项选择题(共10题,共40分)
1.(4分)
要求全部公共收支必须经过立法机关审议，而且要采取一定的形式向社会公布，这体现了公共财政预算的（）
A、完整性
B、统一性
C、公开性
D、年度性
参考答案：C
2.(4分)
中国从（）年开始全面推行国家公务员制度。
A、1985
B、1988
C、1993
D、2005
参考答案：C
3.(4分)
现代意义上的公务员制度的形成始于19世纪中叶的（）
A、英国
B、美国
C、法国
D、德国
参考答案：A
4.(4分)
将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的经济性质的预算形式是（）
A、单式预算
B、复式预算
C、零基预算
D、基数预算
参考答案：A
5.(4分)
《中华人民共和国公务员法》颁布并实施的时间是（）
A、2006年
B、2005年
C、1993年
D、1979年
参考答案：A
6.(4分)
公共财政是与( )相适应的财政收支模式或财政运行模式
A、计划经济体制
B、自给自足的小农经济
C、市场经济体制
D、封建经济体制
参考答案：C
7.(4分)
下面不是政府预算审计包括的内容的是（）
A、检查监督本级财政部门的财政收入
B、分配财政资金
C、平衡财政收支
D、年终结余资金的审计
参考答案：D
8.(4分)
税收和其他公共收入形式相比具有强制性、（）和固定性三大特征。
A、灵活性
B、自愿性
C、不稳定性
D、无偿性
参考答案：D
9.(4分)
以下哪项不是公共部门人力资源的特性（）。
A、能动性
B、非再生性
C、社会性
D、高增值性
参考答案：B
10.(4分)
以下不属于工资的是（）
A、奖金
B、福利
C、津贴
D、补贴
参考答案：B
多项选择题(共10题,共40分)
11.(4分)
公共部门人力资源的招募渠道有（）
A、内部招募
B、外部招募
C、网络招募
D、社会招募
参考答案：AB
12.(4分)
我国目前实行的预算主要是（）。