重建社会信任_中国社会建设的心灵之旅_党秀云

［ ５］ ” 或者被精英 阶 层 据 为 己 有 。 信任品行的价值作用就在
原则与规范 不 被 人 们 所 遵 守 ， 当 人 与 人 之 间 缺 乏 基 本 的 道德联系与 约 束 ， 当 人 们 彼 此 无 法 相 信 对 方 的 真 诚 和 忠 诚 ， 当人们不 敢 委 以 对 方 以 重 任 时 ， 信 任 的 另 一 替 代 品 — — — 冷漠或过 度 警 戒 便 会 产 生 。 因 为 “ 欺骗会带来更多 。当人们面对不断 不 信 任 会 强 化 更 加 不 信 任” 的欺骗 ” “ 的信任背 叛 时 ， 就 会 出 现 两 种 保 护 性 的 行 为 反 应 ： 一 是 冷漠 ； 一是过 度 警 戒 。 例 如 ，２ 彭宇 ０ ０ ６年发生的南京 “ ， 摧毁了人与人 事件 ” 以及 ２ 许云鹤事件 ” ０ ０ ９ 年天津的 “ 之间的基 本 信 任 ， 瓦 解 了 社 会 的 基 本 道 德 底 线 ， 使 许 多 人在出现诸 如 类 似 事 件 时 选 择 袖 手 旁 观 或 见 死 不 救 ， 社 会冷漠由 此 得 以 扩 散 并 蔓 延 ； 另 外 ， 目 前 社 会 上 各 种 欺 诈行为的屡 现 也 加 剧 了 人 与 人 之 间 的 猜 疑 与 不 信 任 ， 使 人与人之间的戒备心理 得 以 强 化 ， 如 “ 不和陌生人说话” “ 封闭式管理 ” 以及各种自 我 防 御 和 自 我 保 护 方 法 的 出 现 与传播就是社会信任缺失的一种典型表现 。
［ ９］ ） 。信 ３． 冷漠 与 过度 警 戒 （ ｏ ｖ ｅ ｒ ｒ ｏ ｗ ｔ ｈ ｏ ｆ ｖ ｉ ｉ ｌ ａ ｎ ｃ ｅ ｇ ｇ 任意味着对 他 人 行 为 的 一 种 信 心 与 期 待 。 当 普 适 的有 的 一 种 秉 性 ， 是 社 会 发 展 与进步的 基 本 要 素 与 精 神 本 源 ， 因 为 “ 自人类社会起源 以来 ， 信任品性就是酵素 ， 它使 社 会 出 现 无 限 的 多 样 性 。 在疑忌 、 等级 、 习 俗 压 抑 最 深 的 社 会 里 ， 它 腾 出 呼 吸 的 空间或时间 ， 打开 窗 棂 ， 松 开 栅 栏 ， 时 常 遁 入 艺 术 之 中 ，
随 着 中 国 经 济 社 会 的 飞 速 发 展 与 社 会 转 型，社 会 信 任的普遍缺 失 已 成 为 中 国 面 临 的 一 场 重 大 社 会 危 机 。 作 为构建 和 维 系 良 序 持 久 社 会 关 系 的 一 种 “ 心 灵 习 惯” （ ） ， 社会信任是降低社会交易成本 ， 优 ｈ ａ ｂ ｉ ｔ ｓ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｈ ｅ ａ ｒ ｔ 化人群关 系 ， 增 进 社 会 合 作 ， 促 进 社 会 稳 定 的 一 种 重 要 机制 。 在当今 充 满 偶 然 性 、 不 确 定 性 及 全 球 化 的 时 代 背 景下 ， 重建社 会 信 任 ， 对 中 国 经 济 社 会 的 可 持 续 发 展 ， 对美好社会的全 面 建 设 与 实 现 具 有 重 要 的 现 实 意 义 与 战 略意义 。 一 、 信任的品行及其价值 关于信任的 概 念 及 功 能 ， 中 西 方 学 者 进 行 了 大 量 的 探讨与论 证 ， 并 赋 予 了 其 不 同 的 内 涵 与 解 释 。 德 国 社 会 货 币 哲 学》 一 书 中 认 为 信 任 是 “ 社会 学家齐美尔在其 《 最主要的凝 聚 力 之 一 ，…… 离 开 了 人 们 之 间 的 一 般 性 信 任 ， 社会自身 将 变 成 一 盘 散 沙 ， 因 为 几 乎 很 少 有 什 么 关 系能够建立 在 对 他 人 确 切 的 认 知 之 上 ， 如 果 信 任 不 能 像 理性证据或 个 人 经 验 那 样 强 或 更 强 ， 则 很 少 有 什 么 关 系
信他人未来 的 可 能 行 动 的 赌 博 ， 是 个 体 为 应 对 不 确 定 的

（ 民 族 地 区 社会 建 设 与治理研究 ” 项目编号： 的 ０ １ １ 年 新 增 基本 科 研 业 务 重 大 项 目 “ ＭＵ Ｃ ２ ０ １ １ Ｚ Ｄ Ｋ Ｔ ０ ４） ＊ 本 文系中 央 民 族 大 学 ２ 阶段性 成 果 。
［ ４］ 靠近了有创造力的 、 仁慈而公正的上帝 。
秩序和可 预 测 性 ， 一 些 对 混 乱 环 境 的 控 制 的 感 觉 ， 一 些
［ ８］ 。由于正常 操纵他人做我们想 要 他 们 做 的 事 情 的 方 法 ”
的社会联系网 络 被 行 贿 者 和 受 贿 者 之 间 的 互 惠 “ 关 系” — —行 贿 和 徇 私 就 会 渐 渐 成 为 一 种 以及特权阶 层 所 操 纵 — 所谓的 “ 潜规则 ” 被社会所接受并广泛传播 。
一种承诺 ， 一 种 责 任 ， 一 种 心 理 价 值 ， 它 是 个 人 行 为 和 社会发展中 不 可 或 缺 的 价 值 准 则 与 道 德 基 础 ， 是 维 系 持 久良好社会关系的一种重要机制 。 信任品性就是信任 本 身 所 具 有 的 禀 性 、 价 值 与 精 神 ， 。根据 是引发和产生信任行为 的 原 动 力 与 “ 精神能源库” 法国 社 会 学 家 阿 兰 · 佩 雷 菲 特 的 研 究 ， 信 任 品 性 及 其 行 为主要包括 ： （ ） 自信 ： 即 必 须 有 自 信 力 。 有 自 信 力 才 能 追 求 独 １ 立 ， 勇于 冒 险 ， 才 能 考 验 自 己 的 能 力 ， 甘 愿 承 担 责 任 ； 才能敢于 相 信 自 己 的 判 断 力 ， 而 不 是 依 赖 别 人 的 判 断 ， 唯别人的 判 断 是 从 ； 才 能 迎 击 竞 争 ， 甚 至 推 崇 竞 争 ， 才 能建立家庭 ， 养儿育女 。 （ ） 他信 ： 即 必 须 信 赖 他 人 。 信 赖 他 人 才 能 甘 愿 授 ２ 权 ， 下放权力 ； 才 能 宽 容 思 想 、 学 说 和 宗 教 分 歧 ； 才 能 善于进行 团 队 工 作 ， 寻 求 合 作 ； 才 能 用 自 信 精 神 教 育 自 己的孩子或别人的孩子 。 （ ） 信任人 ： 有了 这 种 信 任 ， 人 们 就 容 易 接 受 创 新 ， ３ 肯定存在的 天 赋 权 利 ； 相 信 集 体 问 题 的 解 决 办 法 存 在 于 运动之中 ， 相信人在变化中可 以 改 变 ， 也 可 以 保 持 不 变 ； 相 信 人 所 能 做 的 绝 不 止 于 适 应；相 信 每 个 人 的 贡 献 都 可
［ ６］ 。 界” 因此 ， 信 任 品 性 是 信 任 社 会 建 立 的 核 心 要 素 ， 是
经济发展与 市 场 繁 荣 的 重 要 行 为 杠 杆 ， 信 任 品 性 对 于 社 会关系的参 与 者 及 其 所 属 群 体 ， 对 于 所 处 社 会 生 活 的 和 谐与凝聚力 具 有 普 遍 有 益 的 影 响 。 信 任 品 性 一 旦 发 展 成 为一个社会 的 习 俗 或 品 性 ， 一 旦 被 社 会 成 员 普 遍 接 受 并 认同 ， 它就如 同 为 这 个 社 会 装 上 了 展 翅 腾 飞 的 引 擎 ， 拉 动这个社会不断走向发展 、 进步 、 稳定和繁荣 。 二 、 社会信任缺失的替代品及其后果 与信任相 反 或 相 对 立 ， 就 是 不 信 任 或 信 任 缺 失 。 一 般而言 ， 当社 会 出 现 不 信 任 或 信 任 缺 失 时 ， 其 所 产 生 的 真空状态 就 会 被 某 些 提 供 相 似 功 能 并 满 足 其 对 确 定 性 、 可预测性 、 秩 序 和 其 它 相 似 东 西 的 渴 求 的 备 选 安 排 所 填 充 。 这些备选安排就是信任缺失的一种替代品 （ ｔ ｈ ｅ ｆ ｕ ｎ ｃ － ［ ７］ ） 。 · ， 结合彼得 什托姆普卡的研究 信 ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｓ ｕ ｂ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ ｓ 任衰退或信任缺失的替代品或行为表现主要有 ： １． 行动 上 的 宿命 主 义 。 信 任 是 人 们 对 未 来 的 一 种 确 定性预期 ， 而 不 信 任 则 意 味 着 人 对 未 来 的 不 可 预 测 性 与 风险的一 种 本 能 规 避 。 因 为 ， 当 人 们 无 法 对 他 人 或 社 会 — —上 帝、 产生信 任 时 ， 就 会 退 而 求 助 于 超 自 然 的 力 量 — 神灵或命 运 ， 要 么 认 为 “ 只 有 上 帝 的 干 预， 才 能 制 止 某 ；要么 些发狂的行为 ， 才能建 立 片 刻 的 秩 序 和 可 预 测 性 ” 就会归咎 于 所 谓 的 个 人 命 运 。 因 此 ， 信 任 缺 失 容 易 导 致 人们对某 些 事 情 或 行 为 的 观 望 、 担 心 、 恐 惧 或 焦 虑 ， 容 易导致行动上的宿命论 ， 容易导致整个社会的消极情绪 。 ２． 腐 败 行为的 弥散 。 信 任 的 另 一 个 十 分 不 正 当 的 替 代品就是 腐 败 。 信 任 不 仅 包 含 人 与 人 之 间 的 信 任 ， 也 包 含人对制度 的 信 任 。 当 人 们 对 某 些 方 面 的 制 度 安 排 持 以 不信任时或某些 制 度 安 排 无 法 实 现 和 维 持 社 会 公 正 与 正 义时 ， 人们就 会 诉 诸 另 一 途 径 来 寻 求 帮 助 和 支 持 ， 在 此 情形下 ， 就会 通 过 贿 赂 掌 握 权 力 的 官 员 来 达 成 自 己 的 愿 望或让其 做 出 有 利 于 自 己 的 决 定 ， 如 给 官 员 送 礼 物 、 给 临床医生送红包 等 行 为 就 是 为 了 确 保 他 们 能 受 到 有 利 或 优先对待 ， 由 此 “ 权 权 交 易” “ 权 钱 交 易” “ 裙带 关 系” 等腐败行为就会产生 。 因为 “ 腐败提供了一些引入歧途的
［ １］ 。 能够支持下来 ” 卢曼在 《 信 任 与 权 力》 中 将 信 任 视 为
和不能控制的未来的一种策略 。 “ 信 任” 既 包 含 一 个 人 对 有关他人未 来 行 动 的 确 切 预 期 ， 也 包 括 对 他 人 的 责 任 与