经典课程:采购谈判技巧研修

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采购谈判课程_谈判技巧

采购谈判课程_谈判技巧

(1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息,所说的话不应包含超出的信息。

(2)质的准则要求不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。

(3)关系准则要求所说的话内容要关联并切题,不要漫无边际地胡说。

(4)方式准则要求清楚明白,避免晦涩,歧义,要简练,井井有条。

2)礼貌原则:礼貌原则包括6个准则:①得体准则是指减少表达有损于他人的观点。

②慷慨准则是指减少表达利已的观点;③赞誉准则是指减少表达对他人的贬损;④谦逊准则是指减少对自己的表扬;⑤一致准则是指减少自己与别人在观点上的不一致;⑥同情准则是指减少自己与他人在感情上的对立。

采购谈判课程篇2 采购谈判的谈判特点(1)合作性与冲突性:合作性表明双方的利益有共同的一面,冲突性表明双方利益又有分歧的一面。

(2)原则性和可调整性:原则性指谈判双方在谈判中最后退让的界限,即谈判的底线。

可调整性是指谈判双方在坚持彼此基本原则的基础上可以向对方做出一定让步和妥协的方面。

(3)经济利益中心性。

(1)货物的数量条件;(2)货物的质量条件;(3)货物价格条件;(4)货物的交货条件;(5)货款的支付;(6)检验、索赔、不可抗力和仲裁条件。

采购谈判课程篇3 采购谈判课程采购谈判的过程可以分为三个显著的阶段:谈判前、谈判中和谈判后1、采购谈判前计划的制定:成功的谈判计划包括以下步骤:1)确立谈判的具体目标2)分析各方的优势和劣势3)收集相关信息4)认识对方的需要5)识别实际问题和情况6)为每一个问题设定一个成交位置7)开发谈判战备与策略8)向其他人员简要介绍谈判内容9)谈判预演2、采购谈判过程中的步骤:在谈判过程中,一般分为5个价段,分别介绍如下:1)双方互做介绍,商议谈判议程和程序规则2)探讨谈判所涉及的范围,即双方希望在谈判中解决的事宜3)要谈判成功,双方需要达成一致意见的共同目标4)在可能的情况下,双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧5)达成协议,谈判结束3、采购谈判后的工作:1)起草一份声明,尽可能清楚地详述双方已经达成一致的内容,并将其呈送到谈判各方以便提出自己的意见并签名2)将达成的协议提交给双方各自的委托人,也就是双方就哪些事项达成协议,从该协议中可以获益什么。

采购谈判技巧培训课件(PPT54张)

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如何以良好态度建立合作基础
把握每次沟通的机会
用心准备
接触时机
建立好感
形象塑造
展现专业
内容精准
为人着想
协助成功
沟通中询问的意义
一、了解对方立场:知己知彼、换位思考 二、调动情绪:鼓励说明、增进了解 三、现场激励:展现关怀、激发意愿 四、引导谈话方向:聚焦议题、凝聚共识
沟通中提问的目的
你要从对方处知道: 对方的情形和环境 内容对对方的意义
消费的主要产品及 次要产品、消费习 性偏好、消费能力 等
从经营环境
从竞争对手
从消费者特性
采购谈判前的必要资料准备方向
一、终端或供应商品类价格分布分析 二、销售及服务信息表单 三、竞争者活动分析 四、供应商管理制度制定 五、通过市场信息了解,制定谈判目标
采购谈判前的必要资料准备
商品知识 品类市场 市场供需
单向思考 赢者全赢
惧怕心理 压力、紧张
目录
采购谈判的要义 采购谈判的准备 采购谈判中的沟通 采购谈判中的博弈 采购谈判中的议价方法与技巧
采购谈判的收尾
采购谈判的效能流程
实施
谈判形势分析 • 具体谈判的推进,关注过程中达到
最有利条件的协议与确保执行
方案
• 依据策略制定实际推动执行方案,关注不同目的、
一、协议应考虑对方的利益: 协议的签订不仅要达到成交的目的,也要考虑对方的立场及利益
二、协助对方找到签订的理由: 让对方了解签订是对自己或公司的明智决定
三、从容易及有共识的议题出发: 可让整个议题更加顺畅并且避免争议
四、不要围绕在争议的议题上: 譬如讨价还价,就回到处理异议的基础,避免协议的过程中产生空转

采购谈判技巧培训课程

采购谈判技巧培训课程
• 2、谈判的种类 • (1)立场性谈判法 • 1)把关系置于利益冲突之中。 • 2)注重各自的立场而非利益。 • 3)对待变化:缺乏灵活性。 • 4)对待争议:屈服于压力而非客观标准。
第九章1)注重利益而非立场。 • 2)对待变化:有充分的准备。 • 3)对待争论:屈服于客观标准而不是屈服于压
• 3)产品差异。
3)资本密集。
第九章 采购谈判技巧
• (5)新供应商障碍 • 1)资金需求。 • 2)技术或专利。 • 3)政府政策。 • 4)产品差异性。 • 5)原料的取得。 • 6)经销通路的建立。
第九章 采购谈判技巧
• 4、采购谈判的基本技巧 • (1)入题技巧 • ①迂回入题 • ②先谈细节、后谈原则性问题 • ③先谈一般原则、再谈细节 • ④从具体议题入手

第九章 采购谈判技巧
• 2)说服具体技巧 • ①讨论先易后难;②多向对方提出要求、传递信息、
影响对方意见;③强调一致、淡化差异;④先谈好后谈 坏;⑤强调合同有利于对方的条件;⑥待讨论赞成和反 对意见后,再提出你的意见;⑦说服对方时要精心设计 开头和结尾,要给对方留下深刻的印象;⑧结论要由你 明确提出,不要让对方揣摩或自行下结论;⑨多次重复 某些信息和观点;⑩多了解对方,以对方习惯的能够接 受的逻辑方式去说服对方;⑪先做铺垫、下毛毛雨,不 要奢望对方一下子接受你的突如其来的要求;⑫强调互 惠互利、互相合作的可能性、现实性。
• 【本章小结】 • 本章详细介绍了谈判的概念、种类,并对
不同的谈判类型进行了对比。阐述了采购谈判 的基本原则,介绍了谈判的特点和主要内容, 叙述了采购谈判的基本程序,着重介绍了采购 谈判的策略与技巧以及应用说明。并根据采购 实际,提出了采购谈判中议价的技巧。

采购谈判技巧学习心得

采购谈判技巧学习心得

采购谈判技巧学习心得采购谈判是每个采购员都需要掌握的重要技巧。

通过学习采购谈判技巧,我意识到谈判是一门艺术,需要实践和不断的学习来提高自己的谈判能力。

在过去的一年里,我积极参与了多个采购谈判,并且总结了一些学习心得。

第一,充分了解市场情况。

在谈判之前,我会对市场进行调研和分析,了解供应商的情况、产品的市场价格和竞争情况。

这样可以让我更加自信地与供应商进行谈判,也能合理地评估供应商的报价和交货条件。

第二,制定谈判策略。

在谈判之前,我会与我的团队一起制定谈判策略,包括确定最高/最低报价,以及灵活的谈判空间。

这样可以帮助我们在谈判过程中更有主动权,更好地控制谈判进程。

第三,积极沟通交流。

在谈判中,与供应商的沟通非常重要。

我会主动与供应商建立良好的沟通渠道,与他们进行充分的交流和协商。

同时,我也会努力提高我的沟通能力,包括表达清晰、倾听理解和善于提问等。

第四,注重团队合作。

在采购谈判中,与我的团队密切合作是至关重要的。

我们会共同制定谈判策略,并相互配合、协作。

在谈判过程中,我们会互相支持,及时汇报谈判进展和将要采取的行动,以便能够做出最佳决策。

第五,灵活应变。

在谈判中,灵活应变是非常重要的。

有时候,计划可能会面临变数,我们需要及时调整策略,甚至在谈判过程中做出妥协,以达到我们的目标。

这需要我们具备灵活的思维和处理问题的能力。

第六,建立关系。

在谈判中,与供应商建立良好的关系也是非常重要的。

我们可以通过主动与供应商建立合作伙伴关系,多方交流合作,提高供应商的满意度。

这样可以在日后的合作中建立更加稳固和持久的合作关系。

通过学习和实践采购谈判技巧,我发现了自己的不足和提高的空间。

在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和策划,加强自己的沟通和协商能力,还会不断拓展自己的知识和技能,不断提高自己的谈判能力。

同时,我也会积极借鉴他人的经验和教训,与其他采购人员进行交流和学习,以提高自己的综合素质。

总之,采购谈判技巧的学习是一个长期的过程,需要不断的实践和积累。

采购谈判技巧培训要点

采购谈判技巧培训要点

采购谈判技巧培训要点1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者2、要把销售人员作为我们的头号敌人。

3、永远不要接受对方第一次报价,让销售人员乞求,这将为我们提供一个更好的机会。

4、随时使用口号:你能做得更好!5、时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售人员停止提供折扣。

6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。

7、当一个销售人员轻易接受条件,或到休息室去打电话并获得批准,可以认为他所做的让步是轻易得到的,进一步提要求。

&聪明点,要装的大智若愚。

9、在对方没有提出异议前不要让步。

10、记住:当一个销售人员来要求某事时,他肯定会准备一些条件给予的。

11、记住销售人员总会等待着采购提要求。

12、要求有回报的销售人员通常更有计划性,更了解情况。

应花时间同无条件的销售人员打交道。

13、不要为和销售人员玩坏孩子的游戏而感到抱歉。

14、毫不犹豫地使用结论,即使它们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。

15、不断地重复反对意见,即使它们是荒谬的,你越多重复,销售人员就会更相信。

16、别忘记你在最后一轮谈判中会获得80%的条件。

17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。

18、随时要求销售人员参加促销。

尽可能得到更多的折扣,进行快速促销活动,用数额销售来赚取利润。

19、在谈判中要求不可能的事来烦扰销售人员;通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场;让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品;你将减少他产品陈列位置;你将把促销人员清场等等,不要给他时间做决定。

20、注意我们要求的折扣可以有其他名称;奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。

21、不要让谈判进入死角,这是最糟糕的。

22、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案,就是说你已经和其竞争对手快谈妥交易了。

采购谈判技巧和方法

采购谈判技巧和方法

采购谈判技巧和方法一、采购谈判技巧1、采取主动,但避免让对方了解本企业的立场善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。

故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。

然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。

对方若难以招架,自然会做出让步。

2、必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

3、谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。

他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。

很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。

这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。

其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。

如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。

适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。

这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。

4、尽量以肯定的语气与对方谈话在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。

故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。

二、采购谈判方法方法一:1、让对方先谈在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解,或者当你尚未确定购买何种产品,或者你无权直接决定购买与否的时候,你一定要坚持让对方先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,你再审慎地表达意见。

采购谈判技巧学习心得(精选3篇)

采购谈判技巧学习心得(精选3篇)

采购谈判技巧学习心得(精选3篇)采购谈判技巧学习心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

采购谈判技巧学习心得体会(精选3篇)

采购谈判技巧学习心得体会(精选3篇)

采购谈判技巧学习心得体会(精选3篇)采购谈判技巧学习篇120xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。

这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。

其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。

下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。

(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。

故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

采购的谈判技巧培训

采购的谈判技巧培训

采购的谈判技巧培训简介在当今竞争激烈的商业环境中,采购谈判是企业获得最佳价值和最优条件的重要环节之一。

良好的采购谈判技巧可以帮助企业降低成本、提高效益,并与供应商建立良好的合作关系。

本文将介绍一些采购谈判的基本技巧和策略,以及开展采购谈判技巧培训的重要性。

1. 什么是采购谈判?采购谈判是指采购方与供应商之间为了达成一项购买合同而进行的协商和讨论过程。

在这个过程中,双方会就价格、交货期、质量标准、付款条件等方面进行协商,以达到双方的期望和最终达成协议。

2. 采购谈判的重要性良好的采购谈判技巧对企业有以下重要性:2.1 降低成本通过采购谈判,企业可以争取到更具竞争力的价格和优惠条件,从而降低采购成本。

在谈判过程中,采购人员可以运用一系列技巧和策略,如了解市场价格、进行有效对比、合理评估供应商的报价等,以获得更有利的价格。

2.2 提高效益通过采购谈判,企业可以与供应商合作,共同寻求其他形式的合作可能性,如合同范围的扩展、提供附加价值的服务等。

这样可以提高采购的效益,使企业在采购过程中得到更多的利益。

2.3 建立合作关系良好的采购谈判可以帮助企业与供应商建立长期稳定的合作关系。

通过谈判过程中的沟通和交流,双方可以更好地了解对方的需求和利益,建立起互信和友好的合作氛围,为今后的合作打下基础。

3. 采购谈判的技巧和策略3.1 准备工作在进行采购谈判之前,采购人员应该进行充分的准备工作。

这包括收集有关供应商的信息、了解市场价格、明确自己的需求和优先事项等。

准备充分可以增加谈判的信心和底气,提高谈判的效果。

3.2 设定目标在采购谈判过程中,制定明确的目标非常重要。

目标应该具体、可量化和可实现。

例如,降低价格10%、提前交货一周等。

设定目标可以帮助采购人员在谈判中保持清晰的思路,并在必要时作出妥协。

3.3 谈判技巧在采购谈判中,采购人员可以运用一些常见的谈判技巧,如:•提问技巧:通过提问获取更多有价值的信息,了解对方的底线和需求。

采购谈判技巧培训心得

采购谈判技巧培训心得

采购谈判技巧培训心得采购谈判技巧培训心得「篇一」20xx.11.25日至26日,天海集团在六楼培训中心进行为期两天的采购成本控制与谈判技巧及战略采购的培训,来自集团及分公司采购系统的相关人员参加了培训,本次培训旨在让大家撑握更多的谈判技巧,如何更好的控制采购成本及库存,并了解天海集团的战略采购的方法管理。

本次课程分两天两个方面进行,首先是来自上海大知的王大勇老师讲解采购成本控制与谈判技巧,王老师是资深采购与供应链管理专家,中国物流学会常务理事,中国物流与采购联合会采购专家,采购委首席顾问,美国供应管理协会CPSM 认证主讲培训师,英国皇家采购学会CIPS认证讲师,加拿大采购管理学会PMAC首席培训师,年度《中国采购发展报告》副主编,企业能力辅导ACP模式发起人。

本次培训主要从以下方面进行了讲解:1、采购管理的演变与发展。

2、基于战略思想的采购谈判。

3、采购枝术与采购管理。

4、采购成本管理与控制。

授课中,王老师根据培训内容进行案例分析,并分组讨论,让大家积极参与其中,共享经验,并答疑解惑,使大家更好的理解并撑握培训内容。

培训过程中,王老师重点讲解了采购成本的控制,从生产性材料、设备、备品备件三方面入手,让学员们分组讨论并制定方案,然后王老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解,针对方案中的不足及错误进行补充及纠正,并提出自己独到的更深的见解,使我们更多地掌握了成本控制的方法,也认识到成本控制永无止境,改善空间无限。

通过谈判技巧的培训,我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备,正所谓“知己知彼,百战不殆”,商场战场都是如此。

如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解,分析对手的可能对策,通过制定多种谈判方案,那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。

另外,谈判场景的安排也会对谈判双方起到一定影响,这就要求我们善于利用客观条件,尽力使有利的场景为我所用。

同时老师也提到了公司实力在谈判中的的关键作用,一定程度上也决定了谈判的结果。

采购议价谈判技巧培训

采购议价谈判技巧培训

采购议价谈判技巧培训1. 引言在现代商业环境中,采购议价谈判是采购过程中不可或缺的一环。

通过谈判,采购人员可以争取到更有利的采购条件和价格,从而为企业节省成本并提升竞争力。

为了提高采购人员的谈判技巧,专门的培训是必要的。

本文将介绍一些采购议价谈判技巧,帮助采购人员取得更好的谈判效果。

2. 准备工作在进行采购议价谈判之前,充分的准备工作是非常重要的。

以下是一些准备工作的关键点:•了解市场情况:在谈判之前,了解供应商的价格水平以及市场的行情非常重要。

通过调研市场,采购人员可以更好地评估供应商的报价,并准备自己的议价策略。

•明确需求:在准备阶段,明确自己的需求非常关键。

确定需求的数量、规格和质量要求,以及相关的交货期限和售后服务等,可以帮助采购人员更好地与供应商进行谈判。

•制定谈判策略:在准备阶段,采购人员应该制定自己的谈判策略。

这包括确定自己的底线价格和谈判的最高限度,同时也要考虑到供应商的底线。

3. 谈判技巧在进行采购议价谈判时,掌握一些关键的谈判技巧可以帮助采购人员达成更好的谈判结果。

3.1. 制定谈判计划在谈判之前,制定一个详细的谈判计划是至关重要的。

谈判计划应该包括议价目标、底线价格、谈判策略和预期结果等。

3.2. 建立良好的关系在谈判开始时,建立起与供应商的良好关系非常重要。

要展示出友好和合作的态度,并尽量避免以敌对的方式进行谈判。

3.3. 询问开放性问题在谈判过程中,采购人员应该问一些开放性问题,以了解供应商的底线和议价空间。

开放性问题可以帮助采购人员更好地了解供应商的立场,并为进一步的谈判做准备。

3.4. 使用合理的谈判技巧在谈判过程中,采购人员应该使用一些合理的谈判技巧。

例如,可以使用时间压力、比较优势和互利原则等来推动谈判进程。

3.5. 灵活运用策略在谈判中,灵活运用不同的谈判策略非常重要。

采购人员可以根据具体的情况选择使用竞争性谈判、合作性谈判或折衷性谈判等策略。

4. 谈判后的总结与复盘在谈判结束后,采购人员应该进行总结与复盘,以评估谈判结果并获得经验教训。

采购谈判技巧

采购谈判技巧

采购谈判技巧采购谈判技巧精选篇一:采购谈判技巧学习一个成功的谈判应做好两个部分工作,第一部分是了解谈判的过程,第二部分是进行谈判准备。

谈判过程包括理解谈判的定义和目的,何时进行谈判,有效谈判有哪些障碍,成功谈判者的特点,推动谈判的技巧,和谈判中的洞察力。

谈判准备包括了解对方的意图,确立你和对手的地位,确定关键问题之所在,制定谈判战略和战术,以及合理地组织。

第一部分:谈判过程谈判的定义和目的。

谈判的定义是双方达成互相满意的共识,所以双赢也就成为谈判的目的。

何时谈判。

从买方来讲以下五个因素会导致谈判发生。

(1)至少两个以上供应商(2)卖方有意介入(3)有了清楚的规格(4)投标者间存在差异(5)采购额大到足以涵盖竞标成本。

成功谈判的阻碍。

(1)个人风格与谈判抵触(2)以前和对方有过矛盾(3)认为谈判是输和赢的关系(4)为了"赢"将谈判延续得太长(5)谈判方权限不足以达成协议(6)将复杂的问题简单归结为"输赢"问题。

成功谈判者的特点。

包括计划能力、清晰而敏捷的思路、有强烈成功干、对他人意见的采纳能力、自制力、了解人性、善于倾听等等。

但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。

推动谈判的技巧。

第一个是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪里成功,哪里不对,哪里要改,对方如何,这对以后都有帮助。

第二是小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对战略战术修订。

如是一人的谈判,你可安排让人叫你接听电话,或告诉对方时间有限,晚点再答复。

谈判中的洞察力包括制造良好的谈判气氛和跨文化问题的处理,这里跨文化还指对不同行业和市场的理解。

第二部分:谈判的准备这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。

另外,如果没有充分地准备,即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。

下面列出谈判准备的八个步骤。

1. 分析对方的方案。

评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。

采购谈判技巧培训报告范文

采购谈判技巧培训报告范文

采购谈判技巧培训报告范文一、前言采购是企业运营不可避免的环节,而在采购过程中的谈判,更是关系到企业利益的重要一环。

为了提高采购人员的谈判能力,本公司特别邀请了谈判高手进行了一次采购谈判技巧的培训。

以下是培训内容及感悟的总结。

二、谈判前准备在进入谈判前,需要进行充分的准备工作。

这一步骤很关键,谈判的成功与否在很大程度上取决于此。

以下是准备工作的主要内容:1.明确谈判目标。

在进入谈判前,必须明确自己的谈判目的、谈判底线和心理预期,以及对方的谈判目的、底线和心理预期。

只有明确了双方的谈判目标才能更好地制定谈判策略。

2.准备谈判材料。

在了解对方的情况后,需要准备一份详细的谈判材料。

谈判材料不仅包括相关产品的性能、价格、质量等方面的信息,还需包括市场动态、竞争状态、最近一段时间的采购情况等。

在谈判中,这些信息可以有效地帮助我们争取更好的谈判结果。

3.确定谈判策略。

在准备好谈判材料后,需要制定一个明确的谈判策略。

根据不同的对手、不同的情况,我们需要制定不同的策略。

只有这样,才能更好地达到谈判目标。

三、谈判技巧1.沟通能力沟通是谈判的基础,而沟通能力是谈判的核心。

在谈判中,我们需要通过言语和身体语言来传递信息,建立双方信任和合作的关系。

同时,要理解对方的立场,明确双方的利益点和分歧点,以此来推进谈判。

2.谈判心态谈判心态是谈判成功的重要一环。

在谈判中,我们需要保持镇静、冷静和淡定,不受情绪的干扰,始终保持良好的心态。

同时,我们也要注意言辞的措辞,不去伤害对方的自尊心,否则将会对谈判结果产生负面影响。

3.掌握主动权在谈判中,主动权很重要。

我们需要采取各种策略尽可能地掌握主动权。

例如,在对方提出一定要达到的条件时,可以尝试先提出一个更高的条件,以此来牵制对方的攻势,避免被动挨打。

4.把握时机谈判时机很重要,不要让对方得逞。

通常情况下,我们需要寻找合适的时机来开展谈判。

例如,当对方的压力较大或者处于需要我们的帮助时,我们就可以抓住时机提出自己的要求。

采购谈判技巧培训

采购谈判技巧培训

外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。

贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。

掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。

下面整理了感想,供你阅读参考。

感想0111月26日—11月30日,我们商务谈判课的实训周。

这一周是忙碌而充实的,也是最开心的一周。

在实训刚开始的时候,我怀着紧张而好奇的心理。

第一天,我们进行了商务谈判准备:组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。

我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批液晶电视的事情。

第一天,老师给我们的任务:根据采购电视机的开局和报价进行谈判。

这一天我方和长虹、TCL。

主要是开局营造一个良好的气氛,并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。

第二天,在我们与TCL谈判时,他们上来就给我们扔了个草拟的合同,使我们非常的措手不及。

造成了僵局,他们说我们要谈的都在这份合同上。

从这件事,我们可以看出,在谈判场上会出现任何情况,我们要积极的去面对。

另一方,我们在与长虹谈判时,长虹的高报价,使我们感觉非常离谱。

但是我们没有明确的打断,也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈,而是去听他们的报价让他们去降。

而我们却没有想到在商务场上,时间也是金钱。

这些都是我们的过失。

经历过这一周的实训,让我真正的感受到商场如战场。

还有老师说的谈判前的准备也非常重要,以前老师说:“三天的谈判,也许要用三个月的前期准备,甚至更久。

”以前我对这句话不以为然,不过经历过这次谈判让我真正明白,台上一分钟,台下十年功这句经典名句。

感想02采购谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过采购谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握采购谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握采购谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉采购谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

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时间的控制
情报的收集和准备
决定价格的要素
供需关系的基本原则
供需关系的六种类型
采购本质解析
采购谈判的心理学
供需博弈阶段动作分解
博弈道与术四层次及应用
谈判中的动机分析
谈判中的提问和暗示艺术
谈判的基础知识
谈判协议的最佳替代方案
保留价格
可能达成协议的空间
通过谈判加以创造价值
谈判的准备与过程技巧
诡计(RUSE)法则
实用采购谈判技巧高级研修
培训时间:2012年12月
培训对象:采购主管及经理、采购总监、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到供应商管理的专业管理人士等。
课程简介:
谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道,具有验证的成熟方法与案例,并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。
通过本课程,从事采购管理和采购执行的人士将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作,还是个人的职业发展,成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。
课程大纲:
谈判的基本原则
基本原则的建议
成功的经验
谈判风格
供应商心态分析
如何选择谈判风格
影响谈判的主要因素
替代力量
权利和力量的使用
他说:“采购专家的价值,不应该限制在采购管理咨询领域的贡献,应广泛传播采购与成本管理技术。”为此,他在清华大学每年还承担超过60天的采购与供应链管理课程.
他作为先进采购理论传播者,已经有超过7万采购经理接受过其系统的采购技术培训,实用性被广泛认同。参加过汤晓华培训课程的学员,除了国内企业的采购工作者,还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。
谈判准备的要领?
谈判议程和策略
信号探测
报价、议价和让步的技巧
如何制造、利用、打破僵局
收尾时的注素
哈佛谈判法和棋盘法则
谈判和邀请招标的效用对比
困难谈判的方法
案例分析和角色演练
讲师介绍--
采购与供应方面的杰出专家,他曾在日本国际跨国公司担任采购部长,主要负责领导“早期采购成本策划”工作。作为一流的成本策划专家,他对日本企业所运用的“在投资和产品设计阶段,早期策划成本、质量与作业”方面,经验非常丰富。
擅长领域:战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略
授课风格:战略性和实用性相结合的生动传授方式,促使学员全神贯注。
他具有非常丰富的采购与供应链管理咨询项目方案的设计与实施经验,理论与实践的成熟,总是让企业“拿来,就可以用”。
他不仅熟悉日本和美国先进的管理模式与采购技术,更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术,帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如:奔驰汽车、飞利浦、西门子,到国内中小型企业诸如:蒙牛、德力电器、烟台万华,汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问辅导。
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