年2011整理资源与运营管理选择题小抄完整版

A23.按照变革规模的大小，变革目标可表现为愿景和目的，相对于愿景，目的（是对变革结果更为具体的说明）。

13.安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（1-盈亏临界点的销售量/现有销售量）。

B34、不规范的金融市场，信息技术的发展，贸易壁垒的减少和跨国公司的发展，导致的这种现象被称为(D 全球一体化)。

10.北方汽车厂由于业务拓展，新建一厂房，这属于（资本支出）。

59.变革的目的（ (C)是对变革结果更为具体的说明）。

12.必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是（财务账户）。

24.把各种方案一个一个地进行尝试，直到找到解决方法为止的决策类型是（反复试验型）。

25.把要解决的问题同其他事情作一个比较，从中找到问题的解决思路，这属于决策技巧中的（类比法）。

3."不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可"遵守了头脑风暴法的（无须评论）4.不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，（家具生产）公司适合使用单位成本模式。

26.不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，适合使用项目成本模式的是（咨询）公司。

27.不同的因素对不同的行业产生的影响不同。

"国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革"是导致船业制造公司变革的（政治）因素。

28.不同岗位的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（安全技术知识）的教育。

64.不属于“戴明轮”的四个阶段的是（改进50.不属于质量三个要点的是（物理标准25.不同的面试方式有不同的优点，个别面试的优点在于（有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系29.不属于企业流动负债的是（应付长期债券32.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（言论自由权61.不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。

他们反对TQM的原因不包括（动员员工改善生产状况22、不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的(PDCA循环)。

66.不属于成本－效益分析步骤的是（编制现金流量表）。

17.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（财务稳定性）33.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（紧急情况下坚守岗位31.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（D发生生产安全事故后，自己承担医疗费用42.不属于系统管理的五要素的是（(A)以客户为中心）。

38.不属于时间－序列分析法的是（德尔斐）分析法。

61.不属于关心客户的“五不要”原则的是（不要经常提供物质奖励以免员工自满）。

2."保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能"属于系统管理五个方面中的（控制过程）。

C28.昌盛公司的盈亏平衡点是1，000件货物，这个月度的销量是6，500件表示该企业（盈利23.昌茂公司新录用一批员工，有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的，除了（其他员工的详细薪酬情况）。

40.昌进公司原材料的时间安排一直遵守既定的安排，说明该公司原材料的（(C)可靠度）性能标准良好。

5.财务预算需要以（财务预测）的结果为根据。

35.成本-效益分析应该在项目的(D成本分析和可行性评估)阶段使用。

30.财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算报表的是（成本核算表）。

31.财务预算主要用于确定企业的（预期的现金收入和现金支出）。

债32.传统分类中的管理费用，也可以称为（决策性固定成本）。

33.创新管理的各个阶段的正确排序是（②①③④）。

①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动34.创新管理审核的指标之一"组织是否有支持创新的组织氛围"需要审核的关键问题不包括（产品创新计划和整体经营战略是否有联系）。

35.创新管理需要审核的问题"在组织的具体实践中，强调技术开发吗？"属于（组织是否有创新战略）的创新管理指标。

D36.当公司打算用某空缺职位来填补团队中刚好存在的技能空缺时，需要检查该公司的（人员规范）是否是最新的。

37.当容错范围与过程中的自然偏差一样时，处理能力（等于1）。

38.当写完报告正文，并且把完成了什么目标、出现过什么问题、下一次如何做得更好等问题组合到一起后，再写项目报告的（执行概要）。

38、当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面(D控制需求计划)制订资源需求计划时所使用的方法。

48.抵制变革的两种主要形式是消极抵制和（(A公开反抗）78.对组织的变革有两种影响力量，这两种力量分别是（D)驱动力量和阻碍力量）。

20、对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是(D内部干系人)。

7、等产量计划适合的组织有（教育部门）。

39.对项目的成本以及它所能够提供的好处进行比较的方法称为（成本－效益分析）。

40.对项目进行成本－效益分析时，首先应该（创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为"成本"和"效益"）。

41.对一个生产系统来说，属于企业运作的转化过程的是（生产）。

8.（对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感）属于犯了面试中的镜像效应错误。

42.对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析，（德尔菲法）属于定性分析方法。

36.对一个生产系统来说，属于企业运作的转化过程的是（生产48.抵制变革的两种主要形式是（公开反抗、消极抵制63.达到优质产品和服务的六个步骤中不包括（让产品变得值得信赖66.对项目进行成本－效益分析，首先应该（C ）(C)创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益”53.大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（ A ）。

(A)正态分布68.当项目发生了变化时，项目负责人首先要做的事情是（召开团队会议讨论该变化，以及它将会对绩效产生怎样的影响77.“低利率导致房地产市场的繁荣”这说明（经济）是影响房地产企业的重要因素之一。

49.某公司高层想整顿公司的组织结构，却遭到公司员工的强烈反对，高层想要获得员工的支持和参与，则不合适的做法是（拒绝展示变革的理由和利益43.对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的，不属于招聘规划的步骤的是（确定招聘的人数和岗位）。

E18.2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤）。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（重大）事故。

F56.耗资7亿多英镑的英国伦敦的"千年穹顶"因游人不足而关闭，但在其建造前，许多专家都预测这座大厦的建立将吸引众多的观光者而产生良好的经济效益。

这说明在做预算时，应该（对新生事物或重大变化做出理性判断）。

2、（全面质量管理）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。

57.红日公司预测它的销售部门每月能够卖出2000件产品，而实际上只卖出了1500件这属于（销售生产力）造成的预测逆差。

G4."刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵触，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。

"这个时候人们应对变革的心理处于（拒绝）时期。

23、公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为(D弹性预算)9.公司指派小刘给新员工进行工作指导，作为指导伙伴的小刘，不是必须具备的特点是（工作绩效最高）。

39、根据盈亏平衡分析，项目中的成本和效益相等时，盈亏平衡点指的是不盈不亏时的(D销售量（额）)。

44.根据变革的概念，不属于组织变革的是（公司破产）。

45.根据我国现金管理的规定，正确的做法是（各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行）46.根据我国与安全相关的法律规定，强调（企业）是安全生产的主体。

47.更新工作描述时需要分析的方面不包括（是否需要添加新能力）。

12.公司的销售量在（盈亏临界点以上）表示该公司处在安全边际。

48.工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法。

它建立在（对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意）的基础之上。

49.关于变革，说法正确的是（变革必须有合理的理由、明确的目的，并以正确的方式进行，才能获得成功）。

70.关于项目报告结构中的附录，说法正确的是（为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等）。

35.关于企业运作方式的三个过程，说法正确的是（生产属于企业运作的转化过程）。

5.关于财务管理各环节的关系，说法正确的是（财务预算必须服从决策目标的要求）。

50.关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（成本会计）。

51.关于决策的执行和评估，不正确的说法是（决策要果断，执行要有灵活性）。

52.关于信息交合法主要遵循的原则，说法不正确的是（叙述简明、条理清晰）。

53.关于资源调度，说法正确的是（它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方）。

40.改变时间安排所需的时间属于（弹性）性能标准。

56.管理者要处理大量不同类型的问题，供应商不及时供货的问题属于（短期问题）问题59.关于创新管理的五个阶段，描述不正确的是（为企业的战略进行物质资源的成本分析60.“各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益”。

这句话表明了ISO9000:2000质量管理体系八项质量管理原则中的（全面参与）原则。

54.管理者必须面对众多的日常问题，员工因为身体不适请假属于（短期问题）。

55.管理者在日常工作中经常会遇到组织的问题，对于这类问题，其"问题的制造者"是（组织本身）H41.何经理是一家公司的营销部总监，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（供销商）。

44.慧博公司接手的一个项目应顾客的要求，对项目的进度进行了适当调整。

该项目发生变化的主要原因是（顾客改变了初衷）52.很多小企业不能使用客户关系管理（CRM），主要原因不包括（加快对客户的响应时间5.很多公司在世界各地开展业务，其员工需要了解其他国家的文化背景并具有'国际头脑'，这是由（全球化）因素引发的变革。

J57.激进式变革通常会对整个组织产生非常大的影响，并能够改变组织的根本。

由此可看出，激进式变革是（重大的、根本的）。

58.激进式变革指的是会影响整个组织的变革，属于激进式变革的是（企业流程再造）。

59.渐进式变革是持续进行的变革，属于渐进式变革的是（根据市场需求，微调产品价格）。

32.（文化知识）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。