_80后_消费行为特征研究
_80后_消费行为_消费心理研究综述
厚的实用色彩。在流行与实用之间，更多大学生选择的是实 究［Ｊ］．营销学苑，２００６，（４）．
用，“价格适中”总是大学生首要考虑的因素，这符合大学
［６］林景新．解读８０后消费密码，深度把握未来市场［ＤＢ／
生理性消费的消费心理。
ＯＬ］．ｗｗｗ．ｇｌｏｂｒａｎｄ．ｃｏｍ／ｌｉ－ｓｔ／ｓｐｅｃｉａｌ７７７＿ｍｏｒｅ．ｓｈｔｍｌ，
５ 结束语
［Ｎ］．中国青年报，２００７－０２－１２．
８０ 后一代有巨大的消费潜能，随着他们消费能力的提
升，将可能会影响中国的消费结构，众多学者、企业研究“８０ 作者简介
后”是必要的。但我们不能忽略重要的一点，那就是“８０后”
郑希宝（１９８１—），男，辽宁省朝阳县人，硕士研究生，现就
目前正处于人生阶段的“转型”时期，他们现在所拥有的各 读于江西理工大学经济管理学院企业管理专业，主要从事人
现与消费个性心理的彰显； ③计划性购买往往被冲动性购买 所取代。而张旭亮通过研究发现大学生在消费时表现较强的 从众效应，易受广告引导，他人示范的影响。其他学者，如 程淑英、方翰青、吴茜、刘董词、李魏等亦得出相类似的结 论。大学生消费心理的另一个特点就消费结构不合理，存在 攀比消费心理。乔均俭通过对保定市高校大学生的日常消费 情况调查，叶蓓通过对南京师大仙林校区学生消费情况的调 查，刘祥伟通过对安徽准南大学生消费状况的调查都证实了 这一结论。然而，部分学者通过调查研究得出了相反的结论。 谢枭鹏、张强国通过大学生消费状况调查认为大学生理性消 费仍是主体； 程玉桂等对南昌市部分高校学生消费情况调查 表明，大学生的消费趋于理性，李玉翠也认为当前大学生消 费在消费结构上基本合理。 ４ 消费行为研究
种各样的消费心理、消费行为也会随着年龄的增长而发生变 力资源研究以及８０后创业研究。
解密80后消费者的消费行为特征
解密８０后消费者的消费行为特征80后顾名思义就是20世纪80年代后出生的人，年龄17岁～26岁之间。
他们多为独生子女，人数在中国有9000万之众，覆盖了从校园到职场的年轻一族，他们有着全新的生活理念和消费心理，是未来消费的主力军，越来越受到企业界的关注。
然而，要想赢得80后的青睐，就必须深入地了解他们、研究他们，有针对性地开展营销活动。
笔者仅从80后的消费行为特征的角度进行了初步探讨。
一、个性消费 80后的一代生在改革年代，长在小康社会，被大量的商品广告缠绕，被新鲜的网络语言浸泡，他们是家庭的核心，未来社会的主流，形成了独立、自我的个性特点，有独立的思考方式和价值观，买符合自己个性的东西，注重自我感受，不在乎别人的看法。
80后的年轻人选择商品的标准不是“好”或“不好”，而是“喜欢”或“不喜欢”，他们的消费主张是“我喜欢的就是最好的”。
所以，他们会成为露脐装、破了洞的牛仔裤的积极追逐者；他们会喜欢周杰伦冷冰冰的面孔和他那让人听不懂的歌;他们会喜欢把自己原本漂亮的头发弄得参差不齐又乱乱糟糟的。
他们在不断地创造着流行，誓将个性消费进行到底。
因此，针对80后的营销，企业要强力塑造产品及品牌的个性化特点，同时，深入挖掘80后群体的生活形态，将他们生活中的一些个性元素与品牌诉求结合起来，融入到产品的研发和传播策略中，才能真正赢得这一消费群体。
比如，中国移动的“动感地带”由于符合年轻人的消费特征，成为80后一代的专用产品，它从产品设计上，推出了“超值短信套餐”和其它数据业务，符合了年轻人爱发短信的特点；采用“动感地带”与“M-ZONE”这个英文名作为品牌名称，听起来更具时尚感；选用周杰伦作为形象代言人，使周杰伦的个性和酷同动感地带的品牌表达协调起来；把“我的地盘我作主”作为其广告语，表达了年轻一代向往自由，我行我素的性格特征。
这些都非常符合80后一代的心理需求，得到了他们高度的认同和喜爱，从而使“动感地带”成为年轻人的倾向性选择。
80后消费研究
80后消费研究篇一：80后的五大消费习惯80后的五大消费习惯“80后”的消费习惯和审美与老一代人迥异，从装修前期规划到选择家装公司，再到选择主材、门窗配饰，最终完成装修，“80后”们都有自己独特的想法和步骤。
门窗企业只有号准了他们的脉，才能跟上他们的步伐，为产品找准定位，最终在市场竞争中赢得胜利。
总结起来，渐渐长大的“80后”门窗消费呈现五大趋势，这些趋势将引发门窗市场新一轮的深刻变革。
趋势一：泡论坛免费取经“80后”喜欢泡论坛，既可以看看别人的高见，也可以充分发表自己的观点，在网络上构建一块独特的家园。
装修也不例外，不受时间限制的年轻家装业主在装修之前一定会跑到各大论坛潜水一段时间，看看别人的装修宝典、谨防上当受骗。
在各大论坛之间跳转，最终他们一定能找到装修宝典聚齐最全面的地方——各类门窗行业网站上的装修论坛。
这里除了有网友在源源不断地上传装修秘笈外，还有商家在诚心诚意地为业主答疑解惑。
家装论坛已经成为“80后”获取装修知识的首要场所，这就不难理解为什么有些商家会不惜人力在论坛上为消费者虔诚地答疑解惑，并且丝毫不能带有做广告的嫌疑，只有这样才能赢得与“80后”交流的机会、获取他们的信任。
趋势二：自己操刀设计对家装知识有了初步的了解之后，“80后”对家的设计将产生强烈渴求，他们会以为按照自己的思路，能设计出一个无与伦比的门窗效果，完全实现内心想要的感觉。
网络上及各大家装公司提供的家装效果图成为“80后”获取设计灵感的源泉。
业之峰装饰建立了容量过千万的家装设计案例库，消费者可免费查阅；北京七十二炫信息技术有限公司推出家装自主设计软件，建立72炫门窗网，与京城各大家装企业及卖场联合推广自主家装设计；各大家装公司建立设计模块，消费者可在家装公司设计师引导下选择自己想要的设计风格。
市场上种种信息都在向消费者灌输自己操刀设计的灵感，“80后”渴望通过自己的手来打造家的愿望被满足。
在“80后”面前，设计师往往成为技术支持的角色，帮助他们解决“疑难杂症”。
8090后消费行为特征与营销策略研究
8090后消费行为特征与营销策略研究随着8090后逐渐成为社会主流的消费群体，他们的消费习惯和行为特征也开始进一步凸显。
一方面，这一代年轻人对于品牌的重视程度和品质标准明显提高；另一方面，社交媒体以及电商平台的普及正在显著影响他们的购物方式和消费心理。
为了更好地应对这一消费群体的需求，品牌和企业需要深入了解8090后的消费行为特征，并相应地制定营销策略。
一、8090后消费行为特征1.对品质和品牌的追求相较于之前的消费群体，8090后更加注重品牌和品质。
他们有着更高的品质要求，愿意为高品质的产品和服务付出更多代价。
同时，由于社交平台和口碑传播的普及，他们也更加注重品牌的认可度和知名度。
因此，品牌的建设和维护对于8090后消费者而言，更显得至关重要。
2.注重个性化和差异化消费8090后消费者常常表现出强烈的个性化和差异化需求。
他们喜欢追求独特和特殊的商品和服务，因此自定义、定制化的消费经验对他们更加吸引。
同时，这一代年轻人也更加重视消费的个性化和体验性，他们希望品牌在产品设计和营销活动中能够更加贴近他们的生活和需求。
3.电商平台和社交媒体的普及影响8090后消费者对于电商平台和社交媒体的使用度极高，这种趋势为品牌提供了可观的机会。
他们更愿意在网上购物，更愿意通过社交媒体获取信息和分享购物体验。
通过在电商平台和社交媒体上，品牌和企业可以更好地与8090后的消费者互动，建立品牌忠诚度和口碑。
二、针对8090后消费者的营销策略1.注重品质和品牌的建设对于8090后消费者来说，品牌的认可度和品质标准至关重要。
因此，在营销活动上，品牌需要注重打造自身的品牌形象和品质标准，并通过口碑营销的方式扩大品牌影响力和认知度。
品牌要深入了解8090后消费者的需求和偏好，根据其个性化差异来不断更新自身的产品和服务。
2.拓展定制和个性化服务由于8090后消费者对个性化体验的追求，品牌需要提供更多的定制化和个性化服务。
这种服务既可以是商品的个性设计和定制，也可以是为客户提供的更为贴心和专业化的服务。
80后90后00后消费行为分析
80后、90后、00后三代人消费行为分析成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。
因此，研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。
下面我以80后、90后、00后的消费行为为例，将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。
80 后：指的是我国上世纪80年代出生的一代人。
我国80后一代中很大部分是独生子女，在中国的改革开放和现代化的变化中长大，在西方流行文化的耳濡目染中长大。
他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突，面对着巨大的升学压力和就业压力，有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。
这些不同，也直接的放映在了和一代人的行为上。
他们崇尚个性，装扮时尚，消费超前，跳槽频繁…80后的消费行为主要来自以下几方面：一、娱乐消费80后是追求享乐的一代，他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。
他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代，在漫画书和美国大片的浸泡下长大，在娱乐上，他们的开支比前人要多的多。
在娱乐方式上，也比以前丰富得多，除了传统媒体、电影院、吃饭逛街，还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动，连运动，也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。
二、品牌消费80后比以前的人群更看重品牌，他们从小就知道可口可乐、迪斯尼，在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。
也由于对自我、流行的追求，对品牌的选择更挑剔，更有品牌意识。
品牌忠诚度就比较难说，有时候也许会比其他人群更忠诚，有时候由于青少年的不稳定性，也会发生改变。
比如，当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后，喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐，而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。
三、相关群体和意见领袖的影响相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。
人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。
相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响，并且还影响个人态度和自我概念；相关群体还产生某种趋于一致的压力，他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。
80后消费行为特征
三、 80后的消费心理及消费行为特征研究“80后”一代虽然还未完全成为中国消费市场的主导者，但他们是未来的市场中坚力量，只有了解他们独特的消费行为和心理特征，才能帮助我们如实分析和预测未来中国市场的消费结构，引导企业作出正确及时的营销和广告策略调整。
消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。
消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所以及个人因素等多个方面因素的影响。
消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动称为消费者行为。
对消费行为的研究，主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机及其决策过程。
应对相关的所有内在因素和外部条件的作用进行系统的分析，消费者自身的欲望是驱策消费者去购买的主因。
它既产生于消费者的内在需要，又来自外部环境的刺激。
总体上看，我国80后出生一代以独生子女为主。
他们的成长过程和共和国的改革开放基本重合，在他们的成长过程中受到了其长辈无微不至的呵护，物质生活相对比较优越，他们成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之时，对现代高科技化的生活适应性强，从小就习惯于影视语言和网络语言，对时尚广告反应迅速。
他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累。
正是这些因素导致了80后在消费行为习惯上形成了这个群体独有的特点：1、天生逆反，寻求独立：从消费者心理学的角度上讲，过多的呵护反倒会形成一种逆反心理，他们想要保有更多自己的空间，而不需要其他人过多地干预他们的生活。
他们也不愿意去关心别人，因为在他们的意识当中，每个人都应该是自立的。
可见在这一代人身上，东西方的文化差异会变得越来越小。
2、喜欢新鲜，追求刺激：80后一代讨厌墨守成规，喜欢多变、刺激和新颖的生活方式。
他们喜欢新产品，但忠诚度一般不高，习惯将各种品牌换来换去，因为他们是在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠绕，但是，他们更相信自己的感觉和判断，同时，也擅用搜索工具寻找答案。
809000后的消费行为特征2
809000后的消费行为特征2
消费心理是人们在进行消费行为时所表现出来的一系列思想、情感和态度的综合体现。
80后、90后和00后是不同的时代群体，他们的教育、家庭环境和生活经历等因素都会对他们产生不同的消费行为特征。
下面将从四个方面分析80后、90后和00后的消费行为特征。
一、品牌消费和个性消费
80后是开放的一代，他们曾经经历过物资短缺的时期，因此对品牌和质量有很高的要求，他们习惯于购买一些知名品牌的产品。
相比之下，90后和00后更注重个性化消费，他们对产品的个性、创意和文化要求较高，更愿意购买一些独特、新颖的产品，追求独特的体验。
二、线上购物和线下购物
三、追求体验和情感尺度
80后更注重购物的实用性，他们认为物有所值才值得购买。
90后更加注重购物的体验，他们乐于购买一些可以提升生活品质的产品。
00后则更加注重购物的情感价值和社交属性，他们更注重和品牌、产品建立情感连接，喜欢去店铺实地体验，更愿意购买能够展示自我个性的产品。
四、消费理念和价值观
80后是奋斗一代，他们有较强的家庭责任感，更倾向于购买实用而耐用的产品。
90后更加追求个人价值的发展，他们更注重购买可以提升自我形象和品味的产品。
而00后则更加注重购买能够与其生活方式和兴趣爱好相契合的产品，更追求个性化的自我表达。
以上是80后、90后和00后的消费行为特征的一些主要方面。
当然，由于每个人的家庭环境和个体差异，不同时期群体中也会存在着差异。
但
总体而言，这些特征能够帮助我们更好地了解不同时期群体的消费心理和
消费行为，对于企业和市场推广方面的决策也有很大的参考价值。
“80后”消费行为特征研究
１ 引 言
计 划 生 育 和 改 革 开 放 造 就 了 这 样 特 殊 的 一 个 群 体 ， 之 的 继
更 美 国著 名 消 费 者 行 为 学 家 所 罗 门 认 为 ， 变 消 费 者 行 高 校 教 育 体 制 改 革 ， 是 起 到 了推 波 助澜 的作 用 。 改 中国政府 自１７ 年开 始实行独生子女政策 ， ９９ 经过 ３ Ｏ年 为 的许 多生 活 方 式 都 是 由 年 轻 消 费 者 所 推 动 的 ， 们 不 断 他
相对较少 。
美 国著 名 消 费 者 行 为 学 家 所 罗 门 认 为 改 变 消 费 者 行 为
说 明软 件 产 业 向 这 些 地 区 集 聚 ， 发 展 水 平 超 全 国 平 均 水 宁 、 且 ｝海 、 苏 和 福 建 的 软 件 产 业 集 聚 正 处 在 上升 期 ， 北 江 而
父 母 组 成 的 独 生 子 女 家 庭 也 成 为 城 市 中 最 基 本 的 家 庭 模 式 。中 国 人 口学 会 副 会 长 、 旦 大 学 发 展 与 公 共 政 策 学 院 复 院 长 彭 希 哲 教 授 指 出 ， 生 子 女 现 象 对 个 人 和 家 庭 层 面 上 独
的 影 响 非 常 深 远 ， 已 经 成 为 中 国 转 型 时 期 风 险 社 会 中 的 并
其特 征 对企 业 营 销 战 略 产 生 的 影 响 。 关 键 词 ：８ “ ０后 ” 消 费行 为 ； 验 营销 ； 体 中 图分 类 号 ： ２ ． Ｆ１ ６ １ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ２３ ９ （ ０ ９ ０ —０ ６０ １ ７ １ ８ ２ ０ ） ４０ ０ — ２
于 １ 表 明这 些 地 区的 软 件 产 业 处 于 刚 刚 起 步 的 阶 段 ， 展 地 区 ， 北 京 的 集 聚 化 发 展 速 度 略 低 于 全 国 平 均 水 平 。导 ， 发 而
80后的消费行为分析文档
80后的消费行为分析文档第一篇：80后的消费行为分析文档80后消费者的行为分析和营销策略80后的定义：（就是一群出生在上世纪80年代的，在中国新经济政策下成长起来、并深受互联网以及西方文化影响的一代中国人）1 80后的现状：80后正好赶上了改革开放的浪潮，他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累，独立个性、有思想、追求酷、彰显个人本色，东西方的文化差异会变得越来越小，80后成长于当今的消费文化环境下，在物质追求上更加注重感性化、爱电脑与上网甚于爱书、手机换个不停、吃洋快餐和穿新潮服饰，易迷恋或沉迷某种事物而不惜花钱，喜欢多变、刺激、新颖的生活方式。
80后的特点：：追求个性，表现自我他们有自己的思想，希望与众不同，敢于接受挑战，不喜欢被人管，希望有自己的生活空间，他们喜欢自我表现他们希望被赞扬，被鼓历他们敢于将自己的想法表达，并努力去实现它。
2：超前消费意识较强：他们总感觉钱不过用，用钱没计划，有种今朝有酒今朝醉的想法，加上他们自信自己将来会有足够的钱，所以他们有时会用明天的钱办今天的事。
3：追求时尚，注重品牌。
他们重视质量和品位，却不是传统意义上的品牌和款式；在乎价格，但价格又决非是限制消费的首要因素。
他们不会在意是否大多数人接受而只在乎自己是否喜欢，对物超所值的理解远比长辈们深刻得多；在购买习惯和倾向性上，倾向于高端品牌，但是在价格上则只能接受低端价格；他们是时尚的领导者和追随者，很多的新产品都是先打开这些消费者的市场然后去影响其他的更广的市场。
80后的消费特征：：他们的消费具有冲动性：（独生子女的优势+市场经济的影响+商业媒体的宣传，使得“80后”的消费欲望远远大于他们的消费能力。
他们的消费准则并不一定有明确目的和实用意义，而更基于主观的喜好。
他们更重视情感的满足，即消费行为带来的便利、舒适和品牌效应形成的虚荣心理。
）22：他们具有消费炫耀性：对新生事物接受能力强，喜欢追随时尚、新鲜、前沿的消费潮流，除了看重产品本身功能以外也看重产品的夸耀性、符号性。
8090消费行为特点
8090後消費行為特點“80后”正在成为社会主流，他们最突出的特点就是：不会像上一代人那样，勤苦做事，忙忙碌碌，他们更有个性与思想，因为这一代人的成长环境与上一代发生了根本性的变化。
一万年太久，只有创新，才能只争朝夕。
商家面对“80后”的营销策略，可能会因产品或服务不同有很大差异，但最重要的一点就是突显个性和时尚。
不论在款式、色彩、还是包装，他们只重一条就是“我喜欢我就喜欢”的主观认知。
商家不要希冀他们会有大量的购买力，但他们会产生很大的影响力。
影响周围直接或间接的利益人。
“80后”的消费者不会考虑到我的行为会不会有这样或那样的反应，而更多的是让人们关注到我。
让他们参与到营销活动突显个性就是最大的讨好。
一、“80后”消费行为特点1.追求时尚、个性——标榜“我就喜欢”崇尚“我有我风格”80年代消费群将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求，早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值，给80年代的年轻消费群提供精神性的经验感受，提供给消费者更多的品牌精神体验，这是许多市场意识敏锐的企业针对这一消费群所使用的市场手段。
2.追求物质享受——吃要美味，穿要名牌，玩要高档受广告、海报、视频、互联网等传媒营造出的消费文化影响，“80后”具有强烈的“享受生活”的意念。
“80后”强调“感官型消费”买CD、上网、互动游戏、旅游、聚会、健身等。
他们容易受到奢侈消费品的吸引,品牌意识鲜明,电脑、MP3、数码相机等电子数码类产品成为必需品,日常娱乐消费及旅游消费比重增加。
他们中相当一部分人讲究排场,互相攀比，吃要美味，穿要名牌，玩要高档。
随着消费观念的转变，大学生消费类型也已逐步由“生存型”向“享受与发展型”转变。
3.倾向超前消费——敢于“花明天的钱，圆今天的梦”“80后”超前消费意识崛起，花钱没有节制，挣多少花多少，很少考虑为将来而储蓄，敢于“花明天的钱，圆今天的梦”。
“80后”信贷消费的比例也相当高，刷卡、透支已成为很多“80后”的日常经济行为。
80后90后00后消费行为的分析实施报告
80后90后00后消费行为的分析实施报告80后、90后、00后是指不同时代出生的三代人，他们在成长过程中受到了不同的社会环境和教育方式的影响，因此他们的消费行为也存在一定的差异。
本报告将对这三代人的消费行为进行分析，并提出相应的实施建议。
一、80后消费行为的分析80后是中国开放后的第一批受益者，他们在成长过程中受到了社会经济的稳定增长和家庭教育的独生子女政策的影响，因此他们相对于前辈的消费观念更加开放和自由。
80后消费行为的主要特点包括：理性消费、注重品质、追求个性和环保。
80后的消费观念较为理性，他们注重物质和精神的双重满足，更注重产品的性价比和使用寿命，不轻易被营销手段所迷惑。
另外，由于80后成长在互联网普及的时代，他们对信息获取更加便利，更有能力做出理性的消费决策。
80后注重品质，他们愿意为优质的产品和服务付出更多的金钱，不追求低价而降低品质。
他们对各类产品的质量有更高的要求，更注重使用体验和产品的功能。
因此，对于品质优秀的品牌，80后愿意进行长期的忠诚消费。
80后追求个性，他们更加关注自己的需求和兴趣，愿意为个性化的产品和服务支付更多的费用。
他们更加注重自己的独特性和个体差异，希望通过购买个性化产品来展示自己的特点和个性。
80后注重环保，他们对环保产品更加青睐，愿意为环保产品支付更高的价钱。
他们相对于前辈更加意识到环保对于社会的重要性，因此对于具有环保特点的产品更加青睐。
针对80后的消费行为，我们建议企业在产品设计和营销策略上注重产品的品质和个性化。
同时，企业还需要关注环保需求，推出符合环保标准的产品，以满足80后的消费趋势。
二、90后消费行为的分析90后是中国开放后的第二批受益者，他们成长在信息化和国际化的时代，受到了更多的国际化教育和开放式的家庭教育方式的影响。
因此，90后消费行为的主要特点包括：追求潮流、个性化、便捷和体验消费。
90后追求潮流，他们对时尚和潮流的关注程度较高，愿意购买与潮流相符的产品和服装。
不同代际人群的消费行为差异分析
不同代际人群的消费行为差异分析Introduction随着社会的发展和经济的进步，消费行为在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
不同的人群在消费方面存在巨大的差异，尤其是不同代际之间的消费行为差异比较明显。
本文将分析不同代际人群的消费行为差异，帮助我们更好地理解消费者的需求和行为。
一、20后消费行为差异20后一代是指在2000年之后出生的一代人，他们的消费行为和消费习惯与之前的几代人有很大的不同。
20后消费行为差异主要表现为以下几个方面：1. 科技消费20后一代成长在互联网时代，比老一代更加注重科技和互联网产品的购买。
例如手机、平板电脑、电子游戏、智能家居等产品都是20后一代青睐的消费品种。
2. 消费追求标新立异20后一代比较注重个性和与众不同的生活方式，追求独特的消费体验。
他们更愿意尝试新鲜的事物并且愿意支付更高的价格。
因此对于具有特色的消费品牌和产品有较高的接受度。
3. 消费品质过硬20后一代比较注重消费品的质量和口碑，对于过于廉价的产品没有太多的兴趣。
他们更愿意选择具有高品质和知名度的产品，而且对于价格较高的产品也是比较容易接受的。
二、80后消费行为差异80后一代是21世纪前的主要消费人群，他们是改革开放之后成长起来的一代。
80后消费行为差异主要表现为以下几个方面：1. 理性消费80后一代更加注重理性消费，对于没有实际需求的消费倾向较低。
他们会根据自己的收入和实际需求来选择购买商品，对于价格较高的产品存在一定的敬畏之心。
2. 物质消费80后一代相对于之前的几代人来说更加注重物质消费和品质生活。
他们更愿意花费一定的费用去购买高品质的产品和服务。
另外，80后一代对于奢侈品和高档品牌的兴趣也比较高。
3. 社交消费80后一代在购买时更多地考虑到社交性和功能性，他们会更愿意购买具有社交属性的产品。
例如旅游、美食、电影、音乐等产品都是80后一代常见的消费品种。
三、50后消费行为差异50后一代是改革开放前的主要消费人群，经历了社会主义时期的生活。
“80后”消费行为特征研究
“80后”消费行为特征研究“80后”这个群体大部分已在工作岗位，已经或即将步入婚姻，他们作为一个庞大的细分市场。
正显示着强大的消费能力。
从总结国内学者、专家对“80后”行为特征的研究出发，归纳出“80后”作为一个钿分市场的消费特点。
进而指出其特征对企业营销战略产生的影响。
标签：“80后”；消费行为；体验营销1引言美国著名消费者行为学家所罗门认为，改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是。
所以今天的营销界普遍认为：要想超越下一次浪潮，必须比竞争对手先想到年轻消费者心里去。
在一定意义上讲，“80后”一代可能会决定未来中国企业的命运。
因此，了解年轻的“80后”一代消费者的消费行为特征，对于企业来说，具有战略高度的现实意义。
2“80后”消费倾向2.1“80后”细分市场的出现研究“80后”，根源于消费世代理论，即假设出生于同时代的人经历过相同的社会、政治、经济环境，会产生相似的观念和行为。
“世代(Generation)”代表的是一类有一定共性的消费群体。
“80后”现象在中国的出现，是整个社会变迁的结果。
计划生育和改革开放造就了这样特殊的一个群体，继之的高校教育体制改革，更是起到了推波助澜的作用。
中国政府自1979年开始实行独生子女政策，经过30年的努力，我国人口增长的速度得到有效地控制。
独生子女人数已超过1亿人，占总人口的8％左右，而由独生子女和父母组成的独生子女家庭也成为城市中最基本的家庭模式。
中国人口学会副会长、复旦大学发展与公共政策学院院长彭希哲教授指出，独生子女现象对个人和家庭层面上的影响非常深远，并已经成为中国转型时期风险社会中的一个风险要素。
2.2“80后”消费行为特征综述这个特殊群体受到社会各界关注已达20多个年头，国内学者对这一个群体的研究，大部分集中在社会学，教育学和心理学领域，从消费者行为角度对这个群体进行研究的相对较少。
美国著名消费者行为学家所罗门认为改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是。
“80后”的消费行为
“80后”的消费行为“80后”现在的年龄在23-32岁之间，目前出生的婴儿基本基本都可以说是“80后”的子女，0-3岁婴儿用品的购买决策者主要是父母，其次才是爷爷奶奶，外公外婆以及其他亲朋好友。
如今中国的“80后”一代有9000万之多。
他们多为独生子女，成长于4-2-1的家庭。
80后一代从小就习惯于影视语言和网络语言，对时尚广告反应迅速。
他们不像上一辈人有太多传统文化的记忆和历史负累。
在这一代人身上，东西方的文化差异会变得越来越小。
1、“80后”的消费特征“80后”的消费并不一定有明确目的和实用意义，而更基于主观的喜好。
他们更重视情感的满足，即消费行为带来的便利、舒适和品牌效应形成的虚荣心理（显示身份或阶层的象征，时尚与先锋，潮流或流行性），产品的功能价值倒在其次。
在他们眼里，所有品牌只有两种：“我喜欢的”和“我不喜欢的”，需要+喜欢成为他们最主要的消费冲动。
他们喜欢个性化、有独特风格的产品。
独一无二的产品。
人无我有、人有我优、人优我异，成为他们选择产品的标准。
产品的外观特性与广告魅力使得“80后”完成新的产品与服务选择，外观取向构成他们接受与消费的基本特点。
虽然“80后”的品牌意识很强,但他们中大部分对品牌没有忠诚意识或忠诚意识很薄弱。
他们喜欢新产品，但忠诚度一般不高，习惯将各种品牌换来换去，因为他们是在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠绕。
网上购物已经逐渐成为“80后”的主要购物方式。
“80后”倾向于购买广受好评的产品，在购买产品之前一般会在网络上搜索与产品相关的信息。
“80后”会在实体店里看好产品，记下价格，然后去网上淘价格更便宜的相同款式，服装、家电、化妆品、家居用品。
面对网络的冲击他们一致认为商场提供的是生活方式样本和实际购物体验，这些都是网络无法替代的。
他们对传统媒体并不感兴趣，80后看电视的时间远少于一般收视群，覆盖亦不高，80后看报纸时间较少,但80后看自己喜好的题材杂志的几率较高，但覆盖率不高，上网时间较多。
80后消费行为调查
80后消费行为调查随着社会经济的纵深发展，80后作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。
因此，关注80后消费状况，把握80后生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，就成为社会研究的重要课题。
一、当代80后消费新概念的分析1．消费方式已经进入网络电子时代随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。
当代80后有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。
那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代80后的消费方式已经进入了网络电子时代。
“刷卡”成为主要消费方式。
2．消费多元化倾向21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的80后们不再满足于吃和住的两点一线的单调生活。
80后的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是80后的消费热点。
3．理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引80后消费的主要因素。
从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前80后主要的消费观念。
无论是学生还是工作的人，当今80后的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常重要的内容。
4．追求时尚和名牌是不老的话题80后站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。
据此，在调查中我作出的调查问卷如下：亲爱的朋友：你好！为了了解80后的消费心理，熟悉80后的消费理念，我们组织了这项调查。
请你在紧张的学习之余给我们提供宝贵的信息与意见。
回答问卷时希望您能尽可能地坦诚和认真，对您的回答我们会严格保密，请不要有所顾虑。
本问卷的回答方式以选择形式给出，问卷的真实可靠性取决于您的回答，请认真选择，在这里表达感谢之情！性别：_________ 年龄：__________1．您的身份是？A.大学生B.工薪阶层C.白领D.较高收入者2．您的家庭所在地？A.城市B.城镇C.农村3．您平均一个月的生活费是多少？A.1000元以下B.1000-2000元C.2000-4000元D.4000元以上4．您每月所需费用的主要来源？A.父母提供B.勤工助学C.工作收入D.其他5．您平均每月花费在食物上的钱有多少？A.500以下B.500—1000元C.1000-2000元D.2000元以上6．除吃的花费，您的其它花费主要在哪几个方面？A.购买学习资料B.娱乐C.购买衣物D.购买日常生活用品E.上网费，电话费其它____________________________(可以多选)7．您每月平均花在购买衣物上的钱有多少？A.200以下B.200-500元C.500—1000元D.1000以上8、如果您请同学或朋友吃饭，您会首选哪里： A.高档餐厅 B. 麦当劳/肯德基 C. 家里 D. 学校9、您个人拥有哪些物品：（多选） A. 电脑 B. 照相机 C. 手机 D. MP3机10.您每月有盈余吗： A. 没有 B. 有，但不多 C. 有很多11、您月底若有余额会： A.存入银行以备后用 B.马上花光 C.存入下月的生活费 D.没有余额12．您在今后会加强哪方面的消费？A.吃的方面B.娱乐方面C.两方面都加强D.不会去加强13．您会不会进行“超前消费（预先用下个月的生活费）”？A.可能会B.应该不会C.肯定不会14．您会有“从众心理”吗？A.有B.没有C.不知道15、您是否在攒钱： A.以前有过，但现在花完了 B.经常有，现在仍在继续 C.刚开始积累 D.从来都没有16、您个人认为，在衣食住行方面，您的主要标准是： A. 以经济实惠为主 B.尽量追求高标准 C.兼顾实惠和高标准 D.不清楚我们将对您的信息严格保密。
解密80后消费者的消费行为特征
解密８０后消费者的消费行为特征80后顾名思义就是20世纪80年代后出生的人，年龄17岁～26岁之间。
他们多为独生子女，人数在中国有9000万之众，覆盖了从校园到职场的年轻一族，他们有着全新的生活理念和消费心理，是未来消费的主力军，越来越受到企业界的关注。
然而，要想赢得80后的青睐，就必须深入地了解他们、研究他们，有针对性地开展营销活动。
笔者仅从80后的消费行为特征的角度进行了初步探讨。
一、个性消费80后的一代生在改革年代，长在小康社会，被大量的商品广告缠绕，被新鲜的网络语言浸泡，他们是家庭的核心，未来社会的主流，形成了独立、自我的个性特点，有独立的思考方式和价值观，买符合自己个性的东西，注重自我感受，不在乎别人的看法。
80后的年轻人选择商品的标准不是“好”或“不好”，而是“喜欢”或“不喜欢”，他们的消费主张是“我喜欢的就是最好的”。
所以，他们会成为露脐装、破了洞的牛仔裤的积极追逐者；他们会喜欢周杰伦冷冰冰的面孔和他那让人听不懂的歌;他们会喜欢把自己原本漂亮的头发弄得参差不齐又乱乱糟糟的。
他们在不断地创造着流行，誓将个性消费进行到底。
因此，针对80后的营销，企业要强力塑造产品及品牌的个性化特点，同时，深入挖掘80后群体的生活形态，将他们生活中的一些个性元素与品牌诉求结合起来，融入到产品的研发和传播策略中，才能真正赢得这一消费群体。
比如，中国移动的“动感地带”由于符合年轻人的消费特征，成为80后一代的专用产品，它从产品设计上，推出了“超值短信套餐”和其它数据业务，符合了年轻人爱发短信的特点；采用“动感地带”与“M-ZONE”这个英文名作为品牌名称，听起来更具时尚感；选用周杰伦作为形象代言人，使周杰伦的个性和酷同动感地带的品牌表达协调起来；把“我的地盘我作主”作为其广告语，表达了年轻一代向往自由，我行我素的性格特征。
这些都非常符合80后一代的心理需求，得到了他们高度的认同和喜爱，从而使“动感地带”成为年轻人的倾向性选择。
2024年度消费者行为研究报告
2024年度消费者行为研究报告一、引言随着科技的迅速发展，消费者行为也在不断演变和改变。
为了深入了解和研究2024年度的消费者行为趋势，我们进行了广泛的调查与研究。
本报告旨在呈现2024年度消费者行为的最新研究结果，帮助企业了解和把握市场机遇，制定合适的营销策略。
二、消费者群体特征分析1. 年龄结构调查发现，2024年度消费者群体的年龄结构多样化，以80后和90后为主导，占比分别为30%和40%。
而60后和70后的消费者比例逐渐下降，占比分别为15%和10%。
新一代消费者的兴起对产品和服务的需求提出了新的挑战。
2. 性别构成男女消费者在2024年度的消费行为中没有明显的差异。
男性消费者对科技产品和汽车类别的关注相对较高，而女性消费者则更注重时尚品牌和美妆产品，但性别的影响在消费行为上逐渐减弱。
3. 地域分布消费者的地域分布在2024年度的消费行为中发生了一些变化。
一线城市的消费者对高端品牌和创新产品的需求增加，二三线城市的消费者则注重实用性和性价比。
同时，农村地区的消费者对品牌认知和消费水平有了明显提升。
三、消费行为趋势分析1. 移动支付的普及随着手机智能化的程度不断提高，移动支付逐渐走进消费者的日常生活。
2024年度调查数据显示，超过70%的消费者习惯使用移动支付进行购物和结算，这种支付方式的便捷性和快速性对消费者产生了巨大影响。
2. 线上购物的持续增长随着互联网的普及和电商平台的发展，线上购物的持续增长成为2024年度消费行为的显著特点。
调查数据显示，超过60%的消费者选择通过电商平台购买商品，尤其是日常生活用品和电子产品。
3.个性化定制的兴起消费者对于个性化和定制化的需求越来越高，2024年度也不例外。
调查数据显示，超过50%的消费者表示愿意为了获得独特的产品体验而选择定制产品，尤其是服装、鞋包和家居用品。
4. 社交媒体对消费影响的加强社交媒体对消费者行为的影响力不断增强。
调查显示，超过80%的消费者在购买决策前先通过社交媒体获取相关信息，包括产品评价、品牌口碑等。
80后的消费特点——基于文化价值观的消费者行为研究
者 难 以作 答 。 文 将 对 每 一个 本
安 全 感 享 受 生 活 备 受 他 人 及 社 会 的 尊 重
开 心 和
２６ ８
２６ ８
１ｏ ．０
１
．
７ｏ ．０ ７０ ．０
７ｏ ．０
６２ ６ １２ ８ ｌ ．４ ８ ．６ ６ ５９ ４ １３ ６ ９ ．７ ０ ．５ ９
４５ 除 值 观 清 单 的 替 代 物 。Ｌ Ｖ有 九条 价 值 观 ： 收 率 为 ９ ．％。 去 填 写 不 合 要 求 或 未 填 Ｏ 写 完 整 问 卷 ， 问 卷 的 有 效 回 收 率 约 为 自我 实 现 、 就 感 、 成 自尊 、 属 感 、 归 尊
％ 重 他 人 、 全 、 趣 与 享 受 、 他 人 的 良 ９ ． 。对 所 有 被 试 在 价 值取 向 问卷 的各 安 乐 与 ２６ 因 素 上 得 分 情 况 运 用 Ｓ Ｓ ３０进 行 描 ＰＳ １． 好 关 系 。在 实 施 过 程 中 ， 价 值 量 表 主要 该 见 ： 采 用 的是 按 各 个 生 活 目标 或 行 为 方 式 的 述 统 计 ， 表 １
重要性程度排序 的作答方式 。
考 虑 到 量 表 的 题 目数 量 比 较
表 １ Ｄ ｓ ｒ ｔ ｅ Ｓａｉ ｉ ｅ ｃｉ ｉ ｔｔ ｔ ｓ ｐｖ ｓｃ
Ｎ Ｍｉ ｎｉ ｍ Ｍａｘ ｍｕ ｍｕ ｉ ｍ
Ｍｅｎ ａ Ｄ
Ｓｄ ｔ．
ｅ ｉ ｔｏ ｖａｉｎ
多，很 容 易 使 被 试 者 在 作 答 时
动 力 ， 有 很 大 的 消 费 导 向 作 用 ， 是 影 具 它
３ 研 究 内容 、
济 、 来 文 化 、 技 、 庭 等 各 种 因 素 使 响 消 费 者 行 为 的 最 终 决定 因 素 。 外 科 家
“80后”旅游消费行为研究-80后的消费行为特征
“80后”旅游消费行为研究|80后的消费行为特征一、引言在现代社会中，"80后"已经成为一个备受关注和争议的群体。
比起70后或90后来说，80后面临着工作、住房、结婚、学习等巨大的压力。
结合1990年及2000年的普查数据，估算出80后的人口大约在2.2亿左右，占全国人口的15.7%。
这样一个庞大的群体，在面对各方面的压力时，他们对旅游的诉求是增加还是减少，他们的旅游消费行为又呈现出何种特点，是值得我们进一步研究分析的。
通过分析研究"80后"旅游者的旅游行为，期望能为旅游企业的发展提供借鉴。
本文以"80后"的大学生和在职工作人员为研究对象，采用网上发放调查问卷的方式对"80后"旅游者进行了抽样调查。
共发放问卷160份，收回问卷155份，剔除无效问卷，有效问卷共148份。
二、"80后"旅游消费行为实证分析1、"80后"旅游者的消费心理及行为特征相比较而言，上世纪60、70年代出生的人注重消费的实用性，更乐于将金钱用在看得见的物质消费上，而"80后"则更舍得消费在隐形支出上：旅游，逛大型游乐场等。
根据调查问卷结果显示，"80后"旅游者对外出旅游持非常赞成态度的占38.73%，持赞同态度的占47.89%，认为一般的仅占13.38%，由此可见，绝大多数80后的旅游者认为旅游是一个不错的选择。
（1）旅游者的动机在出游目的的选择中，统计结果显示："80后"将放松身心占第一位，其次是开阔视野。
对于"80后"这个群体来说，面临着工作、学习、住房、结婚等压力，于是更多的人想寻求一种释放。
而旅游可以使旅游者暂时远离嘈杂的工作和生活环境，暂时忘却生活及工作中的烦恼。
所以出游动机中，放松身心居第一。
同时，由于义务教育的普及和高考的扩招等原因，"80后"受教育程度普遍较高，因此他们并不局限于自己周围的生活工作环境，更希望有机会能够接触外界，领略新的风景和接纳新的事物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
说明软件产业向这些地区集聚,且发展水平超全国平均水平。
值得注意的是,软件销售收入位居第一的北京市的Aijt 只有0.95,没有超过1,说明北京市的软件产业尽管集聚化发展,但集聚化速度低于全国平均水平。
相反,陕西、贵州、河北、甘肃等软件规模和专业化程度较低的地区Aijt均大于1,表明这些地区的软件产业处于刚刚起步的阶段,发展势头好,上升空间大,但由于基础薄弱,要成为真正的软件产业大户可能还有很长的一段路要走。
4 结论通过对前文的计算结果进行比较分析,可以得出以下结论:(1)全国范围内,软件产业显示出集聚化发展态势,部分地区集聚效应明显。
软件年销售收入排名前七的北京、广东、江苏、上海、浙江、山东和辽宁地区软件产业集聚程度非常高,产值占全国总产值的近80%。
(2)由区位商可以看出,北京、上海、江苏、辽宁、天津、广东、福建和浙江的软件产业有很强的集聚规模,但其变化趋势并不相同,这由产业集聚指数Aijt可以看出,天津、辽宁、上海、江苏和福建的软件产业集聚正处在上升期,而北京、广东和浙江的软件产业发展速度位于全国平均水平之下。
(3)综合考虑静态规模、动态发展水平得出:北京、上海、江苏、辽宁、天津、福建是软件产业综合集聚水平较高的地区,而北京的集聚化发展速度略低于全国平均水平。
导致全国各地软件产业集聚发展呈现不平衡态势的原因是多方面的,各地区应结合自身在全国软件产业的特定地位,制定软件产业发展的不同思路,促进软件产业和地区经济的健康发展。
参考文献[1]姚慧琴,胡永亮.软件产业的集聚化发展趋势[J].河南科技大学学报,2003,(9):84286.[2]褚淑贞,张丽丽,韩之俊.中国医药制造业产业集聚实证研究[J].经济问题,2007,(5):53255.[3]吴立力,孙畅.长江上游地区产业集聚的测度及比较[J].统计与决策,2007,(7):65267.“80后”消费行为特征研究刘 貌 李蓓蕾(广东商学院,广东广州510000)摘 要:“80后”这个群体大部分已在工作岗位,已经或即将步入婚姻,他们作为一个庞大的细分市场,正显示着强大的消费能力。
从总结国内学者、专家对“80后”行为特征的研究出发,归纳出“80后”作为一个细分市场的消费特点,进而指出其特征对企业营销战略产生的影响。
关键词:“80后”;消费行为;体验营销中图分类号:F126.1 文献标识码:A 文章编号:167223198(2009)04200062021 引言美国著名消费者行为学家所罗门认为,改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是。
所以今天的营销界普遍认为:要想超越下一次浪潮,必须比竞争对手先想到年轻消费者心里去。
在一定意义上讲,“80后”一代可能会决定未来中国企业的命运。
因此,了解年轻的“80后”一代消费者的消费行为特征,对于企业来说,具有战略高度的现实意义。
2 “80后”消费倾向2.1 “80后”细分市场的出现研究“80后”,根源于消费世代理论,即假设出生于同时代的人经历过相同的社会、政治、经济环境,会产生相似的观念和行为。
“世代(Generation)”代表的是一类有一定共性的消费群体。
“80后”现象在中国的出现,是整个社会变迁的结果。
计划生育和改革开放造就了这样特殊的一个群体,继之的高校教育体制改革,更是起到了推波助澜的作用。
中国政府自1979年开始实行独生子女政策,经过30年的努力,我国人口增长的速度得到有效地控制。
独生子女人数已超过1亿人,占总人口的8%左右,而由独生子女和父母组成的独生子女家庭也成为城市中最基本的家庭模式。
中国人口学会副会长、复旦大学发展与公共政策学院院长彭希哲教授指出,独生子女现象对个人和家庭层面上的影响非常深远,并已经成为中国转型时期风险社会中的一个风险要素。
2.2 “80后”消费行为特征综述这个特殊群体受到社会各界关注已达20多个年头,国内学者对这一个群体的研究,大部分集中在社会学,教育学和心理学领域,从消费者行为角度对这个群体进行研究的相对较少。
美国著名消费者行为学家所罗门认为改变消费者行为—6—的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是。
所以今天的营销界普遍认为:要想超越下一次浪潮,必须比竞争对手先想到年轻消费者心里去。
在一定意义上讲,“80后”一代可能会决定未来中国企业的命运。
总结前人研究,得出“80后”具有以下消费特征:(1)超前消费。
超前消费,也可称提前消费,指通过负债消费将以往的储蓄积累消费变成了现实的消费成果。
“80后”信贷消费意识崛起,花钱比较没有节制,挣多少花多少,很少为将来而储蓄,敢于“花明天的钱,圆今天的梦”。
这方面的特性使得“80后”被称为“月光族”,“啃老族”,即收支相抵,这个月花下个月的钱,或甚至工作后仍伸手向父母要生活费。
著名营销专家丁家永,康俊,邰舒宏、齐俊生,刘海琴,邓晓霞,肖明超等学者均指出了“80后”的该消费特征。
数据显示,74.26%的被调查对象使用银行信用卡透支过。
各大银行都有在高校经常设置信用卡办理点,就是看中了大学生的信贷消费潜力。
“80后”的信贷消费比例相当高,刷卡、透支已经成为很多“80后”的日常消费行为。
(2)感性消费。
“80后”从小处于家庭的核心,在成长中备受关注,形成了他们多以自我为中心的价值观,并有很强的敏感性。
因此,他们的选择又大都带有强烈的自身情绪因素,对自己角色定位受影响的弹性很大,尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等各种因素影响时,其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化,消费的重点有时甚至脱离商品本身,热衷于其衍生的各种附加价值,如商品的外形、款式、颜色、品牌或商标等。
这个特征得到梁晓丽、康俊、丁家永、林景新、肖明超等学者的赞同。
(3)个性消费。
在这个特性方面,梁晓丽,康俊,丁家永,林景新,刘亚玲,肖明超等学者进行了总结。
“80后”从小家庭中缺乏兄弟姐妹,被大量的商业广告围绕,被新鲜的网络语言浸泡,他们形成了独立、自我的个性特点,有独立的思考方式和价值观,注重自我感受,不在乎别人看法,他们选择商品的标准不是好或不好,而是喜欢或不喜欢。
他们成为破了洞的牛仔裤的追逐者,他们会喜欢周杰伦冷冰冰的“酷”面孔和他听不清的歌,喜欢韩国明星的单眼皮、小眼睛,喜欢把原本漂亮乌黑的头发弄得参差不齐又乱糟糟。
他们崇尚个性化的独特风格,喜欢与众不同,“酷”是对个性张扬、独特的一种直观、抽象的表达。
3 营销“80后”从以上“80后”消费者的新消费倾向,可以很明显的看出,这些已经影响到了当前企业对当前营销战略的反思和未来营销战略的制定。
而近年提出并越来越被重视的“体验营销”正符合“80后”的消费倾向,满足他们的口味。
总的来说,企业应该从以下几个方面做足营销功夫。
(1)强力塑造产品及品牌的个性化特点。
大力发掘这个群体的一些流行词汇、行为和心理,将“80后”生活中的一些个性元素与品牌诉求结合起来,融入产品研发和传播策略中,只有把品牌形象与80后消费者的心理因素、价值观念有效的契合,这样才能真正赢得年轻消费者的心,才能建立他们的认可度和信赖度。
同时,“80后”很强调外在的感觉,企业的产品需要在款式和外观设计方面下工夫,店面的装潢布置也要让他们眼前一亮。
(2)打造流行时尚,让舆论先导。
“80后”对于消费信息的吸收,对于产品信任的获取,与其它年代的消费群有了很大不同。
由于现代信息技术的迅速发展,使得海量信息扑面而来,“80后”主要依赖新闻传播、技术测评和消费者感言陈述等方式来筛选信息。
舆论的评价,意见领袖的偏好,对他们的消费选择有较大的影响力。
他人的评价与认可,对于独生子女来说,具有更大影响,所以用“80后”作代言人,一举撬动年轻人市场。
同时创造各种体验机会,让同龄人的口碑成为最好的广告宣传,如建立品牌体验店,DIY设计店等。
(3)适当价格策略。
同时还要看到,80后在消费习惯上,倾向于高端品牌,但在价格上则倾向于低端价格,这主要是由于经济条件决定的。
一方面对价格很敏感,另一方面又很爱面子。
对低价的需求又不愿意直接表现出来,所以“小价格,大品牌”成了他们的首选。
美宝莲、雅芳这样的国际知名品牌为众多“80后”所青睐,就是因为它们有亲和力的价格。
虽然价格相对低端,但是其在广告表现上完全没有低价方面的按时,而是不断强调其时尚和大品牌的形象,这恰恰符合了年轻人“爱面子,花钱又不多”的特点。
“哎呀呀”流行饰品连锁就是抓住了时尚流行的特点,打出“好而不贵”的招牌,粉嫩的店面装饰,可爱的产品。
总的来说,企业如能在这场商战中,抓住了“80后”这个群体,在未来的几十年中,ta2就占据了主导地位。
沃顿商学院教授基恩・尼德迈尔曾表示:“青年市场之所以吸引人,是因为他们的人生道路还长,公司如能吸引住青年客户并培养他们的品牌忠诚度。
那么未来几十年内都会获得很好的收益。
这个市场利润奇高,但是对于那些胆怯的人来说并非如此。
”因此,企业在这场争夺战中,需要以他们为中心,有创新的打破传统的勇气和魄力。
参考文献[1]丁家永.探究心理特征把握消费潮流[J].广告主,2007,(5).[2]康俊.心理学视角:80后一代的消费心理与行为特征研究[J].营销学苑,2006,(4).[3]刘亚玲,吴杰.解密80后消费者的消费行为特征[J].商场现代化,2007,(6).[4]刘海琴.独生代消费行为研究[J].时代经贸,2007,(12).[5]邰舒宏,齐俊生.“80后”消费行为特点给企业市场拓展提供空间[J].商场现代化,2008,(1).[6]肖明超.营销瞄准80后[J].中国中小企业,2007,(4).—7—。