如何成为老板的左右手(1)
如何成为上司左右手学习心得
学习不足之处
时间管理
沟通技巧
团队协作
在工作中，我发现自己在时间管理方 面存在一些问题。有时会因为任务过 多或时间安排不合理而导致工作延误 或质量下降。因此，我需要更加注重 时间管理技巧的学习和实践，如制定 详细的计划、优先级排序、合理分配 时间等。
在工作中，我发现自己的沟通技巧还 有待提高。有时会因为表达不清或理 解不到位而导致与同事或上司产生误 解。因此，我需要学习更多的沟通技 巧，如清晰表达、积极倾听、正确理 解他人的需求和意图等。
得力助手。
3. 通过了解上司的工作习惯和 需求，更好地适应工作环境，提
高工作效率。
学习目的
1. 掌握与上司沟通的 技巧和方法，提高沟 通效率和质量。
3. 学习成为上司的得 力助手所需的能力和 素质，提升个人职业 发展水平。
2. 了解如何协助上司 处理工作，提高工作 效率。
02
学习收获与成长
沟通能力提升
注重细节
在工作中，我们要注重细节和品质，尤其是在关键时刻或高压环境下。只有通 过关注细节和品质，我们才能更好地完成任务并得到上司和同事的认可。
THANKS
感谢观看
。
领导力
作为一名潜在的团队领导者，我 计划学习领导力的相关知识和技 能，如团队管理、决策制定、激
励员工等。
沟通能力
为了提高自己的沟通技巧和团队 协作能力，我计划学习更多的沟 通技巧和团队协作知识，如沟通
心理学、团队建设活动等。
对其他同事的建议
积极ห้องสมุดไป่ตู้动
要成为一名优秀的团队成员，我们不仅要完成自己的任务，还要积极主动地参 与团队工作和帮助同事解决问题。只有通过团队合作和互助，我们才能共同提 高和成功。
与领导握手的礼仪要求
与领导握手的礼仪要求上下级之间，上级伸手后只能握住；握手时，你不必伸直手臂，分开很远或太近。
一般距离在一步左右，上身微微前倾，右手伸出，四指对齐，大拇指张开，可以抓住两侧伸出的手。
不要抓着对方不放，也不要用力。
如果你和女士握手，不要触摸她的手掌，而是轻轻地握住她的手指。
注意：⑴ 一定要用右手握手。
⑵ 要紧握对方的手，时间一般以1~3秒为宜。
当然，过紧地握手，或是只用手指部门漫不以心地接触对方的手都是不礼貌的。
⑶ 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
职务低被介绍给职务高者时，应根据职务高者的反应行事，即当职务高者用点头致意代替握手时，职务低者也应随之点头致意。
和女性握手，一般男士不要先伸手。
⑷ 握手时，职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。
男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
⑸ 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
⑹ 在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
2.每当和单位领导见面和临走时握手应注意哪几点?应该说些什么?见到领导，先微笑问好。
话很简单。
比如，导演早上好。
你先请。
直接领导也可以再补充两句。
部长今天的衣服很漂亮，部长最近气色也很好。
1、握手，先出右手，要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
2、介绍，先介绍自己的人，介绍顺序从高的位置开始。
3、座位，如果旁边有领导，那你就得坐在门口。
4、交谈，用笔和纸认真做记录，在听取别人讲话时眼睛看着他的鼻梁（大概位置），但不能一直看着。
如何成为上司左右手？
如何成为上司左右手？上司需要的人，就是能为自己解决困难的人！作为下属，如何既配合好上司的工作，又将自己的能力恰当的发挥出来，同时以优异的业绩完成团队的目标，真正成为上司所需要的人，这是一个充满智慧和学问的问题。
今天的话题，我们就来谈谈如何管理上级：我们应该做什么、怎么做，才能在圆满做好工作的同时，得到上司的赏识呢？如何管理上级？如何配合上司做好工作？我觉得需要从以下几个方面考虑：1、少抱怨、勤汇报。
不要做怨妇或怨夫，成天发牢骚，跟领导抱怨这抱怨那。
领导要你这个下属，是要想办法做工作的，遇到点困难就抱怨，领导要你干什么用的？工作完成情况要勤汇报，及时跟领导保持沟通。
不汇报，天天等领导跟你问？跟你请教？小样。
2、工作请示，让领导做“选择题”，少做“问答题”。
又是遭领导批评的一个现象“你小子不得了了，这屁大的事天天问我，我是你保姆啊？你不想办法，老要我想办法？你的工资分点给我不？”。
领导很忙，需要考虑大局或全局，你就少出问答题，尽量安排做选择题。
省力!3、关键问题面前，适当的配合领导唱双簧。
不是叫你学会拍马屁，而是最基本的常识。
遇到问题时，尤其是利益方面的，黑锅自己背，恶人自己做，好处好人让领导去做。
其实你损失也不大，傻子都知道责任不是全在你身上。
“老板，某员工请了两个月假，这工资……”“怎么了？你说他啊？你是什么意见啊”“哦，他是病假，原本要按比例计算的，但他家庭蛮困难的，我觉得……”“嗯，你说的对，好吧，就给他按全额计造吧。
”“哎，好叻，老板！我已经跟他说过了给他按全额造……”“什么？”（敢情是好人让你小子做了啊？）老板脸色阴晴不定。
4、要有解决实际问题的能力。
TNND，说这话我心里都觉得有点虚。
遇到真问题时，“好汉是吃眼前亏的”，这里的好汉我指的就是“有解决实际问题能力的人”，见着没，善于拍马屁的那些混账反而过的比谁都嘚瑟，问题解决不了，领导也确实赏识。
吐槽完毕，我相信这世间还是正能量的多。
绝大多数领导还是青睐有能力的人，而不是那些只会溜须拍马的人。
职场沟通的心得体会
职场沟通的心得体会职场沟通的心得体会职场沟通的心得体会1有效沟通技能是我们自职场上要进行反思总结的，所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。
有效沟通技能就是我们立足职场的重要保障。
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。
在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。
比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的有效沟通技能不畅。
这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得有效沟通技能是一件很难的事情。
随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。
所以说，与领导建立良好的有效沟通技能关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的有效沟通技能方式。
在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。
更多的人愿意用“说”作为唯一的有效沟通技能方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能有效沟通技能得更好，事情才能解决得更圆满。
沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。
关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。
倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说缱约旱南敕ê凸鄣悖才能更有效地沟通。
多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。
听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的.人也不能成功。
职场沟通课心得体会8篇
职场沟通课心得体会8篇职场沟通课心得体会篇1沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，而且达成共同协议的过程。
但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今日柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言沟通或其他方式，获得双方全都认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行，实现共同的协议呢？这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。
属于分析型的人办事认真严厉、有条不紊、有有步骤，动作少，面部神色少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避开有太多的动作，尽量避开眼神的沟通，身体后仰。
属于支配型的人办事独立决断，热诚有本领、有作为。
与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充分信心，要有猛烈的目光接触，身体要前倾。
和谐型的人比较有好、合作、有耐性，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜爱别人的赞扬，与之交谈时需时刻充分微笑，说话要注意抑扬顿挫，并努力探求他的看法，要有频繁的目光接触。
表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人沟通时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得相互认同的协定结果。
督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常由于与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误会，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今日的培训，我了以下受益点：1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。
如何成为上司的左右手学习心得
如何成为上司的左右手
学习心得
今天有幸在会议室内得到XXX为我们讲授《如何成为上司的左右手》课程，听完之后颇有感悟，现将感想叙述如下：课程开始中所说“成功是因为态度，态度决定一切”，此点本人觉得非常有道理，因为无论是工作还是生活，无论是从事何种工作，你用什么态度去对待，将得到什么结果。
积极主动的态度必然得到令人满意的结果，消极被动的态度也势必得相应的结果。
这就要求我们在日常工作中，应认清自己，端正态度，克服困难，寻求方法，因为“方法总是比问题多”。
课程中途中发展和维护与上司的关系方面，课程要求我们“适合于双方的需求和风格；及时和上司沟通；做有立场的下属；有选择的使用上司的时间；找到与上司相适合的沟渠道”。
在作为公司下属方面，本人觉得应将无法解决的问题及时上报，然而在上报前应做好准备工作，即立场应鲜明，论点要明确，论据要充分，且在合适的时间、合适的地点、使用合适的方式和上司沟通，阐明观点，寻求答案。
在作为行政人事部上司方面，应积极和下属保持畅通的联系方式，并要求下属积极反馈信息，并寻找适合上方需求和风格的沟通方式，以便言简意赅，即表明自己的要求，又让下属的发表见解。
课程结束时总结“严格要求是爱，实施淘汰是爱，逼迫员工。
职场沟通技巧学习心得体会
职场沟通技巧学习心得体会无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。
今天为大家精心整理了职场沟通技巧学习心得体会，希望对大家有帮助。
职场沟通技巧学习心得体会篇一前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。
它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。
无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。
而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到楼宇是否能顺利给业主，影响到部门的形象和个人的素质。
因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，注意场合和自己的场合，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对业主时，更需要注重语气及礼仪。
业主至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与业主建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。
因此我们要以最好的服务态度服务业主，让他们真正的感受到" 。
"在这个团队里，要进行有效的沟通，就必须明确目标。
对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，团队领导和成员共同讨论目标，计划，存在的问题和解决的方案。
由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使上级领导不能接受你的建议，他也能理解其观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解，理解带来合作。
如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。
这对于每一个人来说，都尤为重要。
职场上的握手礼仪
职场上的握手礼仪职场上的握手礼仪1、伸手的前后顺序。
在一般性交往应酬之中，握手时标准的伸手顺序，应该是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。
比如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。
家里和单位来了客人的话，应该是主人先伸手，主人先伸手表示对客人的一种欢迎。
但是如果客人告辞的时候，客人先伸手。
3、手位。
标准化的手位应该是，手掌与地面垂直，手尖应该是稍稍向下，你别直着过去，实际上是向侧下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四个指并拢，拇指适当地张开，这是比较标准化的。
4、时间。
一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。
除非是表示鼓励、慰问和热情，可以时间稍微延长。
但是绝对又不要长过三十秒钟。
5、力度。
握手时最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。
握手时，寒喧有两大要点：要说话;要以表情进行配合。
职场人士职场礼仪1.电话礼仪：在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪：当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪：愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪：递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪：(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手在职场中，想要成为上司的左右手，需要具备一定的专业知识、扎实的工作能力、优秀的沟通能力和团队合作意识。
成为上司的左右手不仅需要在实际工作中得到上司的认可和信任，还需要能够在其不在场的情况下，帮助他完成日常工作和管理下属，从而为公司和团队的发展贡献自己的力量。
以下是如何成为上司的左右手的几点建议：1. 了解上司的工作方向和风格作为上司的左右手，首先要了解上司的工作方向和风格，了解其管理和工作的习惯。
因为只有了解对方的需求，才能更好地帮助他完成工作。
了解上司的工作方向和风格，可以从其在公司中的职位、工作经验、工作背景、工作重点等多个方面入手，切实掌握上司的需求和要求。
2. 主动承担职责和义务成为上司的左右手需要主动承担职责和义务。
不能只顾自己的工作，而忽略了团队和上司的需要，必须时刻关注团队和上司的需求，主动为其解决问题。
在做好自己本职工作的同时，要时刻留意上司和团队中存在的问题，并且有序地采取行动来解决问题，争取能够为团队的发展做出自己的贡献。
3. 建立良好的沟通和合作关系建立良好的沟通和合作关系是成功成为上司的左右手的关键所在。
要用心聆听上司的意见和想法，坦诚地表达自己的意见和建议，建立相互信任的基础。
还需有效地与同事和下属合作、交流，共同完成团队任务。
需要具备良好的协议和团队合作意识，能够为团队合作中的问题提供有针对性的解决方案。
4. 有自我学习和提升的意识成为上司的左右手还需要能够不断的自我学习和提升自己的能力。
要积极学习新知识、新技能，不断扩大自己的知识面，并将新学习的知识积极应用到工作中。
同时，在工作过程中，要不断总结经验，吸取教训，找出问题的根本原因和解决方法，以提升工作效率和质量。
在成为上司的左右手过程中，需要时刻明确自己的职责和定位，发挥自己的专业和个人优势，成为上司真正需要的人才，建立相互信任、合作和共赢的关系。
在日常工作中，要善于总结经验和教训，不断改进自己的工作方式和方法，提高自己的工作效率和质量，以更好地为团队和公司的发展贡献自己的智慧和力量。
行政管理实操训练
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三、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词：辅助
1、差旅管理 2、会议管理 会务分类－组织思路 组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理 如何担任会议主持人 如何当好会议秘书？如何组织开会 如何避免陷于会议忙碌之中？ 3、时间管理 时间管理的四象限法则 时间管理的三个重要步骤 谋杀时间的四个凶手 4、接待管理 商务礼仪的三个核心要素 商务接待 行政人员的着装、仪表、语言 行政接待安排与点菜 行政接待的无缝连接 案例讨论：如何接待考察公司的客户？
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第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当 家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧 1、 做好办公室工作的三要素-----脑勤、嘴勤、腿勤； 2、行政管理就是管人（包括管自己）、管事、管时间 三、卓越绩效模型---第四个关键词：管人 1、意愿-----什么是职业化的心态？
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● 培训特点：
500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系 给学员专业的提升 ● 培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
职场人士要知道的正确的握手礼仪
职场人士要知道的正确的握手礼仪职场人士要知道的正确的握手礼仪握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。
下面是店铺整理的职场人士要知道的正确的握手礼仪介绍，大家一起来看看吧。
职场人士要知道的正确的握手礼仪一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法：1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。
男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。
在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。
在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。
如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
如何做好上司的左右手
• 要信任，但大象越重越不值得信任，最终 是为了扔掉大象，让自己成为大象；给大 象套上链子，这个链子就是你的能力，让 上司依靠你；想超越大象之前一定要超越 自我；扔掉大象你们之间可以建立更高级 的关系。
如何做好上司的左右手
第七讲：标准
• 如果我的上司刚愎自用怎么办？老板不是万能的， 他不能说当了总经理他就是万能的，他只是在某 些方面有些特长而已。老板的胸怀和素质决定了 企业发展的未来。如果你认为你的能力非常强大， 等你认识了上司的能力之后，认为上司的能力不 行，你有可能选择离开。当你认为上司刚愎自用 时，也可能是自己方法不对，没有很好的影响上 司。
如何做好上司的左右手
• 心情的好坏建立在他人的行为之上，别人 不成熟的任何表现反而是控制他们的利器。
• 心情的好坏不要建立在他人不成熟的人格 之上，这样才能打下一个很好的平台。
如何做好上司的左右手
• 困境：心态问题，修炼问题，不是能力问题。
如何做好上司的左右手
第三讲：原因
• 与上司搏斗，失败者往往不是上司！
你 • 你需要知道你自己的需要、优势、劣势和
个人风格 • 要么改变自己的风格，要么改变上司的风
格
如何做好上司的左右手
• 发展和维护与上司的关系 • 适合于双方的方式和风格 • 体现相互的期望 • 及时和上司沟通 • 基于依赖和诚实 • 有选择的使用上司的时间和资源，老板持
续扩张最最稀缺的资源是CEO的时间和精 力 • 找到与上司更个相适合的信息沟通的渠道
• 作为中间人的要求（一） • 间接领导者必须同时对其上级个下属尽忠，
也要同时对自己领导的群体和所属的更大 群体尽忠。 • 作为中间人的要求（二） • 如果不同意领导者的命令，应当个别地向 其表达自己的发对意见和怀疑，这是一个 间接领导者的职责和义务。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手如何成为上司的左右手在工作中，成为上司的左右手可以说是一种很有价值和重要的角色。
作为上司的左右手，不仅需要承担一定的责任，还需要具备一定的素质和能力。
那么，如何成为上司的左右手呢？下面将从几个方面来探讨这个问题。
首先，作为上司的左右手，必须具备高度的责任心和敬业精神。
这意味着你需要时刻保持对工作的高度关注和专注，对待工作要认真负责，不论是工作中的琐事还是重要的决策，都需要你全力以赴地解决。
同时，你还需要主动研究和了解相关的知识和技能，不断学习和积累，以便更好地支持和帮助上司完成工作。
其次，作为上司的左右手，要具备优秀的沟通和协调能力。
作为上司的左右手，你需要与各个部门和团队进行良好的沟通和协调，以便更好地理解他们的需求和困难，并及时解决问题。
你应该善于倾听和理解他人的意见和建议，与他人保持良好的合作关系，以便更好地推动工作的进展。
第三，作为上司的左右手，要具备较强的组织和计划能力。
在工作中，你需要为上司提供有关工作的重要信息和数据，并协助他进行决策和安排工作。
为此，你需要具备良好的分析和整理能力，能够迅速捕捉到重点和关键信息，并将其有效整理和传达给上司。
同时，你还需要具备良好的计划和安排能力，以便更好地协助上司完成工作。
最后，作为上司的左右手，要具备出色的执行力和抗压能力。
在工作中，你可能需要面临各种各样的压力和挑战，需要在有限的时间和资源下完成复杂的任务。
为此，你需要具备较强的执行力，能够高效地完成所分配的任务，并协调并推动团队的协作工作。
同时，你还需要具备较强的抗压能力，能够应对各种突发情况和不确定性，保持良好的工作状态和积极的心态。
总之，成为上司的左右手并不是一件容易的事情，需要具备多种素质和能力。
然而，只要你具备高度的责任心和敬业精神，优秀的沟通和协调能力，较强的组织和计划能力，以及出色的执行力和抗压能力，相信你一定能够成为上司的得力助手，并在工作中取得出色的表现。
希望以上的建议能够对你有所帮助，祝愿你能够成为上司的左右手。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手作为一个优秀的员工，想要帮助公司取得成功，成为上司左右手是非常重要的角色。
在这篇文章中，我将分享一些方法和技巧，以帮助你成为上司的左右手。
一、了解上司的需求了解上司的需求是成为他们左右手的第一步。
与上司交流，了解他们的目标和优先事项，以及他们对员工的期望。
确保你知道什么是你们团队的最高优先事项，了解上司需要的帮助和资源，并尽可能排除其他因素干扰你们的工作。
二、学会沟通良好的沟通是成为上司左右手的关键。
无论是在书面还是口头上，你都需要能够清晰地表达想法和意见，以便与同事，下属和上司进行有效的沟通。
三、展现领导力虽然你不是团队的领导者，但你仍然可以展现领导力。
作为上司的左右手，你可以通过帮助协调和推动项目，支持和激励同事，以及提供建设性的反馈来展现领导力。
这样可以帮助你赢得上司的信任和尊重并建立职业关系。
四、保持井井有条你需要对你的工作负责，并能管理任务，以确保工作顺畅进行。
保持清晰的工作流程和日程安排，确保团队成员和上司在你的调动下可以高效地完成任务，并保持高质量的工作成果和高绩效。
五、学会解决问题成为上司左右手也需要学会解决问题。
你需要具备主动发现问题的能力，并能够提供创新的解决方案。
当问题出现时，你需要能够积极地寻找更好的解决方案，并在需要时向上司寻求帮助。
六、持续发展自己对于成为上司左右手，持续学习和自我发展也是必不可少的。
不断学习新技能和了解新行业趋势，以更好地支持你的上司和团队。
通过职业发展计划来自我评估和规划，确保你在职业发展上不断前进。
综合起来，成为上司的左右手需要多方面的准备和努力。
通过了解上司的需求，良好的沟通能力，领导力，工作有条理，解决问题和持续发展等方面的努力，你可以成为一个能够支持团队并协助上司成功的员工。
如何成为上司的左右手学习心得5篇
如何成为上司的左右手学习心得5篇a;眼观六路，耳听八方，要随时注意上司的需求，与上司培养出很好的默契，对下要努力营造上司的良好形象，努力承担一些过失和错误，下面就是带来的如何成为上司的左右手学习心得，希望能帮助大家!如何成为上司的左右手学习心得11、早到。
别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢。
2、立刻动手。
接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成。
3、不要过于固执。
工作时时在扩展，不要老是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。
4、荣耀归于上司。
5、慎言。
职务上的机密必须守口如瓶。
6、亦步亦趋跟主管。
上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要。
7、保持冷静。
面对任何状况都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。
8、决断力要够。
遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人，注定不会受到青睐。
9、苦中求乐。
不管你接受的工作多么艰巨，也要尽心尽力做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
10、别存在太多的希望。
千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。
所有成功的人都必需要有一个过程，也许你努力去做了为能得到你想要的结果。
不要放弃，只要你坚持走下去，成功会属于你的。
心腹下属存有两重风险一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会;二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。
如何成为上司的左右手学习心得2在职业生涯中，你总会遇到两种人：你的同事和你的上司。
同事更多的是和你一起成长，而上司绝对是帮助你快速进入职场并且升迁的那个人。
职场中人际关系非常重要，可是与领导相处又有着不同的学问，我们不能拿着与同事的相处学问去和领导们打交道，那么与领导相处有什么样的禁忌呢?在职场中，如果要学会与领导相处的艺术，首先就要懂得与领导相处的礼仪。
把礼仪作为你应该做的，形成工作中的一种日常规范，那样就会有利于你不断进取。
如何做好领导的左右手
如何做好领导的左右手一个人在职业生涯中，绝不会一帆风顺。
每个人都希望自己能够一帆风顺，但或多或少会尝到人间百态。
对于自己的上级或老板，一个人总会遇到不止一个，而好上级与不好的上司就会在我每每相处之下形成对比。
作为一名上司的左手或右手，我们总是评价我们的上司不错或我们的前任上司不行，从职场的角度上只是一种发泄。
在职场里，如果我们能够成为“坏”上司的左右手，那么，“好”上司就更不用说了。
一、上司知多少连续一个月，办公室里，键盘声、电话声、紧凑的脚步声，声声道出工作的心声。
10点多了，10点多了，上司左手夹着文件包包，右手拿着早餐，终于出现在办公室。
员工甲看到上司心里想着：做领导真好！员工乙看到上司也想着：老子要是老板，绝对把他开了！…………而上司10点多了来上班，我们知道多少？要不是老板开庆功会，我们都不知道上司在这个月起早贪黑的工作拿下了一张大合同。
很多时候，我们都只看台上的一分钟，忘记了台下的十年功。
一位年轻的老板，37岁，拥有三家公司，可以算是千万富翁。
年少、多金成为他的标签，而二十年前的他每天工作12个小时以上，为了把家庭的债务还清，他没能和其他同龄人坐在教室里上课享受着校园的生活。
如今，通过自己努力得到现在的一切的“上司”，有些高傲，有些过分，发起老板、上司的脾气成为“坏”上司。
而挖出冰山下面的那片天地后，做为上司左右手的我们是不是应该想想了！！二、角色需认知一名员工请辞了，按公司的规章制度办理了离职手续。
该员工请辞的那天到财务部结算工资，财务部不给清算。
员工找到了HR，HR疑惑了，打电话请示了上级，上级回复：好，这事交给你去办吧，把处理结果告诉我就行了。
HR欢欢喜喜告诉请辞退员工，可以去财务结算。
可员工还是结不到自己的工资。
HR生气了，再打电话问上司原因，上司回复：你把处理结果告诉我了吗？是啊，作为上司的左右手，必须认清自己的位置，明白自己的岗位职责和权限（特别是权限）。
了解上司对自己期望在哪里，不满在哪里？把握好工作中的分寸，做到管理不巨细，参谋不决断。
让老板爱死你让你成为上司倚重的左右手
让老板爱死你让你成为上司倚重的
左右手
作为一名员工，如何能够让老板爱死你，让你成为上司倚重的左右手？这是每个员工都需要思考的问题，毕竟一个合格的员工不仅要有专业技能和工作经验，还需要具备诸如沟通能力、责任心等素质，才能让老板满意。
首先，作为一个员工，要具备良好的职业操守和敬业精神。
这是基本的要求，毕竟公司雇佣你不只是为了完成一项任务，更是为了营造一种良好的企业文化。
敬业精神是每个员工都需要具备的一种品质，只有专心致志地做好每一件细小的事情，才能让老板看到你的价值。
其次，要时刻保持良好的沟通和表达能力。
在公司中，沟通是非常重要的一环，只有不断地与同事和上级交流，才能更好地完成工作任务。
而良好的表达能力则是在沟通过程中的一项重要素质，只有清晰明了的表达才能获得别人的认可和理解。
再次，要积极主动地提出建议和想法。
老板需要的不仅仅是一名机械的执行者，更希望能有具备创造力和解决问题能力的员工。
因此，只有积极地提出自己的建议和想法，才能在公司中成为一名具有领导能力的人才。
最后，要时刻关注公司的发展战略和步伐。
工作并不是仅仅完成自己的任务，还需要关注整个公司的运营状况和发展方
向。
只有时刻保持关注，并且积极地思考公司的发展策略，才能更好地帮助老板解决问题和提出建议。
总之，作为员工，想要成为老板倚重的左右手，并不是一件容易的事情。
只有在日常工作中，不断学习和成长，才能更好地帮助公司成长。
同时，还需要关注公司的文化和理念，时刻保持敬业态度，才能成为一名优秀的员工，成为老板信赖的得力助手。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手为老板创造价值，就是为老板赚钱；老板找职业经理人就是解决困难的人！一、怎样走出职场困境1、承担比别人多的困难，你的收获最多，就能成功2、承若的事，必须做到3、态度与勇气就是成长的瞬间4、当上司布置任务（目标）时，勇敢承担，勇往直前，充满信心5、所有的东西是自己争取的，不是别人给的6、改变别人，自己就要强大，强大的人才能得到更多资源支持小结;每个人的命运很少是因为你的方法和技能不足而不同，绝大多数情况下是因为你的态度7、不能试图改变发环境，不能给环境叫板，一旦对抗，你就不自由8、你要嗼选择和改变环境，要嗼就被环境改变9、工作本身就是一种苦难；人心中的欲望是痛苦的根源10、任何领导总是要获得利益的同时，满足自己指挥他人的欲望，没欲望的人，生不如死二、解决烦恼的方法1、不要他太在意;直接控制、间接影响、职责无关；别人不听你的建议，是自己的影响力部够2、放弃幻想；任何事情不会总是朝好的方向去发展，总是时好时坏；3、不要指责别人；任何人都可能做错事，但只要不伤害到别人就无可厚非4、你的参与不见得就能使事情朝好的方向发展，何况不见得就对；当给别人提意见，就要负责任三、你是谁1、相对于组织及其目标而言，你是流程中的你，除此之外，你什么都不是2、流程中有你的职责，有你的权利，有你的舞台3、流程中没有的（也许是不完善的）跟你无关，那是上司的事4、真正的自由是我们享受自由的时候，你不妨碍他人的自由四、职场低智商的表现1、上层、中层、下层全面树敌2、私心过重，滥用职权，结党为私3、爱耍小聪明，没有远见4、职场人际圈生态平衡5、做事不讲分寸，不择手段6、做事虚伪，表里不一，容易为势利而侵害他人利益7、心机过重，不愿透露自己的真实想法，没亲和力8、做事讲究四平八稳，不愿承担责任9、城府太深，失去真性情10、对环境盲目乐观，过高估计自己的实力11、说话直来直去，不过大脑，爱顶撞上司12、爱显摆自己的才智13、争强好胜，言语过于锋芒毕露14、表现过于任性，让人没面子15、还没当上领导，就摆领导谱16、性格偏执，做事容易钻牛觉尐，做事极端17、做事张扬外露18、生活中不拒小结，散漫不安，较难管理19、与人交往时，缺少包容心，不给对方留面子20、做事较真，缺乏变通，容易造成不必要的误会21、意气用事，轻率武断，行事蛮撞22、自私自利，心胸狭小没有大局观点23、爱妒忌，并想方设法打压陷害，诬告比自己强的人24、自卑，做事缺乏信心，容易半途而废25、居功自傲，不能以平常心对待荣辱26、思想落后，不能与时俱进27、不能面对挫折，破罐子破摔28、靠功绩混日子29、管不住自己的嘴，喜欢说风凉话，发牢骚五、我是一切的根源1、你就是你思想的作品2、你是他人思想的作品3、你不是自己，而是因为他人而活着、煎熬着！他人就是地狱4、你的心情好坏建立在他人的行为上5、别人不成熟的人格反而成为控制你的利器6、改变不了别人时候，你就痛苦六、与上司合作最大的障碍是什么1、过多的，不合适的爱与恨；能决定你职业发展的并不仅仅是一个上司2、无处不在的自我；自我意识太强，搞得上司很难受；有负责任的建议；任何新人在三个月不能建议，因为提出来的是不负责任的建议3、对上司错误的理解，把上司当成组织敌人，把上司当成万能的救世主七、误解上司与下属之间的关系1、不切实际的假设与期望2、上司与下属是相互依存的关系3、上司毕竟也是人4、上司会知道下属需要什么八、与上司相处时常犯的错1、无处不在的自我2、把自己看得太渺小3、过于前捧后用4、不会拍上司的马屁，讲原则5、不会与上司绕圈子6、不能及时与上司沟通，因为你的上司很孤独九、发展和维护与上司的关系1、适合于双方的需求和风格2、及时与上司沟通3、做有立场的下属5、有选择地使用上司的时间和资源6、只有改变自己的风格，才能改变上司的风格十、行动的同结果1、不要别人告诉，能主动出色地完成任务2、别人告诉你多次才去做3、别人告诉你一次就去做4、只有形式所迫才去做5、即使追着也不会把事情做好6、只有积极主动给你的汇报才有金钱，也有荣誉十一、个人可持续的最大利益自能来自于他人创造价值的行为个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比，但有时间段你给他人创造的惊喜越多，他人给你开门的虚度越快凡事要积极主动，勇于付出管理的八大武器管理就是一种磨难，管理必须具备平常态、期望态、竞争态一、推动力1、当官的就是用权力去强制管理2、管理者就是维护管理体系的正常运行3、领导者就是能够带领团队实现突破的人领导者能够让组织产生非渐进式变革的人，能够不断地再发现自己，再再发现团队，拼却能够彻底改造自己，改造团队的人4、优秀团队领袖的核心5要素：A、有梦想，人因梦想而伟大；思想有多远，你就能走多远B、敢于承担压力，心里承受力C、勇于放弃，要舍得D、敢于学习，学习选择主动，不能选择被动E、修炼自己，5、领导者注定一身就孤独6、领导者要把身边打扫干净，不能搞政治斗争，只能把团队团结一条心，才能达到目标7、领导最陌生的就是自己，关注自己内心世界的人，搞好情商管理8、领导每天都在思考怎样提高团队业绩，就是孤独心，学会承受，不能为自己而是为团队，带领员工辛辛苦苦的过好日子二、训练有素1、团队中每一人都是自私的，也是自由的2、训练有素的人，训练有素的思想，训练有素的行为3、抱着老板的心态去做职业经理人，我们才获得大的成功。
文有明老师简介
文有明老师企业管理实战专家香港中文大学MBA清华大学MBA总裁班特聘老师福田、东风、万泰等多家4S店管理顾问现任：中国汽车流通协会商用车分会副会长曾任：厦门群鑫机械工业有限公司丨课长、厂长曾任：成都金万泰科技股份有限公司丨副总裁曾任：四川省践行者文化传播有限公司丨董事长擅长领域：MTP技能提升、执行力、领导力实战经验：文老师拥有15年的企业中高层管理经验，在国内最大运动器材生产的台资企业【群鑫机械】担任课长时，通过流程优化和管理变革，带领团队取得良好的生产效益，直接为公司降低了生产成本800多万，荣获“管理突出贡献奖”并晋升为生产二厂厂长。
文老师的管理理念源于自身实操经验和学习总结，讲究落地实用。
曾投身创办了3家公司，其中金万泰科技股份有限公司（主营业务：商用车行业的SaaS系统及B2B、B2C平台），凭借其卓越团队领导力与先进的管理理念，带领公司在短短3年时间，从4位成员发展到116人的团队，研发出了国内最领先的行业SaaS系统，共申请了23项发明专利，先后获得两轮融资，投后估值1亿元人民币，后被行业大型国有企业收购，。
文老师主要研究MTP技能提升、执行力与领导力提升领域，曾为广州本田、格力空调、康佳集团、富贵鸟集团等20多家大型企业提供培训辅导与咨询，累计授课1500多场，受训学员超过100000人，曾多次创下“一次培训三年返聘”佳绩。
部分成功案例：▲《向执行要绩效—5R中层执行系统》系列课程培训超过500天2009年9月为山东临沂邮政局260多位支局长进行了3天的培训，当年超额完成了局全年销售和利润指标，获得了局领导的高度认可，此后连续四年返聘，并相继获邀为青岛邮政、烟台邮政、聊城邮政、东营邮政、淄博邮政、潍坊邮政、德州邮政、威海邮政、长沙邮政、无锡邮政、河南周口邮政、安阳邮政全局职工培训超过150天的课程。
▲《MTP—让企业赢在中层》公开课+企业内训本课程自2006年第一次在四川雅化集团给60多名中层授课，学员评价理论与实际相结合，有观念有工具，反响热烈，后面连续6年返聘了14次课程。
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一、推动力
推动力来源于一个团队一把手 的领导力。
当官、管理者、领导者
领导者：领导者就是能够带 领团队实现突破的人，并且领导者 是能够让组织产生非渐进式变革的 人。能够不断地再发现自己，再发 现团队，并且能够彻底改造自己， 改造团队的人。
卓越团队领袖的核心5要素
D:有梦想
人因梦想而伟大;思想有多远,你就能走多远;
25、居功自傲，不能以平常心对待荣辱。 26、思想落后，不能与时俱进。
27、不能面对挫折，破罐子破摔。
28、靠功绩混日子。
29、管不住自己的嘴，喜欢说风凉话，发牢骚。
我是一切的根源！
你不是你自己，而是因为他人 而活着、煎熬着！他人就是地狱！
因为别人的判断、别人的语言、 别人的行为而活着，当改变不了别人 的时候，你就痛苦！
阿里巴巴自曝供应商欺诈丑闻 CEO引咎辞职
三大价值观
客户第一 员工第二 股东第三
事件链接：马云邮件谈 阿里巴巴CEO及COO引咎辞职事件
对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行 为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里 人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有 直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更 将承担主要责任！ 阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一 目标，我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器，我 们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使命！客户第一 的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户 利益的事，更不用提公然的欺骗。 过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒……
为什么会存在悖论式的困境？
捷径
案例：黑洞计划奖励车 战明的故事
这个困境告诉我们： 每个人的命运很少是因为你的方 法和技能不足而不同，绝大多数情况 下是因为你的态度。
案例：抱怨董事长不支持的总经理 杭州一个月做300万的经历
成功是因为态度！
态度
人材
人财 能力
人裁
人才
其实我们也有一些无奈，而这 些无奈告诉我们：你要么选择和改 变环境，要么就被环境改变。
案例：老王与PPT的故事
你的心情的好坏建立在他人 的行为上，别人不成熟的人格反 而成为控制你的利器！
案例：政治斗争
与上司合作最大的障碍是什么？
1、过多的，不合适的爱与恨。
能决定你职业发展的并不仅仅是一个上司。 案例：樊总推荐营销中心副总。
与上司合作最大的障碍是什么？
2、无处不在的“自我”
自我意识太强，搞得上司很难受。 案例：新伙伴的建议
一个团队主流人群的平常态决 定了这个团队的状态。
一个团队的平常态总是不如期 望态。
管理者通常对团队的平常态是 不满意的。
一个管理者的期望态决定了 团队发展的方向和高度。
把员工从平常态推到期望态本 身就充满痛苦！
如果一个企业的期望态比竞 争对手的状态低，这个企业就得 等死。
市场竞争衰亡的法则是这样的： 不是由于你做的不够好，发展的不够 快，而是由于竞争对手比你做的更好， 发展的更快。从而导致你死亡的。
韦尔奇： 末位淘汰 是永不停止 的，只有淘 汰不优秀的 员工，才能 把整个组织 激活。
实行“区别考评制度”的保障
板凳队员（绿豹） 业绩评价体系
1、指标合理（销售额？利润？人均产能、出单率、 客户二次购买率） 2、公开透明 3、反馈机制
弃之如敝履
只有虔诚相信公司核心 理念和价值观的人才能够生 存下来！
3、不要指责别人。
任何人都可能做错事，但只要不伤害 到别ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ就无可厚非。
让我们停止烦恼的方法：
4、你的参与不见得就能使事情朝好 的方向发展，何况你还不见得就对。
你是谁？
习惯性的对自己误解、习惯性的心不在焉
你是谁？1、相对于组织及其目
标而言，你是流程中的你，除 此之外，你什么都不是。
真正的自由是当我们享受自 己的自由的时候，你不妨碍他人 的自由。
困境都是我们自己造成的。
Q:很多人总是抱怨身边的人—下属、客户、家人。觉得都 是这些客观因素搞得自己失败或者不开心。 有清晰的目标，也很愿意做事，但很多时候会遇到 不确定因素，比如市场价格的变化、客户出现问题等，致 使自己的目标没有达成。 A：如果要完成目标的话，一定要市场不变化、客户不出 现问题才行。 这说明我们对外部条件的要求太高，非要有很多外部 因素满足你，你才可以成功。 反过来说，你达成目标的能力很低。 对外在条件的要求越高越证明自身的能力越低。 这个世界不是专门为谁而设计的，你不调适自己，以 为世界会自动来适应你吗？不会的。
1、合理的高难度的目标
2、有效的激励制度
3、规范的流程 4、富有底蕴的团队文化 5、淘汰不合适的队员
四、不可能的未来
可预测的未来
作为一个领导者，第一个检 验标准就是你是否敢于给自己和 团队宣布一个不可能的未来。
如果你在常人眼中正常了， 你的生活也就正常了。
不可能绝非誓言而是挑战！
五、正确的人才观
18、生活中不拘小节，散漫不羁，较难管理。
19、与人交往时，缺少包容性， 不给对方留面子。 20、做事较真，缺乏变通，容易造成不必要的误会。
21、意气用事，轻率武断，行事莽撞。
22、自私自利，心胸狭小没有大局观念。
23、爱嫉妒，并想方设法打压陷害、诬告比自己强的人
24、自卑，做事缺乏信心，容易半途而废。
P:敢于承担压力
心理承受力
G:勇于放弃
舍得,
敢于学习
L:敢于学习 K:内圣外王
胸怀和素质决定了事业的上限.
被动学习
个人或组织行为表现为“财务的结果”： 销售收入在下降 正现金流在下降 利润在下降 亏损
份额
心意份额
市场份额
时间
心意份额：heart-share 市场份额：market-share
如何成为老板的左右手 主讲：郝春莉
Company
LOGO
一、走出职场困境
人性管理学A理论：几乎在任何情 况下，每个人总想以尽可能低的成 本去获得尽可能多的个人利益。
如果你的职业发展相对于别人是慢的：
每个人都在追求自己宏大的梦想，同时你
又在拒绝高难度的组织目标。 案例：从宁波调任杭州 青岛的经历
帕卡德定律：没有哪家公司 能在收入增长持续超出能找 到足够合适的人才来实现这 种增长所需的能力的情况下， 仍然能够保持增长。
赛马不相马
公平、公正、公开
赛马机制三原则： 公平竞争、任人唯贤 职适其能、人尽其才 合理流动、动态管理
人们一般都不会主动去 追求幸福，人们最先选择的 是逃离痛苦！
区别考评制度 末位淘汰制度
学习的最高境界是什么？ 自我否定 自我超越
抱着老板心态去做职业经理人， 我们才能获得大的成功。
二、训练有素
团队中每一个个体都是自私也 是自由的。
训练有素的人、训练有素的思 想、训练有素的行为。
训练是一项长期的工作，不是 一朝一夕的所为。
协助训练的方法：快乐基金
案例：消灭不可能
三、五根教鞭
积极主动，勇于付出。
二、打造团队八大武器
管理就是一种磨难！
平常态、期望态、竞争态
平常态：管理者不对团队施加任 何管理力和领导力的时候，团队 所表现出来的状态。
期望态：管理者对团队都有一个 自己的期望，希望团队表现出来 的状态。
竞争态：和竞争对手做比较时团 队所表现出来的状态。真正对团 队起到至关重要的是竞争态。
事件链接：马云邮件谈 阿里巴巴CEO及COO引咎辞职事件
但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价， 很痛！但是，我们别无选择！我们不是一家不会犯错误的公司，我 们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。 如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气， 阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑 话！ 这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会 挣钱的公司； 这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更 加责任，也更为全球化的公司； 这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社 会敢于承担责任的公司； 这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念，一种担 当。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远，走得更好， 走得更舒坦。
股东、客户、员工
敬业度 服务利润链
敬业度服务利润链
1. 2. 3. 4. 5. 6. 员工只有对工作满意才能继续留在公司效力. 只有留住满意的员工才能提高工作效率. 只有提高工作效率才能提高服务价值. 只有提高服务价值才能提高客户满意度. 只有客户满意了才能忠诚. 只有客户忠诚才能提高公司的赢利水平和发 展速度.
你要么改变自己的风格，要么 改变上司的风格。
个人职业发展圣经般的公式 满意度=业绩-期望值
岗位职责=期望值
世界会给你厚报。既有金钱， 也有荣誉。只要你具备这样一种品 质：积极主动。
行动的不同档次：
1、不用别人告诉，就能主动出色地完成任务 案例：金蝶实习期 2、别人告诉你一次就能去做 3、别人告诉你多次才去做 案例：营销副总找老师 4、只有形势所迫才去做 5、即使追着也不会把事情做好
一旦有对抗，你就不自由！
公司会存在下去！
病态竞争理论
两条真理可以平息我们的内心： 1、工作本身就是苦难！
任何领导总是要在获得利益的 同时，满足自己指挥他人的欲望。
两条真理可以平息我们的内心：
2、人心中的欲望是痛苦的根源！
只要心中还有贪执、嗔恨、困 惑、傲慢，心必受痛苦！
痛苦的来源是因为我执和法执， 放下执着就会安乐！
案例：同一岗位，待遇不同，5000和3000的区别
职场低职商表现
1、上层、中层、下层全面树敌。 2、私心过重，滥用手中职权，结党营私。
3、爱耍小聪明，没有远见。