班组长角色转换及如何成为一名优秀班组长
怎样做才是一个好的班组长
怎样做才是一个好的班组长班组是企业的细胞,班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁。
同时,班组长起着承上启下、上情下达的作用。
班组长的管理好坏,对于全面提升企业管理水平,促进各项工作的健康快速发展具有重大的意义。
那么,如何才能当好一名班组长呢?以下浅谈本人的一点体会:一、角色定位要准确首先,我认为作为班组长,必须应当知道自己在企业里扮演的角色,知道自己该做什么?班组长是生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。
班组长的特殊地位,决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场:面对职工应站在代表上级的立场上,用领导者的声音说话;面对上级他又应站在反映职工呼声的立场上,用部下的声音说话;面对直接领导又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
所以作为班组长一定要清楚自己的角色定位。
当上级的想法与“民意”不一致的,要认真解释协调,不是“勇敢地”站出来以代表“民意”、代表“群众”,与上级“抗争”,不要把自己错位成“一般人”,整天得过且过、口不遮掩、牢骚满腹,忽视了一名班组长的行为导向作用。
还有技术型的班组长,缺乏人际关系的协调能力,什么事情都要亲历亲为、大包大揽、大事小事一把抓,结果,自己整天忙得焦头烂额,越忙越觉得下面的人不得力。
最后,反而出力不讨好,职工们倒认为班组长不相信人,干涉过多,无法干活。
作为班组长,有的在职工面前不敢坚持原则,工作方式个性化,想怎样就怎样,想指挥就指挥谁,以自己的判断取代别人的判断。
二、明确作用及职责当我们确定了角色后,还应明确自己的作用及职责。
班组长影响着企业生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,是组织者又是劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。
班组长是本班组安全第一责任人,是团队带头人,应引导职工树立爱岗敬业的精神,激发职工的积极性和创造性,用鼓舞人心的共同愿景,将职工的个人能力转变成一股向上的合力,凝聚在一起,快乐地去完成每一项工作。
我是怎样做好一个班组长的5篇
我是怎样做好一个班组长的5篇第一篇:我是怎样做好一个班组长的优秀班组长发言材料我是怎样做好一个班组长的掘进工区班组长尊敬各位领导:今天我很高兴、以一个班组长的身份为各位领导汇报工作。
我是综掘工区员工—****,自05年进入*****,一直年担任掘进班组长,从那一刻起,我便深知身上的担子有多么重要。
“安全标兵”这个荣誉,既是各位领导对我工作的认可,同时我也深知这个荣誉对我意味着“安全责任的重大、义务无私的奉献”;所以我向领导汇报的主题是,“我是怎样做一个班组长的”。
俗话说,火车跑的快,全靠车头带!我认为、在一个优秀的班组、先进的班组内,如何做一个称职的班组长,起着至关重要的作用!首先我很庆幸自己工作在大联公司大沟项目部、这个安全,充满关爱的单位,不管从项目部的基建设施,还是生活中的点点滴滴、无不透入着公司及项目部领导对员工的温暖;为职工添置新被褥,免费运输纯净水等到处洋溢着无微不至的关怀,作为员工,怎能不坚定不移的忠实自己企业、自己赖以生存的家园!从担任班组长那天起,我就立志:“不辜负领导的信任,带好班组每位员工”为目标,为之而努力。
现在我就汇报一下,我是怎样做好班组长的,请各位领导对我存在的缺陷进行批评指正。
一、班组管理水平的高低,可以决定整个工区及全矿安全生产经营的优劣随着项目部质量标准化的不断开展,我们的队伍也日益更新,尤其近两年来,项目部连续两年生产创水平,质量标准化工作也日上台阶,我们班组长对于煤矿起着至关重要的作用。
班组长作为“兵头将尾”,具有管理班组的各种权力,而要用好这个权力,就要坚持原则,不拿原则作交易,就要为人正直,主持公道,坚持正义,不徇私情。
记得有一次,关系很好的一个工友,不按规程措施施工,致使几处联网不合格,几根锚杆预紧力不够,我按照多年养成的习惯,临下班时、对所有工作进行巡查发现了这一点,立刻对他进行了批评,并晓之以理、动之以情,并按照规定汇报工区进行了处罚,在班前会进行了批评。
班组长的定位与角色认知
班组长的十种能力
专业技术 指挥和约束 职能培训
发现问题并 解决问题
归纳和总结 沟通倾听 幽默风趣 激励减压
目标管理
组织授权
做好3个位置转换
面对部下应站在经营者的立场 上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上, 用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和 上级辅助人员的立场上说话
4、有权拒绝违章指挥和违章作业
班组长的八条权限
八
5、有权向上级提出对本班组职工的奖 惩建议 6、有权依据规定对本班组的奖金进行 调整分配 7、有权推荐本班组优秀职工学习深造 、提拔晋级
条
权
限
8、有权维护本班组员工的合法权益
班组长的九条戒律
一
不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”这 类丧气话
二
不要说“不知道”、“我帮不了你”这类 令人心冷的话
三
不要说“不行就走人”、“政策向来如此 ”类的霸道话
四 不要在下属员工面前抱怨上级领导
班组长的九条戒律
五 不要萎靡不振,无精打采
六
不要感情用事,建立小圈子 七 不要小富即安、停步不前 八
不要轻言放弃、轻狂自大、背 信弃义、急躁易怒
九
不要处处为部下护短
言行一致 重承诺
尊重关心 问寒暖
科学组合 用不疑
荣誉面前 退幕后
思考改善 常自省
身先士卒 带头行
懂技术
会管理
善文笔
能协调
课后作业
你愿意担任班组长吗? 为什么呢?
26
上级对班组长的4点期望
及时反馈 信息
防止工伤 和重大事 故的发生
降低劳动 成本,提高 生产效率
提高产品 质量,按时 完成任务
如何当好班组长
如何当好班组长汇报人:2023-12-14•班组长的角色与职责•班组管理与领导力•班组团队建设与协作目录•班组生产与安全管理•班组绩效管理与激励•班组沟通与冲突处理•班组长的自我提升与发展01班组长的角色与职责领导者决策者协调者榜样班组长的角色定位01020304负责引领和指导班组成员,确保工作顺利进行。
在关键时刻做出明智且及时的决策,带领团队解决问题。
协调班组成员之间的关系,化解矛盾,营造和谐的工作氛围。
以身作则,为班组成员树立良好的职业道德和工作态度榜样。
班组长的职责与使命根据上级指示和实际情况,制定合理、可行的工作计划。
确保生产活动有序进行,提高生产效率和质量。
组织培训活动,提升班组成员的专业技能和安全意识。
定期对班组成员进行绩效考核,给予公正、客观的评价。
制定工作计划组织生产活动培训与教育考核与评价善于倾听和表达,能够与班组成员进行有效沟通。
良好的沟通能力对工作充满热情,勇于承担责任,为班组成员树立榜样。
强烈的责任心注重细节,追求完美,对待工作一丝不苟。
严谨的工作态度具备创新意识和能力,能够带领团队应对各种挑战和变化。
创新能力班组长的素质要求02班组管理与领导力班组长要以身作则,带头遵守公司规章制度和操作规程,树立良好的职业道德和工作形象。
以身作则公平公正民主管理严格管理班组长要公平公正对待班组成员,不偏袒、不歧视,营造和谐的工作氛围。
班组长要尊重班组成员的意见和建议,鼓励员工参与决策和管理,增强团队凝聚力和向心力。
班组长要严格要求班组成员,确保工作质量和安全,对违规行为要及时制止和处理。
班组管理的基本原则班组长要根据不同的情境和员工特点,采用合适的领导风格,如指令式、教练式、支持式和授权式领导。
情境领导班组长要善于倾听和理解班组成员的想法和需求,及时反馈工作进展和问题,促进信息畅通和团队协作。
有效沟通班组长要关注员工的成长和发展,通过奖励、认可和培训等方式,激发员工的工作积极性和创新精神。
班组长角色转换及如何成为一名优秀班组长共66页
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。却有 久久不会退去的余香。
班组长角色转换及如何成为一名优秀班组 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。 长
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
精选如何成为优秀的班组长PPT52页
周二
周三
周四
周五
周六
备注
--
B119
计划
20002000
20004000
20006000
实际
--
N03
计划
30003000
30006000
30009000
实际
部门: 日期:
◇是工作上的协作 配合者◇是职务晋升的竞 争对手
◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁
◇是直接领导 ◇是作业教练◇是绩效考官
1、班组长的地位和使命(续)
-----班组长的承上启下
◇指挥家的手 懂管理,会带兵打仗,会使用兵法◇专家的脑 懂技术,会指导生产,会运用剑法◇慈悲家的心 懂人情,会体贴员工,会运用心法
2、班中要处置的事情
------生产进度随时掌控
◆确认明天的排程及原材料、工治具等的准备状况;◆分析今天生产实绩,找到改善点与改善方法。
交接班注意事项:
三不交
接班者未到不交班;接班者没有签字不交班;事故没有处理完不交班
三不接
岗位检查不合格不接班 ; 事故没有处理完不接班;交班者不在岗位不接班
3、班后要掌握的事情
4制定对策
1、针对原因制订纠正及预防措施。
对策表/ 5W1H法
D
5实施计划
1、依据对策表认真执行。
对策表
6检查效果
1、根据对策表跟进结果。
对策表
C
7总结经验
1、将改善方案纳入标准,对员工培训 新标准。
指导培训 / 作业标准书
A
8遗留问题
1、尚未解决的问题,转入下个循环
PDCA循环
6、简单品质问题快速处理技巧
①.一线干部的一日管理重点: ⑴.样板与首件产品确认; ⑵.特采材料的重点检查; ⑶.新进员工的工作教导; ⑷.新规格品的质量控制。②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。③.一日管理要做到:班前心中有数、班中 巡查控制、班后分析改进。案例分析:李组长的一天为什么这么忙?
班组长的角色认知与定位(班组长地位、角色转换、使命、基本任务、必备能力、管理对策、能力开发)
班组长的角色认知与定位一、班组长的地位二、班组长的角色转换三、班组长的使命四、班组长的基本任务五、班组长的必备能力六、班组管理问题的相应对策七、班组长的能力开发八、改变组员态度的技巧九、班组的目标管理十、班组长的正确心态班组长的角色认知与定位一、班组长的地位管理是一个系统过程,目前很多企业都存在基层管理问题。
一般来说,基层人员被称为企业的第一竞争力,他们的职业精神、工作能力直接影响到产品的质量水平。
所以,一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。
但由于很多基层管理者是从员工中提拔起来的,对现场、工艺要求、产品特性等方面很了解,但没有管理经验和管理信心,企业中会出现基层管理者会干不会管的现象。
在这里,班组长泛指一切基层管理者、和员工直接打交道的人,每个企业对它的定义不同,在有些企业中被称为拉长、主管、系长等。
1.企业员工的四个层次在企业中,可以把所有人员分为四个层次:决策层、管理层、执行层、作业层。
决策层决策层的工作是做决策,解决企业战略方向的问题,需要识别哪些是正确的事,哪些该做,哪些不该做,所以决策层要学会选择。
一般来说,决策层指的是企业的高层,如副总、老总级别。
管理层管理层是一个承上启下的层别,既要把企业高层的思想传达给下属,也要把下属的要求、呼声汇报给上级,所以管理层的工作是解决一些具体的管理方法或流程的问题,也就是解决“5W1H”的问题:Who(谁来做)、When(什么时候做)、Where(在哪里做)、What(做什么)、Why(为什么做)、How(如何做)。
一般而言,管理层指的是企业的中层管理者,比如主管级别、经理级别。
执行层从字面上讲,执行层的工作是执行,解决落地的问题,把文件的要求、公司领导的意愿和要求转化为实际行动。
班组长处于执行层面,这就要求班组长的执行力要强,身先士卒,同时要求下属具有较强的执行力。
作业层执行层的下属是广大的作业层,也就是说,班组长面对的是广大员工,人数较多,比较难管。
如何成为一个优秀的班组长
如何成为一个优秀的班组长作为一个班组长,要成为一个优秀的班组长需要具备以下几个方面的能力和素质:一、领导能力:作为班组长,需要有一定的领导能力,能够有效地组织和管理班组的工作。
首先,要能够制定合理的工作计划和目标,并且能够有效地分配任务,合理安排工作流程。
其次,要善于激励团队成员,调动他们的积极性和创造性,使他们充分发挥自己的能力。
还要能够及时解决问题和冲突,化解纠纷,保持团队的稳定和和谐。
二、沟通能力:作为班组长,需要与团队成员、上级领导和其他部门进行良好的沟通。
沟通是一种双向的过程,需要倾听他人的观点和意见,并且能够清晰地表达自己的想法和要求。
在与团队成员沟通时,要注意倾听他们的需求和问题,积极帮助他们解决困难,增强彼此的信任和合作。
同时,与上级领导和其他部门进行沟通时,要能够明确传达工作目标和要求,确保工作的顺利进行。
三、团队建设能力:优秀的班组长需要具备良好的团队建设能力。
首先,要能够培养和发展团队成员的能力,注重个人的职业发展和提升,提供相关培训和学习机会,使他们不断提升自己的素质和能力。
其次,要营造一个积极向上的团队氛围,倡导团队合作和共同进步的文化,建立起相互信任、支持和尊重的关系。
此外,要注重团队的凝聚力和向心力,制定一些合理的激励机制,激励和奖励团队成员的优秀表现,增强团队的凝聚力和向心力。
四、学习能力:优秀的班组长需要不断学习和提升自己的知识和技能。
要关注行业的最新动态和发展趋势,了解最新的管理方法和理论,不断提升自己的专业素质和管理水平。
同时,要善于从团队成员中学习,并能够及时吸收和应用他们的意见和建议,改进自己的工作方法和思维方式。
五、责任心:作为班组长,需要有强烈的责任心和使命感。
要承担起班组工作的责任,确保工作的顺利完成。
要对团队成员的工作进行监督和考核,及时发现和解决问题,确保工作的质量和效率。
同时,要为团队成员的发展负责,关心和支持他们的工作和生活,努力为他们创造良好的工作环境和发展机会。
浅析班组长的必备能力:角色转换
浅析班组长的必备能力:角色转换作为优秀的班组长,需要具备很多能力,要扮演好以下角色:1.全能工班组长要成为一个全能工,既要了解产品结构和产品性能,也要了解工艺特性和工艺要求。
很多班组长是从基层提拔起来的,往往是对某一段工艺、某个特性比较了解,不了解所有工序,所以仍需学习。
如果班组长是“空降兵”,可能对新就业公司的产品、工艺缺乏很了解,要想取得好的学习效果,就要降低姿态向老员工请教。
2.员工的导师班组长要有能力成为员工的导师,慢慢建立威信。
管理者要做到“三服”:德服为上,才服为中,力服为下。
首先,班组长要让员工觉得自己有价值,能够快速解决员工不能解决的问题;其次,班组长要有很强的执行力,只有这样,才能使员工的执行力增强。
3.员工的榜样班组长要成为员工的榜样,发挥自身的影响力,用自己的行动影响、感染员工。
有句话说“讲一万遍,不如做给他看”,就是这个道理。
通常而言,员工都很反感“说一套、做一套”的领导,他们在严格要求员工的同时放任自己的行为,会使员工感觉受到愚弄。
4.员工的兄长现代企业管理有三种方式:家庭式管理、军队式管理、学校式管理。
学校式管理强调学习力,军队式管理强调执行力,班组长要进行家庭式管理。
家庭式管理是亲情管理,要求班组长对待下属要带着感情管理,营造一个和谐的氛围,让员工进到车间后没有压力,感觉很舒服、很愉悦。
如果员工进入车间后感觉压力极大,这是很难留住员工的。
很多企业员工流失率高的原因不是工资低,而是管理氛围不好或者员工对领导不满。
由此可见,家庭式管理也是一种留人的手段。
此外,班组长除了关心员工8小时以内,让员工做好工作,也要关心员工8小时以外,以赢得员工的心。
班组长角色转换及如何成为一名优秀班组长
所谓术,是指领导艺术,要有灵活应变的能力
一、班组长角色转换
5.对企业的正确认知
企业不是顺风车
企业不是收容所 ——纵容能力不足的人 ——管理不是比赛谁最受欢迎
企业不是福利院
一、班组长角色转换
技术型人才的关注点
①.重视管“物” ②.知识技能的“深度” ③. “专才” ④.自己干
管理型人才的关注点
①.面对下属应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话 ②.面对经营者应站在反映下属呼声的立场上,用部下的声音说话 ③.面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话
一、班组长角色转换
4. 班组长的使命
◇提高产品质量 ◇提高生产效率 ◇降低成本 ◇防止工伤和重大事故发生 ◇解决和预防问题
解防降提 提 班
的基本单位,是企业最基层 的生产管理组织.
班组长的职位虽然不高, 但管理内容不少 可谓”麻雀”虽小,但责任却不小!
班组长的地位 班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是
企业中最基本的负责人,属于兵头将尾。
一、班组长角色转换
3. 班组长的不同立场
班组长的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采 取不同的立场:
①.重视管“人” ②.知识技能的“广度” ③. “通才” ④.团队干
思考:你是在做班组长应该做的事情吗?
一、班组长角色转换
◆ 能力高 ,意愿高 → (精 品) ◆ 能力高 ,意愿低 → (毒 品) ◆ 能力低 ,意愿高 → (半成品) ◆ 能力低 ,意愿低 → (报废品)
优秀的班 组长就是 “精 品”
•管理层指部门主管、经理等负责组织和管理工作 •执行层就是最基层的管理者,如:领班、工段长、组长
一、班组长角色转换
2. 班组长的地位
如何当一个优秀的班组长
制定明确的质量标准和流 程
定期进行质量检查和评估
培训员工掌握质量控制方 法
鼓励员工提出改进意见和 建议
建立质量管理体系和持续 改进机制
及时处理质量问题,确保 产品质量稳定可靠
班组长团队建设
建立沟通机制:定期召开会议, 加强团队成员之间的沟通
明确团队目标:设定共同目 标,增强团队凝聚力
Hale Waihona Puke 培养团队精神:鼓励团队成 员互相帮助,共同进步
班组长是团队的核心,负责协调和管理团队工作 班组长是团队的领导者,负责制定和执行团队计划 班组长是团队的沟通者,负责与团队成员和上级领导沟通 班组长是团队的激励者,负责激发团队成员的积极性和创造力
班组长能力素质
倾听:认真听 取员工的意见 和建议,理解 他们的需求和
期望
表达:清晰、 准确地表达自 己的想法和意 图,让员工理
单击此处添加副标题
汇报人:
01 班 组 长 角 色 定 位
02 班 组 长 能 力 素 质
03 班 组 长 管 理 技 巧
04 班 组 长 团 队 建 设
05 班 组 长 个 人 成 长
班组长角色定位
负责班组成员的培训和考核, 提高班组成员的技能和素质
负责班组的日常管理工作,包 括生产、质量、安全等方面
添加标题
添加标题
添加标题
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提供反馈和认可:及时给予团队成 员反馈和认可,让他们感受到自己 的努力被看到和认可。
提供培训和发展机会:为团队成员 提供培训和发展机会,让他们不断 提升自己的能力和素质。
班组长个人成长
学习新知识:了解行业动态 和前沿技术
学习新技能:掌握新的管理 方法和技术
学习新理念:接受新的管理 理念和思维方式
精选如何做好一名班组长
二、培养工作意识
2、交货期意识
1、目标意识
3、成本意识
4、改善意识
5、协调意识
6、客户意识
7、品质意识
8、人才培养意识
二、培养工作意识
1、目标意识是顺利开展工作的前提※为什么要做该项工作? ※该项工作包括哪些具体任务?※完成该项工作需经过哪些环节或步骤,先后顺序如何? ※该项工作的分工情况如何?
二、培养工作意识
7、品质意识是工作效果和成果的保证 ※我们手中的工作等于我们制造的产品※工作完成的质量决定工作产生的效果※工作品质的提升需要我们坚持不懈的努力
二、培养工作意识
8、人才培养意识是新生力量产生的原动力※将自己拥有的知识和经验传授给别人的过程本身也是自身知识水平提升的过程※有效的指导:说给对方听、写给对方看、做给对方看、让其说说看、让其做做看、让其写写看
三、提升工作能力
工作能力的概念:工作能力是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求,用以判断是否称职。这包括其知识、技能及行为是否能够配合其工作。简单来说,工作能力就是一个人是否有适合的能力担任一个职位。
三、提升工作能力
工作能力的解析:员工的工作能力与工作业绩呈密切的正相关关系。业绩是外在的,能力是内在的。具有较高工作业绩的员工,在一般情况下,其工作能力也一定较高;而工作能力较强的员工在工作业绩表现上也一定很不错。
四、改革工作方式
2)达成目标的时间管理分类工作任务确定优先顺序排除干扰※事务分类的两个标准: *重要程度:对达成目标的影响力或贡献度 *紧急程度:需要被完成的迫切程度
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
如何当一优秀的班组长
如何当一优秀的班组长在一支团队中,班组长是非常关键的角色,他是贯穿整个团队的纽带,维持着团队的稳定运转。
因此,如何当一优秀的班组长,是每一个想要成为管理者的人需要努力追寻的目标。
下面将从以下几个方面探讨如何当一优秀的班组长。
一、具有优秀的团队意识团队意识是领导者必备的素质,班组长作为领导者更应该具有这方面的优秀素质。
具体来说,团队意识包括以下几个方面。
1、协作精神:班组长应该把整个团队作为自己的责任,不仅要关心自己的工作,还要关心团队成员的情况,以协助和支持的方式共同达成团队的目标。
2、责任感:班组长需要有责任感,不仅要对自己的工作负责,还要对团队的工作负责,对每一个团队成员负责,在面对问题和困难时,果断地采取措施,不断寻求解决问题的方法。
3、沟通能力:班组长应该尽可能的与团队中每一个人保持良好的沟通,建立良好的沟通机制,及时了解团队成员的心理和身体状况,发现问题及时解决。
4、公平公正:班组长需要有一个客观公正的心态,不因个人情感和感情因素而对待框架成员,对各项事宜要有明确的规定和要求,比如加班、奖惩等,以求公平施教。
二、善于团队管理班组长作为一个管理和监督的角色,需要具备管理团队的能力。
1、制定计划:班组长需要制定团队的工作计划,制定目标,确保团队每个成员都知道自己的任务和责任,能够将工作分配得当。
同时,也要对团队每一个成员的工作情况进行跟踪和分析,及时进行调整。
2、合理分配任务:班组长需要根据团队成员的技能和优缺点,合理分配任务,让每一个团队成员都能够发挥自己的最大潜力。
在分配任务时,不要那么走心,要统筹全局,以保证整个团队的任务顺利完成。
3、激励团队成员:班组长需要激励团队成员,并为每一个人量身定做有针对性的激励措施。
这些激励手段包括薪酬福利、晋升机会、培训等等。
这将会提高团队成员的士气和工作积极性,使整个团队更加协调和有力。
4、培养团队精神:班组长需要让团队成员有共同的目标和利益,打造一个团结并高效工作的企业文化,培养团队精神。
浅谈如何做好一名优秀的班组长
浅谈如何做好一名优秀的班组长第一篇:浅谈如何做好一名优秀的班组长浅谈如何做好一名优秀的班组长写在前言:人,无论做什么事情,都要有自己的思路,而思路越清晰,对事情的进展过程都能更好的加以把控和掌握。
人,需要自信,自信能给人带来“气质”和“内涵”。
办事雷厉风行,独立自主,善于尝试,乐于创新等等这些积极的动作,都是源自于自信。
是自信给了人改变的勇气和力量,也是自信给了人积极乐观的办事心态。
凡事都应该“我相信!”我相信我自己能做好任何事情!我相信,别人能做到的事情自己也一定能做到!我相信别人不能做到的事情我通过努力也能做到,我相信我能!毛泽东有句诗“会当水击三千里,自信人生二百年!”很是能表明自信的重要!人,需要奋斗!奋斗才是上进的。
逆水行舟,不进则退!人生在世不过短短百年,怎堪虚度年华,碌碌无为?!不说大的要为国家为社会做贡献,那么至少你要为家庭,为亲朋做点什么吧?而一切的一切只有源自奋斗,奋斗才能改变,才能让自己更好,只有自己变好了,你才有条件去帮助别人,帮别人做点力所能及的事。
巴金先生说:“奋斗就是生活,人生只有前进!”发人深省!如何做好一名优秀的班组长?看似一个很难的问题,实质上并不难。
只要你有清晰的工作思路,只要你有应有的基础知识,只要你有独特的积极的个性和好的人品,只要你有能与人沟通交流的适当方法,只要你有善于向人学习,勇于接受意见和批评的“空杯”精神,只要你有处变不惊,从容豁达的心态,只要你有自信,所有的事情你都能迎刃而解!下面让我来谈谈一些具体的事情:1,专业能力。
班组长应该十分熟悉自己所管辖团队。
包含4M1E (即人,机器,材料,方法,环境)。
班组长应该知道自己团队的人员数量,他们的工作情况,预知今后可能出现的状况;熟悉团队所有的设备财产,有些什么样的工具,器械,夹治具;有些什么样的在存物料(产品物料,辅材等等),熟悉产品在生产过程中所用的方法(比如产品的生产流程和工艺步骤,只有熟悉这些才能很好的指导和安排员工进行生产作业),熟悉所管理团队区域的环境,并做好如何改善的工作等等。
如何做一名优秀的班组长
5、有权向上级提出对本班组职工的奖惩建议。 6、有权根据本班组每个工的表现,对本班组的奖金进行分配。 7、有权推荐本班组的优秀职工学习深造、提拔和晋级。
8、有权维护班组职工的合法权益。
五、重视9条戒律
1、不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”这类的丧气话。 2、不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。 3、不要说“不行就走人”、“政策向来如此”。
4、不要在手下员工的面前抱怨上级领导。
5、不要萎靡不振,紧闭嘴巴。要伸直脊梁、振作精神。 6、不要感情用事,要心绪稳定。 7、不要停步不前,要时常充电、自我充实。 8、不要轻言放弃,勿嚣张自大,勿背信弃义,勿自暴自弃,勿轻言认输。 9、不要处处为部下护短。
六、提升10种能力
1、专业技术能力
班组长是在前线带兵打仗的一线指挥官,必须 “十八般武艺,样样精通”。
2、目标完成能力
班组长应当具备设定先进可行的“主题、 分解、时限、数量”目标,以及完成任务的 能力。
3、解决问题能力
班组长必须善于发现问题,敢于直面问 题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决 问题中实现新的突破。
4、组织授权能力
能利用每个人的特点进行任务分配,发 挥全体人员的能力,同心协力,使部门运作 达到1+1≥2 的效果。
完美的班组长
总体要求: 了解领导、了解下级 具体要求: 办事公道、关心部下、目标明确 准确命令、及时指导、需要荣誉
四、用好8条权限
1、有权指挥和管理本班组的生产经营活动。
2、有权根据生产活动的需要调整本班组的劳动组织。 3、有权根据公司的规章制度指定本班组的实施细则。 4、有权拒绝违章指挥和违章作业。
2、盲目执行型
盲目执行型的班组长往往缺乏创新和管理能力, 惟命是从,不动脑子。
怎样当好优秀班组长(推荐阅读)
怎样当好优秀班组长(推荐阅读)第一篇:怎样当好优秀班组长名称:怎样当好优秀班组长详细介绍班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁,身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上,其位置有如雄关要塞,有“一夫当关,万夫莫开”之势。
班组长不一定是优秀的班组长。
要适应新时代的要求,做一个称职而且优秀的班组长,必须经过艰苦的学习和修炼,这是所有人成才的必经之路,没有谁可以绕过去。
因而,作为班组长,不断学习、不断提高、自我成长,自我提升是做到优秀的唯一办法。
从班组长的角度来说,要做一个优秀的班组长,无外乎负好责、管好人、做好事、让自己在不断成长中实现自我的价值。
本书从这四个大的方面为你全面阐述了当一个优秀班组长所应掌握的理念、知识、方法、技能、技巧及艺术,内容丰富全面,语言优美风趣,体例活泼清新,一改以往班组长书籍的刻板和生硬,是班组长教育和培训、自我学习和提升的最佳读本。
目录第一部分认清角色开好头——优秀班组长从角色认知开始第一章兵头将尾亦官亦民 1.班组长是兵头,也是将尾 2.别把自己不当成“官” 3.别太把自己当成“官” 4.清班组长的角色第二章不是谁都可以当班组长的 1.有能才能胜任 2.有才才能管人3.有德才能服人4.德才兼备才能优秀第三章定好位,站稳位,别错位 1.该干什么不该干什么 2.要当就当成功班组长 3.认真履行自己的职责第四章树立班组长的形象和威信 1.当好班组的领头人 2.成为班组的贴心人3.争取大家的认同和支持4.树立自己的威信5.建立高度的自信心第二部分带好队伍管好人——优秀班组长要当最模范的“兵头”第五章用人格魅力影响人 1.率先垂范,正人先正己 2.选人选贤,用人用能3.敢作敢当,不文过饰非4.以权立威,但不仗权欺人5.以身作则,身教胜于言教第六章用制度规范管理人 1.没有规矩不成方圆2.建立和完善班组规章制度3.制度的关键在于执行4.制度就是滚烫的火炉,谁碰烫谁5.严肃班组纪律6.处罚不是目的,但却是有效的手段第七章以真心真情团结人1.班组长的好人缘促进班组的团结2.和班组成员有效地沟通和交流3.经常和班组成员谈心4.多表扬,少批评第八章以班组文化凝聚人1.建设班组文化,凝聚班组人心2.共同愿景是班组的旗帜3.组织班组劳动竞赛,激发班组活力4.开展合理化建议活动,增强员工主人翁意识5.建设班组安全文化第九章打造和谐高效的班组团队 1.合理安排班组人员 2.搞好班组教育培训3.培育和开发班组人才4.认真做好班组绩效考评5.提高团队执行力 6.提升团队整合力 7.灵活管理班组员工 8.打造班组团队精神第三部分抓好生产负好责——优秀班组长要做最完美的“将尾”第十章井井有条管理生产现场 1.召开高效班前会 2.做好生产准备工作3.控制生产进度,把握生产速度4.推行现场“5S”管理5.现场目视管理6.现场定置管理7.控制生产成本,减少现场浪费第十一章环环精细管理现场物料 1.严控物料使用,减少浪费 2.合理高效地搬运物料3.边角余料和替代物料的管理4.物料的整理和清洁5.现场物料管理的注意事项第十二章严谨规范管理现场设备 1.设定设备“零故障”的目标 2.注重现场设备的使用管理3.做好设备的维修养护管理4.及时处理设备故障5.达到设备零故障的目标第十三章杜绝缺陷严控生产质量1.质量是生产的本质和灵魂2.实现“零缺陷”质量目标 3.发挥质量小组的作用第十四章谨小慎微防范班组安全 1.班组长安全责任比泰山还重 2.制定严格的班组安全管理制度3.开展班组安全教育和培训4.做好班组劳动保护工作5.改善作业环境,预防职业病6.预防班组事故发生第四部分用对方法做对事——优秀班组长的能力提升和自我实现第十五章用对方法,提升领导力 1.果断决策 2.坚决执行 3.高明指挥 4.灵活协调 5.大胆奖励 6.小心处罚第十六章做对事情,提升执行力 1.做好班组计划2.建设班组信息化平台3.提高班组工作效率4.检查和指导班组的工作5.及时化解班组矛盾6.有效处理班组冲突第十七章自我成长,自我提升 1.学会做压力的主人而非奴隶 2.管理自己的情绪,提高情商 3.为自己的职业做一个规划 4.顺利晋升附录班组长能力自我测试题第二篇:怎样当好班组长(范文)怎样当好班组长作为一名工作在一线的班长,我很幸运能够如此直接地接触我们电力公司的基层生产情况,并因此捕捉到很多关系到我们安全生产的细节,希望今天能够借用这样一个机会,谈一些关于多年致力于班组建设的体会,和各位同僚共勉。
如何当好班组长[精选5篇]
如何当好班组长[精选5篇]第一篇:如何当好班组长如何做好班组长班组虽然是企业的最小生产单位,但是班组管理却是企业管理中的基础,要想成为一个好班组,就要有一个好的班组长来带领,所以班组长在企业里既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,他既是一个生产的直接组织者和生产的劳动者,又是一个为了打造企业的基层管理团队的领导者,带动着我们骏化的基础团队。
现如今,“德才兼备”已然成为了优秀领导的代名词,就“德才兼备”本身而言,“德”是“才”的方向灵魂,是“才”发展的内部动力,而“才”是人得以发展的基本条件和基础。
二者之间,德是首要的,选拔人才必须以德为先。
因此,班组长必须具备良好的个人品质和较强的人格魅力才能赢得班组人员的信任和拥戴,才能不断提升管理能力,不然将如何带领大家树立信心和目标呢?当然作为班组长也要具备较强的吃苦奉献精神和坚定的理想信念,“思想决定行动”,只有正确的思想才能很好的指导生产实践活动,坚定的理想和信念是成功的前提,是克服一切困难和顶住各方压力的原动力,这也就要求班组长必须具备咬定青山不放松的毅力和精神,因为只有坚定地信念才能形成阔达的境界,才能带动班组潜在的动力,充分发挥整个班组的最大合力。
我想作为一名班组长,可能都会注意到并不是企业的每一位员工都有集体感和责任感,那么如何让员工能在企业中实现自我价值,从而提高员工对企业的责任感。
所以,班组长在这里就起到了调动员工积极性的一个重要环节,通过沟通也能够产生激励的效果,前提是要尊重员工,任何一个人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重他们是对他们最大的欣赏。
所以说与员工沟通不仅是一种能力,更是一门艺术,它所表现出的创造性和有效性不是那么简单的发号施令,而是要善于运用领导的技巧和方法,要善于在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾,要学会用柔性的手段去管理刚性的制度,所以我认为班组长要在工作的同时多学习和研究管理学、心理学,要善于感悟和总结,从而不断提升领导艺术水平。
如何做一名优秀的班组长
5 班组长的工作方法
淡定……你能做到吗?
• 在任何情况下都保持积极乐观的心态!Βιβλιοθήκη 245.1班组长的工作实务
1.「对己」:〝修身自律〞以形成管理者的影响力。 2.「对事」:〝管理作业〞以达成公司赋予的目标。 3.「对人」:〝管理部属〞以组织领导员工。
完成绩效就是第一要务!
25
5.2“问题猴子”管理
个人成长
三个顶点是团队取得的成果; 三条边和中心则说明了团队工作中管理的要素。
19
3.3.2高效团队的特征
对目标的关注
开放的沟通
有效的工作流程 灵活和适应
相互信任和尊重
高效团队的特征
尊重差异化
持续的学习
共享的领导
20
4 班组长的素质要求
4.1班组长应具备的能力
扎实的专业技术能力 熟练的问题解决能力 卓越的组织授权能力 耐心的培养部属能力 准确的传达沟通能力 良好的激励减压能力 自觉的自我约束能力 文字归纳总结的能力
4
1.3班长的不同角色
同事
协调者 合作者
上司
辅助者 生产者
班长
领航者 教练
部属
兵头将尾
5
1.4下级对班组长的期望
1. 办事公道 2. 关心部下 3. 目标明确 4. 及时指导 5. 善于激励
6
1.5班组长角色认知
扮演的角色 1 领导者 2 监督者 3 传播者 4 协调者 5 训练者 6 调配者 7 支持者 8 好部属 9 执行者
• 1.尊重而不吹捧 • 2.请示而不依赖 • 3.主动而不越权
15
3.2.2平行沟通注意
换位思考 大局观念 避免感情用事 开辟多种渠道
16
3.2.2与下属沟通注意
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接班者未到不交班;接班者没有签字不交班;事故没 有处理完不交班
岗位检查不合格不接班;事故没有处理完不接班;交 班者不在岗位不接班
二、如何成为一名优秀班组长
如何开班后会
对当天的工作情况进行总结 优秀员工或杰出事件进行表扬 指出存在问题及解决方法 其它重要事项 提前准备次日生产任务 时间一般控制在10分钟内
班组长的地位 班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是 企业中最基本的负责人,属于兵头将尾。
一、班组长角色转换
3. 班组长的不同立场
班组长的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采 取不同的立场:
①.面对下属应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话
②.面对经营者应站在反映下属呼声的立场上,用部下的声音说话
最后感谢大家的辛苦付出,让大家回家的路上注意安全。
二、如何成为一名优秀班组长
班组长的日常管理重点
①.班组长的当班日常管理重点:
⑴.样板与首件产品确认; ⑵.特采材料的重点检查; ⑶.新进员工的工作教导; ⑷.新规格品的质量控制。 ②.当班管理关键须关注事情的轻重缓急。
③.当班管理要做到:班前心中有数、班中
一、班组长角色转换
班组长的角色认知
1.班组长的五种类型
2.班组长的角色认知
3.了解员工的六个期望值
4.班组长应具备的三个要求
5.对企业的正确认知
一、班组长角色转换
1.班组长的五种类型
生产技术型:是工作上的尖子,但缺乏人际关系的协调能力,
工作方法比较简单,有必要进行人际关系方面 的培训 盲目执行型:缺乏创新和管理能力,常常表现为态度和作风 生硬,给人一种官僚主义的感觉 无为而治型:原本不乐意担任此职务,在工作中往往表现为 得过且过,对工作没有责任心 劳动模范型:在工作中能踏踏实实、勤勤恳恳,但却不适合 担任领导工作,须进行管理能力培训 哥们义气型:对下属称兄道弟,工作中易义气感情用事,缺 乏原则性,不能真正发挥应有作用
班前要准备的事情
班前会的作用
利用早会检讨前天或近期的工作绩效,督导作业任 务的完成; 布置当天的工作任务; 适时进行工作教导,激励工作热情的手段; 针对员工普遍存在的问题实施培训, 以利于下属的 工作技能的提升; 树立班组长良好形象,在下属中培养威信; 宣导企业的文化理念和管理思想,带动部门气氛并 提供良好的沟通园地。
二、如何成为一名优秀班组长
班前要准备的事情
班前会的程序
首先,班组长应先准备好班前会报告单,并拟定好内容; 其次,班组长根据“班前会报告单”进行报告; 然后,生产人员可以反映问题; 1、整理队列 2、班前点名 3、宣读口号 4、班前检查 5、布置工作 6、总结表扬
二、如何成为一名优秀班组长
班前要准备的事情
一、班组长角色转换
2.班组长的角色认知
对企业来说 ——班组长是基层的管理员,指标达成的最直接的责任者 达成6大目标——PDQCSM P 效率 D 交期 Q (quality) 品质 C (cost) 成本 S (service)服务 M (morale)士气
一、班组长角色转换
2.班组长的角色认知
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
6S目的
* 整理的目的:腾出空间,合理利用空间 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所,这是5S第一步 * 整顿的目的: 工作场所的一目了然减少寻找的时间 整齐划一的环境 减少积压物品(这是提升效率的基础) * 清扫的目的: 稳定品质 减少工作时间的阻塞 * 清洁的目的: 保持、执行、完善 * 素养的目的: 培养良好习惯,遵守规则、营造团队精神 * 安全的目的: 保证人身安全,减少个人与公司的损失
二、如何成为一名优秀班组长
班前要准备的事情
二、如何成为一名优秀班组长
班中要处置的事情 ------有备无患过程决定结果
1
2
首件产品确认
样板管理法则
是品质预防的重要手段之一,前5个产品QC检查合格后, 连同首件卡置于现场。 是现场质检的依据,分good板、bad板、限度板,需工 程技术部认可,可妥善保管。 两头时段需重点管理好人员,班组长需以身作则,针对问题建立 对策,形成制度。 巡查注意观察,指导专职指导的人。 由资格认证的人员执行:实施监控的方法,随时检查,确 保工序条件及操作符合要求。
班组长角色转换及如何成为一名优秀 班组长 --张修林
目录
一、 班组长角色转换
1.班组长在企业管理中的作用 2.班组长的角色认知
二、 如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S 2.班组长的日常管理 3.卓越的品质管控 4.如何辅导及激励你的下属
5.如何处理好与上级的关系
一、班组长角色转换
班组长在企业管理中的作用 1. 企业的管理层次 2. 班组长的地位
3. 班组长的不同立场 4. 班组长的使命 5. 班组长的重要作用
6. 班组长的职责
一、班组长角色转换
1. 企业的管理层次 在企业中,从纵向结构上划分为 三个层次: 经营层 管理层 执行层
经营层
管理层 执行层
•经营层指总经理、董事长、负责企业战略的制定 及重大决策 •管理层指部门主管、经理等负责组织和管理工作 •执行层就是最基层的管理者,如:领班、工段长、组长
对主管人员来说
——班组长是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助 者、宣导者、协调者
班组长是主管人员的左右手,而非左右脑
△是辅助上司工作,而非主导工作 △协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系 △指出上司不足时要注意方式 △原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司
负责和报告工作
一、班组长角色转换
③.面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话
一、班组长角色转换
4. 班组长的使命
◇提高产品质量 ◇提高生产效率 ◇降低成本
◇防止工伤和重大事故发生
◇解决和预防问题
解防降提 决止低高 和工成生 预伤本产 防和 效 问重 率 题大 事 故 发 生
提 高 产 品 质 量
班 组 长 的 使 命
:
一、班组长角色转换
一、班组长角色转换
2. 班组长的地位
班组的特点 1)班组结构的特点 — —小 2)班组管理的特点 — —细 3)班组工作的特点 — —全 4)班组长工作的特点 — —实
一、班组长角色转换
2. 班组长的地位
班组的地位 班组是企业组织管理活动 的基本单位,是企业最基层 的生产管理组织.
班组长的职位虽然不高, 但管理内容不少 可谓”麻雀”虽小,但责任却不小!
①.重视管“人” ②.知识技能的“广度” ③. “通才” ④.团队干
思考:你是在做班组长应该做的事情吗?
一、班组长角色转换
◆ ◆ ◆ ◆
能力高 能力高 能力低 能力低
,意愿高 ,意愿低 ,意愿高 ,意愿低
→ → → →
(精 品) (毒 品) (半成品) (报废品)
优秀的班 组长就是 “精 品”
1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变 2.人品决定产品,思路决定出路
5.班组长的重要作用
班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础 。因此班组长有三个重要作用:
★班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现, 因此决策再好, 如果执行者不得力,决策也很难落到实处 ★班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带 ★班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是管理骨干,又应是 业务上的多面手
* 提升员工归属感、成就感。 * 数量清楚好清点,可以减少浪费、减少不良。 * 安全有保障、品质有保障。 * 效率得到改善与提升。 推动6S,是公司及个人的荣誉,是对自己的一种尊重。
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
二、如何成为一名优秀班组长
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
2.班组长的日常管理
3.卓越的品质管控 4.如何辅导及激励你的下属 5.如何处理好与上级的关系
二、如何成为一名优秀班组长
1.班组现场管理之—6S
为什么要推行“6S”
* 整齐清洁的现场,使员工心身愉快、士气提高。
* 提升企业形象,给客户留下美好的印象。
二、如何成为一名优秀班组长
2.班组长的日常管理
班前要准备的事情 班中要处置的事情
班后要掌握的事情
二、如何成为一名优秀班组长
班前要准备的事情
-----依据“4M1E”做好产前准备
1M 2M 3M 4M 1E MAN 人员 MACHIN 机器 MATERIAL 材料 METHOD 技术和方法 ENVIRONMENT 环境 员工的技术能力、熟练度、配合度、 是否需培训? 思想意识等。 即机器、工装夹具、量具功能、状 是否需维修? 况、准确度等。 材料是否能及时供应、品质是否符 是否需追料? 合要求。 是否备齐作业指导书、检验标准、 是否需编制、修改? 图纸、确认样等资料,是否正确。 工作现场的清洁、秩序、噪音、温 是否需整顿清扫等? 湿度等是否达到标准。
2.班组长的角色认知
对基层人员来说
——班组长是直接的领导者,并对其指导和评价
班组长角色的六大变化
♂ ♂ ♂ ♂ ♂ ♂ 实现方式: 野牛 工作方式: 个性化 工作内容: 业务 控制方式: 直接 心理满足方式: 喜欢 评价方式: 个人业绩 → → → → → →