超级NAC心理学

(六)检查
――是不是永久性的改变
(1)所有的障碍是不是全部消除了,消除了就肯定能成功吗YES!
(2)有没有信心,是不是肯定能达到目标YES!
五,NAC的七个信念――1
1,__信念的定义:信念是一种确定的感觉.
信念的来源:信念的产生来自于5个方面
(1)环境:
(2)过去的经念;
(3)偶发事件;
(4)知识;
(八)成交
1,作测试性成交.
2,假设成交.把订单放在顾客面前.
3,二选一成交.
4,使用对比原理成交法.从高价开始,然后往下拉.
5,心脏病成交法
6,和尚成交法
一,说服力的十大步骤――9
(九)要求顾客转介绍
一,说服力的十大步骤――10
(十)做好顾客服务
包括售前服务和售后服务.
做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客.
(1) NAC是一种心理学,NAC是一种自我改变的方法,通过NAC可以改变我们的神经链
(2) NAC可以改变坏习惯,可以用作谈判,可以用作减肥,戒烟,保持持续力等等,
(3) NLP. N:神经L:语言P:深入
三,NAC及其观念――2
2,NAC的核心观念:
我是责任者.
我对自己的生命100%负责.
(大声念10遍,大声承诺)
4)做运动要做有氧运动――散步,游泳,慢跑,骑自行车,跳床.
2,专业知识的准备
3,对顾客了解的准备(便于投其所好)
4,精神上的准备――处理重要的事情之前,先静坐5分钟;
一,说服力的十大步骤――2
二)使自己的情绪达到巅峰状态
动作创造情绪,用肢体动作达到巅峰状态.
一,说服力的十大步骤――3,1
三,建立透过信赖感
(2)障碍按严重性排序,从最严重的开始排列;
(3)重点排除最最严重的1-3条障碍,以取得成功咨询和改变.
(4)是什么原因阻止你得到你所要的结果
――常见的八种类型的障碍:
A,自我设限的信念;分为完全信念、规则信念
B,_不良的肢体动作;
C,_错误的语言:万一不成功
D,_价值观矛盾;
E,_定义有问题;
F,_错误的比喻:好象关在笼子里;
3,模仿对方的谈话
1)模仿文字
2)模仿声音
3)模仿肢体语言
A模仿表情B模仿语气C注意不要同步模仿
4,使用顾客风证
顾客说一名话顶你一万句,每个推销员至少要带5个顾客见证.
一,说服力的十大步骤――4
(四)了解顾客的问题,需要和渴望
1,前20分钟聊FORM聊天就是做生意
F:family家庭
O:ocupation事业,状况
如:跳一跳,咻――咻――咻――,迅速达到巅峰状态;
(2)某个刺激物出现经过不断的重复加强.
四,NAC的六大步骤――5,2
__2_加强神经链的方法
(1)重叠正面的神经链,复制,加强;
例如:(小罗)很有信心――更有信心――巅峰状态,触觉同一步位,如拍肩的同一步
位,当下交拍肩的同一步位时,可迅速达到巅峰状态.
R:休闲
M:money财务
2,其次聊购买的价值观
所有的销售都是价值观的销售.
2,问NEADS
N:now现在E:enjoy满足A:更改D:decision决策S:solution解决方案
一,说服力的十大步骤――5
(五)提出解决方案并塑造产品的价值.
对我们重要的事情
配合顾客的价值观
人的行为有两个方面;
塑造产品的价值观的方法给客户痛苦;
2,__ NAC的七个信念
必须树立的信念;
1)要让事情改变,我们需要改变自己;
2)要让事情变得更好,先让自己变得更好;
3)凡事马上行动――YES;
4)假如我不能,我就一定要,假如一定要,我就一定能.
5)我爱全人类,我爱我周围的人;
6)世界上没有不好的人,只有不好的行动;
7)一个人的成就不是在于他拥有什么,而在于他对社会有多少帮助.
(2)注意:
当你与别人沟通的时候,你留下的应该是正面的神经链,而不是负面的神经链.
四,NAC的六大步骤――5,3
3,巅峰状态:
能不能成功与巅峰状态有百分之一百的关系;
成功的东西在脑海中放大,失败的东西缩小,成功的东西看成彩色,失败的东西想象
成黑白的;
想要的东西――放大――放近――彩色
不想要的东西――放小――放远――黑白
B,个人想做但做不到时会感到莫大的痛苦
人思考分为三个阶段:过去现在未来
每个人的着力点是他的价值观,价值观:对自己重要的事情是一种感觉(形容词)
家庭――幸福财富――安全感事业――成就感
意愿永远比方法来得重要!没有方法帮助一个没有改变意愿的人:
问:一,是什么原因阻止你得到想要的结果;
1,行动力不够2,信念不够3,害怕拒绝4,不够耐心5,不自信
4,注意力应放在你想要的上面,而不应放在你不想要的上面
你只看到目标的时候就看不到障碍,只看到障碍的时候就看不到目标;
5,加强神经链的方法:
(1)把自己的目标全力以赴地大声念10遍;
(2)把达到目标的方法全力以赴地念10遍;
例如:我一定要在2003年1月1日前成为玫琳凯督导!
四,NAC的六大步骤――6
要问YES的问题,即必须回答YES的问题
一,说服力的十大步骤――6
(六)作出竟争对手的分析
货比三家不吃亏!
为什么不选择其它公司的产品!
一,说服力的十大步骤――7
(七)剪除反对意见
1,反对意见应在顾客讲出来之前剪除.
2,预先框视
顾客反对意见一般不会超过6个,假如6条反对意见预先框视,则极易成交;
一,说服力的十大步骤――8
C,__复制肢体动作案例及演练:劈木板(消除心理障碍,引领快速成功)
四,NAC的六大步骤――1
(一)结果即目标,一定要达到的目标.
(1)是想要还是一定要(信念,决心)
(2)意愿度
(3)态度――配合度,兴奋度.
2,是什么原因阻止你得到你所要的结果
即有那些障碍:
(1)障碍罗列:
看到障碍就看不到目标,看到目标就看不到障碍.
第二讲
超级说服力
超级NAC心理学
序言
推销就是交朋友,
业绩不好就是因为他朋友不够多.
朋友会跟朋友买产品.
一,说服力的十大步骤――1
(一)充分的准备
1,体力的准备
体力训练法
1)每天做三次深呼吸:(早,中,晚各10次,共30次)
2)永远只吃七八饱;
3)吃水果在饭前吃,不在饭后吃;
怎么样.
打断神经链:你决定怎么样解除障碍,解除了会怎么样计划怎么办
目标是要还是一定要谁应该改变假如障碍解除了是不是可以达到目标
增加信心:可不可以达成目标,能不能坚持按计划完成;
四,NAC的六大步骤――3
(三)打破惯性
1,惯性有三种类型:
1)语言的惯性2)注意力的惯性3)肢体语言的惯性.
2,打破惯性的方法:
G,_有负面的神经链;
H,_问错了问题:如何做得更好
案例:减肥
*自觉是治疗的开始
*自觉是改变的开始
四,NAC的六大步骤――2
二,找出着力点
1,__着力点就是现在一定要改变的意愿和决心.
2,__按重要性顺序进行排列
3,__如何满足或达成最重要的事情:
两方面的原因:A,追求快乐B,逃避痛苦
痛苦:A,当一个人言行不一致时会感到莫大的痛苦
(5)想象力
*想象力比知识还要重要――爱因斯坦语
*想象并不能保证成功,但可以接近成功,帮助我们快速成功.
*每个人的想象力都被看不见的设限所限制.人类潜能的突破,是一促信念的突破.
*普通人只能在看到后做到,只有成功者才能用想象力做到.
*同样的事情一定要想好的,想大的,但要从小事做起.
五,NAC的七个信念――2
满意不等于忠诚.
二,问问题的技巧
1,要问简单容易回答的问题.
2,要问YES的问题,即必须回答YES的问题.
3,要问小YES的问题.
4,要问二选一的问题.
三,人按思考方式和购买价值观进行分类.
1,按人的思考方式人分四类:
(1)配合型(2)同中求异型(3)异中求同型(4)猜算型
2,顾客按购买价值观念6种类型
1,透过形象
2,倾听的能力
1)永远站/坐在顾客的左边
2)保持适度的距离
3)保持适度的目光接触
4)倾听不要打插
5)不要发出声音,微笑点头即可
6)要作记录
7)要重复一次作确认
8)不要想即将说出的话
9)要听出他真正的意思
10)用关心的角度跟他沟通
*永远不需要开发顾客,唯一需要的是帮助顾客,关心顾客.
一,说服力的十大步骤――3,2
你回去会很认真的考虑我的产品,是吗某某先生,我刚才到底漏讲了什么或者哪
里没有解释清楚,导致你需要考虑一下呢,某某先生,讲正经的,有没有可能是钱的问题
四,十大成交法则――2
2,每日投资成交法
噢,太棒啦,这是我最喜欢的问题,当你购买这项产品,你即将使用多久呢
每天只花一元钱
四,十大成交法则――3
3,不景气成交法
三,NAC及其观念――3
3,_______ NAC是一种复制的理论.
(1)复制的好处
A,__复制的好处是节省时间.
B,__ NAC教你在最短的时间复制别人的成功.
C,__复制可快速成功,缩短时间.
(2)复制的三个步骤
A,__复制信念:信念是一种确定的感觉.
比如:复制比尔盖茨,陈安之,李嘉诚的信念.
B,__复制策略:策略是做事的方法与顺序.
二,最重要的:带来什么感觉
1,爱快乐