五点商标名称既满足企业要求也符合法律规定
产品质量法相关问题解答
●什么是产品？《产品质量法》所称产品的范围是什么？《产品质量法》中所称的产品，是指经过加工、制作，用于销售的产品。
这里所说的产品必须同时具备两个条件：一、该产品是经过加工、制作的；二、该产品是用于销售的。
如：经过加工制作用于销售的工业产品、手工业产品、农产品是本法所称的产品；本法中的产品还包括电。
而未经过加工制作的包括种植业、畜牧业、渔业、养蜂业等在内的初级农产品（如小麦、蔬菜、水果等）、原始矿产品（如煤、铁矿石、石油等）、初级畜禽产品（猪、牛、羊、鸡、鸭等）、初级水产品（如鱼、虾等）等，不属于本法的调整范围；自产自用的产品、无偿赠予的产品、试用的产品等，虽然经过加工制作，但不是用于销售的，也不属于本法的调整范围。
三建设工程使用建筑材料（如建筑钢材、水泥、一次成型门窗等，在其未形成整体的建筑工程之前），则适用本法；建筑构配件和设备、是本法调整的产品三、建设工程使用的产品。
建设工程使用的建筑材料（如建筑钢材、水泥、一次成型门窗等，在其未形成整体的建筑工程之前）、建筑构件和设备适用本法。
●什么是产品质量?《产品质量法》所称产品质量，是指产品满足需要的使用性、安全性、可靠性、可维修性、有效性、经济性和环境等所具有的特征和特性的总和。
（具体性能解释，详见质量法释义P35和适应问答P19）●产品质量应当符合什么要求?《产品质量法》第二十六规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求：（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；</BIG> （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对于产品存在使用性能的啥事瑕疵作出说明的除外；</BIG> （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
</BIG>●合格产品其产品质量符合《产品质量法》第二十六条规定的产品，即为合格产品。
国家知识产权局保护司负责人就《商标侵权判断标准》出台答记者问
国家知识产权局保护司负责人就《商标侵权判断标准》出台答记者问文章属性•【公布机关】国家知识产权局,国家知识产权局,国家知识产权局•【公布日期】2020.06.19•【分类】问答正文国家知识产权局保护司负责人就《商标侵权判断标准》出台答记者问日前，国家知识产权局公布了《商标侵权判断标准》。
国家知识产权局保护司负责人就有关情况回答了记者的提问。
问：《标准》制定的必要性和意义是什么？答：按照《深化党和国家机构改革方案》要求及《国家知识产权局职能配置、内设机构和人员编制规定》，新组建的国家知识产权局负责对商标专利执法工作的业务指导，具体承担制定并指导实施商标权、专利权确权和侵权判断标准。
商标侵权判断具有较强的专业性、法律性和复杂性，《商标法》对商标专用权保护的规定较为原则，实践中大量商标侵权行为发生在基层，一线执法人员需要更具操作性的规定指引。
制定《标准》不仅基层一线有需求，社会各界也十分关注。
随着互联网经济的发展，商标侵权形式日趋多样化、复杂化，通过制定《标准》，有利于完善商标保护规则体系，解决执法实践中面临的新情况、新问题，为执法部门依法行政提供具体操作指引，进一步提升商标执法保护水平，为市场主体营造透明度高、可预见性强的知识产权保护环境。
问：《标准》制定的依据是什么？答：制定商标侵权判断标准，既是落实机构改革要求，也是落实《关于强化知识产权保护的意见》及其推进计划的具体举措。
2018年8月，中办、国办印发《国家知识产权局职能配置、内设机构和人员编制规定》，规定国家知识产权局负责“制定并指导实施商标权、专利权确权和侵权判断标准”。
2019年11月，中办、国办印发《关于强化知识产权保护的意见》，明确要求“制定完善行政执法过程中的商标、专利侵权判断标准”。
中办、国办《2020—2021年贯彻落实〈关于强化知识产权保护的意见〉推进计划》进一步提出“制定出台商标侵权判断标准”。
问：《标准》制定的过程如何？答：国家知识产权局党组高度重视此项工作，先后将《标准》制定列入2019年、2020年局党组重点工作。
市场营销期末试卷4及答案1
得分统计表：一、单选题（在备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内。
每小题1分，共20分。
）1、企业市场营销观念的根本变革发生在______B_____时期。
（A）生产观念向推销观念转变（B）推销观念向市场营销观念转变（C）市场营销观念向生态营销观念转变（D）生态营销观念向社会营销观念转变（）2、目标营销由三个主要步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行___________。
（A）推销（B）促销（C）竞争（D）市场定位（）3、根据波士顿咨询集团（BCG）“成长—份额矩阵分析法”， ___________产品具有较高增长率和较高市场占有率。
（A）明星类（B）幼童类（C）金牛类（D）瘦狗类（）4．实行市场细分化是由于___________。
A. 产品的复杂性、价格的差异性所致B.中间商的需求所致C. 消费者需求的差异所致D. 生产者生产的特点所致（）5、下列定价方法中属于成本导向定价法的是___________。
A：成本加成定价法B：目标收益订价法C：边际贡献订价法D：声望订价法（）6、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是___________的要求。
A：生产观念B：推销观念C：产品观念D：市场营销观念E：生态学市场营销观念F：社会营销观念（）7、下列哪种观念下容易出现“市场营销近视”？A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念（）8、下列___________的需求价格弹性最小。
A：手表B：食盐C：化妆品D：时装（）9．当某产品的互补品的价格上涨时，该产品的需求量一般会A. 上升B. 下降C. 无影响D. 很难确定（）10．根据经验数据，产品销售增长率大于10%时产品处于A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期（）11．与消费者市场相比，生产者市场的需求价格弹性。
A．较小B．较大C．一样D．无法判断（）12．与生产者市场相比，消费者市场上产品的需求价格弹性。
《预包装食品标签通则》(GB7718-2011)问答
《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）问答一、修订《预包装食品标签通则》的目的和依据食品标签是向消费者传递产品信息的载体。
做好预包装食品标签管理，既是维护消费者权益，保障行业健康发展的有效手段，也是实现食品安全科学管理的需求。
根据《食品安全法》及其实施条例规定，卫生部组织修订预包装食品标签标准。
新的《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）充分考虑了《预包装食品标签通则》（GB7718-2004）实施情况，细化了《食品安全法》及其实施条例对食品标签的具体要求，增强了标准的科学性和可操作性。
二、《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）与相关部门规章、规范性文件的关系（GB7718-2011）属于食品安全国家标准，《预包装食品标签通则》相关规定、规范性文件规定的相应内容与本标准不一致的，应当按照本标准执行。
本标准规定了预包装食品标签的通用性要求，如果其他食品安全国家标准有特殊规定的，应同时执行预包装食品标签的通用性要求和特殊规定。
三、标准修订的主要过程按照《食品安全法》及其实施条例和食品安全监管工作需要，卫生部委托中国疾病预防控制中心、中国食品工业协会等单位成立标准起草组，承担标准修订任务。
标准起草组多次组织专家研究，召开研讨会和专家咨询会，充分听取相关部门、行业协会和企业意见。
本标准通过卫生部网站向社会公开征求意见，共收到700余条反馈意见和修改建议。
标准起草组逐一分析反馈意见，及时召开专题会议进行研究处理，进一步完善标准文本。
本标准经食品安全国家标准审评委员会第五次主任会议审查通过，于2011年4月20日公布，自2012年4月20日正式施行。
四、标准修订完善的主要内容（一）修改标准的适用范围。
本标准适用于两类预包装食品：一是直接提供给消费者的预包装食品；二是非直接提供给消费者的预包装食品。
不适用于散装食品、现制现售食品和食品储运包装的标识。
（二）按照《食品安全法》要求，标准修改了“预包装食品”和“生产日期”的定义，增加了“规格”定义和“规格”标示方式。
公司商标字号管理制度
公司商标字号管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司商标字号的管理，保护公司的知识产权，提高公司的品牌形象，特制定本制度。
第二条公司商标字号管理制度（以下简称本制度）是公司的基本管理制度，适用于公司内所有具有商标注册需求的部门和个人。
第三条公司商标字号管理制度的遵守，是公司内部所有成员的义务，违反管理制度的行为，将受到公司内部相关规定的处罚。
第四条公司商标字号管理制度的制定、调整和解释权归公司相关部门。
第五条本制度自发布之日起生效，经公司相关部门批准后执行。
第二章商标字号注册流程第六条公司内需要注册商标字号的部门或个人，必须先向公司知识产权部门提交商标注册申请。
第七条知识产权部门收到商标注册申请后，将进行初步审核并指导申请人完善相关资料。
第八条申请人须提交商标设计稿、商标使用范围、商标申请类别等相关资料。
第九条知识产权部门将对申请资料进行审核，并决定是否受理申请。
第十条若申请被受理，知识产权部门将协助申请人进行商标字号注册流程，并向相关部门提交相关文件。
第十一条商标注册成功后，知识产权部门将监督并协助申请人进行商标使用和管理工作。
第十二条如商标注册申请失败，知识产权部门将向申请人解释失败原因，并提供再次提交申请的指导。
第三章商标字号管理第十三条公司商标字号注册成功后，各部门必须严格遵守商标使用规定，不得私自改动、使用或转让商标。
第十四条商标使用范围由公司知识产权部门制定，并及时更新公告。
第十五条公司商标使用范围包括但不限于产品、广告、宣传品、公司名片等。
第十六条公司商标字号一律采用公司指定字体和颜色，不得擅自修改。
第十七条公司商标字号不得用于与公司业务无关的活动或产品上。
第十八条公司商标字号若被发现被他人冒用或侵权，必须及时向知识产权部门报告，并采取必要的法律手段维护公司权益。
第十九条公司商标字号使用需得到公司知识产权部门的书面许可。
第四章商标字号管理监督第二十条公司知识产权部门负责对公司内部商标字号的管理进行监督。
修改的GB 28050-2011
2.10 食部
预包装食品净含量去除其中不可食用的部分后 的剩余部分。
食品含有皮、骨、籽等非可食部分的，如罐装的排骨、 鱼、袋装带壳坚果等，应首先计算可食部（计算公式如 下），再标示可食部中能量和营养成分含量。 可食部=（总重量-废弃量）/总重量×100%
关于标示数值的准确性
企业可以根据计算或检测结果，结合产品 营养成分情况，考虑该成分的允许误差来确定 标签标示的数值。当检测数值与标签标示数值 出现较大偏差时，企业应分析产生差异的原因， 如主要原料的季节性和产地差异、计算和检测 误差等，及时纠正偏差。 判定营养标签标示数值的准确性时，应以 企业确定标签数值的方法作为依据。
关于比较声称和含量声称的选择
一般来说，当产品营养素含量条件符合含 量声称要求时，可以首先选择含量声称。因为 含量声称的条件和要求明确，更加容易使用和 理解。当产品不能满足含量声称条件，或者参 考食品被广大消费者熟知，用比较声称更能说 明营养特点的时候，可以用比较声称。
2.8 营养成分功能声称
某营养成分可以维持人体正常生长、发育和正 常生理功能等作用的声称。
根据国家营养调查结果，我国居民既有营 养不足，也有营养过剩的问题，特别是脂肪、 钠（食盐）、胆固醇的摄入较高，是引发慢性 病的主要因素。通过实施营养标签标准，要求 预包装食品必须标示营养标签内容，一是有利 于宣传普及食品营养知识，指导公众科学选择 膳食；二是有利于促进消费者合理平衡膳食和 身体健康；三是有利于规范企业正确标示营养 标签，科学宣传有关营养知识，促进食品产业 健康发展。
1.直接检测：选择国家标准规定的检测方法，在没有国家标准方法 的情况下，可选用AOAC推荐的方法或公认的其他方法，通过检测 产品直接得到营养成分含量数值。 企业可自行开展营养成分的分析检测，也可委托有资质的检验 机构完成。 2.间接计算： A）. 利用原料的营养成分含量数据，根据原料配方计算获得； B）. 利用可信赖的食物成分数据库数据，根据原料配方计算获得。
商标异议答辩申请书
商标异议答辩申请书篇一：商标异议编辑本段定义商标异议是《商标法》及其实施细则明确规定的，对初步审定商标公开征求公众意见的法律程序，其目的在于公正、公开进行商标确权工作，提高商标注册审查质量。
商标异议的内容范围很广，既包括初步审定的商标与申请在先的商标相同或近似，也包括初步审定的商标违反了《商标法》的禁用条款或商标不具显著性，还包括申请人不具备申请资格等。
提出商标异议的可以是任何人，即：既可以是商标注册人，也可以是非商标注册人，既可以是企业、事业单位，也可以是个人，既可以是法人，也可以是非法人。
商标异议程序的设置，旨在加强社会公众对商标审查工作的监督，减少审查工作的失误，强化商标意识，给予注册在先的商标权人及其他利害关系人一次保护自身权益的机会，杜绝权利冲突后患的发生。
异议人可以是注册商标权人，商标注册申请在先的申请人等利害关系人，也可以是任何其他公民或法人。
异议的内容，主要有两种：一是与已注册的商标相同或近似；二是认为该商标违反禁用条款。
编辑本段商标异议的作用一、保护商标在先注册人的利益；二、保护商标初步审查人的在先申请权；三、避免注册商标申请人获得不应得到的商标专用权。
编辑本段商标异议答辩当申请注册的商标通过初步审定进入初审公告后的3个月异议期中，一旦被他人提出异议，则会启动商标异议程序。
该申请注册的商标则成为被异议商标，即使是已经被刊发注册公告的，该注册公告无效（注：为了按时出版“商标公告书”，《商标注册公告》往往会在异议期限满前几天排好印刷版，当他人的商标异议在异议期限截止的前几天甚至是最后一天提出的，加上邮寄所需的途中时间，就会出现既被提异议又被“注册公告”的情况）。
申请人能否取得该商标的专用权，则取决于商标局对该商标的异议裁定。
商标局在受理商标异议申请后，会及时将异议人的“商标异议申请书”及异议理由和证据材料等的副本送交被异议人，限定被异议人在收到商标异议书等副本之日起30日内答辩，被异议人在限定期限内未作出书面答辩的，视为放弃答辩权利，异议程序照常进行。
《经济法》 教学教案
《经济法》教案一、课程的性质与任务《经济法》是为经济管理类各专业开设的一门专业基础课程，是财务管理、工商管理、市场营销、电子商务等专业的必修课。
本课程的任务是，贯彻国家教育方针，使学生们掌握经济法的基本概念、基本理论和基本经济法规，培养和提高学生分析与解决经济法律问题的能力，为进行管理研究和管理实践奠定基础。
二、课程能力培养目标1、培养与形成学生对经济法基本概念、基本理论和基本经济法规的理解、分析与应用能力：是指对市场主体法律制度、市场管理法律制度、宏观调控法律制度和社会分配法律制度的学习、理解和应用能力。
2、培养和提高学生分析与解决经济法律问题的能力：是指通过理论讲授和案例讨论，学生掌握分析与解决实际问题的能力，遇到具体的法律纠纷能够独立做出正确判断，选择合理的方式和途径尽快解决法律纠纷。
三、教材与参考书本课程采用的教材为：《经济法原理与实务》主编：焦克源，兰州大学出版社（2011）（第二版）其他参考书有：《经济法律通论》主编：刘文华、肖乾刚，高等教育出版社（2000）《经济法概论》主编：宋彪，中国人民大学出版社（2010）《经济法案例分析》主编：李艳芳，中国人民大学出版社（2006）（第二版）四、教学内容：第一章经济法的基本理论【教学目标】通过对本章的学习，使学生们对经济法的概念和理论体系有一个比较全面的了解，以便为进一步学习经济法奠定扎实的理论基础。
【教学重、难点】经济法的概念、调整对象，经济法律关系的内涵、构成及其变化方式。
【教学时数】 3学时【教学方法】课堂讲授【导入新课】管理与经济法的关系提问：1、什么是法？2、管理类的学生为什么要学习经济法？【教学内容】第一节经济法概述一、经济法的概念经济法是伴随者人类社会的产生而发展的，在人类社会发展的各个阶段和同一时期的不同国家都有经济法律现象的存在。
将“经济法”作为一个单独的概念，最早见于法国空想社会主义者摩莱里的《自然法典》一书（1775年）。
商标实质审查规则
商标实质审查规则1.引言1.1 概述在商标注册过程中，商标实质审查是一个至关重要的环节。
商标实质审查规则旨在对商标的材料及其代表的商品或服务进行审查，以确定它们是否符合商标法的相关规定和要求。
通过商标实质审查，能够有效保护商标持有人的合法权益，促进市场竞争秩序的形成和维护。
商标实质审查主要涉及商标的可注册性、真实性和合规性等方面的评估。
首先，商标实质审查要求商标具有独立性和显著性，即商标应当能够与其他已注册商标区分开来，并能够引起公众的注意。
其次，商标实质审查还要求商标的申请材料真实可靠，不得包含虚假信息或误导性内容。
此外，商标实质审查还需要商标申请符合法律法规的要求，不得包含违反法律法规的内容。
商标实质审查规则的出台和实施对于保护商标持有人的合法权益具有重要意义。
首先，商标实质审查规则有助于筛选和屏蔽不合格的商标申请，保证商标注册的质量和有效性。
其次，商标实质审查规则能够防止商标的滥用和侵权行为，维护公平竞争的市场环境。
此外，商标实质审查规则还有助于优化商标资源的配置，提高商标的使用效益和价值。
商标实质审查规则的应用前景广阔。
随着全球商业交流的深入和商标注册申请的增加，对商标实质审查规则的需求与日俱增。
未来，商标实质审查规则将进一步完善和健全，以适应新时代商标保护的需求。
同时，随着大数据和人工智能等技术的不断发展，商标实质审查规则的应用将更加智能化和高效化，为商标注册提供更加便捷的服务。
综上所述，商标实质审查规则在商标注册中具有重要作用，并拥有广泛的应用前景。
通过商标实质审查，可以保护商标持有人的合法权益，促进市场竞争秩序的形成和维护，为商标保护提供可靠的制度支撑。
随着商标保护环境的不断完善和技术手段的不断创新，商标实质审查规则的作用将进一步凸显，为商标注册提供更好的保障。
1.2文章结构1.2 文章结构本文按照以下结构进行阐述商标实质审查规则的相关内容：第一部分：引言1.1 概述：对商标实质审查规则进行简要介绍，解释其基本概念和意义。
《企业文化要义》试卷及答案B卷
《企业文化要义》试卷B一、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分，10%）1、文化学兴起于19世纪，把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。
（）答：正确。
2、文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临。
（）答：正确。
3、美国人本主义心理学家马克斯·韦伯提出了“人类基本需求层次论。
（）答案：错误4、企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉，是一种有品味的浪漫的情调，是精心营造的精神家园，让人们尽情地享受。
答案：错误5、企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象，并不包括物质载体或基础。
（）答案：错误6、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。
（）答案：正确7、现代市场经济条件下的优秀公司，几乎都把质量视作企业的最高价值，执着于质量至上的企业文化观的塑造。
（）答案：正确8、企业的利润是企业文化理论和实践的中心和主旋律。
（）答案：错误9、中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系，崇尚自我，尊重人格，注重创造能力，培养竞争意识，注重员工的学习能力和沟通能力。
（）答案：错误10、具有“求生为主，见缝扎针，小巧起家，乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。
答案：错误二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，15%）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、企业文化的核心思想是：（）A、价值观念B、行为准则C、思维方式D、企业精神答案：A2、文化与市场相互作用而变化，不同历史阶段市场的最大差别在于其与（）的结合。
A、思想观念B、精神状态C、文化氛围D、时代精神答案：D3、与社会效益观念、珍惜资源观念、生态效益和人本观念相适应得市场是：（）A、原始边界市场B、低级常设市场C、资源配置市场D、自由市场答案：C4、“使自己的潜能得到发挥，希望自己成为所期望的人物，希望能够完成与自己的能力相称的一切事情”，这种基本需求是：（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案：D5、一个企业的管理面貌，虽然取决于多种因素，但是最主要的因素是：（）A、历史传统B、基础科学发展水平C、社会环境D、管理者能动作用答案：D6、企业文化作为学术潮流多角度阐明了一些基本理论问题，其中最基本的形态是：（）A、基础形态B、经验形态C、中间形态D、理论形态答案：B7、企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是：（）A、企业成员的信念是企业文化的核心因素。
2024年中级经济师考试《知识产权专业知识与实务》全真模拟卷
2024年中级经济师考试《知识产权专业知识与实务》全真模拟卷1. 【单项选择题】知识产权法属于( )的范畴。
A. 民法B. 商法C. 经济法D. 行政法正确答案：A参考解析：知识产权是一（江南博哥）种新型的民事权利，是一种法定权利。
知识产权的产生、行使和保护，适用民法的基本原则和基本制度。
2. 【单项选择题】下列关于知识产权国际保护制度的最低保护标准原则的说法，错误的是( )。
A. 最低保护标准原则是对国民待遇原则的重要补充B. 最低保护标准原则是为了避免因制度差异而给国际协调带来不利影响C. 最低保护标准原则旨在促使缔约国在知识产权保护水平方面统一标准D. 最低保护标准原则是《与贸易有关的知识产权协定》独有而其他相关国际公约未予涉及的一项原则正确答案：D参考解析：最低保护标准原则在《伯尔尼公约》和《与贸易有关的知识产权协定》中均有体现。
3. 【单项选择题】下列国际条约中不属于便于在多国获得知识产权保护的条约的是( )。
A. 《维也纳协定》B. 《专利合作条约》C. 《马德里协定》D. 《布达佩斯条约》正确答案：A参考解析：便于在多国获得知识产权保护的条约有《专利合作条约》《马德里协定》《布达佩斯条约》等。
4. 【单项选择题】下列涉及知识产权的国际公约中，第一个世界性多边公约是()。
A. 《保护工业产权巴黎公约》B. 《商标国际注册马德里协定》C. 《建立世界知识产权组织公约》D. 《保护文学和艺术作品伯尔尼公约》正确答案：A参考解析：《巴黎公约》全称为《保护工业产权巴黎公约》，是知识产权领域第一个世界性的多边公约。
5. 【单项选择题】国民待遇原则的规定是对知识产权( )特点的重要补充。
A. 专有性B. 地域性C. 时间性D. 权利客体的非物质性正确答案：B参考解析：国民待遇原则的规定是对知识产权地域性特点的重要补充。
6. 【单项选择题】知识产权公共服务的指引性特征是指( )。
A. 为提升创新主体或市场主体的知识产权综合运用能力而开展的公共服务B. 为指导创新主体或市场主体应对知识产权风险和促进知识产权高质量发展而开展的公共服务C. 为创新主体或市场主体在知识产权活动中简化和协调各项程序，提升服务效率，优化服务水平的公共服务D. 为支持创新主体或市场主体的知识产权活动而不断优化公共资源配置、促进公共资源高效利用的公共服务正确答案：B参考解析：普及性是指为满足创新主体或市场主体普遍性的、基础性的知识产权需求和促进对知识产权制度的熟练运用而开展的传播和推广知识产权相关的公共服务。
市场营销学简答题精选
市场营销学简答题精选一、名词解释1.市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
2.市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品的和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
3.市场营销者：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
市场营销者可以是卖主，也可以是卖主。
4.市场营销战略：是指企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
5.战略计划：是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。
它强调企业组织的整体性，而不仅限于市场营销一个方面。
6.定点超越：是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
7.目标管理：是指把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标，各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。
8.战略计划过程：是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
换言之，战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤，包括规定企业任务、确定企业目标、安排业务组合、制定新业务计划。
9.市场需求：是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。
10.市场预测：表示在一定的营销环境和营销方案下估计的市场需求。
11.市场潜量：是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值。
12.企业需求：就是在市场总需求中企业所占的需求份额。
13.企业潜量：是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时，企业需求所达到的极限。
14.市场营销环境：是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
国际服务贸易考试重点
服务贸易考试重点名词解释：1.希尔（1977)关于服务的定义：服务是隶属于某一经济单位的个人或物品状况的变化，这种变化是事先经过该经济单位同意之后有其他经济单位实施的。
2.生产者服务是指为了实现产品或服务的正常生产而由产品的生产者或服务的提供者所购买的中间服务。
3、寻找品质是指顾客在购买产品（包括货物、服务）之前就能确认的产品属性。
4、经验品质是指那些只在购买之后或者在消费过程中才能体会到的产品属性，包括味道、耐用程度、满足程度等。
5、信任品质是指那些顾客即使在购买和消费商品之后也很难作出评价的属性6、商业存在是指任何类型的商业或专业机构，包括为提供服务而在一领土内1.组建收购或维持一法人2.创建或维持一分支机构或代表处7、内项附属机构服务贸易：外国或地区服务的企业通过直接投资方式控制，拥有50%以上的股权的中国境内企业在中国境内实行的服务销售8、外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他公司完成9、贸易壁垒：即凡直接或间接的使外国服务生产或提供者增加生产或销售成本的政策措施，都有可能被外国服务厂商认为属于贸易壁垒，广义上的服务贸易壁垒包括出口限制。
10、行使政府职权时提供的服务：是指既不依据商业基础提供，也不与一个或多个服务提供者竞争的任何服务11、最惠国待遇：任意成员的任何措施，每一成员对于任何其他成员的服务和服务提供者，应立即和无条件地给予不低于其他给予任何其他国家同类服务和服务提供者的待遇12、透明度：除紧急情况外，每一成员应迅速公布有关或影响本协定运用的所有普遍适用的措施，最迟应在此类措施生效之时，一成员为签署方的有关或影响服务贸易的国际协定也应予以公布13、三个例外：1.列入《关于第二条豁免的附件》的措施2.发展边境贸易的措施3.自由贸易区14、经济需求测试：是指通过一种测试机制来确定成员市场的服务需求量，进而根据该需求量设定给予外国服务或服务提供者的市场准入水平或程度15、审慎措施：包括保护投资者，储蓄者，投保人或金融服务提供者，信托义务拥有人利益的措施，以及保证金融系统完整和稳定的措施16、自发性自由化：是指一成员在本国具体承诺减让表的基础上，主动的单方面降低或取消某些服务部门壁垒，而促进本国服务贸易自由化的行为简答：1、第三产业与服务业的辨析：1.第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包含在第一二产业中的所有经济活动统称第三产业；服务业的界定则有明确的标准 2.三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，体现高层次产业单向依赖低层次产业产品的观点；服务业是以经济体系的需求分类为思想基础，强调服务业与其他产业之间的相互依赖关系 3.第三产业概念的经济结构涵义主要是就国内经济而言；服务业概念的经济结构涵义是同时面向国内国外两个市场。
如何全面提升企业核心竞争力
如何全面提升企业核心竞争力全面提高企业整体竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础.中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点,就是提升企业的核心竞争力。
一、全面提升企业整体竞争力应以人力资源开发为起点企业人力资源亦称劳动力资源,人力资源的内涵有两个方面，即劳动力的质量和数量.企业人力资源的开发主要是开发人力资源的质量。
人力资源的质量开发是指通过各种方式和手段改善劳动力的素质和活力，达到人力资源的完分利用,得到预期的目标。
怎样才能实现提高员工的素质和激发员工的活力呢，应从以下几方面入手。
(一)将人力资源开发的观念定格在建立“学习型组织”上。
要转变观念,尤其是企业主管，需要不断更新自己的观念,走出误区，将人力资源开发的观念定格在建立“学习型组织”上，这一点对搞好企业人力资源开发非常重要.1．将人力资源开发上升到战略高度企业要重新审视自己的人力资源开发计划，理清人力资源开发与培训的关系，将学习上升到组织的层次，而不仅仅强调个体层次的学习，因此人力资源开发也应从传统的技术与技能的培训等项目上升到战略人力资源开发，将人力资源开发的功能和目标与企业的战略目标结合在一起,从而提高企业绩效。
2．学习型组织的人力资源开发应当是系统的要把对员工的培养、使用和政策性开发当作一个系统共同实施,并与组织目标紧密结合。
有组织目标指导的人力资源开发系统，才可以提高企业员工整体的素质，才能有效地为企业服务，才能为企业提高核心竞争力奠定坚实的基础.3．学习型组织的人力资源开发应当是“动态的"由于现代企业处于高流动的环境中,学习型组织的人力资源开发应该是动态的。
为了实现员工和组织的能力与变化的竞争优势相适应，“动态”是必要的，应该将不稳定环境中的人力资源开发看成是动态的过程,经常检查人力资源开发系统,使其能为企业提供快速便捷,适应环境变化的人力资源。
（二）加大培训力度，提高员工智力西方一些人力资源专家认为：从大学毕业的学生，第一年的可用知识占70%,第二年占30%，第三年占10%，到第四年，这个学生如果不继续接受新知识，新信息，那么他原来掌握的知识已基本过时了.这就提醒我们，进行内部人力资源开发的核心是要对现有员工不断进行培训和教育.在培训教育方面，应注意以下几个问题：1．制订培训计划要根据企业发展的需要定期制定切实可行的培训计划，并保证有效实施。
品牌管理复习
品牌是企业为了满足市场需求、适应市场竞争而将企业或商品的名字、符号、属性、品质、个性、价值、历史、文化等信息融汇于一体，以区别于其他企业或商品的信息组合。
品牌的内涵（一）品牌的知名度品牌知名度被分为三个明显不同的层次：最低层，是品牌识别；第二个层次，是品牌回想；最高层次，是第一提及知名度。
品牌的知名度是一个“量”的衡量指标。
品牌的知名度是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明为多少或多大比例的消费者所知晓，反映的是顾客关系的广度。
测量品牌知名度包括三个方面：公众知名度、社会知名度和行业知名度。
根据品牌的原创性与延伸性分为：主品牌、副品牌、副副品牌（二）品牌的美誉度品牌的美誉度是一个“质”的衡量指标。
高知名度常常与高美誉度同时作为衡量品牌是否获得公众认可的标志。
（三）品牌的市场表现通常情况下，衡量一个品牌在市场上的表现有两个指标：一是市场覆盖率;二是市场占有率。
（四）品牌的信誉价值品牌价值的核心是信誉，品牌管理的核心是对企业信誉的管理，企业最终的竞争是基于品牌基础上的信誉竞争。
品牌的特征（一）品牌的专有性（二）品牌的价值性（三）品牌发展的风险性和不确定性（四）品牌的表象性（五）品牌的扩张性（六）品牌的领导性品牌的功能（一）品牌的识别功能（二）品牌的保护功能（三）品牌的情感功能（四）品牌的增值功能（五）品牌的市场分隔功能品牌与产品品牌总是与产品联系在一起。
从企业创办的历史看，起初产品与品牌处于高度黏合状态。
但是随着企业长期使用这个品牌，品牌逐渐地和具体产品相分离，并产生独立的品牌形象和品牌文化。
二者之间的关系的演进过程具体表现为以下三个阶段：（一）品牌从属于产品阶段（二）品牌与产品平行阶段（三）产品从属于品牌阶段中国名牌与驰名商标中国名牌和驰名商标在很多方面有明显的区别主要表现在以下几方面：（一）认定的主体和法律依据不同驰名商标的认定机构：国家工商总局商标局和商标评审委员会、人民法院；驰名商标认定的依据：《商标法》及其《实施条例。
招标文件编制质量的控制措施
招标文件编制质量的控制措施招标文件是招标人向潜在投标人发出的要约邀请文件，是招标投标活动中最重要的文件，是告知投标人招标项目内容、范围、数量与招标要求、投标资格要求、招标投标程序规则、投标文件编制与递交要求、评标标准与方法、合同条款与技术标准等招标投标活动主体必须掌握的信息和遵守的依据，是投标人编制投标文件的依据，评标委员会评标的依据，也是以后招标人与中标人签订合同的基础，对招标投标各方均具有法律约束力。
因此，采取切实措施，提高招标文件编制质量是保证招标质量和招标效果、减少招标争议的重要环节。
招标文件应当依照《招标投标法》和相关法律法规规章要求，并根据项目特点和需要进行编制。
不仅要抓住重点，根据不同需求合理确定对投标人资格审查的标准、方法、投标报价要求、评标标准、评标方法、工期（或交货期）和拟签订合同的主要条款等实质性内容，而且应当做到符合法规要求，内容完整无遗漏，文字严密、表达准确。
（一）招标文件的编制1.依法编制招标文件，满足招标人使用要求招标文件编制应当依照和遵守《招标投标法》的规定，应当符合国家相关法律法规，文件的各项技术标准应符合国家强制性标准，满足招标人要求，招标文件不得含有倾向性或者排斥潜在投标人的其他内容。
2.明确标段内容和招标范围按照本“方案”第7部分的原则和方法划分标段，在招标文件中要明确每个标段的具体施工内容、服务范围、供货范围等，做到清晰、准确，并尽可能用数字表示。
3.明确规定具体而详细的使用与技术要求招标文件应载明招标项目中每个标段或标包的各项使用要求、技术标准、技术参数等各项技术要求。
按照《工程建设项目货物招标投标办法》（27号令）第二十五条规定，招标文件规定的各项技术规格应当符合国家技术法规的规定。
招标文件中规定的各项技术规格均不得要求或标明某一特定的专得技术、商标、名称、设计、原产地或供应者等，不得含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
如果必须引用某一供应者的技术规格才能准确或清楚地说明拟招标货物的技术规格时，则应当在参照后面加上“或相当于”的字样。
食品生产企业如何进行食品安全自查
I l K P O K T ：、综合执法专刊此文不只是企业应该认真学习，各地综合执法人员也应该仔细阅读，是了解食品生产企业过程 控制的极好的学习内容。
食品生产企业如何进行食品安全自查？南京工业大学食品与轻工学院陈晓晔亮点提要：企业及执法人员如何发现食品安全风险隐患？哪些法律法规要求企业进行自查？企业如何通过 自查来防控风险？进行食品安全自查怎么查？查什么？如何有效运用食品安全自查结果进行食品生产风险识 别、风险评估和风险管理？以及降低甚至消除食品安全风险隐患？―、为什么要开展食品安全自查工作？自查是法律法规的要求。
从食安法到实施条例，Cf从国家层面的工作意见到省级层面的具体要求，都对食品安全自查是食品生产企业履行食品安 全主体责任，主动、及时发现食品安全风险隐 患，严格遵守食品安全标准规范，提高质量管 理水平和风险防控能力的有效措施和必要手 段。
但是，目前由于重视程度不足和法律法规 意识不到位，部分食品生产企业不重视食品安 全自查，不能按时查和不会查的情况普遍存 在，自查后也无法及时进行结果总结分析和制 定整改措施，自查工作只是填填表格，流于表 面形式。
食品生产者需要弄清楚以下三个问 题，结合企业的实际情况，扎实做好食品安全 自查工作。
食品生产经营者落实食品安全主体责任，食品安全自 查工作提出了明确的要求。
《食品安全法》第四十七 条规定食品生产经营者应当建立食品安全自查制度， 定期对食品安全状况进行检查评价。
生产经菅条件 发生变化，不再符合食品安全要求的，食品生产经 营者应当立即采取整改措施；有发生食品安全事故潜 在风险的，应当立即停止食品生产经营活动。
《食品 安全法实施条例》第十九条规定食品生产经营企业的 主要负责人对本企业的食品安全工作全面负责，要加 强供货者管理、进货查验和出厂检验、生产经营过 程控制、食品安全自查等工作。
2019年5月9日，《中 共中央国务院关于深化改革加强食品安全工作的意28丨产品可靠性报告专家大讲堂见》中强调食品生产经营者应当依法对食品安全责任落实情况、食品安全状况进行自查评价。
市场营销策略有哪些
市场营销策略有哪些市场营销策略有哪些一、品牌定位：产品和服务进入市场，首先需要的是品牌定位。
这种定位不是产品本身质量的定位，而是出厂后的市场定位，它取决于你对未来的潜在顾客心智中留下了多少印象，也就是在市场中找到一种共同的“语言”，以此来说服和赢得顾客。
因此，我们所联系的不是产品的本身，而是产品的品牌，即一个产品名称、词语、标记、符号和设计及这些因素的组合，如何把这些组合信息定位于顾客心中呢?首先要第一或最先进入人脑，占有这一优势比第二品牌要多一倍的市场主动;站在巨人的肩膀，爬上别人所占有的阶梯;顺水推舟可迅速占领市场，如“七喜”汽水定位非可乐即是成功的一例;以低价定位和以高价定位这两种极端策略，也有利于产品的市场定位启动。
当一个产品找不到一个好的市场“空隙”时，它必须重新定位，以崭新的品牌创造一个新的市场空间。
二、单品牌和多品牌战略权衡：一个成功的品牌在初创阶段，应选择单一品牌发展策略，使用单一品牌的好处即企业的所有产品使用同一品牌可以大大提高企业的知名度，使企业在推出新产品的命名中省去许多麻烦，并降低了消费者在接受新产品时所遇到的阻力和风险，也为企业节省了大量的广告费用，但是经营者也应看到其单一品牌经营的局限性：如企业的一个产品出了问题，就会殃及全体，任何一个产品的失败都会使整个家族产品蒙受重大损失，而且，使用单一品牌的企业，要求它对其所生产的全部产品在产品的设计、开发、质量、包装、定价等各方面要做到完美一致，这是很困难的。
所以，企业可以按产品的分类不同采取多品牌命名，尽可能地扩大自己的目标消费群。
三、品牌命名：品牌是一个企业巨大的.无形资产和最佳经济效益的载体，从某种意义上讲，它已成为一个国家或地区经济实力的象征。
要实现从品牌到名牌的过渡，需要从以下几方面着手：创名牌应以高质量为基础，优良的品质是名牌的根本保证，质量是名牌的生命，企业应树立超前质量意识;注重新产品的命名，成功的命名给产品的顺利占领和扩大市场起到催化作用;抓住各种时机扩大牌子的影响，为企业产品在市场上扎根打下坚实的基础;适时运用商业广告宣传，促进名牌市场的定位进程;树立正确的营销观念，应以“形象导向”营销为指导性营销观念，促进企业品牌的创立和完善。
再谈“齐二”假药与“欣弗”
再谈“齐二”假药与“欣弗”省局近段时间多次强调，要在全系统围绕“两个安全”和“一个作为”的基本要求，开展食品药监管各项工作。
所谓“两个安全”就是要保证食品药品安全和监管队伍安全；所谓“一个有作为”就是促进行业发展和服务经济大局“有所作为”。
基层食品药品监管部门的工作重心在于药品市场监管，防止假劣药害事件发生，确保人民群众用药安全有效。
一、齐二药与欣弗事件简要回顾2006年5月，黑龙江省齐齐哈尔市第二制药有限公司生产的“亮菌甲素注射液”等五种含假药成分的药品流入市场，由于这些假药是用有毒化工原料“二甘醇”冒充药用辅料“丙二醇”制成，在临床使用中连续发生致人死亡事件。
2006年7月，因安徽华源生物药业有限公司擅自改变克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液（欣弗）的生产工艺，降低灭菌温度、缩短灭菌时间，致使产品无菌检查和热源检查均不合格，共有九个批次300多万瓶“欣弗”药流向全国26个省份，再次使患者发生严重不良反应，同样造成疑似病例死亡。
因使用过齐二药厂亮菌甲素注射液等假药和安徽华源“欣弗”药品患者有多人死亡，给广大的患者带来了极大伤害，成为震惊全国两起药害事件。
二、我国目前市场上假药形式和特点1、盗用合法企业名称。
主要是指不法分子使用合法企业的名称, 生产合法企业未注册品种或已停产品种，或者不法分子直接盗用合法企业的批准文号、注册商标，还有的直接假冒合法企业商品,编造该品种的批号、规格,经厂家证实,并未生产过该批号,而被界定为假药。
这种类型假药的表现具体特点有:对消费者的欺骗程度较高,隐蔽性强。
不法分子“挂羊头卖狗肉”,利用消费者对合法企业相对熟悉,而对药品专业知识(如批准文号、注册商标、批号等) 相对欠缺,误让消费者以为所购买的药品就是合法企业所生产,因而具有很大的欺骗性。
2、非法企业直接造假。
非法企业直接造假的情形有两种: 一种是企业未在药品监督管理部门注册,在未获得药品生产许可证和GMP 证书时就非法生产；另一种是根本无此企业, 即所谓的“地下黑工厂”。
农产品市场营销作业
浙江大学远程教育学院《农产品市场营销》课程作业姓名：沈元文学号：714301388025年级：高专（业余）学习中心：杭州农业学习中心—————————————————————————————第一次1．试述农产品营销观念的新发展。
农产品营销就是指在农产品从生产者到消费者的转移过程中，生产经营者为了满足消费者需要，同时实现自身目标而采取的一系列创造性的活动，即对农产品市场进行调查研究，根据市场需求生产出符合市场需求的产品，然后以合理的价格借助有效的宣传，通过高效率的流通渠道把农产品在人们需要的时间和地点销售给消费者。
2．试述农产品营销环境的主要特点。
客观性、动态性、复杂性、不可控性。
3．试述人口环境对农产品营销的影响。
人口规模与增长对农产品营销影响，人口结构对农产品营销的影响，年龄结构、性别结构、社会结构、民族结构，人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响4．试述影响农产品营销的经济环境因素。
消费者收入，消费支出模式，消费结构，消费者储蓄和信贷情况的变化。
5．试述农产品营销的微观环境因素。
自然环境，技术环境，政治法律环境，社会文化环境。
6．试述消费者需要的特点和具体内容。
心理需要推动着消费者去进行必要的活动。
消费者的心理需要，必然直接或间接地表现在购买活动之中，影响其购买行为。
消费者在购买活动中，其心理需要主要有如下一些表现：1习俗心理需要2同步心理需要3优越心理需要4趋美心理需要5便利心理需要6选价心理需要7惠顾心理需要8新奇心理需要9偏好心理需要10求名心理需要。
7．试述消费者购买动机的类型。
1求实动机2求新动机3求美动机4求廉动机5求名动机6好胜动机7显耀动机8求同动机9便利动机10偏爱动机。
8．试述消费者的购买决策过程。
广义的消费者购买决策是指消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中，经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案，以及购后评价的活动过程。
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四点商标名称既满足企业要求也符合法律规定
商标作为企业的形象代表，以及作为企业品牌宣传的媒介，可想而知商标名称的选择对企业来说是十分重要的，当前商标市场竞争激烈，一个有既满足企业要求又符合法律规定的商标名称，商标名称的选择不仅仅要考虑到名字要好听、好几、符合企业文化、还能高端大气上档次，同时还得避免是否违反明文规定不能使用的名称、避免与已有商标类似或相同、还得确保降低商标注册过程中被驳回的风险。
对于众多商标注册人士来说更是一项难题。
以下详细介绍商标名称选择的基本技巧。
（1）企业定位和品牌理念
商标名称是企业的形象代表，一个好的商标名称应当承载企业形象、文化、美誉、口碑等，因而需要明确企业定位，商标名称切入企业理念，透彻品牌理念
（2）确定商标名称类型
商标名称按照其显著性进行归类，大致可以分为以下几种：
1、臆造型：也就是创造一个从来没有出现过的词汇搭配，更显商标民称新颖独特，不会与已经存在的商标名称出现撞车情况，同时也有利于企业在以后的品牌宣传时，排除其他品牌对企业的障碍，同时也能降低商标注册的风险
2、任意型：这是目前商标中最为常见的一种类型，选择已经固有的名称做商标名称，这样的名称通常和企业的商品或者是服务没有任何联系的，仅仅是当做一种标识，帮助消费者认出企业的商品，其注册的成功几率还比价高的。
3、暗示型：这种名称能够间接的起到暗示企业商品或服务的作用，标榜企业文化等，此商标能帮助消费者对企业的产品产生认同感，但是由于暗示型和描述性商标的界限是比较模糊的，容易被商标局认定为描述性的商标名称，商标被驳回的风险较高
4、描述型：仅仅是直接描述产品的质量、材质等，依据《商标法》此类商标名称是不能注册为商标的
5、通用名称或型号：这种名称是属于公有领域，个人不得注册为商标使用，例如润滑油、创口贴等。
6、避免违反商标在先原则
当前商标注册是首先在先原则的，也就是已经存在的商标，申请人是不能再次申请注册为商标，当前商标注册早一天晚一天其商标注册的结果都是出乎意料的，因而商标注册还是尽早为好。
（3）切记而已抢注高知名度商标
一些已经在国内有高知名度的商标，会存在一些恶意竞争的行为，而已抢注的商标在商标拥有人提出商标异议时，商标被驳回的几率增加。
（4）商标名称禁区
1、禁止使用通用的商标名称、描述性商标
2、不得使用商标法中明文规定不能使用的图样或者词汇
3、不适合太过拗口冷门的商标名称，不利于商标名称宣传和传播
4、商标的名称不适宜过长，不易消费者记忆
来源于：伊顿法律事务所。