2011年河南省下半年信息系统项目管理师考试技巧、答题原则

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信息系统项目管理师技巧

信息系统项目管理师技巧信息系统项目管理师是负责规划、组织和控制信息系统项目的专业人员。

他们需要具备一系列的技巧和能力，以确保项目的顺利进行和成功交付。

本文将针对信息系统项目管理师需要掌握的技巧进行论述，并提供相关的实操建议。

1. 项目规划技巧项目规划是项目成功的基石，信息系统项目管理师需要掌握以下几个关键的技巧：1.1 目标明确：在项目启动阶段，项目管理师需要与相关利益相关者充分沟通，确保明确项目的目标和范围。

只有明确的目标才能帮助项目团队更好地制定计划和执行任务。

1.2 资源有效分配：项目管理师需要根据项目的特性和需求，合理分配关键资源，包括人员、资金和时间。

合理的资源分配能够保证项目能够按时进行，并达到预期的结果。

1.3 风险管理：项目规划中需要考虑各种潜在的风险，并制定相应的风险应对策略。

项目管理师需要具备风险识别、评估和控制等技巧，以减少不确定因素对项目的影响。

2. 团队组织与沟通技巧项目管理师需要具备良好的团队组织和沟通技巧，以便更好地管理项目团队和与利益相关者进行有效的沟通。

2.1 团队建设：项目管理师需要根据项目需求和团队成员的特长和能力，合理组建项目团队。

同时，他们还需要关注团队成员的工作环境和士气，通过激励和团队建设活动来提高团队的凝聚力。

2.2 沟通协调：项目管理师需要与各类利益相关者进行频繁的沟通，包括项目团队成员、客户、上级领导等。

良好的沟通协调技巧可以帮助项目管理师更好地了解项目进展、解决问题和获取关键信息。

2.3 冲突管理：在项目执行过程中，可能会出现各种冲突和纠纷。

项目管理师需要具备冲突管理技巧，能够及时妥善处理各种冲突，确保项目正常推进。

3. 项目执行与监控技巧项目的执行和监控是确保项目成功的重要环节，信息系统项目管理师需要掌握以下关键技巧：3.1 进度控制：项目管理师需要定期追踪项目的进度，并采取相应的措施来保证项目按计划进行。

他们需要具备进度管理和优先级排序等技巧，能够及时识别和解决项目延期的问题。

软考信息系统项目管理师考试解题技巧

软考信息系统项目管理师考试解题技巧信息系统项目管理师考试是软考高级中比较容易的考试科目，以记忆为主。

以下是希赛小编为大家总结的一些高项考试解题技巧，希望对大家有所帮助。

选择题四种解题法直接选择法即直接选出正确项。

如果应考者对该考点比较熟悉，可采用此方法，以节约时间。

间接选择法即排除法。

如正确答案不能直接马上看出，逐个排除不正确的干扰项，最后选出正确的感觉猜测法通过排除法仍有2个或3个答案不能确定，甚至4个答案均不能排除，可以凭感觉随机猜测。

一般来说，排除的答案越多，猜中的概率越高，千万不要空缺。

比较选择法命题者水平再高，有时为了凑答案，句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化，通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱，去除不合理选项，从而再应用排除法或猜测法选定答案。

案例题----踩到得分点不留空白在答题时要注意尽量不要空白，应当根据所给的问题进行回答，同时要尽量多答几条，答错不扣分。

抓住得分点对于需要进行说明或解释的问题，可以根据掌握的知识进行回答，尽量把涉及的相关知识都论述到，只要能涉及得分点，都是可以得分的。

答题要简洁明了，答到考点即可，不能洋洋洒洒，否则答题会来不及的。

论文题摘要摘要就是摘取要点，也就是需要具备项目介绍、论点、项目结果等内容，330字以内。

正文论述要看题在正文论述过程中，一定要结合论题给出的要求进行论述，对于论题里要求体现的内容一定要体现。

结尾必须要有结尾，这样才算一篇完整的论文，没有结尾的论文是不可能及格的。

如需了解更多信息系统项目管理师考试资讯，可点击希赛网进行查看。

如何通过信息系统项目管理师考试

如何通过信息系统项目管理师考试如何通过信息系统项目管理师考试? 信息系统项目管理师可以说是软考当中的热门项目，那么信息系统项目管理师考应该如何应考呢?现在，我给大家看看项目管理技巧。

备考方法一;基础知识部分基本每次考试基础知识30分左右，占总分40%，不得不重视，如果考过软考中级，这块问题基本不太大了。

如果没有考过，怎么复习呢?建议把复习重点放在历年真题，本人当时考完急于想估分，看了下近几年的真题，发现基础知识部分很多考点都是已经考过的，基本每道题都能从过去真题中找到影子，那么好，知道复习重点了吧，重点就是做近几年真题，将涉及到的考点相关知识都去了解下，事半功倍。

有人问考点有哪些?建议做真题，做过3、4套真题，你自己就知道考点了，授人以鱼不如授人以渔，这还要靠大家做真题体会。

专业知识部分本人没有看过项管束材，感觉挺厚的，如果大家想找点捷径，建议看看PMBOK，网上搜下PMP的知识结构总结，貌似内容少点，都是关键内容，废话较少。

关于要不要记9大知识领域的42过程的输入、输出及方法，个人建议：有精力的记住当然最好了，实在没时间，也不要强求。

原因如下：项管束材是基于PMBOK第三版改编，现在PMBOK都已经第五版了(本人考试的时候是第四版)，有的内容有出入，但知识体系一样。

从第三版到第五版，PMBOK关于过程所属领域以及过程的输入、输出及方法的一些细节内容是有些调整的，软考出题时会避免题目的答案出现争议，所以有调整的内容基本上不会考，如果哪位学霸愿意总结下这些变化的内容，就可以进一步缩小备考范围了。

很遗憾，本人较懒，没做这个差异总结，不能分享给大家了。

不过出题人很可能也懒，因为涉及这些知识点的考题近几年有减少趋势。

备考方法二;1、打基础建框架。

我是先了解项目管理的9大管理领域，以及9大领域的44个管理过程，至于每个过程包涵了一些什么方面的内容，输入输出工具等，我先不深入学习，只从字面上了解每个管理领域中各个过程是干什么的。

信息系统项目管理师考试技巧

信息系统项目管理师考试技巧
1. 一定要认真研究考试大纲啊，朋友们！这就像是在大海航行有了指南针一样。

比如考场上遇到不熟悉的题目，想想大纲里对应的知识点，不就有方向了嘛！
2. 多做历年真题，简直太重要啦！这就好比战前的实战演练啊。

你做过的每一道真题，都可能在考场上给你惊喜呀！
3. 对于知识点，可别死记硬背呀！要理解透彻，就像建房子得先把根基打牢一样。

不然题目一变化，不就傻眼啦？
4. 学会总结归纳哟！把相似的知识点放在一起，就如同把珍珠串成项链。

这样复习起来多方便呀！
5. 别一个人闷头学习呀，加入学习小组或找个考友一起呀！这就像是跑步时有个伴能互相鼓励。

有问题一起讨论，学习的动力也更足啦！
6. 考前调整好心态很关键啊！可别紧张得像热锅上的蚂蚁。

保持平和稳定，才能发挥出最好水平呀！
7. 答题的时候注意时间分配呀！不能在一道题上磨蹭太久，那不是跟时间过不去嘛。

合理安排时间，才能把该拿的分都拿到手！
我就觉得呀，做到这些，通过信息系统项目管理师考试就更有希望啦！。

信息系统项目管理师考试快速通关技巧

信息系统项目管理师考试通关技巧
从一开始我就觉得既然选择一种方式学习，那就必须从头到尾持续坚持，每天都留出来一点时间去学习，总会有所收货，将近一个多月的时间里，我觉得思维导图的模式特别适合我们这些上班族。

你觉得时间不够?这里将知识点浓缩：就教材本身，大家都知道，高级的教材有九百多页，但是在科科过学习体系里面，把整本书都浓缩了，提炼出历年来的考点，难点，重点，只需要重点学习这些就可以了，其他的作为了解就可以了。

学习的过程其实就是不断总结的过程。

有的人喜欢将难点做笔记，我就比较喜欢自己画思维导图，当然也会在做题的过程中总结自己所遇到的难点。

总之就是那句话，时间果然是一个神奇的东西，书只会越读越薄，知识点也会越来越清晰。

在不断总结中，再厚的书也能攻克的下来。

当然我也不赞同题海战术。

在你没有耐心学习的时候去科科过刷刷题也是不错的选择。

其一我会在自己每节课学习结束(不止是看完视频而已哦，而是把握重点后)都会练习老师给留下的章节练习，因为这是针对每一章节的重点考点出来的题，所以我不会为了快速进入下周的课而找答案，而且在认真学习后去检测自己真正掌握了多少，然后再去进行刷题，再次检验自己的学习成过，在不断检验自己中成长是一个快而有效的过程，至少我认为是这样的。

”
其实每个人都有各自的方法，你有什么经验不妨也在这里分享一下吧，大家互相学习!。

信息系统项目管理师备考指南(复习要点口诀)

信息系统项目管理师备考指南（复习要点口诀）信息系统项目管理师考试点又多又杂，相信这也让不少考友头疼。

下面是关于信息系统项目管理师备考指南，把它编成了要点口诀，方便大家记忆。

在这里小编要告诉大家的是：你的目的不是记住有硬性的知识，而是在脑海里建立一个完整的思维导图，大脑要自动为文字配上相应的图片。

9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”(可以理解为：是准备用一安培)，某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T(套套一般都用T代替)记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。

信息系统项目管理师考试案例分析答题技巧赢在路上

软考工程经理案例分析答题技巧〔仅供参考〕一、进度管理、团队成员没有及早参及，需求分析耗时长，要早期参及拉工程；、经历缺乏，进度方案制定不准，采取有效的历时估算方法与网络方案技术，制定进度方案；、考虑工程期间特定时期会对进度产生影响；、增加人手，聘请更有经历的人员，找兼职人员；、在团队成员自愿的前提下可适当加班；、并行安排进度，快速跟进；、重新估算后面的工期；、加强沟通，减少变更；、加强控制，防止返工；、外包；、加强沟通，先完成关键需求；、增加资源有时可能压缩工期有限；、关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果；、关注里程碑；、加强进度及本钱、风险、质量等知识点的协调；二、人力资源管理、工程经理精力与能力不够－负荷均衡；、工程经理没有进入工程经理的角色，根据工程要求，选择适宜的工程经理；、工程经理没有被培训与被指导；、加强沟通，管理风格及沟通技巧选择；、加强员工技能、管理能力的培训，提高工作水平；、配备适宜的人员，明确职责与角色；、采用鼓励理论及实际制度相一致、加强团队建立的活动；、形成共同的行为准那么；、争取公司认可的奖励机制，认可成员的工作、绩效考核；、招聘掌握技能的人员参加工程团队；、做好人员风险分析，制定相应的方案及措施；、采用工程管理管理系统，提高工作效率；、加强冲突管理，包括干系人对工程期望之间的冲突、资源冲突等三、整体管理、工程经理缺乏足够的工程管理能力以及经历；、建立企业级的工程管理体系与工作标准，管理上不乱；、明确可交付物；、培训学习工程管理知识，提高管理能力；、做好经历的总结，做好各项方案；、做好整体管理，工程过程；、加强变更管理及控制，建立变更流程及体系；、要有工程启动－可行性分析；、要制定工程章程。

四、风险管理采用多种风险识别方法，找到工程分析－专家、多角度；运用风险分析工具；制定风险管理方案；识别干系人的风险的容忍度；要制定相应的风险应对策略；监控风险－工程财务报表、人事报告、工程阶段审核、以往工程的教训报告、工程会议报告、工程变更申请；、风险管理方案要可行、有效、全面、及时；、风险管理的综合性措施－经济措施、技术措施、组织管理措施；、好的风险管理工作程序。

信息系统项目管理师考试答题技巧分析

信息系统项目管理师考试答题技巧分析信息系统项目管理师考试答题技巧分析：1）对项目管理知识结构要熟悉要做题2）还有技术部分也是3）法律法规是考前2周突击的4）组织级管理比较简单也可以做一做题，做题是帮助你建立知识结构的。

5）信息系统项目管理师论文一定要背44个子过程，需要写子过程的输入输出和工具方法。

不要花太多时间在论文上面，这就相当于考试时的模板套路了。

案例分析需要从题干找线索，有思路就行。

参考书选择：信息系统项目管理师案例分析指南、信息系统项目管理案例分析教程（第3版）。

信息系统项目管理师案例分析（形式化技巧）1）答题要编号2）答题时尽可能多用术语3）每条至少十五字4）空白之处要写满5）卷面整洁干净不出现任何涂改痕迹（形式比内容更重要）千万不要用英文代替6）根据题干找答案7）问题前后是有关联的，看完题目再作答8）输入输出论文写作的建议：注意论文不能创新，必须要按照套路来写。

论文写作的过程中不能有停顿，否则写作的时间就会不够，所以必须练习。

论文正文写法：1.背景（准备800字）需要写明业务内容、工期等体现项目的真实性项目周期一般为：6-12个月，项目金额：软件项目100-1000万，硬件项目1亿左右，一定要写明自己在项目中的职务是项目经理。

不要有图、表、流程图。

2.知识点应用（1000-1500字占正文的一半左右）每个子过程都需要单独标题分条叙述考试时不能打括号说明工具和方法需要举1-2个例子，例子一定要具体不要用XX代替。

主要就是罗列输入输出方法后把实际工作经验镶嵌进去。

3.项目总结可以先对前面的知识点应用回顾一遍，再指出不足。

写总结时一定不能谦虚，对项目的评价都是好上加好略有不足，而且这些不足不能反映实际问题，最好是一些隔靴搔痒、可有可无的问题。

附言：最新版的招标法（采购法合同法监理等）、软件工程规范的文档、综合布线、机房规范、技术部分（较难，软件占80%）、配置管理这些建议在考前2周看一下。

信息系统项目管理师考试要点整理

信息系统项目管理师考试要点整理
一、项目管理概述
项目管理是指通过规划、执行和控制等一系列管理活动，以达成特定目标的临时性工作。

项目管理师考试要点如下：
- 理解项目的定义和特征
- 掌握项目生命周期及其各个阶段
- 了解项目管理的核心知识领域和过程组
二、项目启动与规划
项目启动和规划是项目管理的关键阶段，要点如下：
- 制定项目章程和项目管理计划，明确项目的目标和约束条件- 进行项目可行性分析，评估项目的技术、经济和风险等方面- 制定项目组织结构和管理流程，明确项目团队的职责和权力
三、项目执行与监控
项目执行和监控是项目管理的实施阶段，要点如下：
- 确定项目资源需求，组建项目团队，制定项目进度计划
- 进行项目沟通和协调，解决项目中的问题和冲突
- 实施项目质量控制和风险管理，确保项目按计划进行
四、项目收尾与总结
项目收尾和总结是项目管理的结束阶段，要点如下：
- 开展项目验收和交付工作，确认项目成果和交付物
- 进行项目绩效评估，总结项目管理经验和教训
- 归档项目文档和知识，为类似项目的实施提供参考
以上是信息系统项目管理师考试的要点整理，希望能对您备考有所帮助。

祝您取得优异的成绩！。

2011年三月份下半年信息系统项目管理师考试重点和考试技巧

1、政府采购项目的招标过程应按照以下（ D ）的程序开展①项目技术可行性分析②采购人编制采购计划，报上级单位审批，并确定招标方式③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告④出售招标文件并对潜在投标人进行预审⑤项目论证，编写投标文件⑥接受投标人的标书⑦制定评标的评审标准⑧开标及评标，依据评标原则确定中标人⑨发送中标通知书，签订合同A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨B、②④⑤⑥⑦⑧⑨C、⑦②③④⑤⑥⑧D、⑦②③④⑥⑧⑨2、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。

A、合同规定B、商业需求C、功能需求D、产品需求3、当千兆以太网使用UTP作为传输介质时，限制单根电缆的长度不超过（A）米，其原因是千兆以太网（ D ）。

（1）A．100 B．500 C．1000 D．2000（2）A．信号衰减严重 B．编码方式限制C．与百兆以太网兼容 D．采用了CSMA/CD4、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。

A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾5、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审6、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则7、在WBS字典中，可不包括的是（ C ）A、工作概述B、账户编码C、管理储备D、资源需求8、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（ C ）A、评标委员会算出的评标价B、招标人编制的预算价C、中标人的投标价D、所有投标人的价格平均值9、（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理10、（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。

信息系统项目管理师考试答题技巧和复习重点

信息系统项目管理师考试答题技巧和复习重点一.上午的选择题技巧对于没有确定把握的题，按自己的第一选择1.概念、公式类题目，答案选最长的2.选择某一选项为其他选项合集的3.如果选项中有二选项相背，则答案位于其中4.选择提干与核心词汇一致的5.模型相关的选择题：带有循环、原型驱动等关键词的选择螺旋模型；需求确定、传统的选择瀑布原型；需求不确定、面向对象的选择迭代模型或者喷泉模型6.要掌握5类计算，如下：1）静态回收期/投资回报率2）动态回收期/投资收益率3）关键路径和活动6参数4）三点估算/概率计算5）挣值分析、预测技术6）决策树二.下午案例分析1.三个基本观点1)项目以阶段化管理，迭代开发为主线2)以范围、质量、成本、周期之间相互约束，保持平衡为主线3)项目的结构化管理，要具备良好的请示汇报关系，保障责任唯一性2.如果你实在是不知道怎么写，还可以从案例中找出错误的地方，然后往正确方向写，估计也能得及格分3.四种答题思路一、职能/机构的作用：1）统一组织，建立良好的请示汇报关系，建立相关职能岗位的说明书。

2）统一流程，制订该组织工作的制度，行为规范。

3）通一绩效，制订严格的考核体系，实行奖惩制度。

二、计划编制类1）识别计划目标、约束等因素。

2）采用合理方法、工具等支持编制。

3）做好计划的相关干系人共同参与的评审，形成计划基线。

4）做好计划的跟踪控制，持续优化改进。

三、控制类1）建立干系人认可的计划或基线。

2）识别偏差：以定期等工作方式收集相关问题。

3）分析偏差：做好相关问题剖析。

4）纠正偏差：制定相关问题的改正措施。

5）制定新的计划：通过相关干系人协商，将问题改正措施纳入到后期计划或基线中。

四、评估/评审类1）识别相关关注点或需求。

2）制定反映关注点或需求的指标体系。

3）根据项目特点，确定指标权重。

4）制定指标的度量准则，形成评审或评估的操作规程。

三.下午论文掌握一个框架：论文八段式结构1）摘要2）项目背景与岗位工作说明3）在项目实施过程出现的问题，你作为什么角色，如何解决了问题4）首先，针对某某问题，项目出现的矛盾，如何解决，解决的效果5）其次，。

信息系统项目管理师资格考试技巧总结

信息系统项目管理师资格考试技巧总结随着信息技术的快速发展，信息系统项目管理师成为越来越重要的职业。

而获得信息系统项目管理师资格证书，对于提升个人职业发展和竞争力也具有重要意义。

然而，考取这一证书并非易事，需要掌握一定的技巧和方法。

在本文中，我将总结一些信息系统项目管理师资格考试的技巧，希望对考生们有所帮助。

一、充分了解考试内容和要求在备考之前，首先要充分了解考试的内容和要求。

信息系统项目管理师资格考试主要包括基础知识和实践应用两个部分。

基础知识部分主要考察考生对项目管理的理论知识的掌握程度，而实践应用部分则要求考生能够运用所学知识解决实际项目管理问题。

因此，考生需要对项目管理的各个方面都有一定的了解和掌握，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等。

二、制定合理的学习计划制定合理的学习计划是备考的关键。

考生可以根据自己的实际情况和时间安排，合理分配学习时间。

在学习计划中，可以将考试内容分为不同的模块，并制定相应的学习目标和时间节点。

同时，要注意合理安排复习时间，及时巩固所学知识。

三、多渠道获取学习资料备考过程中，除了参加培训班和课程外，考生还可以通过多种渠道获取学习资料。

可以阅读相关的教材和参考书籍，参加在线课程和培训，还可以参与相关的讨论和交流活动。

通过多渠道获取学习资料，可以帮助考生更全面地了解项目管理的理论和实践。

四、注重实践应用信息系统项目管理师资格考试不仅要求考生掌握项目管理的理论知识，还要求能够运用所学知识解决实际问题。

因此，在备考过程中，考生要注重实践应用，尽量将所学知识与实际项目管理结合起来。

可以通过参与实际项目管理工作，或者模拟项目管理案例的解决，来提高自己的实践能力。

五、做好模拟试题和真题的练习模拟试题和真题的练习是备考的重要环节。

通过做题，可以检验自己对知识的掌握情况，找出自己的不足之处，并及时进行补充和提高。

可以选择一些权威的考试题库，或者参考以往的真题，进行练习。

六、注意时间管理和答题技巧考试时间有限，因此考生需要合理安排时间，注意时间管理。

信息系统项目管制师考试答题技巧归纳建议1.doc

信息系统项目管理师考试答题技巧总结建议1答题技巧总结考试信息透露：1、此次考试是历年来最简单的一次；2、此次考试选择题很简单，不需要花太多时间；3、此次考试会考图，请大家熟悉几张图；4、建议公司同事复习时，练习问答题，派代表将答案email 给老师，老师会回复参考答案。

5、建议公司打印准考证时，避开日间高峰。

建议在凌晨打印，增加连号几率。

同公司坐在相近位置，隔开一个位置是相同试卷，可以相互参考。

不是太过分，老师不会太严厉。

一、选择题1. 中级教材1、2、3章的非项目管理知识2. 项目管理师历年试题分析与解答3. 九大过程及其44个知识点的框图4. 上次培训中有关计算题，及其计算结果导向分析5. 图，表的理解二、案例分析题下午案例分析应考建议：⏹根据分数和评分标准，每一小题中至少需要答上3至8条问题分析，一个考点一般是1至2分⏹能写尽量多写⏹一般按照，原因分析----解决方案-----纯理论⏹主要从以下方面进行思考1. 人的问题(思想,意思,观念,领导支持方面)2. 组织的问题(没有完整的组织,没有合适的人选)3. 沟通的问题(不进行沟通或单向沟通,沟通平台建设)4. 培训的问题5 . 流程和制度方面的问题(多为不审核,不按流程办事)6. 计划和执行力方面的问题7. 团队建设8. 文档配置方面9. 项目管理方面(需求不清晰,变更没控制,进度时间做计不足,质量成本没有进有效管理,跟踪监促不及时,案例一般多以自认为的方式偏面的方式进行描述)⏹尽量将一些常见问题记下来，人力资源案例分析问题主要集中如以下方面公司层面问题1. 选任人员缺标准,任用没有经验的人员2. 对人力资源管理不重视3. 对优秀技术人员缺培训4. 对子项目缺少跟踪和帮助指导5. 对资源负荷没有进行平衡项目经理问题1. 目标不清晰,分工不明确,责任模糊2. 没有配备合适的项目成员3. 对项目成员缺少培训4 .团队内部没有建立有效的沟通机制5. 没有建立有效的绩效激励措施或激励措施落实不及时或奖罚不公平6. 责任心不强7. 缺少跟高层之间的沟通8. 倾向于技术工作忽视管理工作9. 没有起到帮传带的作用10. 没有建立切实可行的规单制度11. 对人员流失问题不进行原因分析或流失后弥补不到货12. 不能正确的解决冲突。

软考信息系统管理工程师考试应试技巧

软考信息系统管理工程师考试应试技巧1. 保持自信，任何时候都要保持自信，不管你是第一次考，还是考过而没有通过，你都要保持自信，因为你已经做了充足的准备。

2. 控制时间，如果一道题你2分钟之内还没有明白，那你的思路可能错了，可以把这道题做上标记，先做其他试题，等完成了其他试题再返回来做这些标记的试题(管理运筹学的试题除外)。

3. 不要考虑现实因素，以教程项目管理的理念来答题，教程在尽力为项目管理者提供一个理想化的环境4. 如果没有明确说明，每道题你回答时的角色默认都是项目经理，所在的项目组织类型为矩阵性，除了在采购方面的题，默认你都是乙方。

5. 不是考语法，不要考虑语法是否正确6. 避免干扰，学会分析究竟要考什么，注意每道题的最后一句话7. 大多情况下，有两个答案都是正确的，会显得模棱两可，要学会善用排除法8. 留心些词语：“总是”“绝不”“必须”“完全”“肯定”,他们通常是错误答案9. 寻找那些代表特殊情况的选项，如“经常”“有时”“也许”“通常”“或许”,这些更有可能是正确答案10. 猜题是尽量不要用的方法，如果猜，可以猜“B”.职业道德题，请注意最长的那个选项11. 一定要看完所有选项，一就要一定要身体仔细，经常会有几个选项都正确，某个答案是否正确不取决于自身绝对正确程度，而是取决于与其它选项的比较的相对正确程度，选择“最好”12. 最关键的，考试前一定要休息好，保持自身有旺盛的精力时间控制先易后难，确保能做对的都做对先看选项，再看题干看题干要注意看开头和结尾，开头说明你身份和当前阶段，结尾会说明想考你什么训练直觉，有时候过多思索，反而容易出错不要在某道题上花费超过2分钟的，除了管理运筹类题目可以多发一些时间，其他题目要控制好时间。

不会的或没把握的，打个标记，跳过去，说不定从后面的题中能看到答案看题注意排除干扰信息，先看选项，找和选项有关的信息注意最后一句话“除了”“总是”“绝不”“必须”“完全”“肯定”,他们通常是错误答案“经常”“有时”“也许”“通常”“或许”,这些更有可能是正确答案注意看问题中的“或许”“下一步首先”“最好你应该”考试的结果很重要，但如何准备考试的过程更重要，俗话说的好：有备无患，祝各位考生考试顺利，一次性过！。

信息系统项目管理师案例题答题技巧

关于案例答法
案例大方向：表明知识点和经验
经验：不尽相同；映射；扣回原文
不要过多解释
人：
甲方客户：有意拖延，心存不满，个性差异
自己方：高层管理者不重视，不监控，无经验，不指导支持不足项目经理：经验不足，能力不足
员工：能力不足，个性
机：九大知识领域，注意范围，时间，质量和沟通的一些故事
料：案例本身或者项目本身的特点
法：公司的制度和流程不对
每个领域记住一个故事，以范围管理为例：
如何进行范围管理？
1、在合同阶段，要争取和甲方尽量细化工作范围，对范围变更的管理形成统一认识。

2、如果有可能建立CCB，对变更统一管理。

3、参照合同(如果有)以及项目的工作说明（往往是合同的附件），请公司内部有关人员对项目进行初步分解，确定项目的边界和主要交付物。

4、项目开始后，项目经理要根据初步分解的结果进一步进行分解，直到用户可以清楚理解乙方工作内容，并促使双方对项目的交付物达成一致取得共识。

这份文件在项目中往往叫范围说明书或者需求规格说明书，作为以后甲乙方范围变更的基准。

5、项目经理还要组织项目成员对项目范围说明书进一步分解，直到可以分到每个工作单位（往往是一个人）为止，形成工作分解结构。

6、在项目的执行中，要不断地根据工作结果（往往体现在项目的绩效报告中）来对比上述的范围基线监控项目的偏差，如果出现偏差则需要根据范围管理计划的规定采取相应的措施。

2011年四月份信息系统项目管理师考试技巧与口诀

1、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）A、首先要对错误结果进行确认B、立刻修改错误以保证程序的正确运行C、重新设计测试用例D、撰写错误分析报告2、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）A、首先要对错误结果进行确认B、立刻修改错误以保证程序的正确运行C、重新设计测试用例D、撰写错误分析报告3、项目经理向干系人说明项目范围时，应以（ B ）为依据A、合同B、项目范围说明书C、WBSD、产品说明书4、某大型项目的变更策略规定：把变更分为重大、紧急、一般和标准变更，并规定了不同级别的审批权限，比如重大变更由CCB审批，并规定标准变更属于预授权变更，可不用再走审批流程。

此项目变更策略（ C ）A、可行B、不可行，主要是变更不能分级别，应统一管理C、不可行，分四级可以，但审批都应由CCB批准D、不可行，标准变更规定有问题5、根据GB/T11457-2006《软件工程术语》的定义，连接两个或多个其它部件，能为相互间传递信息的硬件或软件部件叫做（ A ）A、接口B、链接C、模块D、中间件6、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求7、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。

A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求8、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式9、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。

信息系统项目管理师考试攻略

一、关于教材1、书一定要仔细地看,认真复习,书上图一定要好好看,每次必考试题,图上的标注,尤其是数字等,上午选择题很容易涉及到。

书上的否定句一定要记录下来,尤其考说法错误的,大概有10个题目,这些题目对于我们很难左右的,当能拿下这些题目,上午的考试就没那么难了,上午的试题对我们做工程的很重要,对我们考试是否通过起到很大的作用,因为我们工作的特殊性,看书时间很少,上午就是我们一个难题,下午大题对我们工程人员来讲,难度不大,只要把握住计算题目,保证15分不丢失,下午通过就没什么大碍了。

考试一定要细心,有方法技巧,特别是下午的解答题,一定要思路清晰,抓住要点,书写规范。

2、分析历年考题后会发现,一些为必考题,像软件集成的特点、监理的职责、资质管理、楼宇布线工程等每年必考,认真记住,无非就是单位资质具备的条件,企业资质和项目经理资质的相关要求等。

这些都是必考题。

保证这些基础性识记性的东西不丢分。

3、机房工程部分,从网上下载相关规范,仔细看书上的,这些是年年必考的题目。

而且是我们很容易丢分的部分,抓住这些必考知识点,珍惜每一分。

4、先把教程看一遍,看书的时候最好做一个笔记,这个很重要,9大知识领域,44个过程组要熟记,最后是做模拟题,历年的题目要好好看看,最好把高级的信息系统项目管理师的历年真题做一遍,对于复习资料的选择上,目前市场上五花八门,各种辅导教程满天飞、个人觉得,不管如何“官方”,“权威”,都只是一种参考,教材的选择仍然要以《系统集成项目管理工程师教材》为基础。

事实证明,大量的“莫名其妙”的题目就是从该教程中“挖”的原文。

所考的题目都能从教材中找到,如喜欢做试题的话,我觉得邓子云那本《系统集成项目管理工程师考试全程指导》书很不错,做到这些,应该通过没什么问题。

5、结合自己的实际经验,平时多积累,知识需要沉淀,想自己如果能够过,其实得益于自己很多年的项目管理实际经验和知识积累。

二、重要知识点1、变更管理的基本过程(1)、变更申请(2)、变更评估(3)、变更决策(4)变更实施(5)、变更验证(6)、沟通存档。