公共关系教案22
公共关系学完整教案
公共关系学完整教案第一章：公共关系学概述1.1 课程介绍解释公共关系学的定义和重要性强调公共关系学在个人和组织中的作用1.2 公共关系的基本概念解释公共关系的定义和特点讨论公共关系的目标和功能1.3 公共关系的历史发展概述公共关系的历史背景和发展过程分析不同历史时期的公共关系特点和影响1.4 公共关系的职业前景探讨公共关系行业的现状和发展趋势分析公共关系职业的就业前景和职业要求第二章：公共关系的组成要素2.1 公共关系的主体解释公共关系工作者的角色和职责探讨公共关系工作者的能力和素质要求2.2 公共关系的对象分析公共关系对象的分类和特点讨论如何识别和分析公共关系对象2.3 公共关系的内容解释公共关系活动的内容和类型探讨如何制定有效的公共关系计划和策略2.4 公共关系的方法与技巧分析公共关系的基本方法和技巧讨论如何运用公共关系方法和技巧实现目标第三章：公共关系的实务操作3.1 公共关系策划解释公共关系策划的概念和重要性探讨公共关系策划的步骤和技巧3.2 公共关系传播分析公共关系传播的目标和渠道讨论如何制定有效的公共关系传播计划3.3 危机公关管理解释危机公关的概念和重要性探讨危机公关的应对策略和处理流程3.4 公共关系活动案例分析分析具体公共关系活动案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第四章：企业公共关系4.1 企业公共关系概述解释企业公共关系的定义和重要性强调企业公共关系在企业发展中的作用4.2 企业公共关系实务分析企业公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的企业公共关系策略4.3 企业形象建设解释企业形象建设的概念和重要性探讨企业形象建设的途径和技巧4.4 企业社会责任与公共关系分析企业社会责任与公共关系的关系讨论企业如何履行社会责任以提升公共形象第五章：政府公共关系5.1 政府公共关系概述解释政府公共关系的定义和重要性强调政府公共关系在政府管理与服务中的作用5.2 政府公共关系实务分析政府公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的政府公共关系策略5.3 政府形象建设解释政府形象建设的概念和重要性探讨政府形象建设的途径和技巧5.4 政府与企业、公民的沟通与合作分析政府与企业、公民沟通与合作的重要性第六章：媒体关系与公共关系6.1 媒体关系概述解释媒体关系在公共关系中的重要性讨论媒体关系的定义和特点6.2 媒体沟通技巧分析与媒体沟通的基本技巧和策略6.3 处理媒体危机解释媒体危机的定义和处理的重要性讨论媒体危机的应对策略和处理流程6.4 媒体关系案例分析分析具体媒体关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第七章：社交媒体与公共关系7.1 社交媒体概述解释社交媒体在公共关系中的作用和影响讨论社交媒体的定义和特点7.2 社交媒体策略分析社交媒体公共关系的基本策略和操作流程探讨如何制定有效的社交媒体公共关系计划7.3 社交媒体危机管理解释社交媒体危机的定义和处理的重要性讨论社交媒体危机的应对策略和处理流程7.4 社交媒体案例分析分析具体社交媒体公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第八章：非营利组织公共关系8.1 非营利组织公共关系概述解释非营利组织公共关系的定义和重要性强调非营利组织公共关系在组织发展中的作用8.2 非营利组织公共关系实务分析非营利组织公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的非营利组织公共关系策略8.3 非营利组织形象建设解释非营利组织形象建设的概念和重要性探讨非营利组织形象建设的途径和技巧8.4 非营利组织与利益相关者的沟通与合作分析非营利组织与利益相关者沟通与合作的重要性第九章：国际公共关系9.1 国际公共关系概述解释国际公共关系的定义和重要性强调国际公共关系在全球化背景下的作用9.2 文化差异与公共关系分析文化差异对公共关系的影响和挑战讨论如何适应不同文化背景的公共关系策略9.3 国家形象建设与公共关系解释国家形象建设的概念和重要性探讨国家形象建设与公共关系的关系和途径9.4 国际公共关系案例分析分析具体国际公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第十章：公共关系的评估与监控10.1 公共关系评估概述解释公共关系评估的定义和重要性讨论公共关系评估的目的和意义10.2 公共关系评估方法分析公共关系评估的基本方法和技巧探讨如何运用公共关系评估方法提高公共关系效果10.3 公共关系监控解释公共关系监控的概念和重要性讨论公共关系监控的策略和流程10.4 公共关系案例分析与总结分析具体公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训，提出改进建议重点解析第一章至第五章重点讲解了公共关系学的基本概念、历史发展、组成要素、实务操作以及企业公共关系和政府公共关系。
公共关系教案
公共关系教案一、教学目标1. 了解公共关系的定义和基本概念。
2. 掌握公共关系的重要性以及在不同领域的应用。
3. 理解公共关系的原则和策略，能够有效地运用于实际情境。
4. 提升学生的公共关系思维能力和沟通能力。
二、教学内容1. 公共关系的定义和基本概念a. 公共关系的定义b. 公共关系的基本概念：利益相关方、声誉、传播等2. 公共关系的重要性和应用领域a. 公共关系的重要性b. 公共关系在企业、政府、非营利组织等领域的应用3. 公共关系的原则和策略a. 公共关系的原则：开放性、透明度、诚信度等b. 公共关系的策略：建立双向沟通、处理危机、维护声誉等4. 公共关系的案例分析和实践活动a. 分析典型公共关系案例，如大型企业的品牌建设、政府与民众的关系等。
b. 进行公共关系实践活动，如模拟新闻发布会、策划公众活动等。
三、教学方法1. 授课法：通过多媒体展示和讲解的方式，介绍公共关系的相关知识。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，解析公共关系案例，推理和探讨其中的原则和策略。
3. 案例分析法：结合真实的公共关系案例，引导学生分析案例，提升实际应用能力。
4. 实践活动法：设计公共关系实践活动，让学生在实际操作中理解和应用公共关系原则和策略。
四、教学评估方法1. 课堂讨论：对学生在小组讨论中的参与度和思维能力进行评估。
2. 案例分析报告：要求学生针对公共关系案例撰写分析报告，评估其理解和应用能力。
3. 实践活动成果展示：要求学生展示实践活动的成果，评估其在实际情境中的运用能力。
五、教学资源和教辅材料1. 多媒体展示设备：用于介绍公共关系的相关知识和案例展示。
2. 典型公共关系案例：提供真实案例供学生分析和讨论。
3. 实例讲解和解析手册：用于辅助学生理解公共关系的原则和策略。
六、教学进度安排1. 第一课时：介绍公共关系的定义和基本概念。
2. 第二课时：讲解公共关系的重要性和应用领域。
3. 第三课时：讲解公共关系的原则和策略。
《公共关系教案》
《公共关系教案》word版第一章：公共关系概述1.1 公共关系的定义1.2 公共关系的重要性1.3 公共关系的目标1.4 公共关系的基本原则第二章：公共关系策划2.1 公共关系策划的原则2.2 公共关系策划的步骤2.3 公共关系策划的方法2.4 公共关系策划的技巧第三章：公共关系传播3.1 公共关系传播的定义3.2 公共关系传播的渠道3.3 公共关系传播的技巧3.4 公共关系传播的效果评估第四章：公共关系危机管理4.1 公共关系危机的定义4.2 公共关系危机的处理原则4.3 公共关系危机的处理步骤4.4 公共关系危机的预防与应对策略第五章：公共关系活动5.1 公共关系活动的类型5.2 公共关系活动的策划与实施5.3 公共关系活动的评估与反馈5.4 公共关系活动的案例分析第六章：公共关系写作6.1 公共关系写作的特点6.2 公共关系写作的技巧6.3 公共关系写作的格式与范例6.4 公共关系写作的实践与训练第七章：公共关系演讲7.1 公共关系演讲的定义与重要性7.2 公共关系演讲的技巧与准备7.3 公共关系演讲的实践与训练7.4 公共关系演讲的案例分析第八章：公共关系社交媒体8.1 公共关系社交媒体的概述8.2 公共关系社交媒体的运用技巧8.3 公共关系社交媒体的案例分析8.4 公共关系社交媒体的实践与训练第九章：公共关系伦理与法律9.1 公共关系伦理的概述与重要性9.2 公共关系伦理的原则与规范9.3 公共关系法律概述与案例分析9.4 公共关系伦理与法律的实践与训练第十章：公共关系案例分析10.1 公共关系案例的选择与分析方法10.2 公共关系案例的讨论与评估10.3 公共关系案例的实践与训练10.4 公共关系案例的总结与启示重点和难点解析一、公共关系概述二、公共关系策划补充说明：公共关系策划应遵循目标明确、策略可行、资源匹配、时间安排合理的原则。
策划步骤包括明确目标、分析环境、制定策略、设计活动、执行计划和评估效果。
《公共关系学教案》
《公共关系学教案》第一章：公共关系学概述1.1 课程介绍理解公共关系学的定义和重要性掌握公共关系学的基本概念和原则1.2 公共关系学的定义和重要性解释公共关系学的定义和内涵探讨公共关系学在组织中的重要性1.3 公共关系学的基本概念和原则介绍公共关系学的基本概念和术语阐述公共关系学的基本原则和价值观第二章：公共关系的过程和策略2.1 公共关系的过程了解公共关系的基本过程和步骤掌握公共关系活动的策划和执行方法2.2 公共关系的策略和战术学习制定有效的公共关系策略探讨实施公共关系战术的方法和技巧第三章：公共关系的对象和媒体3.1 公共关系的对象认识公共关系的主要对象和利益相关者学习与不同对象进行有效沟通的策略和方法3.2 公共关系与媒体的关系理解媒体在公共关系中的作用和影响掌握与媒体进行互动和合作的技巧和策略第四章：危机公关和声誉管理4.1 危机公关的概念和重要性理解危机公关的定义和意义探讨危机公关在组织中的重要性4.2 危机公关的策划和应对策略学习制定危机公关策划和应对计划掌握危机公关中的沟通和媒体应对技巧4.3 声誉管理和品牌形象建设探讨声誉管理和品牌形象的关系学习声誉管理和品牌形象建设的策略和方法第五章：社交媒体和网络公关5.1 社交媒体的发展和影响认识社交媒体的定义和特点探讨社交媒体对公共关系的影响和挑战5.2 网络公关的概念和策略理解网络公关的定义和重要性学习网络公关的策略和实施方法5.3 社交媒体和网络公关的实践案例分析社交媒体和网络公关的成功案例从中汲取经验和启示第六章：公共关系活动和案例分析6.1 公共关系活动的类型和目的了解不同类型的公共关系活动掌握策划和实施各类公共关系活动的方法6.2 公共关系活动案例分析分析公共关系活动的成功案例从中汲取经验和启示，了解避免失败的策略第七章：企业公共关系7.1 企业公共关系概述理解企业公共关系的定义和重要性掌握企业公共关系的基本原则和策略7.2 企业公共关系实务学习企业公共关系的实务操作探讨企业公共关系在商业环境中的应用7.3 企业社会责任与公共关系探讨企业社会责任与公共关系的关系学习如何在公共关系中融入企业社会责任第八章：政府与公共关系8.1 政府公共关系的定义和重要性理解政府公共关系的定义和作用掌握政府公共关系的基本原则和策略8.2 政府公共关系实务学习政府公共关系的实务操作探讨政府公共关系在政策制定和执行中的应用8.3 政府与公众沟通的挑战与机遇分析政府与公众沟通的挑战和机遇学习应对策略，提高政府公共关系的效果第九章：非营利组织与公共关系9.1 非营利组织公共关系的定义和重要性理解非营利组织公共关系的定义和作用掌握非营利组织公共关系的基本原则和策略9.2 非营利组织公共关系实务学习非营利组织公共关系的实务操作探讨非营利组织公共关系在倡导和筹款中的应用9.3 非营利组织与公众沟通的挑战与机遇分析非营利组织与公众沟通的挑战和机遇学习应对策略，提高非营利组织公共关系的效果第十章：公共关系专业人士的素养和技能10.1 公共关系专业人士的角色和责任理解公共关系专业人士的角色和责任掌握公共关系专业人士应具备的素养和技能10.2 公共关系专业人士的沟通能力学习公共关系专业人士沟通能力的要求和技巧探讨如何提高公共关系专业人士的沟通能力10.3 公共关系职业道德和法律责任理解公共关系职业道德和法律责任的重要性学习公共关系职业道德和法律责任的具体内容重点解析1. 公共关系学的定义、重要性、基本概念和原则。
公共关系教学设计教案
公共关系教学设计教案主题：公共关系教学设计一、教学目标1.了解公共关系的概念、基本原理和基本理论。
2.掌握公共关系的基本技巧和实践方法。
3.培养学生公共关系管理的能力和意识。
4.培养学生的团队合作和沟通能力。
二、教学重点1.公共关系的概念和基本原理。
2.公共关系的基本技巧和实践方法。
三、教学内容及安排1.公共关系的概念和基本原理（2课时）a.公共关系的定义和分类。
b.公共关系的基本原理和理论。
c.公共关系的作用和意义。
2.公共关系的基本技巧和实践方法（4课时）a.公共关系的策划与执行。
b.媒体关系的建立和维护。
c.社会责任与公共关系。
d.危机管理与公共关系。
3.案例分析讨论（4课时）a.介绍几个公共关系案例，如企业危机处理、社会舆论管理等。
b.学生小组讨论分析案例，提出解决方案。
c.全班共同讨论案例解决方案，总结经验。
四、教学方法1.课堂讲授：介绍公共关系的概念、原理和实践方法。
2.案例分析：引导学生分析实际案例，提高实际运用能力。
3.小组讨论：培养学生团队合作和沟通能力。
4.课堂演示：请一些具有公共关系相关工作经验的人员来进行案例分享和经验交流。
五、教学评估1.课堂讨论：鼓励学生积极参与，提出问题和自己的见解。
2.案例分析报告：要求学生提交一个公共关系案例的分析报告，包括问题分析和解决方案。
3.课堂小测验：设置一些选择题和简答题，考察学生对公共关系的理解和应用能力。
六、教学资源1.教材：从公共关系理论到实践。
2.多媒体设备：用于展示案例分析和课堂演示。
3.实际案例：选择一些实际案例，帮助学生理解和应用公共关系的知识和技巧。
七、教学反思1.教学方法：结合案例分析和小组讨论，可以提高学生的实际应用能力和团队合作能力。
2.教学评估：引入课堂讨论和小测验，能够及时了解学生的学习情况和理解程度，有助于调整教学内容和方法。
3.教学资源：选择合适的教材和案例，能够帮助学生更好地理解和掌握公共关系的知识和技巧。
《公共关系学教案》
《公共关系学教案》第一章：公共关系学概述1.1 课程介绍解释公共关系学的定义和重要性概述公共关系学的基本概念和原则1.2 公共关系与传播解释传播的基本概念和过程探讨公共关系与传播的关系1.3 公共关系的目标和功能阐述公共关系的目标和功能分析公共关系在不同组织中的应用第二章：公共关系实务2.1 公共关系策划介绍公共关系策划的基本流程和方法探讨公共关系策划的关键要素和决策2.2 公共关系活动分析不同类型的公共关系活动探讨公共关系活动的策划和实施技巧2.3 危机管理解释危机管理的定义和重要性探讨危机管理中的公共关系策略和技巧第三章：公共关系与媒体关系3.1 媒体概述解释媒体的基本概念和分类探讨媒体的角色和影响力3.2 媒体关系管理介绍媒体关系管理的基本原则和方法分析媒体关系管理的重要性3.3 媒体应对策略探讨与媒体沟通的技巧和策略分析应对媒体提问和采访的技巧第四章：企业公共关系4.1 企业公共关系概述解释企业公共关系的重要性概述企业公共关系的目标和管理4.2 企业社会责任解释企业社会责任的概念和重要性探讨企业社会责任在公共关系中的应用4.3 企业形象建设分析企业形象建设的关键要素探讨企业形象建设的策略和实施方法第五章：政府与公共关系5.1 政府公共关系概述解释政府公共关系的重要性概述政府公共关系的目标和管理5.2 政府与公众沟通介绍政府与公众沟通的基本原则和方法分析政府与公众沟通的挑战和应对策略5.3 政府公共关系案例分析分析具体政府公共关系案例总结政府公共关系成功的关键因素第六章：非政府组织与公共关系6.1 非政府组织概述解释非政府组织的基本概念和作用探讨非政府组织在公共关系中的角色6.2 非政府组织的公共关系策略分析非政府组织的公共关系目标和策略探讨非政府组织如何有效地进行公共关系活动6.3 非政府组织案例分析分析具体的非政府组织公共关系案例总结非政府组织公共关系成功的关键因素第七章：社交媒体与公共关系7.1 社交媒体的基本概念和影响解释社交媒体的定义和特点探讨社交媒体对公共关系的影响和挑战7.2 社交媒体公共关系策略介绍社交媒体公共关系的基本原则和方法分析社交媒体公共关系活动的策划和实施7.3 社交媒体危机管理解释社交媒体危机管理的特点和挑战探讨社交媒体危机管理中的公共关系策略和技巧第八章：公共关系与品牌管理8.1 品牌管理的基本概念解释品牌管理的定义和重要性概述品牌管理的基本原则和流程8.2 公共关系与品牌的关系探讨公共关系在品牌管理中的角色和作用分析公共关系如何塑造和维护品牌形象8.3 品牌管理案例分析分析具体的品牌管理案例总结品牌管理成功的关键因素第九章：公共关系与跨文化沟通9.1 跨文化沟通的基本概念解释跨文化沟通的定义和重要性概述跨文化沟通的基本原则和挑战9.2 公共关系与跨文化沟通的关系探讨公共关系在跨文化沟通中的角色和作用分析公共关系如何有效地进行跨文化沟通9.3 跨文化公共关系案例分析分析具体的跨文化公共关系案例总结跨文化公共关系成功的关键因素第十章：公共关系专业伦理与法规10.1 公共关系专业伦理的基本概念解释公共关系专业伦理的定义和重要性概述公共关系专业伦理的基本原则和规范10.2 公共关系法规和政策介绍公共关系法规和政策的基本内容分析公共关系法规和政策对公共关系实践的影响10.3 公共关系专业伦理案例分析分析具体的公共关系专业伦理案例总结公共关系专业伦理实践的成功关键因素重点和难点解析重点环节1：公共关系学的基本概念和原则重点环节2：公共关系实务的策划和实施补充说明：公共关系策划需要明确目标、受众、信息和渠道等关键要素，并制定相应的策略和行动计划。
公共关系教案
公共关系教案教案标题：公共关系教案教案目标：1. 了解公共关系的概念和重要性。
2. 掌握公共关系的基本原则和技巧。
3. 培养学生在公共关系领域的沟通和合作能力。
教学时长：2个课时教学步骤：第一课时：1. 导入（5分钟）引入公共关系的概念，与学生讨论他们对公共关系的理解和认识。
2. 知识讲解（15分钟）a. 解释公共关系的定义和重要性。
b. 介绍公共关系的基本原则，如透明度、诚信和互惠关系。
c. 讲解公共关系的技巧，如有效沟通、建立良好形象和处理危机。
3. 案例分析（20分钟）提供几个公共关系案例，让学生分组讨论并分析其中的问题和解决方法。
每个小组报告他们的分析结果。
4. 活动实践（15分钟）分组进行角色扮演活动，模拟公共关系场景，学生扮演不同角色，通过实践应用公共关系技巧。
第二课时：1. 复习（5分钟）复习上节课的知识要点和案例分析结果。
2. 深化理解（15分钟）引导学生讨论公共关系在不同领域的应用，如政府、企业和非营利组织等。
3. 策划活动（20分钟）学生分组策划一个公共关系活动，包括目标、目标受众、传播渠道和预期效果等。
每个小组向全班介绍他们的策划方案。
4. 总结（10分钟）总结公共关系的重要性和应用技巧，鼓励学生在日常生活中积极运用公共关系的原则。
教学资源和评价方法：1. 资源a. PowerPoint演示文稿，用于知识讲解和案例分析。
b. 公共关系案例，供学生分析和讨论。
c. 角色扮演活动材料，包括不同角色的角色卡和情景描述。
2. 评价方法a. 学生小组的案例分析报告。
b. 学生在角色扮演活动中的表现和应用公共关系技巧的能力。
c. 学生策划方案的质量和创意。
教案扩展：1. 邀请公共关系专家进行讲座，深入了解公共关系领域的实践经验。
2. 组织学生参观公共关系活动，如企业的公关部门或政府的宣传活动。
3. 安排学生进行小型公共关系项目，如学校的社团活动宣传或社区服务活动的组织与推广。
注意事项：1. 教师应提前准备好案例、角色扮演活动材料和评价表格。
公共关系教学设计教案
公共关系教学设计教案第一章：公共关系概述1.1 公共关系的定义1.2 公共关系的功能1.3 公共关系的基本原则1.4 公共关系与宣传、广告、营销的关系第二章：公共关系的历史与发展2.1 公共关系的起源2.2 公共关系的发展阶段2.3 我国公共关系的发展概况2.4 公共关系未来的发展趋势第三章：公共关系的构成要素3.1 公共关系的主体3.2 公共关系的客体3.3 公共关系的过程3.4 公共关系的目标第四章：公共关系实务操作4.1 公共关系策划4.2 公共关系实施4.3 公共关系评估4.4 公共关系案例分析第五章：企业公共关系5.2 企业公共关系的构成要素5.3 企业公共关系实务操作5.4 企业公共关系案例分析第六章：政府公共关系6.1 政府公共关系的定义与特点6.2 政府公共关系的构成要素6.3 政府公共关系实务操作6.4 政府公共关系案例分析第七章：非营利组织公共关系7.1 非营利组织公共关系的定义与作用7.2 非营利组织公共关系的构成要素7.3 非营利组织公共关系实务操作7.4 非营利组织公共关系案例分析第八章：危机公关8.1 危机公关的定义与特点8.2 危机公关的处理原则8.3 危机公关的实务操作8.4 危机公关案例分析第九章：公共关系伦理与法规9.1 公共关系伦理的含义与作用9.2 公共关系伦理的原则与规范9.4 公共关系伦理与法规案例分析第十章：公共关系技术与方法10.1 公共关系技术的作用与意义10.2 公共关系的沟通技巧10.3 公共关系的传播方法10.4 公共关系案例分析与实战演练重点解析第一章：公共关系概述重点：公共关系的定义、功能、基本原则及其与宣传、广告、营销的关系。
难点：公共关系概念的理解及其与其他营销沟通手段的区别。
第二章：公共关系的历史与发展重点：公共关系的发展阶段、我国公共关系的发展概况和未来发展趋势。
难点：公共关系发展的历史背景和文化差异对其发展的影响。
第三章：公共关系的构成要素重点：公共关系的主体、客体、过程和目标。
《公共关系教案》
《公共关系教案》word版第一章：公共关系概述1.1 公共关系的定义解释公共关系的概念和含义强调公共关系在组织中的重要性1.2 公共关系的目标描述公共关系的目标和作用强调公共关系在塑造组织形象和声誉中的作用1.3 公共关系的功能介绍公共关系的各项功能和任务解释公共关系在组织内外沟通中的作用第二章：公共关系的基本原则2.1 真实性原则强调真实性原则在公共关系中的重要性解释真实性的含义和应用2.2 双向沟通原则介绍双向沟通原则的概念和作用强调公共关系中双向沟通的重要性2.3 公众参与原则解释公众参与原则的意义和价值强调公共关系中公众参与的重要性第三章：公共关系的基本技巧3.1 媒体关系管理介绍媒体关系管理的重要性和技巧强调与媒体建立良好关系的方法和注意事项3.2 危机公关处理解释危机公关的概念和重要性介绍危机公关的处理流程和技巧3.3 社交媒体运营介绍社交媒体在公共关系中的应用和重要性强调社交媒体运营的技巧和方法第四章：公共关系活动策划与实施4.1 公共关系活动策划解释公共关系活动策划的概念和重要性介绍公共关系活动策划的流程和方法4.2 公共关系活动实施强调公共关系活动实施的重要性和注意事项介绍公共关系活动实施的步骤和技巧4.3 公共关系活动评估解释公共关系活动评估的概念和重要性介绍公共关系活动评估的方法和指标第五章：公共关系案例分析5.1 成功公共关系案例分析分析成功公共关系案例的背景和过程强调成功案例中的关键因素和经验教训5.2 失败公共关系案例分析分析失败公共关系案例的背景和原因强调从失败案例中吸取教训和避免类似错误的重要性《公共关系教案》word版第六章：企业公共关系6.1 企业公共关系的定义和重要性解释企业公共关系的概念和含义强调企业公共关系在商业环境中的重要性6.2 企业公共关系的目标和方法描述企业公共关系的目标和任务介绍企业公共关系的方法和技巧6.3 企业公共关系案例分析分析企业公共关系的成功案例分析企业公共关系的失败案例第七章：政府公共关系7.1 政府公共关系的定义和重要性解释政府公共关系的概念和含义强调政府公共关系在政策制定和执行中的重要性7.2 政府公共关系的目标和方法描述政府公共关系的目标和任务介绍政府公共关系的方法和技巧7.3 政府公共关系案例分析分析政府公共关系的成功案例分析政府公共关系的失败案例第八章：非营利组织公共关系8.1 非营利组织公共关系的定义和重要性解释非营利组织公共关系的概念和含义强调非营利组织公共关系在其运作中的重要性8.2 非营利组织公共关系的目标和方法描述非营利组织公共关系的目标和任务介绍非营利组织公共关系的方法和技巧8.3 非营利组织公共关系案例分析分析非营利组织公共关系的成功案例分析非营利组织公共关系的失败案例第九章：国际公共关系9.1 国际公共关系的定义和重要性解释国际公共关系的概念和含义强调国际公共关系在全球化背景下的重要性9.2 国际公共关系的目标和方法描述国际公共关系的目标和任务介绍国际公共关系的方法和技巧9.3 国际公共关系案例分析分析国际公共关系的成功案例分析国际公共关系的失败案例第十章：公共关系专业人士的素质与职业道德10.1 公共关系专业人士的素质要求描述公共关系专业人士应具备的素质和技能强调公共关系专业人士在专业发展中的重要性10.2 公共关系职业道德的重要性解释公共关系职业道德的概念和含义强调公共关系职业道德在行业中的重要性10.3 公共关系职业道德案例分析分析公共关系职业道德的成功案例分析公共关系职业道德的失败案例重点和难点解析1. 公共关系的定义和目标：理解公共关系的概念和目标，以及它在组织中的重要性。
公共关系教学设计教案
公共关系教学设计教案一、教学目标：1. 让学生了解公共关系的概念、特点和作用。
2. 培养学生掌握公共关系的基本技巧和策略。
3. 引导学生运用公共关系理论分析和解决实际问题。
二、教学内容：1. 公共关系的定义与特点2. 公共关系的要素与作用3. 公共关系的基本技巧4. 公共关系的策略与方法5. 公共关系实务操作案例分析三、教学方法：1. 讲授法：讲解公共关系的概念、特点、作用、基本技巧、策略与方法。
2. 案例分析法：分析公共关系实务操作案例，让学生深入理解公共关系的应用。
3. 小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
4. 角色扮演法：模拟公共关系场景，让学生亲身体验并提高公共关系技巧。
四、教学准备：1. 教材：公共关系学相关教材或教辅资料。
2. 案例资料：挑选具有代表性的公共关系实务操作案例。
3. 教学设备：投影仪、电脑、白板、教学PPT等。
五、教学过程：1. 导入：通过引入现实生活中的公共关系实例，引发学生对公共关系的兴趣。
2. 新课导入：讲解公共关系的定义与特点，让学生了解公共关系的基础知识。
3. 案例分析：分析公共关系实务操作案例，让学生掌握公共关系的基本技巧和策略。
4. 小组讨论：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
5. 角色扮演：模拟公共关系场景，让学生亲身体验并提高公共关系技巧。
6. 课堂小结：总结本节课的重点知识和技能。
7. 课后作业：布置相关作业，巩固所学知识。
六、教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论、角色扮演等环节的活跃程度，评估学生的参与度。
2. 作业完成情况：评估学生课后作业的完成质量，检验学生对知识的掌握程度。
3. 案例分析报告：评估学生在案例分析环节的报告质量，考察学生的分析能力和表达能力。
4. 小组讨论评价：对学生在小组讨论中的表现进行评价，包括团队协作能力和口头表达能力。
5. 角色扮演评价：对学生在角色扮演环节的表现进行评价，包括公共关系技巧和应变能力。
公共关系教学设计教案
公共关系教学设计教案第一章：公共关系导论1.1 教学目标了解公共关系的定义和重要性掌握公共关系的功能和目标理解公共关系的基本原则和道德规范1.2 教学内容公共关系的定义和重要性公共关系的功能和目标公共关系的基本原则和道德规范1.3 教学方法讲授法：介绍公共关系的概念和理论案例分析法：分析具体公共关系案例，加深理解1.4 教学评估小组讨论：讨论公共关系的重要性和功能第二章：公共关系策划与管理2.1 教学目标了解公共关系策划的基本流程掌握公共关系活动的策划与管理技巧理解公共关系策划中的目标受众和传播渠道选择2.2 教学内容公共关系策划的基本流程公共关系活动的策划与管理技巧公共关系策划中的目标受众和传播渠道选择2.3 教学方法讲授法：介绍公共关系策划的基本流程和技巧小组讨论法：讨论目标受众和传播渠道选择的重要性2.4 教学评估策划方案：学生小组合作，策划一个公共关系活动方案口头报告：学生对策划方案进行口头报告，评估其可行性和有效性第三章：公共关系传播与沟通技巧3.1 教学目标掌握公共关系传播的基本原理学习有效的公共关系沟通技巧理解公共关系中的危机沟通策略3.2 教学内容公共关系传播的基本原理公共关系沟通技巧的学习公共关系中的危机沟通策略3.3 教学方法讲授法：介绍公共关系传播的基本原理和沟通技巧角色扮演法：模拟危机沟通的情境，进行角色扮演练习3.4 教学评估小组讨论：讨论危机沟通策略的有效性角色扮演报告：评估学生危机沟通技巧的运用情况第四章：公共关系写作与发布4.1 教学目标学习公共关系写作的基本技巧理解公共关系发布会的策划与实施4.2 教学内容公共关系写作的基本技巧公共关系发布会的策划与实施4.3 教学方法4.4 教学评估发布会模拟：学生模拟新闻发布会，评估其策划和实施的效果第五章：公共关系案例分析5.1 教学目标分析具体公共关系案例，深入理解公共关系理论和实践学习公共关系案例研究的方法和技巧培养学生的公共关系案例分析能力5.2 教学内容公共关系案例的选择和研究方法公共关系案例分析的步骤和技巧具体公共关系案例的分析和讨论5.3 教学方法讲授法：介绍公共关系案例选择和研究方法小组讨论法：分析具体公共关系案例，进行深入讨论5.4 教学评估口头报告：学生对案例分析报告进行口头报告，接受评估和提问第六章：企业公共关系6.1 教学目标理解企业公共关系的概念和重要性掌握企业公共关系的策略和技巧学习企业公共关系在市场营销中的作用6.2 教学内容企业公共关系的概念和重要性企业公共关系的策略和技巧企业公共关系在市场营销中的作用6.3 教学方法讲授法：介绍企业公共关系的概念和理论案例分析法：分析具体的企业公共关系案例，加深理解6.4 教学评估小组讨论：讨论企业公共关系在市场营销中的作用第七章：政府与公共关系7.1 教学目标理解政府公共关系的概念和重要性掌握政府公共关系的策略和技巧学习政府公共关系在政策制定和执行中的作用7.2 教学内容政府公共关系的概念和重要性政府公共关系的策略和技巧政府公共关系在政策制定和执行中的作用7.3 教学方法讲授法：介绍政府公共关系的概念和理论案例分析法：分析具体的政府公共关系案例，加深理解7.4 教学评估小组讨论：讨论政府公共关系在政策制定和执行中的作用第八章：非营利组织公共关系8.1 教学目标理解非营利组织公共关系的概念和重要性掌握非营利组织公共关系的策略和技巧学习非营利组织公共关系在倡导和筹款中的作用8.2 教学内容非营利组织公共关系的概念和重要性非营利组织公共关系的策略和技巧非营利组织公共关系在倡导和筹款中的作用8.3 教学方法讲授法：介绍非营利组织公共关系的概念和理论案例分析法：分析具体的非营利组织公共关系案例，加深理解8.4 教学评估小组讨论：讨论非营利组织公共关系在倡导和筹款中的作用第九章：危机管理与公共关系9.1 教学目标理解危机管理的概念和重要性掌握危机管理的策略和技巧学习危机管理中公共关系的作用9.2 教学内容危机管理的概念和重要性危机管理的策略和技巧危机管理中公共关系的作用9.3 教学方法讲授法：介绍危机管理的概念和理论案例分析法：分析具体的危机管理案例，加深理解9.4 教学评估小组讨论：讨论危机管理中公共关系的作用第十章：社交媒体与公共关系10.1 教学目标理解社交媒体在公共关系中的作用掌握使用社交媒体进行公共关系的策略和技巧学习社交媒体公共关系的最新趋势10.2 教学内容社交媒体在公共关系中的作用使用社交媒体进行公共关系的策略和技巧社交媒体公共关系的最新趋势10.3 教学方法讲授法：介绍社交媒体在公共关系中的作用和最新趋势实践操作法：学生实际操作社交媒体进行公共关系实践10.4 教学评估社交媒体操作：学生进行社交媒体公共关系操作，评估其效果口头报告：学生对社交媒体公共关系操作进行口头报告，接受评估和提问第十一章：跨文化公共关系11.1 教学目标理解跨文化公共关系的重要性掌握跨文化沟通的策略和技巧学习如何适应不同文化背景的公共关系实践11.2 教学内容跨文化公共关系的概念和重要性跨文化沟通的策略和技巧适应不同文化背景的公共关系实践11.3 教学方法讲授法：介绍跨文化公共关系的概念和理论案例分析法：分析具体的跨文化公共关系案例，加深理解11.4 教学评估小组讨论：讨论跨文化公共关系中的挑战和解决方案第十二章：公共关系与可持续发展12.1 教学目标理解可持续发展在公共关系中的重要性掌握将可持续发展融入公共关系策略的技巧学习公共关系在推动可持续发展中的作用12.2 教学内容可持续发展在公共关系中的重要性将可持续发展融入公共关系策略的技巧公共关系在推动可持续发展中的作用12.3 教学方法讲授法：介绍可持续发展在公共关系中的作用和重要性案例分析法：分析具体的以可持续发展为导向的公共关系案例，加深理解12.4 教学评估小组讨论：讨论公共关系在推动可持续发展中的作用第十三章：公共关系伦理与法律13.1 教学目标理解公共关系伦理和法律框架掌握公共关系实践中遵守伦理和法律的要求学习应对公共关系伦理和法律挑战的策略13.2 教学内容公共关系伦理和法律框架公共关系实践中遵守伦理和法律的要求应对公共关系伦理和法律挑战的策略13.3 教学方法讲授法：介绍公共关系伦理和法律框架的概念和理论案例分析法：分析具体的公共关系伦理和法律挑战案例，加深理解13.4 教学评估小组讨论：讨论公共关系实践中遵守伦理和法律的要求第十四章：公共关系职业发展14.1 教学目标理解公共关系职业的发展路径掌握公共关系职业所需的技能和资质学习公共关系职业发展的策略和规划14.2 教学内容公共关系职业的发展路径公共关系职业所需的技能和资质公共关系职业发展的策略和规划14.3 教学方法讲授法：介绍公共关系职业的概念和理论案例分析法：分析具体的公共关系职业发展案例，加深理解14.4 教学评估小组讨论：讨论公共关系职业发展的策略和规划第十五章：公共关系未来趋势15.1 教学目标理解公共关系领域的最新发展趋势掌握应对公共关系未来挑战的策略学习公共关系创新实践的方法15.2 教学内容公共关系领域的最新发展趋势应对公共关系未来挑战的策略公共关系创新实践的方法15.3 教学方法讲授法：介绍公共关系领域的最新发展趋势小组讨论法：讨论公共关系未来的挑战和创新实践15.4 教学评估小组讨论：讨论公共关系未来的挑战和创新实践重点和难点解析本文主要介绍了公共关系教学设计教案，涵盖了公共关系导论、公共关系策划与管理、公共关系传播与沟通技巧、公共关系写作与发布、企业公共关系、政府与公共关系、非营利组织公共关系、危机管理与公共关系、社交媒体与公共关系、跨文化公共关系、公共关系与可持续发展、公共关系伦理与法律、公共关系职业发展和公共关系未来趋势等十五个章节。
公共关系学教案
公共关系学教案一、教学目标1. 知识目标：学生掌握公共关系的基本概念、原则和职能。
2. 能力目标：培养学生运用公共关系理论解决实际问题的能力，提高沟通、协调、组织和管理能力。
3. 情感态度和价值观目标：培养学生的团队协作精神，增强公关意识，提高个人和组织形象管理能力。
二、教学内容1. 公共关系的定义、历史与发展。
2. 公共关系的原则与职能。
3. 公共关系的工作程序：双向对称模型。
4. 公共关系实务：媒体关系、危机管理、活动策划等。
三、教学难点与重点1. 重点：公共关系的原则与职能，双向对称模型。
2. 难点：如何运用公共关系理论解决实际问题，如危机处理、媒体应对等。
四、教具和多媒体资源1. 投影仪及PPT课件。
2. 公共关系案例分析软件。
3. 视频资料：企业危机处理案例等。
五、教学方法1. 激活学生的前知：通过提问方式了解学生对公共关系的认知情况。
2. 教学策略：采用案例分析法、小组讨论法、角色扮演法等。
3. 学生活动：分组讨论、模拟危机处理等。
六、教学过程1. 导入：故事导入，分享一个成功的公关案例，引发学生的兴趣。
2. 讲授新课：通过PPT展示公共关系的历史与发展，详细讲解公共关系的原则与职能。
3. 巩固练习：学生分组讨论一个企业危机公关案例，提出解决方案并汇报。
4. 归纳小结：总结本节课的重点内容，强调公共关系在组织形象管理中的重要性。
七、评价与反馈1. 设计评价策略：通过小组报告、观察、口头反馈等方式评价学生的学习效果。
2. 为学生提供反馈：针对学生在讨论和模拟练习中的表现，给予建设性的意见和建议。
3. 布置作业：要求学生撰写一篇关于公共关系在企业中的应用的短文，加深对课堂内容的理解。
公共关系学完整教案
公共关系学完整教案教学目标：1.了解公共关系学的定义、发展背景和重要性。
2.掌握公共关系学的基本概念，如公关目标、公关策略、公关媒介等。
3.熟悉公共关系学的理论模型和实施步骤。
4.能够应用公共关系学的知识解决实际问题。
教学重点：1.公共关系学的基本概念和理论模型。
2.公共关系学的实施步骤和技巧。
教学难点：1.公共关系学的实施步骤和技巧的应用。
教学方法：1.讲授相结合的教学方法。
2.课堂讨论和案例分析的教学方法。
教学过程：一、引入（10分钟）1.向学生介绍公共关系学的定义和重要性，并与学生进行简单的讨论。
2.引导学生思考公共关系在组织和社会中的作用和效果。
二、基本概念（20分钟）1.介绍公共关系学的基本概念，如公关目标、公关策略、公关媒介等。
2.分析和解释这些概念的含义和作用。
3.与学生一起分析实际案例，以帮助学生更好地理解这些概念。
三、理论模型（30分钟）1.介绍公共关系学的理论模型，如公共关系管理模型、公共关系发展模型等。
2.分析和解释这些理论模型的特点和适用性。
3.与学生一起分析实际案例，以帮助学生更好地理解这些理论模型。
四、实施步骤（30分钟）1.介绍公共关系学的实施步骤，如问题识别、目标设定、策略选择、实施执行等。
2.分析和解释这些实施步骤的意义和作用。
3.与学生一起分析实际案例，并就如何实施公共关系活动进行讨论和交流。
五、实施技巧（20分钟）1.介绍公共关系学的实施技巧，如媒体关系管理、危机公关处理、社交媒体运营等。
2.分析和解释这些实施技巧的重要性和应用方式。
3.与学生一起分析实际案例，并就如何运用这些技巧进行讨论和交流。
六、案例分析（20分钟）1.分组讨论并分析一个实际公共关系案例。
2.小组展示分析结果，并与全班一起进行讨论和交流。
3.教师总结并评价各组的分析结果，并提供反馈。
七、总结（10分钟）1.对本节课的内容进行总结和回顾。
2.引导学生思考公共关系学的应用和发展趋势。
教学资源：1.讲义。
公共关系教学设计教案
公共关系教学设计教案一、教学目标：1. 理解公共关系的概念和重要性。
2. 掌握公共关系的基本原则和技巧。
3. 培养学生的公共关系能力和沟通技巧。
二、教学内容：1. 公共关系的定义和重要性。
2. 公共关系的基本原则和技巧。
3. 公共关系活动的策划和实施。
4. 公共关系沟通技巧的培养。
三、教学方法：1. 讲授法：讲解公共关系的概念和重要性，基本原则和技巧。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生更好地理解公共关系的原则和技巧。
3. 小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的沟通和合作能力。
4. 角色扮演法：模拟公共关系场景，培养学生的实际操作能力。
四、教学准备：1. 教学PPT：制作包含公共关系概念、原则、技巧和案例分析的PPT。
2. 案例材料：准备相关的公共关系案例，用于分析和讨论。
3. 角色扮演道具：准备相应的道具，用于模拟公共关系场景。
五、教学过程：1. 导入：通过引入相关的新闻或事件，引起学生对公共关系的兴趣，提出问题引导学生思考。
2. 讲解公共关系的概念和重要性：使用PPT进行讲解，让学生了解公共关系的定义和重要性。
3. 分析公共关系的基本原则和技巧：通过案例分析，让学生掌握公共关系的基本原则和技巧。
4. 小组讨论：将学生分成小组，让他们讨论案例，并提出相应的解决方案。
5. 角色扮演：让学生模拟公共关系场景，实际操作并锻炼沟通技巧。
6. 总结和反馈：对学生的讨论和操作进行总结和反馈，强调公共关系的重要性和实际应用。
7. 作业布置：布置相关的作业，让学生进一步巩固所学内容。
六、教学评估：1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论和角色扮演中的参与程度，评估他们对公共关系概念的理解和应用能力。
2. 小组讨论报告：评估学生小组讨论的深度和广度，以及他们对案例分析的准确性和创新性。
3. 角色扮演表现：评估学生在角色扮演中的沟通技巧、应变能力和团队合作精神。
4. 作业完成情况：评估学生对作业的完成质量，包括案例分析报告和反思日志。
《公共关系教案》
《公共关系教案》word版一、教案概述1. 课程背景随着社会的发展和进步，公共关系已成为组织与公众沟通、协调、建立良好关系的重要手段。
本课程旨在帮助学生了解公共关系的概念、原则和方法，提高其在实际工作中的应用能力。
2. 课程目标（1）了解公共关系的定义、发展历程和基本原则；（2）掌握公共关系的各种方法和技术；二、教学内容1. 公共关系的定义与内涵（1）公共关系的概念；（2）公共关系的内涵；（3）公共关系与相关概念的区别与联系。
2. 公共关系的历史与发展（1）公共关系的起源；（2）公共关系的发展历程；（3）我国公共关系的发展现状与趋势。
3. 公共关系的构成要素（1）公众；（2）组织；（3）公共关系活动；（4）公共关系策略。
4. 公共关系的基本原则（1）真实性原则；（2）沟通原则；（3）服务原则；（4）效益原则；（5）法律原则。
5. 公共关系的实务操作（1）公共关系调查；（2）公共关系策划；（3）公共关系实施；（4）公共关系评估。
三、教学方法1. 讲授法：通过讲解、案例分析等方式，使学生了解公共关系的基本概念、理论和方法；2. 案例分析法：通过分析典型案件，使学生掌握公共关系的实际操作技巧；3. 小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和口头表达能力；4. 角色扮演法：模拟公共关系场景，提高学生的实际操作能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等，占总评的40%；3. 期末考试：闭卷考试，占总评的30%。
五、教学资源1. 教材：公共关系学教程，作者：王丽丽；2. 辅助教材：现代公共关系实务，作者：张晓辉；3. 案例库：收集各类公共关系案例，用于教学实践；4. 网络资源：利用互联网查找相关资料，丰富教学内容。
六、教学安排1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟；2. 课程进度安排：按照教案内容，依次进行教学；3. 课堂活动安排：结合教学内容，适时开展案例分析、小组讨论、角色扮演等活动。
公共关系学完整教案
公共关系学完整教案第一章：公共关系学概述1.1 公共关系的定义1.2 公共关系的要素1.3 公共关系的功能与目标1.4 公共关系与宣传、广告、营销的关系第二章：公共关系的历史与发展2.1 公共关系的起源2.2 公共关系的发展阶段2.3 我国公共关系的发展概况2.4 公共关系在全球化的背景下发展第三章：公共关系的主体与客体3.1 公共关系的主体3.2 公共关系的客体3.3 公共关系主体的职责与素质要求3.4 公共关系客体的特点与需求第四章：公共关系的策划与管理4.1 公共关系策划的原则与程序4.2 公共关系策划的方法与技巧4.3 公共关系的实施与管理4.4 公共关系策划案例分析第五章：公共关系的传播与沟通5.1 公共关系的传播媒介与手段5.2 公共关系传播的原则与技巧5.3 公共关系的沟通机制与障碍5.4 公共关系传播案例分析第六章：公共关系危机管理6.1 公共关系危机的定义与特征6.2 公共关系危机的类型与成因6.3 公共关系危机的处理原则与流程6.4 公共关系危机管理案例分析第七章：公共关系伦理与法律7.1 公共关系伦理的含义与原则7.2 公共关系伦理的实践与应用7.3 公共关系法律规范与制度7.4 公共关系伦理与法律案例分析第八章：公共关系技巧8.1 公共关系沟通技巧8.2 公共关系写作技巧8.3 公共关系演讲与口才技巧8.4 公共关系形象塑造与自我推广第九章：公共关系实务9.1 公共关系活动的类型与策划9.2 公共关系实务的实施与评估9.3 企业公共关系实务案例9.4 政府与非营利组织公共关系实务案例第十章：公共关系案例分析10.1 国内公共关系案例分析10.2 国际公共关系案例分析10.3 公共关系案例研究的意义与方法10.4 公共关系案例库的建立与运用重点和难点解析重点环节一：公共关系的定义与功能重点解析：公共关系的定义是理解整个学科的基础，需要深入理解公共关系的核心要素和功能，以便在实践中运用。
公共关系学完整教案
公共关系学完整教案主题：公共关系学的基本概念与理论授课目标：1.了解公共关系学的发展历程与基本概念；2.掌握公共关系学的相关理论与实践；3.了解公共关系在组织中的重要性与应用；4.培养学生的分析与解决问题的能力。
授课时间：2学时教学内容：一、引入（10分钟）1.引入公共关系的概念及意义，引起学生的兴趣。
二、公共关系的定义与发展（20分钟）1.介绍公共关系学的定义与发展历程；2.讲解公共关系学的起源与意义。
三、公共关系理论（30分钟）1.传播理论的介绍与应用；2.系统论的基本概念与应用；3.社会心理学理论在公共关系中的应用。
四、公共关系实践（30分钟）1.公共关系策划与执行；2.公共关系与危机管理；3.公共关系中的媒体与宣传。
五、公共关系在组织中的重要性与应用（20分钟）1.组织中公共关系的作用与价值；2.公共关系的战略与战术。
六、案例分析与讨论（20分钟）1.选择一个实际案例，进行分析与讨论；2.引导学生运用公共关系理论解决问题。
七、总结与扩展（10分钟）1.总结本节课的重点内容；2.提供相关的参考资料与拓展阅读。
教学方法：1.讲授法：通过教师的讲解，介绍公共关系学的相关概念、理论与实践；2.案例分析法：通过具体案例的分析与讨论，激发学生的思考与创造力；3.讨论法：通过课堂讨论，促使学生展示自己的见解与观点。
教学工具：1.多媒体设备：用于播放相关的图片、视频等资料；2.PPT：用于呈现教学内容与案例；3.案例分析资料：提供真实的案例用于讨论。
教学评估：1.课堂问答：通过提问与回答的方式，检查学生对于公共关系学的掌握情况；2.案例分析报告：要求学生结合课堂内容与实际案例，撰写案例分析报告，评估学生的分析与解决问题的能力。
教学扩展：2.实践课程：组织学生参与实际的公共关系实践，提升学生的实际操作与解决问题的能力；3.实地考察：组织学生参观相关的公共关系实践机构，了解实践应用与案例。
参考资料：1.《公共关系学导论》，刘军编著，高等教育出版社；2.《公共关系学原理与应用》，盖丽红编著，人民邮电出版社；3.《公共关系导论》，许月珍等编著，华中科技大学出版社。
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[案例引导]
“富亚涂料”，
喝出来的知名度
2000年10月8日，一家名为富亚的涂料公司在《北京晚报》上打出一则通栏广告：10月10日上午，在北京市建筑展览馆门前开展“真猫真狗喝涂料”活动，以证明该公司生产的涂料无毒无害。
(1)与活动目标相适应。
(2)与传播内容相一致。
(3)适用于公众对象。
(4)与组织经济条件相符。
经费预算
经费一般包括行政开支和项目开支两部分。
行政开支主要有工资、房租、水电、办公用品、通信费用、管理费用等；
项目开支是该项公关活动单列的支出，如调研费用、咨询费用、广告费用、招待费用、赞助费等。
经费额度的确立，可根据活动目标和内容的需要来确定，也可先限定可支付总额，再据此安排公关活动的规模。
伊斯坦布尔的宣传主题是“让我们相聚在亚欧相汇聚的地方”。主题鲜明、意义非凡，又表现得十分贴切自然，令人心动；
柏林的宣传主题简单、明了、言简意赅——“柏林感谢世界”；
北京申办的主题是“开放的中国盼奥运”。用“开放”作为我们迎接奥运会到来的前提，用一个“盼”字说明了12亿人民的热切愿望；
悉尼申办主题是“分享奥运精神”，内涵丰富，寓意深远。
(5)策划书制作:说明背景/表述主题/展示活动内容/编制经费预算/预测活动效果。
法则
10分钟
5分钟
10分钟
常州交通高级技工学校教案用纸附页
教学内容、方法和过程
目标设立
时间：长期目标、中期目标、短期目标；
规模：战略目标、战术目标；
目的：传播信息目标、沟通感情目标、改变态度目标、引起行为目标等；
作用形式：进攻型目标、防守型目标；
性质：一般目标、特殊目标；
结构：整体目标、分目标。
主题设计
主题的表达应不拘一格，一种简洁的陈述，一条寓意深刻的警句，一句鲜明的口号……
公关主题是整个活动的灵魂，是对公关内容的高度概括。根据具体公关目标，设计鲜明、简洁、亲切的主题，有利于推进公关活动目标的完成和总目标的实现。
为了争取2000年奥运会主办权，1992年各申办国和申办城市推出的宣传主题都很有特色。
常州交通高级技工学校教案用纸首页
学
科
公共关系基础
第二章公共关系的工作方法
第2节策划方案
组长审批
授课时数
两课时
授课方法
讲授
教具
授课日期
授课班级
教学目的
知识目标：了解并掌握公关活动策划的要点和方法。
能力目标：培养学生的发散性思维能力。
教学重点
和难点
教学重点：公共关系策划的要点
教学难点：公关策划书的编制
复习提问
⑩预测效果。通过本次活动能取得的成果。
公关策划书简本
某化学厂“丝素”牙膏宣传活动公关策划书
一、主题：精英献爱心、丝素伴你行
二、活动目标：
1.提高“丝素”牙膏的知名度。
2.树立“关心学生、支持教育、服务社会”的良好形象。
三、活动基本程序
1.3月28日，某大学的1400名学生到繁华街道或居民家中宣传保护牙齿的知识，散发宣传单，直销丝素牙膏。
⑥预算。预算是按照策划的目标进行的，是经费支出
的明晰化。
⑦策划进程表。策划进程表是把策划活动的全部过程拟成时间表，标明各时间段的具体内容。
⑧相关人员目标责任分配表。相关人员目标责任分配表是根据目标管理原则，明确各项目标、各项任务由何人负责和所有相关人的责、权、利等。
⑨策划所需的物品和活动产地安排。对活动所需的各种物品和产地事先周密安排，并逐项落实。
2.4月23日，某化学厂请江苏乐团为南京大学免费送去一场音乐会，并赠书500本。
四、传播与沟通方案
1.3月27日，《××晚报》刊登广告。
2.预先和媒体联系，争取发出新闻报道。
3. 1400名学生的口头宣传和文字宣传
五、经费预算
1.印刷宣传品15000元
2.广告40000元
3.销售活动监督2000元
4.音乐会及赠书的费用12000元
预算表
10分钟
策划书
10分钟
常州交通高级技工学校教案用纸附页
教学内容、方法和过程
④宗旨。宗旨是策划的大纲，应将策划的重要性、活动目标、社会意义、操作实施的可能性体现出来，展现策划合理性和重要性。
⑤内容。内容是策划书的主体和最重要的组成部分，说明策划书的具体内容，切忌冗长，要求一目了然，层次分明，逻辑性强。
预期效果：即对公共效益、生态效益、社会效益及企业经济效益的评价。
六、策划书的内容
①封面。封面应注明策划的形式与名称、策划主体(公司或部门)、策划日期、文件编号。此外，还可以加上简短新颖的文字说明。
②序文。扼要说明策划背景，概括提炼策划书要点，篇幅不超过400字。
③目录。对内容提纲挈领，体现策划精髓，给人以一目了然之感。
见附页
布置
作业
见附页
课后
小结
教学内容、方法和过程（另附页）
常州交通高级技工学校教案用纸附页
教学内容、方法和过程
复习旧课、新课导入：
复习公共关系工作的第一步，调查分析。
案例导入公共关系策划。
新课讲述：
公共关系策划
民国初年，四川成都有一家新开展的茶馆，兼营酒菜饭食，虽然酒菜质量和服务均属上乘，但因知之者甚少，生意十分冷清。为了改变这种局面，老板特意请了当地一位十分有名的秀才为小店写厂一副对联：“为名忙，为利忙，忙里偷闲，且饮一杯茶去!劳心苦，劳力苦，苦中作乐，再添二两酒来。”
一、公关策划的概念
公共关系策划，就是指为了达到预定的公关目标，在充分调查研究的基础上所进行的超前性谋略和计划。
★包含几层含义★
☆策划的目的：是为了实现有利于组织发展的特定目标
☆策划的前提：进行充分的调查分析，获取必要的决策信息
☆策划的内容：包括谋略、计划和操作手段公关策划的原则
二、公关策划的原则
①目标导向原则
教学内容、方法和过程
①力量和资金被不加区别地分散在企图达到的过多的公众中；
②发表没有针对性的消息，不顾其对不同人群的适用性；
③工作将不会有计划地按时进行，使得人力、时间、物资和设备不能得到最有效的使用；
④目标将不会实现；
⑤管理部门或委托人将会对缺乏成功而失望。
——杰弗金斯
组配媒介
媒介选择的基本要求：
公共关系预算表
开支项目
支出细目
金额
备注
市场调研费
①问卷设计
②实地调查
③资料整理
④研究分析
⑤其他
创意策划费
①研讨会务费
②总体规划服务费
③项目设计服务费
经费预算
10分钟
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教学内容、方法和过程
开支项目
支出细目
金额
备注
宣传作品设计制作费
①印刷费
②制作费
③工程费
④媒体租金
⑤其他
嘉宾酬金
这个主张你最早提出且他人难以跟进.
这个主张对消费者有实际利益
(2) ROI法则
R: Relevance (关联/联系)
O: Originality(原创)
I: Impact (冲击力)
(3) ONA法则
O: Just one（精）
只说一件事
N: Just new（新）
说与别人不同的事
A: Just accuracy（准）
②真诚求实原则
③公众优先原则
④独特新奇原则
⑤合理可行原则
三、公关策划的法则
3分钟
5分钟
思考
5分钟
原则
5分钟
常州交通高级技工学校教案用纸附页
教学内容、方法和过程
ique(独特的)
S: Selling(销售)
P: Proposition (主张)
核心:
要有独一无二的主张
①明星嘉宾
②普通嘉宾
公共关系运作费用
①场地租金
②设备租金
③办公用品费用
④饰物、道具租金
⑤劳务费
⑥其他
公共关系奖品礼品费用
①奖品费用
②奖项活动费用如旅游费用
③礼品费用
④其他
方案审定
可行性分析：即评价不同的行动方案在人力、物力、财力和内外条件约束下是否可行、合理。
风险预测：即对潜在问题进行分析，预测方案在实施时可能遇到的风险和可能带来的负面效应。
他将对联挂在店门两侧。这副对联以超脱、调侃的口吻讽喻人生．又点明了茶馆的经营内容。吸引了很多当地人前来观看，在品味琢磨之后，不由地踱进店来品茶饮酒，由此店主的生意日益红火，这家茶馆也成为当地人最喜欢光顾的场所。
[公关小故事]
[评价]
从现代公共关系学的角度分析，这家店主运用的就是策划技巧，小店的劣势在于“知之者甚少”，解决问题的关键就在于提高知名度。为达到这一目标，店主采用了“名人效应”的策略，具体的操作手段是一副别具一格的对联，最终生意冷清的局面得以扭转。这说明，公关策划作为一种观念，早已影响着人们的行为，并在商业活动中自觉或不自觉地广泛运用着。
说的就是自己要达到的
四、公关策划活动类型
(1)功能型活动
宣传类:新闻发布会/庆典/宣传图册
服务类:免费安装/上门维修/无条件退换.
交往类:招待会/茶会/观摩演出/春节团拜.
公益类:捐赠/赞助/社会公益事业.
征询类：群众信访/征询广告/现场走访
(2)结构型活动
单一型:指目标集中、表现形式单一、公众类别统一的公关活动。
蒋和平这一“悲壮”的行为赢得了极大的新闻效应。当时，新华社播发了一篇700字的通稿《为做无毒广告，经理竟喝涂料》，此后媒体纷纷跟风，“老板喝涂料”的离奇新闻开始像野火一样蔓延。不仅北京市的各大媒体竞相报道，全国各地的媒体也纷纷转载。