2-3 协同产品培训课件(普通用户)
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2 3团队(课件)讲解
售
系
统
2+3
销 （2）自由沟通的方法 售 1、团队领导者要成为无障碍沟通的表率，要 模 经常向团队成员交换自己的意见和想法。 式 2、鼓励和倡导坦诚交流
↓团 3、建立沟通的机制和制度（设优秀建议奖） 队 4、要注意建设团队沟通互动的平台（网站、信箱） 销 售 5、不可越级指挥，但可越级了解情况 系 6、不可越级汇报，但可越级反映问题 统
售
或者说我们的使命是什么？
模 2、行为规范与准则
式
我们提倡什么？
↓团
队
我们反对什么？
销 3、团队名称及团队的行动口号、标识：
售
系
如：队歌、队旗、队徽、吉祥物、行动口号、
统
响亮的名字等。
2+3
销
3、建立充分信任
售
模
1、可靠
式
2、坦诚
↓团
3、宽容
队
销
4、帮助
售
系
统
2+3 例：团队信任加减平衡表
销
售 增加团队信任的言行（+）减少团队信任的言行（-）
销、服务
会见主要客户
处理信件
与其他部门协作
2+3
销售经理的职责
销
（营销管理）
售
及时发现客户需求和竞争趋势的变化 内部交流
模 （战略销售管理）
式 根据经营战略和营销计划来制定销售方案和销售战略
↓团
队
销 售
（战术营销管理） 培养一个高效有力的销售团队来实施你的销售方案
系
统
（销售控制管理）
跟踪和控制每天的业绩和结果
6 凝聚者 对团队内部事情比较敏感，待人随和，不好冲突
协同产品价值与应用案例分享PPT课件
1、即时感知任务执行状态、 结果、过程变动
2、及时掌握结果，确保执 行资源
通过协同平台发起任务、监督、控制、
指导，帮助管二理任级务授者状权态达成有效授权过 ，
获得理想结果
程 变
动
情
督
况
办
即
催 控
即 时
通
时 通 知
知
任务诉求
执行对象、规则
执行状态
流程化协同－1 加强制度执行规范
通过协同平台的 模版管理把
灵活可视的二元化工作流对象流程角色流程策略流程复合应用单一应用协同应用系统模版严谨灵活适合规范性管理流程直观易学适合随机性协作流程模板协同的应用举例市场费用申请流程产品资料申请流程特价申请流程漏斗报备流程商务订单申请流程合同审批流程生产发货流程客户投诉处理流程bug上报流程安全检查流程业务应用财务应用交通费报销流程暂借款申报流程差旅费报销流程固定资产申购流程普通发票申请流程增值税发票申请流支票申请流程预算上报流程财务报表上报流程行政应用公章领用流程名片印刷申请流程办公用品申领流程办公设备借用流程会议室申请流程用车申请流程设备维护申请流程接待申请流程订票申请流程宾馆预订申请流程人事应用招聘申请流程试用申请流程入职协作流程转正申请流程离职申请流程转岗申请流程加班申请流程绩效考核流程请假申请流程免打卡申请流程百变应用灵活严谨一种模式易学易用管理规范轻松执行提升组织学习能力通过协同平台建立知识库文1建立信息的分类管理方法2收集整理信息分类成型知识3授权不同对象学习分享信息采集整理分类授权共享文档型知识授权学习组织学习的难点1缺少信息知识转化的组织级流程和手段2信息存储分散不便管理学习不方便3缺乏管理过程型的知识4缺乏针对不同对象学习的控制手段通过协同平台帮组织建立起知识采集管理和可控的分享的体系
2、及时掌握结果，确保执 行资源
通过协同平台发起任务、监督、控制、
指导，帮助管二理任级务授者状权态达成有效授权过 ，
获得理想结果
程 变
动
情
督
况
办
即
催 控
即 时
通
时 通 知
知
任务诉求
执行对象、规则
执行状态
流程化协同－1 加强制度执行规范
通过协同平台的 模版管理把
灵活可视的二元化工作流对象流程角色流程策略流程复合应用单一应用协同应用系统模版严谨灵活适合规范性管理流程直观易学适合随机性协作流程模板协同的应用举例市场费用申请流程产品资料申请流程特价申请流程漏斗报备流程商务订单申请流程合同审批流程生产发货流程客户投诉处理流程bug上报流程安全检查流程业务应用财务应用交通费报销流程暂借款申报流程差旅费报销流程固定资产申购流程普通发票申请流程增值税发票申请流支票申请流程预算上报流程财务报表上报流程行政应用公章领用流程名片印刷申请流程办公用品申领流程办公设备借用流程会议室申请流程用车申请流程设备维护申请流程接待申请流程订票申请流程宾馆预订申请流程人事应用招聘申请流程试用申请流程入职协作流程转正申请流程离职申请流程转岗申请流程加班申请流程绩效考核流程请假申请流程免打卡申请流程百变应用灵活严谨一种模式易学易用管理规范轻松执行提升组织学习能力通过协同平台建立知识库文1建立信息的分类管理方法2收集整理信息分类成型知识3授权不同对象学习分享信息采集整理分类授权共享文档型知识授权学习组织学习的难点1缺少信息知识转化的组织级流程和手段2信息存储分散不便管理学习不方便3缺乏管理过程型的知识4缺乏针对不同对象学习的控制手段通过协同平台帮组织建立起知识采集管理和可控的分享的体系
产品经理的协同思维PPT课件
3.3创意流程
（1）名称 （2）包装 （3）卖点 （4）价格 （5）服务 （6）传播
35
（1）名字就是心智
• 汰渍、飘柔 • 克蛾宝、跳甲绝
36
（2）视觉设计
• 包装就是品牌的脸，它在形成品牌之前就 界定了你是谁（长什么样？）
37
视觉设计原则
• 巧笑倩兮，美目盼兮，素以为绚兮----绘事后素
产品经理的协同思维
----边少杰（2015.青岛）
1
提要
一、产品经理的职责 二、战略思维 三、战术思维 四、内部协同 五、外部协同 六、修养与文化
2
一、产品经理的职责
三个角色：
1、制定和实施品牌的整合战 略；
2、向高层管理者传达品牌战 略思想；
3、培训员工为了公司的盈利 自觉执行品牌管理的具体 措施
• 服务就是最好的卖点： • 沟通就是服务：
50
（6）品牌传播
• 通过广告的产品定位 策略来实现
• 协调一致地把核心产 品的好处以及品牌形 象传达给客户，所有 的营销信息能够在长 期中协调一致地进行 传递。
• 牌子≠品牌 • 名牌≠品牌
51
公司愿景和品牌统一
1、要想塑造一个品牌，公司首先要明确自己 的使命和愿景，这样才能明确品牌的定位
• 简洁比丰富更重要！ • 冲击力比美丽更重要！ • 准确比正确重要！
38
VI－－企业形象
• 看到的 • 摸到的 • 感受到的
• 原则： • 舍得投：重视每一次
视觉，重视每一次传 递 • 懂得看：审美、尊重 • 品牌形象要源于消费 者，高于消费者；让 消费者既有亲切感， 又有追求感。
39
（3）卖点
对于客户/不同客户而言，什么才是合理的价 格结构？
团队合作与协同能力培养训练培训ppt
03
通过拓展训练，团队成员可以学习如何在压力下工作， 如何解决冲突，如何建立信任，以及如何提高沟通与合 作能力。
团队游戏
团队游戏是一种通过游戏化的方式来 培养团队合作和协同能力的训练方式 。
通过团队游戏，团队成员可以学习如 何在游戏中扮演不同的角色，如何有 效地沟通与合作，以及如何解决游戏 中遇到的问题。
希望参与者能够将在培训中学 到的知识和技能应用到实际工 作中，持续提升团队的协同能
力。
反馈与改进
计划在未来进行培训效果评估 ，收集反馈，对培训内容和方 式进行改进，以更好地满足团 队的需求。
拓展培训领域
考虑将更多与团队协作和团队 发展相关的主题纳入未来的培 训计划，如团队建设、创新思 维等。
加强实践与锻炼
将解决方案付诸实践，并对其进 行跟踪和调整，以确保问题得到
有效解决。
03 团队合作的实践与技巧
建立信任
尊重与支持
团队成员应相互尊重，支持彼此的观点和想法， 建立良好的信任基础。
透明沟通
鼓励团队成员之间进行开放、诚实的沟通，分享 信息和想法，增进相互了解和信任。
共同目标
明确团队的共同目标，让每个成员明白自己的工 作对团队整体的重要性，增强团队凝聚力。
团队成员之间的交流和互动可以激发 灵感，推动团队不断创新。
促进员工成长
01
02
03
提供学习机会
团队合作可以让员工在实 践中学习和成长，提升自 己的技能和能力。
拓展人际关系
团队合作有助于员工拓展 人际关系，建立良好的工 作网络。
提升自我价值
通过参与团队项目，员工 可以感受到自己的价值和 重要性，增强自信心。
强化团队信任与合作
强调团队成员之间建立信任和合作的重要性，如何通过有 效的沟通、支持和互助来提升团队凝聚力。
协同办公-产品培训PPT
常用工具 员工通讯录 外部联系人 计算器 万年历 常用连接 OA精灵 切换首页 发送协同 发送公文 切换到我的 文档 登录设置 文件批量上 传
系统设置
基础设置：组织机构、职务级别、岗位名称、人员及权限设置、自定义组设置、批量导入、首页及风格设置、工作管理权限 设置、时间节点设置 应用设置：系统模板设置、节点权限定义、格式设置、公共信息设置、公共资源、邮件设置、常用词设置、项目分类设置、 公文基础设置 管理维护：系统配置开关、消息清理、流程清理、关联系统设置、印章管理、分区管理、日志统计、自定义权限设置
一、简洁的办公门户—个人首页
快捷操作区
状态区
抽屉式 菜单区
主工作区
快速应用区
单位首页
二、协同工作平台
特点
1、适用范围广泛 2、高度灵活 3、高度严密
价值
1、全程管控 2、时时反馈 3、提高执行力
完善、强大的工作流引擎
二元化工作流应用
柔性流程
业务人员自由发起流程，直观易学，适合随机性协作流程，是加强沟通与协作的有 效工具，适用于日常工作请示汇报、业务协调、意见征集、文件传递、简单沟通等
协同管理的价值
组织变革前后的比较
协同涵盖组织行为管理的方方面面
全员信息化的协同办公
部门主管
高层领导 业务人员
企业常见问题 <--> 解决
Q: 经常出差在外，总是担心工作的推进情况，难以分身 S: 搭建一个B/S的办公管理平台，随时随地办公
Q: 口头授权，执行路径复杂；失真、偏差和衰减，执行效果不明确 S: 可视化流程图，进度和过程可查，意见和反馈一目了然
合理安排个人时间 计划完成后即时总结 有利于计划执行监控
七、公共信息管理
系统设置
基础设置：组织机构、职务级别、岗位名称、人员及权限设置、自定义组设置、批量导入、首页及风格设置、工作管理权限 设置、时间节点设置 应用设置：系统模板设置、节点权限定义、格式设置、公共信息设置、公共资源、邮件设置、常用词设置、项目分类设置、 公文基础设置 管理维护：系统配置开关、消息清理、流程清理、关联系统设置、印章管理、分区管理、日志统计、自定义权限设置
一、简洁的办公门户—个人首页
快捷操作区
状态区
抽屉式 菜单区
主工作区
快速应用区
单位首页
二、协同工作平台
特点
1、适用范围广泛 2、高度灵活 3、高度严密
价值
1、全程管控 2、时时反馈 3、提高执行力
完善、强大的工作流引擎
二元化工作流应用
柔性流程
业务人员自由发起流程，直观易学，适合随机性协作流程，是加强沟通与协作的有 效工具，适用于日常工作请示汇报、业务协调、意见征集、文件传递、简单沟通等
协同管理的价值
组织变革前后的比较
协同涵盖组织行为管理的方方面面
全员信息化的协同办公
部门主管
高层领导 业务人员
企业常见问题 <--> 解决
Q: 经常出差在外，总是担心工作的推进情况，难以分身 S: 搭建一个B/S的办公管理平台，随时随地办公
Q: 口头授权，执行路径复杂；失真、偏差和衰减，执行效果不明确 S: 可视化流程图，进度和过程可查，意见和反馈一目了然
合理安排个人时间 计划完成后即时总结 有利于计划执行监控
七、公共信息管理
金蝶协同办公系统——功能应用培训(普通用户)培训
6 知识中心
6.1 首页 6.2 地图导航 6.1 我的文章
7 信息共享
7.1 新闻中心 7.2 通知公告 7.3 通讯录 7.3.1系统通讯录
目录
7.3.2公共通讯录
7.3.2公共通讯录
8 资源管理
8.1 用品申请 8.2 图书借阅 8.3 车辆申请
9 互动沟通
9.1 文件传阅 9.1.1 传阅一览 9.1.2 新建传阅 9.1.3 收件箱 9.1.4 发件箱 9.1.5 草稿箱 9.1.6 收藏箱
第一步
第三步 第二步
修改密码备注：请在设置密码时不要设置为同一数字、同一字母、连续数字，提 高密码的安全性。
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.3 签名设置 设置流程意见栏签名签章操作方式如下：
第一步
第二步
第三步
第四步
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.4 常用意见 设置流程常用意见操作方式如下：
金蝶协同办公系统——功能应用培训(普通用 户)培训.ppt
目录
1 客户端登陆说明
1.1 系统配置要求 1.2 客户机浏览器要求
1.3 MicroSoft Office的要求 1.4 flash播放器要求 1.5 在线审批插件 1.6页面在线识别扫描插件
2 系统登陆
2.1 访问地址 2.2 用户名称 2.3 用户密码 2.4 附加码
5.1 协同审批（管理使用过程）
普通用户（掌握要点）
如何签收、审批待办公 文？
已办文件各页签的作用 ？
如何发起一个新的公文 、掌握拟稿、正文编辑、增 加附件等操作？
新建公文不发送至下一 步骤时如何处理？
文件监控、文件观察的 作用有哪些？
6.1 首页 6.2 地图导航 6.1 我的文章
7 信息共享
7.1 新闻中心 7.2 通知公告 7.3 通讯录 7.3.1系统通讯录
目录
7.3.2公共通讯录
7.3.2公共通讯录
8 资源管理
8.1 用品申请 8.2 图书借阅 8.3 车辆申请
9 互动沟通
9.1 文件传阅 9.1.1 传阅一览 9.1.2 新建传阅 9.1.3 收件箱 9.1.4 发件箱 9.1.5 草稿箱 9.1.6 收藏箱
第一步
第三步 第二步
修改密码备注：请在设置密码时不要设置为同一数字、同一字母、连续数字，提 高密码的安全性。
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.3 签名设置 设置流程意见栏签名签章操作方式如下：
第一步
第二步
第三步
第四步
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.4 常用意见 设置流程常用意见操作方式如下：
金蝶协同办公系统——功能应用培训(普通用 户)培训.ppt
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1 客户端登陆说明
1.1 系统配置要求 1.2 客户机浏览器要求
1.3 MicroSoft Office的要求 1.4 flash播放器要求 1.5 在线审批插件 1.6页面在线识别扫描插件
2 系统登陆
2.1 访问地址 2.2 用户名称 2.3 用户密码 2.4 附加码
5.1 协同审批（管理使用过程）
普通用户（掌握要点）
如何签收、审批待办公 文？
已办文件各页签的作用 ？
如何发起一个新的公文 、掌握拟稿、正文编辑、增 加附件等操作？
新建公文不发送至下一 步骤时如何处理？
文件监控、文件观察的 作用有哪些？
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
P7
第一章：客户端登陆说明
◆ 使用手册：客户端环境要求说明 1.1 OA办公助手安装
点击下栽
下载OA办公助手OA办公助手可以在使用浏览器登录的情况下，及时的获得最 新消息和待办事务，点这里下载安装OA办公助手，下载后直接运行安装. 办公助手登录设置安装后第一次运行，除了填写登录OA的用户名和密码外， 需要进行服务器、端口和应用路径的高级设置。参照下面图片上显示的参数进 行配置：
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P18
第四章：系统首页
◆ 使用手册：系统首页操作说明 4.1 待办事项
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P19
第四章：系统首页
◆ 使用手册：系统首页操作说明 4.2 信息查阅
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P11
第二章：系统登陆
◆ 使用手册：系统登陆要求说明 数据项说明：
编号 1 2 3 数据项 用户姓名 用户密码 附加码 类型 字符 字符 数字 说明及约束 必须是已经注册的用户名，必须是唯一的 目前可以设置为空，但实际中不建议为空 如组织单位采用了附加码技术，必须输入 是否必填 是 否 是
提醒方式说明：
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P17
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.6 快捷菜单 设置系统快捷菜单操作方式如下：
勾选表示将 此项设置为 快捷方式 第二步 第一步
第三步
设置系统快捷菜单首页展示效果如下：
点击栏目名称 可快速切换至 相应栏目
◆
协同办公平台实现目标
协同办公平台建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，解决办文 、办事、沟通、协作以及共享方面的需求，创造高效、便捷的办公环境，使工 作从无序到有序，形成一个规范的管理体系，从而达到节约企业成本提高工作 效率的管理平台。 建立协同审批的平台：实现企业内部公文、请示、汇报等各种审批事项的流转 自动化，解决协同工作的问题。 建立知识共享的平台：帮助企业对相关的知识资源进行高效、有序的管理。 建立互动沟通的平台：保障企业内部信息传递与沟通交流的及时性、准确性， 改变以往人机不在一起时拖后处理工作的现象。 实现辅助办公管理：包括会议通知、活动安排、工作日志、任务计划等合理优 化日常工作安排 建立资源管理平台：实现易耗品、车辆、图书、会议室等公共资源进行管理及 利用
设置信任站点 选择Activex
设置为启用
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P9
第一章：客户端登陆说明
◆ 使用手册：客户端环境要求说明 1.3 MicroSoft Office的要求：推荐Word版本：MicroSoft Office Word 2003，支持MicroSoft Office Word 2007 1.4 Flash播放器10要求：查看流程图、多文件上传组件，需要启动Flash应用 ，因此至少安装版本10及以上的版本，如果设置了信任站点，在调用flash页面 会自动检查、下载、安装Flash播放器。 手工安装请下载安装Flash播放器10,0,45,2
8 资源管理
8.1 用品申请 8.2 图书借阅 8.3 车辆申请
9 互动沟通
9.1 文件传阅 9.1.1 传阅一览 9.1.2 新建传阅 9.1.3 收件箱 9.1.4 发件箱 9.1.5 草稿箱 9.1.6 收藏箱
10 工作安排
10.1 日志管理 10.1.1 日志录入 10.1.2 日志查询 10.1.2 报表汇总 10.2 计划总结 10.2.1 计划录入
参数合法性检查： 参数合法性检查：
已设置密码，登陆填写为空时提示： 已设置密码，输入密码错误时提示：
操作前提：用户必须在协同办公系统中已经有注册，并且用户状态是有效状态。
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P12
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.1 个人信息 第一次进入系统后请先对个人信息资料进行补充，操作方式如下：
服务器、端口、应用 路径需要根据公司)有限公司 版权所有 ©1993-2010 金蝶软件 中国 有限公司
P8
第一章：客户端登陆说明
◆ 使用手册：客户端环境要求说明 1.2 客户端浏览器要求 系统配置要求客户机推荐使用的操作系统：Windows 2000、Windows xp 、Windows 2003、Vista，客户机浏览器要求推荐浏览器：IE7.0，IE的安全 设置为“自定义级别”，启用下载和运行ActiveX。将OA服务器设置为信任站 点。
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P20
第四章：系统首页
◆ 使用手册：系统首页操作说明 4.3 活动参与
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P21
第五章：协同审批
对企业重要事务办理的流程规范
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10.5.2 按月查看 10.5.2 按年查看 10.6 会议管理 10.6.1 待参加的会议 10.6.2 我召集的会议 10.6.3 历史会议 10.6.4 会议室预约 10.7 登陆日志管理 10.7.1 在线用户查询 10.7.2 我的日志 10.7.3 日志报表 10.5.2 按年查看 10.6 会议管理
普通用户（掌握要点） 如何签收、审批待办公 文？ 已办文件各页签的作用？ 如何发起一个新的公文、 掌握拟稿、正文编辑、增加 附件等操作？ 新建公文不发送至下一 步骤时如何处理？ 文件监控、文件观察的 作用有哪些？ 如何进行事物委托？ 如何进行流程归档？ 文件分发
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P3
目 录
10.2.2 计划查询 10.3 任务管理 10.3.1 创建任务 10.3.2 待办任务 10.3.3 我布置的任务 10.3.4 已完成的任务 10.3.5 异常的任务 10.3.6 异常的任务 10.4 我的便签 10.4.1 我的便签 10.4.2 便签设置 10.5 我的日历 10.5.1 按天查看 10.5.2 按周查看
4 系统首页
4.1 待办事项 4.2 信息查阅 4.3 活动参与
6 知识中心
6.1 首页 6.2 地图导航 6.1 我的文章
2 系统登陆
2.1 访问地址 2.2 用户名称 2.3 用户密码 2.4 附加码
5 协同审批
5.1 待办文件 5.2 已办文件 5.3 新建公文 5.4 草稿箱
7 信息共享
7.1 新闻中心 7.2 通知公告 7.3 通讯录 7.3.1系统通讯录
协同产品应用培训课件
——协同产品应用篇
金蝶协同产品事业部
目 录
1 客户端登陆说明
1.1 系统配置要求 1.2 客户机浏览器要求 1.3 MicroSoft Office的要求 1.4 flash播放器要求 1.5 在线审批插件 1.6页面在线识别扫描插件 3.2 修改密码 3.3 签名设置 3.4 常用意见 3.5 消息设置 3.6 快捷菜单 5.5 文件监控 5.6 文件观察 5.7 事务委托 5.8 流程归档 5.9 协同工作
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第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.4 常用意见 设置流程常用意见操作方式如下：
第一步
第二步
第三步
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第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.5 消息设置 设置消息提醒操作方式如下：
提醒方式前勾选表示 系统采用该提醒方式
第三步
第一步
第二步
铃声提醒：当选中的业务模块中有新消息到达时，系统将会以声音进行提醒。 冒泡提醒：当选的中业务模块中有新消息到达时，系统将会在浏览器的页面右下角浮出小 窗口，提示您待办的事宜标题。 手机提醒：系统与手机短信接口集成后，有消息时会发送手机短消息至但用户手机上。 电子邮件提醒：在用户信息中输入电子邮箱帐号，系统会自动发送邮件到你的邮箱。
3 设置中心
3.1 个人信息
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目 录
7.3.2公共通讯录 7.3.2公共通讯录 9.1.7 回收箱 9.1.8 标签管理 9.2 电子邮件 9.2.1 收邮件 9.2.1 写邮件 9.2.1 收件箱 9.2.1 发件箱 9.2.1 草稿箱 9.2.1 垃圾箱 9.2.1 外部邮箱设置 9.2.1 自定义文件夹 9.3 问卷调查 9.4 公司论坛 9.4.1 分类导航 9.4.2 我发起的帖子 9.4.3 我回复的帖子 9.4.4 我收藏的帖子 9.5 消息中心 9.5.1 已收到消息 9.5.2 已发送消息 9.5.3 发送新消息
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P14
第三章：设置中心
◆ 使用手册：设置中心操作说明 3.3 签名设置 设置流程意见栏签名签章操作方式如下：
第一步 第二步
第四步 第三步
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第一步
第三步
第二步
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