国际投资控股公司培训管理办法

中国滦河国际投资控股公司培训管理办法北大纵横管理咨询公司二○○四年三月目录第一部分基本规定 (2)第一章总则 (2)第二章培训内容和形式 (3)第三章受训者的权力和义务 (5)第四章培训的组织和管理 (6)第五章培训计划 (7)第六章培训实施 (8)第七章培训评估 (9)第八章培训费用 (10)第九章附则 (11)第二部分新员工培训管理办法 (12)第一章总则 (12)第二章培训管理 (13)第三章通识训练 (14)第四章部门工作引导 (15)第五章新员工培训评估 (16)第三部分岗位技能培训管理办法 (17)第一章总则 (17)第二章高层管理人员的培训 (18)第三章中层及基层管理人员的培训 (19)第四章普通员工的培训 (20)第一部分基本规定总则a)目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据滦河国际发展战略对人员素质的需求和人力资源管理基本政策，特制定本办法。

b)原则和政策（一）公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

（二）员工的专业性培训和脱产外出培训坚持“目标明确，机会均等，公平竞争”的原则，员工可以通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

c)管理思路：统一计划、分级管理：滦河国际人力资源部负责滦河国际培训体系的建立、年度培训计划的制定，具体的执行由各级人力资源管理负责：滦河国际总部人员、事业部主要管理人员的培训由滦河国际人力资源部负责组织实施；事业部内部的培训由事业部人力资源管理部门负责组织实施；部门内部的培训由各部门按计划自行组织实施，滦河国际人力资源部对事业部内部、部门内部的培训工作予以指导和监督。

d)适用范围本办法适用于滦河国际所有在岗的正式员工。

培训内容和形式e)培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训三方面。

（一）知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况。

如公司规章制度、发展战略、企业历史、基本政策等，使员工掌握企业的共同语言和行为规范。

（二）技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自主地应用、发挥、提高。

（三）态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、企业文化的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

f)培训形式培训形式分为员工自我培训、员工在职培训和员工外派培训三种形式。

（一）员工自我培训员工自我培训是最基本的培训方式。

公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，充分利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司尽力为员工提供自我培训的相关设施。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

（二）员工在职培训员工内部培训是最直接的培训方式。

主要包括：1.新员工培训。

具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能培训。

具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

3.转岗培训。

根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

4.部门内部培训。

部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

5.继续教育培训。

公司不定期组织专家进行培训讲座。

公司内部每年会邀请高、中层管理人员就公司经营管理情况、企业文化建设情况组织统一培训。

各部门如有特殊需求，可在人力资源管理部门调查员工培训需求时填写《员工培训需求调查表》，与人力资源部共同商议继续教育培训计划安排，经主管副总经理批准后，由人力资源管理部门制定实施方案。

（三）员工外派培训员工外派培训是公司具有战略投资性质的培训方式。

公司针对员工工作的需要，安排员工暂时离开工作岗位，到公司以外进行培训。

员工个人希望到公司以外参加培训（进修），需要填写《员工外派培训申请表》（附培训通知或招生简章），报本部门总经理批准，人力资源部备案；超过三个月以上的外派培训报公司主管经理审批后，方可报名参加。

外派培训（进修）人员的工资待遇、费用报销执行公司有关规定。

受训者的权力和义务g)受训者的权力（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

（二）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

h)受训者的义务（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或缺席。

对无故迟到和缺席的员工，按公司考勤制度处理。

员工在培训期间无故迟到和不到3次，将取消培训资格12个月。

（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

（三）员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，视情况而定。

（四）具备下列条件之一的，受训员工须与公司人力资源部签订培训合同。

1、外部脱产培训时间在三个月以上；2、公司支付培训费用在2000元以上。

培训的组织和管理i)人力资源管理部门负责培训活动的计划、实施和控制。

基本程序如下：2.培训需求分析；3.设立培训目标；4.设计培训项目；5.培训实施和评价。

a)其他各部门负责协助人力资源管理部门进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

b)建立培训档案（一）建立培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

（二）建立员工培训档案。

将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

培训计划c)培训计划的制定各事业部每年年末根据需要，发放《员工培训需求调查表》，进行普查或抽查，部门负责人结合本部门的实际情况，填写《部门培训计划》，并连同《员工培训需求调查表》汇总，报事业部的人力资源管理部门。

人力资源管理部门结合员工培训需求、部门计划、人事考核、人事档案等信息，制定事业部的年度培训计划。

滦河国际人力资源部负责滦河国际总部各部门的培训需求和下属各事业部的培训需求，结合滦河国际的整体经营情况、相关信息，制定滦河国际的年度培训计划，上报总裁批准。

滦河国际人力资源部负责总的年度培训计划的制定，具体的实施由各级人力资源管理部门分别负责实施：滦河国际负责滦河国际事业部总部人员、各事业部主要管理人员的培训的组织实施，事业部内部的培训由事业部人力资源管理部门负责组织实施。

人力资源管理部门根据年度培训计划制定相应的实施方案。

实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。

实施方案经主管领导审批后实行。

d)部门内部组织的不在公司及部门培训计划内的培训应由所在部门填写《计划外培训申请表》，报人力资源管理部门备案，经主管领导同意后，在人力资源管理部门指导下由相关部门组织实施。

e)对于员工因工作需要临时提出的各类外部培训或进修，填报《员工外派培训申请表》，经所在部门负责人同意；事业部的主要领导（总经理、副总经理）需要经过总裁批准，滦河国际人力资源部备案。

培训实施f)培训实施过程原则上依据人力资源管理部和部门自行制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源管理部门提出申请，上报主管领导审批。

g)员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

h)人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料。

培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

培训评估i)人力资源管理部门负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。

j)培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出鉴定。

要求受训者写出培训小结，总结在知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。

k)培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

培训费用l)公司每年投入一定比例的经费用于培训。

培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当调整数额。

m)外派培训、进修费用报销。

对公司批准的专业学历培训，培训费用原则上先由公司和培训员工本人各承担1/2，待培训者获得合格证书后，方可报销其余部分。

对未获得相应的学历证书的员工，培训者个人将承担1/2的培训费用。

n)员工内部培训的费用全部由公司承担。

o)培训期间的工资待遇对于已列入公司培训计划的培训者，在脱产培训期间，发给基本工资加1/2的岗位工资。

附则p)本办法的拟定或者修改由滦河国际人力资源部负责，报总裁批准后执行。

q)本办法由滦河国际人力资源部负责解释。

第二部分新员工培训管理办法第一章总则公司实行“先培训、后上岗”原则。

r)本办法适用于滦河国际新聘员工。

s)培训目的新员工培训是指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

t)培训的主要内容ii.新员工通识训练；iii.部门工作引导。

第二章培训管理u)新员工培训是该员工的部门负责人及人力资源管理部门的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。

v)凡正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转正。

w)参加新员工培训的员工在培训期间临时请假者，应在试用期内补修相应的培训课程，否则，不得转正。

x)人力资源管理部门应为每一位经过培训的员工建立培训档案。

y)培训结束后，进行考核。

不合格者，延长培训期。

z)未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。

第三章通识训练aa)通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。

bb)新员工通识训练由各级人力资源管理部门及公司各职能部门、各事业部有关人员共同组织，人力资源管理部门负责实施。

人力资源管理部门应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。

cc)培训内容：iv.介绍公司概况v.介绍公司主要制度政策vi.企业文化的宣贯vii.内部参观viii.安全教育第四章部门工作引导（二）部门工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为部门负责人。

（三）部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。

（四）部门工作引导主要包括：本部门介绍1.介绍部门结构、部门职责2.介绍新员工所在岗位工作内容3.培训基本专业知识技能4.讲授工作程序与方法ii.相关部门介绍1.相关部门人员介绍2.相关部门主要职责3.本部门与相关部门联系事项4.未来部门之间工作配合要求等第五章新员工培训评估（五）通识训练结束后，不合格者应参加补充训练。