供应商现场质量体系审核项目一览表
供应商质量体系审核表(完整版)
德信诚培训网供应商质量体系审核表质量能力评估记分表说明:本评定标准包括十个章节和十二个附加条款,共115条,每条都有具体的细则。
☉评定时需要考虑企业的大小,具体产品、安全及法规项☉工厂的实施(特殊情况下,还要评估外协工厂)☉实施有效性用以下准则评定:合适:3分可接受:2分不可接受:1分完全不合格:0分能力水平的评定能力水平的评定用如下公式计算:∑X/∑Y*100%德信诚培训网其中∑X为评价项目得分和∑Y为评价项目总分和四个等级的划分:能力水平:优良:≥90分合格:75~89分不合格可接受:60~74分不合格不可接受:<60分德信诚培训网目录1-组织机构------------------------------------------------------------------22-工艺------------------------------------------------------------------------33-检验的一般手段---------------------------------------------------------54-外协件质量---------------------------------------------------------------75-生产过程中的质量------------------------------------------------------96-成品质量-----------------------------------------------------------------127-售后质量-----------------------------------------------------------------148-场地—搬运—库存-----------------------------------------------------159-人员-----------------------------------------------------------------------1710-产品开发与可靠性保证-----------------------------------------------18S1-质量改进------------------------------------------------------------------20注:1)最初样件是指用正规工装生产的首批产品;2)一、二类产品是指由供应商制造的产品,其它产品为三类产品;标有“*”的项目为重要项。
IATF16949质量管理体系供应商审核表
有,环保协议
3.是否实施供应商及外包商之绩效考核.
是、供应商评核记录
4.来料是否有建立相应的检验规定和标准.
是、《来料检验规范》
5.来料是否有实施批核的规定和记录.
来料检验报告
6.来料是否通过检验合格才会被放行.供应商来料异常如何处 理.
是、供应商异常联络8D报告
处理
8
供应商管 7.财务稳定性(例如主要客户源). 理过程
4.是否有维护保养实施的记录.
《设备维修保养记录》
1.是否有管理客户对产品的相关要求(如标准、特殊特性、交 期要求以及客户的特殊要求等)
《客户特殊要求识别表》
2.在产品量产前是否已与客户确认产品的批核与标准的批核. 《客户承认书》
3.客户的订单和合同是否有进行评审来满足需求.
有、《订单评审表》
4.对于合同或订单达不到要求时,是否有与客户进行沟通.
CPK大于1.67
13.工程变更的管控过程.
有工程变更流程
14.业务连续性规划(如防灾准备、应急计划).
有《应急计划程序》
1.各作业岗位是否有作业指示(WI).
有,《押出机操作规范》、工艺卡、 等
5.是否经由第三方审核通过IATF16949认证.
上海NQA认证公司审核通过
6.各部门分工、负责人和职责是否明确,分工表、架构图. 在SENKIN-QM-01《质量手册中》明确
1.文件资料是否有明确的制定、审核、批准、发放、变更的 管理制度.
在SENKIN-QP-01《文件控制程序》明确
2
文件控制 2.是否定期或及时评审文件的适宜性和有效性 过程 3.工作现场所使用的文件是否为合法有效文件
《可靠性验证报告》
5.变更是否有明确的评审、验证和确认流程与记录.
供应商审核计划及评分表(模板)
供应商审核计划编制:
审核:
批准:
年月
供应商审核计划
1、通过此次审核,证实供应商在质量管理体系的运行是否符合我公司的要求;
2、针对此次审核中暴露出来的供应商在体系、过程和产品存在的缺陷和问题,要求其制定有效的纠正预防措施并予以执行,提高供应商的质量管理体系运行有效性和效率,为产品质量的稳定和提升提供有力的质量管理体系保证。
江苏双菊汽车配件有限公司供方现场审核标准及其评分法则。
(见附件1)
审核组长:
审核组成员:
审核时间: 年月日
首次会议,审核开始
末次会议,审核结束
六、审核记录和报告
审核组成员在审核过程中应做好记录,审核完毕作出审核结论并形成报告.
七、附加说明
1,本计划由江苏双菊汽车配件有限公司质量部负责编制.
2,本计划如有变动,将通过适当方式通知受审核方和审核组成员.
附件1,
供应商现场审核评价评分表
评审人员签字:
签名:。
供应商审核检查表-质量
供方名称:评估产品:企业地址:评估人员:主要产品:评估日期:评估项目总分评估内容一、配套情况(总分:5分)51、当前主机厂配套情况(5分)(3分)(1分)52、体系证书(5分)(4分)(3分)(2分)(2分)63、质量管理体系运行(1分)(2分)(2分)(1分)64、质量目标管理(1分)(1分)(2分)(2分)56、员工技能及培训(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)47、项目管理(1分)(1分)(1分)(1分)58、变更管理(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)二、质量管理体系(总分:29分)三、开发及流程管理(总分:14分)1、是否有完整的项目开发管理流程2、是否按开发管理流程实施3、相关项目管理的实施记录4、开发文件满足顾客节点要求,项目开发问题在量产前100%关闭1、建立变更管理流程2、在实施变更前,对变更效果进行了充分的验证3、对相关联的作业要求和文件进行了同步更新4、对变更前后的产品批次进行了有效断点5、4M管理看板为最新状态1、合资或外资主机厂配套2、普通主机厂配套3、汽车行业配套零部件供应商1、有IATF16949质量体系认证证书、ISO14000认证证书、ISO18001认证证书2、有IATF16949质量体系认证证书、ISO14000认证证书3、有IATF16949质量体系认证证书4、有ISO9001质量体系认证证书5、有质量体系文件,有认证计划6、3C证书(专用3C件:必须有3C证书,如没有,本大项0分)1、内审人员经体系认证培训,并获得内审员证书2、有产品、过程、体系、管理评审审核计划,并实施输出报告3、对于审核输出项持续改善的4、1~4级质量管理体系文件清单齐全1、有质量方针和目标并且按过程分解2、定期对分解目标进行监控的3、并对未达标项目进行分析整改及有效测量最终效果4、质量方针和质量目标被员工100%所理解1、内外部年度培训计划2、培训计划有效实施,记录齐全3、员工技能矩阵表、顶岗计划表4、关键岗位清单及资格证书5、入职培训和转岗培训记录评分标准供应商自评得分评估人评估得分供应商评估表-质量评估基本信息59、过程流程图/FMEA/特殊特性清单/CP/SOP评审(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)610、分供方管理(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)611、进货质量控制(2分)(2分)(2分)五、检测设备/测量系统管理(总分:10)1012、检测设备/测量系统管理(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)613、可追溯性管理(2分)(2分)(2分)1414、生产过程管理(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)(2分)315、现场管理(1分)(1分)(1分)四、二级供应商控制(总分:12分)六、过程能力展现(总分:23)1、有年度MSA分析计划,并且按计划实施2、有量检具台账、校准计划、维护计划,并有实施记录3、量检具状态标签是否齐全(合格、待修、停用、校验标签)4、现场确认检具完好且有效,检验报告与实测一致,人员按照作业指导书操作5、自有或者有合作单位进行功能性和耐久性试验1、建立了批次管理程序2、实施部件,原料、产品的批次管理,从入库材料到出厂产品,是否能追溯3、能够保证先进先出原则1、设备先进(进口自动化设备、数控设备等)2、生产设备、工装、模具合理性,有维护保养计划,并按照计划执行,且记录完整规范3、员工生产过程严格执行了各项作业指导书4、对关键产品特性和过程特性进行了特别控制5、自互专、首中末检验按照标准执行,检验记录完善,首中末件进行管理6、对不合格品和可疑品进行了标识、隔离、判断和处置7、按照规定实施了出厂检验和试验1、现场5S很好:干净整洁,划线清晰,工具、产品、物料摆放规范2、生产场所是否布置有序、照明、空气流通、物流是否适宜3、5S评价结果激励、不符合事项改善、目视化管理1、过程流程图/FMEA/特殊特性清单/CP/作业指导文件是否齐全2、过程流程图/FMEA/特殊特性清单/CP/作业指导文件是否及时更新3、过程流程图、FMEA、生产现场的控制计划、作业指导文件等一致性相符4、特殊特性在FMEA、CP、流程图、特殊特性清单、操作指导书体现并且一致5、现场是否按照CP、作业指导文件进行控制1、新供应商有准入流程,且按照要求执行2、有分供方APQP/PPAP管理流程3、分供方参与APQP,且满足项目时间节点要求4、分供方绩效评估包含且不限于开发、质量、交付、售后等,分供方绩效评估记录详细5、有分供方质量问题处理流程,按类似8D工具解决6、分供方反馈的8D报告完整。
完整版供应商品质体系现场审核评审表(供应商审核表)
针对改善对策是否追踪并评估其有效性?
7.5
重工或修护品是否有重工流程 ?
7.6
重工品是否有记录或标示可追溯?
7.7
客户抱怨是否在规定时效内处理完成?
8
仪器、量具保养与校验
8.1
是否制定程序管制检验、 测试 、量具受校验?
8.2
是否所有仪器、量具都经过校验?
8.3
是否有制订仪器、量具操作说明书?
2.4
检验员是否遵循检验规范作业 ?
2.5
所有检验后之合格品与拒收的不良零件是否被分离区隔?
2.6
是否每批检测后的材料标示其合格的状态和可追溯的信息?
2.7
是否有程序管制安规零件?
3
库存品及过期材料管理
3.1
是否监控仓储温度 、湿度、 静电 条件并做记录?
3.2
库存材料是否有明显标示(日期、料号、 数量、合格标示)?
1.15
作业指导书的内容是否订定作业顺序、作业方式?
1.16
作业指导书是否以图文并进方式来叙述作业方式?
1.17
作业指导书其内容是否明确标示工作注意事项及作业标准判别准则?
1.18
作业指导书其内容是否有将客户回馈之改善动作列入执行?
1.19
作业指导书是否说明治工具操作方法 , 参数设定及堪用标准?
1.20
3.3
材料包装及存放是否适当避免材料损伤?
3.4
过期 / 不良材料是否有程序控管处理?材料保存期限是否被定义 ?
4
制程质量管理
4.1
是否订定制程管理计划 或QC工程图?
4.2
是否有订定制程警告系统及目标以监督制程质量?当超出目标时是否采取行动?
供应商审核表
供应商审核表
审核项目和评分
1.质量管理部门及体系
1.1 管理部门明确并制定了关于质量的方针、目标和有效政策。
1.2 管理部门规定支援质量方针、质量目标和质量体系的组织机构。
1.3 有不断衡量和改进自身能力而制定的系统:
1.4 把质量策划作为制定和落实质量体系的重要基础。
1.5 对故障成本进行评估是改进质量工艺水平的重要手段
1.6 有合适和充分的培训来保证质量管理工作的有效性
2.纠正与预防控制2.1 测量设备的控制
2.2 在生产的所有阶段,正确处理不合格产品,并采取纠正措施:
2.3 生产过程对生产材料和产品按质量状况进行标识:
2.4 供应商用适当的统计控制工艺以推动工艺改进并增加一次通过产品:
2.5 进行最终检验和包装审核以确定产品可以发出
3.设计控制
3.1 建立了对所有图纸、规范、程序和工作说明的更改与修订进行控制
3.2 新产品更新系统
3.3 新产品研发控制
4.工艺控制
4.1 供应商用控制计划和流程图详细说明为保证达到质量要求:
4.2 供应商有书面作业指导书,在涉及关键特性的所有操作中得到贯彻:
4.3 制定并落实了有效的预防性设备维修保养系统
5.产品实现过程控制
5.1 存在一个系统来确保原始合同和合同修改能按用户要求执行
5.2 进行采购材料控制以确保采购材料符合要求
5.3 供应商有系统的产能分析来确保有能力满足顾客对生产和保有能力的要求
5.4 生产现场有利于生产组织,有利于降低生产者劳动强度。
5.5 搬运、存储、包装和交货
6.风险控制
6.1 环境风险控制
6.2 职业健康安全控制
6.3财务风险控制。
IATF16949质量管理体系供应商审核表
表单编号:QR-ZC-009/A2
SC016 SC066 SC099 等
8.汽车业务量占公司总销售额的比例.
20%
9.可用资源(技术人员、重要设备设施)的充分性.
管理评审结果充分
10.采购产品、材料或服务的复杂性.
采购产品主要为原材料类,简单可控
11.设计开发能力.
IATF16949认证通过、包含产品研发。
12.制造(产品或过程)能力.
判定
充分 大致充分 未执行 得分
1
0.5
0
1
1
1
1 1 1 1 1
0.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1
1
1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
表单编号:QR-ZC-009/A2
NO 审核项目
确认内容
具体的事实(特别记载或要点记录)
1.是否制定不合格品控制程序,明确不合格处置的有关职责 权限和流程
□不通过
实际得分
注: 1.总计100项。供应商考核分级:总评分≥90分为A级供应商;总评分80-89分为B级供应商;总评分70-79分为C级供应商;总评分60-69分为D供应商。总评分低于60分为不合格供应商 。 2.A级供应商同类价格给予优先采购,B级供应商同类向价格低的采购,C级供应商辅导改善,限量采购,D级以下供应商限期改善,或不予采购; 3.进口材料供应商或客户指定供应商不在审核范围内。 4.审核频率:a.新供应商时;b.通过ISO9001及以上认证的,1次/5年;c.没有通过任何体系认证的,1次/2年;d.出现重大客诉时;e.客户有特别要求时,按照客户要求执行。
是、8D报告、异常联络单 等
2-供应商质量管理体系审核表(超详细)
3
供应商质量下降或不符合要求时,是否采取纠正措施或作必 4.2.1.6 要的更换。是否与供应商签定质量保证协议,是否对分供方 提出品质目标 ☆是否制定了采购标准等采购技术文件,并说明了采购信 息,发放前是否得到批准
2
4.2.1.7
2 3 2 2 30
4.2.1.8 ☆分供方出现质量问题时是否有停货、整改和淘汰机制 4.2.1.9 所有采购物料是否有分供方的出厂检验报告 4.2.1.10 是否建立分供方样品确认制度并有样品确认记录
4
4.2.2.6
☆进货检验是否按规定的检验方法、图纸、标准及要求进 行,检验结果是否予以记录和保存
4
检验现场是否对来料不合格品进行清晰标识,来料不合格品 4.2.2.7 处理是否按规定权限审批并保存相关记录,是否要求供应商 采取纠正措施并验证。
3
4.2.2.8
进货检验是否规定并实施了零部件型式试验,并形成检验记 录保存。 来料不合格品的让步接收、代用明确规定了审批流程并严格 执行 是否每月对物料、产品的品质状况进行分析、汇总,并根据 分析结果采取相应措施 ★是否存在没有来料检验、来料检验不合格违规放行,来料 检验关键数据造假等现象(否决项)
1
1
1 1
精益生产 是否有开展精益生产或6西格玛管理
客户群是否有三星、LG、松下、惠而 优秀客户 浦、西门子等日韩欧美优秀企业或世 持续稳定供货半年以上,无得0分,有任一得1分 界500强企业 可靠性 建立了零部件可靠性评价体系并开展 无得0分,有可靠性设计得0.5分,有可靠性评价得0.5分,有可靠性设计有可靠性评价得1分 可靠性增长设计和可靠性评价 其他方面(如:省级先进实验室或国 家认可实验室、参与标准制定、发明 无得0分,有得1分 专利3项以上等其他审核组认可的加 分项) 小计
供应商现场审核评估表表
稽查内容与方法 查阅流程文件,异常记录,并 现场跟踪异常处理
查记录
分值
得 分
1
1
6. 11 新上岗的作业员要进行岗前培训及考核
查看员工的培训记录及考核
1
6. 12
换线操作规范是否明确规定同一工作区(需要物理区隔)不能同时存在两种或两 种以上物料(产品)?
查现场
1
7.成品及出货检验
7. 1 是否有文件规定成品检验流程
1
2. 9 检验人员是否熟练掌握相应物料的检验仪器和工具
随机抽取一种物料,要求负责 检验员当场进行检验,查看检
1
2. 10 检验人员是否有完整的培训计划,并按计划进行,有考核机制和记录
检查培训计划文档、培训记录 、培训考核成绩记录
1
2. 11
是否建立客户投诉处理程序,指定专人在承诺时间内处理投诉?是否有对客户投 查看客诉的品质流程,抽查近
查看记录
1
备注
-4104/3
供应商现场审核评估表
序号 12. 3
12. 4 得分 备注:
评价项目
稽查内容与方法
建立客户满意度调查体系,对客户进行定期满意度调查并对不足方面进行跟进并 保存记录
查看记录
是否有建立新产品导入、转移的规范?包括建立SOP、CHECKLIST、首件检验、工 治具清单等
查看文件
1
11. 6 用于过程及最终检查的测量仪器,设备均在校准控制范围内。
查看记录
1
11. 7 设备校验发现异常时,是否有流程对此设备检测的产品进行追溯处理?
查看文件
1
11. 8 设备及各项检验仪器标注专门负责人。 11.订单 评审及 12. 1 对客户订单进行评审有相关记录.程序.
供应商质量体系审核表
供应商质量管理体系审核表供应商基本情况1、公司名称:______________________________________________________________________________2、公司地址:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3、电话号码:____________________________________传真号码:_________________________________4、网 址:____________________________________电 邮:_________________________________5、生产建筑面积: 平方米 其 它: 平方米6、员工总数: 人,其中工程技术人员 人,品管人员 人,生产人员 人。
7、主要部门负责人:总 经 理 业务部/市场部 开发部/工程部 资财部/物控部 品 管 部 生 产 部8、主要产品:9、主要设备:10、主要的客户和为其提供的产品(列举2-3家)11、公司成立于哪一年: 创始人:12、公司营业额:去年: 今年计划:13、公司有无获得质量管理体系认证?如有,请说明哪一年?获得哪一家认证机构?什么样的证书?: 14、有受过哪些主要客户的审核:审核员:________________ 审核日期: ___________________一、适用范围适用于所有新的和现有的供应商有关质量体系评审。
二、评分标准a) 如果该厂商质量管理体系审核的总评价得分率为70%以上,则判该厂商质量管理体系合格。
b) 如果审核的总评价得分率为60%以上,可判为初步合格,同时要求该厂商回复改善要求报告,并对该厂商进行持续的不定期审核直至其达到a)项要求。
供应商现场审核表16949
4 各质量会议体系应能有效运行、检查必要事项
★
2 、 体 系 1 明确各阶段的实施事项及担当内容
的实施 (从开发
2
明确各阶段移交时的责任者
段)
4 顾客确认流程满足要求
★
3、质量 保 证 活 动 1 明确领导的质量方针并贯彻到相关部门、有监督检查 (质量方 针 、 方 针 2 在现场,应明确各方针、目标,做到众所周知 的贯彻、 质 量 监 3 应有工序监查、业务监查等的体系 查)
7、进货
1
现场
质量控制
2
对关重零件(材料)是按作业指导书要求的检验频次 、抽查水平实施检验,并记录完整
★
有书面的作业指导书,张贴或挂于现场,并按标准进 1 行作业
2
零部件生产工序流程清晰关重工序具备自己加工能力 (非专业工序),关键工序设备完善。
3
关键、重要工序,关重工序按作业指导书(工艺)要 求的检验频次、抽查水平、判断准则实施
★
准类文件 管理)
6
作业等指导文件等必要的更改按规定实施,现场要使 用最新版本
★
7
工序配置必要的标准文件、并能立即取出,内容清楚 、明了(无褪色、污迹、破损等)
8
工程变更(含工序、工艺等)必须向顾客明确提出变 更后的标准
★
9 满足APQP的相应要求
★
10 开展了失效模式分析(设计FMEA)
★
1 有计量器具、检具和检测设备台帐
4 及时将异常信息准确地传递到相关分析岗位
11 、 异 常 处理管理
5
查明异常(在工序中发生的,在客户中发生的)原因 、实施对策,并记录保管,且在规定时间向客户报告
★
6 确认对策效果
供应商现场审核评分表(详细)
供应商名称:
序号 项目名称 评审得分 权重 8% 8% 8% 5% 5% 8% 10% 12% 10% 10% 10% 6%
所供物料:
加权得分 备注
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
品质方针及目标陈述 品质计划 先期品质手法 文件控制 培训 采购与供应链管理 原材料控制 制程控制及全程品质管理 不良品物料控制 纠正及预防措施 量测设备/工具控制 环境体系及意识
有否制定了供应商评审控制程序?是否有季度考评制度?是否定期进行?
有无核准的供应商AVL存在?
第4页
共11页
4 5 6 7 8 9 10 评价
是否根据核准的供应商AVL和BOM进行采购?P/O供应商不能全部对应AVL的是否有相应的审 批流程?
有标准的AVL,P/O供应商全部在AVL内3分;P/O供应商不能全部对应AVL但有相应的 审批流程,所占比例不多2分;P/O供应商不能全部对应AVL,所占比例较多且没有 审批流程1分;否则0分; 对客户的反馈能够及时回复CAR,且针对CAR有跟进3分;有CAR,但回复供应商不及 时=2分;对CAR报告没有进行跟进=1;没有CAR报告0分; 有对上游供应商定期拜访制度并有拜访记录3分;有供应商拜访制度无拜访记录2 分;没有供应商拜访制度,能够对供应商进行定期拜访=1分;全无0分; 对供应商有制定品质目标和改进目标且已实现,对供应商能够进行定期辅导3分; 有相关的品质目标及改进目标但没有达到期望值2分;全无0分; 有专门的SQA队伍且定期对供应商的检验标准进行考评3分;有专门的SQA队伍但对 考评制度未定期考评2分;没有专门的SQA队伍,由其他岗位兼职1分。对供应商的 检验标准不进行考评0分。 对关键器件有要求上游供应商提供全面的可靠的实验报告和第三方认证并有报告3 分;有要求提供全面的可靠的实验报告但没有第三方认证并有报告2分;上游供应 商提供的可靠性试验报告试验项目不齐全=1分;无实验报告提供=0分; 有对上游供应商样品进行认定及试验考核制度并加以实施3分;有对样品认定制度 和试验考核制度没有很好的实施2分;对样品认定和试验有相关的制度,但制度不 详细,记录不齐全=1分;无认定及试验制度0分; 总分 30 得分
供应商质量管理体系审核表 超详细
来料不合格品的让步接收、代用明确规定了审批流程并严格执行得2 分,不太完善的每发现一个问题点扣0.5分,最低1分
2
4.2.2.10
是否每月对物料、产品的品质状况进行分析、汇总,并根据 分析结果采取相应措施
每月对物料、产品的品质状况进行分析、汇总,并根据分析结果采取 相应措施得4分,不太完善的每发现一个问题点扣0.5分,最低2分
4
、图纸、方法并保存好相关记录的得4分
4.2.2.7
检验现场是否对来料不合格品进行清晰标识,来料不合格品 处理是否按规定权限审批并保存相关记录,是否要求供应商 采取纠正措施并验证。
不合格品处理无审批权限规定,也无保存记录要求,同时也无要求供 方提供改善报告要求的得0分,不合格品处理有权限规定或有要求供 方提供改善报告或之间管理不太完善的每发现一个问题点扣0.5分, 最低1分
对顾客财产无管理要求得0分,有管理要求但不完善得1分,有完善的 顾客财产管理得2分
5 3 4 3 4 3 3
5 小计 30
5 3 3 2 2 小计 15
4.2 来料过程质量管理
序号
评价内容
是否审核(0/1 判据)
4.2.1 4.2.1.1
4.2.1.2
供应商与采购管理 ★是否有选择、评价供应商的准则和文件,评价和选择是否 形成记录
3
无零部件型式试验检验要求得0分;有试验要求但未实施或未按要求
4.2.2.8
进货检验是否规定并实施了零部件型式试验,并形成检验记 录保存。
实施,或无效实施的每发现一个问题点扣0.5分,最低分2分;有完善 的零部件型式试验检验要求,并有效控制,同时保存相关记录的得4
4
分
4.2.2.9
来料不合格品的让步接收、代用明确规定了审批流程并严格 执行
供应商质量审核检查清单及评分标准
are there RPN calculations for each failure mode and recommended actions for high RPNs ?
2.6
PFMEA是否与流程图一致?
4
Does the PFMEA follow the process flow?
3、控制计划/Control Plan
4.6
在所有要求的检验和试验完成或必要的报告收到和验证前,不得将产品放行,除非有可靠追回程序时才可放行?
4
does the supplier hold product until the required inspections and tests have been completed or necessary reports have been received and verified,except for release under positive recall?
5
is final inspection and testing conducted in accordance with documented procedures and/or the control plan?
4.9
在生产过程中是否提供文件表明:只有通过了检验和/或试验的材料才能提供给顾客?
6
are there provisions in the process that only material that has passed the inspections and/or test can be provided to the customer?
评价evaluate
记录/comments
1.1
供应商质量体系审核检查表
4.7 对工作环境进行识别并采取控制措施,满足产品质量的要求
10
4.8
在质量策划和管理评审以及纠正和预防措施时,识别和确定需补充和更新的设 施,并实施
10
与顾客有关的过程
5.1
对顾客关于产品的要求能够组织公司相关部门进行评审,以确定是否可以满足 要求
10
5.2
形成了对产品要求确定与评审的规定与程序,包括顾客规定的要求及规定用途 或已知的预期用途必须的要求及相关的法律要求
10
9
9.7 有有效的供方审核调查体系和书面程序
10
9.8 有样品检验和接受检验程序,记录检验结果
10
9.9
供方和用户事前协调合作是显而易见的(例如,研讨会、培训、讲座、设计过程 的参与和不断改进)
10
9.10 运用新的技术不断改进检验技术和检验手段,检验有效果
10
标准 小值 计
120
得分值 9.11 对供货厂家的货品能够进行质量(批次)的追溯
、返工返修后的再次验证记录)
0
10.8 标识产品的检验与试验状态显示合格或不合格
10
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质 量
序号
项目
条款
内容
满分 评价分
11.1
有表述产品特性的信息(如产品图样),生产现场有作业指导文件(如设备操作 规程/工艺文件/检必须经过培训并有相应资格,关键工序员工变更管理控制流程明确 10
10
11
生产和服务的提供与控制
11.1 0
设备的适当维护已列入计划并执行,确保连续的过程能力
10
11.1 在设计和工艺更改时,对故障模式影响分析(FMEA)进行更新,并经统计技术证实 10
供应商现场质量体系审核项目一览表模板
做的内容是否妥当?结果如何?
打分数
日企供应商现场考察一览表
第2页
供 供应
应
序 考察事 号项
评价内容
评价项目
1.
文件和 有文件化的体系,
12 资料控 对文件的制定,修改,废止的作
制
出规定。
有文件及各项必要的管理规定。 起草、审核、批准部门明确。 文件描述完备。(包括QC流程图) 给员工培训文件的内容。
2.
根据需要,及时更新现场版本。
13
现场的使用状态?
文件内容及时传达给操作者的方法。 生产部门管理这些文件的方法。
如有必要的话,标准书中最新的内容可以容易的在流程中得到
确认。
3.
否有明确的部门管理文件的分发,管理全面。
14
是否实施文件的发放管理(公司 有明确的旧版文件的处理办法。
内外)。
每个部门就接收的文件有一个管理记录。
严格实施了处理方法。
1.
依据标准实施。
19
供应商 的管理
是否实施进货检验?
和后工序质量比较,抽样标准及检验项目都没有问题。 管理每一个供货厂家的不合格率。
有制度根据在线或现场的质量状况来调整要求,有明确的转移
2.
程 有序 明。 确的质量问题反馈周期,是否严格实施了。
有一套制度来处理突发质量问题,是否严格实施。
管理校准室的环境,使用公认的标准仪器。 彻底的整理整顿。 以适当的周期清点库存。 用图纸号码明确表示型号和夹具,一目了然。 管理计量仪器保管场所的环境(温度/湿度/防锈/震动)。
N/A:不适用;2:无问题; 1:有一点问 题; 0:有问题
例证 要点:何时何地,有谁怎么做的?
供应商现场质量体系审核项目一览表
有标准
31
修理工序及再投入工序等明确并且恰当。
规定每件产品的修理次数。
检验/ 试验的
1.
检验项目/抽 样标准是否
有工序内检查,出厂检查的标准。项目,内容,判定,抽取数量等明确。
管理
明确?
工序内检查出的次品立刻分析,并且反馈到前工序。
32
外观检查有极限条件下的产品样本吗。
检查标准是否考虑了最终客户的使用环境。
每天对计划完成情况进行跟踪管理。
6.
是否把握工 序能力?
各流程收集的数据是否系统管理?是否反映到生产管理?
是否流程能力通过成品率来管理,并有效的用于改进活动?是否有有成效? 28
是否管理Cp值?是否>1.3?
是否引入了SPC、质量成本条款?
7. 成品半成品 实行彻底的标识管理。储存的产品中是否有没有标识? 的使用,保
7
跟踪管理质量改进的进度。
总结并汇报质量改进完成情况。
设计控 1. 有没有设计 有制度,正在实施,评审成员也合适。
制
评审制度?
评审充分结合考虑其他产品出现过的故障及实效。 8
明确了顾客的要求。
样品的确认~批量生产的过渡~可靠性确认~出厂确认等各阶段评审是否进行。
2.
是否实施新 元件引入和 可靠性试验
有设备地线,Earth bound,保险丝,地板,桌子等的标准,检查频率无问题。 42
异常时的处理明确。
设备设置/移动时,确实确认了是否拔掉地线。
3.
清洁区的管 理规定
有洁净区的管理标准。
清洁度的测定值无问题,测定频率也妥当。 43
异常时的处理明确。
外部气体引入处设有化学过滤器,除去杂质。
1. 包装/辅助材 包装有规范。(考虑到防止材料出现缺陷吗?) 料的管理
供应商评审表
得分 序号 评审项目
8.1
检验作业指导书(SIP)(包括性能参数与标准的符合性,特别是客 户要求的执行)
8.2 抽检方案(标准、实施)
8.3 最终合格率的管控(目标与实际达成)
8.4 最终产品检验记录管理(完整性、有效性)
8.5 产品可追溯性管理
8.6 产品检验质量问题的分析与处理
2.17 防性维护)记录是否保存? 2.18 设备机器的过程控制参数是否经过工程评估确认?
2.19 测试设备的校验管理(计划、实施、校验标准、校验标识)
模块 总得分
评审人/日期:
模块3:采购管理
得分 序号 评审项目 3.1 是否有建立采购部门的组织架构图?采购职责说明?绩效考核?
对AVL供应商的引入前是否有进行现场评审及问题辅导改善?<提供 3.2 现场评审表及改善记录>。
1.11
文件的发放、变更控制与管理(文件的审批、编码、发放、受控、 存储、报废)
1.12 文件记录是否保持清晰、易于识别和检索?
1.13 外来文件是否得到识别和控制?
模块 总得分
评审人/日期:
模块2:设计开发、工程、设备管理
得分 序号 评审项目
审核记录与证据 审核记录与证据
模块1:质量体系管控
序号 评审项目 2.1 设计输入和输出形成文件,并进行评审,得到批准?
2.7 保存) 是否运用综合分析手段进行产品验证?(比如失效模式影响和分
2.8 析) 2.9 是否制定试产流程控制程序?(试产结果评审确认记录)
2.10 是否全部都制定工艺文件?(包括设备操作指引)
2.11 工艺文件的标准是否与产品符合性相一致?
2.12 是否对试产进行制造可行性评估?(包括产能评估)
供应商质量技术审核检查表(供应商审核检查表)
⒈
确,标识清楚,使用处易获取
3
虽有文件管理的规定,但标识不太清楚,不便获取
1
没有文件的管理规定,由各担当自行管理
⒉
外部文件(订单、仕样书、图纸等)的管理
5
管理规定和职责明确,接收和发放程序清楚,变更项目确认无误
3
虽有明确的接收和发放程序,但标识和评审不充分
3
个别工程与作业标准不完全一致,或作业人员的理解不充分
1
几乎未按作业标准作业,作业人员也完全不了解作业标准的内容
⒋
作业标准的变更
5
作业改善、设计变更、不良对策需要等,及时修订作业标准
3
只在客户要求时才修改作业标准,或修订不及时
1
做成以后从未修改,且与现状不相符
⒌
生产计划和产品状况的控制
5
严格按照生产计划组织生产,生产状况和产品生产履历记载明确
3
虽按生产计划生产,但相关的记录不完善
1
没有生产履历记录,生产状况不清楚,完全不能追溯
⒍
作业现场的整理整顿
5
设备、物料、工具等放置区域规划明确,标识清楚,整齐干净
3
虽有各种区域的划分,但未严格按要求摆放,或摆放凌乱
1
物品到处乱扔,灰尘较多,现场无关的东西多
7、品质检查与品质保证
⒈
供应商品质指导与改善
3
虽制定目标但没有完全实施,或对实施效果不太关注
1
没有明确的目标
⒊
职责与权限
5
有组织架构图,且各相关责任人职责明确
3
虽然各职能部门与责任人有明确的划分,但其职责不明确
1
没有规定与品质有关的组织体系
⒋
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供应商:
考察人:
日期: / /
序号
考察事 项
评价内容
评价项目
组织,
1
会议, 教育以
及训练
2
1. 是否明确公司公司的组织和职责?
2. 是否有质量会议?
3.
3
公司内有没有培训体系?
组织明确,发挥着各部门的作用,各部门的职能得到履行。 有质量管理以及检查的专职人员。 质量管理负责人等职责分工明确。
计量, 设备的
管理
17
4.
是否实施客户提供的图纸/文件的管理规 定?
供应商会提供一个文件收到通知。 由管理部门设置文件清单进行管理。 记录收到文件的日期,版数,份数。 依据客户的指示,识别旧版。
文件在未经允许的情况下未被拷贝。
1.
仪表校准管理的责任部门(公司内外)明确。
仪表校准方式是否明确,内容是否合适?
给员工培训文件的内容。
根据需要,及时更新现场版本。
文件内容及时传达给操作者的方法。 生产部门管理这些文件的方法。 如有必要的话,标准书中最新的内容可以容易的在流程中得到 确认。 否有明确的部门管理文件的分发,管理全面。 有明确的旧版文件的处理办法。 每个部门就接收的文件有一个管理记录。
15
仪表的
16
有管理校准以及试验装置的标准,设备附带的计量仪器也纳入
管理。 校准标识明确,现场显示无遗漏。
管理校准室的环境,使用公认的标准仪器。
2.
彻底的整理整顿。
计量,测量仪器,型号,夹具保管状况是否 以适当的周期清点库存。
良好?
用图纸号码明确表示型号和夹具,一目了然。
管理计量仪器保管场所的环境(温度/湿度/防锈/震动)。
例证 要点:何时何地,有谁怎么做的?
做的内容是否妥当?结果如何?
3.
有产品可靠性试验的相关程序。
10
11 文件和
12 资料控 制
13
14
是否实施产品的可靠性试验?
4. 是否有设计改变时的管理?
1. 有文件化的体系, 对文件的制定,修改,废止的作出规定。
实验项目/条件等非常明确。 量产前有可靠性试验。
总结并汇报质量改进完成情况。
1. 有没有设计评审制度?
2. 是否实施新元件引入和可靠性试验的规定?
有制度,正在实施,评审成员也合适。 评审充分结合考虑其他产品出现过的故障及实效。 明确了顾客的要求。 样品的确认~批量生产的过渡~可靠性确认~出厂确认等各阶 段评审是否进行。 就采用新元件有规定,包括从供应商那里获得测试数据确认。 并且,在出现问题时,能得到明确解释。
积极的引入QC培训,含质量意识培训、质量管理技能培训等
确认培训效果。有批准或认可员工上岗的制度。
4
质量保 証活動
1. 有没有质量方针(年度方针)?
2.
5
是否管理着质量目标?
3.
6
公司内有没有工序/产品的监察制度?
有明确的方针且这些方针得到了积极的实施。 主要的措施根据这些方针得以实施。
活动结果的进度情况根据这些方针得到了控制。
在研发阶段,在进行试验评估时,考虑到了顾客的使用条件。
设计变更有文件化程序。 设计变更有明确的评估内容。 设计变更之前获得客户的认可。 设计变更得到了客户的同意。
有文件及各项必要的管理规定。
起草、审核、批准部门明确。 文件描述完备。(包括QC流程图)
2. 现场的使用状态?
3. 是否实施文件的发放管理(公司内外)。
指出问题,进行改进并确认效果。
N/A:不适用;2:无问题; 1:有一点问题; 0:有问题
例证 要点:何时何地,有谁怎么做的?
做的内容是否妥当?结果如何?
7
8
设计控 制
9
在QC审查下进行最终检查试验,确认设备、生产环境正常。
4.
明确进行质量改进的组织形式。
是否实施质量改进活动?
明确每个部门(工序)质量改进的目标值。 跟踪管理质量改进的进度。
3.
有设备的检修标准,并且是合适的。
18
19
Hale Waihona Puke 供应商 的管理是否进行设备的日常检修以及定期检修?
1. 是否实施进货检验?
有检修记录。还有设备使用人员对检修的结果的确认。 实施自动试验机器的日常检修(确认作业前状态等)。 在检查中如发现任何问题,有确定的程序来处理设备和产品, 严格实施了处理方法。 依据标准实施。 和后工序质量比较,抽样标准及检验项目都没有问题。 管理每一个供货厂家的不合格率。
目标的设计有确切的数值以便衡量,其效果得到确认,且得到 持续贯彻。 进货检验,生产流程和工作现场都确定了质量目标。 质量结果得到控制,准确的反馈到前一个流程。 各流程的质量目标定期审查。(质量在随后的流程中得到监 控) 制定了实现质量目标的行动计划,且有效。 有检察标准。(是否实施QC巡检?)
有计划的进行监察并记录。
质量保证部门独立,有停止发货的权限。
定期召开公司内的质量会议,确认质量目标值的达到情况。 领导把握质量状况,提出改善指示。 保存质量会议记录,确定需改进项目,且他们的改进进度情况 得到控制。 改进效果得到验证,有彻底的反馈,其结果令人满意。 对不同层次规定了相应的培训体系。
有全年培训计划,并按计划实施、管理、记录。
可靠性试验内容符合国际标准。 获批准部件清单得到控制,其中是否有失效率。
打分数
供应商现场质量体系审核项目一览表
N/A:不适用;2:无问题; 1:有一点问题; 0:有问题
供应商:
序9号
考察事 项
考察人:
日期: / /
是否实施新元件引评入价和内可容靠性试验的规定?
评价项目
以前失效的例子与测试结果相符,根据这个例子,试验记录得 到审查。
3.
以采购部门为中心,相关部门共同完成。
是否有选择和认定供应商的管理规定?(包 括外协加工厂)
已经文件化,并且选定标准明确。参与部门也是合适的。 考虑质量,成本,交货期的平衡。
确立对供应商的评价系统。
4.
有无放行材料的管理规定。
在特殊条件下,紧急或让步放行原材料的的 有明确的评估审核过程来对特殊情况的放行进行评估确认。
打分数
供应商现场质量体系审核项目一览表
供应商:
考察人:
日期: / /
序号 19
考察事 供应项商 的管理
20
21 22
23
工序的 管理
24
25
26
27
28
评价内容 是否实施进货检验?
2. 是否实施了对供应商的质量反馈/指导?
评价项目
有制度根据在线或现场的质量状况来调整要求,有明确的转移 程序。 有明确的质量问题反馈周期,是否严格实施了。 有一套制度来处理突发质量问题,是否严格实施。 问题明确的告知了供应商,纠正行动的效果得到验证,所出现 的问题与其它的供应商一样吗。 根据某计划,有质量审核,有满意的效果。