南航网上乘机使用手册
购南航国际机票流程
购南航国际机票流程1.登陆南航官方网站或APP。
Login to the official website or app of China Southern Airlines.2.在搜索框中输入出发地和目的地。
Enter the departure and destination in the search bar.3.选择出发日期和返程日期。
Select the departure and return dates.4.点击搜索按钮查找国际航班。
Click on the search button to find international flights.5.浏览航班列表，选择适合的航班。
Browse through the flight list and choose the suitable one.6.输入乘客信息，并选择座位。
Enter passenger information and select seats.7.查看航班详情和价格。
Check the flight details and prices.8.确认订单信息并填写联系方式。
Confirm the order information and fill in contact details.9.选择支付方式并完成付款。
Choose the payment method and complete the payment.10.接收预订确认信息和电子机票。
Receive the booking confirmation and e-ticket.11.打印或保存电子机票作为登机凭证。
Print or save the e-ticket as a boarding pass.12.打包行李并提前到达机场办理登机手续。
Pack your luggage and arrive at the airport in advancefor check-in.13.通过安检和边检手续。
网上值机流程
网上值机流程网上值机是指乘客利用互联网进行航班登机手续，减少在机场排队的时间，提高出行的便利性。
网上值机流程一般包括以下步骤：第一步：登录航空公司官网或手机APP，找到登机手续办理入口。
第二步：根据航班号和乘客姓名，输入相关信息。
有些航空公司还要求输入定位代码或电子客票号，以确认乘客身份。
第三步：选择座位。
根据航空公司的座位分布图，乘客可选择自己喜欢的座位。
有些航空公司会对某些座位收取额外费用，乘客需根据自己的需求选择。
第四步：确认行李托运和手提行李数量。
乘客需要确认是否需要托运行李，以及允许携带的手提行李数量和尺寸限制。
一些航空公司会对超出限制的行李收取额外费用。
第五步：选择机票配送方式。
乘客可以选择电子登机牌或扫描二维码进行值机。
第六步：支付相关费用。
一些航空公司会根据座位选择、行李数量等因素收取额外费用，乘客需要进行支付。
第七步：生成电子登机牌。
乘客完成支付后，系统会生成电子登机牌，乘客可以下载或打印出来。
第八步：办理行李托运。
到达机场时，乘客只需将行李送至值机柜台，工作人员会核对电子登机牌和身份证明，办理行李托运手续。
第九步：安检过程。
通过安检后，乘客可以凭借电子登机牌进入候机区，等待登机。
第十步：登机。
到达登机口时，乘客只需出示电子登机牌和有效身份证明，便可登机。
网上值机的好处在于节省时间、方便快捷。
乘客可以提前选择座位、办理行李托运，并且无需在机场排队办理登机手续，大大提高了旅行的效率。
此外，网上值机还可以避免因为排队人数过多或机场突发情况而错过登机的情况发生。
需要注意的是，网上值机有时间限制，一般提前几小时或几天就可以进行。
不同航空公司的网上值机流程有所差异，乘客在值机过程中需仔细阅读相关指引和提示。
此外，网上值机后的电子登机牌需保存好，在机场办理托运和安检手续时要随身携带，以免出现不必要的麻烦。
国际航班线上值机流程
国际航班线上值机流程
1. 登录航空公司网站或应用程序，乘客需要登录航空公司的官
方网站或应用程序，选择“在线值机”选项并输入相关的预订信息，如姓名、预订号码或电子客票号码。
2. 选择座位，在完成登陆后，乘客可以选择自己喜欢的座位。
一些航空公司可能会收取额外费用以选择特定的座位，比如靠窗或
靠走道的位置。
3. 输入个人信息，乘客需要输入个人信息，如护照号码、国籍
以及其他必要的信息。
这些信息通常是为了满足国际航空运输协会（IATA）的要求，以确保乘客的身份和安全。
4. 打印登机牌或电子登机牌，完成值机后，乘客可以选择打印
登机牌或者选择电子登机牌，电子登机牌通常会发送到乘客的手机
或电子邮件中。
5. 办理行李托运手续（如有需要），在某些情况下，乘客还需
要办理行李托运手续。
这可能需要支付额外费用，具体要求会因航
空公司和航班目的地而有所不同。
需要注意的是，不同的航空公司可能会有不同的在线值机流程，因此在进行在线值机之前，乘客最好先阅读航空公司的相关政策和
要求。
此外，有些国际航班可能会有特殊的值机要求，比如签证检
查或者特定的安全审查，乘客需要提前了解并准备相关文件和证件。
总的来说，国际航班线上值机流程旨在为乘客提供更加便捷和高效
的登机体验。
南航国内旅客运输票价和使用条件总则(修改版)
南航国内旅客运输票价和使用条件总则（修改版）01、乘机者/购买者（ELIGIBILITY）：02、日期/时间（DAY/TIME）：03、季节（SEASONALITY）：04、航班适用条件（FLIGHT APPLICATION）：05、提前订座/出票（RESERVATIONS AND TICKETING）：散客：05.1必须按规定舱位进行订座；05.2 旅客购买口程和联程客票，可享受比当时开放销售的单程票价低5%的优惠。
05.3 OPEN票：按附表一规定执行；来回程、缺05.4 客票必须按明折明扣要求填开；05.5 按附表一正确填写票价级别栏；或按具体产品限制条件正确填写票价级别栏；票价级别栏的构成：第一位：所属服务等级，第二位：旅客类别，第三位是折扣。
如YRT85（Y舱所属子舱的来回程85折）；05.6 对革命伤残军人优惠票的票价等级/客票类别栏：所属服务等级＋DFMM50 (FDFMM50或CDFMM50或YDFMM50)；5.7 对因公致残的人民警察优惠票的票价等级/客票类别栏：所属服务等级＋DFPP50(FDFPP50或CDFPP50或YDFPP50)；05.8 票面按旅客实付款金额填写。
团队：05.1 必须按规定舱位订座。
05.2 OPEN票：不允许；05.3 客票必须按明折明扣要求填开；05.4 按附表三或具体产品限制条件正确填写票价级别栏；票价级别栏的构成：第一位：所属服务等级，第二位：旅客类别和成团人数限制，第三位是折扣。
如：YGV10/T90（GV-团队，10-成团人数限制（可用于制定10人以上的团队运价，不代表团体实际人数。
T-适用舱位，90 -团队折扣）05.5 票面按实收价填写。
06、最短停留时间（MINIMUM STAY）；团队：06.1 按具体产品限制条件规定。
07、最长停留时间（MAXIMUM STAY）；08、中途分程（STOPOVERS）；09、转机（TRANSFERS）；10、运价组合（CONSTRUCTIONS AND COMBINATIONS）;11、除外日期（BLACKOUT DATES）；12、附加费用（SURCHARGES）：散客：12.1 按2003年3月7日下发的明传电报《关于规范南航国内客票舱位变更操作程序的通知》。
值机各类操作指令(全)
值机各类操作指令(全)随着民航业的不断发展，旅客的出行需求逐渐增加。
在旅途中，值机作为乘客旅行前的必要手续之一，也逐渐成为民航业务流程的重要组成部分。
值机操作指令是乘客完成值机流程的必要操作流程，本文将会介绍值机各类操作指令的内容，让读者更好地了解并掌握值机操作流程。
值机前的准备在值机前，乘客需要准备好以下资料：1.有效身份证件，如身份证、护照等。
2.票证，包括电子票、纸质票或者确认单等。
3.行李，需要注意行李的尺寸和重量等要求。
不同航空公司之间行李要求略有不同，应当详细了解。
4.其他需要的资料，如出行目的地、联系方式等。
准备好这些资料后，就可以开始进行值机操作。
网上值机现在，越来越多的航空公司提供网上值机服务。
通过网上值机，可以随时随地完成值机流程，并且无需排队。
网上值机的操作如下：1.登录航空公司官方网站。
2.点击“网上值机”或者相关标签，进入网上值机页面。
3.输入证件号、确认单号等必要信息，选择航班、座位等信息，并确认提交。
4.完成网上值机后，网站会生成登机牌，可以将其打印或保存到手机等可移动设备中。
需要注意的是，网上值机需要提前在规定时间内完成，否则将无法进行。
机场值机对于没有进行网上值机的乘客，可以到机场柜台办理值机手续。
机场值机的操作如下：1.到达机场并查找所要搭乘航班的航空公司柜台。
2.准备好身份证件、票务信息等必要材料，向工作人员提交。
3.工作人员会进行安全检查、托运行李等各项手续，并发放登机牌。
4.接下来，按照登机指示牌前往相应的登机口。
需要注意的是，在选择座位时，要尽可能选择那些宽敞、舒适的位置，并考虑安全等因素。
票证信息票证是值机流程的重要组成部分。
不同的票证类型有不同的操作流程。
1.电子票：在网上值机或者到机场柜台办理值机时，需要提供电子票号，才能完成值机手续。
2.纸质票：在机场柜台值机时，需要将机票提交给工作人员。
3.确认单：在网上值机时，需要输入确认单号才能办理值机手续。
南航短信办理乘机业务
南航短信乘机使用手册南航短信乘机使用手册 (1)一、南航短信乘机手续使用条件 (2)二、旅客办理短信乘机手续 (2)1、申请办理 (2)2、输入身份信息 (3)3、座位选择 (3)4、办理登机 (4)三、旅客托运行李 (5)四、旅客登机 (5)五、登机牌遗失 (5)六、需要改期、退票的处理 (5)七、常见问题解答 (5)版权所有，中国南方航空股份有限公司2008-09-26一、南航短信乘机手续使用条件1.短信乘机手续可办理所有舱位的南航电子客票。
2.短信乘机手续只办理单个旅客。
3.短信乘机手续目前已经开通部分城市始发的国内航线（联程及港澳台地区的航班暂不办理）。
4.短信乘机手续不办理7开头的航班（如CZ7134）。
5.短信乘机手续不办理没有确定航班的客票。
6.短信乘机手续不办理婴儿和儿童旅客。
7.短信乘机手续不办理中转旅客。
8.短信乘机手续不办理变更过的电子客票。
注：实际使用条件可能变更，变更时我公司不再另行通知，以最新公布的为准。
二、旅客办理短信乘机手续1、申请办理手机用户发送短信“？”到95539，系统回复各业务功能代码。
如图所示：发送“？”到95539 系统回复功能代码2、输入身份信息回复信息“ZJ”后，系统提示请回复购票证件号码以供查询您的航班信息。
如图所示：回复“ZJ”系统回复如图说明：以下三项任意输入一项即可1、证件号：可输入您购票时登记的有效身份证件号码。
2、明珠卡号：如果您是南航明珠会员，可输入您的12位明珠卡号。
3、票号：可输入南航784开头的13位电子客票号码或不包含784的10位票号。
3、座位选择回复您的证件号码到系统后，如号码正确并符合办理条件，将收到开始办理登机的系统回复短信预定有一个航班购票时登记号码预定有多个航班说明：在您回复正确的信息后，系统会回复您的航班信息、明珠卡号码(如已输入)及座位选择代码。
如您只预定有一个航班，可直接回复座位代码进行座位预定；如您预定有多个南航航班，如符合办理该航班条件，您也可以选择航段进行办理。
南航坐飞机流程
南航坐飞机流程
1、到机场。
您要注意时间，航班起飞前30分钟停止办理值机手续，有些航班会提前45分钟或一个小时，所以您最好在起飞前2个小时到机场。
2、办值机手续（也就是换登机牌）。
您可以提前办理网上值机，或到机场使用自助值机或到柜台人工办理登机牌，如有行李需要托运，还要办理行李托运手续。
3、过安检。
到安检通道，通道口有个安检柜台，您将登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。
然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，您自己要从安检门通过。
安检没问题就进候机厅。
4、候机。
通过安检后，看看您登机牌上面会标明您的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示。
5、登机。
听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，您就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给您，您持登机牌上飞机。
6、找机上位置。
登机牌上标明有您的位置，如：5D、11C，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。
找到您的位置坐下，扣上安全带，起飞前请关掉手机。
7、餐食。
在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应，短航线就派点心。
8、到达。
飞机到达目的站后，如果您托运有行李，请记得去取行李。
南航城市值机用户使用手册
南航城市值机用户使用手册南航城市值机用户使用手册 (1)一、南航城市值机用户使用条件 (2)二、旅客办理城市值机手续 (2)1、登录 (2)2、输入机票信息 (3)3、确定座位 (3)4、团队办理 (6)5、明珠卡旅客办理 (7)6、掌上值机办理 (8)7、取消座位 (9)8、更改座位 (9)三、索取报销凭证（报销凭证只能索取一次） (9)四、旅客托运行李 (10)五、旅客登机 (10)六、登机牌遗失 (10)七、需要改期、退票的处理 (10)八、常见问题解答 (10)版权所有，中国南方航空股份有限公司2010-10-26一、南航城市值机用户使用条件1.城市值机手续已可办理所有舱位的南航电子客票。
2.城市值机手续目前已经开通部分城市始发的国内航线，广州及部分国际城市始发的国际航线（部分联程，澳门地区始发的航班，广州到日本、美国、韩国和澳洲航线暂不办理）。
3.城市值机手续不办理5/7开头的航班（如CZ5048）。
4.城市值机不办理没有确定航班的客票。
5.城市值机手续不办理需要特殊服务及加验其它乘机证明方可运输的旅客如儿童、婴儿、重要旅客、孕妇、革命伤残军人和警察、无陪老人、有申请特殊餐食的旅客、盲人旅客、聋哑旅客、需担架或轮椅服务的旅客、身体患病旅客或精神病患者等。
6.城市值机不办理中转旅客。
7.城市值机手续不办理变更过的电子客票。
8.城市值机手续可在航班预计起飞时间前一天的下午四点至航班预计起飞前一小时办理航班的乘机手续，（各地每天开放办理城市值机的时间按网上公布的为准）9.为明珠会员办理手续时，需提醒旅客提供的证件号码与明珠俱乐部登记的一致，以确保里程累计成功。
注：实际使用条件可能变更，变更时我公司不再另行通知，以网上公布的为准。
二、旅客办理城市值机手续用户在登录之前请仔细阅读“城市值机用户使用条件”，旅客条件满足后方后可进行以下操作。
1、登录进入南航主页/efly/app ，使用公用账号登录；或登录网上销售系统。
行程单使用规定和相关系统用户手册
行程单使用规定和相关系统用户手册一、行程单概述1.国家税务总局与民航总局联合下发《关于试行民航电子客票报销凭证有关问题的通知》（国税发[2006]39号文），从6月1日起试行电子客票报销凭证（行程单）。
2.我公司原设计使用的“中国南方航空旅客运输凭证”即时作废。
3.行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用，登机时以登机牌上的ET标识确认电子旅客身份，凭身份证和登机牌进行登机。
二、行程单管理相关系统与功能：1.网上销售系统:1）客票处理模块提供“客票验证”功能；2）发票处理模块提供“票证上号、发票打印、票证作废、行程单打印、行程单查询、操作记录、预警值设置”功能；3）订单处理中的“旅客（改名/申退）”页面提供“打印发票”和“打印旅行通知单”功能。
2.行程单管理系统：1）客票管理模块提供“客票查询、行程单打印、客票验证、行程单查询”功能；2）票证管理模块中提供“行程单发放、行程单上号、行程单作废、预警值设置、操作记录”功能。
3.旅客服务系统：系统直接链接到行程单管理系统，使用手册请参照行程单管理系统。
4.行程单验证网址：提供两级验证功能三、用户申请需要使用行程单管理系统和网上销售系统，增加行程单发放或者打印功能的用户，登陆到网上销售系统中，选择“服务指南”—“综合部分”，外部用户下载“南航网上销售系统用户申请表”，内部用户下载“南航网上销售系统内部用户申请表”，填写具体部门和需要开通的功能等信息后，由单位主管人员签字盖章后，传真到电子商务公司（传真号：）进行用户的注册与权限的开放。
网上销售系统现有用户和申请的新用户，可同时使用网上销售系统和行程单管理系统，不需单独申请一个用户进入另一个系统。
新用户申请页面如下：四、行程单打印样票五、行程单管理系统相关功能：1.行程单发放行程单管理系统支持多级发放，每个单位包括代理人，都可以对下级管辖单位进行发放，前提是只能发放本单位入库领用的票证。
用户的所有发放出库操作，都会在系统中自动完成领用单位的入库操作，以备票证领用单位进行下一级发放。
南航网上乘机使用手册
南航网上乘机使用手册南航网上乘机使用手册 (1)一、南航网上乘机手续使用条件 (2)二、旅客办理网上乘机手续 (2)1、登录 (2)2、核对机票信息 (3)3、确定座位 (5)4、打印登机牌 (7)5、发送电子登机牌 (9)6、取消座位 (10)7、更改座位 (11)三、索取报销凭证（报销凭证只能索取一次） (11)四、旅客托运行李 (12)五、旅客登机 (12)六、登机牌遗失 (12)七、需要改期、退票的处理、 (12)八、常见问题解答 (12)版权所有，中国南方航空股份有限公司2009-2-17一、南航网上乘机手续使用条件1.网上乘机手续可办理所有舱位的南航电子客票。
2.网上乘机手续目前已经开通国内部分城市始发的国内航线（联程及港澳台地区的航班暂不办理）。
香港和吉隆坡等国际城市现已可以办理。
3.网上乘机手续不办理7开头的航班（如CZ7134）4.网上乘机手续不办理没有确定航班的客票5.网上乘机手续不办理婴儿和儿童旅客。
6.网上乘机手续不办理中转旅客。
7.网上乘机手续不办理变更过的电子客票。
8.网上乘机手续办理时间以网上公布时间为准。
9.明珠会员办理手续时，所提供的证件号码必须与明珠俱乐部登记的证件号码一致，以确保里程累计成功。
10.网上乘机手续使用A4纸打印登机牌（建议使用激光打印机）。
注：实际使用条件可能变更，变更时我公司不再另行通知，以网上公布的为准。
二、旅客办理网上乘机手续旅客在登录之前请仔细阅读“网上乘机手续使用条件和网上乘机服务协议”，如有疑问请联系广州020-95539。
1、登录进入南航主页，然后点击“预订/查询”中的“办理登机”，进入登录页面，旅客可以选择使用“明珠俱乐部会员”或“证件号登录”或“票号登录”通道登录。
使用“明珠俱乐部会员”通道登录：使用对象为南航的明珠俱乐部会员。
在登录页面输入明珠卡号、明珠卡密码及手机号码，然后点击“登录”，进入网上办理乘机手续系统。
使用“证件号登录”通道登录：使用对象为购买南航电子客票的旅客。
南方航空客舱管理系统使用手册
南方航空客舱管理系统使用手册
南方航空客舱管理系统使用手册主要包括以下步骤：
1. 登录系统：按照系统要求进行登录。
2. 选择模块：根据需要选择客舱管理、营销、服务或调度模块。
3. 功能选择：根据具体需求，选择对应的功能，如机上餐食管理、机上娱乐系统管理、机上商品销售等。
4. 数据录入：在系统中进行数据录入、查询、修改和删除等管理操作。
5. 数据导出和打印：根据需要进行数据的导出和打印。
在使用南航客舱综业务管理系统时，请注意以下几点：
1. 确保您的账户安全，不要将账户密码泄露给他人。
2. 定期更新系统，以确保系统稳定运行。
3. 在使用过程中，遇到任何问题，请及时联系技术支持或客户服务。
4. 确保您具备使用该系统的权限，不要尝试未经授权的操作。
5. 遵守相关法律法规和南航的规定，合理使用客舱管理系统。
以上是南航客舱管理系统使用手册的简要介绍，具体操作请参考南航官方提供的详细手册或联系南航客服人员咨询。
南航机票及国际里程积累说明书
入住酒店
z 每次办理入住手续时，请出示您的明珠会员卡或提供会员卡号。 z 每次入住时，如有两名明珠会员同时入住一个房间，则只奖励其中一名会员。 z 建议您保留好入住酒店的帐单，直至确认该次入住的里程已准确累积到您的里程账户。 z 如发现入住酒店的里程没有累积，请与酒店合作伙伴联系进行里程补登。
D. 清楚了解您的明珠规则
z 定义 z 会员资格和里程账号管理 z 里程累积 z 里程兑换 z 会员等级和会员权益 z 其它
-2-
A. 轻松累积您的明珠里程 无论您在航空旅行、入住酒店、还是日常刷卡消费，打电话。。。。。。 只要乘坐南航和航空合作伙伴的有效航班，以及使用酒店、银行、租车、通讯、餐饮等合作伙伴的服务和产品，您即可轻松地累积明珠里程。
W, Y, S C,D,I
Y,M,B,K,W,V,O,X,S,R,U C, I, J, Z
B, E, H, K, L, M, N, Q, R, S, T, U,Y C,D,J I,Z,Y,K
130% 100% 130% 100% 40% 150% 130% 100% 130% 100% 40% 130% 100% 150% 130% 100% 130% 100% 150% 130% 100% 130% 100% 130% 100% 130% 100%
130% 100% 40%
基本飞行里程累积比例
150% 100% 70% 40% 150% 130% 130% 125% 100% 100% 80% 60%
130%
2
100%
1
40%
0
明珠精英升级指标
升级里程累积比例
升级航段
150%
0
100%
0
70%
电子登机牌登机流程
电子登机牌登机流程随着科技的不断发展，电子登机牌已经成为现代旅行的一项便利工具。
相比传统的纸质登机牌，电子登机牌更加方便快捷，可以减少旅客在机场的等待时间，提高整体的出行效率。
接下来，我们将为您介绍使用电子登机牌的登机流程。
第一步，在线值机。
在航班起飞前24小时至航班起飞前1小时，您可以通过航空公司的官方网站或手机APP进行在线值机。
在值机过程中，您需要输入相应的个人信息，选择座位，并且确认使用电子登机牌。
在完成在线值机后，系统会生成一张电子登机牌供您使用。
第二步，获取电子登机牌。
在完成在线值机后，您可以选择将电子登机牌保存至手机上的钱包或者相应的航空公司APP中。
此外，航空公司也会将电子登机牌发送至您的电子邮箱或者短信中，以备您在登机时使用。
第三步，安检和登机。
在到达机场后，您可以直接前往安检口进行安检。
在安检时，您需要出示有效的身份证件和电子登机牌，安检人员会扫描您的电子登机牌并确认您的身份信息。
通过安检后，您可以前往登机口，在登机口工作人员的引导下，出示电子登机牌并登机。
第四步，登机完成。
一旦您完成了登机，您可以在飞机上找到自己的座位，并将手机调至飞行模式。
在飞行过程中，您可以随时查看手机上的电子登机牌，以备可能的需要。
总结。
通过使用电子登机牌，旅客可以更加便利地完成登机流程，减少了纸质登机牌可能带来的遗失和不便。
同时，航空公司也能够更好地管理乘客信息，提供更加个性化的服务。
因此，电子登机牌已经成为现代出行的一项重要工具，带来了更加便捷、高效的旅行体验。
在使用电子登机牌时，旅客需要注意保护好自己的手机和电子设备，确保电子登机牌的有效性。
此外，也需要在航班起飞前充分了解航空公司对于电子登机牌的使用规定，以避免在登机过程中出现不必要的麻烦。
希望本文的介绍能够帮助您更好地了解电子登机牌的使用流程，为您的旅行带来更多的便利和舒适。
南航乘机规定
南航乘机规定南航乘机规定是指乘坐南方航空公司进行航班的旅客需要遵守的规定和要求。
以下是南航乘机规定的主要内容：1. 乘客购票：- 乘客购票时需要提供真实有效的个人信息，并确保个人信息的准确性。
- 根据不同的舱位等级，乘客可以选择不同的机票类型，包括普通机票、学生机票、官方机票等。
- 乘客需要按照航班时刻表提前购票，并确保购票后保留有效的购票凭证。
2. 登机手续：- 乘客需要提前到达机场进行登机手续，确保在航班起飞前完成登机手续。
- 乘客需要准备有效的身份证明文件，在登机口出示该文件进行核查。
- 乘客需要按时到达登机口，在航班起飞前完成登机。
3. 行李要求：- 根据南航的规定，乘客可以携带不同尺寸和重量的行李，具体要求可以在南航的官方网站上查询或咨询客服人员。
- 乘客需要按照规定将行李递交给地勤人员进行托运或装载到机舱。
- 乘客需要在行李上正确标注自己的姓名和联系方式，并确保行李的安全。
4. 机舱服务：- 乘客需要在机舱内遵守执飞航班的规定和要求，包括不使用手机、不吸烟、不乱丢废弃物品等。
- 乘客可以享受南航提供的食品饮料服务，具体服务内容和费用可以在机舱内咨询或查询官方网站。
- 乘客可以使用机舱内提供的娱乐设施，如音乐、电影、电视等。
5. 旅客权益保护：- 在航班过程中，如果乘客遇到航班延误、取消或其他航空公司原因导致的问题，乘客可以向南航提出投诉和要求赔偿。
- 乘客可以根据自身需求购买旅行保险，保障自己在旅行过程中的安全和权益。
综上所述，南航乘机规定是为了确保乘客的安全和舒适度，乘客需要遵守航空公司的各项规定和要求，以及航班过程中的机场和机舱内的相关规定。
如有任何疑问或需要进一步了解，乘客可以咨询南航的客服人员或查询官方网站的相关信息。
南航座位预定使用手册
南航座位预定使用手册南航座位预定使用手册 (1)一、南航座位预定手续使用条件 (2)二、座位预定方法 (2)1、进入方法 (2)2、选择航班 (3)3、选择旅客 (3)4、选择座位 (4)5、预定成功 (4)三、取消座位 (5)四、更改座位 (5)五、办理值机 (5)六、常见问题解答 (5)版权所有，中国南方航空股份有限公司2009-01-068.7.一、南航座位预定手续使用条件1.座位预定业务仅限购买南航电子客票的旅客办理。
2. 座位预定业务仅限成人旅客办理。
3. 座位预定业务可办理所有舱位的南航电子客票。
4. 座位预定业务目前已开通所有国内城市始发的航段。
（国际航班暂不办理）5.根据公司相关规定，部分特殊航班可能不允许办理座位预定，请您直接到机场南航值机柜台办理。
二、座位预定方法旅客在登录之前请仔细阅读“南航网上座位预定条款”，如有疑问请联系南航电子商务020-95539。
1、进入方法有两种方式进入预定座位页面Ø 在购票完成页面点击“座位预定”按钮已经预定座位的旅客，请在航班起飞前一天登陆南航网上值机系统/cki 办理乘机手续，或在航班起飞1小时前到达机场南航柜台办理乘机手续，方可登机。
座位预定只允许选择座位图中标记为“可选座位”的座位，其余“已占用”、“锁定”等状态的座位一概不给予办理。
注：实际使用条件可能变更，变更时我公司不再另行通知，以网上公布的为准。
请到机场后听从工作人员的安排。
如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况，您所预定的座位号可能会有所变动，6.Ø在订单管理页面，选择需要预定座位的订单编号，然后点击“座位预定”按钮2、选择航班旅客在此页面上选择需要预定座位的航班，然后点击“下一步”。
3、选择旅客旅客在此页面上选择需要预定座位的旅客名单，然后点击“选择座位”按钮。
4、选择座位旅客在此座位图上选择喜欢的座位，然后点击“预定”按钮。
5、预定成功此页面显示旅客的预定座位号。
网上购飞机票登机流程
网上购飞机票登机流程在现代社会，随着互联网的普及和发展，网上购买飞机票已经成为了人们出行的一种主要方式。
相比传统的购票方式，网上购票更加便捷快速，同时也为乘客带来了更多的选择和便利。
然而，对于一些乘客来说，网上购票可能会让他们感到困惑，特别是在登机流程方面。
因此，本文将为大家详细介绍网上购买飞机票后的登机流程，希望能够帮助大家更好地完成出行准备。
首先，当您成功在网上购买了飞机票后，您会收到一份电子机票。
电子机票是航空公司向乘客提供的一种电子凭证，它取代了传统的纸质机票，是您登机的凭证。
在收到电子机票后，您需要仔细核对机票上的乘机人信息、航班信息、座位信息等，确保无误。
其次，离开出发前往机场的前一天，您需要提前办理网上值机。
网上值机是指乘客在出发前通过航空公司官方网站或手机APP完成登机手续的一种方式。
通过网上值机，您可以选择自己喜欢的座位，打印或下载登机牌，避免了到达机场后排队办理值机手续的麻烦。
此外，通过网上值机还可以提前了解航班信息、登机口等，为您的出行提供更多便利。
最后，当您到达机场后，您只需要携带有效证件、电子机票和打印好的登机牌，前往相应的登机口进行安检和登机手续办理。
在安检时，请配合安检人员进行行李和身份检查，确保您的行李符合航空公司的规定，同时也确保自己的身份证件和登机牌齐全。
完成安检后，您可以按照登机牌上的登机口信息前往相应的登机口等待登机。
总的来说，网上购买飞机票后的登机流程主要包括核对电子机票信息、网上值机和到达机场后的安检和登机手续办理。
通过这些步骤，您可以更加便捷地完成登机准备，享受舒适愉快的飞行体验。
希望本文能够对您有所帮助，祝您一路顺风！。
网上值机流程
网上值机流程网上值机是现代航空业发展的产物，它为乘客提供了更加便捷、快捷的登机方式。
通过网上值机，乘客可以提前选择座位、打印登机牌，避免了排队等候的麻烦，大大提高了出行的效率。
下面将介绍一下网上值机的具体流程。
首先，乘客需要打开航空公司的官方网站或者手机APP，选择“网上值机”选项。
然后，输入相关的个人信息，包括姓名、航班号、预定号等。
在确认无误后，系统会自动为乘客分配一个座位，乘客也可以根据自己的喜好选择其他可用的座位。
接下来，乘客需要确认行李托运情况，包括托运行李的数量和重量。
一般来说，网上值机时可以选择在线支付行李托运费用，也可以选择在机场办理行李托运手续。
完成以上步骤后，系统会生成一张电子登机牌，乘客可以选择打印出来，也可以选择电子登机牌直接在手机上保存。
在机场办理值机手续时，乘客只需要出示打印好的电子登机牌或者手机上保存的电子登机牌，无需再排队办理值机手续，直接前往安检口排队进行安检，然后顺利登机。
需要注意的是，网上值机一般有时间限制，乘客需要在规定的时间内完成网上值机流程，否则系统会自动取消网上值机资格。
因此，建议乘客提前了解航空公司的网上值机时间规定，以免错过网上值机的时间。
另外，网上值机也有一些特殊情况需要注意。
比如，部分航班可能不支持网上值机，或者乘客需要办理特殊服务时，也需要到机场柜台办理值机手续。
因此，建议乘客在网上值机前，先了解航空公司的相关规定，以免耽误行程。
总的来说，网上值机是一种方便快捷的登机方式，可以大大节省乘客的时间和精力。
通过简单的几个步骤，就可以完成值机手续，避免了排队等候的麻烦，为乘客提供了更加便捷的出行体验。
希望乘客们在使用网上值机时，能够顺利完成流程，享受愉快的旅行体验。
网上值机流程范文
网上值机流程范文随着互联网的发展，网上值机成为了航空公司提供的一项便捷的服务。
乘客可以在家中或者办公地点通过网站或者手机应用完成值机，避免了排队等待的时间。
下面是详细的网上值机流程。
第一步：网上注册第二步：选择航班在个人账号页面中，乘客可以输入出发地和目的地的信息，选择一个合适的航班。
通常网上值机服务开放的时间为起飞前24小时至航班起飞前2小时，因此需要在规定的时间范围内完成操作。
第三步：选择座位在选择航班后，乘客可以选择合适的座位。
航空公司通常提供了舱位图，乘客可以根据自己的喜好和需求选择座位。
一些特殊座位可能需要额外付费。
第四步：填写旅客信息乘客需要输入每位乘客的详细个人信息，包括姓名、出生日期、性别、国籍和证件号码等。
在填写信息时需要确保准确无误，避免因为信息不符而引起不必要的麻烦。
第五步：支付费用（可选）如果有额外的费用需要支付，比如升舱、购买额外的行李托运等，乘客需要在网上值机流程中选择支付方式，并完成支付。
第六步：选择登机方式第七步：选择行李托运乘客需要根据航空公司的规定选择行李托运的方式。
通常航空公司对于托运行李的重量、尺寸和数量有一定的限制，乘客需要在网上值机流程中确认托运行李的信息。
第八步：确认信息并提交在完成上述步骤后，乘客需要仔细检查输入的信息是否正确，并确认提交。
提交后，乘客可以在个人账号页面中查看订单和相关信息。
第九步：到达机场办理手续在航班起飞前的规定时间内，乘客需要前往机场办理相关手续。
乘客可以使用电子登机牌通过安检和值机柜台，或者在机场的自助办理设备上打印登机牌并办理行李托运。
网上值机的流程可能会因航空公司而有所不同，但总体上都是以上述九个步骤为基础。
网上值机为乘客提供了更加方便快捷的服务，避免了传统值机流程中需要排队的时间，提高了乘客的整体出行体验。
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八、常见问题解答
1．办理网上乘机手续：
� 什么人可以使用 办理“网上乘机手续” ？ 答： 使用条件为购买南航的电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客。网上乘 机手续目前已经开通部分城市始发的国内航线（部分联程及澳台地区的航班暂不办理）。
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� 哪些航段可以办理网上乘机手续？ 答: 网上乘机手续目前已经开通广州、北京、深圳、沈阳、大连、长春、哈尔滨、武汉、郑 州、贵阳、海口、乌鲁木齐、长沙、杭州、南京、厦门、重庆、桂林、上海（虹桥、浦东） 、 西安、珠海、三亚、青岛、南宁、成都等始发的国内航班(部分联程及澳台地区的航班暂不 办理)。 � 怎样才能成为明珠俱乐部会员？ 答：点击页面提供的“欢迎申请加入明珠俱乐部”超链接进入南航明珠俱乐部网站。旅客只 需正确填写个人资料， 工作人员就会在最短时间里进行审核并将审核结果通知您， 成功加入 南航明珠俱乐部后即可继续办理网上乘机手续并累积里程。 � 如果购票时的证件号码与明珠俱乐部中登记的不一致，应该怎样才能正确累积里程？ 答：方法一：如果出现购票的身份证号码与明珠俱乐部登记的身份证号码不符的情况，仍可 登录办理乘机手续，但无法即时累积里程，旅客可以在事后凭资料联系相关部门办理。 方法二：如果在不一致的情况下，旅客需要即时累积里程，可以登录明珠俱乐部的网址 /ffp/ ，将购票时的证件号更新到俱乐部的资料中即可。 � 使用“明珠俱乐部会员”通道和“非明珠俱乐部会员”通道登录的区别是什么？ 答：明珠俱乐部会员如使用“非明珠俱乐部会员”通道登录，将无法自动进行里程累积。 � 如何购买南航电子客票？ 答：方法一、进入南航网站()在网上购买； 方法二、到南航直销点或代理点购买南航电子客票。 � 通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用 网上办理乘机手续 ? 答：通过任何渠道购买的中国南方航空股份有限公司的电子客票均可以办理。 � 如果行程中包括其他航空公司的行程，是否可以使用 网上办理乘机手 续？ 答：暂时不能办理。只能办理南方航空公司的航段。 � 如果使用普通纸票，能否使用 网上办理乘机手续 ? 答：不能办理。 � 联程航班是否可以办理网上乘机手续 ? 答：可以，每一航段都能打印出各自的登机牌。 � 团体订座能否使用 网上办理乘机手续 ? 答：可以。该系统同样适用于团队订座的登机牌办理，但办理时只能逐个旅客进行办理。 � 何时可以办理网上乘机手续？ 答：网上乘机手续可在航班预计起飞时间前一天的下午四点至航班预计起飞前一小时办理。 � 如何进入南航网站办理网上乘机手续？ 答：进入南方航空主页 ，然后点击“网上办理乘机手续” ，进入网上乘 机手续系统登录页面，旅客可以选择明珠俱乐部会员或非明珠俱乐部会员通道登录。
四、旅客托运行李
如需办理行李托运，请到机场柜台补办。 1、需要托运行李的旅客请在航班截载前办理（航班截载时间按当地机场公布为准，详情可 致电 95539 咨询。 2、旅客可携带的行李规格：手提行李每人限带一件（头等舱旅客二件） ，每件行李不超过 20×40×55 厘米，重量不超过 5 公斤。
五、旅客登机
3、确定座位
核对旅客信息正确后，可以选择“自选座位”或“系统派位” 。 � 选择“自选座位” ，您可以按照自己的喜好选择座位：
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选择座位后，点击“选定座位”按钮，此时系统会提示您已选定座位，并请您核对登机 信息，然后选择打印或发送电子登机牌。
选择“系统派位” 如果您是选择“系统派位” ，则系统会自动分配座位，此时系统会提示您已选定座位， 并请您核对登机信息，然后选择打印或发送电子登机牌。 �
2
使用“非明珠俱乐部会员”通道登录： 使用对象为购买南航电子客票的旅客。在登录页面输入购票时使用的证件号码、航班 号及联系电话，然后点击“登录” ，进入网上办理乘机手续系统。 �
注：登陆系统时必需输入正确的手机号码方可取消座位或更改座位。
3
2、核对机票信息
登录后，系统会在页面上显示客票的详细信息，请您仔细核对，如发现有误，请及时与 我们联系（020-95539） 。
4、打印登机牌
核对登机信息无误后，点击“打印登机牌”按钮，系统将弹出对话框，提示旅客“系统 即将打印当前页面” 。
系统已确认你的座位，点击“确定” ，系统将打印登机牌。如未能成功打印，请到机场 补领。
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� 登机牌样式
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5、发送电子登机牌
旅客可选择使用手机电子登机牌功能，点击“发送电子登机牌”按钮，系统将弹出一个 发送电子登机牌的对话框，输入手机号码及选择合适的手机类型后，点击“发送”按钮， 即 可把二维电子登机牌发送到该手机。
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三、索取报销凭证（报销凭证只能索取一次）
1、旅客可以购票时向销售单位索取行程单作为报销凭证。 2、在南航电子客票网站订购机票的旅客如需要报销凭证，可到始发机场的南航电子商务柜 台索取。 3、 未打印行程单的连续航段客票中的一程已退票， 将暂时无法打印行程单， 需联系 020-95539 处理。
南航网上乘机使用手册
南航网上乘机使用手册................................................................................................................... 1 一、南航网上乘机手续使用条件........................................................................................... 2 二、旅客办理网上乘机手续................................................................................................... 2 1、登录............................................................................................................................. 3 2、核对机票信息............................................................................................................. 4 3、确定座位..................................................................................................................... 5 4、打印登机牌................................................................................................................. 6 5、发送电子登机牌......................................................................................................... 9 6、取消座位................................................................................................................... 10 7、更改座位................................................................................................................... 11 三、索取报销凭证（报销凭证只能索取一次）................................................................. 11 四、旅客托运行李................................................................................................................. 11 五、旅客登机......................................................................................................................... 11 六、登机牌遗失..................................................................................................................... 12 七、需要改期、退票的处理、............................................................................................. 12 八、常见问题解答................................................................................................................. 12
发送成功后，系统将会提示已成功发送登机牌。
注：手机电子登机牌业务目前只开通了广州、北京、武汉、沈阳
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6、取消座位
如需取消座位，在输入相关信息登录系统后，在“旅客信息”页面点击“取消座位”按钮， 链接取消座位页面。
系统链接到取消座位申请页面， 输入旅客办理登机牌时所预留的正确手机号码获取消验 证码。
二、旅客办理网上乘机手续
旅客在登录之前请仔细阅读“网上乘机手续使用条件和网上乘机服务协议” ，如有疑 问请联系广州 020-95539。
1、登录
进入南航主页 ，然后点击“办登机牌” ，进入登录页面，旅客可以 选择使用“明珠俱乐部会员”通道或“非明珠俱乐部会员”通道登录。 � 使用“明珠俱乐部会员”通道登录： 使用对象为南航的明珠俱乐部会员。在登录页面输入明珠卡号、密码及手机号码，然 后点击“登录” ，进入网上办理乘机手续系统。