标准化供电所创建方案
山东电力集团公司标准化供电所建设标准
40
2.2
基础资料管理。根据供电所规范化管理标准，对供电所的管理制度、记录、台帐和生产管理过程中生成的数据等基础资料，按照简洁、实用、闭环的原则，统一规范，明确内容、格式和填写要求。根据工作实际，据实填写各项记录、台帐，健全基础资料。
1、供电所组织机构图；
2、供电所人员配置情况。
1、无组织机构图扣5分；2、人员配置不符合要求该项不得分。
30
二
基础管理
120
2.1
标准体系建设。贯彻落实农电标准化建设工作要求，根据农电标准化体系建设中的供电所管理标准目录，结合本地实际，健全供电所各项规章制度。
1、标准化体系建设中各项规章制度；
2、企业标准体系管理信息系统。
15
四
流程管理
150
4.1
流程控制。县供电企业结合实际情况对46项标准化管理流程进行优化、细化，提炼再造，各流程节点相互闭环并有相应的考核办法。
1、查看46项标准化管理流程优化、细化及执行情况；
2、相应考核办法制定及落实情况。
1、标准化管理流程每少一项扣10分，优化、细化流程不合理扣10分/项；2、无相应考核办法扣10分，考核办法不易于操作扣5分，考核办法未落实扣10分。
6.1
业扩报装管理。按业扩报装流程及服务承诺要求，在规定时间内完成业扩工程申请受理、勘察、验收及装表接电工作，实现信息化管理，做到闭环管理；规范客户工程服务，严格遵循“三不指定”要求，报装接电实行一口对外，内部各环节工作协调，互相配合。
1、业扩报装流程和制度，业扩工作传票；
供电所标准化管理模式
供电所标准化管理模式是指在供电所运营和管理过程中，将一系列规范、标准和指导方针应用于各个环节，从而实现管理的规范化、科学化和高效化。
该模式可以帮助提高供电所的整体管理水平，确保供电所的安全稳定运行，提供可靠的电力供应。
一、标准制定和管理1.制定供电所的管理标准：根据国家相关的法律法规和行业标准，制定供电所的管理标准，包括组织机构、人员管理、设施管理、供电设备管理等方面的标准。
2.明确工作流程和操作规范：制定标准操作流程和操作规范，明确各个环节的职责、权限和工作程序，确保管理工作的有序进行。
3.建立标准文档管理体系：建立供电所的标准文档管理体系，包括标准文档的编制、审批和修订等流程，确保标准的及时更新和有效实施。
二、安全管理1.建立安全管理制度：建立供电所的安全管理制度，包括安全责任制、安全规章制度、安全操作规程等，明确安全管理的职责和要求。
2.开展安全培训和教育：定期组织供电所员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和安全技能，确保员工能够正确应对各种安全风险。
3.加强安全巡查和检查：定期组织安全巡查和检查，发现和排除安全隐患，确保供电所的安全运行。
三、设备管理1.建立设备管理制度：建立设备管理制度，包括设备的采购、验收、保养和维修等方面的规定，确保供电设备的正常运行和寿命的延长。
2.建立设备档案管理系统：建立设备档案管理系统，详细记录设备的基本信息、使用记录和维修记录等，方便设备的管理和维护。
3.定期设备检修和维护：定期组织设备的检修和维护，及时发现和解决设备故障，提高设备的可靠性和稳定性。
四、质量管理1.建立质量管理制度：建立质量管理制度，包括质量目标、质量控制和质量评估等，确保供电所的工作质量能够满足用户的需求。
2.加强质量监督和检查：加强对供电工程和供电设备的质量监督和检查，确保施工质量和设备质量达到标准要求。
3.建立用户满意度调查和反馈机制：建立用户满意度调查和反馈机制，了解用户对供电所的评价和意见，根据用户反馈及时改进工作，提高用户满意度。
供电所标准化班组建设标准
供电所标准化班组建设标准
首先，我们需要明确标准化班组建设的目的和意义。
标准化班组建设可以统一
管理标准和流程，提高工作效率，减少人为失误，保障员工安全，提升工作质量。
通过规范的管理和操作流程，可以有效地避免因个人操作不当而导致的事故和故障，保障供电所的正常运行。
其次，我们需要明确标准化班组建设的内容和要求。
在人员配置方面，应根据
工作需要合理配置人员，确保班组成员的素质和能力达到要求。
在设备管理方面，应建立健全的设备管理制度，定期进行设备检查和维护，确保设备的正常运行。
在安全管理方面，应加强安全教育和培训，建立健全的安全管理制度，提高员工的安全意识和应急处理能力。
另外，我们还需要明确标准化班组建设的执行和监督机制。
在执行方面，应明
确各项管理制度和操作规程，并建立相应的执行和考核机制，确保制度的执行到位。
在监督方面，应建立健全的监督机制，加强对班组建设的监督和检查，及时发现问题并进行整改，确保班组建设的有效实施。
最后，我们需要明确标准化班组建设的持续改进机制。
班组建设是一个动态的
过程，需要不断地进行改进和完善。
应建立健全的反馈机制，及时收集员工的意见和建议，对班组建设进行评估和改进，不断提高管理水平和工作效率。
总之，供电所标准化班组建设标准的制定和执行对于提高供电所的管理水平和
工作效率具有重要意义。
只有建立健全的班组建设标准，才能够保障供电所的安全稳定运行，提高工作质量，为供电所的发展打下坚实的基础。
希望各班组能够认真执行标准化班组建设标准，不断完善管理，提高工作效率，为供电所的发展贡献力量。
供电所标准化管理模式
供电所标准化管理模式摘要随着社会的发展和经济的进步，供电所在电力行业发挥着越来越重要的作用。
供电所的管理模式日趋多样化，而标准化管理模式则是提高供电所管理水平、加强管理能力和实现经济效益的有效途径。
本文主要介绍供电所的标准化管理模式，包括标准化管理模式的定义、标准化管理模式的实施、如何建立标准化管理模式以及标准化管理模式的优势等。
1. 标准化管理模式的定义标准化管理是为了确保机构的管理、业务操作以及实现质量标准和效益而采取的一种行之有效的方法。
标准化管理体系是根据标准（规范）建立体系文件，按照体系文件执行各项工作，逐步改进和提高管理水平的程序。
供电所是电力行业的主体，其生产、运营和管理涉及到电力供应的各个方面，因此，建立标准化管理模式具有非常重要的意义。
标准化管理模式是通过实施标准化管理体系来不断提升供电所的管理水平、加强管理能力和实现经济效益。
2. 标准化管理模式的实施供电所要想实施标准化管理模式，需要进行以下几个方面的工作：在建立标准化管理体系前，应首先确定需要建立的标准化体系是什么。
这一步需要制定标准化管理体系标准、规程、程序、具体工作指导书等文件，根据各自的实际情况建立不同的管理体系。
例如，可以建立质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系等。
2.2 实施标准化工作建立好标准化管理体系后，需要进行标准化工作的实施。
包括制定标准化的实施计划和标准化的工作指导书，明确各部门的负责人和具体工作内容，加强对标准化工作的监督和检查。
2.3 实施标准化过程中的改进在标准化工作的实施过程中，需要经常进行改进。
包括评估标准化工作的效果，及时发现和修正问题。
同时，应定期进行内部审核和外部审核等，以确保标准化管理体系的有效性和可持续性。
3. 如何建立标准化管理模式为了建立标准化管理模式，供电所需要进行以下几个步骤：3.1 确定标准化管理的范围首先需要确定标准化管理的范围，例如可以选择质量管理或者环境管理等。
根据所选范围，建立相应的标准化管理体系。
供电所标准化建设
供电所标准化建设篇一：标准化供电所建设农电事业是公司事业的重要组成部分。
深入开展农电标准化建设，是加强农村电网建设，着力提升农网智能化水平，贯彻农电人财物管理要求，着力提升农电企业管理水平，加快农电管理与公司管理接轨的有效措施，是贯彻公司“两个转变”战略，促进农电事业持续健康发展的必然要求。
进一步深入推进标准化建设是加快农村电网发展，提高农网智能化水平的重要手段。
农网在发展速度、发展质量等方面与公司主网相比还有较大差距。
必须大力推进农电标准化建设，加强农网生产技术和管理标准的推广应用，实现农网建设运行管理的标准化；推广农网“四新”成果，扩大典型设计的应用范围，通过技术进步和管理提升，提高农网“两率”，降低线损，为农网智能化建设夯实基础。
进一步深入推进标准化建设是加强农电人财物管理，落实公司“四化”工作要求的重要举措。
在公司年中工作会议上，公司明确提出了加强农电人财物管理的工作要求。
落实公司提出加强农电人财物管理要求，是当前和今后一个时期农电企业管理工作的重要内容。
通过大力加强标准化建设，落实农电人财物管理要求，提高农电企业管理的制度化、规范化，促进农电管理与公司各项管理工作的接轨，实现管理水平的不断提高。
进一步深入推进标准化建设是不断提升县供电企业管理水平，促进农电改革发展的重要保证。
公司管理的县供电企业共有1940个，数量众多，体制情况复杂，管理基础参差不齐，不同程度地存在农电经营管理薄弱、农电安全生产基础不牢、保持农电队伍稳定的压力加大等一些困难和问题。
对此，县供电企业认真贯彻公司“四化”工作要求，进一步深入推进农电标准化建设工作，坚持依法从严治企，实现县公司管理制度、管理机制、建设标准、工作流程的统一，是促进农电整体素质提升的必然要求。
促进标准化建设持续有效地开展以人财物管理为重点，及时补充完善农电标准体系。
随着农电管理工作的不断深化，农电标准制度体系需要持续改进和不断完善。
要在稳妥执行与动态优化相统一的过程中，不断提高标准的实施质量，不断修订和完善标准体制，保持各项标准制度的科学、规范和有效。
供电所标准化管理模式范本（2篇）
供电所标准化管理模式范本一、概述现代社会对电力的依赖程度越来越高，供电所作为电力系统的基础设施之一，承担着电力供应和配送的重要职责。
为了确保供电所运行的高效性和安全性，标准化管理模式成为一种必要的选择。
本文将介绍一种供电所标准化管理模式的范本，以帮助供电所实现规范化、高效化和安全化的管理。
二、组织结构供电所的组织结构应该清晰明确，以确保各个部门之间的协调和合作。
以下是一个供电所标准化管理模式的组织结构范本：1. 所长办公室- 所长- 行政助理2. 运营部门- 运营经理- 运营员- 运营技术员3. 维护部门- 维护经理- 维护员- 维护技术员4. 安全部门- 安全经理- 安全员- 安全技术员5. 财务部门- 财务经理- 财务人员6. 人力资源部门- 人力资源经理- 人力资源专员7. 信息技术部门- 信息技术经理- 信息技术人员三、标准化运营流程为了提高供电所的运营效率和安全性，制定和实施一套标准化的运营流程是至关重要的。
以下是一个供电所标准化管理模式的运营流程范本：1. 接受需求：- 接收用户需求和报修请求；- 记录并分配给维护部门。
2. 维护计划：- 维护部门制定维护计划；- 考虑设备状况和维修优先级。
3. 维护实施：- 维护人员按照计划进行维护工作；- 实施前进行设备检查和安全措施。
4. 故障处理：- 快速响应故障报修请求；- 修复和恢复供电系统。
5. 安全检查：- 定期进行供电设备和系统的安全检查；- 确保符合相关安全标准。
6. 客户服务：- 提供用户支持和解答用户疑问；- 及时响应用户投诉。
7. 运营数据分析：- 收集和分析运营数据；- 发现问题并优化运营流程。
四、标准化维护流程供电所的设备维护对于稳定供电和延长设备寿命至关重要。
以下是一个供电所标准化管理模式的维护流程范本：1. 维护计划制定：- 基于设备手册和运行经验制定维护计划；- 考虑设备类型、寿命和重要性。
2. 维护任务发布：- 维护经理发布维护任务；- 分配给具有相关技能和经验的维护人员。
致力打造“四化”标准化供电所
会“ 三步走” 运作模式 ， 建 成 萧 山 农 村 地 区 首 个 参 照 Ａ
类 国 网标 准 建 设 的 供 电 营 业 厅 。 推 出 ２ ４ ｈ “ 不打烊” 自 助 营业厅 ， 给 客 户提供 全 方位 多元 化 服务 。 严 格 执行供 电 营 业 窗 口规 范 化 管 理 规 定 ， 认真 开展 班 前 、 班 后 会 和 礼仪 操 ， 打 造 农 村 供 电 营 业 窗 口地 标 。 （ ２ ） “ 三类 经 理 ” 补 强 城 乡一体 化服 务 网络 。 针 对 不 同 客户 群 体 由三 类 客 户经 理 （ 台 区经 理 、 社 区经 理 、 大 客 户 经 理 ）分 别 提 供 个 性 化 服 务 。 一 是 率 先 推 出 业 扩 “ 公平 秤 ” 服务， 为新上 客 户受 电工 程造 价 提供 公平 、 公 开信 息平 台 ， 尊重 客户 知情 权 、 选择 权 ， 让 客户 明 白、 放
仓储 管 理 规 范化 、 办 公设 备 定 置 化 ” 方面着手 ， 全 力 打
造“ 四化 ” 标 准化 供 电所 ， 实 现 了农 电 管 理 的 新 发 展 。 １ 供 电 服 务 品 牌 化 （ １ ） 标 准 化 打 造 营 业 窗 口地 标 。 该所 率 先通 过服 务 环境 硬 件改 造 、服务 人员 星 级评 定 和服 务意 识 接轨 社
（ ３ ） 提 质增 效实 施配 网抢 修标 准化 管理 。 依 托 原 有
“ 阿斌 ” 电 力 服 务 品牌 ， 成 立抢 修班 组 ， 完 善 抢 修 车 辆 和 工 器 具 的标 准 化 “ 套餐” 配置 ， 通 过应 用 地 理 信 息 系统 （ ＧＩ ｓ ） 、 配电网工作管理平 台（ ＤＭＳ） 、 ｌ ｌ ０联 动 与 数 字 ・ ｒ城 管 等 以 配 网生 产 抢 修 指 挥 平 台 为 核 心 的 信 息 系 统
供电所安全管理标准化建设规划实施方案
供电所安全管理标准化建设规划实施方案安全管理在供电所的重要性不言而喻，因此规范和加强安全管理是保障供电所安全生产的关键所在。
实施标准化建设、制定可操作的标准操作程序和制度，能够促进事故预防、提高应急处置能力、加强管理水平和减少管理成本，从而为供电所安全生产奠定可靠的基础。
本文将列出实施供电所安全管理标准化建设规划的具体方案。
一、项目启动1.1 开展前期调研为了确保标准化建设方案的可行性和实用性，在项目启动之前，应对当前供电所的安全管理现状进行调查和分析。
调研的主要内容包括：供电所安全管理制度、事故预防和应急处置情况、安全操作规程、安全生产培训情况等。
同时，应考虑法律法规、行业标准和其他相关方面的要求，以确定建设方向和优化管理机制。
调研的结果将进一步指导标准化建设方案的编写和实施。
1.2 制定项目计划根据调研结果，制定供电所安全管理标准化建设规划实施方案的项目计划，包括项目的时间安排、人员安排、经费安排等。
同时，应建立项目管理机制，明确项目执行的权限和责任。
二、标准化建设规划2.1 确定标准化建设的方向和目标为了建设适合当前供电所安全管理要求的标准化建设方案，根据前期调研的结果和实际需求，确定标准化建设的方向和目标。
例如，制定供电所安全管理细则、制定应急预案、改进安全培训、进行安全检查等。
2.2 制定标准化建设方案根据方向和目标，制定具体的标准化建设方案。
方案应包括标准制定、标准发布、标准实施、标准运行、标准监督等环节，规范化标准管理的全过程。
在制定标准的过程中，充分考虑与相关法律法规和行业标准的兼容性、实用性和可操作性，确保标准化建设真正发挥作用。
2.3 评估标准化建设效果标准化建设方案的实施需要不断进行效果评估，检验标准化建设是否能够达到预期目标，发现问题和不足，及时进行整改和改进。
评估结果对标准化建设的未来优化非常重要。
三、标准操作程序和制度3.1 建立安全生产管理文件体系建立健全的安全生产管理文件体系，是推动供电所安全管理标准化建设的关键之一。
供电所标准化建设标准
供电所标准化建设标准供电所标准化建设标准是指在建设和运营过程中，根据相关法律法规、行业标准、技术标准和企业内部管理规定等要求，对供电所的设计、施工、装备、操作管理和维护保养等方面进行统一规范和标准化建设。
标准化建设可以有效提高供电所的运营效率和管理水平，提高供电质量和服务水平，同时还可以降低企业的运营成本，达到可持续发展的目标。
标准化建设主要包括以下方面：一、设计阶段：在设计阶段，需要根据实际需要，确定供电所的类型、用途、容量、布局和配电方案等内容，同时还需要考虑供电所的施工和运营管理等因素。
设计阶段需要参考国家和行业的相关标准和规范，对供电所的设计进行评审和审批，确保符合相关要求和标准。
二、施工阶段：在施工阶段，需要按照设计要求，采用符合国家和行业标准的材料和设备，并按照相应的施工标准进行施工。
同时还需要严格遵守安全生产和环境保护的相关要求，确保施工过程安全、顺利、高效。
三、装备阶段：在装备阶段，需要考虑供电所的配电设备、通信设备、监控设备等方面的配置，选择符合国家和行业标准的优质设备，并按照相应的标准进行安装和调试。
同时还需要进行设备的验收和测试，确保设备运行正常，达到相关要求和标准。
四、操作管理阶段：在供电所的操作管理阶段，需要按照企业内部的管理规定和流程要求，对供电所的日常运营和维护保养进行规范和标准化管理。
包括设备管理、电力负荷调度、电能计量管理、用电计划和报表制度等方面。
同时还需要进行人员培训和考核，确保操作人员具有相关的技能和知识，确保运营安全、稳定、可靠。
五、维护保养阶段：在供电所的维护保养阶段，需要按照相关的维护保养计划和标准进行定期的检修和维护，保证设备的正常运行和使用寿命。
同时还需要进行故障处理和备件管理，确保故障得到及时排除和备件储备充足。
总之，供电所标准化建设标准是实现供电所可持续发展和提高供电服务质量的重要措施，在供电所的建设、运营和维护保养等方面都需要遵守相关要求和标准，实现科学化、规范化、可控化的管理，确保供电所的安全、稳定、高效运行。
浅谈供电所标准化建设的内容指标及管理
浅谈供电所标准化建设的内容指标及管理随着社会经济的不断发展和电力行业的不断壮大，电力供应成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了有效地保障电力供应的可靠性和稳定性，供电所的标准化建设显得尤为重要。
本文将从供电所标准化建设的内容指标以及管理方面进行阐述和探讨。
1. 设施设备标准化供电所的设施设备标准化是保障供电所正常运行的前提条件。
设施设备标准化主要包括变电设备、配电设备、输电设备、配件及辅助设备等。
这些设备的标准化建设包括设备的选型、布置、安装、维护和管理等方面，保障供电所设施设备的安全性、可靠性和高效性。
2. 安全生产标准化供电所是电力行业的重要环节，安全生产是供电所标准化建设的重点内容。
安全生产标准化包括供电所安全生产管理制度、安全生产操作规程、应急预案、安全设施设备等方面，保障供电所的安全生产。
3. 环境保护标准化随着人们环保意识的提高，供电所的环境保护标准化建设也变得越来越重要。
环境保护标准化主要包括供电所的环境影响评价、环保设施设备、环保控制措施等内容，保障供电所的环境保护工作。
4. 运行管理标准化运行管理是供电所日常工作的重要内容，运行管理标准化建设包括供电所的管理组织架构、管理制度、业务流程、管理信息系统等方面，保障供电所的高效运行。
二、供电所标准化建设的管理1. 项目管理供电所标准化建设是一个复杂的项目工程，项目管理是保障供电所标准化建设顺利进行的重要手段。
项目管理包括项目计划、项目组织、项目实施、项目监控、项目总结等方面，保障供电所标准化建设的质量、进度和成本。
2. 绩效评价绩效评价是供电所标准化建设的重要管理工具，通过对供电所标准化建设的绩效进行评价，可以及时发现问题、纠正错误、改进工作。
绩效评价包括设施设备绩效、安全生产绩效、环境保护绩效、运行管理绩效等方面。
3. 决策支持供电所标准化建设涉及到众多的决策问题，决策支持是促进供电所标准化建设管理科学化、规范化的重要手段。
决策支持包括决策信息、决策技术、决策模型等方面，保障供电所标准化建设决策的科学性和准确性。
创建标准化供电所 推进农电升级达标
序 、 激励 与考 核等 方 面做 出具体 规定 。 农 电 管 理 部 门 作 为 供 电 所 标 准 化 建 设 的 直 接 责 任 部 门 ， 发 挥 牵 头 归 口 和综 合协 调作 用 ． 加强 与相 关部 门 的沟通 联 系 ． 把 握 整 体进 度 ， 强化 工作 考核 和督 促检查 ， 组 织 发 动 好 供 电 所
改变 员工 的行 为 习惯 。 通 过标 准化 创建 活 动 ， 夯 实 管 理
基础 。 在建 立农 电标准 化相 关工 作机 制 上下 功夫 。 在 提 高 规 范 化 服 务 水 平 ， 提 高 服 务 承 诺 兑 现 率 和 提 高 客 户 满 意 率上 下功 夫 。 三 把 开 展 标 准 化 供 电 所 建 设 与 深 化 农 电 专 业 化 管
在 组 织 机 构 方 面 ，结 合 班 组 标 准 化 建 设 的 要 求 和 标准 ． 重 点 加 强 供 电所 专 业 化 班 组 的 建 设 ， 建立 健 全班 组 制度 和 记录 台账 ， 明确 班组 职责 ， 梳理 专 业工 作 标准
和流程 。
中坚 持 高 标 准 、 严要求 ， 发 现 问题 及 时督 促 整 改 ， 确 保
进相 结合 。 注 重培 育选 树一 批管 理基 础好 。 创 先 意 识 强 的 供 电 所 创 建 省 电 力 公 司 标 准 化 示 范 供 电 所 、 国 家 电
网公 司 标 准 化 示 范 供 电 所 ， 同时 ， 总结 推广 他们 的经验 和做 法 ， 以点 带 面 ， 促 进建 设水 平不 断 提高 。创 建 过程
了农 电各项 工作 的 开展 。 ｌ 从 强化 组织 机 制做起 。 抓 责任 落实 。 抓 上 下 联 动 该 公 司根据 省 电力公 司下 发 的标 准化 供 电所 实施
标准化供电所建设规定
附件1：标准化供电所建设规定（试行）为加强“四化”管理，推动供电所标准化建设，提高供电所新建、改建、扩建标准，推广“国家电网”品牌标识，实现供电所按功能区划实现设施配备，改善供电所员工工作环境，提高供电所服务水平，特制定标准化供电所建设规定。
一、基地的选择１、应符合县城乡镇规划和农村电网规划发展要求，并应选在县城、乡（镇）公用设施比较完善的地段；２、应避开产生粉尘、煤烟、散发有害物质的场所和贮存有易爆、易燃品等地段；３、可采用和变电站统一设计建设。
二、总平面要求1、可采用同一基地内办公综合楼与其他配套建筑共建，做到功能区划明确、布局合理。
2、所内环境应绿化、美化、硬化、亮化。
三、建设规模注重合理使用土地资源，新建单个供电所占地面积，平原地区2500平方米左右，山区1500平方米左右（不含变电站和供电所合一的变电站部分占地面积）。
供电所建设要节约资金，采用节能建筑材料。
四、功能区划供电所应实现按办公区、客户服务区、后勤物资保障区、培训区、生活服务区、绿化区等功能区分区管理。
功能区划分合理，物品齐全，按照有关实施细则推广“国家电网”品牌标识。
功能区内物品均定置摆放，室内需设有定置牌（固定在室内门口开关正上方2cm处）。
功能区基本要求如下：（一）办公区设有办公室（所长办公室、专责办公室、班组办公室等）、资料室、会议室、图书阅览室。
1、办公室是供电所生产经营场所，应具备较完备的办公条件，具备电话、网络办公等功能。
具备条件的应配备传真机。
2、资料室用于存放供电所工作档案资料，并配备计算机。
3、会议室用于会议、培训、考试等，应配备必要的教育设备，具备电教、视频等功能。
4、图书阅览室用于存放电力专业的图书或期刊杂志、社会书刊、党建书刊、报纸等，方便员工阅读、学习。
（二）客户服务区设有营业厅、抢修值班室。
1、营业厅（1）应临街而设，方便客户进出。
具备条件的营业厅大门应设有无障碍通道。
（2）VI标识必要项目包括：1）门楣；2）铭牌；3）营业时间牌；4）背景板;5）防撞条；6）“95598供电服务热联网，实现数据共享，应公布供电服务承诺、电费电价查询、业扩流程查询、法律法规及其他上级部门要求的内容；LED显示屏应滚动显示现行电价、供电服务承诺、停电信息信息等内容。
独家供电所标准化建设工作方案
趋势二：加强与新能源产业的融合发展
探索新能源与电力供应的融合发展模式，推动绿色能源 的应用和发展。
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05
效益预测与评估
提高工作效率
流程规范化
01
通过标准化建设，供电所的工作流程将更加规范化，减少了不
必要的环节和手续，提高了工作效率。
操作简单化
02
标准化的操作流程简单易懂，员工能够更快地掌握，减少了操
作失误的可能性。
任务明确化
03
标准化建设明确了各项工作的具体任务和要求，使员工能够更
好地了解自己的工作内容和目标，提高了工作效率。
3
定期对标准化体系进行审查和更新，以确保其适 应市场和用户需求的变化。
经验总结与分享
01
加强员工培训和教育，提高员工的标准化意识和技 能水平。
02
经验二：推进智能化建设
03
对传统电力设备进行智能化改造，提高设备的自动 化和智能化水平。
经验总结与分享
01
建设能源储存系统，提高电力供 应的稳定性和可靠性。
独家供电所标准化建设工作 方案
汇报人： 日期:
目录
• 背景介绍 • 建设内容概述 • 实施步骤与计划 • 保障措施与建议 • 效益预测与评估 • 案例分析与展示
01
背景介绍
供电所现状分析
供电所设施设备落后 ，存在安全隐患
供电所管理混乱，导 致工作效率低下
供电所人员技能水平 不高，影响服务质量
标准化建设需求
对收集到的数据和信息进行整理和分析， 找出供电所存在的问题和不足，明确标准 化建设工作的重点和方向。
设计建设方案
确定建设目标和原则
根据调研结果，明确标准化建设工作的目标，如提高供电 服务水平、提升供电所管理效率等，并确定建设应遵循的 原则，如科学性、实用性、可操作性等。
独家供电所标准化建设工作方案
独家供电所标准化建设工作方案
为了推进供电所标准化建设工作，提高供电服务质量，确保供电稳定可靠，特制定以下工作方案：
一、目标
1.加强供电所结构化建设管理，提高供电所运营服务水平和供电设施的稳定性；
2.强化组织领导和改进工作机制，加强对供电所建设和管理的监督和指导，确保供电所标准化建设工作顺利推行。
二、工作重点
1. 完善供电所的防护设施，包括火灾防护、雷电防护、防盗防恐等方面的设施，保证供电所安全性;
2. 提高供电所的通信设施，包括网络及语音通讯设施、监控设备、数据采集设备等，增强供电所物联网及数字化程度；
3. 提高供电所动力设备的自动化程度、可靠性和管理水平，确保设备的稳定性和供电的安全性;
4. 加强对供电所所属员工的培训和管理, 进一步提高他们的专业素质和业务水平，保证供电所运营服务水平。
三、工作措施
1. 设立供电所标准化建设工作领导小组，负责整个标准化建设工作的统筹和协调；
2. 制定供电所的管理制度和安全操作规程，确保供电所的安全稳定运行；
3. 逐步完善供电所运营服务设施和物联网建设，提高供电管理的数字化程度和自动化程度；
4. 进行员工培训与管理，提高员工的专业技能和业务水平。
四、工作效果评估
本方案实施后，每年进行一次工作效果评估，以检查各项工作措施的有效性，并进行适时调整；
五、工作责任
1. 工作领导小组负责对全过程的领导和监督；
2. 各供电所保证工作措施的执行和工作效果的落实。
六、结论
通过以上工作措施的贯彻落实，可以进一步提高供电所的设施水平、安全水平和服务水平，保证供电的稳态安全运行，为人民群众创造一个稳定安全的电力环境。
标准化供电所创建方案
供电有限责任公司标准化示范供电所创建实施方案为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”工作要求,进一步巩固规范化成果，深化供电所管理,提升供电所管理水平和服务水平.特制定公司标准化供电所创建实施方案。
一、指导思想以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”工作的要求，通过开展标准化供电所建设，全面提升供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化水平，强化供电所服务功能，提高工作质量和效率,从而实现工作流程最优化，管理成本节约化，日常管理精益化。
二、工作目标：2010年建成XXXX供电所达到国网公司标准化示范供电所验收标准。
三、组织机构为使这次项工作扎实有序的开展，确保活动取得成效，特成立标准化示范供电所创建工作领导小组。
组长：副组长：成员:标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部，刘亚勇兼标准化示范供电所创建办公室主任，协调和处理日常工作。
领导小组的主要工作:负责对供电所标准化建设进行督察与指导,负责组织供电所标准化建设中的考核与检查，负责示范供电所的申报工作。
四、责任分工按照国网公司标准化示范供电所建设要求,完善供电所硬件设施、各种流程、记录，对供电所的办公环境、办公设施进行科学合理规划，为创建标准化供电所提供坚实基础.1、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理，重点做好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台区管理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作，应根据供电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。
并制定供电所绩效考核细则及考核兑现办法。
2、企业发展建设部负责营业厅建设，标准制度建设工作，根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录，做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。
3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督及考核以及现场作业标准化的指导。
4、行政工作部负责供电所计算机信息化建设指、标准、制度的制定。
独家原创-供电所标准化建设工作方案
独家原创-供电所标准化建设工作方案早上起来，泡了一杯咖啡，坐在电脑前，我开始构思这个方案。
供电所标准化建设，这可不是一个简单的任务，得从头到尾梳理一遍，确保每个环节都能落到实处。
一、项目背景及目标1.背景分析随着经济的发展，供电所作为基层供电单位，其重要性日益凸显。
然而，由于历史原因和现实条件的限制，供电所的管理水平、服务质量和设施建设都存在一定程度的不足。
为了提高供电所的整体水平，实现标准化建设，成为当前亟待解决的问题。
2.目标设定（1）提高供电所管理水平，实现管理制度化、规范化。
（2）提升供电所服务质量，满足用户需求。
（3）加强供电所设施建设，提高供电可靠性。
二、具体实施方案1.组织架构调整（1）设立供电所标准化建设领导小组，负责整体协调、推进工作。
（2）设立供电所标准化建设办公室，负责具体实施和日常管理。
2.制度建设（1）制定供电所标准化建设管理制度，明确各部门职责。
（2）建立健全供电所各项规章制度，包括安全生产、服务质量、员工管理等。
3.员工培训（1）组织供电所员工参加业务培训，提高业务素质。
（2）开展职业道德教育，提升员工服务意识。
4.设施建设（1）对供电所现有设施进行改造升级，提高供电可靠性。
（2）新建供电所，按照标准化要求进行设计、建设。
5.服务质量提升（1）优化供电所服务流程，简化办理手续。
（2）开展用户满意度调查，及时了解用户需求。
6.安全生产管理（1）加强供电所安全生产管理，确保供电安全。
（2）定期开展安全生产大检查，发现问题及时整改。
三、实施步骤1.调查分析阶段（1）对供电所现状进行摸底调查，分析存在的问题。
（2）制定供电所标准化建设方案。
2.实施阶段（1）组织供电所标准化建设培训。
（2）开展供电所标准化建设活动。
（3）对供电所进行改造升级。
（1）对供电所标准化建设成果进行评估。
四、预期效果1.提高供电所管理水平，实现管理制度化、规范化。
2.提升供电所服务质量，满足用户需求。
示范供电所创建工作实施方案
示范供电所创建工作实施方案示范供电所创建工作实施方案「篇一」一、活动目标认真贯彻落实《关于印发深圳供电局大运会优质服务活动方案的通知》的各项工作，结合供电所实际，制定细化切实可行的大运会优质服务工作方案，绝不发生涉大重点保电场所停电事故，绝不发生影响供电企业形象的供电服务事件，为大运会顺利举办积极创造安全、和谐的社会环境。
二、组织机构成立大运会优质服务工作小组，负责统一部署，协调解决工作中出现的问题。
工作小组成员名单如下：三、活动内容1、加强营业厅规范化建设与管理，持续提升窗口服务水平。
营业厅在普通话、粤语的基础上，正式推出英语服务。
继续做好供电营业厅分类达标工作，对检查中发现的问题及时整改，确保顺利通过达标考评。
加强营业厅服务硬件建设，按市局安排分批更换营业厅排队呼号系统，推广应用触摸屏交互系统；加强营业人员服务行为规范培养，加大考核力度，提升窗口人员的服务形象；加强对业务引导员的工作指导与考核，加强现场应急管理，减少客户排队等候时间。
开展营业窗口“大运服务之星”评选活动，持续不断提升客户服务水平。
2、丰富和完善电费支付方式，为客户提供方便、快捷、安全的电费账务服务。
充分利用“服务进社区”机会，在各社区宣传栏显著位置张贴相关宣传单；各抄表员利用上门抄表的机会向客户宣传银行划扣电费的好处，重点对未签约客户进行服务；营业厅对前来现金缴费的客户进行登记，逐一进行解说我局缴交电费方式，让客户体会银行划扣电费的方便，引导客户办理银行划扣电费手续。
开展电子账单推广活动，积极引导并鼓励客户使用无纸化的电子账单。
合理安排电费催收工作，维护和谐供用电关系，原则上大运会保供电期间暂停实施停电催费措施。
3、健全配网故障快速复电机制，护航欢乐大运。
全面上线应用配网故障快速复电系统，实现故障停复电信息的实时传递与共享，建立到达现场及时率、故障信息反馈及时率等关键指标的常态统计、分析、通报机制，提高故障抢修效率，减少客户故障停电时间，努力把停电给客户带来的影响降到最低。
标准化供电所建设规定5篇
标准化供电所建设规定5篇第一篇：标准化供电所建设规定附件1：标准化供电所建设规定（试行）为加强“四化”管理，推动供电所标准化建设，提高供电所新建、改建、扩建标准，推广“国家电网”品牌标识，实现供电所按功能区划实现设施配备，改善供电所员工工作环境，提高供电所服务水平，特制定标准化供电所建设规定。
一、基地的选择１、应符合县城乡镇规划和农村电网规划发展要求，并应选在县城、乡（镇）公用设施比较完善的地段；２、应避开产生粉尘、煤烟、散发有害物质的场所和贮存有易爆、易燃品等地段；３、可采用和变电站统一设计建设。
二、总平面要求1、可采用同一基地内办公综合楼与其他配套建筑共建，做到功能区划明确、布局合理。
2、所内环境应绿化、美化、硬化、亮化。
三、建设规模注重合理使用土地资源，新建单个供电所占地面积，平原地区2500平方米左右，山区1500平方米左右（不含变电站和供电所合一的变电站部分占地面积）。
供电所建设要节约资金，采用节能建筑材料。
四、功能区划供电所应实现按办公区、客户服务区、后勤物资保障区、培训区、生活服务区、绿化区等功能区分区管理。
功能区划分合理，物品齐全，按照有关实施细则推广“国家电网”品牌标识。
功能区内物品均定置摆放，室内需设有定置牌（固定在室内门口开关正上方2cm处）。
功能区基本要求如下：（一）办公区设有办公室（所长办公室、专责办公室、班组办公室等）、资料室、会议室、图书阅览室。
1、办公室是供电所生产经营场所，应具备较完备的办公条件，具备电话、网络办公等功能。
具备条件的应配备传真机。
2、资料室用于存放供电所工作档案资料，并配备计算机。
3、会议室用于会议、培训、考试等，应配备必要的教育设备，具备电教、视频等功能。
4、图书阅览室用于存放电力专业的图书或期刊杂志、社会书刊、党建书刊、报纸等，方便员工阅读、学习。
（二）客户服务区设有营业厅、抢修值班室。
1、营业厅（1）应临街而设，方便客户进出。
具备条件的营业厅大门应设有无障碍通道。
供电：XX-标准化供电所建设实施方案范文
供电：XX-标准化供电所建设实施方案范文为贯彻落实国网公司、省市公司标准化供电所建设工作的有关要求，推进公司标准化供电所建设工作的全面实施，提升供电所整体管理水平，结合实际，特制订《县供电公司标准化供电所建设工作实施方案》：一、指导思想及意义标准化供电所建设是供电所基础管理规范化、工作过程流程化、作业组织专业化等工作的延续和深化。
实现标准化供电所建设，能进一步提升农电管理上水平和公司发展上台阶。
公司所属15个供电所将在本年内全面推进标准化建设工作，并在此基础上将管理水平较高、工作指标较优、创新能力较强的供电所建成国网公司标准化示范供电所。
二、工作计划及目标坚持“以点带面、中心开花、四周辐射、推动整体”的科学步骤，根据公司标准化供电所建设工作统一安排，各单位要进一步提高对标准化供电所建设的认识，要将工作要求统一到标准化供电所建设工作上来，确保在11月底前全面完成15个标准化供电所建设任务。
具体计划为：以近湖所为示范点，元月上旬完成对标准化建设资料目录修订工作；元月底，将资料格式、内容进行规范，并将电子版汇总下发；2月初，在近湖供电所召开“标准化供电所”创建工作现场交流会，将示范所工作方法和经验在全县推广；4月底前，对建阳、沿河、冈西三个供电所进行内部初验收；五月底前，对庆丰、芦沟二个供电所进行内部初验收；6月底前，对恒济、草埝口二个供电所进行内部初验收；10月底前，对其他七个供电所进行内部初验收；11月10日前，对全县15个所进行“回头看”，查找存在问题和差距；11月20日前落实最后整改，做好全面接收省市公司验收准备。
三、组织领导及责任标准化供电所建设工作是今年工作的重要一项。
各单位要加强此项工作的组织领导，指定专人负责（本单位负责人），组织制定相应工作计划和措施，加强检查考核；营销（农电）部是该项工作的组织协调部门，负责该项工作的要求传达、任务分解、调研督办、总结上报；各相关专业管理部门按专业分工负责有关专项工作的计划制定、组织实施、检查考核和总结工作上报，负责农电基础目录中相关专业的建标工作，并负责各供电所相关专业的组织领导；各供电所要认真制定本所工作计划、确定工作目标、实施方案和落实措施，并定期向公司汇报有关情况和材料。
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供电有限责任公司标准化示范供电所创
建实施方案
为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”工作要求，进一步巩固规范化成果，深化供电所管理，提升供电所管理水平和服务水平。
特制定公司标准化供电所创建实施方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”工作的要求，通过开展标准化供电所建设，全面提升供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化水平，强化供电所服务功能，提高工作质量和效率，从而实现工作流程最优化，管理成本节约化，日常管理精益化。
二、工作目标：
2010年建成XXXX供电所达到国网公司标准化示范供电所验收标准。
三、组织机构
为使这次项工作扎实有序的开展，确保活动取得成效，特成立标准化示范供电所创建工作领导小组。
长：组．
副组长：
成员：
标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部，刘亚勇兼标准化示范供电所创建办公室主任，协调和处理日常工作。
领导小组的主要工作：负责对供电所标准化建设进行督察与指导，负责组织供电所标准化建设中的考核与检查，负责示范供电所的申报工作。
四、责任分工
按照国网公司标准化示范供电所建设要求，完善供电所硬件设施、各种流程、记录，对供电所的办公环境、办公设施进行科学合理规划，为创建标准化供电所提供坚实基础。
1、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理，重点做好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台区管理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作，应根据供电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。
并制定供电所绩效考核细则及考核兑现办法。
2、企业发展建设部负责营业厅建设，标准制度建设工作，根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录，
做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。
3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督及考核以及现场作业标准化的指导。
4、行政工作部负责供电所计算机信息化建设指、标准、制度的制定。
5、政治工作部负责企业文化板块、专题片的制作，完善安装供电所各种标识系统。
6、生产技术部负责练兵场和操作演练室设计安装。
7、生活服务中心负责办公区、生活区、后勤保障区房屋修缮、设置布局、绿化，供电所营业厅、餐厅等功能区设施配置。
8、人力资源部负责供电所的定责、定岗、定编、各岗位职责的制定及业务培训。
9、工会办公室负责娱乐室、荣誉室、阅览室的布置。
10、市场营销部负责供电所营销、计量制度、流程的制定。
11、财务部负责电费账务标准、制度的制定。
12、监察审计部负责优质服务、行风制度、细则的制定。
13、输配电工作部负责10kv配电线路基础资料整理。
14、物流服务中心负责创建中各项物资供应。
五、创建工作实施步骤、节点
一是统一思想，明确责任。
坚持以科学发展观为指导，
以供电所管理标准化为目标，按照“引导创新、示范先行、
注重实效、扎实推进”的建设原则，实现供电所各项工作标准化，提升供电所管理水平上台阶。
（4月）
责任单位：
二是根据考核标准完善配置各项标识及硬件设施。
完善各种制度、流程及基础资料。
（4-5月）
责任单位：
三是加强督导，全面落实。
认真组织实施标准化供电所的建设工作，以标准化供电所建设标准为依据，以必备条件及九项标准为重点，从基础资料、现场作业、专业管理、客户服务等9个大项41个小项入手，并结合我公司实际情况，进行逐条检查，有力推进创建标准化供电所稳步开展。
（4-5月）
责任单位：
四是根据标准化建设情况进行自查，公司组织人员对供电所的自查情况打分汇总，并进一步完善。
（4-5月）
责任单位：
五是突出标准化供电所创建特色。
并于2010年六月底完成XXXX供电所创建国网公司级标准化示范供电所，以带动全公司创建工作的深入开展。
并做好标准化供电所的各项申报工作。
（6月）
责任单位：
各部室要通力合作，极力完善各种设施、各项制度，克服管
理存在问题，积极开展规范化、标准化示范供电所创建活动，依照标准化示范供电所考核标准九大类别（基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化建设）重点内容进行完善。
对各类台帐、记录、资料重新进行归口整理，重点加强资料的动态管理，特别是对各种资料、记录更新的及时性、实用性、闭环性，严格按照标准整理完善受检资料。
努力实现精细化管理，使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升。
在开展标准化建设中，要坚持做到工作有标准、有监督、有检查、有记录、有考核，真正将标准化工作量化细化，落实到每个人、每个岗位，逐步实现由精细化管理向精益化管理的提升。
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