IT项目管理案例及答案
IT项目管理案例及答案
案例10 如何启动项目海正公司的赵晓东最近心里挺烦。
公司前一段签了一个100多万的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。
合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理。
老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。
可客户老总很忙，经常不在公司。
赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。
问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。
项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题；几个程序员编的软件界面不统一；项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。
赵晓东频繁打电话给老板，其他人心里想，赵晓东怎么老是拿老板来压人。
由此，赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦，老板也开始怀疑赵晓东的能力。
赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过，尤其是刚刚开始做行业客户的公司，往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位，公司老板希望赶紧做完项目，因此，常常跳过项目启动环节，直接指令项目经理进入实施阶段。
结果项目刚开始就麻烦不断。
参考讨论题：赵晓东遇到了什么问题？内部问题：1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总；2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况；3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。
结果：1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦；2、公司老总怀疑项目经理的能力。
外部问题：---------------------------------------------------------精品文档1、什么事情都与客户老总沟通，但老总很忙；2、客户部门负责人推托，手续没人签字。
结果：在客户端的工作无法正常开展。
做项目启动的目的是什么？建立项目管理制度、整理启动会资料等。
it项目管理案例
it项目管理案例IT项目管理案例。
在当今信息技术飞速发展的时代，IT项目管理成为了企业发展中不可或缺的一部分。
本文将通过一个实际案例，来探讨IT项目管理的重要性以及一些成功的管理实践。
案例背景。
某公司决定开展一个新的IT项目，旨在开发一个全新的在线销售平台，以满足不断增长的电子商务需求。
该项目的目标是提供一个用户友好的界面，实现快速、安全、便捷的购物体验，并且能够支持大规模的用户访问和交易。
项目管理挑战。
在项目启动初期，团队面临了一系列挑战。
首先是需求分析和定义阶段，团队需要与多个部门和利益相关者沟通，以确保对平台功能和性能的准确理解。
其次是技术选型和架构设计，需要平衡性能、安全性和成本等多方面考量。
最后是项目进度和风险管理，需要在保证质量的前提下，尽可能缩短开发周期，以满足市场需求。
解决方案。
为了有效应对这些挑战，团队采取了一系列措施。
首先是建立了一个跨部门的需求确认小组，与各部门深入沟通，明确需求，最大程度地减少了需求变更。
其次是进行了多轮的技术评审，选择了成熟稳定的技术方案，并制定了详细的架构设计方案，以确保系统的可扩展性和稳定性。
最后是采用了敏捷开发的方法，将项目分解为多个迭代，每个迭代都能够交付可用的产品，以便及时获取用户反馈并进行调整。
项目成果。
通过团队的努力和有效的项目管理，该公司成功地推出了新的在线销售平台。
用户界面简洁直观，交易流程顺畅快捷，受到了用户的一致好评。
平台在上线后迅速获得了大量的用户注册和交易量，为公司带来了可观的收益。
同时，项目也在预算和时间范围内完成，为公司树立了良好的项目管理典范。
结论。
通过这个案例，我们可以看到IT项目管理在企业发展中的重要性。
有效的项目管理可以帮助团队应对各种挑战，确保项目按时、按质、按量完成，从而为企业带来更多的商业价值。
因此，我们应该重视项目管理的实践经验，不断总结和提炼，以期在未来的项目中取得更好的成果。
结语。
IT项目管理案例的分享就到这里，希望能够给大家带来一些启发和思考。
IT项目管理案例
第一章开篇案例安妮罗伯茨是一家大型连锁零售业项目管路办公室的新任主管。
现在她正站在公司的大礼堂里，在500名员工面前宣讲公司的新战略。
现场情况同时也正在通过互联网向世界各地成千上万的雇员、供应商和股东进行直播。
目前公司在使用心得信息系统改进存货控制，利用网络销售产品、流水化销售和配送过程。
以及改进顾客服务方面已经做的卓有成效了。
然而，公司股价却在下跌，再加上经济不景气，造成大家迫不及待地想了解公司的最新战略。
安妮开始在会上发言了，她讲道：“各位，早上好！正如大多数人所知道的，两年前我们的CEO任命我出任项目管理办公室主管一职。
从那以来，我们已经完成了许多项目，这其中包括现金的数字网络项目。
这个项目使我们能够保证总部和各零售店之间随时保持联系，进而保证我们能够及时作出决策并维持我们的增长战略。
有了这个网络，我们的顾客可以将商品退还给我们的任何商店，这让他们很高兴。
同时，销售人员也可以查找自己以前的销售信息。
各地商店的经理也能够利用最新信息迅速作出决策。
当然，我们也有失败的项目。
一些新开的零售店至今仍在亏损运营，并且，我们急需改进供应商的管理过程。
我们面临的挑战是，要能够快速高效的决定哪个项目对公司最有益，如何继续有效发挥信息技术的作用来支持我们的事业，如何有效利用人力资本来成功的策划和实施这些项目。
假如我们成功了，我们就将继续位于世界一流企业之列。
”“那假如我们失败了呢？”听众中有人问道。
“我们必须成功！”安妮答道。
●范围：作为项目的一部分，需要完成哪些工作？顾客或者项目发起人希望从项目中得到什么样的独特产品、服务或者效果？如何确认范围？●时间：需要多长时间完成项目？项目进度如何安排？团队如何跟踪实际进程？谁有权批准进度的变更？●成本：完成项目都需要花费什么？项目预算有多少？如何跟踪控制成本？谁能授权改变预算？第二章开篇案例汤姆•沃特斯刚刚成为其所在学院的IT部门主管。
在过去的15年中，汤姆一直是这所学院里一位受人尊重的职员。
it项目管理成功案例分析
it项目管理成功案例分析it项目管理成功案例分析1:北京凯迪思电子有限公司ERP项目的实践1项目背景最近的调查数据显示，在未来有信息化投资意向的企业中，有40%的资金投向在ERP软件的开发或购买使用上，尤其是电子制造企业信息化走在了很多传统工业行业的前列，是信息化的天然优势行业。
北京凯迪思电子有限公司是一家电路板制造企业，具有电子制造业的典型特点。
其ERP项目共分两期完成，一期工程从2003年开始，2005年通过专家组验收，历时近两年;二期从2005年6月开始，至2007年年底结束。
其中一期工程为北京市科委(以下简称“市科委”)2003年“制造业企业信息化示范”所属课题之一。
本ERP项目采用合作开发的模式，并最终选择了具有多年电子制造业ERP实施经验的软件公司作为其技术依托单位来共同完成该项目。
此历时近三年的ERP项目成功实施了生产制造管理系统中的系统管理子系统、基础数据管理子系统、销售管理子系统、生产计划管理子系统、库存管理子系统，协同办公系统，以及供销协同系统。
凯迪思ERP项目以实现企业的网络化制造为目标，围绕生产制造管理建立了适合于按订单生产的制造管理系统和协同办公系统的集成，实现了物流、资金流、信息流的统一;同时B/S架构的网络化制造管理系统实现了异地远程访问。
其成功实施使北京凯迪思建立了一个支持网络化制造的协同ERP平台，有效地降低了北京凯迪思的生产制造成本，提高了快件产品的日生产容量和财务决算速度，其成果和经验可为印制板制造行业起到示范和借鉴的作用。
通过凯迪思网ERP项目工程的实施，可见管理系统成功应用不是一朝一夕之事，需要采用科学、合理的方法，并不断总结经验，不断改进完善，才能最终获得项目的成功.it项目管理成功案例分析2：项目概况中国通信服务(中通服)上海邮电设计院有限公司是中国通信服务股份有限公司(国内通信行业第一家在香港上市的生产性服务类企业，证券代码0552)的下属专业公司，2007年底荣登中国工程设计企业60强之列。
IT项目管理案例(共45张)
一目了然， 方便客人选择。
• 超强展示：7英寸液晶屏及简洁界面，方便服务员及顾客点菜，
海量信息储存，可时时更新，优越于传统菜谱。
于成本，故该项目可行。
第13页，共45页。
4. 项目分析（续）
4.1.可行性分析（续）
4.1.2.技术可行性分析 目前基于Web的系统开发技术已经十分成熟，Android，一
款以Linux为核心的手机(shǒu jī)操作平台，开放式的操作系统，鉴 于其拥有丰富的开发环境，受到众多开发者的欢迎，成为真正 意义上的开放式操作系统 。
X
物理建模
Y
Y
代码设计
Z,a,b,
Z
设计原则
d
a
设计步骤
d
b
注意事项
d
c
运行平台
d
d
项目测试
e
7
FS
1
e
项目实施
7
FS
1
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4.项目分析
4.1.可行性分析(1)
4.1.1.经济可行性分析
以餐厅面积800-1000平米计，餐桌数量约为30桌，每3张餐桌使用1本菜单，每本菜单 成本约400元，每年更新3次。配备(pèibèi)服务员约30人，年人均成本约2.4万。
• 数据分析：餐厅营业状况一目了然，并兼容现 软件。
有餐饮管理
第24页，共45页。
5.项目设计
5.1.数据库建模(60) 5.1.1.概念(gàiniàn)建模
IT项目管理案例分析大全
项目管理案例分析第1章项目整体管理案例...............................................................................................................................1．1案例一：项目计划编制..................................................................................................................1.1.1案例场景..................................................................................................................................1．1．2案例分析............................................................................................................................1．1．3参考答案............................................................................................................................1．2案例二：项目启动与项目经理角色 ..............................................................................................1.2.1案例场景..................................................................................................................................1.2.2案例分析..................................................................................................................................1.2.3参考答案..................................................................................................................................1．3案例三：项目管理部门职能..........................................................................................................1.3.1案例场景..................................................................................................................................1.3.2案例分析..................................................................................................................................1.3.3参考答案 (12)1．4案例四：可行性研究问题..............................................................................................................1.4.1案例场景..................................................................................................................................1.4.2案例分析..................................................................................................................................1.4.3参考答案.................................................................................................................................. 第2章项目范围管理案例...............................................................................................................................2．1案例一：范围定义..........................................................................................................................2.1.1案例场景..................................................................................................................................2.1.2案例分析..................................................................................................................................2.1.3参考答案..................................................................................................................................2．2案例二：工作要点 (19)2.2.1案例场景..................................................................................................................................2.2.2案例分析..................................................................................................................................2.2.3参考答案..................................................................................................................................2.3案例三：范围确认..........................................................................................................................2.3.1案例场景..................................................................................................................................2.3.2案例分析...............................................................................................................................2.3.3参考答案.................................................................................................................................. 第3章项目时间管理案例...............................................................................................................................3．1案例一：时间管理..........................................................................................................................3.1.1案例场景..................................................................................................................................3.1.2案例分析..................................................................................................................................3.1.3参考答案..................................................................................................................................3.2案例二：关键路径 (26)3.2.1案例场景..................................................................................................................................3.2.2案例分析..................................................................................................................................3.2.3参考答案..................................................................................................................................3.3案例三：进度计划..........................................................................................................................3.3.1案例场景..................................................................................................................................3.3.2案例分析..................................................................................................................................3.3.3参考答案..................................................................................................................................3.4案例四：进度估计..........................................................................................................................3.4.1案例场景..................................................................................................................................3.4.2案例分析 (30)3.4.3参考答案.................................................................................................................................. 第4章项目成本管理案例...............................................................................................................................4.1案例一：成本估算..........................................................................................................................4.1.1案例场景..................................................................................................................................4.1.3参考答案..................................................................................................................................4.2案例二：成本估算..........................................................................................................................4.2.1案例场景..................................................................................................................................4.4.2案例分析..................................................................................................................................4.2.3参考答案..................................................................................................................................4.3案例三：挣值管理..........................................................................................................................4.3.1案例场景..................................................................................................................................4.3.2案例分析..................................................................................................................................4.3.3参考答案 (38)4.4 案例四：成本控制............................................................................................................................4.4.1案例场景..................................................................................................................................4.4.2案例分析..................................................................................................................................4.4.3参考答案..................................................................................................................................4．5案例五：投资决策..........................................................................................................................4.5.1案例场景..................................................................................................................................4.5.2案例分析..................................................................................................................................4.5.3参考答案.................................................................................................................................. 第5章项目质量管理案例...............................................................................................................................5．1案例一：计划及跟踪 (44)5.1.1案例场景..................................................................................................................................5.1.2案例分析..................................................................................................................................5.1.3参考答案..................................................................................................................................5.2案例二：团队协作..........................................................................................................................5.2.1案例场景..................................................................................................................................5.2.2案例分析..................................................................................................................................5.2.3参考答案..................................................................................................................................5.3案例三：质量与成本......................................................................................................................5.3.1案例场景..................................................................................................................................5.3.2案例分析..................................................................................................................................5.3.3参考答案..................................................................................................................................5.4 案例四：项目外包............................................................................................................................5.4.1案例场景 (52)5.4.2案例分析..................................................................................................................................5.4.3参考答案..................................................................................................................................5.5案例五：设计的质量......................................................................................................................5.5.1案例场景..................................................................................................................................5.5.2案例分析..................................................................................................................................5.5.3参考答案..................................................................................................................................5．6案例六：软件测试..........................................................................................................................5.6.1案例场景..................................................................................................................................5.6.2案例分析..................................................................................................................................5.6.3参考答案.............................................................................................. 错误！未定义书签。
IT项目管理案例
沟通案例西赛公司是一家中小规模的软件公司，其研发人员不到20人，主要从事纺织机械行业的MIS开发。
经过一些项目开发的积累，逐步形成了适合于该行业的财务管理软件和ERP 软件2大产品，由于公司销售人员的努力，目前公司业务比较繁忙，逐步进入高速增长阶段。
1个月前，公司销售人员小赵参加了大型纺织机械集团D公司信息化建设项目的招标工作。
赵某在多次向自己公司的技术部门提出，要求技术人员配合参与项目建议书编写工作，在要求没有得到人员落实的情况下，独自完成了该招标的项目建议书。
由于报价合理，提供的实施方案与D公司的要求相符合，结果西赛公司顺利中标。
根据投标文件中作出的承诺，项目一周后正式立项。
由于西赛公司业务较好，一时无法从其他项目组抽调研发人员到新成立的项目小组，人力资源部门临时招聘了张工和其它5名软件工程师，由于张工具有较强的技术水平和丰富的项目管理经验，被任命为项目经理。
张工接受此项目后，认真阅读了当初向D公司提供的项目建议书，很快发现了项目中存在技术难题，在签订技术开发合同过程中就该问题根D公司做了详细的说明，D公司最终勉强接受了张工的建议并签订了合同，合同中再也没有包含项目建议书中无法实现的功能要求。
西赛公司与D公司建树了开发合同后，张工立即组织项目组中2名软件工程师一起开始需求调研，但在需求调研中，D公司变得越来越不配合，总是强调项目建议书中描述的无法实现的功能需求，并指出当初选择西赛公司就是因为其项目建议书中描述的这些功能是其他公司不能提供的。
为了取得D公司的支持，张工亲自做了大量的技术尝试去完成这些功能，但经过多方论证该部分功能在目前条件下是很难实现的。
对该部分功能的技术论证已经持续了一个多月，没有取得任何进展，作为项目经理，张工感到相当大的压力。
问题：请用300字以内的文字对销售人员赵某在执行此项目过程中的行为进行点评；请用300字以内的文字结合本人的经验，谈谈项目客户关系管理的重要性；请用500字以内的文字对张工解决此问题提出建议。
IT项目管理作业：案例分析1.doc
IT项目管理作业：案例分析1 案例场景：
新动力科技公司和大宇公司签订了一份新的合同，合同的主要内容是处理公司以前为大宇公司开发的信息系统的升级工作。
升级后的系统可以满足大宇公司新的业务流程和范围。
由于该项目是一个对现有系统的升级，项目经理王工特意请来了原系统的需求调研人员邓工担任该项目的需求调研负责人。
在邓工的协助下，项目团队很快就完成了需求开发的工作并进入设计与编码。
由于大宇公司的业务很繁忙，大宇公司的业务代表没有足够的时间投入到项目中，确认需求的工作一再拖延。
王工认为，双方已经建立了良好的合作关系，邓工也参加了原系统的需求开发，对业务的系统比较熟悉，因此定义的需求是清晰的。
因此，王工没有催促大宇公司的业务代表在需求说明书中签字。
在系统交付时，大宇公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求，必须全部实现这些需求后才能验收。
此时邓工已经不在项目组，没有人能够清晰地解释需求说明书。
最终系统需求发生重大变更，项目延期超过50%, 大宇的业务代表也因为系统的延期表示了强烈的不满。
【问题1】
请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的问题（请用200字以上回答）。
答：
【问题2】
请分析应如何避免类似的问题（请用200字以上回答）。
答：
注意：
第十周周三前，交到学委处。
请学委在周三上课时交
给老师。
作业交电子版，命名方式为：学号后两位+姓名（例如：01某某某）。
IT项目管理案例
IT项目管理案例在实施IT项目的过程中，项目管理起着至关重要的作用。
项目管理的目标是确保项目按时、按预算和满足质量要求完成。
本文将通过一个IT项目管理案例，探讨项目管理的重要性以及一些常见的项目管理挑战。
案例背景某公司决定开发一个新的电子商务网站来提升其在线业务。
项目的目标是提供一个易于使用、功能丰富、安全可靠的在线销售平台，并在预定的时间内推出。
项目策划在项目启动阶段，项目经理与相关利益相关者进行了讨论，并定义了项目的目标、范围、时间和预算。
针对该项目，项目经理采用了敏捷项目管理方法，旨在以迭代和增量的方式开发软件。
项目团队组建项目团队由项目经理、业务分析师、开发人员、测试人员和用户支持人员组成。
每个成员都有明确的角色和责任，确保项目进展顺利。
项目执行在项目执行阶段，项目团队根据项目计划开始进行软件开发。
敏捷团队采用每两周一次的迭代周期，每个迭代周期内开发一部分功能，并进行内部测试和用户验收测试。
项目管理挑战1. 需求变更管理：在项目执行过程中，客户可能会提出新的需求或修改已有需求。
项目管理团队需要与客户进行沟通，并评估变更对项目进度和预算的影响，以做出适当的决策。
2. 风险管理：项目开发过程中可能会面临各种风险，例如技术风险、市场风险和人员风险等。
项目管理团队需要制定风险管理计划，及时发现和应对可能的风险。
3. 沟通管理：项目团队中涉及多个角色和利益相关者，沟通是项目管理成功的关键。
项目经理需要确保信息及时传递，并解决沟通障碍，确保项目各方都拥有准确的信息。
4. 资源管理：在项目执行过程中，项目团队需要有效地管理人力、物力和财力资源。
项目经理需要平衡资源分配，确保项目进展顺利，并在有限的资源条件下实现最佳效果。
项目收尾当项目开发完成，并通过用户验收测试后，项目进入收尾阶段。
项目团队进行项目总结和评估，分析项目的成功因素和改进点，并撰写最终报告。
结论通过上述案例，我们可以看到项目管理在IT项目中的关键作用。
IT项目管理案例分析大全
IT项⽬管理案例分析⼤全1.2.1案例场景A公司是⼀家经营纸产品的企业，近⼏年业务得到了成倍的发展，原来采⽤⼿⼯处理业务的⽅式已经越来越显得⼒不从⼼，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推⾏⼀套管理软件，⽤管理软件替代原有的⼿⼯作业的⽅式，同时，请公司副总经理负责此项⽬的启动。
副总经理在接到任务后，即开始了项⽬的启动⼯作。
项⽬经过前期的⼀些⼯作后，副总经理任命⼩丁为该项⽬的项⽬经理，⼩丁组建了项⽬团队，并根据项⽬前期的情况，开始进⾏项⽬的计划，表1⼀1所⽰为初步项⽬进度计划表。
项⽬进⾏了⼀半，由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求⼩丁提前完⼯，作为项⽬经理，⼩丁对项⽬进⾏了调整，保证了项⾃的提前完⼯。
【问题1】(7分)请⽤400字以内的⽂字描述你作为项⽬前期的负责⼈，在接到任务后将如何启动项⽬？【问题2】(9分)作为项⽬经理，你项⽬的进度控制中的重点是什么？请描述你在项⽬进度控制中的⽢特图，以及双代号⽹络图，并⽐较⽢特图与⽹络图的区别。
【问题3】(9分)假设公司总经理要求提前完⼯，作为项⽬经理将如何处理，请⽤400字以内的⽂字描述你应该如何处理？【问题1】(7分)本题中，项⽬前期的负责⼈实际是公司副总经理，在项⽬章程中确定项⽬经理的⼈选。
作为项⽬前期的负责⼈，在接到项⽬的任务后将开始项⽬的启动⼯作。
项⽬的启动包括了以下⼏个主要活动：(1)识别项⽬的需求。
(2)解决⽅案的确定。
(3)对项⽬进⾏可⾏性分析。
(4)项⽬⽴项。
(5)项⽬章程的确定。
【问题2】(9分)项⽬时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务，项⽬⽢特图绘制如图1-1所⽰。
项⽬双代号⽹络图绘制如图1⼀2所⽰。
⽢特图与⽹络图的区别：⽢特图直观、简单、容易制作，便于理解，⼀般适⽤⽐较简单的⼩型项⽬，可⽤于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费⽤计划。
但是不能系统地表达⼀个项⽬所包含的各项⼯作之间的复杂关系，难以进⾏定量的计算和分析，以及计划的优化等。
it项目管理成功案例
it项目管理成功案例IT项目管理成功案例：医院信息化系统升级项目一、项目背景和目标某大型医院信息化系统已经投入使用多年，但由于技术和功能的滞后，已经无法满足医院日益增长的需求。
为了提高医院运作效率和服务质量，医院决定进行信息化系统升级项目。
项目目标：1. 提升医院业务管理效率，包括挂号、排班、诊疗、药库管理等；2. 改善医院医疗服务质量，提供更精确、快速和安全的医疗服务；3. 加强医院信息安全保障，确保患者隐私和医院业务数据安全；4. 提高医生和护士的工作效率，减少人力资源成本；5. 优化医院资源配置和利用效率。
二、项目管理项目管理团队：1. 项目经理：负责整体项目进度与目标的把控，与各部门沟通协调；2. 技术团队：负责IT系统的规划、开发、测试与部署；3. 业务团队：负责分析医院各业务流程，并向技术团队提供需求与指导；4. 风险管理团队：负责评估项目风险，并提出相应的风险应对措施。
项目管理方法：1. 制定详细的项目计划，包括时间进度、资源配置和风险管理等；2. 对于整体项目进行分阶段管理，每个阶段都有明确的目标和交付物，方便监督和控制项目进展；3. 项目经理与各部门之间及时沟通，协调解决问题；4. 建立项目变更管理制度，确保变更的合理性和影响的控制；5. 进行项目监控和评估，及时调整项目计划，以适应变化的需求。
三、项目实施项目实施过程：1. 系统设计与规划：根据医院的业务需求，技术团队进行系统架构设计和功能规划；2. 开发与测试：根据系统设计，技术团队进行系统的开发和测试，并与业务团队进行沟通和协商，确保系统满足业务需求；3. 系统部署与培训：技术团队在系统开发和测试完成后，进行系统的部署和培训，并与医院各部门进行培训和指导，确保系统的顺利上线；4. 运维与优化：在系统上线后，技术团队与医院进行紧密合作，及时修复问题和进行系统优化，以提高系统的稳定性和性能。
四、项目成果项目成果：1. 医院业务管理效率提升：通过信息化系统升级，医院的挂号、排班、诊疗、药库管理等业务得到了极大的改善，提高了医院的运作效率；2. 医院医疗服务质量提升：信息化系统的引入使得医院的医疗服务更加精确、快速和安全，患者满意度明显提升；3. 医院信息安全保障加强：信息化系统的升级加强了医院信息安全保障措施，确保患者隐私和医院业务数据的安全；4. 医生和护士工作效率提高：信息化系统的使用使得医生和护士的工作更加高效，减少了人力资源成本；5. 医院资源配置和利用效率提高：通过信息化系统，医院实施了更好的资源配置和利用，提高了医院的资源利用效率。
it项目管理案例
it项目管理案例PMO案例：江森自控(JCI)下属的汽车系统集团(ASG)案例在一个企业希望熟练掌握项目室概念时，它会寻找其它额外的应用，包括六西格玛的执行和项目办公室之内的项目办公室的设立。
JCI就是这样一个例子:运用项目办公室概念，进行项目团队的组织.u组织2000年，江森自控(JCI)下属的汽车系统集团(ASG)按照新的商业模式进行了重组。
在新的模式下，单个项目（例如：座位、驾驶舱、门板、控制台等）被整合在一起，作为车辆内饰部件平台在平台主任（平台主任负责整个车辆，例如：福特公司的150卡车、切罗基吉普车）领导下进行统一管理。
平台主任和他／她下属的项目经理起着项目办公室的作用，整个车辆的内饰部件和所有接口部件都被作为一个大项目看待。
u变革的驱动因素ASG收购了两个公司，Becker和Prince。
收购的目的是使JCI成为汽车行业的内饰部件综合供应商。
在Becker的内饰塑料部件能力和ASG座位产品能力的基础上，增加Prince门板、仪表盘能力，使ASG立即成为内饰部件供应商。
但是，为真正将几家公司的能力整合在一起，需要进行组织重组。
重组的结果是使用新的经营模式，将公司分为车辆平台和项目办公室。
u认可企业内部对组织结构变化以及新经营模式的使用，认可率较高。
最初预期的抵制已经消退，平台主任这一职务已经被载入企业制度程序。
客户对于这种变革也十分放心。
现在，在报价时，报出的价格以车辆内饰部件为基础，而不是一系列单个的部件和报价。
如何发挥效应？经过这种变革，ASG按照一家综合公司的模式在运作。
平台团队（项目办公室）成为真正的团队，他们以整个车辆内饰部件为基础（而不是车门、车座或驾驶舱）体会到了一种归属的感觉。
现在，都是从整个车辆的角度来考虑时间安排、利润率和客户关系。
客户很高兴，因为现在针对车辆内饰部件只有一个单一联络点，而不是多个联络点。
另外，需要补充的非常有趣的一点是，作为变革的一部分内容，ASG实际消减了项目办公室的人员编制。
it项目管理知识案例分析
IT项目管理知识案例分析一、背景介绍IT项目管理是指对信息技术项目进行规划、协调和控制的过程，以实现项目目标。
在当今信息化时代，IT项目管理至关重要。
本文将通过案例分析探讨IT项目管理的关键知识和实践经验。
二、案例分析1. 项目背景公司A是一家中型互联网公司，决定开发一个新的社交平台，以提高用户体验和增强市场竞争力。
该项目具有较高的复杂性和风险，需要精心规划和管理。
2. 项目目标•实现社交平台的功能开发•提高用户活跃度和留存率•实现项目按时交付和控制成本3. 项目团队项目团队由产品经理、项目经理、开发人员、测试人员和市场推广人员组成。
每个团队成员具有专业技能和责任。
4. 项目计划项目经理制定了详细的项目计划，包括需求分析、开发阶段、测试阶段和上线阶段。
每个阶段都设定了明确的目标和时间表。
5. 风险管理项目团队识别了潜在的风险，并制定了相应的风险管理策略。
如技术风险、人员调整风险等。
通过不断跟踪和应对，成功降低了风险的影响。
6. 沟通与协作项目团队之间保持密切沟通和协作，确保信息共享和问题解决。
定期召开会议和报告工作进展，促进团队合作。
7. 质量控制在开发和测试阶段，严格把控产品质量，确保功能完整性和用户体验。
测试团队开展多轮测试，解决发现的问题和bug。
三、项目成果经过几个月的努力，项目顺利完成并成功上线。
新的社交平台受到用户的好评，用户活跃度和留存率显著提高。
项目按时交付，控制成本在预算范围内。
四、总结与启示IT项目管理是一个复杂而艰巨的任务，需要充分准备和协作。
通过本案例分析，我们可以得到以下启示：•充分规划和管理项目，确保项目目标的实现•重视团队沟通和协作，促进项目顺利进行•严格控制风险和质量，确保项目成功完成通过不断总结和实践，我们可以提高IT项目管理的水平和效果，使项目更加顺利和成功。
项目管理案例
项目管理案例引言概述：项目管理是指通过有效地规划、组织、指导和控制项目的各个方面，以达到项目目标的过程。
在实际的项目管理中，有许多成功的案例可以供我们学习和借鉴。
本文将通过引言概述和正文内容的方式，介绍五个不同领域的项目管理案例，分别讨论其成功的原因和经验教训。
一、IT项目管理案例1.1 项目背景：某公司决定进行一次IT系统升级，以提高工作效率和数据安全性。
1.2 项目管理实践：制定详细的项目计划，包括项目目标、里程碑、资源分配等，并建立有效的沟通机制。
1.3 成功原因：项目管理团队具备丰富的经验和专业知识，能够及时解决问题和调整计划。
二、建筑项目管理案例2.1 项目背景：某城市规划了一座新的商业综合体，需要进行建筑项目管理。
2.2 项目管理实践：建立有效的供应链管理体系，确保材料供应和施工进度的顺利进行。
2.3 成功原因：项目管理团队与供应商建立了良好的合作关系，及时解决了材料短缺和施工延期等问题。
三、市场营销项目管理案例3.1 项目背景：某公司推出了一款新产品，需要进行市场营销项目管理。
3.2 项目管理实践：制定详细的市场推广计划，包括目标市场、渠道选择和广告宣传等，并进行市场反馈的及时分析。
3.3 成功原因：项目管理团队对市场趋势和竞争对手有深入的了解，能够及时调整市场策略并取得市场份额的增长。
四、新产品研发项目管理案例4.1 项目背景：某公司决定研发一款新产品，以满足市场需求和提高竞争力。
4.2 项目管理实践：采用敏捷开发的方法，建立跨部门的团队合作，进行需求分析和迭代开发。
4.3 成功原因：项目管理团队具备创新思维和团队合作能力，能够快速响应市场变化并提供高质量的产品。
五、国际合作项目管理案例5.1 项目背景：某企业与国外企业合作进行一项大型基础设施建设项目。
5.2 项目管理实践：建立跨文化的沟通机制，解决语言和文化差异带来的沟通问题，并制定详细的项目合作协议。
5.3 成功原因：项目管理团队具备跨文化交流和合作能力，能够有效协调各方利益，并保证项目按时完成。
上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解完整版
上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解完整版信息系统项目管理师是当前IT行业中非常热门的职业，其核心任务是负责组织和管理信息系统项目的实施过程。
而在竞争激烈的岗位选拔中，高级案例分析是信息系统项目管理师考试中的重要一环。
为了帮助考生更好地备考，本文将为大家提供上半年月信息系统项目管理师高级案例分析真题及详解。
1. 案例一：电商平台升级某电商平台决定进行升级，以提升平台的性能和用户体验。
项目经理需要面对的挑战包括：（1）平台运营中断：在升级过程中，平台的正常运营将会中断一段时间，这对于在线零售业务而言是非常敏感的。
（2）数据迁移和系统兼容性：如何保证用户的数据能够完整迁移，并且新的系统能够与旧系统兼容，确保用户无需重新学习操作。
（3）用户反馈：如何及时获取用户的反馈，并对用户需求进行分析和满足。
解决方法：（1）备份和恢复：在升级前，需要完成对平台数据的备份，并建立完善的恢复机制，保障紧急情况下能够迅速回滚。
（2）测试和验证：在升级后，进行全面的功能测试和系统验证，重点验证数据的完整性和用户操作的便捷性。
（3）用户参与：主动收集用户的建议和反馈，通过问卷调查或用户测试来获取用户真实的需求，进一步完善系统。
2. 案例二：企业ERP系统实施某企业决定引入新的ERP系统来集成和优化企业内部的各项业务流程。
项目经理需要面对的挑战包括：（1）业务理解：如何准确理解企业的各项业务流程，以便在实施过程中高效整合系统。
（2）员工培训：如何确保企业所有员工能够快速适应新系统，并能够熟练运用以提高工作效率。
（3）系统逻辑和数据准确性：如何确保系统的逻辑准确，并且数据的输入和输出准确无误。
解决方法：（1）需求分析：通过与企业各部门的沟通和理解，充分了解企业的业务需求，对ERP系统的设计和实施做出合理的规划。
（2）培训计划：制定详细的培训计划，包括员工的培训内容、时间、方式等，确保员工能够及时掌握系统的使用技巧。
【管理学】IT项目管理案例（一个具体例子）解答共（17页）
【管理学】IT项⽬管理案例（⼀个具体例⼦）解答共（17页）项⽬管理综合案例分析1.项⽬背景东⽅建筑设计院⼀直采⽤⼈⼯进⾏档案管理⼯作，档案管理⼈员经常报怨劳动强度⼤，效率低下，为节省⼈⼒和财⼒，节省借阅⼈员的等待时间，设计院决定引⼊计算机管理，拿出专项经费，委托软件开发公司开发⼀套功能齐全的档案管理软件。
于是在2010年3⽉，在院长的指⽰下，由档案室牵头，项⽬管理专家参与，起草了⼀份《东⽅建筑设计院档案管理软件开发项⽬需求建议书》（即招标书），并在报纸上公布。
在需求建议书中，给出了以下主要信息：东⽅建筑设计院向软件开发承约商征求档案管理软件开发；承约商必须最迟在2010年4⽉30⽇前向东⽅建筑设计院提交《东⽅建筑设计院档案管理软件开发项⽬申请书》（即投标书）；东⽅建筑设计院将在5⽉15⽇前选中⼀家承约商；该项⽬完成的期限为6个⽉，从7⽉1⽇到12⽉31⽇，所有的交付物必须不迟于12⽉31⽇提供给东⽅建筑设计院；合同必须以⼀个商定的价格，向满⾜建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项⽬需求建议书后，纷纷编制申请书，并寄发给东⽅建筑设计院。
最后，亚华软件开发公司经过激烈竞争，以35万元的价格承接了此项⽬。
亚华软件开发公司经过研究，决定由张强出任此项⽬的项⽬经理。
2.项⽬章程2.1项⽬名称：开发⼀套功能齐全的档案管理软件2.2项⽬重要性：◆节省⼈⼒和财⼒，提⾼档案管理⼈员的⼯作效率◆节省借阅⼈员的等待时间◆有利于提⾼建筑院的核⼼竞争⼒2.3项⽬⽬标总⽬标：为东⽅建⼀套筑设计院开发⼀套劳动强度⼩，效率⾼，节省⼈⼒和财⼒，节省借阅⼈员的等待时间的⼯作⽅法分⽬标：开发⼀套20⽤户、运⾏在Windows98版本以上功能齐全的档案管理软件2.4项⽬主要可交付成果交付物：东⽅建筑设计院档案管理软件、软件⽂档、⽤户⼿册（修改）2.5项⽬经理及职责项⽬经理：张强项⽬经理的职责：计划并执⾏整个项⽬，同潜在⽤户进⾏交流，需求分析，界⾯设计2.6主要项⽬主要⼲系主要内部⼲系⼈：吴斌、刘丽主要外部⼲系⼈：谢红、张辉2.7项⽬总体进度计划及主要⾥程碑项⽬开始时间：2010年7⽉1⽇项⽬结束时间：2010年12⽉31⽇主要⾥程碑安排：2010年7⽉1⽇~2010年7⽉10⽇：⽅案设计2010年7⽉11⽇~2010年7⽉20⽇：⽤户需求调研2010年7⽉21⽇~2010年12⽉10⽇：软件开发2010年12⽉11⽇~2010年12⽉31⽇：BETA测试2.8项⽬总体预算项⽬总体预算：35万元以内2.9各职能部门应提供的配合1.设计院项⽬领导和负责⼈能及时处理⼯程建设过程中遇到的问题，⽆相互推诿，延时响应等延误⼯期的情况发⽣。
IT项目管理第二章案例分析
IT项目管理第二章案例分析第一篇：IT项目管理第二章案例分析第二章项目管理的环境与过程——案例分析案例汤姆·沃尔斯特最近担任了学院的IT部主任这个新职位。
这个位于美国西南部的私立大学规模不大，设有文学和专业技术的许多课程。
普通全日制的注册在校生有1500人，上夜班的在职成人学生有1000人。
该校校园里的一些教室配有电脑供老师和学生使用，另外还有一些配有配套的教学工作站和投影系统。
汤姆得知全美已经有几个大学开始要求所有学生租借便携式电脑，这些大学的大部分课程都结合了技术内容。
这个做法让他感到很新奇。
他和IT部的另外两个人跑了一趟当地的一所大学，该校在过去3年中都要求学生租借便携式电脑。
所见所闻让他们印象非常深。
汤姆和他的同事也编制计划，开始要求他们学校的学生从下一年开始都要租借便携式电脑。
汤姆在9月份给全体教职工发了一个电子邮件，简要描述了这个计划和其他一些计划。
结果几乎没什么响应。
直到在第二年2月份的教师会议上，他又向大家详细解释了这个计划的细节，结果遭到了历史系、英语系、哲学系和经济系等系主任的反对。
他们慷慨陈词，认为这所大学不是技术培训学校，汤姆的这种想法简直荒唐可笑。
而计算机系的人表示他们的学生都已经拥有最好的台式机了，也不会乐意为租用一台功能更低的便携式电脑支付那些强制收取的费用。
成人教育部的主任也担心那些成人班的学生恐怕不会再愿意增加学费了。
听了他们的反映之后，汤姆觉得很吃惊。
现在他该怎么办呢？一、系统观念分析编制便携式电脑项目计划由IT部门一手包办。
未考虑组织上的其他部门。
（组织）汤姆只是向所有教职工发了一封电子邮件，从未开过会议与所有教职工交流，也未收到任何反馈意见。
即汤姆对便携式电脑项目对学校其他部门的影响一无所知。
（业务）汤姆从未提过便携式电脑项目的技术方案。
（技术）如果用系统的观念来考虑此案例，应至少画出下面的业务、组织与技术的三维模型:1、业务方面·便携式电脑要花费学校多少钱？·学生要为此承担多少费用？·配套的投入要有多少？·对招生有什么影响？2、组织方面·便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，或只是对某些专业的学生有影响？·项目对那些已经有台式机和便携式电脑的学生会有哪些影响？·谁来对学生、老师和职工进行培训？·谁来管理和支持培训工作？技术方面·便携式电脑要用Macintosh系统还是Windows系统，还是两个系统都用？·要装哪些应用软件？·系统硬件用什么配置？·选定的硬件配置对上局域网和国际互联网有什么影响？项目阶段划分定义阶段，汤姆·沃尔斯特可以做如下工作：⌝成立一个教职工委员会，专门研究新技术应用普及问题。
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案例10 如何启动项目海正公司的赵晓东最近心里挺烦。
公司前一段签了一个100多万的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。
合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理。
老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。
可客户老总很忙，经常不在公司。
赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。
问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。
项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题；几个程序员编的软件界面不统一；项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。
赵晓东频繁打电话给老板，其他人心里想，赵晓东怎么老是拿老板来压人。
由此，赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦，老板也开始怀疑赵晓东的能力。
赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过，尤其是刚刚开始做行业客户的公司，往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位，公司老板希望赶紧做完项目，因此，常常跳过项目启动环节，直接指令项目经理进入实施阶段。
结果项目刚开始就麻烦不断。
参考讨论题：赵晓东遇到了什么问题？内部问题：1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总；2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况；3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。
结果：1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦；2、公司老总怀疑项目经理的能力。
外部问题：1、什么事情都与客户老总沟通，但老总很忙；2、客户部门负责人推托，手续没人签字。
结果：在客户端的工作无法正常开展。
做项目启动的目的是什么？建立项目管理制度、整理启动会资料等。
1.项目启动会的任务有哪些？阐述项目背景、价值、目标；项目交付物介绍；项目组织机构及主要成员职责介绍；使双方人员彼此认识，清楚各个层次的接口；项目初步计划与风险分析；项目管理制度；项目将要使用的工作方式。
2.在项目启动时应该注重哪些问题？3.为什么说“好的开始是成功的一半”？做项目启动是为了形成一个良好的沟通体系，让所有与项目相关的人都理解项目的重要性，同时形成一个由双方老总、项目负责人和项目组成员所构成的三级沟通体系，确保项目管理的畅通。
4.在项目启动时为什么要给项目经理授权？案例11 项目论证A公司是国内领先的IT设备制造厂商，经过多年的企业信息化实践，网络基础建设和办公自动化建设已经具备相当的规模，并取得了良好的应用效果。
同时，以ERP/SCM/CRM 为主体的信息化应用架构也初步建成，此外作为提高产品创新能力的产品数据管理系统（PDM）也在建设当中。
随着公司研发业务管理的不断深化，对产品研发的项目管理提出了更高的要求。
虽然公司整体的研发项目管理体系尚未形成，但研发管理部门仍然希望将部分研发项目的核算用信息化手段来实现，以提高核算准确度。
紧迫的需求提到了公司信息化项目部门的面前。
过去的几年，公司在信息化建设方面的投入巨大，难免有一些急于上马的项目投入与产出并不十分理想。
而且由于市场环境的迅速变化，相应的业务模式也在不断的改变，从而给信息化系统的适应性提出了相当高的要求。
过去的有些项目启动时期没有很好地考虑到这些问题，造成一些项目盲目启动、盲目建设，建成后才发现已经不适应业务的变化。
因此，公司对于项目上马的决策已经趋于理性，严格要求做好项目启动前的论证工作。
在满足当前紧迫的业务需求和长远的战略需求之间作好平衡。
确保项目建设的成功。
小王作为信息化项目部任命的项目启动管理的负责人，着手处理该项目启动前的可行性论证工作。
小王发现，这个需求在年初规划时并没有提出项目意向，属于规划外的项目。
在与业务部门的沟通中，他发现业务部门对于整体项目管理的模式并不十分清晰，目前需要解决的项目核算问题仅仅是项目管理中非常具体的一个需求，至于项目其它方面的管理，以及如何与产品开发过程结合起来，如何利用产品数据管理系统等，都没有考虑。
项目建设的系统只是一个项目管理的临时解决方案。
对方案的风险也没有进行详细的分析。
而业务部门认为需求已经十分清晰，项目的价值也是毋庸置疑的，至于以后怎样与研发平台的产品数据管理系统结合起来，那要等立项后，做出了详细的方案才会有答案。
此外，业务部门还推荐了几个产品供应商，希望能尽快选定产品，开展实施。
如果在立项环节出现延误，影响了业务的开展，信息化项目部要承担责任。
小王认为业务的要求十分无理，需求、方案、投入产出、风险，以及业界的产品情况等很多问题都还没有清楚，根本谈不上选型。
沟通过程中，业务人员对小王的工作极为不满，向信息化项目部经理进行了投诉。
参考讨论题：1．在“部分研发项目的核算用信息化手段来实现”的问题上，双方存在那些分歧？在这个案例中，反映了目前企业信息化项目启动管理中的普遍问题。
业务一旦产生信息化需求，总是非常急迫地希望能立刻上马。
而从信息化项目管理的角度，如果盲目、仓促地上马信息化项目，往往导致项目的投入产出分析不清，项目重复建设，组织混乱，给后期的项目实施，项目维护，项目使用带来极大的风险，甚至导致系统建成后被用户弃用。
最终使业务遭受损失。
本案例中，作为企业的信息化部门，在项目启动管理的重要性方面已经有了较为理性的认识，但是在应用中不被业务部门理解，从而导致矛盾的激化。
这是双方对项目启动管理的过程没有达成统一的认识2．在项目启动阶段形成统一的认知，对于实施信息化项目的企业有什么重要意义。
相对产品供应商而言，企业在项目建设中处于合同意义上的甲方，其项目的启动过程与乙方的项目管理有很大的不同，是一个较为复杂的过程。
它往往需要考虑一系列的问题，如：需求是否合理？是否有必要启动项目？项目可能带来的影响是什么？可能的投入有多大？取得的效益有多大？当前的管理模式是否能支撑？如果不能，可能要在哪些方面做好变革的准备？业界相关的产品有哪些？哪些是真正适合需求的？因此，对项目启动管理形成统一的认知，对于实施信息化项目的企业有着非常重要的意义。
3．在项目立项前应该做哪些方面的论证？可行性方案的论证是项目启动阶段的关键活动，它的质量直接影响项目的实施效果。
技术成本环境4可行性分析的作用和目的是什么？可行性研究的目的（1）技术的先进性和适用性（2）经济上的盈利性和合理性（3）运行环境上的可能性和可行性可行性研究的作用（1）为决策提供依据（2）可行性研究是项目设计的依据（3）项目评估的依据（4）为商务谈判、签订有关合同协议提供依据案例12 投标可行性分析案例研究玛吉、保罗和史蒂夫，这3个人是一家咨询企业的合伙人，该企业专门给医生设计和安装计算机信息系统。
这些系统通常包括对病人记录、处方、帐单和医疗保险过程的处理。
有时医生（客户）有自己的一套人工系统并想要把它计算机化。
有时也可能是他们目前有个计算机系统，需要升级换代并改进。
一般来说，咨询公司会购买必要的硬件和一些软件包。
他们会把自己的软件用户化，以满足医生的具体要求，并且负责安装全部系统。
他们也向医生等办公人员提供培训。
这些项目的成本大都在10000~40000美元之间，具体依所需硬件的数量而定。
大部分医生都愿意花这笔钱，而不愿再雇用额外的办公人员以跟上日益增长的日常文书工作。
豪泽是保罗过去曾为之做过项目的医生之一，她放弃了自己的业务，而加入了一个大型的地区性的诊所。
这个组织有遍布各包括1间药店。
该组织雇用了总200人。
豪泽与保罗联系，询问他的咨询公司是否对此项目感兴趣（即为整个地区的诊所的信息系统升级），是否想提交申请书。
项目包括把6个办事处和两间药店整合成一个系统。
该组织最后将雇用信息系统人员来监管系统的运行。
目前每个办事处都有其各自的系统。
豪泽医生告诉保罗，别的医生也有曾为大咨询公司工作的患者，他们也想做这项工作。
她说，在组织中采购经理的帮助下，来自6个办事处和两间药店的代表们已经开始准备需求建议书了。
申请书在两周内就得完成。
需求建议书在两周前就已经发布给大咨询公司了他们已在准备申请书中了。
采购经理并不了解保罗的咨询公司，这就是他没有接到需求建议书备份的原因。
她告诉保罗，她很抱歉无法告诉他更多的信息，但是她在需求建议书发布之关，并没有机会像其他医生一样，参加讨论患者就职的大咨询公司的选择。
豪泽医生说，如果保罗感兴趣，并能在两周内提交申请书的话，她会让采购经理给保罗一份需求建议书。
“当然了，”保罗说，“我将在今天下午开车来取！”他问她是否知道该诊所已经投在项目上的款额，但是她说不知道。
保罗得到了需求建议书，并给玛吉和史蒂夫做了几份备份。
他与他们会面时，保罗很热心于这次机会。
“如果我们进行这个项目，我们会进入一个崭新的商业舞台!”保罗对他们说，“这可是我们一直等待的超越机会。
”他喊道。
玛吉抱怨：“这事儿来得可真不是时候，我正在为其他医生做另外3个项目，他们都在催我早点完成。
事实上，他们中有一个还不是很满意。
他说如果我在两周内完成不了项目，他就不需要它了，并且再也不会把我们推荐给别的医生。
我一天要工作16个小时来赶时间。
我太受约束了。
我同意你的说法，保罗，经是一个大好机会，但是恐怕我无法再腾出任何时间帮助你准备申请书了。
”史蒂夫大声提出质疑：“准备申请书是一回事，但是我们能做好这个项目吗？我认为我们3个人具有专长，能做这样的项目，但是这确实是一个很大的项目，况且，我们还有其他的客户。
”保罗回答：“我们可以雇用几个人。
我有几个朋友想做兼职。
我们能做它！如果我们不做这样的项目，我们将一直是个小公司，我们每个人每天工作12个小时，只为了那点儿微薄的利润。
这些为单个办公室而做的小活，不可能永远有的做。
总有一天我们全部计算机化了，我们也失业了。
我们只是提出申请书，会有什么损失呢？如果我们不提交申请书，我们永远不会有发展”。
参考讨论题：1．为什么这个小组没有与大咨询公司同时接到需求建议书？.a。
采购经理并不了解保罗的咨询公司，这就是他没有接到RFP备份的原因；b。
在行业类缺少这个业务的成功案例和知名度。
2．为什么这个小组会被考虑作为提交申请书的候选人？豪泽（Houser）医生是保罗过去曾为之做过项目的医生之一，可能认可保罗的能力和之前做得项目，并且豪泽医生说，如果保罗感兴趣，并能在两周内提交申请书的话，她会让采购经理给保罗一份RFP。
结果保罗得到了RFP。
3．在投标决策过程中，需要评价的因素有哪些？竞争对手分析风险分析目标分析声誉与经验分析客户资金分析项目所需资源分析客户本身的资信问题4．玛吉、保罗、史蒂夫应当怎么做？解释一下你的回答，表述一下3个小组成员每个人的想法。
这个小组成员应该就保罗获得的这个项目的机会，使用SWOT 工具进行分析，对这个项目做评审，是否能够获取一定的利润或者说即时没有利润，完全只是将这个项目作为企业业务能力的一次经验积累和提升。