个人理财重点难点——个人理财业务销售.docx
银行从业资格《个人理财》重点知识
银行从业资格《个人理财》重点知识银行从业资格《个人理财》重点知识一、银行个人理财业务概述银行个人理财业务是指银行为个人客户提供的一系列金融服务和产品，包括个人贷款、存款、投资、保险、信托、外汇等领域。
个人理财业务已经成为银行业务的重要组成部分，是银行重要的利润来源之一。
二、银行个人理财业务分类根据服务内容和层次的不同，银行个人理财业务可以分为以下几类：1、基础服务类：包括个人存款、个人结算等基本金融服务。
2、投资理财类：包括个人外汇买卖、股票、基金、债券等投资服务。
3、财富管理类：包括个人资产配置、个人税务规划、个人保险规划等高端金融服务。
4、私人银行类：包括个人综合理财方案、个人财务规划、个人资产管理等顶级金融服务。
三、银行个人理财产品银行个人理财产品是银行针对个人客户需求设计的金融产品，主要包括以下几种类型：1、保证收益型产品：保证投资本金和收益，通常具有较低的风险。
2、保本浮动收益型产品：投资本金保障，收益不固定，与市场表现相关。
3、非保本浮动收益型产品：投资本金不保障，收益不固定，风险较高。
四、银行个人理财服务流程银行个人理财服务流程主要包括以下几个环节：1、客户准入：客户需要满足一定的条件才能进入个人理财服务流程。
2、需求分析：银行客户经理会与客户进行面谈，了解客户需求和风险偏好，进行理财规划。
3、产品推荐：根据客户需求和风险偏好，银行客户经理会向客户推荐适合的个人理财产品。
4、合同签订：客户确认产品信息和风险后，需要签订合同。
5、投资管理：银行根据合同约定，对客户的投资进行管理和调整。
6、收益评估：投资期满后，银行会对客户的投资收益进行评估，并向客户反馈。
五、银行个人理财风险控制银行个人理财业务的风险控制是十分重要的，主要包括以下几个方面：1、客户风险评估：银行需要对客户的风险偏好和风险承受能力进行评估，确保客户选择的产品与其风险承受能力相匹配。
2、产品风险控制：银行需要对个人理财产品的风险进行评估和控制，确保产品的风险水平与客户需求和风险承受能力相匹配。
浅谈商业银行发展个人理财业务的难点及对策
Ｊｌ ｎ ｎ ｅ ｒｓａｃ ｉｎ ｆ ａ ｃ ｅｅｒｈ ｉ ｉ
个 性化 的特 点 ，成为 各家 商业 银行 吸 引黄 金 客户 的重 有专 利权 的 ； 企业 生产 的产 品 容易 过 时落伍 ， 成 功 的 但
要 手段 。
优 秀品牌 却 能够长 期 看好 。商 业银 行 拥有 个人 理 财产
说 ，就 是专 家根据 客户 的资产 状况 和对 风 险的承 受 能 是无 差别 的大众 化服务 ， 随着 市场 竞争 的加 剧 ， 业 但 商
力 ， 客户提 供专业 化 的个人 投资 建议 ， 为 帮助 客户 合理 银行 逐步 引入市 场细 分理念 ，根 据 客户 的需求 开发 新
而科学地 将 资产投 资到 股票 、 基金 、 险 和储 蓄等 金融 产 品。 保 对普通 客户 主要使 用 电话银 行 、 网上 银行 等 自助
例外 。 近年 来 ， 国商 业银 行 陆续 推 出了 我 自己 的理财 品牌 ，如建 设银 行 的 “ 得 利 盈 ” 人 理财 产 品 、 大银 行 的 ￣ｆ工 商 个 光 ｏ、
银行 的“ 财金 账 户 ” 农业 银 行 的“ 钥 理 、 金 匙 ” 。 人理 财 品牌 一旦 在 客户 心 目中 等 个
树立 了 良好 形象 ，就会 大 大提 高金 融 品
牌 的附加值 。
（ ） 大众 化 服 务 向个 性 化 服务 转 三 从 商业 银 行个人 理财业 务 指 的是 个人 资产 通过 银行 变 。 专 家 的理财 服务实 现保 值增值 的过 程 ，从银 行角 度来
长期 以来 ，商业银 行 向个人 客户 提供 的服 务大 多
Ｊ ｉ ｎｎ ｅ ｒｓ ｒ ｉｎ ｆ ａ ｃ ｅｅ ｃ ｌ ｉ ａｈ
浅谈 商业银行发展个 人理 财业务 的难点及对策
我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务
我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务个人理财业务又称为“私人理财”或“对私金融服务”，是指商业银行在传统银行业务基础上，利用其在机构、网点、技术、人才、信息等方面的优势，以个人客户(或家庭)为服务对象，有效利用客户手中的闲置资金，根据客户的风险承受能力和投资偏好，运用现代金融知识和各种理财金融工具做出合理的选择和比例搭配，设计多样化的个人金融产品及不同的金融产品组合，为客户提供全方位的综合性金融服务，保证在既定风险下投资收益的最大化1我国商业银行开展个人理财业务的必要性1.1满足居民日益多样化的理财需求随着我国经济持续快速的发展，城乡居民的可支配收入不断增长的同时，个人资产也呈现出多样化趋势，由简单的现金、储蓄发展到股票、债券、基金、保险、外汇等，甚至是房产、汽车、黄金以及古玩字画等多个品种。
为了避免各种不确定性，有效地管理好个人资产，居民投资理财的意识不断增强，但是人们的金融知识及理财技能普遍缺乏，需要由专门的理财机构及理财专家来满足他们的投资需求。
因此，我国商业银行发展个人理财业务，可以满足居民多样化的理财需求，使其资产在避免各种金融风险的同时，达到保值增值的目的。
1.2提高商业银行的竞争力长期以来，我国商业银行以传统的存贷款业务为主，由于存在一定的信贷风险，造成银行的坏账损失。
同时，在其经营过程中，也会存在流动性风险、信用风险和利率风险等，使得银行面临一定的经营风险。
而开展以中间业务为主的个人理财业务，则可以保证银行具有长期稳定的客户资源和现金流，使商业银行在获得可观收益的同时，有效地降低和分散经营风险2我国商业银行开展个人理财业务中存在的问题近年来，各家商业银行纷纷把发展个人理财业务作为夺取利润空间的至高点，在推出大量个人理财产品的同时，不断加强各种软硬件的更新改造，从理念到业务运作所涉及的人员、机构、设施及制度等方面进行了大量的探索，然而从实际运作情况看，形势不容乐观，业绩不甚理想，仍存在着许多急需解决的问题。
个人理财销售工作计划范文
一、前言随着我国经济的快速发展和金融市场的不断完善，个人理财已经成为越来越多人的需求。
作为一名个人理财销售人员，我深知自己的责任重大。
为了更好地完成销售任务，提高业绩，现将个人理财销售工作计划如下：一、工作目标1. 提高个人专业素养，熟练掌握各类理财产品知识，为客户提供专业的理财服务。
2. 在本年度内，完成销售业绩目标，实现个人收入的稳步增长。
3. 提升客户满意度，树立良好的企业形象。
二、工作计划1. 提升专业素养（1）深入学习各类理财产品知识，包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等。
（2）关注金融行业动态，了解政策法规变化，为客户提供合规、安全的理财建议。
（3）参加各类培训课程，提升个人沟通、谈判、客户服务等综合能力。
2. 拓展客户资源（1）通过线上线下渠道，积极拓展潜在客户，包括亲朋好友、同事、社区居民等。
（2）加强与客户的沟通，了解客户需求，为客户提供个性化的理财方案。
（3）建立客户档案，定期跟进客户，维护客户关系。
3. 提高销售业绩（1）根据客户需求，推荐合适的理财产品，为客户提供全方位的理财服务。
（2）关注市场动态，及时调整销售策略，提高销售业绩。
（3）与团队成员紧密合作，共同完成团队销售目标。
4. 提升客户满意度（1）真诚对待每一位客户，为客户提供热情、周到的服务。
（2）关注客户反馈，及时解决问题，提升客户满意度。
（3）开展客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。
三、实施措施1. 制定详细的工作计划，明确每天、每周、每月的工作任务。
2. 做好时间管理，合理安排工作与生活，提高工作效率。
3. 积极参加公司组织的各类活动，提升团队凝聚力。
4. 与同事保持良好的沟通，共同进步，共同成长。
四、总结与反思1. 定期总结工作经验，分析销售数据，找出不足，及时调整销售策略。
2. 参加团队分享会，交流学习，借鉴优秀经验。
3. 不断学习，提升个人能力，为实现个人和团队目标而努力。
通过以上工作计划，我相信自己能够在个人理财销售领域取得优异成绩，为客户提供优质的理财服务，为公司创造更大的价值。
2024年银行从业资格考试《个人理财》知识总结
第一章个人理财业务概述本章知识体系专家剖析考点银行个人理财业务发展和现状、银行个人理财业务的影响因素、银行个人理财业务的定位。
为了让考生们更容易通过，我们在软件里提供了更多的资料和试题，考生应着重理解掌握。
1本章重要考点详解1．1．1 个人理财概述1．1．2 银行个人理财业务概念（表1-1）1．3 银行个人理财业务分类（表1-2）1．1．2．1 国外发展和现状1．2．2 国内银行个人理财业务发展和现状（表1-3）1．3．1 宏观影响因素（表1-4）（表1-4）宏观影响因素231．3．2 微观影响因素（表1-5）1．3．3 其他影响因素（表1-6）1.4 银行个人理财业务的定位（表1-7）456第二章 银行个人理财理论与实务基础本章知识体系专家剖析考点本章重点是银行个人理财业务理论基础、银行理财业务实务基础。
为了让考生们更容易通过，我们在软件里提供了更多的资料和试题，考生应着重理解掌握。
本章重要考点详解2．1．1 生命周期理论（表2-1）72．1．2 货币的时间价值（表2-2）2．1．3 投资理论（表2-3）82．1．4 资产配置原理（表2-4）92．1．5 投资策略与投资组合的选择（表2-5）2．2．1理财业务的客户准入（表2-6）2．2．2 客户理财价值观（表2-7）102．2．3客户风险属性（表2-8）112．2．4客户风险评估（表2-9）1213第三章 金融市场和其他投资市场本章知识体系专家剖析考点本章重点是金融市场的功能和分类、金融市场的发展、货币市场、资本市场、金融衍生品市场、外汇市场、保险市场、贵金属及其他投资市场等。
为了让考生们更容易通过，我们在软件里提供了更多的资料和试题，考生应着重理解掌握。
第三章 金融市场和其他投资市场本章重要考点详解3.1金融市场概述（表3-1）3．2．1 金融市场功能（表3-2）3．2．2 金融市场分类（表3-3）3．4．1 货币市场概述（表3-4）3．4．2 货币市场的组成（表3-5）143．4．3 货币市场在个人理财中的运用（表3-6）3．5．1 股票市场（表3-7）3．5．2 债券市场（表3-8）153．6．1 市场概述（表3-9）3．6．2 金融衍生品（表3-10）163．6．3金融衍生品市场在个人理财中的运用（表3-11）3．7．1 外汇市场概述（表3-12）3．7．2 外汇市场的分类（表3-13）3．7．3外汇市场在个人理财中的运用（表3-14）3．8．1 保险市场概述（表3-15）（表3-15）保险市场概述173．8．2 保险市场的主要产品（表3-16）3．8．3 保险市场在个人理财中的运用（表3-17）3．9．1 黄金市场及产品（表3-18）3．9．2 房地产市场（表3-19）3．9．3 收藏品市场（表3-20）19。
浅析商业银行个人理财业务的发展状况及对策建议
浅析商业银行个人理财业务的发展状况及对策建议，不少于1000字当前，随着金融市场交易的日益复杂化，个人理财业务在商业银行中日益得到了广泛的重视和关注。
然而，通过观察可以发现，我国商业银行的个人理财业务的发展状况存在着一定的问题，如何解决这些问题并进一步提高个人理财业务的发展水平和效益，成为了当前商业银行所面临的一项重要课题。
一、商业银行个人理财业务的发展状况（一）发展重点向量化转移目前，随着投资人对个人理财产品的市场需求不断上升，商业银行也加大了对个人理财产品的研究和推广力度，重点发展向量化转移。
在此过程中，越来越多的商业银行将目光聚焦于类消费金融产品，例如：“养老金”，“教育储备金”等多样化产品，这些产品以其投资收益率、灵活性和稳定性优势吸引了越来越多的投资人。
在提升个人理财业务的同时，也疏忽了其他业务的发展。
（二）产品互通程度提高为提高个人理财产品的市场竞争力，商业银行不断加强了对于不同产品的互通性，例如，财富管理、基金等产品组合，不断丰富个人理财业务的产品体系，提高了投资人的选择性，同时也避免了产品之间的竞争。
但这种“不同产品间的组合”也在一定程度上削弱了产品的单一性，引起了投资人的担忧。
（三）投资人风险教育薄弱当前，很多投资人的风险意识和理财能力并不高，商业银行在个人理财业务方面的推广中还存在一些投资人风险教育薄弱的问题。
例如，在销售产品时不够及时、透明地告知风险和收益等方面，导致投资人出现不必要的浪费和损失。
二、商业银行个人理财业务所面临的难点（一）资金规模受限对于大多数商业银行而言，他们承诺给客户的利率比定期存款低，但利息是浮动的，随着市场的变动，存在一定的风险。
而且，这些产品是与客户日常经常性存款、理财产品等互相绑定，在资金规模受到限制时，一方面无法满足客户的财富管理需求，同时也会给银行自身的风险管理带来压力。
（二）创新力较弱在当前市场环境下，竞争愈趋激烈，商业银行对于个人理财产品的创新力度相对较弱，所提供的产品与其竞争对手甚至相差无几，这样无疑会限制争夺市场份额的空间。
银行从业《个人理财》重点难点解析
第⼀章：1. 个⼈理财业务概念是什么？答：个⼈理财业务是商业银⾏为个⼈客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的活动。
2. 个⼈理财业务的专业化性质是什么？答：⼀种是顾问性质，此时商业银⾏充当理财顾问，向客户提供咨询；另⼀种是受托性质，此时商业银⾏将按照与客户事先约定的投资计划和⽅式进⾏投资和资产管理的业务活动。
3. 我国对个⼈理财业务的性质界定与境外有何不同？答：境外法律并不禁⽌商业银⾏从事有关证券业务，⼀般也不禁⽌商业银⾏在向客户提供理财业务过程中进⾏信托活动，例如美国货币监理署规定，商业银⾏在开展有关理财业务(协助性服务)时可以未经事先获准⽽使⽤信托权利。
同时，境外⼤多实⾏的是利率市场化和浮动汇率政策。
因此，商业银⾏可向客户提供的产品种类较多、交叉性较强，理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务，分类和性质界定较为简单。
相⽐之下，《中华⼈民共和国商业银⾏法》明确规定商业银⾏不得从事证券和信托业务，同时利率尚未完全市场化，在这样的市场环境和经营条件下，商业银⾏开发销售个⼈理财产品⾯临的约束较多，潜在的法律风险较⼤。
4. 什么是理财顾问服务？答：理财顾问服务是指商业银⾏向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个⼈投资产品推介等专业化服务。
5. 什么是综合理财服务？答：综合理财服务是指商业银⾏在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和⽅式进⾏投资和资产管理的业务活动。
6. 综合理财服务包含什么内容？答：私⼈银⾏业务和理财计划7. 什么是理财计划？答：理财计划是指商业银⾏在对潜在⽬标客户群分析研究的基础上，针对特定⽬标客户群开发、设计并销售的资⾦投资和管理计划。
8. 理财计划包括什么内容？答：按照客户获取收益的⽅式不同，理财计划可分为保证收益理财计划和⾮保证收益理财计划。
9. 什么是保证收益理财计划？答：保证收益理财计划是指商业银⾏按照约定条件向客户⽀付固定收益，银⾏承担由此产⽣的投资风险，或银⾏按照约定条件向客户最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银⾏和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划。
银行理财个人理财重点难点解析
银行理财个人理财重点难点解析
当代人们越来越重视理财，那么很多人会问，银行理财个人理财的重点难点是什么呢先来解决一下个人理财业务概念是什么个人理财业务是商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的活动。
那么开始银行理财个人理财重点难点的解析。
我国银行理财个人理财的基本业务是外汇理财产品和人民币理财产品。
而政治、法律与政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等因素都会影响个人理财业务。
那么什么又是投资组合理论投资组合理论的基本思想是：并非所有资产的风险都完全相关，构成一个资产组合式，单一资产收益率变化的一部分就可能被其他资产收益率的反向变化所减弱或完全抵消。
资产组合的风险一般都低于组合中单一资产的风险，因为各组成资产的风险已经由于分散化而大量抵消。
适当分散投资一般会降低整体风险或提高整体收益，因为当一种资产的收益下降时，另一种资产的收益可能上升。
有的人认为投资多元化能有效减少风险，其实是否有效减少风险，关键在于组合投资中不同资产的相关性。
从理论上讲，资产组合只要包含了足够多的相关性弱的单一资产，就完全有可能消除所有的风险。
不过还是要分散投资，就像人们说的，鸡蛋不能放在一个篮子里，这样有助于分散风险。
以上是个人整理的银行理财个人理财重点难点解析内容。
银行业初级资格考试《个人理财》重点
银行业初级资格考试《个人理财》重点2016银行业初级资格考试《个人理财》重点一、个人理财业务的概念和分类(一)个人理财业务的概念1.背景知识：二○○五年九月二十四日经中国银行业监督管理委员会第三十三次主席会议通过并公布《商业银行个人理财业务管理暂行办法》、《商业银行个人理财业务风险管理指引》。
自2005年11月1日起施行。
2.概念：根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，个人理财业务的定义：是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
3.理解要点：对于个人理财业务概念的理解需要大家把握以下几个要点：(1)服务对象：个人客户不是企业或其他法人(2)服务的性质:顾问性质\\受托性质(3)服务的个性化、综合化(4)服务的专业化这种专业化还体现在服务提供者是专业化的人才：银行个人理财业务人员是指那些能够为客户提供上述专业化服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员，而不是一般性的业务咨询人员。
这种专业化服务活动表现两种性质：一是商业银行充当理财顾问，向客户提供咨询，属于顾问性质;一是商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动，属于受托性质。
由此可见，个人理财业务是建立在委托—代理关系基础之上的银行业务，是一种个性化、综合化的服务活动。
我国个人理财业务的性质界定不同于国外：国外个人理财业务中银行可以从事有关证券业务和信托业务，侧重理财顾问和代客理财。
我国相关法律规定商业银行不得从事证券和信托业务。
【例题】目前全国银行类理财产品多达3000多种，金额超过10000亿元。
对于银行来讲，下列论述正确的是( )A.理财业务属于资产业务B.理财业务属于负债业务C.理财业务属于中间业务D.理财业务整合了资产、负债和中间业务『正确答案』D【例题】根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
个人理财业务销售技巧
个人理财业务销售技巧1.学会倾听：与客户沟通的关键是倾听。
了解客户的需求、目标和担忧，并根据这些信息提供个性化的解决方案。
了解客户的整体财务状况，并提供适合他们的产品和服务。
2.建立信任：信任是个人理财业务中非常重要的因素。
建立客户信任的最好方法是提供准确、可靠的信息，并对个人理财的方案和产品有深入的了解。
同时，保持诚实和透明，并承诺在整个销售和服务过程中提供专业的支持。
3.了解产品和市场：为了成为一个成功的个人理财销售人员，您需要了解不同的理财产品和市场趋势。
了解各种理财工具的特点、利益和风险，并能清晰地向客户解释。
了解市场趋势和个人理财的最新发展，以便在销售过程中为客户提供有价值的见解和建议。
4.建立个人品牌：个人理财销售是一个竞争激烈的行业，建立个人品牌是非常重要的。
通过提供卓越的客户服务、专业的知识和积极的态度，您可以树立良好的声誉，并赢得客户的尊重和忠诚。
5.加强销售技巧：提高个人销售技巧是非常重要的。
您可以通过参加销售培训、阅读销售书籍和与其他销售人员的交流，来不断提升自己的销售技能。
学习如何提出引人注目的问题、如何处理客户的异议和如何有效地进行谈判。
6.建立长期关系：个人理财销售不仅仅是一次性的交易，还需要建立长期的关系。
与客户保持良好的沟通，定期提供有用的信息和建议，并了解他们的变化需求和目标。
不仅帮助他们实现当前的目标，还能帮助他们规划未来的财务计划。
8.关注客户体验：客户体验是个人理财销售的核心。
确保客户在整个销售和服务过程中得到良好的体验，提供及时和有效的支持，并解决他们的问题和疑虑。
通过关注客户反馈并不断改进自己的服务，为客户创造优质的体验。
个人理财销售需要综合运用多种技巧和策略，这些技巧和策略将有助于您提高销售能力，并与客户建立长期的关系。
通过不断学习和实践，您可以成为一名成功的个人理财销售人员，并实现个人和职业的成功。
浅谈个人理财业务存在的问题
浅谈个人理财业务存在的问题在当今社会，个人理财业务逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
随着经济的发展和人们收入水平的提高，越来越多的人开始关注如何合理规划和管理自己的财务，以实现资产的保值增值。
然而，在个人理财业务的发展过程中，也存在着一些不容忽视的问题。
一、理财产品风险评估不足许多投资者在选择理财产品时，往往只关注预期收益率，而忽视了产品的风险。
金融机构在销售理财产品时，虽然会提供风险评估问卷，但这些问卷的设计往往不够科学和全面，无法准确反映投资者的真实风险承受能力。
此外，部分销售人员为了完成业绩指标，可能会误导投资者，夸大产品的收益，淡化风险，导致投资者在购买理财产品后，面临超出预期的损失。
二、理财规划缺乏个性化每个人的财务状况、风险偏好、投资目标和人生阶段都不同，因此需要个性化的理财规划。
但目前市场上的个人理财业务大多提供的是标准化的服务方案，未能充分考虑到投资者的个体差异。
例如，对于刚刚参加工作的年轻人和即将退休的老年人，他们的理财需求和重点截然不同，但可能会被推荐相似的理财产品。
这种“一刀切”的理财规划方式难以满足投资者的实际需求。
三、信息不对称问题严重在个人理财业务中，投资者与金融机构之间存在着明显的信息不对称。
金融机构通常掌握着更多的市场信息、产品信息和专业知识，而投资者则相对处于信息劣势。
这使得投资者在做出决策时，往往依赖于金融机构的推荐和宣传，而无法做出独立、理性的判断。
此外，一些金融机构可能会故意隐瞒产品的重要信息，或者使用复杂的条款和术语来迷惑投资者，进一步加剧了信息不对称的问题。
四、从业人员素质参差不齐个人理财业务需要从业人员具备扎实的金融知识、丰富的投资经验和良好的职业道德。
然而，目前市场上的理财从业人员素质参差不齐，部分人员缺乏专业素养和职业操守。
有些从业人员甚至没有经过系统的培训就上岗，对理财产品的理解不够深入，无法为投资者提供准确、专业的理财建议。
更有甚者，为了获取高额佣金，可能会向投资者推荐不适合的产品，损害投资者的利益。
我国商业银行开展个人理财业务的难点及其对策
我国商业银行开展个人理财业务的难点及其对策
我国商业银行开展个人理财业务存在以下几个难点：
1.监管政策变化风险：监管政策的频繁变化会对个人理财产品
的设计和销售带来不确定性，商业银行需要持续跟踪并及时调整产品。
2.发行和风险管理难度大：个人理财产品发行需要专门的人员
团队和技术支持，对银行的销售能力和风险管理水平都有较高要求。
3.产品创新难度大：银行需要不断创新推出适合不同客户需求
的理财产品，但是各产品之间的风险和回报平衡难度较大。
针对这些难点，商业银行可采取以下对策：
1.建立健全的风险管理体系，每一款产品必须经过专业评估和
审批，保证产品落地的合规性和风险可控性。
2.积极跟踪政策变化，开展合规经营，及时调整产品和业务，
保证业务的稳健发展。
3.加强市场研究和顾客洞察，开发出更符合顾客需求和风险承
受能力的产品，并创新销售模式和产品设计，提高销售效率和客户
粘性。
银行个人理财业务的问题及措施
银⾏个⼈理财业务的问题及措施银⾏个⼈理财业务的问题及措施个⼈理财业务，是⽬前发达国家商业银⾏利润的重要来源之⼀。
国际上成熟的理财服务是指：银⾏利⽤掌握的客户信息与⾦融产品，分析客户⾃⾝财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理⽬标和计划，并帮助选择⾦融产品以实现客户理财⽬标的⼀系列服务过程。
个⼈理财业务是商业银⾏为个⼈客户提供财务分析、投资顾问、财务规划、资产管理等专业化服务活动。
按照管理运作⽅式不同，商业银⾏个⼈业务可以分为理财顾问服务和综合理财服务。
其中，理财顾问服务是指银⾏向客户提供的财务分析与规划、投资建议个⼈投资产品推介等专业化服务。
在理财顾问服务活动中，客户根据商业银⾏提供的理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和⽅式进⾏投资和资产管理的业务活动。
在综合理财服务活动中，客户授权银⾏代表客户按照合同约定的投资⽅向和⽅式，进⾏投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与银⾏按照约定⽅式分享与承担。
伴随我国各类商业银⾏竞争的加剧及国⼈可⽀配收⼊的增加，个⼈理财业务正在成为商业银⾏的⼀项重要业务，因此，我国商业银⾏开展个⼈理财业务是⾮常的必要。
⼀、⽬前我国商业银⾏个⼈理财业务存有的问题1.我国⾦融业采⽤的是分业经营,银⾏不能全⾯涉⾜证券、保险、基⾦等业务。
这⼀政策规定导致国内银⾏只能代销基⾦公司、保险公司的产品,⽽不能充分的运⽤这些产品服务于⼤众；另⼀⽅⾯，也因市场使得银⾏⽆法利⽤证券和保险这两个市场为客户实现增值,制约了个⼈理财业务的发展空间。
现阶段的商业银⾏理财只能停留在业务品种介绍、咨询建议、投资⽅案设计及办理简单的中间业务等⽅⾯，⾄多也不过是传统的储贷、外汇业务的整合。
2.对于我们⽼百姓在“财不外露”的保守思想下，很多⼈对银⾏的理财服务业务持观望态度，个⼈理财业务还没有深⼊⼈⼼。
银⾏市场营销观念不强,理财拓展不⾜,⽼百姓对理财产品的了解不够，理财服务的实质性内容少。
(完整版)个人理财教案
南京交通科技学校2013～2014学年下学期教案课程名称：个人理财任课教师：江苏省技工院校教案首页授课日期班级课题：第一章个人理财业务概述教学目的要求：1、个人理财的概念、业务分类、2、对比国内外理财发展现奖3、分析影响理财的因素教学重点、难点：分析影响理财的因素、业务分类授课方法：案例分析、讲授法、讨论法教学参考及教具（含多媒体教学设备）：多媒体、课本、百度文库授课执行情况及分析：板书设计或授课提纲教学内容：导入：理财相关知识讲新课第一章银行个人理财业务概述1．1个人理财业务的概念和分类引用案例讲解个人理财过程五大步骤。
1．1．2 银行个人理财业务概念1、个人理财业务概念根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
2、相关主体3、相关市场1．1．3银行个人理财业务分类1、理财顾问服务和综合理财服务。
重点强调区别2、理财业务、财富管理业务与私人银行业务。
1．2银行个人理财业务发展和现状江苏省技工院校教案首页授课日期班级课题：第一章个人理财业务概述教学目的要求：1、宏观影响因素 2、微观影响因素 3、其他影响因素教学重点、难点： 1、宏观影响因素 2、微观影响因素授课方法：案例分析、讲授法、讨论法教学参考及教具（含多媒体教学设备）：多媒体、课本、百度文库授课执行情况及分析：板书设计或授课提纲教学内容：复习：上节课内容讲新课1.3银行个人理财业务的影响因素1.3.1宏观因素政治法律财政政策\货币政策\收入分配政策\税收政策第一章银行个人理财业务概述1．1个人理财业务的概念和分类讲解个人理财过程五大步骤。
1．1．2 银行个人理财业务概念1、个人理财业务概念根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
个人理财重点难点——个人理财业务监管要求14页
个人理财重点难点第九章个人理财业务监管要求1．什么是个人理财业务？它与储蓄业务和信托业务的区别是什么？答：个人理财业务，是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融合在一起，为客户提供的综合化、个性化的服务。
个人理财业务与商业银行储蓄业务、信托业务不同。
个人理财业务是向客户提供的一种服务方式，储蓄是银行的负债业务。
个人理财业务中资金的运用是定向的；储蓄的资金运用是非定向的。
个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的；储蓄的风险是商业银行独立承担的。
信托，则是指委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的，进行管理或者处分的行为。
这里受益人可以委托人也可以是受托人(受托人可以是受益人，但不得是同一信托的唯一受益人，见《信托法》第四十三条)。
受益人可以是自然人、法人或者依法成立的其他组织。
个人理财业务是商业银行和客户按合同约定，将理财的资金以客户的名义或以商业银行的名义管理和处分。
个人理财业务的收益人是委托银行理财的委托人本人。
个人理财业务中客户的资产不与商业银行其他资产严格区分相互独立；而信托中财产性质是登记并与受托人的财产严格区分的。
2．商业银行个人理财业务按照理财业务按照管理运作方式不同，可以分为哪些种类？答：1．理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。
在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务自己管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。
2．综合理财服务，是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动，是建立在委托代理关系基础之上的银行服务，是商业银行向客户提供的一种个性化、综合化服务。
在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
个人理财重点难点——个人理财业务销售.docx
为将××企业改制为××公司，明确发起人权利义务，a、b、c、d……等×名发起人(×名法人、×名自然人)经充分协商，一致达成协议如下：一、a、b、c、d等?×?人为××公司发起人。
二、一致推举a为发起人代表，一致同意××公司章程(草案)。
三、在a企业(某地址)设发起人办公室，由a企业指派代表任办公室主任。
四、××公司的经营范围为：五、××公司的资本总额为××元，股份总额为××股，每股×元。
六、××公司股权设置如下：发起人a以企业净资产折价××元，折合××股，占公司总股份×％；发起人b认购××股，占公司总股份的×％;发起人c认购××股，占公司总股份的×％;发起人d认购××股，占公司总股份的×％；职工认购××股，占公司总股份的×％。
七、××公司的设立费用为××元，由a垫付。
八、同意发起人（b、c、d……）以实物出资，标的为××设备(工业产权、非专利技术、土地使用权)，折价××元，折合股份××股。
九、发起人一致确认下列责任条款：1、对届期无人认购之股份负连带认购责任（××例外）；2、对届期未缴纳之股金负连带缴纳责任（××例外）；3、对现物出资估价高于最后审定价格之差负连带补缴责任(×例外)；4、公司不成立时，设立费用由a负担(由发起人平均负担、由发起人按比例负担)；5、公司不成立时，对认股人负连带退款责任；6、公司不成立时，对设立公司造成债务负连带偿还责任；7、由于发起人过失致使公司财产受损，负赔偿责任(××例外)；十、发起人a负责全部事务，其他发起人予以配合(a负责××事务、b负责××事务……)。
个人理财重难点
第一章个人理财概述第一节：个人理财业务的概念和发展一、个人理财业务概念、特点个人理财业务概念:商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的活动特点：服务对象：个人客户不是企业或其他法人服务的专业化服务的性质: 顾问性质\ 受托性质服务的个性化、综合化二、个人理财业务分类理财顾问服务综合理财服务综合理财服务的分类：1、私人银行业务2、理财计划保证收益理财计划非保证收益理财计划保本浮动收益理财计划非保本浮动收益理财计划三、理财计划概念:针对特定目标客户群开发、设计、销售资金投资和管理计划四、私人银行业务银行向富人及家庭提供的系统理财业务私人银行业务的核心：个人理财范围：超越简单的资产负债业务性质：混业业务产品与服务的比例：3：7五、保证收益理财计划一种约定银行承诺固定收益银行承担由此产生的风险或约定银行承诺最低收益银行承担相应风险其他收益按约定分配，风险共担六、非保证收益理财计划保本浮动收益理财计划特点保本不保证收益非保本浮动收益理财计划特点不保本第二节、个人理财的发展个人理财在国外的发展萌芽阶段形成与发展时期成熟阶段个人理财在国内的发展现状我国商业银行个人理财业务的基本业务：外汇理财产品人民币理财产品第三节个人理财业务的影响因素宏观因素政治、法律、政策经济经济发展阶段收入水平宏观经济状况社会微观因素金融市场竞争状况金融市场开放程度价格机制四大表格(**重中之重**) 要熟悉掌握，选择和判断。
经济增长与个人理财策略通货膨胀与个人理财策略汇率变化与个人理财策略利率变化与个人理财策略经济增长与个人理财策略储蓄减少配置收益偏低增加配置收益稳定债券减少配置收益偏低增加配置风险较低股票增加配置企业盈利增长。
个人理财重点讲义DOC
个人理财重点讲义第1章银行个人理财业务概述第2章银行个人理财理论与实务基础第3章金融市场和其他投资市场第4章银行理财产品第5章银行代理理财产品第6章理财顾问服务第7章个人理财业务相关法律法规第8章个人理财业务管理第9章个人理财业务风险管理第10章职业道德和投资者教育第一章银行个人理财业务概述1.银行个人理财业务的概念和分类1.1个人理财概述：个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性，制定理财目标和理财规划，执行理财规划，实现理财目标的过程。
1.2银行个人理财业务概念：根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
1.3银行个人理财业务分类：根据管理运作方式，商业银行个人理财业务可分为理财顾问服务与综合理财服务两大类；根据客户类型，分为理财业务、财富管理业务、私人银行业务。
2.银行个人理财业务发展和现状2.1国外发展和现状2.2 国内银行个人理财业务发展和现状3.银行个人理财业务的影响因素3.1宏观影响因素：政治、法律与政策环境、经济环境、社会环境、技术环境。
3.2微观影响因素金融市场的竞争程度、金融市场的开放程度、金融市场的价格机制。
3.3其他影响因素4.银行个人理财业务的定位：客户、商业银行、市场三方面。
[内容详解]一、银行个人理财业务的概念和分类个人理财是以个人为主体的复杂的经济活动，需要有专业知识和手段来支撑。
1.个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性，制定理财目标和理财规划，执行理财规划，实现理财目标的过程。
个人理财过程大致可分为五个步骤。
步骤一：评估理财环境和个人条件理财环境的信息范围较广，包括经济和社会发展情况、个人所处的社会地位等。
个人条件的评估包括对个人资产（如住房、车、收藏、股票、存款等）、负债（如信用卡还款、银行贷款、抵押物等）以及收入（包括预期收入）的评估（实际上主要评估财产）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
为将××企业改制为××公司，明确发起人权利义务，a、b、c、d……等×名发起人(×名法人、×名自然人)经充分协商，一致达成协议如下：
一、a、b、c、d等?×?人为××公司发起人。
二、一致推举a为发起人代表，一致同意××公司章程(草案)。
三、在a企业(某地址)设发起人办公室，由a企业指派代表任办公室主任。
四、××公司的经营范围为：
五、××公司的资本总额为××元，股份总额为××股，每股×元。
六、××公司股权设置如下：
发起人a以企业净资产折价××元，折合××股，占公司总股份×％；发起人b认购××股，占公司总股份的×％;
发起人c认购××股，占公司总股份的×％;
发起人d认购××股，占公司总股份的×％；
职工认购××股，占公司总股份的×％。
七、××公司的设立费用为××元，由a垫付。
八、同意发起人（b、c、d……）以实物出资，标的为××设备(工业产权、非专利技术、土地使用权)，折价××元，折合股份××股。
九、发起人一致确认下列责任条款：
1、对届期无人认购之股份负连带认购责任（××例外）；
2、对届期未缴纳之股金负连带缴纳责任（××例外）；
3、对现物出资估价高于最后审定价格之差负连带补缴责任(×例外)；
4、公司不成立时，设立费用由a负担(由发起人平均负担、由发起人按比
例负担)；
5、公司不成立时，对认股人负连带退款责任；
6、公司不成立时，对设立公司造成债务负连带偿还责任；
7、由于发起人过失致使公司财产受损，负赔偿责任(××例外)；
十、发起人a负责全部事务，其他发起人予以配合(a负责××事务、b负责××事务……)。
十一、发起人一致同意，改制中妥善安置职工，维护职工权益。
十二、本协议未尽事项，由发起人协商解决。
本协议自签字之日起生效。
违反本协议的发起人，对其他发起人负损害赔偿责任。
十三、本协议一式x份，发起人各执一份，每份具有同等效力。
发起人签名盖章：
a(法人名称、住所、法定代表人、法人证件号码)
b(自然人姓名、住所或居所、国籍、身份证、护照号码)
c(法人名称、住所、法定代表人、法人证件号码)
d(法人名称、住所、法定代表人、法人证件号码)
×年×月×日
附件：××公司章程(草案)。