国际商务谈判课后作业

模块一国际商务谈判基础知识储备

项目一认知国际商务谈判基本知识

一、选择题

1.谈判产生需要的三个基础条件是（）

A.产生需求并希望得到满足，同时这种需求还无法自我满足。

B.知道并愿意为需求的满足付出代价。

C.谈判的对方同时存在上述两个问题。

D.同时满足以上三个条件。

2.商务谈判基本要素包括（）

A.商务谈判主体

B.商务谈判客体

C.商务谈判目标

D.商务谈判方法

3.“一方所得必使另一方所失”这是典型的（）谈判。

A.合作型

B. 双赢

C.竞争型

D.原则式

4.商务谈判要遵循（）

A.合法原则

B.双赢原则

C.诚实守信原则

D.最低目标利益原则

5.商务谈判中（）是产生谈判的直接原因。

A.尊重需要

B.生理需要

C.谈判关系主体的需要

D.谈判者的需要

二、判断题

1.谈判的三个条件只要具备其一就可以产生谈判。（）

2.即使谈判双方实力悬殊、谈判结果不平等，只要谈判中不存在“打劫”，这样的谈

判就是公平的。（）

3.谈判行为主体既可以是组织或企业，也可以是自然人。（）

4.“双赢”谈判是把谈判当做一个合作的过程，能和对手像伙伴一样，共同去找到满

足双发需要的方案，使费用更合理、风险更小。（）

5.谈判者必须死守的“最后防线”是谈判可接受的目标。（）

答案：

一、选择题：

1.D

2.B

3.ABCD

4.C

5.C

二、判断题：

1.错

2.对

3.错

4.对

5.错

项目二熟悉国际商务谈判的礼仪和各国商人的谈判特点

一、选择题

1.谈判职业准则可以简单概括为（）

A礼 B城 C信 D仁 E义

2.男士着装正确的做法是（）

A以穿西装打领带为宜。

B单排扣西装一般只系两类扣子上面的一粒

C双排扣西服系好所有扣子

D三粒扣系上面两粒，最下面一粒一般不系

3.女士佩戴首饰原则上一般不要超过（）

A2 B3 C4 D5

4.见面时介绍的礼仪是（）

A把身份较高的介绍给身份较低的 B把男性介绍给女性

C把主人引见给客人 D把个人介绍给团体

5.宴请中桌次的排列正确做法是（）

A面门为尊 B以右为尊 C居中为重 D远门为上

二、判断题

1.洽谈合同技术条款时，法律人员处于主谈的地位。（）

2.给英国女士送鲜花时，宜送双数。（）

3.确定迎送规格原则是迎送人员要与来宾的身份‘对等对口’。（）

4.手机、笔记本等应该放在西装或者衬衫的左上口袋。（）

5.判室内应整洁、宽敞、光线充足、通风设备良好。（）

一、选择题：

1.A

2.ABCD

3.B

4.BD

5.ABCD

二、判断题:

1.错

2.错

3.对

4.错

5.对

模块二国际商务谈判的程序

项目三掌握谈判准备阶段的程序与内容

一、选择题

1.合格谈判小组的标准（）

A．知识互补 B.性格协调 C.分工与合作 D.人员配备

2.主场谈判的不足（）

A.容易被对方刺探情报

B.信息传递与资料获取比较困难

C.工作和生活容易出现不适应情况

D.场所安排、谈判议程等较为被动

二、判断题

1.对于谈判的时间而言，越长越好，越能了解更多信息。（）

2.要依据谈判的分工特点配备谈判人员。（）

3.谈判小组一般由4人组成最为合适。（）

答案

一、选择题：

1.ABC

2.ABCD

判断题：

1．错 2.对 3.错

项目四掌握谈判开局阶段的程序与内容

一、选择题

1.商务谈判开局阶段主要完成以下（）任务。

A．营造谈判气氛 B.建立良好关系 C.摸底 D.修正谈判计划

2.谈判氛围的类型和特征有哪些( )

A.平静、严肃、谨慎

B.和谐、有好、积极

C.缓慢、拖沓、消极

D.紧张、对立、冷淡

3.安排谈判人员就坐时，应注意（）

A.排座

B.距离

C.朝向

D.氛围

4.谈判中介绍的次序原则( )

A.职位次序

B.高低次序

C.资历次序

D.内外次序

5.谈判中的陈述应该做到( )

A.观点要明确,态度要鲜明,要避免含糊不清,前后矛盾

B.具体生动,应针对具体问题展开陈述,要有的放矢,不能东拉西扯乱讲和讲与谈判无

关的事情

C.简介,通俗易懂

D.既能赢得对方信赖,又不要使得自己陷于被动

二、判断题

1.主动积极的创造良好的谈判氛围是控制谈判氛围的方法之一。（）

2.在商务谈判中，收集信息是实现共赢或者达到自身利益的一个很重要的过程。（）

3.在国际商务谈判中,谈判的开局阶段不用注重气氛的营造。（）

4.谈判倾听要求做到“耳到、眼到、心到、脑到”。（）

5.长时间盯着对方和谈话中不看对方都是谈判允许的，也是礼貌的。（）

答案

选择题：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ACD

5.ABCD

判断题：

1．对 2.对 3.错 4.对 5.错