危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案,危重患者有风险评估和安全防范措施...
危重患者护理常规及技术规范
危重患者护理常规及技术规范
一、将病人安置于抢救室或监护室，保持室内空气新鲜、安静、整洁，温、湿度适宜。
二、卧位与安全：根据病情酌性给予卧位，使病人舒适，便于休息，对昏迷神志不清，烦燥不安的病人，应采用保护性措施，给予床档、约束带、压疮防治垫等。
三、严密观察病情：做好生命体征监测，心电监护和神智、瞳孔等的观察，及时发现问题，报告医师，给予及时处置。
四、保持静脉通道通畅，遵医嘱给药，保证治疗。
五、加强基础护理，做到病人卫生三短九洁，即头发、胡须、指甲短；眼、口、鼻、手、足、会阴、肛门、皮肤、头发、身洁。
六、视病情给予饮食指导，摄入高蛋白、低脂肪、含维生素高的易消化食物。
七、保持大小便通畅，有尿储留者，行诱导排尿无效可行导尿术，需保留尿管，按保留尿管护理，大便干燥便秘给予灌肠。
八、保持各管道通畅，妥善固定、防脱落、扭曲、堵塞，同时注意无菌技术操作，防逆行感染。
九、心理护理：勤巡视，关心病人，多与病人交流沟通，消除病人恐惧、焦虑等不良情绪，以树立病人战胜疾病的信心。
危重患者病情变化风险评估和安全防范措施
3、严格执行医嘱，及时落实各项治疗护理措施。 4、认真、细致做好各项生活护理及基础护理，严 防并发症，确保患者安全。 5、严格执行床边交接班制度，对病情变化及各种 用药要详细交待，并作相应记录。 6、做好危重患者的风险评估，根据评估情况采取 相应护理措施。
7、对需要他科提供护理帮助的危重患者，由所在科 室向护理会诊专家库成员或护理部提出申请，组织会诊 。
8、危重患者病情变化需要抢救时，参加抢救工作的护理 人员必须遵守《抢救工作制度》，正确及时执行医嘱，严 密观察病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化报告主 持抢救者。
9、当危重患者需院内检查或转运时，要做好以下工作： （1）充分评估患者，备齐相应药品及物品，做好人力准备，
有效应对意外发生。
（2）根据患者病情选择合适的搬运方式，保持患者体位 舒适，做好保暖。
（3）途中保持呼吸道通畅，密切观察病情变化，发现问 题及时处理。
（4）保持输液及各种管道的通畅，妥善固定，防止脱出、 扭曲、返流。
（5）在转运过程中，应与患者进行有效的沟通。 （6）与接收科室医护人员认真交接患者病情、注意事项
4．加强护患沟通，强调服务态度：
危重患者病情复杂，变化快，抢救多，工作人员紧张 忙乱，家属焦虑、担心。合理满足患者及家属感情、 心理等多方面的需要，从而减少纠纷发生。
3.护患沟通不良所造成的风险：
由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑 很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗护理 过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误解和 不满，同时，病情的发展和转归关系到患者的生 命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程 或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反 复或加重。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施一、危重患者护理的高风险因素1.观察病情不细致、预见性不强所造成的风险：由于危重患者的病情危重，病情较复杂、变化快、并发症多，如果护士专科知识不足，经验缺乏、粗心大意、责任意识淡薄、对病情没有预见性，没有发现病情变化，如患者猝死、突发上消化道出血、昏迷患者躁动坠床以至处理不及时，失去最佳抢救时机，容易造成医疗纠纷。
2.社会心理因素：由于疾病发展到不可逆性导致患者死亡，突然丧失亲人可导致极度悲痛的反应，例如拒绝接受、愤怒或抑郁。
初期的打击可使亲属感到麻木和意识紊乱，随后情绪可能转化为愤怒，有时甚至会因此迁怒于医护人员，亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注，而这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误会，引起医疗和护理的纠纷。
3.护患沟通不良所造成的风险：由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗护理过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误解和不满，同时，病情的发展和转归关系到患者的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反复或加重。
4．人为的失误（1）规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理。
如常用抢救设备没定时检测，当患者出现病情变化，抢救时仪器、机械突然故障，危重患者转送时，救护车中急救器械、物品及护理人员准备不足。
（2）护理文书书写不规范护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确，是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过及其治疗效果的原始记录，也是断定医护人员医疗行为是非以及诊疗措施实施情况的凭证。
同时为举证倒置提供了重要依据。
一旦发生医疗纠纷，护理记录即成为法律上的一种证据。
（3）专业技术、护理操作不熟练。
二、护理风险的防范措施1．高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性，从根本上转变观念，提高执业风险意识及法律意识，坚持不断学习法律教育及《医疗事故处理条例》，牢固树立“安全第一，质量第一”观念。
危重患者风险评估、安全防范
危重患者风险评估、安全防范措施（一）危重患者管理制度1、有危重患者护理常规、技术规范、工作流程及应急预案，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。
2、加强院科两级培训，重点对危重护理技术能力的培训（演练）、考核等，不断提高护士的理论和技术能水平。
3、护士应知晓并掌握危重患者管理的相关制度和流程，具备危重患者护理的相关知识与技能操作：包括危重患者护理常规、抢救技能、生命支持设备操作、患者病情评估与处理、紧急处理能力等。
4、危重患者手腕带使用规范，入院、转科、检查应该有医护人员陪她护送，现电话通知接收科室，做好病床及用物的准备。
交接科室的护士应做好患者病情、皮肤、静脉通路、管道等情况的交接，并双签名。
5、做好患者相关评估和在评估工作，认真做好基础护理，执行分级护理制度，预防护理并发症的发生，落实分级护理措施和安全管理措施。
6、加强巡视，严密监测患者生命体征及病情变化，发现异常及时报告医生准确执行医嘱，规范记录。
7、危重患者病情发生异常，医生如果不在场，护士除立即通知医生外，应迅速根据患者的情况采取各种抢救措施，如心肺复苏、吸氧、吸痰，建立静脉通道等。
8、对谵妄、躁动、意识障碍的患者，合理使用防护用具，防止意外发生。
牙关紧闭、抽搐的患者，可用牙垫、开口器，防止舌咬伤，同时避免因外界刺激引起抽搐。
9、配合医生抢救时，护士应做到沉着、冷静、敏捷、严谨。
10、在实施紧急抢救的情况下，必要时可下达口头医嘱，护士应对口头医嘱完整复述、确认，在执行时双人核对，事后及时补记。
11、危重患者抢救时，与家属做好沟通，并注意语言严谨，避免引起医疗纠纷。
12、危重患者需要出科作任何检查应由医护人员陪她前往，并佩戴相关急救药械。
（二）危重患者风险评估制度1、责任护士及时对危重患者进行全面评估。
2、评佶内容：病情变化、心理因素、护理并发症、患者安全等。
3、填写护理评估、分析评估内容，提出护理问题、制定护理计划，落实护理措施。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】危重患者的风险评估及安全防范措施一、危重患者护理的高风险因素1.观察病情不细致、预见性不强所造成的风险：由于危重患者的病情危重，病情较复杂、变化快、并发症多，如果护士专科知识不足，经验缺乏、粗心大意、责任意识淡薄、对病情没有预见性，没有发现病情变化，如患者猝死、突发上消化道出血、昏迷患者躁动坠床以至处理不及时，失去最佳抢救时机，容易造成医疗纠纷。
2.社会心理因素：由于疾病发展到不可逆性导致患者死亡，突然丧失亲人可导致极度悲痛的反应，例如拒绝接受、愤怒或抑郁。
初期的打击可使亲属感到麻木和意识紊乱，随后情绪可能转化为愤怒，有时甚至会因此迁怒于医护人员，亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注，而这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误会，引起医疗和护理的纠纷。
3.护患沟通不良所造成的风险：由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗护理过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误解和不满，同时，病情的发展和转归关系到患者的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反复或加重。
4．人为的失误（1）规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理。
如常用抢救设备没定时检测，当患者出现病情变化，抢救时仪器、机械突然故障，危重患者转送时，救护车中急救器械、物品及护理人员准备不足。
（2）护理文书书写不规范护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确，是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过及其治疗效果的原始记录，也是断定医护人员医疗行为是非以及诊疗措施实施情况的凭证。
同时为举证倒置提供了重要依据。
一旦发生医疗纠纷，护理记录即成为法律上的一种证据。
（3）专业技术、护理操作不熟练。
二、护理风险的防范措施1．高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性，从根本上转变观念，提高执业风险意识及法律意识，坚持不断学习法律教育及《医疗事故处理条例》，牢固树立“安全第一，质量第一”观念。
危重患者护理常规及技术规范
危重患者护理常规及技术规范一、危重患者护理常规1.检查和监测：定期观察患者的生命体征，包括血压、心率、呼吸、体温等。
监测结果要及时记录，并及时报告医生。
2.患者安全：确保患者的安全，如床栏应随时上好，避免患者摔落；定期更换患者体位，防止压疮发生。
3.抗感染措施：加强手卫生，采取无菌操作，避免交叉感染的发生。
鼓励患者及家属坚持洗手和佩戴口罩，控制院内感染风险。
4.皮肤护理：定期给予患者皮肤护理，保持皮肤清洁、干燥，预防感染和压疮的发生。
5.营养支持：根据患者的情况，制定科学的营养方案，保证患者摄取足够的营养。
6.病史记录：详细记录患者的病情变化和医嘱执行情况，为医生提供准确的信息。
二、危重患者护理技术规范1.气道管理：维持患者气道通畅，及时清除分泌物，保证氧气供应的连续性。
可采用吸痰、导管等技术进行气道管理。
2.静脉穿刺和输液：使用无菌穿刺器具进行静脉穿刺，保持穿刺点的清洁，以避免感染。
并且根据医嘱，准确计算液体剂量并按时给予输液。
3.监测仪器使用：掌握各种监测仪器的使用方法，如呼吸机、心电监护仪等。
并能熟练操作和维护这些设备，确保其正常运行。
4.管道插管和维护：根据患者需要，熟练插入不同类型的管道，如胃管、导尿管等，并要及时检查和维护这些管道，以避免感染。
5.心肺复苏技术：在紧急情况下，熟练掌握心肺复苏技术，如胸外按压、人工呼吸等，挽救患者生命。
6.疼痛管理：根据患者的疼痛程度和医嘱，合理给予镇痛药物，并定期进行评估，调整药物剂量，以提供最佳的疼痛管理。
以上是危重患者护理的常规及技术规范，护士在实际工作中应严格按照规范进行操作，确保患者的安全和健康。
此外，护士还需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，为患者提供更好的护理服务。
危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案,危重患者有风险评估和安全防范措施...
重症医学科有质量与安全管理相关预案、制度与质量与安全指标，医院与科室能定期评价，提出持续改进的具体措施。
（ICU）
【Ｃ】
1．有防范意外伤害事件的措施与处置突发事件应急预案。
4．10．3．1（P73-74）
为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品，根据标准预防的原则，采取标准防护措施。
2．现库存的储备物资与目录相符，有适量的药品器材、生命复苏设备、消毒药品器材与防护用品，有水与食品的储备。
3．有主管职能部门监管记录。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
与供应商之间有应急物资和设备紧急供应的协议。
2．2．3．2（P16）
有门诊突发事件预警机制和处理预案，提高快速反应能力。
（门诊）
【Ｃ】
1．有应急预案，包括建立组织、设备配置、人员技术培训、通讯保障、后勤保障等。
2．主管部门履行监管职责。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
有医疗技术风险预警机制。
4．3．4．1（P43）
有临床科研项目中使用医疗技术的管理制度与审批程序，充分尊重患者的知情权和选择权。
（科教、相关科室）
【Ｃ】
2．临床科研项目中使用医疗技术应有充分的可行性与安全性论证、保障患者安全的措施和风险处置预案。
4．5．2．6（P48）
有演练或安全事件的总结分析，有整改措施并组织落实。
4．19．2．3（P120）
具备为临床提供24小时供血服务的能力，满足临床工作需要。
（输血科）
【Ｃ】
1．制订临床用血储备计划，与指定供血单位签订供血协议。
2．有血液库存量的管理要求，能24小时为临床提供供血服务。
3．有应急用血的后勤（通信、人员、交通）保障能力。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
危重病人护理常规及技术规范
危重病人护理常规及技术规范-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII危重病人护理常规及技术规范、工作流程、风险评估及安全管理危重病人护理常规及技术规范1、危重患者入院后，护士应立即将其安置在抢救室并平移至床上，给予舒适的卧位。
2、立即给予氧气吸入，测量生命体征，必要时心电监护及留置导尿管。
3、迅速建立静脉通路，严格掌握输液速度及配伍禁忌，合理安排输液顺序，正确执行医嘱。
4、密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化，每15-30分钟巡视一次；备齐各种物品及药品，发现病情变化立即报告医生。
认真做好护理记录，准确记录液体出入量。
5、保持呼吸道通畅，定时翻身叩背，及时清除呼吸道内分泌物，意识障碍者头偏向一侧，必要时行气管内插管、气管切开或呼吸机辅助呼吸。
6、保持各类管道通畅，应注意妥善固定，安全放置，防止扭曲、受压、堵塞、脱落。
密切观察引流液的颜色、性质、量，并做好记录。
7、确保病人安全：对瞻望、躁动或意识障碍者应注意安全，合理使用保护性用具；牙关紧闭、抽搐的个人，可使用牙垫，防止舌咬伤。
8、补充营养和水分：危重病人机体分解代谢增强，消耗大，对营养的需求增强，而其消化功能减退，为保证其有足够的营养和水分，应设法鼓励进食，对不能进食者尽早给予鼻饲或完全胃肠外营养。
9、加强基础护理，防止各种护理并发症的发生：（1）眼部护理：对眼睑不能自行闭合或眼睑闭合不全者应做好眼部护理，可涂眼药膏或覆盖油纱以保护角膜。
（2）口腔护理：每天2-3次，以保持口腔卫生，防止发生口腔炎症、口腔溃疡等并发症。
（3）皮肤护理：每1-2小时翻身一次，按摩受压皮肤，保持皮肤清洁及床铺平整、干燥。
（4）保持肢体良好的功能位，适当应用体位垫，每2小时按摩肢体1次，预防肌腱、韧带退化，肌肉萎缩、关节僵硬，静脉血栓及足下垂的发生。
（5）预防泌尿系感染：有留置导尿者，应保持留置导尿管通畅，防止尿液逆流;尿道口擦洗每日2次，必要时给予膀胱冲洗。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施一、危重患者护理的高风险因素1。
观察病情不细致、预见性不强所造成的风险：由于危重患者的病情危重,病情较复杂、变化快、并发症多，如果护士专科知识不足，经验缺乏、粗心大意、责任意识淡薄、对病情没有预见性，没有发现病情变化，如患者猝死、突发上消化道出血、昏迷患者躁动坠床以至处理不及时，失去最佳抢救时机，容易造成医疗纠纷.2.社会心理因素：由于疾病发展到不可逆性导致患者死亡，突然丧失亲人可导致极度悲痛的反应，例如拒绝接受、愤怒或抑郁。
初期的打击可使亲属感到麻木和意识紊乱，随后情绪可能转化为愤怒,有时甚至会因此迁怒于医护人员，亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注，而这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误会,引起医疗和护理的纠纷。
3。
护患沟通不良所造成的风险:由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑很容易对病情过于紧张,对医护人员的治疗护理过分关注,工作稍有不慎,会引致家属的误解和不满,同时，病情的发展和转归关系到患者的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反复或加重。
4．人为的失误（1）规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理。
如常用抢救设备没定时检测，当患者出现病情变化，抢救时仪器、机械突然故障，危重患者转送时，救护车中急救器械、物品及护理人员准备不足。
(2）护理文书书写不规范护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确，是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过及其治疗效果的原始记录,也是断定医护人员医疗行为是非以及诊疗措施实施情况的凭证。
同时为举证倒置提供了重要依据。
一旦发生医疗纠纷,护理记录即成为法律上的一种证据。
（3）专业技术、护理操作不熟练。
二、护理风险的防范措施1．高度重视,转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性，从根本上转变观念，提高执业风险意识及法律意识，坚持不断学习法律教育及《医疗事故处理条例》，牢固树立“安全第一，质量第一”观念.做到有预见性，对潜在的不安全因素重点防范，如成立护理风险小组，对与护理相关的各种风险种类进行了分析与评估,确定可能发生的风险种类,制定各种护理紧急风险预案。
2019危重病人护理常规及技术规范、工作流程、应急方案
• （3）皮肤护理： 每1--2小时翻身一次 ，按摩受压处皮肤，保持皮肤清洁及床铺平整、 干燥。
• （4）保持肢体良好的功能位，适当应用体位垫，每2小时按摩肢体1次，预防肌腱、韧 带退化，肌肉萎缩、关节僵直、静脉血栓及足下垂的发生。 （5）预防泌尿系感染：有 留置导尿者，应保持留置导尿管通畅，防止尿液逆流；尿道口擦洗每日2次，必要时给 予膀胱冲洗。
• 3.护患沟通不良所造成的风险：
• 由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的 焦虑很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗 护理过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误 解和不满，同时，病情的发展和转归关系到患者 的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然 过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出 现反复或加重。
• 9、当危重患者需院内检查或转运时，要做好以下工作： • （1）充分评估患者，备齐相应药品及物品，做好人力准备，有效应对意
外发生。
• （2）根据患者病情选择合适的搬运方式，保持患者体位舒适，做好保暖。 • （3）途中保持呼吸道通畅，密切观察病情变化，发现问题及时处理。 • （4）保持输液及各种管道的通畅，妥善固定，防止脱出、扭曲、返流。 • （5）在转运过程中，应与患者进行有效的沟通。 • （6）与接收科室医护人员认真交接患者病情、注意事项等，填写转科患
一、危重病人护理常规
• 1、危重患者入院后，护士应立即将其安置在抢救室并平移至床上，给予舒适 的卧位。
• 2、立即给予氧气吸入，测量生命体征，必要时心电监护及留置导尿。
• 3、迅速建立静脉通路 ，严格掌握输液速度及配伍禁忌，合理安排输液顺序， 正确执行医嘱。
• 4、密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化，每15--30分钟巡视一次； 备齐各种抢救物品及药品，发现病情变化立即报告医生，随时准备配合抢救。 认真做好护理记录，准确记录液体出入量。
危重患者护理常规及技术要求规范
危重患者技术规、工作流程1、评估：评估病人病情，随时准备抢救。
2、准备：（1）护士准备：着装整洁、态度严肃。
有急救意识，戴帽子口罩。
反应敏捷。
（2）用物准备：抢救车（急救药品、物品）、气管插管、吸痰装置、除颤仪、简易呼吸气囊、按压板、喉镜等。
（3）病人准备：体位符合要求。
清醒病人予以解释。
（4）环境准备：整洁、安静，适合抢救，清理无关人员。
3、操作要点：（1）抢救人员分配；①主抢救：站立于病人床旁，配合医生进行气管插管、人工辅助呼吸、除颤、深静脉穿刺、吸痰、各种抢救药物的应用，保持各种管道通畅，防止脱出，严密监测生命体征。
②辅助护士一：传递抢救物品，配制抢救药品，保持有序状态。
③辅助护士二：负责一切抢救医嘱执行，抢救过程记录。
（2）评价抢救：①抢救成功：继续给予特别护理，并给予多脏器功能监护，并由特护护士完善病房管理及表格书写，辅助护士负责抢救物品补充，抢救仪器维护，整理用物等。
②抢救无效：当班护士进行抢救过程记录、督促医生完成抢救医嘱、整理病历，辅助护士完成尸体料理、整理用物、抢救仪器、设备、病室、床单元消毒等（3）整理、记录：处理用物、污物，洗手、记录。
4、观察及注意事项：（1）态度严肃认真，动作迅速、敏捷，确保抢救工作有序进行。
（2）做好各项导管护理。
（3）严格执行医嘱。
（4）密切观察病情变化，做好皮肤护理。
（5）建立有效的静脉通路。
二、危重病患者处理应急预案建立危重病人管理工作机制1、建立危重病人日报制度危重病人是临床科室、医护人员重点管理对象，也是医院医疗质量管理的重点对象。
各科室危重病人，每日应由住院医师填写危重病人日报表，向医院报告，下达的病重、病危通知单应有登记和家属签字，并及时送医务科，必要时可口头或向医务科报告危重病人的情况。
2、建立、健全抢救组织医院成立由各科主任组成的抢救网，各科成立由业务骨干组成的抢救小组，抢救组织成员应随叫随到。
3、业务院长全面掌握全院危重病人情况，有重点地巡视危重病人，参加或组织指挥全院性重大抢救和各科危重病例临床讨论、会诊等，及时解决管理工作中的各种重大和特殊问题。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者是指病情危急、生命体征不稳定、需要紧急救治的患者。
在医疗过程中，危重患者的安全问题尤为重要，因此需要对危重患者进行风险评估，并采取相应的安全防范措施。
一、危重患者的风险评估
1.生命体征监测：包括心率、呼吸、血压、体温等指标的监测，及时发现异常情况并采取相应措施。
2.疾病评估：对患者的疾病情况进行评估，包括病情严重程度、病因、病史等方面的信息。
3.药物治疗评估：对患者的药物治疗情况进行评估，包括药物种类、剂量、用药时间等方面的信息。
4.营养评估：对患者的营养状况进行评估，包括饮食习惯、营养摄入量等方面的信息。
5.心理评估：对患者的心理状态进行评估，包括焦虑、抑郁等方面的信息。
二、危重患者的安全防范措施
1.生命体征监测：对患者的生命体征进行定时监测，及时发现异常情况并采取相应措施。
2.药物治疗安全：对患者的药物治疗进行严格管理，包括药品的存储、配药、给药等方面的安全措施。
3.营养安全：对患者的饮食进行科学合理的安排，避免营养不良或过度摄入。
4.感染控制：对患者的感染控制进行严格管理，包括手卫生、消毒、隔离等方面的安全措施。
5.心理安全：对患者的心理状态进行关注和干预，避免因病情变化而引起的心理问题。
6.医疗设备安全：对危重患者所使用的医疗设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
7.应急处理：对危重患者可能出现的突发情况进行预测和应急处理，
确保患者的安全。
总之，危重患者的风险评估和安全防范措施是医疗工作中非常重要的一环，需要医护人员高度重视和认真执行。
医院危重患者护理常规、流程及应急预案
医院危重患者护理常规、流程及应急预案XXX危重患者护理常规1、危重患者入院后，护士应立即将其安置在抢救室并平移至床上，给予舒适的卧位。
2、立即给予氧气吸入，测量生命体征，必要时心电监护及留置导尿。
3、迅速建立静脉通路，严格掌握输液速度及配伍禁忌，合理安排输液顺序，正确执行医嘱。
4、密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化，每15--30分钟巡视一次；备齐各种抢救物品及药品，发现病情变化立即报告医生，随时准备配合抢救。
认真做好护理记录，准确记录液体出入量。
5、保持呼吸道通畅：定时翻身叩背，及时清除呼吸道内分泌物，意识障碍者头偏向一侧，必要时行气管内插管、气管切开或呼吸机辅助呼吸。
6、保持各类管道通畅，应注意妥善固定，安全放置，防止扭曲、受压、堵塞、脱落。
严密观察引流液的颜色、性质、量，并做好记录。
7、确保病人安全：对谵妄、躁动或意识障碍者应注意安全，合理利用保护性器具；牙关禁闭、抽搐的病人，可用牙垫，避免舌咬伤。
8、补充营养和水份：危重病人机体分化代谢增强，消耗大，对营养的需求增强，而其消化功能减退，为保证其有足够的营养和水份，应设法鼓励进食，对不能进食者尽早给予鼻饲或完全胃肠外营养。
9、加强基础护理，防止各种护理并发症的发生：1）眼部照顾护士：对眼睑不能自行闭合或眼睑闭合不全者应做好眼部照顾护士，可涂眼药膏或覆盖油纱以保护角膜。
2）口腔照顾护士：每天2--3次，以坚持口腔卫生，避免发生口腔炎症、口腔溃疡等并发症。
3）皮肤护理：每1--2小时翻身一次，按摩受压处皮肤，保持皮肤清洁及床铺平整、干燥。
4）坚持肢体优秀的功能位，适当使用体位垫，每2小时按摩肢体1次，预防肌腱、韧带退化，肌肉萎缩、关节僵直、静脉血栓及足下垂的发生。
5）预防泌尿系感染：有留置导尿者，应保持留置导尿管通畅，防止尿液逆流；尿道口擦洗每日2次，必要时给予膀胱冲洗。
10、坚持大便通畅，养成优秀的排便惯，便秘者可给予野生通便或缓泻剂，必要时给予灌肠。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施一、危重患者护理的高风险因素1.观察病情不细致、预见性不强所造成的风险：由于危重患者的病情危重，病情较复杂、变化快、并发症多，如果护士专科知识不足，经验缺乏、粗心大意、责任意识淡薄、对病情没有预见性，没有发现病情变化，如患者猝死、突发上消化道出血、昏迷患者躁动坠床以至处理不及时，失去最佳抢救时机，容易造成医疗纠纷。
2.社会心理因素：由于疾病发展到不可逆性导致患者死亡，突然丧失亲人可导致极度悲痛的反应，例如拒绝接受、愤怒或抑郁。
初期的打击可使亲属感到麻木和意识紊乱，随后情绪可能转化为愤怒，有时甚至会因此迁怒于医护人员，亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注，而这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误会，引起医疗和护理的纠纷。
3.护患沟通不良所造成的风险：由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗护理过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误解和不满，同时，病情的发展和转归关系到患者的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反复或加重。
4．人为的失误（1）规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理。
如常用抢救设备没定时检测，当患者出现病情变化，抢救时仪器、机械突然故障，危重患者转送时，救护车中急救器械、物品及护理人员准备不足。
（2）护理文书书写不规范护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确，是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过及其治疗效果的原始记录，也是断定医护人员医疗行为是非以及诊疗措施实施情况的凭证。
同时为举证倒置提供了重要依据。
一旦发生医疗纠纷，护理记录即成为法律上的一种证据。
（3）专业技术、护理操作不熟练。
二、护理风险的防范措施1．高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性，从根本上转变观念，提高执业风险意识及法律意识，坚持不断学习法律教育及《医疗事故处理条例》，牢固树立“安全第一，质量第一”观念。
危重患者的风险评估及安全防范措施
危重患者的风险评估及安全防范措施一、危重患者护理的高风险因素1.观察病情不细致、预见性不强所造成的风险：由于危重患者的病情危重，病情较复杂、变化快、并发症多，如果护士专科知识不足，经验缺乏、粗心大意、责任意识淡薄、对病情没有预见性，没有发现病情变化，如患者猝死、突发上消化道出血、昏迷患者躁动坠床以至处理不及时，失去最佳抢救时机，容易造成医疗纠纷。
2.社会心理因素：由于疾病发展到不可逆性导致患者死亡，突然丧失亲人可导致极度悲痛的反应，例如拒绝接受、愤怒或抑郁。
初期的打击可使亲属感到麻木和意识紊乱，随后情绪可能转化为愤怒，有时甚至会因此迁怒于医护人员，亲属往往对导致患者死亡的每个细节都十分关注，而这种强烈的情绪可能进一步加深医护人员和亲属之间的误会，引起医疗和护理的纠纷。
3.护患沟通不良所造成的风险：由于病情危重，清醒患者的恐惧和家属的焦虑很容易对病情过于紧张，对医护人员的治疗护理过分关注，工作稍有不慎，会引致家属的误解和不满，同时，病情的发展和转归关系到患者的生命安全及患者家庭的稳定，患者患病的自然过程或治疗、检查过程的风险都可使患者病情出现反复或加重。
4．人为的失误（1）规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理。
如常用抢救设备没定时检测，当患者出现病情变化，抢救时仪器、机械突然故障，危重患者转送时，救护车中急救器械、物品及护理人员准备不足。
（2）护理文书书写不规范护理记录必须保证全面、真实、完整、及时、准确，是反映患者病情变化、疾病治疗护理经过及其治疗效果的原始记录，也是断定医护人员医疗行为是非以及诊疗措施实施情况的凭证。
同时为举证倒置提供了重要依据。
一旦发生医疗纠纷，护理记录即成为法律上的一种证据。
（3）专业技术、护理操作不熟练。
二、护理风险的防范措施1．高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性，从根本上转变观念，提高执业风险意识及法律意识，坚持不断学习法律教育及《医疗事故处理条例》，牢固树立“安全第一，质量第一”观念。
危重患者护理质量考核评价标准【范本模板】
4、保护患者隐私.
5、各种安全警示标识到位，无护理并发症.
15
实地查看、访谈患者、家属、医生、护士
一项未达标扣5-10分
专
科
护
理
1、各种管道通畅,固定正确，放置合理,标识齐全，引流袋更换规范、及时。
2、鼻饲、吸痰患者床边按要求准备用物，更换、操作规范。
一项未有效执行扣3—5分
病
情
监
测
及
记
录
1、护理人员具备危重患者护理的相关知识与操作技能。
2、责任护士掌握“九知道”,即：患者床号、姓名、诊断、主要病情、治疗要点、护理措施、饮食及心理状态、相关辅助检查结果和阳性体征等；
3、严密观察病情变化。
4、根据护理级别、医嘱和病情测量生命体征、出入量及病情变化，记录及时准确、重点突出、有连续性、体现专科特点，反映病情动态变化。
3、有质量监测指标并实施监测,对存在的问题，及时反馈,并提出整改建议，持续改进危重患者护理质量。
20
现场查看
访谈患者、家属。
一项不符合要求扣5-10分
基
础
护
理
1、床单元清洁、平整，无污染，无血迹,床头柜清洁、整齐;床下无杂物、物品规范放置。
2、落实患者“三短六洁”,做好口腔、尿道口等基础护理，
3、饮食符合医嘱及病情需要。管饲饮食护理到位。
危重患者护理质量考核评价标准
检查日期： 年月日检查人员：2017—01修订A/1
考核项目
考核标准
分值
考评方法及扣分标准
制
度
执
行
1、有危重患者管理制度并规范执行.
2、有危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案，
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根据重大突发事件应急医疗救援预案，制定大规模抢救工作流程，保障绿色通道畅通。
（医务处、急诊）
【Ｃ】
1．医院有重大突发事件应急医疗救援预案。
2．急诊科有根据预案制定的大规模抢救工作流程。
3．相关职能部门、医务人员和工作人员熟悉本部门、本人在应急医疗救援中的角色和岗位职责。
4．大规模抢救工作由院级领导负责指挥协调，由职能部门具体组织实施和协调。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
有大规模抢救登记与总结分析，反馈和持续改进措施。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
持续改进应急管理有成效。
3．5．2．1（P31）
处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序，并由转抄和执行者签名确认。
（护理部）
【Ｃ】
4．有静脉用药调配与使用操作规范及输液反应应急预案。
3．7．2．1（P32）
2．对突发火灾、雷击、风灾、水灾造成的停电有应急措施。
3．定期检查接地系统，对手术室、ＩＣＵ、医技科室大型设备、计算机网络系统等重要部门的接地有常规维护记录。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
1．供电部门24小时值班制，有完整的交接班记录。
2．有停电及应急处理的完整记录，记录时间精确到分，有处理人员的签名。
3．有主管职能部门的督导检查和持续改进资料。
4．9．5．2（P71）
重症医学科有质量与安全管理相关预案、制度与质量与安全指标，医院与科室能定期评价，提出持续改进的具体措施。
（ICU）
【Ｃ】
1．有防范意外伤害事件的措施与处置突发事件应急预案。
4．10．3．1（P73-74）
为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品，根据标准预防的原则，采取标准防护措施。
（院感）
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．有职业暴露的应急预案，处置流程明确，并组织演练。
4．10．5．1（P75）
定期对全体医务人员进行传染病防治知识和技能的培训与传染病处置演练。
【Ｃ】
1．有全员传染病防治知识和技能培训的计划。
2．定期开展传染病防治知识和技能培训，内容包括：
（1）传染病防治的法律、法规、规章、技术操作规范。
3．有紧急情况下各科室、部门的协调与协作流程。
4．相关管理人员知晓本部门、本岗位的履职要求。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．有重大突发事件医疗抢救记录。
2．有重大突发事件医疗抢救演练。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
主管部门对急诊抢救工作有监管，定期评价医院急诊体系对院内外紧急事件的反应能力，对存在问题有持续改进措施并得到落实。
2．主管部门履行监管职责。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
有医疗技术风险预警机制。
4．3．4．1（P43）
有临床科研项目中使用医疗技术的管理制度与审批程序，充分尊重患者的知情权和选择权。
（科教、相关科室）
【Ｃ】
2．临床科研项目中使用医疗技术应有充分的可行性与安全性论证、保障患者安全的措施和风险处置预案。
4．5．2．6（P48）
4．3．3．1（P42）
有医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案，并组织实施。
（医务处、各科室）
【Ｃ】
1．有医疗技术风险处置与损害处置预案。
2．当可能影响到医疗质量和安全的条件（如技术力量、设备和设施）发生变异时，有中止实施诊疗技术的相关规定。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．管理人员和医务人员知晓相关预案和处置流程。
1．4．5．1（P9）
制订应急物资和设备储备计划，且有严格的管理制度及审批程序，有适量应急物资储备，有应对应急物资设备短缺的紧急供应渠道。
（设备）
【Ｃ】
1．有应急物资和设备的储备计划。
2．有应急物资和设备的管理制度、审批程序。
3．有必备物资储备目录，有应急物资和设备的使用登记。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．应急物资和设备有定期维护，确保效期，自查有记录。
4．12．3．2（P78）
1．4．4．2（P9）
医院有停电事件的应急对策。
（总务）
【Ｃ】
1．有停电的医院总体预案和主要部门应急预案。
2．明确应急供电的范围、实施应急供电的演练，确保手术室、ＩＣＵ等主要场所应急用电。
3．配备充分的应急设施，如各个病区都设置有应急用照明灯。
4．员工都应知晓停电时的对策程序。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．对本院备置的应急发电装置与线路要定期进行检查维护和带负荷试验，并有记录。
肿瘤化学治疗等特殊药物的规范使用。
（相关科室）
【Ｃ】
2．规范、正确地使用肿瘤化学治疗药物，对可能发生的不良反应有处置预案，药学部门能提供必要的信息支持。
4．8．2．2（P65）
医院管理部门对急诊实施管理与协调。
（医务处、急诊）
1．重大突发事件医疗抢救由院级领导负责指挥协调。
2．有关职能部门职责明确，负责协调急诊科日常管理。
2．有确保应急预案及时启动、快速实施的程序与措施。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
1．有门诊突发事件预警系统，能有效地识别预警信息。
2．工作人员能够及时识别预警信息并熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
1．根据预警级别，及时启动应急预案，有案例证实在启动应急预案后，相关部门能积极响应。
2．有应急事件分析评价，持续改进应急管理。
2．现库存的储备物资与目录相符，有适量的药品器材、生命复苏设备、消毒药品器材与防护用品，有水与食品的储备。
3．有主管职能部门监管记录。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
与供应商之间有应急物资和设备紧急供应的协议。
2．2．3．2（P16）
有门诊突发事件预警机制和处理
1．有应急预案，包括建立组织、设备配置、人员技术培训、通讯保障、后勤保障等。
有患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处置预案与工作流程。
（护理部）
【Ｃ】
有患者跌倒、坠床等意外事件报告相关制度、处置预案与工作流程。
4．2．4．1（P39）
有医疗风险管理方案。
（医务处、各科室）
【Ｃ】
2．有针对主要风险制定相应的制度、流程、预案或规范，并严格落实，防范不良事件的发生。
3．根据情况医院对员工做医疗风险事件的预警通告。
（2）传染病流行动态、诊断、治疗、疫情报告、预防。
（3）传染病的处置规范与处置流程。
（4）职业暴露的预防和处理等。
【Ｂ】符合“Ｃ”，并
根据传染病疫情，适时开展传染病处置演练，根据演练总结改进传染病管理，提高应急处置能力。
【Ａ】符合“Ｂ”，并
医务人员传染病防治知识与技能考核合格率100%。
医务人员传染病处置流程知晓率100%。