旅游前沿研究
我国红色旅游的研究热点与发展趋势——基于Citespace的文献计量分析
我国红色旅游的研究热点与发展趋势———基于C i t espace 的文献计量分析肖利斌1,郑冬冬2(1.桂林航天工业学院航空服务与旅游管理学院,广西桂林541004;2.玛拉工艺大学,马来西亚莎阿南40450)摘要:红色旅游是具有政治、经济、文化、社会和生态等多重价值的社会系统工程,已成为国家旅游发展战略研究的重要热点。
现运用知识图谱和文献计量法,对2001-2020年中文核心期刊、C SSC I期刊收录的红色旅游文献,从研究热点、关键词凝聚子群两方面进行定量分析,研究结果表明:红色研究热点由实践探索向深化内涵转变,强调理论与实践相结合;红色旅游研究趋势突出时代需求和综合作用,要求全面发展。
由此,研究结论对我国红色旅游研究有三点启示:一是加深红色旅游的基础理论研究,助力知识创造;二是加强红色旅游的深度研究,推动实践发展;三是加大红色旅游的宽度研究,紧盯时代要求。
关键词:红色旅游;知识图谱;统计分析中图分类号:F592.9文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2022)04-0142-04收稿日期:2022-01-19基金项目:广西高校中青年教师科研基础能力提升项目(2020K Y 21001);桂林航天工业学院校级科研基金资助项目(X J 20K T 31);桂林航天工业学院大学生创新创业训练计划项目(202011825058);桂林航天工业学院大学生创新创业训练计划项目(202111825057)作者简介:肖利斌(1992-),男,广西桂林人,讲师,硕士,研究方向:旅游管理;郑冬冬(通讯作者)(1991-),女,广西钦州人,硕士研究生,研究方向:旅游管理。
红色旅游市场持续繁荣,发展环境和质量持续改善,已成为国家旅游研究和实践的热点,是爱国主义教育、脱贫攻坚、旅游资源保护与开发的重要实现途径。
就国内红色旅游文献综述性研究成果而言,主要包括以下三个方面:第一,基础研究。
国内学者长期关注和重视红色旅游基础研究,从概念归纳、定义比较、性质特征、实践价值、资源禀赋、开发影响因素等方面逐步发展演变,突出红色旅游、红色文化资源的思想政治教育功能,强调经济发展、政治教育、社会和谐、文化传承、生态保护的综合作用。
中国红色旅游研究进展和展望
中国红色旅游研究进展和展望作者：闫闪闪陈婧陈小鸳刘国秋温华斌来源：《旅游纵览》2022年第11期摘要：紅色旅游是我国社会主义精神文明建设、革命老区社会发展和国民经济提升的重要工程，已成为学术界关注的焦点问题。
本研究运用传统的文献研究和知识图谱相结合的方法，利用VOSviewer、CiteSpace、Gephi软件对中国红色旅游的研究文献进行综述分析，结果表明：①研究成果集中在经济学、社会学、农学、地理学四大学科，经历了萌芽、波动增长、快速发展3个时期，红色旅游资源极其丰富地区的高等院校及作者是研究主要力量，但还远未形成强大的核心作者群和研究机构；②研究主题集聚在红色旅游的基础理论、可持续发展对策、旅游开发、红色旅游者、旅游地空间格局5个方面，其中红色旅游与文化产业融合为前沿议题，研究方法已由最初的定性研究向定量研究方法转变；③未来中国红色旅游研究应完善理论体系、优化红色旅游发展水平和效果效应的评估模型、总结红色旅游者的行为规律、重视红色旅游与文化其他产业融合发展研究、揭示红色旅游地的多尺度空间结构特征，形成具有中国特色的红色旅游研究范式和理论框架。
关键词：红色旅游；红色资源；研究热点；研究综述；文献计量中图分类号：F592 文献标识码：A基金项目：江西省社科联社会科学“十三五”规划项目（19GL45）。
红色旅游是推动经济发展的新引擎、精神文明建设的重要支撑、文化遗产保护的主要契机、中国共产党政党建设的重大工程，在社会主义核心价值体系建设、革命老区社会发展和国民经济提升中的战略地位日益凸显，成为我国旅游业主要发展方向、重要产业形式以及新的经济增长点[1-2]。
截至2019年，红色旅游重点景区超过400处。
综上，由于红色旅游在社会主义精神文明建设、爱国主义和党政教育中的重要性，国家对红色旅游发展极其重视，红色旅游在全国迅速发展的同时，一些矛盾逐渐凸显，如红色旅游资源内涵挖掘不深；旅游资源产业化程度不高、产业链条不完整；各地区红色旅游发展不平衡；旅游产品方式单一、内容雷同等，这些问题阻碍了红色旅游的健康发展，迫切需要加强红色旅游理论研究，红色旅游成为相关领域专家学者研究的热点问题，研究成果丰硕，其中不乏红色旅游的综述分析，但是大多数研究过度依赖研究者知识背景、学科经验，存在主观性强，不够系统全面的问题。
中国旅游规划发展历程与研究进展
中国旅游规划发展历程与研究进展一、本文概述中国旅游规划的发展历程与研究进展，是随着国家经济社会发展和旅游业的蓬勃壮大而不断深化的过程。
自改革开放以来，中国旅游业经历了从无到有、从小到大的历史性跨越，旅游规划也在这一过程中逐渐成熟与完善。
本文旨在全面回顾和总结中国旅游规划的发展历程，梳理和分析研究进展，以期为未来旅游规划的制定和实施提供借鉴和参考。
本文将首先对中国旅游规划的发展历程进行梳理，包括初创期、发展期、成熟期和创新期四个阶段，分析每个阶段的主要特点和发展动力。
在此基础上，文章将深入探讨旅游规划的理论体系和实践模式，分析旅游规划与其他相关规划的关系，并指出旅游规划在促进旅游业发展中的重要作用。
本文还将重点关注旅游规划研究的进展，包括旅游规划的理论创新、方法创新和应用创新等方面。
通过对国内外旅游规划研究文献的梳理和评价，文章将揭示当前旅游规划研究的前沿和趋势，分析存在的问题和挑战，并提出相应的对策和建议。
本文将对未来中国旅游规划的发展方向进行展望，提出加强旅游规划的科学性、系统性和前瞻性，推动旅游规划与其他相关规划的协调融合，以及加强旅游规划的国际合作与交流等建议。
通过本文的研究，我们期望能够为推动中国旅游业的可持续发展和旅游规划的科学制定提供有益的参考和启示。
二、中国旅游规划的发展历程中国旅游规划的发展历程可以大致划分为几个阶段，这些阶段反映了中国旅游业从起步到逐渐成熟，再到全面发展的轨迹。
初步探索阶段（1978-1988年）：改革开放初期，中国旅游业开始起步。
此时的旅游规划主要集中在旅游资源的普查和初步开发上，目的是为了吸引国外游客，增加外汇收入。
这一阶段，旅游规划的概念和理论框架开始形成，为后续的发展奠定了基础。
规范发展阶段（1989-1999年）：随着旅游业的快速发展，旅游规划逐渐规范化。
各地开始制定旅游发展规划，明确旅游业的发展方向和目标。
此时，旅游规划开始注重与地方经济、文化、环境等方面的协调发展，强调可持续性和长期效益。
现代旅游现象研究的缘起、现状、意义
＊江西省社会科学研究规划项 目 （ 编号 ：０ｙ１６ 。 ５ ｉ ） ０ ［ 作者简 介】曹国新 （９ １ ） １ｒ ～ ７ ，男 ，江西南 昌人 ，江西财经 大学 旅游 学 院讲 师 ，旅游管 理系副 主任 。研究方 向为旅 游基础理论 。
响 ，再 向历 史实践 的转移 ，或 者说 是考 察 的视野 从 旅游 者 向旅游 相关 群体 ，再 向人 类全 体扩 张 的
过程。 １ ．狭 义的 旅 游发 展 理论 ：遭 遇 相 关群 体 的
阻 击
素状态。它 的核 心是对人类 自身本质力量 的信 仰 ，它 的基础 是对 人之 自然 的全 面发 展 的坚定 信
代 旅 游现 象研 究 。 后 现 代 主 义 、 新 理 性 主 义 和 保 守主 义分 别 建 立 了 自 己的现 代旅 游 现 象理 论 。 这 些 理 论 和 研 究 对 正确
看待 和对待现代旅游具有重要意 义。
关键 词 ：旅 游 发 展 理 论 ；旅 游 现 象研 究
［ 中图分类号 】
从旅 游者 个人 实践 的角度 ，旅 游是一 段 主动
脱 离 日常 生活 轨道 的人 生经 历 ，蕴涵 着追 求 人生
然而 ，这个 “ 近乎 至 善 ” 、寄 托 着 人 生 憧 憬 与希 望 的发展 方 案 ，在 借 助现 代消 费经济 和 文化 政 治等 手段 展开 自身的过 程 中 ，却 遭遇 到旅 游相
可欲 的价值 目标 的本原 冲动 ，因而 ，理应 具 有超
越 日常 生活 的 、 自由的独 立 品性 。这一 “ 理应具 有 的超 越 日常生 活 的 自由 的独 立 品性 ”是 狭义 旅
游发 展理 论 的感性 价值 基础 。基 于这 一感 性 价值
旅游前沿知识点总结
旅游前沿知识点总结随着全球化的发展和科技的不断进步，旅游产业也在不断发展和改变。
新的趋势和知识点层出不穷，为游客提供更好的旅游体验。
以下是一些旅游前沿知识点的总结：1. 可持续旅游可持续旅游是一个不断被提及的话题，特别是在当今环境保护日益受到重视的情况下。
可持续旅游鼓励游客在旅行中减少对环境和社区的负面影响。
例如，游客可以选择住宿在可再生能源酒店，使用环保交通工具，减少使用塑料制品等。
同时，旅游业也在努力保护环境和文化遗产，以保证未来世代能够继续享受到美丽的自然和文化景观。
2. 数字化体验随着技术的不断发展，数字化体验已经成为旅游的一个重要方面。
游客可以通过手机应用或者虚拟现实技术来提前体验目的地的景点和文化，这可以帮助他们更好地了解和计划他们的旅行。
同时，数字化体验也提供了更多的便利，比如在线订票、导航服务、语言翻译等，使得游客的旅行更加顺利和愉快。
3. 体验式旅游体验式旅游越来越受到游客的青睐。
与传统的观光旅游相比，体验式旅游更加注重感官和情感上的体验。
游客可以参与当地的活动、学习当地的手艺、品尝当地的美食等，从而更加深入地了解目的地的文化和生活方式。
这种旅游方式不仅丰富了游客的旅行经历，也对当地经济和社区发展有积极的促进作用。
4. 社交媒体营销社交媒体已经成为了旅游行业的一个重要营销渠道。
许多旅游目的地和旅行公司都通过社交媒体来展示他们的产品和服务，并与潜在客户进行沟通和互动。
通过Instagram、Facebook、微博等社交平台，游客可以及时了解到最新的旅游资讯和优惠活动，同时也可以分享自己的旅行经历，对目的地和服务进行评价，从而帮助其他游客做出更好的选择。
5. 医疗旅游随着医疗技术的不断进步和全球化的发展，医疗旅游也成为了一个新兴的市场。
许多人会选择到其他国家或地区接受更优质、更经济的医疗服务，同时也能够借此机会旅行。
医疗旅游也促进了各国之间的医疗资源共享和技术交流，为全球医疗服务的提升做出了贡献。
旅游消费的社会学解释：传统与前沿
旅游消费的社会学解释：传统与前沿20世纪70年代以来，随着西方国家从生产型社会(以生产为核心)向消费者社会(以消费为核心的群众消费时代)的转型，旅游消费不仅开展成为人们生活中的一种根本需要，也逐渐成为很多国家的支柱产业之一。
从学术史的角度来看，旅游消费现象进入社会学研究的视野那么是晚近的事。
大多数专业社会学家曾认为，社会学应关注“严肃的〞、“有用的〞和“重大的〞社会问题，而旅游现象被视为琐碎的、浅薄的社会现象，没有太多的研究价值。
更有甚者，一些社会学家认为旅游消费是一种经济行为，因而也只是经济学研究的课题。
后来，伴随着群众旅游的兴起，社会学家发现，并非只是经济因素影响了旅游消费行为的发生，很多如政治、文化和社会构造等非经济因素也是影响旅游消费的重要方面，故此，旅游消费才作为一个重要问题逐渐进入社会学的研究视野。
英国社会学家洱瑞指出，旅游决不是在社会学意义上“无意义〞的、“琐碎〞的现象，而是重要的社会、文化现象[1]。
社会学家围绕人们为什么去旅游这一根本问题，主要提出了旅游消费的本真论、旅游消费的享乐论、旅游消费的日常实践论、旅游消费的文化宰制论和旅游消费的制度鼓励论等几种重要观点。
本文试就以上观点进展梳理，并分析转型中国的旅游消费存在的缺乏。
一、旅游消费的社会学解释(一)本真论20世纪70年代，美国社会学家麦坎内尔首次提出用“本真性〞概念来解释人们的旅游消费现象。
他指出，旅游是一种与宗教朝圣对等的神圣活动，更确切地说，是人们远离现代社会而去追求“真实〞的世俗的朝圣，这种真实是与原始社会的神圣性相对而言的。
在麦坎内尔看来，由于现代社会生活的浅薄性和体验的非真实性，使得旅游者离开自己生活的世界，前往“异地〞或“他时〞找寻一种现实生活难觅的“本真性〞体验[2]。
后来，受社会学家戈夫曼“戏剧〞理论的启发，麦坎内尔又进一步用“舞台化的本真性〞来开展他的“本真性〞概念，他认为旅游者追求的“本真性〞即是戈夫曼提出的“后台〞，“后台〞是与神秘感严密相连的，神秘感可以促使旅游者得到一种真实性的体验。
国内民俗旅游研究综述
国内民俗旅游研究综述一、本文概述随着国内旅游业的快速发展，民俗旅游作为一种独特的旅游形式，逐渐受到广大游客的青睐。
民俗旅游不仅能让游客深入了解一个地区的文化传统和民俗风情，还能为当地带来经济效益和文化传播的机会。
因此，对民俗旅游的研究具有重要的理论和实践意义。
本文旨在综述国内民俗旅游研究的主要成果和进展，分析当前研究的不足之处，并提出未来研究的展望和方向。
通过对相关文献的梳理和评价，本文期望为国内民俗旅游的研究和实践提供有益的参考和启示。
二、国内民俗旅游的历史演变民俗旅游在国内的发展历程，可以说是伴随着改革开放和旅游业的快速发展而逐步兴盛的。
从历史演变的角度来看，国内民俗旅游可以大致划分为以下几个阶段。
起步阶段（1978-1989年）：改革开放初期，随着国内旅游市场的逐渐开放，一些具有浓厚地方特色的民俗活动开始吸引游客。
这一时期的民俗旅游主要依赖于传统的节庆活动、民间工艺和乡村风情，缺乏系统的开发和规划。
发展阶段（1990-1999年）：随着旅游业的深入发展，民俗旅游开始受到更多的关注。
地方政府和企业开始有意识地挖掘和整理当地的民俗资源，通过举办民俗节庆、建设民俗村等形式，推动民俗旅游的发展。
同时，学术界也开始对民俗旅游进行系统的研究。
成熟阶段（2000年至今）：进入新世纪，民俗旅游迎来了快速发展的时期。
一方面，随着人们生活水平的提高，游客对旅游体验的需求日益多样化，民俗旅游以其独特的地方特色和文化魅力，成为越来越多游客的选择。
另一方面，政府和企业也加大了对民俗旅游的开发力度，通过整合资源、提升品质、创新产品等形式，推动民俗旅游向更高层次发展。
学术界对民俗旅游的研究也更加深入，涉及的主题和领域也更加广泛。
回顾国内民俗旅游的历史演变，可以看出其经历了从无意识到有意识、从自发到自觉、从简单到复杂的过程。
随着旅游业的不断发展和人们文化需求的日益增长，民俗旅游在国内的地位和作用将越来越重要。
未来，如何进一步挖掘和整合民俗资源、提升民俗旅游的品质和内涵、满足游客的多元化需求，将是民俗旅游发展的重要课题。
国家公园研究热点与前沿
国家公园研究热点与前沿国家公园是国家重要的生态保护方式，近年来，随着公众环保意识的不断提高和政府对环境保护的重视，国家公园的建设和研究变得越来越重要。
本文将从国家公园的建设与规划、生物多样性保护、生态旅游等角度探讨国家公园研究的热点和前沿。
一、国家公园的建设与规划国家公园具有非常重要的生态保护和文化传承功能，建设规划具有重要的优先性和战略性。
国家公园建设和规划中的热点问题和前沿研究主要有：1、公园界线的确定问题国家公园的界线是保护和开发的基础，但是由于各种因素的影响，确定公园界线一直是国家公园建设和规划中的难点。
在不同的区域和自然环境下，确定公园界线需要考虑到自然生态、土地利用、人口分布、文化传承等多种因素，这需要开展综合性研究。
2、公园用地的调查和规划公园的用地是维护公园生态环境和保障公共利益的重要组成部分，调查和规划公园用地需要充分考虑各种环境影响因素，如生物多样性、水土保持、雨量分布等。
3、公园发展规划的科学性和可行性公园发展规划涵盖了公园的功能定位、资源开发、旅游开发等各个方面，规划的科学性和可行性是公园可持续发展的基础。
公园发展规划需要从政策、经济、社会、生态等多个层面考虑，确保规划的可操作性，并且在规划实施过程中及时调整。
二、生物多样性保护作为生态保护的重要方式，国家公园需要保障生物多样性，因此生物多样性保护也成为国家公园研究的一个重要热点和前沿。
国家公园是保护物种多样性的重要场所，保护物种多样性需要关注物种数量、种类、分布范围，同时关注物种间的关系和生态系统的完整性。
在国家公园的生态环境中，要进行精细化调查和保护措施，尽量避免生态破坏和物种灭绝。
基因多样性是生物多样性的重要组成部分，保护基因多样性有助于物种的繁衍和适应环境。
在国家公园保护的过程中，要保护生物的基因多样性，并且采取各种措施防止基因纯化造成的物种群体匮乏现象。
3、建立生态连通网生态连通网可以连接公园内外的各种生态系统，保障物种间的迁徙和栖息地的连通，保持生态系统的完整性。
旅游前沿讲座的心得体会
一、引言近年来，随着我国经济的快速发展，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
为了紧跟时代步伐，提高我国旅游业的竞争力，各地纷纷举办各类旅游前沿讲座，为广大旅游从业者、爱好者提供了学习交流的平台。
近日，我有幸参加了一场关于旅游前沿的讲座，受益匪浅。
以下是我对此次讲座的心得体会。
二、讲座内容概述本次讲座由我国知名旅游专家主讲，主要围绕以下几个方面的内容展开：1. 旅游市场现状及发展趋势专家详细分析了我国旅游市场的现状，包括市场规模、游客结构、消费水平等，并对未来发展趋势进行了预测。
他指出，随着人民生活水平的提高和消费观念的转变，旅游市场将呈现出以下特点：个性化、多样化、高品质。
2. 旅游产品创新与升级针对当前旅游产品同质化严重的问题，专家强调了旅游产品创新与升级的重要性。
他提出，旅游企业应从以下几个方面着手：挖掘地方特色，打造独特旅游产品；整合资源，提供一站式服务；注重体验，提升游客满意度。
3. 旅游营销策略与渠道创新在营销策略方面，专家指出，旅游企业应关注以下几点：精准定位目标市场，实施差异化营销；利用新媒体平台，开展线上线下联动营销；加强与合作伙伴的合作，拓宽营销渠道。
4. 旅游服务与管理创新为了提升旅游服务质量，专家强调了旅游服务与管理创新的重要性。
他提出，旅游企业应从以下几个方面入手：加强员工培训，提高服务意识；完善服务设施，提升游客体验；建立健全管理体系，确保旅游市场秩序。
三、心得体会1. 深刻认识到旅游业的发展前景通过本次讲座，我对我国旅游业的发展前景有了更加清晰的认识。
随着消费升级和旅游需求的多样化，旅游业将成为国民经济的重要支柱产业。
作为一名旅游从业者，我深感责任重大，要以更加饱满的热情投入到工作中，为我国旅游业的发展贡献力量。
2. 学习借鉴先进经验，提升自身素质讲座中，专家分享了国内外优秀的旅游企业案例，让我受益匪浅。
我将结合自身实际，学习借鉴先进经验，不断提升自己的业务能力和综合素质。
中国乡村旅游研究特征与趋势基于CiteSpace知识图谱分析
中国乡村旅游研究特征与趋势基于CiteSpace知识图谱分析一、本文概述随着经济的发展和人民生活水平的提高，乡村旅游逐渐成为旅游业的重要组成部分，对推动地方经济、传承乡村文化、促进城乡交流等方面起到了积极的作用。
近年来，中国乡村旅游研究逐渐兴起，成为学术界关注的焦点。
为了全面了解中国乡村旅游研究的特征与趋势，本文采用CiteSpace知识图谱分析方法，对中国乡村旅游研究领域的文献进行了系统的梳理和分析。
通过绘制知识图谱，本文旨在揭示中国乡村旅游研究的发展历程、研究热点和前沿趋势，为相关学者和研究机构提供有益的参考，以推动中国乡村旅游研究的深入发展。
二、乡村旅游研究的现状概述近年来，随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的提高，乡村旅游作为一种新型的旅游形式，逐渐受到了广泛的关注和追捧。
乡村旅游以其独特的自然风光、丰富的乡土文化和深厚的乡村情感，成为游客们放松心情、体验生活、亲近自然的重要选择。
因此，乡村旅游研究也逐渐成为学术界关注的热点。
乡村旅游研究涉及的内容广泛，包括乡村旅游的概念界定、发展历程、影响因素、发展模式、发展策略等多个方面。
在研究方法上，学者们采用了定性分析、定量分析、案例研究等多种方法，对乡村旅游进行了深入的研究。
在研究成果上，已经形成了大量的学术论文、专著和报告，为乡村旅游的发展提供了有力的理论支撑和实践指导。
目前，乡村旅游研究呈现出以下几个特点：一是研究内容不断深化，从最初的简单描述和介绍，逐渐深入到乡村旅游的内涵、特征、动力机制等方面；二是研究方法不断创新，从最初的定性分析，逐渐发展到定量分析和模型构建，提高了研究的科学性和准确性；三是研究成果不断丰富，为乡村旅游的实践提供了有力的支撑和指导。
然而，也应该看到，乡村旅游研究还存在一些问题和不足。
例如，研究方法上还需要进一步完善和创新，研究成果的实用性和可操作性还需要进一步提高，研究视角还需要更加多元化和全面化。
因此，未来乡村旅游研究需要在深化研究内容、创新研究方法、提高研究成果实用性和可操作性等方面做出更多的努力。
旅游发展前沿——“零负团费”问题研究
四、治理“零负团费”的常见手段
（一）设计专项方案，修改法规、条例，成立整治小组 （二）举措
1.推行合同示范文本
2.加强理性旅游教育，引导旅游者主动抵制 3.加大执法检查力度，严厉打击“零负团费”行为
经营模式、人员违规操作旅游业务、商业贿赂、旅游广告、快速投诉处 理机制
4.建立和完善市场监管体系
4.破坏了全行业的形象
人们主要是对旅行社和导游的看法入 手，以偏概全，给旅游行业带来了形象上 的不良冲击。
（二）产生“零负团费”问题的根 源
1.市场竞争：多种办法，为何多选此法？门槛低、 管罚不力 2.产品组织技术不高 3.有市场，市场正确的维权意识较差 4.行业人员管理、薪酬体系不健全，监管不力 5.诚信建设不力 6.代价小、监管不力、处罚不力 7.监管难度较大
旅行社负责人的道德观与价值观 导游人员的道德观与价值观 “零负团费”经营模式 游客的非理性消费和求廉（价）需求 旅游目的地（尤其是某些重点地区）行业的整体 道德观、价值问题 旅游主管部门（尤其是某些重点地区）管理不力 诚信问题的代价较小 ……
（二）业内结论
坑蒙拐骗——弥补损失最好获得利润 2.愈演愈烈 3.影响扩大 4.旅游目的地重视 5.政府重视
（三）案例
1.强制购物骂死游客 2.香港导游李巧珍强制购物 3.阿珍道歉 4.珠海导游强制购物 5.珠海导游道歉 6.一个处罚规定
三、“零负团费”的“毒”性及产生的根 源
确定认定标准、实行“四统一”业务管理制度（合同管理、行程表、网 点行业标准和推荐制度、旅行社和导游管理“一体化”）、企业自查、 “一卡通”（海南）、报价管理、价格信息反馈（询问、面见）工作、建 立全国考评体系、投诉机制、举报查处机制、多部门联动机制、公示机制 5.继续深入开展旅游行业诚信创建活动
旅游管理专业毕业论文研究方向分析与指导
旅游管理专业毕业论文研究方向分析与指导旅游管理专业的毕业论文是学生完成本科学业的重要一环，对于选择适合的研究方向和进行有效的指导至关重要。
本文将对旅游管理专业毕业论文的研究方向进行分析，并提供一些建议和指导。
一、研究方向分析1. 旅游市场调研与分析旅游市场是旅游管理专业的核心领域之一，学生可以选择该方向进行毕业论文的研究。
具体研究课题可以包括旅游市场的规模、结构、特点、发展趋势等方面的分析，以及市场定位、目标客群、竞争力分析等内容。
2. 旅游目的地管理与规划旅游目的地的管理与规划是旅游业发展的重要环节，也是学生进行研究的热门方向。
可以选择某个旅游目的地进行深入研究，探讨其规划、开发、营销等方面的问题，或者对目的地之间的比较研究，分析其各自的优势与不足。
3. 旅游企业管理与运营旅游企业是旅游业的重要组成部分，对于管理与运营的研究也具有一定的实践价值。
可以选择某个旅游企业进行案例分析，研究其管理模式、市场策略、创新能力等方面的问题，为旅游企业的发展提供有益的建议。
4. 旅游行为与消费者心理旅游行为与消费者心理是旅游管理专业涉及的重要内容，也是一个有趣的研究方向。
可以选择某个特定的消费者群体，分析其旅游行为的动因和购买决策的心理过程，探索旅游服务供应商如何应对消费者需求的变化。
二、指导建议1. 确定个人兴趣与专业契合度选择研究方向时，应考虑个人的兴趣和对于该领域的了解程度。
如果对于市场调研更感兴趣，可以选择旅游市场调研与分析的方向；如果对于旅游目的地的开发以及规划更感兴趣，可以选择旅游目的地管理与规划的方向。
2. 研究前沿与创新性在选择研究方向时，可以考虑选择一些热门或前沿的课题，这样可以使论文更具有创新性和研究价值。
可以通过文献综述和实地考察等方式，了解当前学术研究的进展，从而选择一个切实可行且有新意的课题。
3. 有效掌握研究方法无论选择哪个研究方向，都需要掌握相应的研究方法。
可以通过课堂学习、参与实践项目等方式，提前了解并掌握相关的研究方法，确保在论文撰写过程中能够运用娴熟。
武汉旅游最值得一游的科技创新场所有哪些
武汉旅游最值得一游的科技创新场所有哪些武汉，这座充满活力与创新的城市，不仅拥有悠久的历史和丰富的文化，还在科技创新领域展现出了独特的魅力。
当您来到武汉旅游，以下这些科技创新场所绝对值得一游。
首先，不能错过的便是中国光谷。
这里被誉为“中国光谷”，是中国光电子产业的核心区域。
在光谷，您可以看到众多高科技企业的总部和研发中心，如烽火科技、长飞光纤等。
漫步在光谷的街道上，您能感受到浓厚的创新氛围，现代化的建筑和先进的设施让人眼前一亮。
光谷展示中心是了解光谷科技创新成果的绝佳场所。
这里展示了光谷在光通信、激光、集成电路等领域的最新技术和产品。
通过多媒体展示、实物模型和互动体验，您可以深入了解光电子技术的发展历程和未来趋势。
如果您对高科技产品感兴趣，还可以在展示中心购买到一些具有创新性的科技小玩意儿。
武汉未来科技城也是一处令人瞩目的科技创新之地。
这里聚焦于战略性新兴产业，如新能源、新材料、生物医药等。
未来科技城的建筑设计独具特色，充满了未来感。
园区内的企业研发大楼错落有致，环境优美。
在未来科技城，您有机会参观一些前沿科技企业的实验室和研发车间。
了解他们正在进行的创新项目和研究成果。
比如，在新能源领域，您可以看到最新的太阳能电池技术和储能设备；在生物医药方面，也许能接触到最新的基因编辑和细胞治疗技术。
此外，武汉还有许多科技主题的博物馆和展览馆。
武汉科技馆就是其中的代表之一。
这座科技馆以“自然、人、科技”为主题，通过丰富多彩的展品和互动体验，向游客展示了科学的奥秘和技术的魅力。
在科技馆内，您可以亲自操作各种科学实验设备，感受物理、化学、生物等学科的神奇之处。
还有机器人表演、虚拟现实体验等项目，让您仿佛置身于未来世界。
无论是孩子还是成年人，都能在这里收获知识和乐趣。
对于喜欢智能制造的游客来说，华中数控的智能制造工厂是一个必去的地方。
在这里，您可以看到数控机床如何高效地生产出精密零部件，了解智能制造在工业生产中的应用和优势。
毕业论文文献综述旅游与酒店管理学术前沿与实践创新
毕业论文文献综述旅游与酒店管理学术前沿与实践创新旅游与酒店管理是当今社会中备受关注的领域，随着全球旅游业的快速发展，对于旅游与酒店管理的研究也日益深入。
本文将从文献综述的角度，探讨旅游与酒店管理领域的学术前沿与实践创新，为相关研究提供参考和启示。
一、旅游与酒店管理学术前沿在旅游与酒店管理领域的学术研究中，随着全球化的发展和信息技术的普及，学者们对于旅游行为、消费习惯、市场营销等方面展开了深入的研究。
其中，旅游者行为研究是一个备受关注的领域。
学者们通过对旅游者的行为模式、动机和偏好进行分析，揭示了旅游者选择目的地、交通方式、住宿方式等背后的心理和社会因素，为旅游目的地和酒店提供了决策依据。
另外，随着旅游业的快速发展，可持续发展也成为了学术研究的热点之一。
学者们关注旅游业对环境、经济和社会的影响，提出了许多可持续发展的理念和策略，旨在实现旅游业的可持续发展。
通过研究旅游业的生态环境影响、资源利用效率等问题，为旅游业的可持续发展提供了理论支持和实践指导。
此外，在旅游与酒店管理领域的学术研究中，市场营销策略也是一个备受关注的话题。
随着消费者需求的不断变化和竞争的加剧，酒店业和旅游业需要不断创新营销策略，吸引更多客户并提升市场竞争力。
学者们通过研究消费者行为、市场趋势、竞争对手等因素，提出了许多创新的营销策略，为旅游与酒店行业的发展提供了新思路和新方法。
二、旅游与酒店管理实践创新除了学术研究，旅游与酒店管理领域的实践创新也是至关重要的。
在实践中，酒店业和旅游业需要不断适应市场变化，提升服务质量，满足消费者需求。
因此，实践创新成为了酒店业和旅游业的核心竞争力之一。
在酒店管理实践中，服务质量是一个至关重要的方面。
优质的服务能够提升客户满意度，增加客户忠诚度，从而带来更多的回头客和口碑传播。
因此，酒店业不断探索提升服务质量的方法，如引入智能化技术、提升员工培训水平、优化服务流程等，以提升竞争力。
另外，随着消费者需求的多样化，酒店业也在不断创新服务模式。
基于CiteSpace和VOSviewer计量分析的旅游经济研究前沿与热点分析
ZoneView 图,即 “旅 游 经 济 ”关 键 词 共 现 时 区 图 谱
(见 图 1),并 将 其 归 纳 为 3 个 阶 段 。
表1 旅游经济文献年发文量
年份 发文量(篇) 年份 发文量(篇) 年份 发文量(篇)
1992
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析 [3];三 是 在 产 业 化 视 角 下 拓 展 了 旅 游 产 业 在 经 济 发 展中的意义与影响力,但 论 证 较 为 单 一 。 [4] 当 前 旅 游 经济相关研究非 常 丰 富,研 究 主 题 趋 于 多 样 化:从 旅 游资源开发、旅 游 经 济 发 展 差 异、旅 游 经 济 时 空 格 局 到“旅游+”。 研 究 方 法 也 从 传 统 的 单 一 统 计 学 分 析 方法发展 为 GeoData、ArcGIS 等 软 件 平 台 为 主 的 空 间分析。研究数据源从传统的面板数据转多源数据 的 融 合 使 用 ,如 人 工 智 能 ,爬 虫 算 法 等 ,但 鲜 有 文 献 对 当前旅游经济的研究进行梳理分析。本文运用可视 化 工 具 绘 制 出 旅 游 经 济 研 究 的 相 关 知 识 图 谱 ,通 过 厘 清 旅 游 经 济 研 究 的 时 间 序 列 、发 展 脉 络 、研 究 热 点 、知 识 网 络 结 构 与 主 要 学 者 发 文 情 况 ,以 期 为 旅 游 经 济 研 究提供新的视角和方向。
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旅游经济学学科前沿研究报告
旅游经济学学科前沿研究报告哎呀呀，旅游经济学？这可真是个有趣又复杂的话题呢！你想想，咱们平常出去旅游，是不是得花钱？从买车票、订酒店，到吃美食、买纪念品，每一项都离不开钱。
这钱怎么花，怎么能花得值，这里面的学问可大着呢！就说我邻居家的叔叔阿姨吧，他们去年去了一趟国外旅游。
回来后一直跟我们念叨，说这一趟花了好多冤枉钱。
住的酒店贵得离谱，交通费用也超支了。
这是不是就说明他们没搞懂旅游中的经济门道呀？再看看那些热门的旅游景点，一到节假日，那真是人山人海。
商家们可高兴啦，价格一个劲儿地往上涨。
这难道不是旅游经济在发挥作用吗？咱们来说说旅游对当地经济的影响。
比如说有个小村子，以前穷得叮当响，没什么人知道。
后来呢，因为那里的风景美，被开发成了旅游景点。
村民们纷纷开起了农家乐，卖起了土特产。
村子变得热闹起来，大家的钱包也鼓起来啦！这就像一颗种子，旅游就是那浇灌的水，让经济的小苗苗茁壮成长，不是吗？还有啊，旅游也能创造好多就业机会呢！导游、司机、酒店服务员，这些工作不都是因为旅游才有的吗？这就好比一个大拼图，旅游就是其中关键的一块，把整个经济画面拼得更完整。
但是，旅游经济也不是只有好的一面。
有时候游客太多了，会对当地的环境造成破坏。
这就好比一群小馋猫，把好吃的一下子都抢光了，结果啥也没剩下。
那怎么才能让旅游经济发展得更好呢？我觉得吧，政府得好好规划，不能盲目开发。
商家们也要讲诚信，不能坑游客。
咱们游客自己呢，也要文明旅游，理性消费。
总之，旅游经济就像一个神奇的魔法盒子，里面有好多惊喜，也有一些小麻烦。
但只要咱们用心去研究，去解决问题，就能让这个魔法盒子变出更多的好东西，让大家都能享受到旅游带来的快乐和实惠！。
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地点或渠道 place
促销 promotion 人 people 有形展示 Physical evidence 过程 process
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了解服务
制造业企业
•有形产品 •产品可以储存到未来消费 •产品质量可以直接检验 •标准化产出 •生产过程与消费者是隔离的 •设施设备占有重要地位 •资本密集型
区别及特征
C.技术促进型服务接触
顾客和服务提供者使用相同的技术。 财务计划咨询代理利用个人电脑解释 不同风险条件下的财务收益情况。
人机接触 技术 顾客 服务人员 顾客 技术 服务人员
D.技术媒介型服务接触
利用电话，电脑等沟通工具进行。 例如电话订餐或者通过远程呼叫中 心获得技术支持。GPS定位对保释犯 的远程监控等。
顾客感知
GAP5 管理现场 沟通 GAP4
顾客期望
市场研究 GAP1 了解顾客
服务传递
一致 GAP3 保持一致
管理顾客期望的感知
设计 GAP2
服务标准
服务设计
测量服务期望与服务感知之间的差距是服务领先 的企业了解顾客反馈的经常性过程。一般使用调 查问卷来收集顾客反馈。问卷内容是让顾客评价 他们所经理的服务质量。其中会明确地要求顾客 评价他的期望与在享受服务中经历的差距。
行李交 门童 登记 入住 进房间
菜单 打电话 服务员
等待 店貌
接收 食物
食物 就餐
等待 账单
注销 离去
互动分界线
前台接待人员 欢迎 接行李 过程 注册 传送 行李
送餐
过程 注销
可视分界线
后台接待人员
行李 送房间
点餐
内部互动分界线
支持过程 注册 系统 准备 食物 注册 系统
酒店服务蓝图（Mary Jo Bitner,1993） 酒店服务蓝图是服务传递系统的准确定义，它使得管理者在进行任何实际承诺之前，都能对书面的服务 定义进行检验。同时蓝图也能够通过辨别出潜在的失败点和突出机遇来方便问题的解决和产生创造性思 维
面对面接触
服务技术
技术 技术
服务人员 顾客 服务人员
技术
顾客 服务人员 顾客
A.不含技术的服务接触
顾客与服务提供者进行物质接触和互 动。是传统的高接触性服务，技术不 发挥直接作用。如按摩服务，个人护 理类服务：法律、咨询、精神治疗等。
B.技术辅助性服务接触
服务提供者利用技术改善面对面的 服务质量。MRI检查，视力验光检查 等。
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构建服务企业
口碑 个人需要 过去经验
服务质量
服务质量要素： 可靠性 SERVQUAL模型： 响应性 期望感知模型 保证性 移情性 有形性
预期服务
感知服务
感知服务质量： 1. 超出希望 ES<PS(期待<感知，顾客感动) 2. 满足希望 ES≈PS(顾客满足) 3. 低于希望 ES<PS(顾客不能接受)
关于服务的定义，几乎都包含一个共同的方面， 就是强调服务的无形性以及生产和消费的同时进行。
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了解服务
克拉克-费舍尔假说 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段
第一产业
农业 林业 渔业 矿业
第二产业
制造业
第三产业
餐馆和旅馆 理发、美容店 洗衣、干洗 维修
第三产业
运输、零售 通信、房地产 金融、保险 政府
顾客为中心
魔鬼训练营
时间分别为2周、3月、 12月 了解IBM内部工作方式， 部门职能，产品服务，销 售市场，团队工作，沟通 技能，表达方式等10余种， 经考试合格后正式入职。 入职后还要接受业务学 习考察
不断创新，成就卓越
通过业务技术结合，帮 助顾客转型 增强提供行业解决方案 能力 高质量服务保证顾客高 满意度 重点发展战略外包业务
旅游前沿研究
金慧子
关于服务
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了解服务 构建服务企业 管理服务运营
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了解服务
服务的定义
服务业在社会经济中
服务业 7P
服务系统
Understand service： service的词源解说： 1100年前后进入英语，直接源自古法语的servise， 意为公共崇拜的庆祝；最初源自古典拉丁语的servitium，意为奴隶制，苦役。 Service的解释：服务，服侍；服役；仪式。 Understand service：站在下面深刻去考虑服务的词源，你才会真正理解service！
不现实的；8、员工并不总是愿意帮助顾客；9、 员工因为太忙一直与无法立即提供服务，满足顾客的需求。
保证性：员工现出来的能力。10、员工是值得信赖的；11、在从事交易时，顾客会感到放心；12、 员工是礼貌的；13、员工
可以从公司得到适当的支持，以提供更好的服务。
移情性：接近顾客的能力、敏感性和努力地理解顾客需求。14、 公司不会针对顾客提供个别的服务；15、员工不会给与顾客
个别的关心；16、 不能期望员工了解顾客的需求；17、公司没有优先考虑顾客的利益；18、公司提供的服务时间不能符合所 有顾客的需求
有形性：有形的环境，设备，人员外表等。19、有现代化的服务设施；20、 服务设施具有吸引力；21、员工有整洁的服装和
外套；22、公司的设施与他们所提供的服务相匹配
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构建服务企业
第三产业
健康 教育 研究 娱乐 艺术
加工业
促进知识、技术的传播 服务业 的作用 促进实现商品价值、使用价值 增加附加值，提高消费者效用，满足需求
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了解服务
产品 product 定价 price
服务业 7P
领域，质量，水准，品牌，服务项目，保证，售后 Range，quality，level，brand，service line，guarantee，A/S 水准，折扣，付款，顾客认知价值，质量定价，差异化 Level，discount，payment，customer’s perceived value , quality/price, differentiation 所在地，可及性，分销渠道，分销领域 Location，accessibility，distribution channels，coverage 广告，人员推销，销售促进，宣传，公关 Advertising，PS,SP,publicity，PR 人力配备：训练，选用，投人，激励，外观，人际行为； 态度；其他顾客：行为，参与程度，顾客 Personnel：train，discretion，commitment，incentives，appearance， Interpersonal behavior；Attitude；Customer：behavior， degree of involvement 环境：装潢，色彩，陈设，噪音；装备实验，实体性线索 Furnishings，color，layout，noise；facilitating goods，tangible clues 政治，手续，机械化，员工裁量权，顾客参与度，顾客取向，活动流量 Politics，procedures，mechanization，employee discretion，involvement， Direction，flow ofactivities
E.技术合成型服务接触
技术完全取代了人工服务，使得顾客 可以自我服务。随着企业对降低成本 的重视，这种服务模式开始流行。如 银行ATM机，检查扫描机等。
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构建服务企业
停车场 到达 酒店
服务蓝图
房间 洗手间 摆设 床、电视
接行李 洗澡 睡觉
有形展示 顾客行为
行李 前台等 电梯走 存放处 待服务区 廊房间
有形产品
•有形 •同质 •生产、传递与消费过程分离 •一种物体 •核心价值在工厂中产生 •通常顾客不参与生产过程 •可以存储 •牵涉到所有权的转移
第一产业 第二产业
服务业企业
•无形产品 •生产与消费同时进行 •服务产品的质量难以检验 •产品要符合顾客个性化要求 •消费者参与服务的生产过程 •服务业的地理位置十分重要 •劳动密集型
提供差异性服务 建立全球服务部 360度顾客服务企业 文化
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了解服务
服务战略
IBM
有形产品、服务、信息、对顾客的关怀和 其他要素共同构成，其中包括显性服务和 隐性服务。同核心产品战略同时进行可以 获取竞争优势，能够提升顾客感知价值。 要素，直接与竞争者形成差 异的部分。
对于商品和服务的精确定义必须根据它们的特征来区别，商品是有形的实物对象或 产品，它能够创造和传递；它是一种超越时间的存在，因此能够在以后制造和使用。 服务具有无形性和易逝性。它是一种形成和使用同时或者几乎同时发生的时间或流 程。消费者不能在服务产出以后保留实际的服务，但是服务的结果是可以保持的 （Earl,Paul, Daryl,1978）
可靠性：准确的履行服务承诺的能力。 1、 公司向顾客承诺的事情都能及时完成；2、 顾客遇到困难时，能表现出关心并帮
助；3、公司是可靠的；4、能准时地提供所承诺的服务；5、正确记录相关的记录。
响应性：帮助顾客并迅速提供服务愿望。 6、不能指望他们告诉顾客提供服务的准时时间；7、期望他们提供给及时地服务是
服务系统
服务系统管理的两个层次： 服务战略管理 → 服务职能管理 即：在充分的企业内部分析后确定服务企业的发展方向及目标 然后在企业目标的指导下，解决成本及服务产品的问题
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了解服务
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IBM
占全球专业信息服务和售后服务总额的1/3 每天有超过11万的专业人员在全球各地从事信息服务工作 以“顾客第一”为不变宗旨 高标准服务质量
无形产品
•无形 •异质 •生产、传递和消费过程同时发生 •一种活动或过程 •核心价值在买卖价差过程中实现 •顾客参与生产过程 •无法存储 •不牵涉到所有权的转移