宏观形势与企业战略(王际伦)中华讲师网

1 当前的宏观形势与企业的风险管理能力

达尔文 “物种起源”
Charles Darwin “Origin of the Species”
© 2005 Dailun Shi
本报告的一个目的是帮助大家理解当前的宏观形势, 得出企业必须培养风险管理能力的结论
•金融危机后的世界不一样了, 经济和商业的不确定性增大,风险管理成为企业生存与发展的必要能力. •想在一个更加复杂多变的世界理解宏观环境,重要的不是信息的数量而是质量，风险意识成为必须.
中国目前的GDP增长因素分析，具有行政性、短期性、易变性等特征
中国GDP增长及影响要素
2009 1 消费拉动率贡献率投资拉动率贡献率其中：存货投资因素口拉动率贡献率 3.7 60.7 2.9 47.5 -5.1 -0.5 -8.2 2009. 1-2 3.8 53.5 6.2 87.3 -3.3 -2.9 -40.8 2009 1-3 4.0 51.9 7.3 94.8 -2.2 -3.6 -46.8 2009. 1-4 2010 1 2010 1-2 5.6 54.3 5.8 56.2 1.4 -1.1 -10.5 10.3
未来不确定性加大，风险意识和风险管理能力成为企业的必须！
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世界不一样了
个人：人的欲望与需求是经济的原动力
-
生活标准的根本改变与超前消费成为常规财富预期全球化的流动性与机会选择
全球化的供应链竞争政府力量成为最大的不确定性之一更广阔的空间与选择战略与工具的不断创新宏观调控vs自由经济国家对经济的影响是强了还是弱了？相对力量的格局改变，既是机会又是风险冲突会频繁
财务风险（Financial risks） - 市场风险：交易及投资组合损失（Market risk: trading or portfolio losses） - 信用风险：坏帐或破产（Credit risk: bad loans or bankrupt counterparties ） - 利率风险：利率波动（Interest risk: fluctuations in interest rates）非财务风险（Non-financial risks） - 战略风险：不合适的战略性商业决策（Strategic risk: inappropriate strategic business decisions） - 运营风险：在下述方面失败或犯错（Operational risks: failure or error in）：

企业战略管理“外部环境分析”习题与答案

一、判断题1、企业外部环境是指在特定时期中所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和。

（√）2、外部环境会通过间接方式影响企业战略行为，宏观环境的变化首先会引导和影响市场和行业环境的变化，并且与市场和行业环境的变化一起导致和决定了竞争环境的变化，最终通过竞争环境才影响了企业的战略行为。

（√）3、嵌入在中国经济转型的特定环境下，中国企业的经营环境主要受到两种主要力量的推动，一是经济全球化，二是经济转型，分析中国企业外部环境的变化趋势必须了解和认识经济全球化和经济转型的发展趋势。

（√）4、宏观环境就是指可以广泛影响特定空间范围内所有市场、行业和企业战略行为的各种内部因素。

（×）5、企业宏观环境中的政治与法律环境因素主要是指在特定区域中影响企业战略行为的政治制度、政府政策和法律法规等因素。

（√）6、企业宏观环境中的经济因素主要是与经济体制、结构、计划、政策和趋势有关的因素。

（√）7、企业宏观环境中的社会文化因素一般是指特定历史时期社会发展的一般状况，包括人们的宗教信仰、社会价值观、文化传统与风俗习惯等等。

（√）8、宏观环境可分为政治与法律、经济、社会文化、技术等五个方面。

（×）9、企业宏观环境中的人口环境主要是指一个国家或者地区的人口数量和社会学特点，包括居民的性别结构、年龄结构、文化水平、区域分布、民族构成、收入状况，以及居民在工作、消费、闲暇方式上的选择。

（√）10、自然环境因素是指影响企业战略行为的各种自然生态环境因素。

（√）11、行业竞争结构取决于五个变量（或者五种力量）及其相互作用，这五种变量或者力量是：（1）潜在进入者的威胁；（2）供应商讨价还价的权力；（3）顾客讨价还价的权力；（4）替代产品的威胁；（5）行业内部竞争的强度。

（√）12、由于目标市场、商业模式、市场定位以及互动情况的差异，同一行业内部的企业实际上被划分成为若干个战略群。

一个战略群是由一个行业内目标市场和市场定位相似的竞争者所组成的群体。

企业长远发展中战略管理的重要性探讨

蔗屡趱嘧管盈国霾霪避盟时
王雯君
（合肥汽车客运有限公司，合肥２３００１１）
管理人员在企业的长期发展中充当着主导作用，企业应着力加强企业管理人员的综合素质，以防出现企业危机时。能采取科学合理的措施解救企业于危难之中，进一步促进企业的长远发展。从三方面加强管理人员的综合能力：第一是提高企业管理人员的观察能力，能清楚的察觉到企业的潜在风险，观察能力的提高，使得管理人员的应变能力得以提升，将事故扼杀在摇篮中。【第二是提高企业管理人员的人格魅力，企业管理者的形象代表着该企业的形象，良好的人格魅力，才能提升企业的凝聚力。吸引更多的追随者，使得企业规模变大，从而有效地促进了企业的进一步发展。第三是加强企业管理人员的管理能力，作为管理人员，其管理人员必须无可挑剔，那么就必须严格要求自己加强自身管理能力，确保企业正常运转，促进企业长期发展。企业的政策是企业为实现长期发展目标而制定的具体方针，为企业发展指明方向。然而当今有众多企业却忽视其自身的政策能力，在企业发展过程中迷失了方向，好高骛远，阻碍了企业长期稳定发展。就此问题，企业应及时采取针对性措施：第一，提升企业人员的综合素质。政策执行是为企业发展指明方向，是企业管理的根本依据，因此必须加强人才素质培训工作，从而提高企业人员的综合素质，培养全面发展型人才，为企业的长远稳定发展奠定扎实的基础。第二，构建战略管理体系，并结合相关战略管理制度，强化政策执行能力。就目前市场环境而言，企业缺乏融资渠道，导致企业的财务管理受到威胁。只有通过拓展自身融资渠道，才能确保企业的长期稳定发展。可从以下几个方面拓展：第一，建立企业专门财务子公司，为企业融资扩展相关渠道，从而提高企业的盈利，实现企业长远稳定发展目标。ｌ二，通过扩展企业的规模并创建良好的信誉率，使得企业从银行获取信贷变得更为简单，通过信贷支持企业战略管理，拓展了企业的融资渠道，实现企业的长远稳定发展目标。第三，加强内部融资，通过对内部工作人员进行企业资本介绍，鼓励企业的内部员工购买该企业的股权，从而使得企业的融资渠道在企业内部得到拓展，大大解决了企业融资渠道匮

企业战略管理讲义1

1.2 新经济新特征
• • • • • • • 人力资本最重要不再有稳定工作岗位价值增加更多依赖知识竞争优势取决于学习能力产品价值标准发生改变产品成功的关键是开发时间批量生产规则受到挑战
1.2新经济新变化
• • • • • • 发展动力不同产业内容不同效率标准不同生产方式不同生产过程不同劳动力结构不同 • • • • • 社会主体不同分配方式不同经济发展基础不同经济增长规律不同经济增长周期不同
衡量长期目标质量的标准
• • • • • • 适合性可度量性合意性易懂性激励性灵活性
战略目标的层次
• • • • 公司层的战略目标经营单位层的战略目标职能层的战略目标个人的目标
企业目标的制定过程
宣布企业使命
长期战略目标
短期战术目标
经营单位长期和短期目标
职能部门目标
战略管理的作用
• • • • • • 指明方向和目标；确定行业、市场、产品；了解环境；认识自身能力；合理分配资源；内外动态协调。
1.6战略管理过程战略分析战略来自择战略实施战略控制
1.7战略管理系统
• 战略管理系统：指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 • 影响战略管理系统的因素：
次级单位目标
个人目标
1.5企业战略的构成要素
经营范围――是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。资源配置――是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。因此，资源配置又称为企业的特殊能力。竞争优势――是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。协同作用――是指企业从资源配置和经营范围的决定中所能寻求到的各种共同努力的效果。

企业战略管理111230

市场信号辨识
市场信号形式市场信号辨识的分析框架

企业内部环境分析

企业资源分析
有形资源无形资源

企业能力构成
企业资源能力分析企业生产能力分析企业营销能力分析
企业科研与开发能力分析企业人力资源管理能力

企业核心竞争能力分析
核心竞争力
根据普拉哈拉德和哈默尔提出的核心竞争力的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。这种能力能很好地实现顾客所看重的价值核心竞争力是企业所特有的，竞争对手难以模仿。核心竞争力具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务，使企业能在较大范围内满足顾客的需要。
企业战略管理
中央财经大学赵丽芬
第一章企业战略管理概述
【本章要点提示】企业战略管理的概念企业战略管理的本质企业战略管理的层次企业战略管理的类别企业战略管理的特点企业战略管理的作用企业战略管理的过程企业战略管理理论的演进企业战略管理理论的代表性学派

企业战略管理的过程
确定企业使命
战略分析
战略选择及评价
战略实施及控制
反馈
反馈
企业战略管理理论的演进
20世纪60年代以前的战略管理理论 20世纪60年代的战略规划理论 20世纪70年代的环境适应理论 20世纪80年代的产业组织理论 20世纪90年代的资源基础论与核心能力说 21世纪初的战略管理理论
企业使命及其构成要素
所谓企业使命（Mission），就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和承担的责任。一般认为，企业使命的构成要素包括以下几个方面：顾客——谁是企业的主要顾客？产品或服务——企业的主要产品或服务是什么？市场——企业主要在哪一个地区或行业展开竞争？技术——企业的主导技术是什么？对企业生存、发展和盈利的关注——对企业近、中、远期的经济目标的态度。哲学——企业的基本信仰，价值观念和愿望是什么？自我意识——企业的长处和竞争优势是什么？对公众影响的关注——企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象？利益协调的有效性——是否有效的反映了顾客、股东等各利益相关团体的利益。激励程度——展开的企业宗旨能否有效的激励企业职工？

11745战略管理与伦理《考点精编》

11745战略管理与伦理《考点精编》-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII第一章战略管理与伦理概述1．【选择】企业战略在激烈竞争的市场中，为求生存和发展而做的长远性、全局性的规划以及企业远景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。

2．【选择/简答】企业战略的主要特征：①总体性、②长远性、③指导性、④现实性、⑤风险性、⑥竞争性、⑦创新性、⑧稳定性。

3．【选择/简答】企业战略的要素：①产品与市场范围。

这一要素阐明了企业首先要确定提供的产品和进入的市场领域。

②增长向量。

这一要素强调的是企业要明确市场的发展方向。

企业通过市场渗透、市场开发、产品开发、多元化来实现业务的增长。

③竞争优势。

这一要素指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手比所具有的优势特征和条件。

④协同效应。

这一要素是指若干有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。

协同效应表现在三个方向：销售协同效应；运行协同效应；管理协同效应。

以上四个要素相辅相成，共同构成了企业战略的内核。

其中，产品与市场领域可以明确寻求获利能力的范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应是企业获利能力实现的“加速器”。

4．【选择/简答】企业战略层次：一般来说，企业战略不是单一的，而是有层次的。

企业根据规模大小不同，选择企业战略的层次也不一样。

例如，从事单一业务经营的中小企业，其战略一般应分为两个层次，即公司战略和职能战略。

而从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即公司战略、业务战略和职能战略。

（1）公司战略是一个企业的总体战略的总纲，是企业的最高管理层管理和控制企业一切行为的最高行动纲领。

（2）业务战略是在公司战略的指导下，各个业务战略单位，为取得某一特定领域经营成功而制定的行动方案和经营策略。

（3）职能战略是公司的职能部门，为了贯彻、实施公司战略和业务战略而制定的战略：①公司战略、②业务战略、③职能战略。

企业战略管理1

战略选择
战略实施
评估各种方案
选择战略
管理战略变革
组织结构和设计
三、战略问题的管理过程
1．判定问题三种信息来源：企业外部环境变化趋势；企业内部演变趋势；企业效益发展趋势； 2．评估问题的重要性，进行排序。 3．分析问题分析方法有：战略问题寿命周期分析适用于全面综合较大问题战略问题分解逐层分解假设分析正反两方面假设 4．提出与战略问题相关的战略。 5．战略的实施 6．衡量与反馈
二、战略管理的过程
确定企业使命
战略分析
[美]彼得· 德鲁克 “战略管理不是一个魔术盒，也不是一组技术。战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字。战略管理中最重要的问题往往是不能被数量化的”。
战略选择
战略实施
环境
文化和利益相关者的期望
资源和战略能力
战略分析鉴别各种战略方案计划和分配资源
战略的层次(一)
超过竞争者水平的利润率我们如何赚钱？
行业吸引力我们该在哪些行业从事经营？公司战略
我们如何赚钱？经营战略 (竞争战略)
战略的层次(二)
公司战略
竞争战略职能战略部门A 研发部
公司总部
部门B 研发部人力资源部财务部生产部营销/销售部
人力资源部财务部生产部营销/销售部
企业战略管理
王月萍
Company
LOGO
Contents
1
第一章战略和战略管理概述
2
第二章企业使命和战略目标
3 4 5
目录
6 7
第三章企业外部环境分析

同等学历-企业战略管理主要知识点导图-(2)汇编

企业战略管理1战略管理概论1.1企业使命企业使命：企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

企业使命的内容包括企业目的、企业定位、企业理念、公众形象、利益群体。

1.1.1企业目的1.1.2企业定位1.1.3企业理念1.1.4公众形象1.1.5利益群体1.2企业目标企业目标：是在企业目的总框架中，为企业和职工提供具体方向，有自己的完成时间。

包括战略目标、年度目标、长期目标三个层次。

1.2.1战略目标1.2.2长期目标1.2.3年度目标1.3企业战略企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。

一般来讲，企业战略由四个要素经营范围、竞争优势、资源配置、协同作用构成。

1.3.13个维度1.3.1.1战略管理的过程战略分析战略形成战略实施战略控制1.3.1.2战略管理的层次和内容网络层次企业层次业务层次职能层次1.3.1.3战略管理的背景1.3.2企业战略管理的构成要素1.3.2.14个构成要素经营范围资源配置竞争优势竞争优势：是企业战略的构成要素之一，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

协同作用协同作用：是企业战略的构成要素之一，指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。

1.3.2.2构成要素的意义认识构成要素对企业效能和效率的影响构成要素存在于企业各个层次的战略中1.4企业战略三个层次1.4.1总体战略企业总体战略特点：（1）从形成的性质看，企业总体战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。

（2）从参与战略形成的人员看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员。

（3）从对企业发展的影响程度看，企业总体战略与企业的组织形态有着密切的关系。

当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是经营战略。

1.4.2经营单位战略1.4.3职能部门战略1.4.3.1期限短1.4.3.2具体性强1.4.3.3职权与参与不同1.4.4企业战略与效能和效率的关系1.4.4.1德鲁克认为：管理工作中最重要的是做正确的事情（改进效能），而不是正确的做事情（改进效率）1.5战略管理的模式1.5.1产业组织模型1.5.1.1研究企业外部环境，尤其是产业环境1.5.1.2选择具有潜在超额回报的产业1.5.1.3选择在特定行业获得超额回报的相关战略1.5.1.4培育和获取实施战略所需的资产和技能1.5.2资源基础模型1.5.2.1确立企业的资源，研究本企业相对竞争对手的优劣势1.5.2.2确立企业的资源和能力如何建立竞争优势1.5.2.3选择有吸引力的产业1.5.2.4选择的战略能充分利用资源和能力，以及环境机会2企业战略外部环境分析2.1宏观环境分析2.1.1PEST分析法2.1.1.1政治法律2.1.1.2经济2.1.1.3社会2.1.1.4技术2.2产业环境分析2.2.1波特5力2.2.1.1潜在的进入者进入壁垒的高低规模经济产品差异资本需求转换成本分销渠道与规模经济无关的的成本优势现有企业的反应程度2.2.1.2现有竞争者之间的竞争竞争者的多寡及力量对比市场增长率固定成本和库存成本产品差异性及转换成本产业生产能力的增加幅度产业内企业采用策略和背景的差异竞争中厉害关系的大小退出壁垒2.2.1.3替代品替代品的盈利能力替代品生产企业的经营策略购买者的转换成本2.2.1.4供应商的讨价还价能力供方产业的集中度交易量的大小产品差异化程度转换供方成本的大小前向一体化的可能性信息的掌握程度2.2.1.5购买者的讨价还价能力买方的集中度买方从本产业购买的产品在其成本中所在比重买方从本产业购买产品的标准化程度转换成本买方的盈利能力买方后向一体化的可能性买方信息的掌握程度2.3竞争环境分析2.3.1竞争对手的未来目标2.3.2竞争对手的自我假设2.3.3竞争对手的现行战略2.3.4竞争对手的潜在能力3企业内部环境与资源均衡分析3.1企业资源分析3.1.1企业资源3.1.1.1有形资产3.1.1.2无形资产3.1.1.3组织能力3.1.2资源的不可模仿性3.1.2.1物理上独特的资源3.1.2.2具有路径依赖的资源3.1.2.3具有因果含糊性的资源3.1.2.4具有经济制约性的资源3.2企业的核心能力是企业在具有重要竞争意义的经营活动中，能够比其竞争对手做得更好的能力。

第十一届中国企业管理高峰会观点集萃

等等。前不久我给安阳某企业做了观点是，公司政治是一套对公司组
一
个方案，利用积压、降价的煤炭织的有效的控制系统，是公司生活的精髓。公司组织的行为中有许多
钟朋荣（经济学家）
中国经济面临转型升级，企业要
从转型升级中寻找商机
到增加知识和保护自己的作用。
公司政治包含着如下内容：
一
发展空间也是非常巨大的。
当出口经济向内需经济转型的
是公司领导核心的专制与独
国保安从画面中发现一个犯罪嫌疑时候，企业还可以从进口中找商机。裁专业化。独裁者必须有足够的智
开发出来的。 “ 坏事” ，其实大谬不然。国外有一
本书，翻译过来书名也叫做公司
再如用现代技术提升传统产政治，但这本书的作者没有管理
刊摘编部分与会专家和企业家业，传统产业向新型战略产业提升过企业，因此说得并不深刻。我的精彩言论。
１０《企业管理》杂忐２０１３年第十二期
Ｆｏｃｕｓ
慧和清醒的头脑，必须要有极专业不同的做法，例如，互相闹矛盾的
的两条腿真正获得协调的平衡，需
的专制手段。实践证明，许多后来
员工必须调到同一岗位去工作。要要那条短缺的腿健康发育并生长起
成就了伟大事业的创新都是在独裁大张旗鼓地鼓励职工跳槽，天不会来，也就是说，需要建立与工业化者的异想天开的独断中诞生的。苹塌下来。辞职跳槽者绝不挽留。上相适应的精神大厦。果是这样，微软也是这样。资本是

自考00151企业经营战略课堂笔记

1企业经营战略是20世纪50年代由美国企业提出2简述企业经营战略提出的背景:1需求结构的重大变化；2市场竞争日趋激烈；3科学技术不断进步4资源供应日益紧张；5社会, 政府, 顾客对企业要要求越来越高, 限制越来越多6产业结构的调整3企业经营战略: 是指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来可能出现和各种条件, 为确定企业发展目标和实现目标的途径, 措施, 手段, 谋求企业生存和不断发展所作出的总体性, 长远性, 的谋划和方略。

（名解）4简述经营战略的特点:1全局性；2长远性；3竞合性；4纲领性；5相对稳定性5企业经营战略的四要素: 1产品与市场领域；2成长方向；3竞争优势；4协同作用6企业可供选择的方向的战略:1市场渗透战略；2市场开拓战略；3产品开发战略；4多角化经营战略7安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论。

是企业制定竞争战略提供了理论基础和分析方法, 他提出优势, 劣势, 机会, 威胁8钱德勒的战备平衡和战略组织理论9德鲁克的企业使命和战略目标理论10企业经营哲学: 是对企业经营活动本质认识的高度概括, 是企业确定经营活动方式所依据的信念, 价值观, 和行为准则, 是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反应（名解）11企业宗旨: 是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明, 是指企业现在和将来应从事什么事业, 应成为什么性质的企业（名解）12霍弗和申德尔的企业资源配置理论: 企业战略由经营领域, 资源配置, 竞争优势, 协同作用组成。

13企业的能力是指一系列资源整体完成一项任务或活动能力, 它是一系列资源融合和优化配置的结果。

（名解）14波特的竞争战略理论。

1行业中现有对比关系。

2潜在的进入者。

3替代品的生产者。

4资源的竞争者5产品的购买者。

15波特提出的三种竞争战略: 1总成本领先战略；2差异化战略；3目标集聚战略（多选）16核心能力: 是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。

案例分析方法推荐

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

策划3种互不相同的战略体案。要贴近所分析的案例，最好准备1份成长型战略、1份稳定型战略、1 份收缩型战略。在每一份战略类型中，都应该提出一套业务或竞争战略。还可能需要制定职能战略。构思每一种方案的情景。利用从外部调研获得的数据指出一般社会趋势和产业趋势。以这些数据为基础，为每一种备选方案编制未来5年的预计财务报表。列出各种备选方案的优、劣势。
5.内部组织分析：IFE

归纳8-10个内部要素。这些要素应是案例期内公司最重要的优势和劣势。绘制IFE表。制作内部战略要素清单。提示：按最重要到最不重要的顺序排列以上的810个要素。首先评价最前面的3个要素，然后再评价最后3个要素。
6.撰写战略审计报告：第1部分至第4部分——战略审计报告的第一稿
3.开展外部研究——图书馆和在线计算机服务

每一个案例都有决策日期，以指明案例发生的确切时间。你的研究应基于案例的发生期内。案例分析应包含案例发生时的环境信息，并找出行业指标。你也可以要求获得有关竞争对手和公司本身的进一步信息。这些信息有助于开展行业分析。不要试图了解案例中的公司实际上做了什么。该公司管理层的决策可能不是最佳的解决方案。它会导致你在案例分析时的具有偏见，并造成你的建议缺乏公正性。

撰写战略审计报告的第1至第4部分。
7.撰写战略审计报告：第5部分——总结战略要素分析

进行SWOT分析，完成第5部分的战略审计报告。对调整公司使命和目标提出建议。SWOT分析加上调整后的使命和目标可形成各种战略方案。
8.撰写战略审计报告：第6部分——提供各种战略方案、推荐方案
A.各种战略方案

我国企业政治战略形成的影响因素研究

A Study on the Determinants of Political Involvement of Chinese Firms
作者：高海涛[1] 王芳[2] 杨海轮[3] 作者机构： [1]北京印刷学院管理系,北京102600 [2]北京信息职业技术学院通用能力发展中心,北京100016 [3]武汉大学政治与公共管理学院,武汉430072 出版物刊名：管理评论页码： 121-128页主题词：政治在的政治活动，提出了一个企业政治战略形成的分析框架。我国企业政治战略的形成最初受政治环境、宏观经济环境和行业环境的影响．但这些外部的因素并不能决定企业是否参与政治，它们对企业政治决策的影响是通过高管人员的政治倾向、企业的结构、资源、政治经历以及规模等影响企业参与政治的意愿和能力来实现的。

企业的外部环境讲义(PPT 50页)

– 遵循着IBM公司的设计规则，一些公司开始在某一特定领域进行专业化生产，最终围绕这些模块，形成了一个充满活力、具有强劲创新能力的产业，开发出了各种各样全新的计算机系统。这样，模块化成为计算机行业一个通用的规则。
– 模块化改变了竞争力的构成和产业的游戏规则。
模块化时代的竞争
• 模块化使得产品技术竞争演变成为模块制造者的竞争和产品架构设计者的竞争。由于产品架构具有开放性，产品制造商可以更方便地引入其他厂家生产的模块，以满足顾客的要求；但同时自己生产的模块也受到其他厂家的有力挑战。
• 类似的例子，是在汽车工业、服装工业中出现的“供应链服务商”
演变中的零售业：业态创新
• 百货商店，是指在一个大建筑物内，根据不同的商品部门设立销售区，开展进货，管理，运营，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
• 超级市场，指采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。
0
价值要素
重要性公司当前水平
对手当前水平
三、产业演变
本节主要讨论： • 竞争谱系 • 产业演变的现象 • 模块化 • 产业演变的驱动力量 • 产业生命周期 • 产业价值链的动态变化
竞争谱系
• 完全竞争
– 大量的企业、不存在产品差异化、价格接受行为
• 利基市场
– 产品差异化、局部竞争
• 寡头垄断
• 折扣店（Off-Price Retailers 又称平价商店），出售标准化的商品，一般是大众性品牌而非劣等品。以大批量、低价格、低毛利进行销售。
• 超级商店（Superstores），平均面积35000平方英尺，提供满足消费者在食品和非食品方面全部需求的商品，同时提供餐饮、洗衣、修鞋等业务。

2024年10月高等教育自考试全国统一命题考试企业经营战略试卷含解析

2024年10月高等教育自考试全国统一命题考试企业经营战略试卷一、单项选择题1、被管理学界称为“战略管理的鼻祖”的战略管理学家是______A．迈克尔•波特B．伊戈尔•安索夫C．普拉哈拉德D．加里•哈默尔2、关于企业实行横向一体化战略的好处，下列说法错误的是______A．能够吞并和减少竞争对手B．能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡C．能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验D．有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本3、日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称，那么，松下公司采取的品牌名称策略是______A．个别品牌策略B．家族品牌策略C．组合品牌策略D．独立家族品牌策略4、企业里由具有高级职称、中级职称、初级职称的人才所形成的人才结构被称为______ A．企业人才能级结构B．企业人才层次结构C．企业人才学科结构D．企业人才智能结构5、企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场份额的密集型战略属于______A．市场开发战略B．产品开发战略C．多元化战略D．市场渗透战略6、一个企业所拥有的产品线的数量被称为______A．产品组合的长度B．产品组合的深度C．产品组合的密度D．产品组合的广度7、一个企业所拥有的产品品种的平均数被称为______A．产品组合的长度B．产品组合的广度C．产品组合的深度D．产品组合的密度8、企业里由不同学科、不同专业特长的人才所形成的人才结构被称为______A．企业人才层次结构B．企业人才学科结构C．企业人才职能结构D．企业人才能级结构9、企业通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接的双向信息交流，该企业此时采取的营销方略属于______A．关系营销B．文化营销C．直复营销D．绿色营销10、企业利用现有产品或服务寻找新的市场，满足新市场对产品需要的密集型战略被称为______A．市场渗透战略B．市场开发战略C．产品开发战略D．多元化战略二、多项选择题11、企业经营战略控制应遵循的基本原则有______A．预测未来原则B．放松控制原则C．重点控制原则D．经济合理原则E．奖惩结合原则12、人力资源战略的特点有______A．战略性B．系统性C．生物性D．契合性E．目标导向13、按照产品要素的分类，下列产品要素中属于无形要素的有______A．产品的安装B．产品的造型C．产品的调试D．产品的维修E．产品品种14、企业实施差异化战略面临的主要风险有______A．多变的市场造成的风险B．高额专属成本造成的风险C．闭门造车造成的风险D．易于被竞争者模仿的风险E．丧失市场份额的风险15、产品要素指构成产品的元素及其素质，下列产品要素中属于有形要素的是______ A．产品数量B．产品品质C．产品的包装D．产品的花色E．产品的安装三、判断改错题16、企业利用环境中出现的新机会，主动做出调整而采取的收缩型战略属于失败型收缩战略。

企业战略的制定与管理

安然
三井物产
Sony
戴姆勒克莱斯勒三井商事
Dell
壳牌石油
丰田汽车
Nokia
通用电器
通用电器
Home Depot
丰田汽车
伊藤忠商事
Toyota
（二）企业面临的生存环境
企业的寿命有限、淘汰速度加快
〈财富〉500强，从产生到衰亡，平均寿命只有38年 70—82年，〈财富〉500强有1/3销声匿迹（亡、并、分） 95年统计，全球40%的公司存活平均不到9年中国企业的健康状况如何？
国际化的主要特征：
（二）企业面临的生存环境
企业竞争加剧，企业是有生命的 1999、2000、2001 年最使人羡慕的十家全球性企业
2001
2000
1999
沃尔玛
通用汽车
GE
埃克森美浮
沃尔玛
Cisco
通用汽车
埃克森美浮
Microsoft
英国石油
福特汽车
Intel

福特汽车
戴姆勒克莱斯勒 Wal-Mart
如
2.1.1 企业战略的基本要求
2、战略是对企业赖以生存的远景、使命、及业务的明确定位，是明确的取舍，是对企业长期发展的稳定的声明。
是指导企业发展、决策、限制企业行为的根本大法。
2.1.1 企业战略的基本要求
（五）人才流动速度在加快
计划经济的低流动九十年代的5% 目前的近20%（美国25%）原因：1、限制因素（户口、档案等）失
去作用 2、企业寿命在缩短； 3、竞争及市场资源的配置作用。
能力取胜
Customer Care
客户服务
strategy Optimization