南京卫岗乳业有限公司内训师管理制度(讨论稿)
公司内训师管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司内训师的管理,提高内训质量,促进公司人才培养与发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事或拟从事内训工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保内训师队伍的稳定和内训效果的提升。
第二章内训师资格第四条内训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉公司业务,具备丰富的实践经验;3. 具备较强的沟通能力、表达能力及授课技巧;4. 拥有相关专业背景或学历;5. 具备一定的教学经验和培训成果。
第五条内训师分为初级、中级、高级三个等级,具体评定标准如下:1. 初级内训师:具备第四条所列基本条件,从事内训工作满一年;2. 中级内训师:具备第四条所列基本条件,从事内训工作满三年,且在内训工作中取得显著成效;3. 高级内训师:具备第四条所列基本条件,从事内训工作满五年,且在内训工作中取得突出成果。
第三章内训师职责第六条内训师应承担以下职责:1. 根据公司需求,制定内训计划,编写教案,准备培训资料;2. 按时完成内训任务,确保培训效果;3. 跟进培训效果,收集学员反馈,对培训内容进行调整优化;4. 参与内训师团队建设,提升自身专业素养和教学水平;5. 配合公司开展相关培训活动,协助完成公司人才培养任务。
第七条内训师应遵守以下规定:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 保守公司商业秘密,维护公司形象;3. 不得利用内训师身份谋取不正当利益;4. 不得泄露学员隐私。
第四章内训师考核与评价第八条公司定期对内训师进行考核与评价,考核内容包括:1. 内训工作完成情况;2. 教学质量;3. 学员满意度;4. 个人发展情况。
第九条内训师考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体评定标准如下:1. 优秀:考核成绩达到90分以上;2. 良好:考核成绩达到80-89分;3. 合格:考核成绩达到70-79分;4. 不合格:考核成绩低于70分。
员工内训师管理制度
第四章 培训管理
第七条 培训计划:
1. 公司每年制定年度培训计划,明确培训目标、内容、形式和预期效果;
2. 各部门根据年度培训计划,制定部门培训计划,并报公司审批。
第八条 培训实施:
1. 内训师按照培训计划,组织实施培训课程;
2. 学员按照培训计划,参加培训课程。
第九条 培训评估:
1. 公司定期对培训效果进行评估,包括培训满意度、培训成果等;
2. 内训师根据评估结果,不断优化培训内容和方责解释。
第十一条 本制度自发布之日起实施。
第十二条 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
第一章 总则
第一条 为提高公司员工综合素质,促进员工技能提升,打造一支高素质、专业化的内训师队伍,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司内部所有员工,包括内训师、学员及相关部门。
第二章 内训师选拔与培养
第三条 内训师选拔:
1. 具备良好的职业道德和敬业精神;
2. 熟悉本职工作,具备丰富的实践经验;
3. 具有较强的表达能力、沟通能力和培训技巧;
4. 对培训内容有深入研究,能够独立开发课程。
第四条 内训师培养:
1. 公司定期举办内训师培训班,提高内训师的专业素质和培训能力;
2. 鼓励内训师参加外部培训,拓宽知识面,提升个人能力;
3. 为内训师提供实践机会,使其在实际工作中不断积累经验。
第三章 内训师职责与权限
第五条 内训师职责:
1. 按照公司培训计划,负责培训课程的开发、实施和评估;
2. 根据学员需求,调整培训内容和方法,提高培训效果;
3. 与学员保持良好沟通,了解学员学习情况,提供必要的辅导和帮助;
公司内训师日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司内训师的管理,提高内训师的专业素养和教学水平,确保内训工作的质量和效果,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师职务的人员。
第三条内训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具有相关专业知识和实践经验;3. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;4. 具有较强的自我管理能力和学习能力。
第二章职责与权限第四条内训师职责:1. 负责制定和实施内训计划,确保培训目标的实现;2. 负责收集、整理和更新培训资料,确保培训内容的时效性和实用性;3. 负责对培训学员进行需求分析,制定个性化的培训方案;4. 负责组织培训活动,确保培训过程顺利进行;5. 负责对培训效果进行评估,提出改进意见;6. 负责与其他部门协调,确保培训工作的顺利进行。
第五条内训师权限:1. 依据公司培训计划,提出培训需求和建议;2. 指导和监督培训学员的学习过程;3. 对培训内容、方法和过程进行评估,提出改进意见;4. 参与培训资源的开发和管理;5. 参与培训效果的评估和反馈。
第三章培训内容与要求第六条内训师应按照公司培训计划,结合实际工作需要,制定详细的培训内容。
第七条培训内容应包括但不限于以下方面:1. 公司规章制度、企业文化、价值观等;2. 行业发展趋势、专业知识、技能培训;3. 团队协作、沟通技巧、领导力等软技能培训;4. 个人成长、职业规划、时间管理等个人发展培训。
第八条内训师在制定培训内容时,应遵循以下要求:1. 紧密结合公司发展战略和业务需求;2. 注重理论与实践相结合,提高培训的实用性和针对性;3. 注重学员的参与度和互动性,提高培训效果;4. 保持培训内容的更新和迭代,适应行业发展变化。
第四章培训组织实施第九条内训师应按照培训计划,提前准备培训场地、设备、资料等。
第十条内训师在培训过程中,应做到:1. 严格遵守培训纪律,保证培训时间;2. 积极与学员互动,了解学员需求,及时调整培训内容;3. 保持良好的教学态度,确保培训质量;4. 鼓励学员提问,解答学员疑问,提高学员满意度。
企业内训师管理制度
企业内训师管理制度一、制度目的为了规范和提高企业内训师的教学质量,确保企业内训师的培训效果,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有担任企业内训师职务的员工。
三、内训师资格要求1.具备一定的业务能力和知识储备,具有相关领域的专业背景。
2.具备较强的沟通能力和表达能力,能够有效地传递知识和启发思考。
3.具备一定的教学经验和讲解能力,能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。
4.具有良好的团队合作能力,能够与培训团队密切配合,共同提高培训效果。
5.具有学习和创新精神,能够不断更新教学内容和方法,提高培训效果。
四、内训师选拔与培养1.选拔方式:根据企业发展需要和人才库中的员工情况,通过面试、考核等方式选拔内部员工担任内训师。
2.培养方式:选定内训师后,由企业组织专业培训,提升他们的教学能力和讲解能力。
并定期组织内训师交流经验,相互学习和提高。
五、内训师管理1.内训师管理团队:企业设立内训师管理团队负责内训师的选拔、培训、考核和激励等工作。
2.内训师工作计划:每年初,内训师需编制本年度的培训计划,并向管理团队报备。
3.内训师教学质量考核:每次培训结束后,由培训学员进行评估,对内训师的教学质量进行考核。
4.内训师激励机制:内训师教学质量考核成绩与绩效考核挂钩,对优秀的内训师给予相应的激励和奖励。
六、内训师培训与发展1.定期组织内训师培训:每年至少组织一次内训师培训,提供学习和交流的机会,提高内训师的教学水平。
2.鼓励内训师参与外部培训:对有条件和有需要的内训师,鼓励他们参与外部培训,提升自身的教学能力和专业水平。
3.内训师职称评定:根据内训师的教学质量和培训能力,根据一定的评定标准,对内训师进行职称评定。
七、内训师督导与反馈1.定期进行教学督导:对内训师的培训过程进行督导,及时发现问题和不足,并进行及时纠正和辅导。
2.听取学员反馈:定期调查学员对内训师的满意度和建议,并将结果反馈给内训师,促使其改进教学方法和效果。
公司内训师管理制度
第一章总则第一条为提高公司内部培训质量,充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师,包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。
第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任,规范内训师的工作流程,促进公司内部培训体系的完善和发展。
第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作,具备以下条件的人员:1. 热爱培训工作,具有敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能,具备较强的表达能力;3. 具有良好的职业道德和团队合作精神;4. 经公司相关部门审核批准,取得内训师资格。
第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级,根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。
第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利:1. 参与公司内部培训计划的制定和实施;2. 享受公司提供的培训资源和培训支持;3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动;4. 在培训过程中,享有合理的工作条件和待遇。
第七条内训师应履行以下义务:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 积极参与培训需求调研,不断优化培训内容;3. 保持与学员的沟通,及时了解学员需求,调整培训策略;4. 完成公司规定的培训任务,积极参加公司组织的各项培训活动。
第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训,包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等,以提高内训师的专业水平和教学能力。
第九条内训师可根据自身需求,申请参加外部培训,经公司批准后,可获得相应的培训费用支持。
第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试,取得相应资格证书。
第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核,考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。
第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
公司的内训师管理制度
第一章总则第一条为了有效开发、利用公司内部的智力资源,实现内部资源的整合,打造知识共享氛围,支持公司人力资源战略和培训计划的实施,特制定本制度。
第二条本制度旨在明确内训师的职责、权利、培训与发展,以及内训师队伍的建设和管理。
第二章内训师定义与来源第三条内训师是指具备以下条件,能够在公司内部承担培训工作的人员:1. 熟悉公司业务、流程和文化;2. 具备良好的沟通能力和培训技巧;3. 能够独立策划、开发、实施培训课程;4. 持续关注行业动态,具备一定的专业知识。
第四条内训师的来源包括:1. 公司内部选拔:通过内部竞聘、推荐等方式选拔具备培训潜力的员工;2. 外部引进:根据公司发展需要,引进具有丰富培训经验和专业知识的专家。
第三章内训师职责与权利第五条内训师职责:1. 参与制定公司年度培训计划;2. 策划、开发、实施培训课程;3. 负责培训效果评估;4. 参与培训需求调研;5. 积极分享知识和经验,促进知识传播。
第六条内训师权利:1. 参与培训项目的决策;2. 优先参加公司组织的培训活动;3. 享受内训师专项补贴;4. 参与内训师等级评定。
第四章内训师培训与发展第七条公司将为内训师提供以下培训与发展机会:1. 内部培训:定期举办内训师培训班,提升其专业能力和培训技巧;2. 外部培训:推荐内训师参加外部培训,拓宽其视野;3. 实践锻炼:提供实践机会,让内训师在实践中提升能力。
第五章内训师考核与激励第八条公司将对内训师进行定期考核,考核内容包括:1. 培训项目完成情况;2. 培训效果评估;3. 知识分享情况;4. 个人成长情况。
第九条根据考核结果,公司将对内训师进行以下激励:1. 评为优秀内训师,给予表彰和奖励;2. 提供晋升机会,选拔优秀内训师担任管理岗位;3. 优先推荐参加外部培训。
第六章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
内训师管理制度
内训师管理制度内训师管理制度是企业为了提高员工培训质量和效果,以保障公司发展需要而制定的一系列规范和管理措施。
下面是一份简要的内训师管理制度,共计700字。
一、内训师入岗要求:1.具备相关行业的从业经验和深厚的专业知识;2.掌握现代成人教育理论和教学方法;3.具备良好的沟通和表达能力;4.有较强的团队合作精神和协作能力;5.具备良好的敬业精神和职业道德。
二、内训师培训和评估:1.新员工需经过内训师培训班的培训,学习公司培训理念、培训流程和培训技巧,并在实际工作中进行实践;2.内训师每年至少参加一次专业知识培训和教学方法培训,保证自身的专业水平与教育水平的提升;3.定期对内训师进行岗位绩效评估,评估内容包括:培训质量、员工满意度、课程设计和教学效果等。
三、内训师工作规范:1.制定详细的培训计划和培训教材,确保培训内容与公司发展目标相一致,并根据不同员工的需求和学习程度进行课程的设计;2.培训前对培训场地、设备和材料等进行检查和准备,确保培训的顺利进行;3.培训过程中要关注培训效果和员工反馈,及时调整培训内容和方法,确保员工学到真正有用的知识和技能;4.严格管理培训纪律,培训期间员工需按时参加培训、不得迟到早退或旷课,培训师本人亦需做到守时守纪,讲解内容不得偏离课程主题;5.培训结束后,对培训效果进行跟踪和评估,并及时对培训师进行反馈和改进。
四、内训师激励和考核:1.对内训师的工作成果进行及时、公平、客观的考核,考核内容包括学员满意度、学习效果和培训效果等;2.根据考核结果对内训师进行奖励和激励,包括薪资调整、晋升或其他激励措施;3.针对内训师个人的专业发展需求,制定个人发展计划,提供培训和发展机会,帮助内训师提升个人能力和职业水平。
五、内训师交流和分享:1.建立内训师交流平台,定期组织内训师交流会议和座谈会,分享培训经验和教学方法,共同提高培训水平;2.鼓励内训师参加行业内外的培训交流活动,提高专业知识和技能,向外界展示公司的培训水平和实力。
内训师管理制度定义范文
内训师管理制度定义范文内训师管理制度定义范文第一章总则第一条为规范内训师的管理,提高内训师的培训效果和个人素质,制定本管理制度。
第二条内训师是指在本公司内从事培训教学工作的专职或兼职员工。
第三条本制度适用于本公司的所有内训师。
第四条内训师应当严格遵守公司的各项规章制度和职业道德规范,履行好职责义务。
第五条本公司将建立内训师的培训与考核机制,不断提升内训师的教学水平。
第二章内训师的职责第六条内训师应当按照公司的安排,参与培训教学工作。
第七条内训师应当具备一定的培训能力和专业知识,能够熟练运用教学方法与技巧。
第八条内训师应当积极参与培训需求的调研和课程设计,为公司提供可行的培训方案。
第九条内训师应当认真备课,提前准备好教材和教具,并在培训前进行合适的测试与评估。
第十条内训师应当注重培训过程中的互动与反馈,及时解答学员的问题,调整培训进度和教学方法。
第三章内训师的培训与考核第十一条内训师在公司入职后,应当接受相应的培训,了解公司的文化、业务以及培训理念与方法。
第十二条内训师应当定期参加培训师相关的培训课程和培训能力的提升培训。
第十三条内训师应当定期进行教学经验的交流与分享,与其他内训师共同进步。
第十四条内训师应当接受公司的定期考核,考核内容包括教学水平、培训效果、学员评价等。
第十五条内训师在考核中表现良好的,将获得相应的奖励与晋升机会;表现不佳的,将接受必要的培训和整改。
第四章内训师的权益与福利第十六条内训师享有与其他员工相同的工资福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、节假日福利等。
第十七条内训师有权参与公司的岗位晋升计划,并享受相应的晋升机会和待遇。
第十八条内训师享有相应的培训资源和机会,可以参加公司内部及外部的培训课程和学习活动。
第十九条内训师享有相应的培训师证书和职称,以表彰其在培训工作中的杰出贡献与成就。
第五章内训师的纪律与奖惩第二十条内训师应当维护公司的形象和声誉,严禁向外界透露公司的秘密和机密信息。
公司内训师管理制度
公司内训师管理制度第一节总则第一条组建公司内部讲师队伍,并进行等级管理,明确补贴标准,鼓励向其他员工传授理念、知识和技能,提高员工队伍的整体水平和职业素养,从而增强公司的竞争力。
第二节职责第二条讲师任职资格1、岗位、专业、性别、部门不限,原则上要求专科及以上学历;2、具备丰富的专业知识,原则上要求两年以上管理经验;3、普通话标准,表达流利,思维敏捷,有一定的文字能力,有极强的责任心;4、了解公司文化,认同并支持公司文化发展者。
第三条讲师守则1、担任一定管理职务及从事人力资源工作的员工必须担任内部培训师工作,并不断提升授课技能;2、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验,每年至少开发2门以上课程;3、担任讲师者必须参与课程的前期培训需求调研,开发设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;4、备课充分,应将课程资料在授课前一周交于行政综合部报备,提供学员讲义和课后学员试题;5、内训师协助行政综合部参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑、课程组织等工作;6、辅助学员制定培训后的行动改进计划;7、内训师组织的教材、教案,归公司所有,并向行政综合部备档;8、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。
同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给行政综合部作为课程资料的累积;9、讲师上课必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正。
第三节原则第四条内训师管理原则1、根据实际、按需选聘;2、层层推荐、择优录用;3、兼职为主、就近调配;4、定期考核、优胜劣汰。
第四节主要内容第五条内部讲师的等级划分为初、中、高级讲师三档,所有人员首次定级均为初级讲师。
1、初级讲师:除具备讲师任职资格外,经部门推荐或者自荐,经评审小组审核并报公司总经理批准后可定为初级讲师;2、中级讲师:有初级讲师资格1年以上,公司内部讲授的课时达20小时/年,同时授课满意度平均达到80分,年度至少完成开发两门课程的开发,经评审考核成绩达到中级讲师标准的可晋升为中级讲师;3、高级讲师:有中级讲师资格1年以上,公司内部授课达到30课时/年,同时授课满意度平均达到85分,年度至少完成三门课程的开发,经评审考核达到高级讲师标准的可晋升为高级讲师。
内训师管理办法
内训师管理办法一、总则为了充分利用公司内部的人力资源,有效传承公司的知识和经验,提高员工的整体素质和业务能力,促进公司的持续发展,特制定本内训师管理办法。
二、内训师的定义与职责(一)内训师的定义内训师是指在公司内部选拔出来,具备一定的专业知识、技能和经验,能够承担内部培训课程开发和授课任务的员工。
(二)内训师的职责1、课程开发根据公司的培训需求和业务发展方向,开发具有针对性和实用性的培训课程。
确保课程内容准确、新颖、实用,符合公司的文化和价值观。
2、授课按照培训计划和课程要求,认真备课,高质量地完成授课任务。
运用多种教学方法和手段,提高培训效果,激发学员的学习兴趣。
3、培训效果评估协助培训部门对培训效果进行评估,收集学员的反馈意见。
根据评估结果,对课程内容和授课方法进行改进和优化。
三、内训师的选拔与聘任(一)选拔条件1、在公司工作满_____年,熟悉公司的业务流程和文化。
2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的造诣。
3、具有良好的沟通表达能力和团队合作精神,能够有效地传授知识和技能。
4、热爱培训工作,有责任心和奉献精神。
(二)选拔程序1、个人自荐或部门推荐员工可以根据自身的条件和意愿,填写内训师自荐表;部门也可以根据员工的表现,推荐合适的人员。
2、资格审查培训部门对自荐和推荐人员进行资格审查,包括工作年限、专业知识、工作业绩等方面。
3、试讲评估通过资格审查的人员,需要进行试讲。
由培训部门组织相关人员组成评估小组,对试讲人员的授课能力、课程设计能力等进行评估。
4、聘任根据试讲评估结果,确定内训师名单,并颁发聘任证书。
(三)聘任期限内训师的聘任期限为_____年,期满后根据工作表现和培训需求,可以续聘或解聘。
四、内训师的培训与提升(一)培训内容1、教学方法与技巧包括课程设计、授课技巧、互动教学、案例分析等方面的培训。
2、专业知识更新根据内训师所在领域的发展动态,提供相关的专业知识培训,确保其知识的前沿性和实用性。
乳业公司内部管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高管理效率,确保产品质量和安全,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门、各岗位均应严格执行。
第三条公司内部管理遵循以下原则:1. 法规先行,依法治企;2. 以人为本,注重员工权益;3. 统一管理,协调高效;4. 完善制度,持续改进。
第二章组织机构与职责第四条公司设立董事会、监事会、经理层等组织机构,明确各部门职责。
第五条各部门职责如下:1. 董事会:负责公司重大决策,监督公司经营管理;2. 监事会:负责对公司财务、经营等事项进行监督;3. 经理层:负责公司日常经营管理,组织实施董事会决议;4. 各部门:按照公司规章制度,负责各自业务范围内的管理工作。
第三章人力资源管理第六条公司建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度。
第七条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照岗位需求进行。
第八条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
第九条公司实行绩效考核制度,对员工工作表现进行评价,作为晋升、奖惩的依据。
第四章质量管理第十条公司严格执行国家相关法律法规和行业标准,确保产品质量安全。
第十一条建立健全质量管理体系,明确质量责任,落实质量措施。
第十二条定期对生产过程、产品进行质量检查,发现问题及时整改。
第五章财务管理第十三条公司建立健全财务管理制度,规范财务行为。
第十四条严格执行国家税收政策,确保公司合法合规纳税。
第十五条加强财务管理,确保资金安全、合规使用。
第六章供应链管理第十六条建立健全供应链管理制度,确保原材料、产品供应稳定。
第十七条优化供应链结构,降低采购成本,提高供应链效率。
第十八条加强供应商管理,确保供应商质量、信誉。
第七章信息安全与保密第十九条建立信息安全管理制度,保障公司信息安全。
第二十条加强员工保密意识教育,确保公司商业秘密不被泄露。
第八章附则第二十一条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
内训师管理制度
内训师管理制度第一章总则第一条为加强内部培训工作,提升员工综合素质和工作能力,根据公司发展战略和人力资源发展规划,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部培训师的管理工作。
第三条内训师是公司内部从事培训教育工作的专业人员,具有较强的专业背景和丰富的教育培训经验。
第四条公司将内部培训师管理工作列入人力资源管理体系,依据规范的管理程序和流程,加强对内部培训师的管理和培训。
第五条公司内部培训师管理制度的宗旨是保障内部培训师的权益,提高内部培训工作的质量和效果,促进公司人力资源的全面发展。
第六条公司依法管理内部培训师的培训工作,落实内部培训师的岗位职责和权利,树立正确的培训观念,提高内部培训的管理水平。
第七条公司内部培训师管理制度执行机构为人力资源部,包括培训部门和相关行政管理部门。
第二章内训师招聘第八条公司内部培训师的招聘工作按照公司人力资源管理程序执行,招聘岗位为内部培训师。
第九条内部培训师应当具备相关专业知识和教学经验,具有较强的学科专业和实践能力,具有一定的师德和人际交往能力。
第十条内部培训师的招聘工作由人力资源部门和培训部门共同组织进行,以面试和笔试的方式进行选拔。
第十一条招聘内部培训师需有书面的考核合格人员名单,并制定相关的任职资格标准。
第十二条招聘内部培训师应当符合相关法律法规的规定,并经公司人力资源部门审核批准后方可入职。
第三章内训师职责第十三条内部培训师的主要工作职责是负责公司内部的员工培训工作,包括员工岗前培训、专业技能培训、领导力提升培训等。
第十四条内部培训师应当制定合理的培训计划和教学方案,组织员工培训并进行培训效果考核。
第十五条内部培训师应当不断提高自身的教学水平和教育能力,参加公司组织的教师培训和教育研讨会。
第十六条内部培训师应当积极配合公司人力资源管理部门开展员工综合素质能力的评价工作,并及时反馈培训效果。
第十七条内部培训师在工作中应当注重员工教育的实效性,根据员工的实际需求和公司的实际情况进行定制化的培训计划。
企业内训师管理制度
企业内训师管理制度第一章总则第一条为规范内训师的管理工作,提高内训师的工作效率和水平,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师的管理工作。
第三条内训师在进行内训工作时,必须遵循公司相关的法律法规和公司制度,维护公司形象和利益。
第四条公司对内训师的管理工作采取统一管理、个别管理相结合的原则。
第五条公司为内训师提供持续的培训和学习机会,提高内训师的专业知识和技能。
第六条公司对内训师的表现进行评估,对表现优秀的内训师给予相应的奖励和晋升机会。
第七条内训师必须遵守公司的保密制度,对公司的机密信息负有保密责任。
第二章内训师的录用第八条公司通过面试、资格审核等方式择优录用内训师。
第九条内训师必须具备一定的教育背景和相关的培训经验,能够胜任内训工作。
第十条内训师必须遵守公司的规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
第十一条内训师必须具备一定的沟通能力和表达能力,能够有效地传递培训内容。
第十二条内训师必须具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地组织和管理培训活动。
第三章内训师的培训与考核第十三条公司定期对内训师进行培训,提高其专业知识和技能。
第十四条内训师必须参加公司组织的各类培训活动,不得擅自缺席。
第十五条公司定期对内训师进行考核,评估其工作表现和水平。
第十六条内训师的考核主要包括培训成果、客户满意度、培训效果等方面的评价。
第十七条考核不合格的内训师,公司将采取相应的纠正和处理措施。
第四章内训师的奖惩和晋升第十八条公司对表现优秀的内训师给予相应的奖励,并记录在内训师个人档案中。
第十九条公司对工作表现不佳的内训师进行教育和培训,帮助其改进工作。
第二十条内训师在公司内具有一定工作年限、工作经验和培训成绩的,公司将给予晋升机会。
第二十一条公司对内训师的晋升进行公开、公平、公正的原则,不得存在任何形式的歧视。
第五章内训师的安全保障第二十二条公司要求内训师在进行培训工作时,务必注意安全夏季和事故防范。
第二十三条内训师在进行培训活动时,必须严格遵守公司的安全规定,保障人身安全。
企业内训师管理办法
企业内训师管理办法一、目的:1、建立完善的内训师制度,保障公司员工知识、技能的传承和分享;2、规范内训师队伍,实现培训的正规化和科学化;3、保障内训师的权益,提高内训师培训主动性和积极性,提高员工竞聘内训师的积极性,提高我司知识和技能水平。
二、内训师定义:内训师是指能够根据公司现阶段的经营发展状况,结合公司的发展战略,研究针对公司所需的培训项目,掌握并运用现代化的培训理念和培训工具,策划、开发培训项目和课程,制定、实施培训计划,从事培训咨询和培训活动执行的人员。
三、适用范围本办法适用于公司全体员工。
四、内训师基本要求一热爱培训工作,思想活跃,主动学习,具有较强的学习、沟通和语言表达能力;二遵守公司的规章制度,传播公司的理念、文化和价值观;三结合实际,因需施教,形式多样,提高教学质量;四服从安排,认真备课,保证教学质量,有效完成工作任务;五不断积累和创新,不断提高教学水平;六不得泄露公司商业秘密和损害公司形象;七在能安排好本职工作的前提下参加培训授课工作。
五、内训师岗位要求一结合工作年限及任职岗位,原则上经理级别为初级内训师;总监级别为中级内训师;副总级别为高级内训师。
其他职位人员在本岗位或本企业工作满一年以上通过竞聘定级。
二品行端正,责任心和团队意识强,对企业文化、核心价值观等具有较高的认可度;三具备深厚的专业知识、丰富的实践经验和管理经验,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发能力;四善于沟通,具有较强的书面和语言表达能力,一定的亲和力和感染力。
五技术人员原则上应该是各技术部门的业务骨干或高级技术人才。
六、内训师的岗位职责一根据培训需求或培训计划,开发培训课程和编写培训教材或讲义。
二根据培训管理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。
三掌握培训师必备的电子讲义 PPT 制作、培训现场管理等基本技能、主动提高自身水平。
四严格遵守公司培训管理制度。
南京卫岗乳业有限公司内训师管理制度讨论稿
南京卫岗乳业有限公司内训师管理制度讨论稿南京卫岗乳业有限公司内训师管理制度一、总则为了贯彻公司培训战略,提高员工素质和工作效率,优化公司人才队伍,制定本管理制度。
二、内训师的职责1.制定公司内训计划。
2.为公司各部门、岗位员工提供培训服务。
3.对新员工进行新员工入门培训,并负责后续培训工作。
4.对员工进行技能培训和岗位能力提升培训。
5.定期进行员工素质培训,提升员工综合素质。
6.收集和整理员工学习需求和培训反馈信息。
7.参与公司制定培训预算和培训计划的编制。
8.管理公司内部的培训资源。
三、内训师的聘用标准1.具有全日制本科及以上学历,教育、人力资源开发等相关专业优先。
2.具备三年以上全职培训师工作经验,具有一定的管理经验。
3.具有较强的组织协调能力、口头和书面表达能力、沟通能力及教学授课能力。
4.熟悉业务流程和公司制度,对公司文化和价值观有较深的了解。
5.具有较高的敬业精神、工作责任心和团队协作精神。
四、内训师的任职和管理1.公司内训师的任职方式为合同管理。
2.内训师需定期进行考核,考核结果作为绩效考核的一项重要依据。
3.公司内训师需遵守公司的职业道德标准和工作纪律,保证培训效果。
4.公司内训师需积极提高自己的教学水平和业务水平,保证培训的实效性。
五、内训师的工作报酬内训师的工作报酬根据个人绩效考核结果和培训课程难度确定,每年进行一次调整。
六、内训师的培训资源管理1.内训师须管理和维护企业内部培训资料库,包括课程资料、PPT、视频、文献等资源。
2.内训师需要定期更新资料库中的内容,为员工提供更全面和有用的培训资料。
3.内训师必须在资料的使用和传播过程中严格遵守保密要求,保证企业知识资产的安全。
七、内训师的学习成长公司鼓励内训师参加培训、研讨会等相关业内活动,不断提高自身的教学水平、思维能力和人际沟通能力。
八、内训师的福利待遇公司会根据内训师的工作表现和绩效,给予适当的物质和精神激励。
同时,公司为内训师提供晋升机会和职业发展空间,为内训师的个人发展和成长提供保障。
南京卫岗乳业有限公司内训师管理制度(讨论稿)
南京卫岗乳业有限公司内部讲师管理制度目录1.0 目的 (2)2.0 适用范围 (2)3.0管理职责 (2)3.1人力资源部的职责 (2)3.2各部门的职责 (2)3.3内部讲师的权利和职责 (3)4.0内部讲师资格评审及津贴标准 (4)4.1内部讲师类别 (4)4.2内部讲师应具备的基本条件 (4)4.3等级评聘 (4)4.4内部讲师评聘程序如下 (5)4.5内部讲师津贴核发 (6)5.0内部讲师考核 (9)5.1内部讲师评估方法 (9)5.2级别动态转换 (10)5.3内部讲师在一年内发生以下情形之一的,取消内部讲师资格 (11)6.0其他 (11)6.1内部讲师交流 (11)7.0相关文件 (12)7.1内部培训讲师申请、推荐表 (13)7.2内部讲师资格评聘表 (15)7.3培训效果调查问卷统计表 (17)7.4评估表之心得报告 (19)7.5学员跟踪考核表 (22)南京卫岗乳业有限公司内部讲师管理制度讨论稿(依据集团培训制度修订)1.0 目的充分利用公司内部资源,结合公司的实际情况,强化人才的开发与管理,不断提高公司内部培训的效果,培养更多优秀的企业人才。
2.0 适用范围适用于南京卫岗乳业有限公司全体员工。
3.0管理职责3.1人力资源部的职责加强公司内部讲师建设与管理工作,在做好公司培训工作和提高自身专业素质的同时,帮助内部讲师提高培训技能。
主要如下:3.1.1组织内部讲师认证工作3.1.2不定期举行内部讲师技能训练,为内部讲师提供专业的培训知识3.1.3提供课件开发、教材编写、课程讲授等方面的资源与支持,在不影响工作的前提下,不定期开展专题模拟培训3.1.4组织内部讲师交流会,交流培训经验和心得,同时进行必要的工作联络3.1.5管理内部讲师档案及资料(建立台账)3.1.6对内部讲师队伍进行职能方面管理,统一调度公司内训资源并开展内训。
3.2各部门的职责各部门需协助配合人力资源部组织内部讲师招募、认证工作。
内训师管理制度
内训师管理制度一、目的为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用,实现公司内部知识积累、共享和传播,建立有效的学习型组织,特制定本制度。
二、定义1、内部讲师:指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师;2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成;3、内部讲师任职资格及评定标准:三、内部讲师福利激励1、激励方式:按讲师实际授课次数领取讲师福利(需同时提交课件至人力资源部备案);2、讲师福利计算:1课时=1小时,单次课满1课时方可获得讲师费;3、讲师福利标准:4、发放方式:a.讲师费由人力资源部同意统计和申请,并于次月以现金形式发放;b.调休福利由人力资源部进行登记、发放。
5、其他:a.每年年末,公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维度综合评定,选出3名“公司优秀内部培训讲师”,并给予相应的精神和物质奖励;b.内训师根据其授课时长和效果,员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工作水平难分伯仲的情况下,将获得优先考虑的权利。
6、以下情况不属于发放授课津贴的范畴:A.各类公司、部门会议、活动(分享会);B.管理层、部门经理等对本部门人员开展的例行分享、交流、培训等;C.试讲或其它非正式授课;D.对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程,统一由人力资源部最后界定。
7、内部讲师等级评估小组成员:组长:Steven执行成员:俞夏玥、陆海英等顾问:船长室成员、各部门经理级人员以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
四、培训评估其他细则1、每次培训结束后,人力资源部组织学员对其培训效果进行线上打分,并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩;2、人力资源部将在每年半年度进行内部讲师评级。
五、参训人员积分制度1、参训人员采用积分制管理办法:是指以积分形式对员工培训情况进行记录,鼓励员工主动学习,每人每年进行积分排名,前三名将获得课程充值卡(可免费参加高级内训师授课5次),前十名将获得读书会分享图书若干;2、对于特别突出的参训人员,还将有机会获得迟到豁免权、小时调休假等福利。
南京奶业(集团)有限公司培训管理制度(试行)
南京奶业(集团)有限公司培训管理制度(试行)第一章总则第一条为加强员工在职培训教育,完善公司培训教育管理体系,提高公司和员工整体素质,特制定本制度。
第二条公司开展培训教育的目的是不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养,把因员工知识、能力、经验不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度,使员工实现自我价值,为公司培养优秀的经营管理人才、专业技术人才和高技能型人才。
第三条员工培训教育要围绕公司经营战略目标,面向企业、面向市场、面向员工。
实行全员参与,终身培训。
坚持自我培训与课堂培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。
坚持因人施教,学以致用.第四条本制度适用于公司各类从业员工。
第五条员工享有参加与本岗位工作相关的培训教育的权利和公司为培训员工提供的各项待遇。
同时员工有义务参加公司安排的各种培训活动,达到培训的要求,并把所学知识和掌握的技能运用到日常工作中去.第六条人力资源处(部)是组织开展员工培训教育的责任部门,负责公司员工培训教育活动的统筹规划和组织实施。
公司其他单位(部门)协助人力资源处(部)在公司整体培训教育计划下组织好本单位(部门)员工的培训教育。
第二章培训教育的内容、形式和要求第七条公司对员工的培训教育主要包括内部培训、外部培训和员工自我培训等形式。
内部培训又分为入职培训、岗位技能培训和职业素养培训等。
第八条公司须对新员工进行入职培训教育,使之对公司的运营有整体的了解,明确本部门工作职责、工作程序及工作方法,认同公司文化和价值观,尽快适应工作环境以提高工作绩效。
入职培训主要包括通识培训和工作指导培训两个方面内容:(一)通识培训包括公司发展战略、经营理念、企业文化、规章制度和组织结构等,使员工认清企业发展远景,掌握企业的共同语言和行为规范。
通识培训由公司人力资源处(部)负责实施,培训应不少于8个课时.(二)部门内工作指导培训包括本部门组织架构、部门职能、岗位职责、基本专业知识技能、工作程序与方法、部门和岗位之间相互联系等。
内训管理制度范文
内训管理制度范文内训管理制度第一章总则第一条为了加强内训管理,提高员工培训的质量和效果,本公司根据国家相关法律法规和内训实务经验,制定本制度。
第二条内训管理制度适用于本公司所有员工的培训和内训工作。
第三条本制度的目的是明确内训的组织机构、管理方式和培训内容,规范内训的过程和流程,提高内训的管理水平和效果。
第四条内训工作应当遵循公开、公正、公平的原则,坚持因地制宜、因人而异。
第二章内训组织机构和职责第五条公司内训工作由内训部门负责,内训部门设立内训经理岗位,负责内训的组织和管理工作。
第六条内训部门的主要职责如下:(一)制定内训计划和培训方案,确定培训目标和内容。
(二)组织内训师队伍的建设和内训师的培训。
(三)组织内训的评估和反馈,并根据反馈意见及时调整内训方案。
(四)收集、整理和管理内训材料和内训资料,建立内训资源库。
(五)协调公司各部门的培训需求和内训计划。
(六)组织重要培训活动的监督和检查,确保培训的质量和效果。
第三章内训流程和方法第七条内训工作按照以下流程进行:(一)培训需求分析:根据公司的发展战略和业务需求,收集各部门的培训需求,进行需求分析和优先级排序。
(二)内训计划制定:内训部门根据培训需求和公司的发展情况,制定年度内训计划,明确培训的目标和内容。
(三)内训方案设计:根据内训计划,内训部门设计培训方案,包括培训的方式、培训的时间和地点、培训的参与人员和培训的评估方法等。
(四)内训实施:内训部门根据培训方案,组织内训活动的实施,包括内训师的邀请、内训材料的准备、培训场地的安排等。
(五)内训评估:培训结束后,内训部门进行培训的评估,收集参训人员的意见和反馈,分析培训的效果。
(六)内训总结:内训部门根据评估结果,对内训活动进行总结,提出改进意见和建议,并对内训师进行表扬和奖励。
第八条内训方法可以根据培训内容和参训人员的特点,包括但不限于以下方式:(一)培训讲座:邀请专家或者公司内部资深员工进行讲座式培训。
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南京卫岗乳业有限公司内部讲师管理制度
目录
1.0 目的 (2)
2.0 适用范围 (2)
3.0管理职责 (2)
3.1人力资源部的职责 (2)
3.2各部门的职责 (2)
3.3内部讲师的权利和职责 (3)
4.0内部讲师资格评审及津贴标准 (4)
4.1内部讲师类别 (4)
4.2内部讲师应具备的基本条件 (4)
4.3等级评聘 (4)
4.4内部讲师评聘程序如下 (5)
4.5内部讲师津贴核发 (6)
5.0内部讲师考核 (8)
5.1内部讲师评估方法 (8)
5.2级别动态转换 (9)
5.3内部讲师在一年内发生以下情形之一的,取消内部讲师资格 (10)
6.0其他 (10)
6.1内部讲师交流 (10)
7.0相关文件 (10)
7.1内部培训讲师申请、推荐表 (11)
7.2内部讲师资格评聘表 (12)
7.3培训效果调查问卷统计表 (14)
7.4评估表之心得报告 (15)
7.5学员跟踪考核表 (16)
南京卫岗乳业有限公司内部讲师管理制度
讨论稿(依据集团培训制度修订)
1.0 目的
充分利用公司内部资源,结合公司的实际情况,强化人才的开发与管理,不断提高公司内部培训的效果,培养更多优秀的企业人才。
2.0 适用范围
适用于南京卫岗乳业有限公司全体员工。
3.0管理职责
3.1人力资源部的职责
加强公司内部讲师建设与管理工作,在做好公司培训工作和提高自身专业素质的同时,帮助内部讲师提高培训技能。
主要如下:
3.1.1组织内部讲师认证工作
3.1.2不定期举行内部讲师技能训练,为内部讲师提供专业的培训知识
3.1.3提供课件开发、教材编写、课程讲授等方面的资源与支持,在不影响工作的前提下,不定期开展专题模拟培训
3.1.4组织内部讲师交流会,交流培训经验和心得,同时进行必要的工作联络3.1.5管理内部讲师档案及资料(建立台账)
3.1.6对内部讲师队伍进行职能方面管理,统一调度公司内训资源并开展内训。
3.2各部门的职责
各部门需协助配合人力资源部组织内部讲师招募、认证工作。
3.2.1负责发掘、培养和推荐具有讲师潜质之员工。
3.2.2督导和评价本部门内讲师人选履行内部讲师职责情况。
3.2.3支持和激励本部门讲师人选的授课工作。
3.2.4内训员管理以人力资源部为主,各单位、部门协助。
3.3内部讲师的权利和职责
3.3.1内部讲师的权利
内部讲师在晋职、晋级与内部竞聘时享有优先权和加分项
优先参加如“培训师的培训(TTT培训)、演讲与口才”等之类的培训
优先享受公司培训资源:聚成培训、网络商学院、公司外埠培训等
享受内部培训津贴(具体标准见4.6 内部讲师津贴核发)
享有资料查询、购买相关培训课程的费用
3.3.2 内部讲师的职责:
参与公司每年度的培训需求调研,对所属专业培训体系的培训需求进行分析,并提出建议性培训计划
利用各种资源加强自身知识技能,开发改善课程,编写培训讲义
主动安排好本职工作,积极配合公司各部门的培训,将所熟悉的知识技能传授给公司其他员工
实施、评估与总结培训项目,负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作,对培训效果进行追踪、反馈,改善、提高授课质量
积极参加内部讲师的训练课程以及内部讲师交流会,加强与学员和其他内部讲师之间的交流、学习,不断提高授课水平
内部讲师所有授课讲义、所购买的费用已报销的相关培训课程及资料需交人力资源部专人统一管理,不得私自将涉及公司商业秘密的资料向外泄露,违者公司将追究相关法律责任
内部讲师在离职时,需将留存于本人的相关培训资料交人力资源部
4.0内部讲师资格评审及津贴标准
4.1内部讲师类别
4.1.1内部讲师分“内训员”和“正式讲师”两类
4.1.2内训员:部门推荐的内部讲师条件未达到“正式讲师”条件,但个人又具备讲授相关课程经验及学识的,经人力资源部审核可作为各单位的“内训员”,发放内训津贴
4.1.3正式讲师:内训员经公司认证合格者成为“正式讲师”,还可以参加公司组织的“讲师培训”,正式讲师等级资格由人力资源部审核,公司主管领导审批。
4.2内部讲师应具备的基本条件
4.2.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极开展培训工作;
4.2.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;
4.2.3有较好的语言表达能力;
4.2.4具备编写讲义、教材、测试题的能力。
4.3等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,“正式讲师”划分为三个等级:初级内训师、中级内训师、高级内训师,具体要求如下:
注:授课均分是在课程结束后对受训员工满意度调查的平均分,详细见附件7.0
4.4内部讲师评聘程序如下
4.4.1公开招募:采取员工自荐与部门推荐相结合的方式,凡有意参与公司内部
讲师的员工填写《内部讲师申请、推荐表》及自己拟的教案报名。
4.4.2强制报名:部门及管理处主管级别以上人员,作为公司的管理人员本身有
培训下属及相关员工的职责,作为初级讲师的候选人员。
4.4.3部门审核:各部门对参与内部讲师报名的员工进行资质审核,通过后报人
力资源部
4.4.4试讲与认证:人力资源部对各部门报名的内部讲师以及各部门主管以上人员进行资质审核,并开展内训师的试讲与认证工作。
合格者授予初级讲师资格,不合格者作为各单位内训员。
详见7.2内部讲师资格评聘表
4.4.5公司将对所认证的内部讲师颁发内部讲师证书
4.4.6人力资源部建立内部讲师台帐,审核、调度内训课程安排,统一调度公司内训资源
图1:内部讲师评聘流程
4.5内部讲师津贴核发
4.5.1 内部讲师(包括内训员)在人力资源部有记录的课时,以小时为计量单位4.5.2 内部讲师津贴核发
4.6.3只记积分不计津贴情形:由公司委派接受外训的员工,有义务通过授课等形式无偿将自己学到的知识传授给其他相关人员,无偿授课时间长度需达到接受外部培训的时间长度,期间不计算津贴,但是计算积分。
完成无偿授课时间后津贴按照规定正常计算。
由公司出资接受外训的员工,必须将课件交给人力资源部保管
4.6.4人力资源部每季度结束以现金形式计发内部讲师津贴(审核的材料包括:培训申请、培训通知、培训课件、培训签到表、培训评估表等)
图2:内部讲师津贴核发流程
5.0内部讲师考核
5.1内部讲师评估方法
5.1.1每次培训任务结束后,或各单位组织学员对其培训效果进行评估,人力资
源部抽查。
5.1.2培训评估表填表率高于60%, 此次培训效果评估有效。
培训评估表填表率=实际填写评估表人数/实际培训人数* 100%。
5.1.3评估培训课程的满意度:培训课程满意度计算公式=实际填表总分值/填表
人数
5.2级别动态转换
5.2.1内部讲师晋升评核的频率为每年1次。
原则上予每年12月份进行综合统计、
评定,以决定晋升与否
5.2.2根据当年度内部讲师的授课积分以及培训满意度来决定内部讲师的晋升与降级,具体标准见下表:
注:积分以年度为单位,每年度内部讲师根据讲师级别确定每次培训后获得相应的授课积分,年度进行加总,获得年度积分
5.2.3级别评定:内部讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别依次评定。
部门
负责人如已有公司级培训授课记录且课件在人力资源部备案,直接晋升为中级讲师。
并由人力资源部系统地整理、登录、统计、管理所有内部讲师的信息,供部门作相关培训时选择内部讲师时参考
5.3内部讲师在一年内发生以下情形之一的,取消内部讲师资格
5.3.1累计三次没有应人力资源部或跨部门邀请实施培训的
5.3.2累计两次没有参加人力资源部组织的相应活动(包括内训交流、外请老师内训等活动)
5.3.3年平均培训评估结果如下表的
5.3.4未按公司规定备课、提报教材、制作培训总结报告等,累计超过三次的
6.0其他
6.1内部讲师交流
人力资源部将每季度召开一次内部讲师交流会。
会议内容包括近期培训工作进展及培训心得交流,并公布最新培训师及其开发课程清单,以便各部门使用。
7.0相关文件
7.1《内部培训讲师申请、推荐表》
7.2《内部讲师资格评聘表》
7.3《培训效果调查问卷统计表》
7.4《评估表之心得报告》
7.5《学员跟踪考核表》
7.1内部培训讲师申请、推荐表
内部培训讲师申请、推荐表
申请人/推荐人:直属部门经理:人力资源部:
7.2内部讲师资格评聘表
内部讲师资格评聘表填表日期:
7.3培训效果调查问卷统计表
培训效果调查问卷统计表
课程名称:讲师:学员人数:授课时间:
7.4评估表之心得报告
评估表之心得报告
7.5学员跟踪考核表
学员跟踪考核表
评估等级为优、良、可、合格、不合格。