组织运作PPT
工会ppt课件
保障。
04
工会维权与服务
工会维权内容与方式
维权方式
维权内容:保障职工的合法 权益,包括工资待遇、工作
时间、安全卫生等。
01
02
03
建立职工代表大会制度,听 取职工意见和建议,维护职
工权益。
建立劳动争议调解委员会, 及时调解劳动争议,维护劳
动关系和谐稳定。
04
05
提供法律援助服务,为职工 维护自身权益提供法律支持
工会PPT课件
目录
• 工会概述 • 工会组织架构与运作方式 • 工会与企业关系 • 工会维权与服务 • 工会工作展望
01
工会概述
工会的定义与性质
工会定义
工会是由工人组成的团体,旨在 维护工人的权益和利益。
工会性质
工会具有非政府性、非营利性和 自愿性,是工人自发组织起来的 团体。
工会的历史与发展
运用现代信息技术手段 ,提升工会服务水平。
加强工会干部培训,提 高其专业能力和素质。
工会工作创新与发展方向
01
02
03
04
数字化转型
运用大数据、云计算等技术手 段,实现工会工作的数字化转
型。
多元化服务
提供多元化的服务项目,满足 职工多层次的需求。
强化社会责任感
积极参与社会公益事业,增强 工会的社会影响力。
。
工会服务内容与方式
服务内容:为职工提供多样化的服务, 包括教育培训、文化娱乐、帮扶救助等 。
对困难职工进行帮扶救助,提供物质和 精神支持。
举办形式多样的文化娱乐活动,丰富职 工的业余生活。
服务方式
组织开展各类教育培训活动,提高职工 的职业技能和文化素质。
组织行为学课件(PPT 45张)
第三节 过程型激励理论
• 一、期望理论
• (2)感情调整 • 在经过一段时间的时间后,由于种种原因, 对目标失去了兴趣,同时难度又比原先想 象的要大,此时V值和E值都发生了变化, V→V’,E →E’,M →M’。新的M’如果小于 M,则△M=M’-M等于负值,称之为感情挫 折。 △M=M’-M等于正值,称之为感情增 值。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论
• 内容型激励理论:集中研究室什么因 素激起人们的行为?它着重于对激励的原 因和起激励作用因素的具体内容进行探讨。
需要层次理论是马斯洛从心理学的角 度研究了心理过程的诸多要素,认定需要 是引发行为的源泉。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论
•
3.激励因素是以工作为核心的,也就是说, 激励因素是在工作进行时发生的,由于工作本身 就有报酬,所以在进行工作时也就有可能调动内 在的积极因素。
第二节 内容型激励理论
• 三、麦克里兰的成就需要理论和奥德佛的 ERG理论
•
美国心理学家麦克里兰的的成就需要理论: 成就需要,权力需要和合群需要。成就需要的高 低对人的发展和成长起着特别重要的作用。
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论 • 美国迪尔在1981年提出了以数学公式 表达的综合激励模式,弥补了期望理论之 不足。 • (一)理论要点 • 综合激励模式: • 工作激励水平=任务内在激励+任务完成 激励+任务结果激励
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论
• (二)理论特色 • 1.任务内在激励是赫兹伯格所提出的与工作 本身有关的多样化.丰富性.成就.发展.责任 感……员工由工作任务中存在着这些内激因素而 感到欢乐,即乐在其中。 • 2.再以任务完成激励而言,它是努力导致的 第一级结果绩效,不通之处期望理论认为绩效只 是换取报酬的工具,而综合激励理论认为绩效本 身也有效价。 • 3.由报酬产生的外激励力量,它是以完成认 为前提。
第六章组织行为《组织行为学》PPT课件
20世纪20年代初,美国企业管理专家小斯隆在担任美国通用汽车 公司副总经理时,研究设计出了事业部制组织结构,人称“斯隆模型”。 主张分权的事业部制,其基本管理原则是“集中政策,分散经营”
6.2.5 组织结构设计
事业部制组织结构示意图
6.2.5 组织结构设计
3)矩阵型组织结构设计 这种矩阵型结构是一种组织类型叠加在另一种类型的组织结构之上, 从而构成了对员工个人的两套指挥系统,它特别适用于各类技术人员密 集的大规模的特殊工程项目,有利于把组织的各项活动分隔成在人才与 资源分配上彼此竞争的项目。绩效方面均能获得较好的平衡。尽管矩阵 组织头绪繁多、运行复杂,在领导关系上具有双重性,往往会发生一些 矛盾,但在目前的企业管理中相当流行
6.2 组织设计 6.2.1组织设计的概念和意义
组织设计就是对组织活动和组织结构的设计过程,是把任务、责任、权 力和利益进行有效组合和协调的活动。
6.2.1组织设计的概念和意义
它具体应包括以下要点: (1)组织设计是管理者在一定组织中建立最有效相互关系的一种合理化的、 有意识的过程。 (2)这个过程既包括对组织外部要素的协调,又包括对组织内部要素的协调。 (3)组织设计的结果是形成组织结构。 (4)组织结构的内容包括工作职务的专门化、部门的划分,以及直线指挥系 统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合;建立职权、指挥系统、 控制幅度和集权分权等人与人相互影响的机制;开发最有效的协商手段等。
6.2.3 组织设计的基本要素
1)组织的专业化、劳动分工和部门化
2)职权与责任 ⑴职权 在传统的观念中,一个合法的中心职权能赋予某个上级以指挥别人的权利, 并使下级人员有服从其上级命令的义务。职权就是以其正式职位和对奖惩的 控制为基础的、要求下级服从的权利,它是非人化的。 ⑵责任 责任是一个下属人员执行其职责和按照既定政策行使职权的义务,它与职权、 职责相联系。
公开课组织流程 ppt课件
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公开课注意细节问题
• 1、个别级别的学生人少,直接进行测试,单个突破进行 销售;
• 2、教师一定关照好家长与孩子一起来的; • 3、各公开课之间拉开5-10分钟的间隔; • 4、恰当的目标管理与绩效考核; • 5、各种物品一定准备充分; • 6、每各级别的表格事先写上3-7各假名字与电话; • 7、人手一份的法宝(学校简介、教材简介、课程表、咨询表); • 8、迟到3分钟后的学生不能进入教室; • 9、尽量一对一的销售,一对多效果不好; • 10、主动、礼貌、热情与家长接触沟通。
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• 八、统计当天报名情况
公开课结束,分校教师配合前台老师清点 报名人数、整理听课学员档案与相关数据, 为回访工作做好准备!
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公开课回访程序图
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公开课回访等后续工作
一、回访公开课当场没有报名的家长
1、一定要在三天内做电话回访工作;(最
好由任课老师亲自来做回访工作)
2、主持人:由教务长等中层干部担任,是整场公开课的组 织者和主要协调人;
3、协调老师:由细致耐心善于沟通的老师担任,是公开课过 程中保驾护航者;
4、前台人员:服务好每一位在场人员,解决咨询的终端问题;
5、守门员:由亲和力强的老师担任,艺术的留住每一位家 长跟孩子。
合理分工、明确职责。
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七、公开课前的碰头会议
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Do you want them ?
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Encouragement
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Test Room! No parents!
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公开课当天
组织ppt课件
2、现代的观点
生产率
高
低
低
高
劳动分工
专业化 经济影响
人员非 经济影响
*
3、工作设计(Job design)
将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位。 The specification of task activities associated with a particular job
*
管理跨度(span of management)
总 经 理
经 理
经 理
管理层次 (chain of management)
指组织中职位 等级的数目
*
管理幅度、管理层次与管理规模
管理幅度一定,管理层次与组织规模成正比 管理层次一定,管理幅度与组织规模成正比 管理规模一定,管理幅度与管理层次成反比
*
集团控股型组织结构
母公司
子 公 司
关联 公司
*
§3 组织变革
变 革 的 动 因
变 革 的 趋 势
变 革 的 过 程
变 革 的 阻 力
*
技术 变革
国际经济 一体化
发达国家 市场的成熟
社会制度 的转变
变革、竞争与市场
更多的威胁
更多的机会
组织内更大规模的变革
驱动组织变革的力量
*
对不确定性的恐惧 变革正当性的怀疑 对既得利益的担忧
*
参谋建议 直线指挥
直线职权
参谋职权
职能职权
直线有大权 职能有特权
直线职权
*
集权:决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中
分权:决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散
*
授权(Delegation):将权力分派给其他人以完成特定的活动
户外活动的组织与实施PPT课件
碰肘。游戏者手肘弯曲,
当念第一、二句前两字时, 相互用手肘交叉顶一下,第 三个字时手肘收回。当念到 第三句时手肘有节奏地在身 体两侧上下抖动。用此方法 念完儿歌。
下蹲站起。游戏者双手背
后面,当念第一、二句前 两字时膝盖弯曲互碰一次, 第三个字时成站立姿势。 当念到第三句时各自转一 圈。用此方法念完儿歌。
意
点
2.注意个体差异和儿童当前的身体状况,注重个别指导、帮助和照顾。
3.注意季节上的特点,如在寒冷的冬季,活动量可以大一些,炎热的夏季,活动量可小一些。
承受的生理负荷量,主要表现指标----活动的强度、密度、数量以及持续时间等。在幼儿户外活动中,只 有运动负荷和心 理负荷保持适宜,才能收到良好的锻炼效果,过小过大都不行。
传统小游戏
3、点鞭炮
幼儿围成一个大圆圈,教师站在圆圈的中间,手持系有鞭炮的小竹竿,边念儿 歌“点点点,点鞭炮,点到鞭炮快快跳!”边在幼儿头顶来回晃动。 当鞭炮停在某个幼儿的头顶时,教师做出点鞭炮状,然后发出“嗞、嗞”的声 响,其他幼儿赶紧蹲下不动。当教师发出“砰、砰”的声响时,被点到鞭炮的 幼儿就要双脚向上跳起,并发出“啪、啪”的声音。 直到每个幼儿都被点到为止。(幼儿太多时可分组)
体育锻炼的主要形式
各年龄班体能游戏的指导策略
小 班:
小班幼儿注意力不集中、没有胜负意识、 对游戏结果不太重视、喜欢模仿。
中班、 大班:
教师要注意在熟知活动内容、目标的基础上, 着重考虑如何在讲解示和提出要求时能更好地 激发幼儿的活动兴趣。
第二部分
体育活动及游戏
体育活动及游戏
一、玩报纸 在报纸上转圈走
长)横向放在自己的双脚前。 在场地一侧地面上画一条起点线,教师带
团队管理(74页PPT)
independence
Interdepenence
团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。
少量成员 互补技能
对一个共同的和绩 效目标做出承诺
共同的方法 (APPROACH)
彼此负责
n2-25人 n8-12个为最佳
n技术和功能方面的特长 n解决问题和决策技能 n人际技能
n绩效的分离单元 n管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。 一个共同的目的使团队揉成一个整体,总体力量大于单个个体力量之 和 n团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标 n具体的绩效目标有助于团队跟踪进步
需要指导的团队是最普遍团队组织的形式
经理 成员
•决定团队做什么和如何完成 他们的工作 •完成所有人的职能 •象“队友”一样一起工作,但是 基于被告诉如何/何时/去完成什 么任务 以下情况适合用需要指导的团队
•团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题 •The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits
体人员、制造夜团队、维修团队)
顾客服务、修理
计划/发展团队(如科研小组、计 可变的,整个团队的寿 划团队、工作团队、任务团队) 命只有一个周期
行动/磋商团队(如运动团队、音 短期行动事件,往往在 乐小组、探险队、医疗团队、谈判 新的情况下重复进行 团队)
计划、设计、调查、 报告、原始模型、 提议
竞赛、比赛、探险、 医疗手术、特殊任 务
n成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作 n参照目的与目标不断调整
组织理论PPT课件
06 未来组织展望
未来组织的形态与特点
未来组织的形态
随着科技的发展和市场的变化,未来 组织将呈现出更加灵活、多元化的形 态,可能包括平台型组织、网络型组 织、虚拟型组织等。
未来组织的特点
未来组织将更加注重创新、敏捷和适 应性,强调员工的自主管理和团队协 作,同时更加关注客户需求和价值创 造。
未来组织的发展趋势与挑战
梅奥人际关系理论强调了非正 式组织在组织中的作用,认为 非正式组织能够满足员工的社 会需求,对组织行为产生重要
影响。
梅奥认为,有效的管理者应该 关注员工的满意度和归属感, 通过沟通和参与等方式来提高
员工的士气和效率。
梅奥还提出了“领导者—成员交 换理论”,认为领导者与下属之 间的关系会影响下属的工作表现 和满意度。
组织理论的发展历程
组织理论的发展经历了古典组织理论、新古 典组织理论、系统组织理论和现代组织理论 四个阶段。
组织理论的主要流派
组织理论主要流派包括科学学派、人际关系学派、系统学派和权变学派等。
02 古典组织理论
泰勒的科学管理理论
总结词
以效率为中心,强调科学方法在管理中的应用。
详细描述
泰勒提出通过制定科学的工作方法来提高生产效率,包括对工人操作的每个动作进行科学研究,以确定其“最佳 方法”,并在此基础上制定出标准的操作方法。他还强调了计划与执行相分离,将工作分为计划和执行两个阶段, 以实现更高效的生产。
04
马约的组织发展理论为现代组织变革提供了重要的理论支持和实践指 导。
赫茨伯格的双因素激励理论
赫茨伯格的双因素激励理论认为,员工的工作满 意度是由两种因素决定的:保健因素和激励因素 。
激励因素是指那些能够激发员工内在动机的因素 ,如工作成就感、晋升机会、工作挑战等。
管理学——组织PPT
2 当一回企业的人力资源部经理HRM:设计一份公 司的招聘广告;于第七周公布;在第八周当一次 主考官 限每人应聘时间不得超过15分钟
3 试参加一次模拟应聘:认真准备欲应聘内容;充 分体现个人特长
第2 3项内容第七周进行 分别以小 组为单位;每 组出一名HRM和一名参加其他组的 广告应聘者;由小组长进行协调
其余同学的作业:
1 考察一个公司或组织的组织结构;分析其存 在问题并提出合理化建议
2 分析至少三种以上的组织结构类型;谈谈你 认为各种类型中都适合采取哪些管理手段 或管理策略
3 谈谈你对目前国内企业或某一个企业的人 员配备管理工作的看法
• 任选一题;第八 九周交
或所辖单位与人员的一种影响力;或简称 为管理者影响别人的能力
包括专长权 个人影响力和制度权
二集权与分权
1 集权:决策权在较高管理层次的一定程度 的集中
2 分权:—决策权在较低管理层次的一定 程度的分散
3 分权的实现: 权力分配制度分权与 授权
授权:是一个上级主管授予下属一定权力的 过程
三 直线与参谋
公司领导
职能部门1 事业部A
职能部门2
ห้องสมุดไป่ตู้
事业部B
事业部C
职能部门
职能部门 职能部门 … … … … … …
生产单位 生产单位 生产单位
6 区域制组织结构:
产品或服务所需的全部活动都基于地 理位置而集中在一起
适用于既要保持自然分散特性又要 自主经营的企业
区域制组织结构
总经理
公司参谋部门: 人力资源 公共关系 计划 法律 研究开发
四 组织结构的概念
表现组织各部分排列顺序 空间位置 聚集状态 联系方式以及各要素之间相互 关系的一种模式
组织ppt课件
2024/4/12
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2、产品或服务部门化
优点:可以将注意力集中在产品系列;由于清晰 的产品责任和联系从而实现顾客满意;为运用专 项资金、设备、技术和知识提供方便;有利于产 品和服务的多样化;有利于管理人才的培养;决 策分权等。
缺点:增加了统一指挥的难度;管理层次 和费用 增加;高素质管理人才缺乏等。
C.I.Barnard:《经理人员的职能》:组织中的管理人员就 是通过变个人的动机来影响他们的行为,从而促进组 织目标的实现。
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与职位无关,而与 占据该职位的人有关
个人 权力
权力
制度 权力
与职位有关,而与 占据该职位的人无关
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个人专长权
个人影响权 惩罚权 奖励权
职能职权——由直线管理者向自己管辖范围外的 个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度 在一定职能范围内行使的职权。
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3.集权与分权的含义 集权——决策指挥权在组织层级系统中较高层次
上的集中。
分权——决策指挥权在组织层级系统中较低层次 上的分散。
集权与分权是相对的,没有绝对的集权,也没有 绝对的分权。
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第二节 组织的部门化
一、组织部门化的基本原则 因事设职与因人设职相结合的原则
使“事事有人做”,而非“人人有事做”。 保证“有能力的人有机会去做他们真正胜任的工作”。 分工与协作相结合的原则 精简高效的原则
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二、组织部门化的基本形式与特征比较
1.职能部门化
按照生产、财务、管理、营销、人事、研发等基本活动相 似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。
管理学原理 第六章 组织PPT课件
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认识这一问题后,他们立即对公司组织 进行了重组:
1.将公司分解为可管理的单位——分部。 每个分部配备一名经理,授予足够的权利。
2.设立出版委员会负责监管这些分部。他 们夫妇和各分部经理都是该委员会的成员。
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分部经理向委员会汇报工作,委员会负责 确保各分部按公司的总战略运作。
个人影响权
(指个人的品质、社会背景等因素而 赢得别人的尊重与服从的能力 )
惩罚权
奖励权
与职位有关,由管理者在组织中 地位所决定的影响力,而与占据 该职位的人无关,实质是决策的权力
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其他法定权
2、什么是职权
职权——是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决 定权,这些决定一旦下达,下属必须服从。
职权不完全等同于权力 权力是一个人所具有的引导或影响他人态度和行为的能力, 通常被描述为组织中人与人之间的关系。 职权则是组织中管理者权力的主要成份,它根本上是由 管理职位来决定的。这就意味着职权并不是取决于管理者的个 人因素或被管理者的因素,但职权行使的效果有赖于这两个方 面的诸多因素例如管理者的素质、被管理者的态度和能力等。
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到1987年,公司出版的10种商业报纸 和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。 他们所服务的计算机、通讯技术、商务旅 行和医疗保健市场也为公司成长提供了充 分的机会。
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1987年情况发生了变化:想约见戈里的 人早上8:00就要在办公室外等候。员工越来 越难以得到对日常问题的答复。要求快速反 应的决策常常被耽误。
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1. 管理幅度:也称管理宽度,是指主管人员有效 地监督、管理其直接下属的人数。
2. 管理层次:企业最高领导层到基层工作人员之 间的隶属关系的数量。
五种典型的组织结构 ppt课件
• 缺点:一个人的精力有限,管理工作简单粗放; 成员之间和组织之间横向联系差; 难以找到继 任者。
• 适用范围:规模较小或业务活动简单、稳定的 企业。
五种典型的组织结构
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直线职能制
直线职能制组织结构是现实中运用得 最为广泛的一个组织形态,它把直线 制结构与职能制结构结合起来,以直 线为基础,在各级行政负责人之下设 置相应的职能部门,分别从事专业管 理,作为该领导的参谋,实行主管统 一指挥与职能部门参谋、指导相结合 的组织结构形式。
五种典型的组织结构
五种典型的组织结构
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优点
• 权力下放,有利于管理高层人员从日常行政事 务中摆脱出来,集中精力考虑重大战略问题
• 各事业部主管拥有很大的自主权,有助于增强 其责任感,发挥主动性和创造性,提高企业经 营适应能力
• 各事业部集中从事某一方面的经营活动,实现 高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点 有很大差别的事业部,形成大型联合企业
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直线职能型组织结构的主要特征
• 以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相 应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级 领导者的参谋,实行主管统一指挥与职能部门 参谋、指导相结合的组织结构形式。
• 职能参谋部门拟订的计划、方案以及有关指 令,由直线主管批准下达;职能部门参谋只起 业务指导作用,无权直接下达命令,各级行政 领导人实行逐级负责,实行高度集权。
• 各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经 营状况紧密挂钩
五种典型的组织结构
组织结构与组织工作PPT
组织结构的重要性
明确职责和权力
组织结构能够明确各个部门和岗 位的职责和权力,使员工清楚自 己在组织中的位置和作用,从而
更好地履行职责。
提高管理效率
合理的组织结构能够减少管理层次, 优化管理流程,提高管理效率,使 组织更加灵活和高效。
促进组织发展
组织结构能够适应组织发展的需要, 随着组织规模和业务的变化而变化, 从而促进组织的持续发展。
通过优化业务流程和管 理流程,提高组织的运
营效率和响应速度。
创新驱动
鼓励创新思维和行动, 推动组织在产品、服务、 管理模式等方面的创新。
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组织文化与组织绩效
组织文化的定义与功能
组织文化的定义
组织文化是指组织内部共同遵循的价 值观念、道德准则和行为规范,是组 织的核心精神和灵魂。
01
02
导向功能
通过大幅度调整和重构组 织结构,迅速实现变革目 标。
混合式变革
结合渐进式和激进式变革 的特点,有计划、有步骤 地推进组织变革。
组织发展的策略
组织文化建设
通过建立共同价值观和 行为准则,增强组织的
凝聚力和向心力。
人力资源开发
通过培训、激励等方式 提高员工的素质和能力, 为组织发展提供人才保
障。
流程优化
组织结构与组织工作
contents
目录
• 组织结构概述 • 组织设计要素 • 组织工作过程 • 组织变革与发展 • 组织文化与组织绩效 • 案例分析
01
组织结构概述
组织结构的定义
01
组织结构是组织内部各个组成部 分之间所确立的关系形式,它决 定了组织中各个岗位的职责、权 力和相互关系。
02
组织结构是组织设计和管理的核 心内容,它决定了组织的效率和 效果,是实现组织目标的重要基 础。
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组织运作
(法的层面:操作方法基于此点产生)
组织----战略----48个职能模块----岗位----人才,培训主要满足岗位的需求,间接的讲,就是满足组织战略要求,所以,岗位说明书必须标准化、模式化、体系化。
核心点:不管是培训、绩效、薪酬永远服务于战略,所以思考问题的切入点战略。
否则,所设计体系都是不成立的。
所有的体系都是这样设计的,根据战略反向推理,生发智慧。
由此进入:
1、人与岗位差别
岗位:增加岗位一定增加人,修改架构图,修改岗位说明书。
一个岗位可以是1人或多人完成,只是为了方便区别管理,按职责划分几个人来管理。
如:采购岗位,由2 个人完成。
人:部门增加人员,不一定增加岗位,修改架构图,不需修改岗位说明书。
如果是原岗位增加人,只是原岗位工作重新划分,不需增加说明书。
如:仓库部增加仓管,
岗位没有增加。
2、组织48个职能模块
★横向四个层级:
经营决策层、策略支持层、业务运作层、行政支持层;
★横向分工4大模块,每个模块3大职能,形成12个模块:
1)经营决策层:投资、经营、管理;
2)策略支持层:初始化、系统提升、系统模式化(不管事物);
3)业务运作层:研发、销售、生产/服务;
4)行政支持层:人力、财务、后勤。
★纵向分工分4个层级:
战略层、运行层、执行层、操作层,形成企业48(12*4)个职能,对您企业48个职能先做诊断:
1)每个职能是谁在做?写出其职位和姓名;
2 有没有做纵向层级分工做的事情?
3)做得效果怎么样?
老板您在企业做了多少个职位呢?按不同企业规模职能下放。
个人补充:战略层:董事长;运行层:厂长级以上;执行层:主管到经理;操作层: 职工到职员。
3、企业经营金三角
1)经营:走对路;路从“道”中来(道:指阴阳平衡之道),创造、满足、超越客户需求。
JDD 最大的核心竞争力走对路。
举例:企业刚举办,老板什么不懂也能赚钱。
创业当初能从没有什么家产变成亿万家产,咱们在哪个时期,也不懂什么法相,管理模式,管理条文。
2)管理:分对钱;举例:黑社会为什么有那么大战斗力?坐地分赃,大秤称肉,大碗喝酒,大块吃鱼。
3)人才:找对人。
对于干部来讲,跟对人。
人生三大风险:娶错伴侣、跟错人、学错东西。
企业最大的风险:用错人。
没有经过培训的员直接上岗创造负价值~最大的成本。
延伸:选人的4大标准(愿力、企图心、个性、灵性和悟性)
人才
4、企业管理银三角
先讲利,再讲责,再讲权,再讲权(利-----责-----权),利绑在一起,心绑在一起。
举例:砍人、偏平管理,价值挖掘,5:5分成。
每减一个人,一半工资归责责人,一半工资归公司。
责
1) 责:组织架构,岗位职责;
2) 权:授权、监督;
3) 利:考核、蛋糕分配。
5、组织架构
组织架构---------在企业中最顶层的设计,核心取决于公司战略。
★组织架构五大问题:
1.(横向管理)半径过大;
不同的企业,不同的做法,企业组织架构随公司发展(战略规划)不断调整。
产生原因:把岗位与部门混淆(岗位等同部门,一两个岗位设一个部门)。
如何解决?方案:部门合并,部门合并3个关键原则:
1)关联性:差不多的部门;
2)效率:合并后效率高;
3)人才匹配:三个部门合并需要找到一个头,叫太阳。
此为宇宙运行规律,例:夫妻之间也是一样。
2.(纵向管理)半径过大;
建议:三级负责,四级管控;两级负责,三级管控。
负责:直接负责事情的部门,管控:领导责任,总经理不直接负责事情。
出现问题:1)效率低;2)能量层递减;3)推缷责任(相互推诿);4)上对下的信息传递失真。
4)人力成本过高。
3. 隶属不清:是否能直接决定我的任免等,听直接部门,不听更高部门;
4. 权、责、利不对等:享有权利、待遇,没有职责;
5.战略不配匹。
最开始就讲到:组织架构-------在企业中最顶层的设计,核心取决于公司战略。
6、岗位说明书结构
1.工作联系:上、下关系,内、外关系;
上下直接上下属,不含间接的,内:主要指内部客户,外:公关部门。
2.职能描述:从大的方向,描述此岗位的几大模块(纵向五个层级定位);
3.岗位价值:直接或间接承接战略核心点;
薪酬体系:内部均衡讲到岗位价值,岗位工资主要由岗位价值决定(如:薪酬、超业绩奖)
1)组织的影响;2)管理);3)任职资格;4)沟通;5)职责范围;6)问题解决;7)环境。
4.任职资格:HR部招聘的命脉点,含核心要素及基本要素(核心三条,HR招聘命脉);
5.职责范围:从结构模式分析,存在6大问题(前面核心三条,找工作的人参照点)。
的最少的文字表达(能用一个字决不用两字),6~8项;
简单---智慧显现,复杂---智慧屏蔽。
A、重点突出:排序由主到次,核心工作(从战略往下延伸到核心工作)---重要工作---常规工作—临时工作。
(老板时针、干部分针、员工秒针)
B、责任不清晰:直接责任(当事人)、间接责任(配合人)、领导责任(反复犯同一个错误);
2)主要工作内容:由主项目延伸出来三个关键点;
3)完成标准:做到什么程度(没有量化:不能量化的必须细化,数量及时间量化);4)谁来检查:总经理秘书及厂长助理。
5)检查频次:多久检查一次(季、月),每季度检查一次并汇总开会;
6)奖罚不分明:核心事项(绩效考核)、重要工作(绩效考核)、常规事项(岗位说明书)、临时事项(执行令);
6.岗位说明书落地
(延伸到岗位培训系统讲解)
1)取代岗位培训系统原思维导图;
岗位培训:
后续人员新入职,第一件事情就培训《岗位说明书》,前三条核心工作必须背下来,100%知晓率。
2)达成共识(背下来);
当事人先做,上司补充及区分重要性、细化、奖罚,他认为是征求他意见做出来的,更易接受
3)人员需求表填写提供依据
A)任职资格(核心三项);
B)职责范围(核心三项)。
★联想案例:
男人三大需求(被崇拜、温柔、补理解认可)
女人三大需求(安全感、浪漫、被宠被哄)
4)每季度评定,对于岗位说明书未落地的管理者(5分/季)
总结:1)岗位说明书每年必须优化一次,否则,就是假的。
主管级人员优化3项,主管级以下优化1项;2)管理永远是三个字:很难讲。
管理就是管理者沟通的同一种语言。
利---责---权。
3)管理就是把你想要变成他想的过程,也就是在同一频率上,你听懂什么,你就是什么水平,你被什么打动,你就是什么高度。