供应链管理的基本问题共53页
供应链管理描述 -回复
供应链管理描述-回复什么是供应链管理？供应链管理是指协调、规划和管理相关各方，以确保产品或服务从原材料获取到最终消费者手中的一系列活动。
它涵盖了从供应商到制造商、分销商、零售商和最终消费者之间的流程和关系。
供应链管理的目标是实现高效、可持续和卓越的供应链运作，以提供产品和服务的时效性和价值。
为什么供应链管理如此重要？供应链管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。
它有助于实现以下几个方面的重要目标：1. 成本优化：通过供应链管理，企业可以通过降低库存和废品、优化作业流程、降低物流成本等方式实现成本的最优化。
2. 服务水平提升：有效的供应链管理可以提高产品和服务的时效性和可靠性，满足客户的需求并提供更好的用户体验。
3. 资源协调：供应链管理的一个关键方面是协调各个环节之间的资源，使得生产和交付过程更加顺畅和高效。
4. 风险管理：通过供应链管理，企业可以更好地应对供应不稳定、自然灾害、市场需求波动等风险，保障业务的持续稳定运作。
5. 竞争优势：通过优化供应链管理，企业可以实现更灵活、可靠、高效的供应链，从而获得竞争优势，提高企业的市场份额和盈利能力。
供应链管理的关键环节和活动有哪些？供应链管理涉及到一系列的环节和活动，包括：1. 采购管理：从供应商处获取原材料和其他必需物品，确保其符合质量和成本的标准。
2. 生产计划与控制：制定生产计划，并与供应商和分销商进行合作，确保产品及时交付。
3. 库存管理：优化库存水平，确保库存持续流动，减少库存成本和风险。
4. 物流与运输管理：确保产品在各个环节之间的物流和运输活动高效有序地进行，以确保及时交付。
5. 供应商关系管理：建立并管理与供应商之间的良好关系，以确保供应链的稳定和主导地位。
6. 客户关系管理：与客户进行有效的沟通和合作，了解他们的需求并提供满足其期望的产品和服务。
7. 技术和信息管理：利用信息技术和系统，实现供应链的可视化和数据共享，以提高管理效率和准确性。
供应链练习题(总答案)
供应链练习题单选题1. 【录入供应商信息】中设置核准状况，下列选项中不属于核准状况选项的是？A. 不准交易B. 尚待核准C. 已核准D. 暂停交易2. 以下哪项不是【录入供应商信息】的交易对象分类？A. 地区B. 国家C. 供应商分类D. 路线页脚内容13. 允许供应商分批交货在哪设置A. 设置共用参数B. 录入供应商信息C. 设置采购单据性质D. 录入采购单4. 【录入供应商信息】中的“交货评级”、“质量评级”是由什么单据更新的？A. 供应商ABC分析表B. 供应商评级C. 供应商供货统计表D. 更新供应商月统计信息5. 【录入供应商信息】中的“ABC等级”由什么单据更新？A. 供应商ABC分析表页脚内容2B. 供应商评级C. 客户ABC分析表D. 更新供应商月统计信息6. 【录入供应商信息】中有采购人员的设置，采购人员的职务分类需要设置为？A. 业务B. 物管C. 仓管D. 采购7. 需要新增采购单别，应到下列哪支作业中去新增？A. 录入采购单B. 录入供应商信息C. 设置库存交易单据性质页脚内容3D. 设置采购单据性质8. 如果采购单单据的编码方式为流水号，则流水号最多可达几位数A. 8B. 9C. 11D. 129. 在采购管理子系统里，做进价管控有何意义？A. 避免采购人员以高价格购买材料，控制材料成本在一定范围B. 避免采购人员购买的材料数量大于实际需求C. 防止市场材料价格上涨D. 以上皆是页脚内容410. 【录入供应商料件价格】里的数量以上指的是？A. >B. >=11. 【采购管理子系统】中，下面选项中业务流程正确的是？A. 请购单—维护请购信息—采购单—进货单B. 采购单—进货单—维护请购信息—请购单C. 请购单—进货单—采购单--维护请购信息D. 采购单-请购单-进货单-退货单12. 如果请购单的来源是“订单转请购”，则该张请购单是通过以下哪张单据生成？A. 从BOM自动生成请购单B. 从订单自动转成采购单C. 从订单自动转成请购单页脚内容5D. 库存再补货建议表13. 想实现请购分购，应在哪支作业实现？A. 请购单B. 采购单C. 维护请购信息D. 进货单14. 以下关于采购单的说明，正确的是？A. 手动录入采购单的时候，在单身的请购单单号、单别字段可开窗选择前置单据请购单B. 可通过采购单实现向一家供应商购买多个商品C. 在一张采购单里可实现向多家供应商购买多个产品D. 可以从BOM自动生成采购单页脚内容615. 以下哪张报表可通过采购单查看采购单对应的进货单或退货单的明细信息？A. 供应商预计进货表B. 供应商采购交货状况表C. 料件历史进货记录表D. 料件历史进货记录汇总表16. 进货单里哪个数量是影响库存数量增加的？A. 进货数量B. 验收数量C. 计价数量D. 破坏数量17. 进货单里的“验退码”何时被勾选？A. 退货单审核后页脚内容7B. 退回验退件审核后C. 销退单审核后D. 进货单验收后18. 以下关于退货单的说明中，错误的是？A. 退货单的类型有退货和折让B. 退货会使库存减少、应付账款减少C. 折让不影响库存和应付账款D. 折让不影响库存，应付账款减少19. 采购管理子系统中下列那个单据的审核可能会影响库存量？A. 采购单B. 请购单C. 核价单D. 退货单页脚内容820. 关于采购价格的管理，以下说明中，错误的是？A. “供应商核价”可手动在【录入供应商料件价格】中直接输入，也可由单据性质是更新核价的单据审核回写B. “供应商核价”可手动在【录入供应商料件价格】中直接输入，不可由单据性质是更新核价的单据审核回写C. “最近进价”由进货单回写到【录入品号信息】中最近进价字段D. “标准进价”在【录入品号信息】中标准进价字段上手工输入21. 采购单价的取价顺序在哪里设置？A. 在【基本信息子系统】的【设置共用参数】的【设置进销存参数】页签下B. 在【录入供应商料件价格】里C. 在【录入供应商信息】里D. 在【录入品号信息】里页脚内容922. 在采购管理子系统里如何对进价进行管控？A. 在【设置采购单据性质】勾选对单据性质勾选“进价控制”B. 在【录入品号信息】里勾选“进价控制”C. 要同时在【设置采购单据性质】和【录入品号信息】里勾选“进价控制”D. 在【设置共用参数】里设置“进价控制”23. 若采购单价为1000，单价上线率为10%，则最高采购单价为多少？若采购数量为200，超收率为10%，则最大可进货量为多少？A. 1000；220B. 900；200C. 1100；220D. 1010；21024. 一般企业销售循环流程为？页脚内容10A. 报价单->客户订单->订单变更单->销货单->销退单B. 客户订单->订单变更单->销货单->出货通知单C. 报价单->客户订单->订单变更单->销退单->销货单D. 客户订单->报价单->订单变更单->销货单->销退单25. 在【销售管理子系统】中，什么时候会用到“总公司付款”的功能？A. 对于任何客户都需使用“总公司付款”的功能B. 主要针对一些有分公司的客户，他们采用分公司进货，总公司付款的机制C. 对于一些多次进货然后总的来付款的客户D. 以上皆是26. 【录入客户信息】中的交易对象分类方式在何处设置好才可在该作业中开窗选择？A. 设置共用参数B. 录入交易对象分类方式页脚内容11C. 设置基本参数D. 录入品号信息27. 【录入客户信息】中的“销售评级”由什么单据更新？A. 销售分析报表B.客户ABC分析表C. 业务员ABC分析表D. 产品ABC分析表28. 茂盛公司的信用控制方式为按公司参数控制，那该家客户的信用超额处理方式、检查比率在哪设置？A. 录入客户信息B. 设置信用控制参数C. 信用额度检查表D. 录入公司信息页脚内容1229. 客户信用检查范围中的“未开票销货金额”指的是以下哪项？A. 已开立订单未开立销货单的金额B. 已开立销货单未开销售发票的金额C. 已开立销售发票未开立收款的金额D. 已开立支票但未兑现的金额30. 通过何支作业可查看客户的信用额度情况？A. 信用额度检查表B. 录入客户信息C. 销售分析报表D. 客户销货明细表31. 如果在订单的条款里，有要求客户茂盛公司第一次下订单时，必须先支付一定比率的订金，那么这个字段在下订单之前可在何支作业中设置？页脚内容13A. 设置共用参数B. 录入公司信息C. 录入客户信息D. 录入报价单32. 客户的定价顺序在何处设置？A. 设置共用参数B. 录入客户信息C. 设置订单单据性质D. 录入公司信息33. 【录入客户信息】中的“最近交易“由什么单据更新回写？A. 由最近的一笔销退单B. 由最近的一笔销货单C. 由最近的一笔订单页脚内容14D. 由最近的一笔出货通知单34. 假设说成功集团对某家客户的信用控制是按照成功集团的参数来管控的，那该客户的信用额度控制方式为？A. 按客户信息控制B. 按公司参数控制C. 信用额度不控制D. 信用额度必须控制35. 在【销售管理子系统】中，“更新核价”功能有何意义？A. 设定单据是否可以更新“录入客户商品价格”B. 设定单据是否可以更新“录入报价单”中的商品价格C. 设定单据是否可以更新“录入客户订单”中的商品价格D. 以上皆否页脚内容1536. 【录入客户订单】中付款条件默认来自哪里？A. 录入付款条件B. 录入客户信息C. 设置公用参数D. 订单单据性质37. 以下哪个单据在设置单别的时候需要设置报废单的单别？A. 订单B. 出货通知单C. 销货单D. 销退单38. 接到客户茂盛公司的订单，需购买数码相机-SX系列1000PCS，在录入销货单时，管控输入的销货数量是否可以超过订单的数量，且按照超交率做销货数量上限的管控，应在何处设置？页脚内容16A. 录入客户信息B. 设置订单单据性质-订单C. 设置订单单据性质-销货单D. 录入品号信息-业务39. 以下关于【录入客户商品价格】的说明，错误的是？A. 【录入客户商品价格】中的“上次销货日”由客户最近一次购买品号的日期，由销货单审核后回写B. 【录入客户商品价格】作业中的“生效日”不允许空白C. 【录入客户商品价格】中的品名、规格、计价单位不可以修改规格可改D. 【录入客户商品价格】作业中的“失效日”可以空白，空白表示输入的这个单价永远有效40. 什么情况下，销货单在复制前置单据的时候来源选项为报价单、出货通知单、借出单？页脚内容17A. 订单没有审核B. 订单没有保存C. 订单已自动结束D. 启用了出货通知单41. 【录入出货通知单】上的“实际出货数量”是由什么单据审核更新的？A. 订单B. 报价单C. 销货单D. 销退单42. 哪些单据可以设置超限放行？A. 报价单B. 出货通知单C. 销退单页脚内容18D. 订单变更单43. 以下关于销售模块订单结束码的说明，错误的是？A. “N：未结束“表示该张订单没有全数交货，可能只交了一部分B. “N：未结束“表示该张订单尚未开始交货，一个都没有交C. “Y：自动结束“表示已全数交货D. “y：指定结束“表示人为通过“订单变更单”或“结束订单”对该订单进行指定结束。
供应链生产管理概述
重点抓好缺陷预防。
❖ 有一定的协调管理组织(zǔzhī)，负责生产系统合作措 施与制度的实施。
第十页，共42页。
《供应链管理》
第二节 供应链生产(shēngchǎn)系统
图6-1
供应Байду номын сангаас生产单位(dānwèi)之间的合作
第十一页，共42页。
《供应链管理(guǎnlǐ)》
第二节 供应链生产(shēngchǎn)系统
三、供应链生产(shēngchǎn)系统物流管理的任务
《供应链管理》
第十四页，共42页。
第三节 供应链生产(shēngchǎn)计划 与控制
一、供应链生产计划编制需要(xūyào)考虑的因素
在编制供应链生产(shēngchǎn)计划过程中，应考 虑各种影响因素或约束条件，主要包括以下3个方面的 因素：
❖ 柔性约束
❖ 生产进度
❖ 生产能力
第十五页，共42页。
第二十四页，共42页。
《供应链管理》
第四节 供应链生产(shēngchǎn)模式
精益生产的实质是一种生产管理技术，它能够大幅度减少闲置时 间、作业切换时间、库存、不合格的供应商、产品开发设计周期以及 不及格的绩效。
企业使用精益生产模式生产出来的产品品种能尽量满足(mǎnzú) 顾客的要求，并通过其对各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物 力、空间）的方法与手段满足(mǎnzú)顾客对价格的要求，这就是 精益生产模式的核心思想。精益生产模式与传统生产模式的区别主要 表现为：改变了控制手段，消灭（减少）各种缓冲区；增加员工的参 与感和责任感；加强员工的培训与交流；仅在需要的地方采用自动化； 精益的组织结构。
技能认证供应链管理考试(习题卷8)
技能认证供应链管理考试(习题卷8)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]供应链运营中心从关键节点、重点流程阶段、全局资源三种视角出发，构建了（ ）、（ ）和（ ）三种监控方式。
A)事前预警、事中控制、事后报警B)点式监控、线式监控、面式监控C)日常监控、专业监控、重点监控答案:B解析:《现代智慧供应链创新与实践》第338页2.[单选题]通过主动工单驱动配电（）等业务开展，推进配网专业管理模式和业务工作方式转型升级。
A)运维、检修和抢修B)指挥、巡视和检修C)监控、指挥和服务答案:A解析:3.[单选题]在 JIT 采购中,供应商的零部件包装规格变成小型标准化包装的原因是( )A)节约包装成本B)产品模块化设计C)提高运输车辆装载率D)产品小型化设计答案:B解析:4.[单选题]应综合考虑（）和调度停电计划，做到客户检修计划与本单位停电计划同步，减少重复停电。
A)电气设备故障B)节假日C)用电高峰D)客户用电需求答案:D解析:5.[单选题]EDI 是：（ )A)车辆定位系统B)管理信息系统C)电子数据交换D)专家系统答案:C解析:6.[单选题]（ ）的特点是在市场区附近布局生产设施，有时甚至不惜以高成本为代价。
A)强调反应能力的企业7.[单选题]当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，可采用( )来选择适当的合作伙伴。
A)需求分析法B)协商选择法C)直观判断法D)招标法答案:D解析:8.[单选题]强化营配调基础数据治理，推进数据实时采集和信息共享，支撑故障快速研判和准确定位，提升（）抢（检）修效率。
A)客户B)设备C)配网D)主动答案:D解析:9.[单选题]ABC分类法是按照（）标准对采购物品进行分类管理的。
A)价值大小B)数量多少C)重要程度D)质量指标答案:A解析:10.[单选题]关于项目子账号销户的描述，错误的是（ ）。
A)项目子账号销户成功后，将无法再收取任何费用B)项目子账号发起销户需要满足标书费、中标服务费已收金额等于应收金额的条件C)项目子账号可以不用销户D)项目子账号的销户流程需要经过审批答案:C解析:11.[单选题]根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（）二级分类。
2023年采购与供应链管理知识试题(含答案)
2023年采购与供应链管理知识试题(含答案)一、选择题1、下列不是供应链合作关系特征的是()A、供应商数目多B、供应商选择多标准C、信息共享D、长期合同并具有开放性正确答案：A2、采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
A、正确B、错误正确答案：A3、采购与采购管理是企业竞争优势的来源之一。
A、正确B、错误正确答案：A4、采购过程既包含商流，又包含物流。
A、正确B、错误正确答案：A5、需求变异加速放大原理反映出供应链上需求的同步协调现象。
A、正确B、错误正确答案：B6、供应链管理环境下企业库存管理侧重于优化单一的库存成本，从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点。
A、正确B、错误正确答案：B7、在物资总需要量一定的情况下，如果订购次数多，每次定购量就小，订购成本就大，而保管成本则小;反之，如果订购次数少，每次定购量就大，订购成本就小，而保管成本则大。
A、正确B、错误正确答案：A8、传统企业管理库存一般对独立需求采用传统的库存控制策略，相关需求采用MRP方法。
A、正确B、错误正确答案：A9、为了防止不确定因素而超过实际需要量的库存我们称为缓冲库存。
A、正确B、错误正确答案：A10、库存成本管理，就是使库存成本最小化，并与整体顾客服务目标一致。
A、正确B、错误正确答案：A11、企业间的相互信任不仅可以节约交易成本和监督成本，更好地满足客户，而且容易使企业之间深层次合作。
A、正确B、错误正确答案：A12、在对称性合作关系中，合作双方对彼此的依赖性越强，则越容易建立长期的战略合作伙伴关系，而在非对称的合作关系中，则很难建立战略合作伙伴关系。
A、正确B、错误正确答案：A13、根据对紧密合作需要的程度，把合作伙伴分为重要合作伙伴和次要合作伙伴。
A、正确B、错误正确答案：A14、企业信用不仅仅是信贷信用，它还包括生产和经营的商品或服务的质量信用、服务道德信用、贸易合同信用、内部管理信用、信息信用、卫生环保信用等诸多方面。
供应链系统主要矛盾关系及模型分析
摘要：本文从一个全新的角度提出了供应链组成的五个核心要素，并说明了围绕核心要素的主要矛盾关系，以核心要素为骨架支点构建了供应链系统主要矛盾关系的两圈层星状模型，在对模型进行说明的同时指出模型对供应链矛盾关系分析的重要意义。
关键词：供应链矛盾关系模型目前，我国学者从系统要素的角度对供应链矛盾冲突及其关系研究很少。
本文试图从系统要素的角度对供应链中的矛盾关系进行分析，通过建立模型对供应链系统主要矛盾进行分析，在对模型进行说明的同时指出模型对供应链的重要作用。
一、供应链的核心组成要素供应链和传统的实体企业有许多不同之处，是一群有供求关系的企业所形成的利益相关者的集合，这是从企业实体角度来看的。
然而，从另一个角度，若抽象掉企业实体概念，不看供应商、生产商、销售商等企业实体，只看这些企业共有的有形或无形特性来考察供应链时，我们会发现，每一个供应链都包含有利益、文化、关系、协调、资源五大要素。
从利益的角度，可以把供应链看成是由利益串联起来的具有不同利益目标的企业为了获得各自最大化的利益，而结合在一起的利益相关者的网链结构；从文化角度看，供应链的形成和发展过程是新企业文化模式的形成发展过程，对供应链中各节点企业的文化进行系统整合，增强他们之间的亲合度，以便有效地消除供应链中各种文化的摩擦以及由此导致的系统内耗，同时也是企业群体的共同意识、共同价值观再造的过程；关系就是事物之间的联系，关系也是一种资源，是可以借以解决问题、进入某种门槛的手段和途径；从关系的角度看，供应链就是由诸多关系把供应商、生产商、批发商、零售商等企业联接在一起的关系网络结构；资源是理解企业竞争地位和经营绩效差异的重要因素，资源也是解释企业持续竞争优势的重要因素；从资源的角度看，供应链就是各种类型资源的集合，即整合了供应商、生产商、批发商、零售商等企业组织的各种资源的网络结构，是一条资源链；供应链不同利益主体构成、供应链节点企业资源的整合、文化的多样化之间的融合、相互之间既竞争又合作的关系的复杂性及各自追求利益目标的不同，都说明了供应链是典型的、需要协调的系统；从协调的角度看，供应链就是通过协调机制把资源、利益、文化、关系等方面有机联结起来，才能正常运行的网络结构。
分销.u8供应链.零售常见问题
1．请问这个业务如何在分销中处理？给客户发了10件货，但是到达客户那里时客户只验收了9件，那么这一件的差异怎么办??解决方法:一般是先查明原因，得出处理结果，如果是仓库少发，并且不再发货，那做个退货冲掉销售（注：退货单上打上业务调整的勾）2. 单据额度是按业务员设置的，设置的是业务员额度，是不是做单据的时候超过业务员额度或超过客户档案里信用额度，系统都是控制呢解决方法:单据额度，是按照业务员去控制的。
信用额度，是按照客户去控制的3. 分销的的收款如何体现是预收款，还是销售后回款?解决方法:系统对预收款没有办法做到对预收款的款项余额的控制. 预付款现在没有控制的地方。
4．问下，DRP871中，TempQuery库mdf+log=34G，直接删除可以吧？解决方法:选择数据库--右键--属性---数据文件，这个进行设置。
5．咨询下，颜色、尺码为自由项，进入规格小票，自由项杯型不进入规格小票，录入销售订单时如何设置杯型为必录项。
解决方法:里面是库存单据自由项是否必输，但销售订单不是库存单据，所以杯型在销售订单可以不录入。
6．零售871修改了已经上传的VIP客户资料,状态变成未上传,是不是再上传就可以更新后台数据了。
解决方法:可以更新。
7．调拔申请单的数量批复后能否改为大于申请的数量,另只能册除不能增加商品是吗? 解决方法:设置审批流后也只能改小不能改大. 调拨出库单不能超过调拨申请。
如果需要增加，需要手工增加一个调拨出库单.8．臧总，单据打印模板，页面设置中的边距调整后（在机构业务端打印预览时，修改的）不能保存是什么原因呢？解决方法:单据的打印设置都得到系统管理端调整，报表的打印格式才可以在预揽时调整；和打印机没关系，除非是选用不同纸张的打印机。
用A4都没关系，如果选用不同纸张，就得设置多模板.9．店存余额上传的作用是什么啊？解决方法:传到零售管理端，零售管理端的库存数据来自门店的店存余额上传，先下载，就是将门店更新为与分销一致，然后再上传，将从分销下载到的数据往零售后台传。
供应链管理考试(试卷编号171)
供应链管理考试(试卷编号171)1.[单选题]一般来讲，对于（ ）需要重点管理，严格控制其库存量。
A)A类物资B)B类物资C)C类物资答案:A解析:2.[单选题]在很短的线路保护中，宜选用的保护是（）。
A)三段式保护B)II、III段保护;$I段保护C)II段保护答案:B解析:3.[单选题]主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。
A)运维工单B)抢修工单C)检修工单答案:B解析:4.[单选题]运用（），可以实现统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时长的工单进行预警和提醒。
A)不停电作业管控工单B)计划作业管控工单C)业扩全过程管控工单答案:C解析:5.[单选题]力求客观公正的反映工单执行综合情况，以（）为导向促进配网运检工作提质增效。
A)数据B)问题C)需求答案:B解析:A)SSTB)SCC)SCMD)CIMS答案:C解析:7.[单选题]在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）。
A)用户B)顾客C)买家D)客户答案:C解析:8.[单选题]地市公司（）应指导供电服务指挥中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。
A)运检部B)营销部C)调控中心D)安监部答案:A解析:9.[单选题]供应链管理以（ ）为目标的服务化管理。
A)价值驱动B)顾客满意度C)成本优化D)效率提高答案:B解析:10.[单选题]年度需求计划的“两级审批”，通常意义是指（）。
A)地市公司物资部、省物资公司B)地市公司项目部门、地市公司物资部C)省物资公司、省物资部D)省物资部、国网物资部答案:A解析:《国家电网有限公司物资计划管理办法》 第二章 第八条、第九条B)纵向一体化模式C)及时制生产模式D)敏捷生产模式答案:B解析:12.[单选题]供应链设计的内容不包括( )A)供应链成员及合作伙伴选择B)网络结构设计C)供应链运行基本规则D)企业质量管理答案:D解析:13.[单选题]下列哪项是对VMI概念的最佳表述？（ ）A)委托库存B)库存水平的目测管理C)库存的垂直分组D)由供应商对逐日的库存水平进行管理答案:D解析:14.[单选题]在绩效体系建立过程中，最重要的就是（）的选取问题。
技能认证供应链管理考试(习题卷18)
技能认证供应链管理考试(习题卷18)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]配电变压器停电主动抢修是指检测到配电变压器故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。
A)主动运维工单B)主动检修工单C)主动抢修工单答案:C解析:2.[单选题]供电服务指挥系统分析停申申请信息在申请批准的停申时间的前后段时间内，与其他已执行、未执行的停申计划、停电申请、10干伏故障记录是否交叉，判别、预警（）停电申请。
A)重复B)计划C)临时答案:A解析:3.[单选题]在现代客户管理中，（）是非常重要的部分，营销过程决定营销结果。
A)营销管理B)过程管理C)客户状态管理D)客户成本管理答案:B解析:4.[单选题]某省跨海大桥项目，在招标文件中明确规定提交投标文件截止时间为2019年3月8日上午8点30分，开标地点为建设单位十一楼大会议室，有甲乙丙丁戊五家单位参与投标，根据《中华人民共和国招标投标法》规定，下列说法正确的是( ) 。
A)开标时间是2019年3月8日上午8点30分之后的某一时间B)可以临时改变开标地点C)开标由该建设单位主持D)开标时仅要邀请丙单位参加答案:C解析:5.[单选题]为保证供应商有序备料及生产，除( )外，原则上经各方确认或审定的供应计划不予调整，确需调整要严格履行审批程序。
A)供应商退出B)供应商违约C)工程里程碑计划发生调整D)物流中断答案:C解析:国家电网公司物资采购合同承办管理办法6.[单选题]双电源用户的各路电源进线不得在（）合环运行。
A)环网柜B)柱上开关C)开关站D)用户内部答案:D解析:7.[单选题]各级物资部门组织开展年度需求计划预测数据滚动更新，提高年度需求计划及（ ）实际开展情况的关联性和契合度。
A)项目B)工程进度C)里程碑D)工作进度答案:A解析:《国家电网有限公司物资计划管理办法》第5章第38条8.[单选题]不论及时制、VIM还是联合控制库存，这一切都需要有功能强大的（ ）来支持：这也是现代供应链最根本的特征之一，是整个供应链管理业务的神经系统。
技能认证供应链管理考试(习题卷13)
技能认证供应链管理考试(习题卷13)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]主动抢修业务具备（）的特点，即无需用户进行故障报修，主动开展抢修服务。
A)主动性B)及时性C)精确性答案:A解析:2.[单选题]省公司设备部（配网管理部门）应制定工单驱动业务规范、业务流程设计、系统开发需求并组织应用，推广移动作业模式，逐步将配网各类运维检修业务纳入()制管理。
A)计划B)工单C)工作票答案:B解析:3.[单选题]（）是指电力系统受到小的或大的干扰后，在自动调节和控制装置的作用下，保持长过程的运行稳定性的能力。
A)静态稳定B)动态稳定C)暂态稳定D)电压稳定答案:B解析:4.[单选题]供应链业务流程设计的依据是( )A)业务涉及的职能组织架构B)物流的作业经过的环节C)客户所要求的价值D)业务涉及的合作伙伴答案:C解析:5.[单选题]根据《中华人民共和国招标投标法》规定，资格预审文件发售截止之日至资格预审申请文件提交不得少于（）日；招标人对资格预审文件修改影响资格预审申请文件编制的，应在资格预审申请文件递交截止时间（ ）日前作出；如申请人对资格预审文件提出异议的，招标人应当在收到异议之日起（ ）内作出答复。
A)5、3、3B)5、2、2C)3、3、3D)3、2、2答案:A解析:B)创新型产品与效率型供应链匹配C)革新型产品与响应型供应链匹配D)实用型产品与反应型供应链匹配答案:C解析:7.[单选题]电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）A)电子报文传送技术（如EDI)B)计算机网络的诞生C)银行间电子资金转账EFTD)联机服务答案:B解析:8.[单选题]根据《评标委员会及评标方法暂行规定》，招标人应当在（ ）内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。
A)公示中标候选人后5日B)招标人自确定中标人后15日C)投标有效期D)招标人与中标人签订合同后5日答案:D解析:9.[单选题]涉及变更的货物应在（）生产供货。
技能认证供应链管理考试(习题卷21)
技能认证供应链管理考试(习题卷21)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]主动抢修业务改变了过去需客户报修才进行抢修的被动局面，能有效缩短（）时间。
A)故障巡视和抢修B)故障抢修和用户停电C)故障修复和恢复送电答案:B解析:2.[单选题]在高湿及昼夜温差大的天气条件下，应开展配电站房设备设施()情况特殊巡视，并做好记录，发现问题及时报送，并纳入缺陷管理。
A)凝露B)绝缘C)通风答案:A解析:3.[单选题]带电作业时不得使用（）A)绝缘服或绝缘披肩B)绝缘袖套C)绝缘鞋D)棉纱绳答案:D解析:4.[单选题]供应链中的成员在竞争中应建立（）。
A)你死我活的输赢关系B)有各自利益的一般合作关系C)双赢策略指导下的战略合作伙伴关系D)不断变动的合同关系答案:C解析:5.[单选题]邀请招标是指招标人以（ ）的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
A)招标公告。
B)招标邀请书。
C)投标邀请书。
D)资格预审合格通知书。
答案:C解析:6.[单选题]当需求量或（）存在不确定性的时候,须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
A)订货完成周期B)平均完成周期C)存货补给周期D)完成周期解析:7.[单选题]需求预测方法中，（ ）主要应用于当资料与时间两者具有某种关联性的预测上面，例如产品销售。
A)指数平滑法B)算术平均数法C)时间序列预测法D)回归分析法答案:C解析:8.[单选题]以下（ ）不属于影响客户让渡价值因素中价值因素所包括的内容。
A)产品价值B)服务价值C)便利价值D)形象价值答案:C解析:9.[单选题]根据政府采购相关法律法规的规定，招标文件提供期限自招标公告发布之日起计算不得少于(C)。
A)3个工作日。
B)5日。
C)5个工作日。
D)10日。
答案:C解析:10.[单选题]配电自动化线路故障，对于故障点隔离后，恢复非故障段供电时优先采用以下哪种方式？（）A)通过遥控操作B)应等运行人员到达现场才可遥控操作C)应由运行人员操作D)应由抢修施工单位人员操作答案:A解析:11.[单选题]物资监察中日常监察是指在（）业务开展过程中，对关键环节及重要流程进行实时监督，及时发现问题，完善防范措施。
技能认证供应链管理考试(习题卷6)
技能认证供应链管理考试(习题卷6)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]运检单位每年汛期前应对配电站房防汛状况进行检查，落实设备柜体和电缆()孔洞封堵、站房防渗漏等措施，及时补充排水泵、防水挡板、吸水膨胀袋等防汛物资。
A)进线B)出线C)进出线答案:C解析:2.[单选题]“工单驱动业务”管控模式是经过基层实践验证、公司总结完善形成的符合（）的创新举措。
A)配电网运营管控B)配电网管理实际C)配电网服务监督答案:B解析:3.[单选题]运营评价工作应从（）、规范、服务、创新等维度建立评价指标体系，评价供应链运行情况。
A)效率B)效果C)发展D)质量答案:A解析:《(物资供应[2021]3号)供应链运营工作规范》第七章运营分析决策第三十七条4.[单选题]具有通用技术、性能标准或者招标人对其技术、性能没有特殊要求的招标项目一般用（ ）。
A)综合评估法B)综合评分法C)经评审的最低投标价法D)经评审的最低价法答案:C解析:5.[单选题]当订购数量大,合作伙伴竞争激烈时,企业采用( )选择合作伙伴比较合适。
A)直观判断法B)招标法C)协商选择法D)采购成本比较法答案:B解析:6.[单选题]应急储备物资依托（）贯通物资库、专业仓实物信息数据，应急状态下统一调配实物库存资源。
A)ECP2.0解析:国家电网有限公司应急物资管理办法.pdf7.[单选题]克服空间距离所发生的成本称为（）。
A)移动成本B)持有成本C)时间成本D)机会成本答案:A解析:8.[单选题]构建全量物资数字资源平台，开展协议库存匹配、（）、统一排定生产、运输计划，提前预判潜在供应风险，统筹调配产能运力资源，精准支撑供应需求。
A)库存实物调拨B)实物资源调配C)全量资源调剂D)资源优化配置答案:A解析:《国家电网有限公司物资管理通则》第七十四条9.[单选题]根据工信部通信工程建设项目招标投标管理办法，以下哪些人员须在开标记录上签字（ ）。
技能认证供应链管理考试(习题卷43)
技能认证供应链管理考试(习题卷43)第1部分：单项选择题，共51题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]如遇雷电（听见雷声、看见闪电）、雪、雹、雨、雾，()进行不停电作业。
A)允许B)经批准后允许C)不准答案:C解析:2.[单选题]针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以（）工单办结。
A)业务申请B)意见C)查询咨询答案:C解析:3.[单选题]凡在坠落高度基准面（）m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。
A)1.0B)1.5C)2.0D)2.5答案:C解析:4.[单选题]深入挖掘数据资源价值，促进业务流程优化和（ ），为公司及社会提供数据应用和增效服务。
A)对外商业价值挖掘B)对外优质服务提升C)对外数据资产增值D)对外快速响应需求答案:A解析:《国家电网公司供应链运营工作规范（试行）》第四十九条5.[单选题]评标专家在评标过程中做法正确的是（ ）。
A)评标专家私下可以接触投标人。
B)评标专家为了保证实现项目意图可以征询招标人意向。
C)评标专家不得接受任何单位和个人明示或暗示提出的要求。
D)评标专家在招标人的同意下可以接受投标人的评标报酬。
答案:C解析:6.[单选题]在VMI模式下，（ ）确定何时补充库存及补库数量A)供应商B)分销商解析:7.[单选题]创新性产品相对于功能性产品具有以下( )特征。
A)季末降价率低B)产品多样性低C)产品生命周期长D)产品生命周期短，答案:D解析:8.[单选题]营销服务舆情发生率指营销服务舆情发生数占()的比例。
A)95598话务量B)客户数C)营销服务舆情总数D)95598业务量答案:B解析:9.[单选题]效率型供应链适合的产品类型为( )。
A)革新性产品B)功能性产品C)高附加值产品D)低值易耗性产品答案:B解析:10.[单选题]在制定供应链生产计划中进行粗生产能力平衡时,对于客户订单采取外包还是自 制的依据不包括( )A)价格/成本比较B)生产工艺比较C)生产能力比较D)交货期比较答案:B解析:11.[单选题]值班调控员在上岗之前，必须经实习培训，考试合格，（）调控员应经单位分管领导批准方可正式上岗。
技能认证供应链管理考试(习题卷19)
技能认证供应链管理考试(习题卷19)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]主动抢修业务能有效缩短故障抢修和用户停电时间，在此基础上进一步开展（）工作，将极大缓解故障报修业务压力，提供客户服务感知满意度。
A)故障巡视和抢修B)故障修复和恢复送电C)故障停电和抢修通知到户答案:C解析:2.[单选题]()缺陷：设备处于异常状态，可能发展为事故，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。
A)危急B)严重C)一般答案:B解析:3.[单选题]异地值班场所是指与本级调度机构不在同一地区，以()为主要用途，具备随时承接主调调度指挥功能的调度场所。
A)应急演练B)应急防灾C)备用调度D)定期演练答案:B解析:4.[单选题]根据《招标投标法》，（ ）确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经（ ）或者省、自治区、直辖市人民政府批准，可以进行邀请招标。
A)国务院发展改革部门B)国务院发展计划部门C)国务院D)省、自治区、直辖市答案:B解析:5.[单选题]阿莱公司的主营产品是时尚服装,其需求不太稳定,需水撰测的准度较低,不匹配（）A)稳定供应链B)倾斜供应链C)有效性供应链D)反应性供应链答案:C解析:6.[单选题]目前企业要实施集成化供应链管理,就必须面对和解决许多有关供应链的问题,不包括哪个( )B)库存水平过高C)产品寿命周期变短D)外部竞争变小答案:D解析:7.[单选题]风力超过（）级时，禁止砍剪高出或接近带电线路的树木。
A)4B)5C)6D)7答案:B解析:8.[单选题]国家电网公司在( )部署抽检计划与策略优化系统，根据物资类别、数量、价格、供货周期、质量信息等建立抽检计划编制策略库，结合物资供应计划自动编制抽检计划，实现抽检计划编制智能化。
A)ECP2.0B)ESCC)ELPD)EIP答案:B解析:《现代智慧供应链创新与实践》第229页9.[单选题]分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（）可接入380V。
技能认证供应链管理考试(习题卷31)
技能认证供应链管理考试(习题卷31)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]停电检修时，应明确告知分布式电源用户()时间及停电操作的设备。
A)停电B)送电C)停送电答案:C解析:2.[单选题]保供电期间应加强对重点设备的值守、()。
重要活动期间严禁安排计划性停电检修作业。
A)巡视B)运维C)试验答案:A解析:3.[单选题]总部（ ）负责牵头组织“异常事件指标”调整优化。
A)供应处B)供应链运营中心C)业务处室D)监察处答案:D解析:《国网物资部关于开展总部ESC合规监督异常问题闭环管控工作的通知》4.[单选题]总部、省公司开展协议执行情况与（ )预测联动，执行份额进度未达到一定比例且项目部门对剩余份额无法明确需求时间和具体项目的，相应物资暂停申报协议库存需求计划预测。
A)需求计划B)采购计划C)供应计划D)里程碑计划答案:A解析:5.[单选题]供应链的( )体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。
A)决策机制B)合作机制C)自律机制D)激励机制答案:B解析:6.[单选题]A类供电区域配电自动化终端配置方式采用（）。
A)三遥为主解析:7.[单选题]（）负责开展疑似家族缺陷信息收集、初步分析及上报，实施家族缺陷排查治理工作A)运检部B)运检单位C)调控中心D)供电服务指挥中心（配网调控中心）答案:B解析:8.[单选题]在ABC分类中，存货的品种占总品种的15%左右，但价值占存货总价值的70%~80%的物品为（）A)ABC类存货B)B类存货C)A类存货D)C类存货答案:C解析:9.[单选题]“送奶线路”型直接运输网络是指( )A)使所有货物直接从供应商处运达零售店,每一次运输的线路都是指定的B)使所有货物直接从供应商处运达零售店,每一次运输的线路都是不确定的C)供应商并不直接将货物送到零售店,而是先运到配送中心,再运到零售店D)供应商通过一辆卡车直接向多个零售店供货,或者由一辆卡车从多个供应商那里装载要运送到一家零售店去的货物答案:D解析:10.[单选题]根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，下面说法正确的是( )。
技能认证供应链管理考试(习题卷2)
技能认证供应链管理考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]故障报修类工单，国网客服中心应在回访结束后（）内完成归档工作。
A)48小时B)24小时C)36小时答案:B解析:2.[单选题]主动抢修分析是针对抢修总体情况、各环节平均耗时与最大耗时、抢修区域分布、故障设备类型分布、（）等情况进行分析。
A)停电范围B)气象预警级别C)故障原因分布答案:C解析:3.[单选题]12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报（行风问题线索移交）诉求，分别由省（市）公司、国网客服中心在接到后（）分钟内完成工单录入。
A)15B)20C)30D)60答案:B解析:4.[单选题]（）主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。
A)内部绩效衡量B)外部绩效衡量C)综合绩效衡量D)系统绩效衡量答案:A解析:5.[单选题]()是指生产设备、设施、环境和作业使用的工器具及安全防护用品不满足规程、规定、、反事故措施等要求，不能可靠保证人身、电网、设备和网络信息安全的不安全状态和因素。
A)管理违章B)行为违章C)典型违章D)装置违章答案:D解析:C)招标人或招标代理机构设置的专家地域、专业、数量等抽取条件不得改变。
D)评标专家需要回避或因其他原因不能出席的，招标人或招标代理机构可以更改评标委员会人数。
答案:B解析:7.[单选题]物资部门（ ）督导检查物资监督工作开展情况，对工作不力的行为予以通报，总结并推广物资管理监督的先进管理经验。
A)每日B)每周C)每月D)定期答案:D解析:《国家电网有限公司物资管理监督办法》第二十三条8.[单选题]实施热点专题研究，按照（）原则，开展供应链运营专题研究。
A)统筹推进B)揭榜挂帅C)自愿参与D)互联高效答案:C解析:国网物资供应3号文第7页实施热点专题研究9.[单选题]各单位要加快开展本单位运营平台的功能设计和开发工作，构建“（）”模型，开展数据质量诊断与治理。
供应链管理的基本思想
完成采购任务 ⑨提高公司的竞争地位
第二十一页，共53页。
物料(wùliào)价值的重要性
大多数行业物料价值占销售额的一半左右， 生产型企业平均占53%，食品饮料业占63%。
不同行业之间有巨大(jùdà)差异，银行业占 20%。
灵活策略
管理重点
详细的市场和 需求预测 严格的库存监控 严格的物流控和 后勤保障 对突发事件的准 备
详细的市场数 据和长期供需 趋势信息 寻找替代方案 备用计划 供货数量和时 间的控制
一般合作关系
一般交易关系
最低成本策略
供应商选择 建立采购优势 目标价格管理 订购批量优化 最小库存
管理成本最小 化
产品标准化 订购批量优化 库存优化 业务效率
第六页，共53页。
供应链管理(guǎnlǐ)包括：
（1）提供运输服务的企业 （2）存款和现金转帐 （3）供应商 （4）分销商和银行 （5）付款和收款 （6）仓库和库存(kùcún)水平 （7）订单履行 （8）分享顾客信息、预测和产品信息
第七页，共53页。
增值物 流
供应商
的 供应商
价值昂贵、库存占用资金大。 ④一般物料 特点：小件物料，本身价值不高，市场上也
容易获得(huòdé)，但这类物料往往种类繁多 ，能够占到企业全部采购种类的一半以上
第二十七页，共53页。
项目
战略性物料 瓶颈物料 重要物料 一般物料
供应商管理模式
基本策略
战略伙伴关系 长期合作
“双赢”策略
稳定、长期合 作关系
第二十二页，共53页。
例：某企业今年的销售额为1亿元，其中物料成本 (chéngběn)占60％，人工成本(chéngběn)占15％，税前利 润为10％。该企业希望明年的税前利润能增加100万，即 从现有的1 000万增加到
供应链管理概念内容及意义
供应链管理概念内容及意义供应链管理思想与方法目前己在许多企业中得到了应用，并且取得了很大的成就。
调查表明，通过实施供应链管理，企业可以降低供应链管理的总成本，提高准时交货率，缩短订单满足提前期，提高生产率，提高绩优企业资产运营业绩，降低库存等提高企业经济效益。
那么，下面是我为大家分享供应链管理概念内容及意义，欢迎大家阅读浏览。
一、供应链管理的含义(一)供应链管理的含义和特征1.供应链管理的含义供应链管理(Supply Chain Management，SCM)是以提高企业个体和供应链整体的长期（绩效）为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。
供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。
供应链管理通过多级环节，提高整体效益。
每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。
同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。
2.供应链管理的特征(1)以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力;(2)企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益;(3)把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理;(4)对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进;(5)利用信息系统优化供应链的运作;(6)缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求;(7)减少采购、库存、运输等环节的成本。
以上特征中，(1)(2)(3)是供应链管理的实质，(4)(5)是实施供应链管理的两种主要方法，而(6)(7)则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。
二、供应链管理的内容作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面：(一)供应链战略管理。