项目管理课程专题四(1)概论
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2020/11/19
主要技术方法
WBS WBS，网络计划技术
WBS，挣值管理 甘特图 责任矩阵
返回 11
项目章程(Project Charter)
❖编写：项目发起人，或项目高管，在项目启动 阶段编写；
❖内容：
➢项目名称
➢产品描述
➢项目经理
➢项目的预算范围
➢项目经理的责任和权利 ➢项目的估算工期
界定
➢项目成果的简要描述：项目成功的数量或量化标准
➢项目可交付成果：例如软件开发项目
➢项目目标的实现程度
返回
➢辅助性细节：假设条件及制约因素的陈述。
2020/11/19
13
❖WBS(W工ork作Br分eak解do结wn构St（rucWturBe)S：）是1归纳和定义
整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划的第一 步。它有三种表现形式：树形表现形式、气泡形表现形 式、列表表现形式。
1220
加工 装配 安装 设备
1310 1320 1330
测试 试 设备 生产
1410 1420
3级
2百度文库20/11/19
把 零件 运往 工地
1321
测试 组装 建筑 部件 物
1322 1323
返回
16
用WBS编码表示预算和责任
WBS编码 预算/万元 责任者 WBS编码 预算/万元 责任者
1000 1100 1110 1120 1200 1210 1220 1300 1310
❖项目立项结束的标志：项目章程（project charter）的编制。
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返回
5
(二) 项目计划
1.什么是项目计划？ 2.什么是项目的计划管理？ 3.编制项目计划的主要内容及工具方法
2020/11/19
返回
6
什么是项目计划?
❖项目计划的因素轮： 才干
市场
人力资源 谁?
项目
实 用 性
可以用WBS编码表示预算和责任 ❖WBS的基本原则 ❖WBS的编制方法
2020/11/19
返回
15
新设备安装的WBS图
0级
新设备安装运行 1000
1级
总体设计 1100
厂址 选择
2级 分析 设计
1110 1120
布局设计 1200
设备安装 1300
设备调试 1400
机器 布局
1210
工艺 流程 设计
何地? 结果是 何时? 什么?
动 机
物力
怎么做?
方法
知识
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7
因素轮的解释
❖核心位置：项目目标
❖次核心层：要实现核心任务，项目计划就是要规 划项目资源：人力资源，时间，财物等，因此， 就是谁？何时？怎么做？何地做？
❖外层：内层要素涉及的项目内部资源和外部环境 因素
❖最外层：哪些主客观因素影响这些资源的规划， 进而影响项目目标的实现？如：
“谁做？”一般由才干决定；“何时？怎么做？” 受动机和知识影响，等等。
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8
项目计划的含义
❖项目计划是一个综合的概念，凡是为实现项目 目标而从事的活动均应在被计划之列。
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9
什么是项目的计划管理?
❖ 质量管理的戴明模型：
A
C
P
D
P：计划，D：实施，C：变更或控制，A：措施或补救
❖WBS特点：（1）结构化；（2）细化的工作单元
（WP）
❖WBS的层次：分层原则一般是3～5层：
1层：总项目
管理层
2层： 3层：
项目 任务
技术层
2020/11/19
4层： 5层：
子任务 工作包
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工作分解结构（WBS）2
❖WBS的编码：以某新设备安装的WBS为例 ❖责职和预算也可用同一编码数字制定出来：
项目建议书或 可行性研究报告
客户
项目需求、期望 需求建议书
解决方案
一般情况下，当客户的管理或投资机构通过市场调研发现 存在某一市场机遇时，会将项目需求、期望通知客户，客 户在很短的时间内将需求建议书提供给几个比较有名或信 得过的承约商，承约商组织力量分析研究，给客户答复以 解决方案，客户在解决方案的基础上向其管理或投资机构 提交项目可行性分析报告，如果可行性研究报告获得通过， 就会跟最合意的承约商合作，并提供相关文件，承约商将 项目初始化文件向其实施部门移交，项目正式启动。
➢项目的资源情况
➢项目的简要描述
2020/11/19
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12
项目范围说明书
❖项目范围(Scope)：为了成功达到项目的目标，
项目所规定要完成的工作。就是项目做什么， 如何做，怎样做，才能交付该产品。
❖项目范围说明书(Scope Statement)内容：
➢项目合理性的说明：全面描述项目成立的理由，例 如资金、技术、人力、市场等能否满足商业需要；
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5000 1000 500 500 1000 700 300 2000 500
XXX 设计部门
XX XXX 设备部门 XXX XXX 基建部门 XX
1320 1321 1322 1323 1330 1400 1410 1420
1200 500 500 200 300 1000 600 400
专题四：项目计划与控制
一.项目启动与立项 二.采购与合同 三.网络计划技术 四.项目的进度管理 五.项目的费用管理 六.项目的质量管理
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1
一.项目启动与立项
（一）项目常见的启动模式 （二）项目的立项 （三） 项目计划
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2
（一）项目常见的启动模式
客户的管理或投资机构
2020/11/19
承约商
项目初始 文件移交
承约商实施部门
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3
需求建议书
❖需求建议书（request for proposal,RFP）： 就是客户向承约商发出的用来说明如何满足其 已识别的需求的建议书。
返回
2020/11/19
4
项目立项
❖项目立项是正式认可一个新项目的开始，项目 立项的核心是要公司的管理机构认可项目的确 立；被认可的原则是项目必须与公司短期或者 长期的战略目标相一致。
XXX XX XX XXX XX 生产部 门 XX XXX
返回 17
WBS的基本原则
❖ 应该在各层次上保持项目内容的完整性，不能遗漏任 何必要的组成部分；
❖ PMP项目集成管理：项目计划的制定，项目计划的 实施，集成变更，涉及到项目的进度管理，范围管 理，成本，风险，采购，人力资源管理等，因此称： 集成、整合。计划编制过程的结束以计划的确认为 标志。
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10
编制项目计划的主要内容及工具方法
内容 项目章程 项目范围说明书 工作分解结构 项目进度计划 项目预算 里程碑计划 关键人物 组织结构
主要技术方法
WBS WBS，网络计划技术
WBS，挣值管理 甘特图 责任矩阵
返回 11
项目章程(Project Charter)
❖编写：项目发起人，或项目高管，在项目启动 阶段编写；
❖内容：
➢项目名称
➢产品描述
➢项目经理
➢项目的预算范围
➢项目经理的责任和权利 ➢项目的估算工期
界定
➢项目成果的简要描述：项目成功的数量或量化标准
➢项目可交付成果：例如软件开发项目
➢项目目标的实现程度
返回
➢辅助性细节：假设条件及制约因素的陈述。
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❖WBS(W工ork作Br分eak解do结wn构St（rucWturBe)S：）是1归纳和定义
整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划的第一 步。它有三种表现形式：树形表现形式、气泡形表现形 式、列表表现形式。
1220
加工 装配 安装 设备
1310 1320 1330
测试 试 设备 生产
1410 1420
3级
2百度文库20/11/19
把 零件 运往 工地
1321
测试 组装 建筑 部件 物
1322 1323
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用WBS编码表示预算和责任
WBS编码 预算/万元 责任者 WBS编码 预算/万元 责任者
1000 1100 1110 1120 1200 1210 1220 1300 1310
❖项目立项结束的标志：项目章程（project charter）的编制。
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(二) 项目计划
1.什么是项目计划？ 2.什么是项目的计划管理？ 3.编制项目计划的主要内容及工具方法
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什么是项目计划?
❖项目计划的因素轮： 才干
市场
人力资源 谁?
项目
实 用 性
可以用WBS编码表示预算和责任 ❖WBS的基本原则 ❖WBS的编制方法
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新设备安装的WBS图
0级
新设备安装运行 1000
1级
总体设计 1100
厂址 选择
2级 分析 设计
1110 1120
布局设计 1200
设备安装 1300
设备调试 1400
机器 布局
1210
工艺 流程 设计
何地? 结果是 何时? 什么?
动 机
物力
怎么做?
方法
知识
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因素轮的解释
❖核心位置：项目目标
❖次核心层：要实现核心任务，项目计划就是要规 划项目资源：人力资源，时间，财物等，因此， 就是谁？何时？怎么做？何地做？
❖外层：内层要素涉及的项目内部资源和外部环境 因素
❖最外层：哪些主客观因素影响这些资源的规划， 进而影响项目目标的实现？如：
“谁做？”一般由才干决定；“何时？怎么做？” 受动机和知识影响，等等。
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项目计划的含义
❖项目计划是一个综合的概念，凡是为实现项目 目标而从事的活动均应在被计划之列。
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什么是项目的计划管理?
❖ 质量管理的戴明模型：
A
C
P
D
P：计划，D：实施，C：变更或控制，A：措施或补救
❖WBS特点：（1）结构化；（2）细化的工作单元
（WP）
❖WBS的层次：分层原则一般是3～5层：
1层：总项目
管理层
2层： 3层：
项目 任务
技术层
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4层： 5层：
子任务 工作包
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工作分解结构（WBS）2
❖WBS的编码：以某新设备安装的WBS为例 ❖责职和预算也可用同一编码数字制定出来：
项目建议书或 可行性研究报告
客户
项目需求、期望 需求建议书
解决方案
一般情况下，当客户的管理或投资机构通过市场调研发现 存在某一市场机遇时，会将项目需求、期望通知客户，客 户在很短的时间内将需求建议书提供给几个比较有名或信 得过的承约商，承约商组织力量分析研究，给客户答复以 解决方案，客户在解决方案的基础上向其管理或投资机构 提交项目可行性分析报告，如果可行性研究报告获得通过， 就会跟最合意的承约商合作，并提供相关文件，承约商将 项目初始化文件向其实施部门移交，项目正式启动。
➢项目的资源情况
➢项目的简要描述
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12
项目范围说明书
❖项目范围(Scope)：为了成功达到项目的目标，
项目所规定要完成的工作。就是项目做什么， 如何做，怎样做，才能交付该产品。
❖项目范围说明书(Scope Statement)内容：
➢项目合理性的说明：全面描述项目成立的理由，例 如资金、技术、人力、市场等能否满足商业需要；
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5000 1000 500 500 1000 700 300 2000 500
XXX 设计部门
XX XXX 设备部门 XXX XXX 基建部门 XX
1320 1321 1322 1323 1330 1400 1410 1420
1200 500 500 200 300 1000 600 400
专题四：项目计划与控制
一.项目启动与立项 二.采购与合同 三.网络计划技术 四.项目的进度管理 五.项目的费用管理 六.项目的质量管理
2020/11/19
1
一.项目启动与立项
（一）项目常见的启动模式 （二）项目的立项 （三） 项目计划
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返回
2
（一）项目常见的启动模式
客户的管理或投资机构
2020/11/19
承约商
项目初始 文件移交
承约商实施部门
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3
需求建议书
❖需求建议书（request for proposal,RFP）： 就是客户向承约商发出的用来说明如何满足其 已识别的需求的建议书。
返回
2020/11/19
4
项目立项
❖项目立项是正式认可一个新项目的开始，项目 立项的核心是要公司的管理机构认可项目的确 立；被认可的原则是项目必须与公司短期或者 长期的战略目标相一致。
XXX XX XX XXX XX 生产部 门 XX XXX
返回 17
WBS的基本原则
❖ 应该在各层次上保持项目内容的完整性，不能遗漏任 何必要的组成部分；
❖ PMP项目集成管理：项目计划的制定，项目计划的 实施，集成变更，涉及到项目的进度管理，范围管 理，成本，风险，采购，人力资源管理等，因此称： 集成、整合。计划编制过程的结束以计划的确认为 标志。
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2020/11/19
10
编制项目计划的主要内容及工具方法
内容 项目章程 项目范围说明书 工作分解结构 项目进度计划 项目预算 里程碑计划 关键人物 组织结构