物业公司维修主管岗位职责
物业工程维修主管岗位职责
物业工程维修主管岗位职责1.维护设备和设施:物业工程维修主管需要定期检查、保养和维修物业设备和设施,确保其正常运转。
他们需要制定并执行维护计划,处理设备和设施故障,及时修复和更换损坏或老化的部件。
2.管理工程维修团队:物业工程维修主管负责组织和管理工程维修团队,包括招聘、培训和指导维修人员。
他们需要确保团队的工作效率和质量,并合理分配工作任务,确保维修工作的及时完成。
3.制定维修计划和预算:物业工程维修主管需要制定年度维修计划和预算,并在预算控制范围内进行物业设备和设施的维修和更换。
他们需要对维修项目进行评估和筛选,确定优先级,并与供应商协商价格和合同条款。
4.质量控制和安全管理:物业工程维修主管需要确保维修工作的质量符合标准和要求,如维修工艺、使用材料等。
他们还需要负责安全管理,确保维修工作过程中没有安全隐患,并落实相关安全措施和政策。
5.与业主和租户沟通:物业工程维修主管需要与业主和租户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们的问题和意见。
他们需要组织定期的业主和租户会议或沟通活动,提供工程维修的进展和计划等信息。
6.管理维修记录和报告:物业工程维修主管需要建立和管理维修记录和报告系统,记录维修工作的详细情况,如维修项目、费用、时间、材料等。
他们还需要根据需要生成维修报告,向上级管理层报告维修工作的进展和结果。
7.管理供应商和合同:物业工程维修主管需要与供应商建立合作关系,选择合适的供应商提供维修材料和服务。
他们需要起草和管理供应商合同,包括合同谈判、签署和履行。
他们还需要监督供应商的绩效,确保供应商按时交付和提供满意的维修服务。
8.研究和应用新技术:物业工程维修主管需要关注和研究新技术、新材料和新设备,以提高维修工作的效率和质量。
他们需要评估新技术的适用性,并在必要时引入新技术和设备,提升物业工程维修的水平。
综上所述,物业工程维修主管的岗位职责涵盖了设备和设施维护、团队管理、预算控制、质量控制、安全管理、业主和租户沟通、维修记录和报告、供应商和合同管理以及新技术的研究和应用等多个方面。
物业工程维修主管岗位职责(五篇)
物业工程维修主管岗位职责1、负责工程维修班组的日常管理工作;2、制定维修人员的工作程序和工作制度,监督、检查执行情况,通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度;3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划,合理安排维修工日常工作,并监督、指导、考核其工作;4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配;5、负责组织开展小区房屋修缮,设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如:配电设施设备、柴油发电机、给排水设施);6、管理小区内水、电、气用量,并进行统计、分析、审核;7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划,并组织实施,有效监控,按时完成;8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管;9、安排维修人员及时处理业主报修,检查、跟踪日常报事报修的完成情况;10、负责组织定期对空置房检查;11、负责新接管物业的工程质量验收;12、负责主持工程维修班组的例会,及时发现并解决问题。
物业工程维修主管岗位职责(二)物业工程维修主管的职责主要包括以下几个方面:1. 负责维修项目的筹备与组织:负责制定工程维修计划,组织维修工程的筹备工作,包括设备和材料的采购、工程人员的调配、维修方案的制定等。
2. 监督维修工程的执行:负责监督维修工程的实施过程,确保维修工作按计划进行,质量符合要求。
同时,随时与相关部门沟通协调,及时处理工程中的问题和变动。
3. 管理维修工程的成本:负责控制维修工程的成本,合理安排项目预算,监督材料和设备的采购,确保维修工程的成本控制在预算范围内。
4. 维护设备设施的运行和安全:负责设备设施的日常维护保养工作,及时发现问题并进行维修,确保设备的正常运行和使用安全。
5. 管理维修工程人员:负责对维修工程人员进行管理和培训,确保其技术水平符合要求,并提供必要的工作指导和支持。
6. 编制维修工程的报告和记录:及时编制维修工程的报告和记录,包括工程进度、材料使用情况、人员配备等,为维修工作的评估和统计提供依据。
物业主管的主要职责(34篇)
物业主管的主要职责(34篇)物业主管的主要职责(精选34篇)物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。
物业主管在运营中心领导、指导下,负责组织、安排物业部的各项工作,定期及不定期参加或主持召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。
对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评,检查指定工作完成情况,解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议,及时传达会议要求,并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。
不定期巡视园区内各区域,并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划,并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
物业主管的主要职责篇2职责:1、根据学校物业管理要求,向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划,执行学校各项物业管理制度,控制管理成本;3、依托学校Itell系统信息平台,实施所辖区域教学点每周巡检工作,制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度,负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求:1.本科及以上学历,相关专业优先2.具备相关从业经验3.具有团队合作精神,善于沟通、恪守职业道德,保守商业机密,敬业爱岗,较强的执行能力,责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照《消防法》的要求,认真履行消防安全管理职责。
物业公司工程部主管岗位职责(五篇)
物业公司工程部主管岗位职责1、全面负责工程部的管理工作,下属工作的安排协调;2、负责小区土建,水电设备设施的维修工作,确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况,并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录,执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议,合理安排当日工作,负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部主管岗位职责(二)1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部主管岗位职责(三)1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。
处理日常工作事务以及突发事件。
2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。
4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。
5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。
6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
物业主管岗位职责精选15篇
物业主管岗位职责精选15篇物业主管岗位职责11、负责小区内水电、土建及房屋的维修;2、负责维修设施的保养和维护;3、依据小区的实际情况,制定设备的'检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;5、工程资料建档、工程管理软件维护物业主管岗位职责21、协助物业服务中心主任管理辖区绿化、卫生、社区文化方面的管理服务工作。
2、处理分管责任工作范围内的突发事件以及业主投诉。
3、督导下属执行回访制度,定期了解业主对物业服务中心各项服务的`意见和建议。
4、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。
5、监督分管责任范围内的服务质量。
6、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。
7、负责培训本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
8、完成领导交办的其他任务。
物业主管岗位职责3职责:1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;4、管理保安,合理安排保安工作;5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。
6、具备专业的'安防知识和物业管理知识7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的发生,制止违法行为任职要求:1、专科学历以上,3年以上工作经验;2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。
3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;4、良好的服务意识、服务态度,优秀的沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。
物业主管岗位职责4职责描述:1、在总经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;5、督促和检查物业各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;6、督促和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零配件更换情况和记录,做到每月进行整理、登记和存档;7、负责前期物业各类工程整改问题的`实施和跟进。
物业主管工作职责及具体内容(10篇)
物业主管工作职责及具体内容(10篇)物业主管工作职责及具体内容(10篇)物业是包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,以下是准备的物业主管工作职责及具体内容范文,欢迎借鉴参考。
物业主管工作职责及具体内容篇11.负责审核小区住户装修申请;2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;6.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;8.负责审核住户维修收费项目和标准;9.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;物业主管工作职责及具体内容篇2岗位职责1、文明上岗、礼仪服务。
负责处理部门一般性文本工作;2、遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥,严格履行职责,认真完成上级交办的各项工作任务;3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。
严格按照公司的BI标准执行,对内,起到模范带头作用,对外,做到展示和推广公司的形象;4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导、提供接待问讯服务,简单项目介绍,接收报修任务;5、对进出人员及携带的物品、运出货物(装饰材料等)进行检查核实,搬出物品及货物时必须出示由物业服务中心所出具的货物放行条方可放行,施工人员必须佩戴《施工出入证》,做好检查和协调工作;6、维护本岗位区域内的卫生及对岗位区域内公共设施设备的维护。
发现问题,本人能很快解决的及时处理,不能解决的及时向上级反映进行处理;7、当值期间,必须严守纪律,坚守岗位,不得擅自离岗串岗,不得做与工作无关的任何事情;8、当值期间,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,发现问题及时报告上级领导,做到防患于未然;9、熟悉园区的地理、概况、配套设施等。
物业工程主管岗位职责(13篇)
物业工程主管岗位职责(13篇)物业工程主管岗位职责11、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;3、负责审核住户维修收费项目和标准;4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
物业工程主管岗位职责21.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。
配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9.制定各级员工考核制度,并组织实施。
10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
1巡查各岗位员工工作状况。
14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。
定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。
物业主管岗位的职责内容(五篇)
物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
负责编制人员的计划安排。
负责制定消杀服务实施方案。
三、负责核实工具用品的申购计划。
四、定期巡查厂区、园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
五、对一些专用设备进行使用指导。
六、负责处理涉内外纠纷、投诉。
七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
八、负责对员工进行业务培训和考核工作。
九、完成领导交办的其他业务。
物业主管岗位的职责内容(二)物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。
他们负责监督和管理物业团队,以确保物业的正常运作和维护。
以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述:1. 管理团队:物业主管负责管理物业团队,并确保团队的协调和高效运作。
他们负责指导团队成员的工作,并分配任务和责任。
同时,他们也负责招募、培训和评估团队成员,并提供必要的指导和支持。
2. 维护物业设施:物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。
他们需要定期进行检查和维护,以确保设施的安全和功能性。
物业主管还需要与承包商和供应商合作,安排维修和保养工作,并监督施工和维修项目的进展。
3. 管理预算和财务:物业主管负责管理物业的预算和财务。
他们需要确保预算的合理分配和使用,并监督费用的支出。
物业主管还需要与财务部门合作,进行报销和审批,并准确记录和报告物业的财务数据。
4. 处理顾客投诉和问题:物业主管负责处理顾客投诉和问题,并寻找解决方案。
他们需要与顾客进行有效的沟通,并协调相关部门或团队解决问题。
物业主管还需要确保顾客的满意度,并采取措施改进物业服务和运作。
5. 管理安全事务:物业主管负责管理物业的安全事务,包括制定和实施安全政策和程序。
他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作,并协助应对突发事件和紧急情况。
物业主管还需要培训员工,提高安全意识,并进行安全检查和评估。
6. 协调与业主和租户的关系:物业主管作为物业管理团队的代表,需要与业主和租户建立良好的关系。
物业主管工作职责具体内容(6篇)
物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容(2)1. 协助物业总经理制定物业发展战略和目标,制定物业管理计划和预算。
2. 监督并协调物业运营团队,确保物业设施的正常运行和维护。
3. 管理和组织物业日常运营,包括维修和保养、清洁与卫生、安全与保安等工作。
4. 确保物业项目的秩序和安全,制定并执行安全管理制度和应急预案。
5. 负责物业设施的巡查和维护,及时处理设施故障和问题。
6. 积极与业主、租户和供应商进行沟通,解决相关问题和投诉。
7. 管理物业合同和财务,包括合同谈判和签订、费用核对和支付等。
8. 分析和监督物业管理数据和绩效指标,提出改进意见和措施。
9. 协助物业总经理进行物业项目的市场开拓和营销工作。
10. 培训和指导物业运营团队成员,提高工作效率和专业水平。
11. 配合相关部门,参与物业项目的规划和设计工作。
12. 完成物业总经理交办的其他工作任务。
物业主管工作职责具体内容(3)1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作,掌握区域内物业公共设备的使用情况,把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作,协调发放物业管理方面的物件。
2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况,及时上报即将到期信息给公司,收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。
物业公司主管岗位职责(6篇)
物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业公司主管岗位职责(2)物业公司主管是物业管理部门的领导,负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。
主要的职责包括以下几个方面:1.领导和管理团队:物业公司主管需要领导并管理物业管理团队,包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。
主管需要制定明确的工作目标和规划,并分配任务,确保团队工作高效、有序进行。
2.制定和执行物业服务计划:物业公司主管需要制定物业服务计划,包括维修保养、设备更新等方面的计划,并确保计划的执行。
主管需要与相关部门协调,确保服务质量和效率达到标准。
3.负责物业维修和保养:物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作,确保设备设施的正常运行和良好的维护。
主管需要定期检查和评估设备设施的状况,并找出问题并及时解决。
物业主管岗位职责(12篇)
物业主管岗位职责1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率;2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;4、负责监督本部门各岗位的巡视检查,审核各部门报表,发现问题及时采取调整措施;5、组织检查消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好工作状态;6、负责解决或协调处理业主的投诉,及时与业主沟通,努力提高服务质量和业主的满意率,降低投诉率,处理紧急事事件并及时上报;7、负责建立应急预案,对重大险情和不可抗力事件,做到时间到达现场并妥善解决,将损失及负面影响最小化。
物业主管岗位职责(二)1、负责制订和调整运营系统的组织规划2、负责制订经营管理中心各项工作计划,确保计划达成。
3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。
4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。
6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。
7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。
8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。
9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管,负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。
10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。
11、完成上级领导交办的临时性工作。
物业主管岗位职责(三)1.统筹写字楼物业日常经营管理,监督指导各项物业工作的开展;2.健全物业管理制度、体系及操作流程流程,规范物业管理工作;3.优化物业服务方案并监督落实,提高物业服务满意度;4.维护与政府等各方的良好合作关系,维护公司良好形象;5.负责物业板块突发事件的协调、处理,积极维护公司利益。
物业主管岗位个人具体职责
物业主管岗位个人具体职责物业主管需要熟悉设备设施运行管理及维护保养工作;有较强的协调组织能力,沟通力强,心理素质好,责任心强。
下面是小编整合的物业主管岗位个人具体职责,一起来看看吧,肯定对你有所帮助的。
物业主管岗位个人具体职责11、制定前筹物业类工作计划,并组织具体实施(包含前期物业收费标准、物业物资采购计划);2、负责项目交付前项目物业工程管理工作,对现场进度、质量、安全提出专业性意见、对接商户,完成一铺一工程表核对、落实。
3、在获悉相关施工节点进程后,至施工现场查阅相关施工节点,并在规定时限内应输出物业点评等意见;4、根据现场工程进度的商户分户查验,通过实测实量、观感质量、使用功能、单体达标关门共4个阶段的检查,提出相应的整改建议,并分别形成查验报告;5、负责对接施工过程中的商户,核对一铺一表相关工程条件;6、审核商户进场条件及施工图纸,负责商户装修现场管理,为项目装修过程中提供商户机电配合支持;7、负责施工过程中商户的停电、停水等应急事件处理的组织;8、交付阶段过程中召开前介资料交底及承接查验启动会,配合项目移交;9、完成领导交派的其他事务。
物业主管岗位个人具体职责21、负责商场、写字楼营运工作,监督协调物业、工程、招商等部门提供的服务,改善客户关系,维护和提升客户满意度;2、按时完成项目客户租金、管理费的收缴工作;3、负责租户看场、进场、装修、退场有关事宜的协调和处理工作;4、负责区域环境的检查和反馈,包括清洁卫生、绿化、易耗品使用情况、设备标识、通讯信号稳定性等;5、负责区域巡逻期间发现日常维修的报修和复核验收的工作;6、及时向客户传达各类通知及信息,与客户保持密切联系;物业主管岗位个人具体职责31、组织领导项目各类的安全及消防工作,制订工作计划和目标,并负责落实安排实施。
负责编制本部门各种突发事件的预案,并组织进行日常演练;2、负责编制部门各种制度、作业指导书,并推广和执行。
对体系运行情况及时提出整改和纠正措施;3、负责辖区内执勤巡逻、停车秩序、人员物品出入的管理工作,做好各种安全防范和警示,协助各部门进行相关安全管理,杜绝违规操作;4、负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范,及时纠正不合格项,并进行定期和不定期考核。
物业主管岗位职责(15篇)
物业主管岗位职责(15篇)物业主管岗位职责11.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。
建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。
对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。
定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的.上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。
并对员工的考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。
负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业主管岗位职责21.贯彻公司下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理业主提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
3.做好派修记录,完成工作单登记、编号、掌握工作进度,检查核实每个班次的.工作单完成登记与实际情况。
4.对维修中发现的问题,及时处理解决并做好记录,报告物业部经理,提出防止发生严重问题的建议与措施。
5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报物业部经理。
6.每月25日将维修内容统计汇总并报物业部经理审核。
物业主管岗位职责(集合15篇)
物业主管岗位职责(集合15篇)物业主管岗位职责11、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的'经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;物业主管岗位职责21、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作;2、负责大厦业主的.维修处理报修、并正确传达维修部,并跟踪回访;3、善于处理业主投诉和突发事件,在自己管辖区域内,解决业主的各种疑难问题;4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况,发现损坏及时报修并跟踪;5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动;物业主管岗位职责31、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;2、负责部门具体业务流程的制定及业务开展;3、负责金钥匙服务理念的导入;4、负责部门业务数据的输出及优化;5、负责部门人员梯队建设;6、负责部门新业务模块的'落地;7、完成部门负责人交办其他事项。
物业主管岗位职责41.受理租户各类申请、投诉,跟进、落实、回访并做好相应的'汇总,及时向上级汇报;2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;3.积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;4.负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户;5.负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好;6.协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序;7.监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态;8.高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序;9.有效完成上级委派工作;10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业主管工作职责具体内容
物业主管工作职责具体内容
物业主管的工作职责主要包括以下方面:
1. 管理和维护物业:负责物业设施、设备、绿化等的日常管理和维护工作,确保物业的正常运行和良好的环境。
2. 监督施工工作:负责监督物业维修和改造项目的施工,确保工程质量和进度符合要求。
3. 组织物业安全工作:制定和落实安全管理制度,加强日常巡查,防范火灾、盗窃、水浸等事故的发生,保护住户和物业的安全。
4. 协调物业保洁工作:负责协调保洁团队的工作,确保物业公共区域的清洁和卫生。
5. 处理住户投诉:负责接收和处理住户的投诉,并及时解决问题,确保住户的权益和满意度。
6. 管理物业预算:制定物业管理费用预算,并监督预算的执行,合理安排和利用物业相关资源。
7. 与相关部门的沟通协调:与政府、业主委员会、供水供电、环保等相关部门进行沟通和协调,确保与物业相关事务的顺利推进。
8. 组织物业活动和会议:负责组织物业活动和业主大会,协助业主委员会开展相关工作,增强业主之间的交流和沟通。
9. 员工管理:管理物业团队的员工,包括招聘、培训、考核等工作,确保员工的工作效率和工作质量。
10. 提供租赁咨询与管理:提供租户的咨询和解答,负责租户的入驻和退租手续,租户管理和合同管理。
这些职责可能会根据不同的物业类型和具体岗位要求有所差异,但一般来说,物业主管需要全面负责物业管理的各个方面,确保物业的顺利运行和住户的满意度。
物业工程部主管岗位职责(共5篇)
物业工程部主管岗位职责〔共5篇〕第1篇:物业工程部主管岗位职责工程部主管岗位职责、一、岗位说明直接上级:管理处经理直接下级:工程维修人员工作概述:负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责:1.负责审核小区住户装修申请;2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的方案、组织、检查、改良工作;3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;4.负责工程维修人员岗位确实定及岗位职责的完善工作;5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修方案和各项内部维修管理制度;6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监视执行;7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改良,并及时向经理汇报;8.负责小区改建、扩建工程的工程施工组织工作及现场监视管理工作,及时办理工程开工验收手续;9.负责监视小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大工程维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;10.负责审核住户维修收费工程和标准;11.制定工程维修工作方案,并对工作方案执行结果负责;12.制订本部门职员工培训方案,组织施行培训,评估培训效果;13.组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题;14.检查监视维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;15.组织本部门工作人员做好节约能工作;16.申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监视、检查维修仓库的各项工作;17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优质的维修效劳;18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织施行工作;19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录,每月3日前交资料室存档;20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将报信息管理员;21.完成领导交办的其他工作。
物业工程维修主管岗位职责范文(五篇)
物业工程维修主管岗位职责范文1、负责组织开展所管辖区域内房屋、工程设施设备的维修、养护、运行及管理。
2、每月根据设备运行、维修、保养、异常变化等情况编写当月工程报告,交公司工程管理部。
3、负责编写部门培训计划,定期开展对员工的业务培训,提高并保持本部门员工的总体业务水平。
4、负责设施事故的处理和防范工作,制定设施故障应急处理预案和设施抢修方案,及时正确处理设施的突发故障、紧急事故;5、负责协调部门间、员工间的关系,确保各项工作顺利开展,及时处理住户的投诉意见,定期或不定期对所管辖区进行巡视,发现问题及时处理或交相关部门处理。
6、负责编制、审核工程整改、有偿维修服务、维修及时率、业主满意率、设备完好率、共用水电气等月度、年度统计报表及其分析。
7、负责小区内水、电、气用量的管理,并进行月度用电、用水分析对比,及时发现问题,并及时处理杜绝浪费。
8、负责工具、易耗品材料的申报、保管及发放工作。
9、归口管理技术文件及资料,做好设施设备的资料收集、整理、完善、建档及管理。
10、及时将辖区内设备故障及突发性事故汇报项目经理和公司工程管理部,配合公司工程管理部及时组织人员抢修处理。
11、完成上级领导交办的其他事宜。
物业工程维修主管岗位职责范文(二)物业工程维修主管是负责管理和协调物业工程维修团队的一线管理岗位。
其岗位职责主要包括以下几个方面:1. 维修任务分配和监控:a. 根据维修需求和紧急程度,合理安排维修任务,确保维修工作有序进行。
b. 监控维修工作进展,及时跟进工单处理情况,确保维修质量和进度符合要求。
c. 在维修团队完成维修任务后,进行验收并进行维修工作质量评估。
2. 资源管理和物料采购:a. 负责管理和调配维修团队的人力资源,合理安排人员轮班和岗位调度。
b. 确保维修团队使用的设备和工具处于良好状态,及时进行维修和更换。
c. 负责维修项目所需物料的采购工作,确保物料品质和数量满足维修需求。
3. 维修业务指导和培训:a. 提供专业的维修指导,解答维修工作中遇到的技术问题。
物业维护部主管岗位职责(5篇)
物业维护部主管岗位职责1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。
2)贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
4)对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
物业维护部主管岗位职责(2)物业维护部主管是负责物业维护工作的领导者,其主要职责包括:1. 制定物业维护管理制度:物业维护部主管需要制定物业维护的管理制度,明确维护工作的具体流程和标准,确保维护工作的有序进行。
2. 确定维护部门的工作目标和任务:根据整体物业管理的需求,确定维护部门的工作目标和任务,并制定详细的工作计划,合理安排人员和资源,确保维护工作按时完成。
3. 组织维护工作的实施:物业维护部主管需要组织协调维护人员进行具体的工作实施,包括设备维修、设施维护、环境清洁等方面的工作,确保物业的正常运行和维护工作的质量。
4. 监督维护工作的质量:物业维护部主管需要监督和检查维护工作的质量,确保按照标准进行维护,及时发现和解决问题,提高维护工作的效率和质量。
5. 管理维护人员:物业维护部主管需要管理和指导维护人员的工作,包括招聘、培训、考核等方面的工作,提高员工的维护技能和工作水平,优化维护队伍的组织结构。
6. 管理维护预算和资金:物业维护部主管需要负责编制和管理维护预算和资金,合理安排和利用维护资金,确保维护工作的经费使用合理和有效。
7. 与其他部门的协调和合作:物业维护部主管需要与其他部门进行紧密的协调和合作,包括设备管理部门、安保部门、环境卫生部门等,共同推进物业管理工作的顺利进行。
物业公司维修主管岗位职责(5篇)
物业公司维修主管岗位职责1、熟知本岗的操作流程及专业规范,遵守操作程序,保证各设备设施的正常运行。
2、熟练掌握各类设备操作、维修保养规程。
做好值班巡视记录和能耗统计,发现异常及时采取措施,防止隐患故障。
3、巡查公共区域的门窗、墙面、地面、玻璃、标志牌、指示牌、广告牌等设施,若发现不正常,须向上级报告及进行修理。
4、设施/设备发生故障时,应按操作规程及时排除故障;如不能处理应立即向工程部主任或领班汇报,组织技术力量进行抢修。
5、积极向上有进取心、责任心强、工作认真、抗压能力强、能吃苦耐劳、执行力强6、完成上级领导交办的其它工作任务。
物业公司维修主管岗位职责(2)物业公司维修主管是负责物业维修工作的管理人员,主要负责组织、协调和监督物业维修工作。
下面是物业公司维修主管的岗位职责:1. 制定并执行物业维修工作计划,确保维修工作有序进行。
2. 负责维修预算的编制和管理,合理优化维修成本。
3. 负责维修工作的人员招聘、培训与考核,确保维修团队的稳定性和高效性。
4. 建立健全维修工作流程和管理制度,确保维修工作的高质量和高效率。
5. 组织开展维修设备和工具的采购和管理工作,确保维修设备的正常运行。
6. 负责维修工作的安全管理,保障维修人员的人身安全和工作环境的安全。
7. 负责维修工作的现场指导和技术支持,解决维修过程中的技术问题和争议。
8. 协调解决维修工作中的纠纷和投诉,确保维修工作与客户的满意度。
9. 拓展物业维修服务业务,开拓新的维修客户和市场。
10. 建立健全维修工作的数据统计和分析体系,提供决策参考依据。
11. 负责维修工作的与相关部门和外部单位的沟通协调工作,维护良好的合作关系。
12. 不断学习和掌握维修技术和管理知识,提高自身的专业素养。
13. 跟进维修工作的最新发展动态和市场需求,制定相应的应对措施。
14. 定期组织维修工作的例会和培训,提高维修团队的整体水平和技能。
15. 定期向公司汇报维修工作的进展情况和存在的问题,并提出改进建议。
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物业公司维修主管岗位职责
一.工作内容:
协助部门经理做好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等;协助制定和完善工程各类管理文件、技术文件;负责对部门员工进行相关专业的培训;在部门经理的领导下,负责变配电室、水泵房、中央空调主机房、通风(防排烟)机房、燃气锅炉房等及其设备的日常运行、巡视检查、一般故障排除和清洁保养工作,使设备在运行过程中始终保持良好的技术状态;督促运行组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二.工作要求:
1.编制各种设备的日常保养计划、材料计划、具体内容和要求,报部门经理审批,并负责(经批准)计划的落实和实施,并检查计划的完成情况和质量情况。
每月提交计划的完成情况和质量情况于部门经理审核。
2.配合部门经理完善大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、BA等系统的管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3.负责配合工程内勤做好生活给排水、消防水系统、空调系统、通风防排烟系统及燃气锅炉等设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立以上设备台帐。
随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。
组织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带故障运行。
4.坚持预防为主的方针,切实做好各类机械设备的清洁润滑;连接件紧固;易损件更换;机械设备运行噪音测试;防腐防锈及管道、容器压力测试;减压、恆压阀调整;水质化验、计量表校验等工作;负责落实空调主机、锅炉、送排风机、生活水箱等设备按政府各职能部门要求的年检工作。
保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5.配合经理编制员工培训计划;负责编辑空调、锅炉、给排水、防排烟及五金装修等技术指导文件,对员工进行专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6.负责安排各系统日常和节假日的运行值班,合理安排运行组的各项工作,派发和落实运行保养、维修工作单;督促检查运行保养、维修工作情况,执行服务质量回访;对重要设备的运行故障或存在缺陷必须亲临现场组织排除。
坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7.贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。
严肃处理各种违章、违纪行为。
深入现场检查工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8.负责大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、BA等系统的运行数据的采集、归档、分析,配合部门经理完善各系统的经济运行模式,降低能源消耗。
9.参与中央空调冷水机组、锅炉设备、生活给水、消防水系统等的季节、年度保养;中修、大修计划制定及实施。
提出各机房及设备改善的合理化建议,并对经批准的建议实施积极跟进。
10.提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采
购计划。
负责大厦各系统燃气、用水测算及实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。
节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏及各种浪费现象。
11.协调好部门各专业之间的关系,负责处理业务范围内与市政配套的主管部门的协调工作。
12.抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。
带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。