特色文化主题饭店评定标准

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文化主题旅游饭店基本要求与评价

文化主题旅游饭店基本要求与评价

文化主题旅游饭店基本要求与评价随着旅游业的发展,文化主题旅游已经成为了一种新的旅游方式。

而文化主题旅游饭店作为文化主题旅游的重要组成部分,其基本要求和评价也越来越受到关注。

一、文化主题旅游饭店的基本要求1.文化氛围浓厚。

文化主题旅游饭店应该通过建筑、装修、服务等方面营造出浓厚的文化氛围,让客人在旅游的同时能够感受到当地的文化底蕴。

2.文化主题明确。

文化主题旅游饭店应该有明确的文化主题,例如可以选择本地的传统文化、历史文化、民俗文化等作为主题,让客人在旅游中能够深入了解当地的文化。

3.服务质量高。

文化主题旅游饭店的服务质量应该是高水准的,包括餐饮、住宿、娱乐等方面,让客人在享受文化旅游的同时也能够享受到高品质的服务。

4.环境优美。

文化主题旅游饭店的环境应该是优美的,包括景观、花园、房间等方面。

在这样的环境下,客人可以放松身心,享受文化旅游的愉悦。

二、文化主题旅游饭店的评价1.文化传承度。

文化主题旅游饭店的评价应该从文化传承度方面进行考核,即该饭店是否能够将当地的文化传承下去,让更多的人了解和认识当地的文化。

2.服务质量。

饭店的服务质量是客人评价的重要指标,包括餐饮、住宿、娱乐等方面。

在这些方面达到高品质的服务,能够让客人有一个愉悦的旅游体验。

3.文化体验度。

文化主题旅游饭店的评价也应该从文化体验度方面进行考核,即该饭店是否能够让客人深入体验当地的文化。

在这方面,包括文化活动、文化展览、文化体验等方面。

4.环境舒适度。

饭店的环境舒适度也是客人评价的重要指标之一,包括房间、花园、景观等方面。

在这些方面提供优美、舒适的环境,能够让客人感受到文化主题旅游饭店的特别之处。

总之,文化主题旅游饭店的基本要求和评价都与饭店能否深入体现当地的文化有关,这也是文化主题旅游饭店与其他饭店的重要差别。

文化主题旅游饭店应该以文化为核心,让旅游者在饭店的一切方面感受到当地的文化底蕴,让旅游成为一种深入了解文化的体验。

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准
1.金星级文化主题酒店应以独特的文化主题为核心,体现本土文化特色,形成独特的文化氛围。

2. 酒店的装修设计应符合文化主题,体现文化内涵,注重细节处理,营造出独特的文化氛围。

3. 酒店的服务人员应具备专业的文化知识和服务技能,能够提供专业的文化服务,为客人提供优质的文化体验。

4. 酒店的食品和饮料应符合文化主题,注重味道和食材的本地化,体现文化特色和独特的口味享受。

5. 酒店的娱乐设施应与文化主题相符合,提供具有文化特色的娱乐活动和节目,为客人提供独特的文化体验。

6. 酒店的客房应以文化主题为设计灵感,注重细节处理,体现文化特色,提供优质舒适的住宿体验。

7. 酒店应注重环保和可持续发展,采用环保材料和技术,减少不必要的浪费,促进可持续发展。

8. 酒店应注重客户满意度,提供个性化服务和定制化服务,满足客人的需求和期望,为客人创造美好的回忆和体验。

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浙江省特色文化主题饭店评定与管理办法

浙江省特色文化主题饭店评定与管理办法

浙江省特色文化主题饭店评定与管理办法为了规范我省特色文化主题饭店的评定与管理工作,加强对特色文化主题饭店创建工作的指导,促进饭店管理水平的不断提升,特制定本办法。

一、特色文化主题饭店评定工作的组织实施1.浙江省饭店星级评定委员会是特色文化主题饭店的终评机构,负责全省特色文化主题饭店的评定、推广与组织管理工作。

受理各地星评委推荐的申请材料,组织实施特色文化主题饭店的评定检查与指导,对评定后的饭店下发批文和牌匾。

积极开展特色文化主题饭店的宣传推广工作,并按照本办法及实施细则开展复核检查等后续管理。

2.各市星评委负责申报饭店的推荐与初查工作,按照《浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行,见附件)开展初评检查,将符合条件的饭店企业推荐到省饭店星级评定委员会。

根据省星评委的统一部署,开展定期复核等工作。

3. 各县(市、区)旅游局负责申报饭店的上报工作,对申报饭店签署意见后上报所在地市饭店星级评定委员会。

4.特色文化主题饭店的评定按照成熟一家发展一家的原则进行,已评为特色文化主题饭店的饭店每三年接受一次复核。

5.特色文化主题饭店应按照《统计法》和《旅游统计调查制度》的要求,按时向旅游行政管理部门报送相关统计数据。

二、特色文化主题饭店的推荐与评定程序1.申报。

遵循企业自愿申请的原则,凡浙江省内开业一年以上的饭店,均可申请特色文化主题饭店的评定。

申请特色文化主题饭店,应符合《特色文化主题饭店的划分与评定实施细则》(试行)的相关要求。

按属地原则向所在县(市、区)星评委递交申请材料。

主要是:(1)《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行)报告书。

已含:认定申请表;必备条件检查表;等级评分表。

(2)特色文化主题论述报告;(3)特色文化主题饭店创建工作总结。

2.推荐。

市星评委收到县(市、区)的推荐材料后,应严格按照《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行)要求,于一个月内对申报饭店进行评定工作指导。

对符合申报要求的饭店,市(地)星评委可以向省星评委推荐。

浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则(16P)

浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则(16P)

浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则(试行)前言为引导全省饭店业创建特色文化主题饭店,提升饭店文化品位,在广泛调研的基础上,制订浙江省《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》。

力争通过几年努力,形成以地方区域文化为内核,以省会城市为中心,以市县城镇为辐射圈,以浙江人文及山、海、湖为特色的文化主题饭店网络。

特色文化主题饭店建设,从饭店本身而言,是为了改变饭店产品模仿有余、豪华有余,文化内涵与个性明显不足、同质化现象严重的状况,使饭店从形式到内容、从产品到经营、从员工服务到顾客体验体现出个性和品位。

从行业的角度来说,是浙江省饭店业品质已经达到一定水平的前提下,饭店品质再提升的新要求,也是浙江饭店业品质提升的新突破。

从浙江全省的角度来看,既是建设旅游强省的需要,也是建设文化大省的需要。

本细则根据特色文化多样性、特殊性、差异性,以反映浙江省地域文化和饭店行业实际为基点,将地域与行业、历史与现代、传统与创新、动态与静态等有机结合,把特色文化主题饭店分为12类基本类型,同时鼓励创新。

本细则为饭店的设计、建造、改造、明确经营定位提供借鉴,帮助厘清管理思路,促进全省饭店业持续健康发展。

本细则专为创建特色文化主题饭店、实施特色文化建设提供指南。

本细则由浙江省旅游局提出。

本细则起草单位:浙江省饭店业协会、浙江旅游职业学院。

本细则主要起草人:叶建国、王建平、汪笑柏、侯明贤、骆志明、杜觉祥、李仲芳、张含贞、鲍慧、方敏、王伯启、吴占格。

2011年6月目录1 范围2 规范性引用文件3 术语与定义4 特色文化类别5 基本原则6 等级及标志7 等级划分条件及评分附录A 必备条件检查表附录B 等级评分表附录C 调查问卷浙江省特色文化主题饭店划分与评定1 范围1.1本细则规定了特色文化的12种基本类型,同时鼓励创新。

12种类型分别是:文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化。

特色文化主题饭店评定细则

特色文化主题饭店评定细则

浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则(试行)前言为引导全省饭店业创建特色文化主题饭店,提升饭店文化品位,在广泛调研的基础上,制订浙江省《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》。

力争通过几年努力,形成以地方区域文化为内核,以省会城市为中心,以市县城镇为辐射圈,以浙江人文及山、海、湖为特色的文化主题饭店网络。

特色文化主题饭店建设,从饭店本身而言,是为了改变饭店产品模仿有余、豪华有余,文化内涵与个性明显不足、同质化现象严重的状况,使饭店从形式到内容、从产品到经营、从员工服务到顾客体验体现出个性和品位。

从行业的角度来说,是浙江省饭店业品质已经达到一定水平的前提下,饭店品质再提升的新要求,也是浙江饭店业品质提升的新突破。

从浙江全省的角度来看,既是建设旅游强省的需要,也是建设文化大省的需要。

本细则根据特色文化多样性、特殊性、差异性,以反映浙江省地域文化和饭店行业实际为基点,将地域与行业、历史与现代、传统与创新、动态与静态等有机结合,把特色文化主题饭店分为12类基本类型,同时鼓励创新。

本细则为饭店的设计、建造、改造、明确经营定位提供借鉴,帮助厘清管理思路,促进全省饭店业持续健康发展。

本细则专为创建特色文化主题饭店、实施特色文化建设提供指南。

本细则由浙江省旅游局提出。

本细则起草单位:浙江省饭店业协会、浙江旅游职业学院。

本细则主要起草人:叶建国、王建平、汪笑柏、侯明贤、骆志明、杜觉祥、李仲芳、张含贞、鲍慧、方敏、王伯启、吴占格。

2011年6月目录1 范围2 规范性引用文件3 术语与定义4 特色文化类别5 基本原则6 等级及标志7 等级划分条件及评分附录A 必备条件检查表附录B 等级评分表附录C 调查问卷浙江省特色文化主题饭店划分与评定1 范围1.1本细则规定了特色文化的12种基本类型,同时鼓励创新。

12种类型分别是:文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化。

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准
1.设计风格:酒店的设计风格应当能够彰显其文化主题,以及与其所在的地域文化相契合。

2. 空间布局:酒店内部空间应当布局得当,以方便客人的日常生活和出行。

同时,也需要考虑到文化主题的展示需求,以及与之相适应的空间布局。

3. 装修材料:酒店的装修材料应当符合环保要求,同时也需要与文化主题相呼应,以营造出更为浓厚的文化氛围。

4. 设备配备:酒店的各项设备应当齐备,以满足客人的需求。

同时,在文化主题方面,也需要考虑到其对设备配备的影响,以使酒店能够更好地展现其文化主题。

5. 服务标准:酒店的服务标准应当优质、周到,以给客人留下良好的印象。

同时,在文化主题方面,服务也需要与之相呼应,以更好地展现酒店的文化内涵。

6. 总体评价:综合上述各个方面的要求,评定酒店是否符合金星级文化主题酒店评定标准,并给出相应的评级。

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特色文化主题饭店评定标准

特色文化主题饭店评定标准

特色文化主题饭店评定标准(征求意见稿)1、范围1.1本标准规定了特色文化主题饭店的12种类型,分别是:文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化。

同时,鼓励创新,经认定可以列入12种以外的类型。

1.2本标准规定了特色文化主题饭店评定的文化主题、外观特色、服务特色、产品特色和基础支撑,以及特色文化主题饭店的评定机构、评定程序等。

1.3本标准为特色文化主题饭店的设计和建设提供指导,为特色文化主题饭店的评定提供依据。

1.4本标准适用浙江省范围内合法经营的各类饭店企业。

通过本标准的评定,冠以浙江省“金鼎级特色文化主题饭店”或“银鼎级特色文化主题饭店”名号,并授予由浙江省旅游局颁发的特色文化主题饭店铭牌标志。

2、规范性引用文件(略)3、术语与定义(略)4、等级划分及标志(略)5、基本原则(略)6、必备条件6.1特色文化鲜明。

饭店特色文化属于文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化等12类中的某一类,或主要符合某一类,同时鼓励创新。

它反映了特色文化主题饭店的形。

各类别的文化特色核心要素的内涵要求如下:●文学艺术类——指戏曲音乐、杂技舞蹈、影视、绘画书法、散文诗歌小说等。

展示艺术中的某一系列,文学艺术氛围浓厚。

●人文建筑类——指当地名人故事、历史典故、古村古镇、特色建筑等。

展示当地的著名历史古迹、或重要历史事件、或历史人物、或特色建筑,重在传承过去的历史文化。

●传统工艺类——指具有地方特色的手工艺品、传统食品、风味小吃、美食美酒等。

展示当地传统手工艺品、传统美食美酒等的劳动工具、产品及整套制作流程与工艺。

●民俗风情类——指当地婚俗、少数民族生活、节庆活动等。

传承并展示当地风俗习惯的一种活动,或一种生活方式,与当前的生活相关联,可在传承中创新和发展。

●休闲养生类——指休闲娱乐、体育健身、康复疗养、养生保健等。

特色文化主题饭店基本要求与评定标准

特色文化主题饭店基本要求与评定标准

DB33
浙江省地方标准
DB 33/T 871—2012
特色文化主题饭店基本要求与评定
Basic requirements and accreditation for distinctive culture themed hotels
2012 - 12 - 13 发布
2013 - 01 - 13 实施
6 基本原则
6.1 注重特色。文化产业是一个创意产业,特色文化主题饭店的创建需要大胆探索和实践。鲜明的特 色、明确的文化主题、独特的产品和服务等是企业申报特色文化主题饭店的前提。饭店在建设和经营过 程中,需注重特色文化氛围的营造、饭店文化符号的凝练、文化营销模式的形成,克服同质化,满足多 样化的市场需求。 6.2 强调体验。特色文化主题饭店的产品应是客人的体验。通过主题文化与功能硬件的无缝链接,为 客人创造一种体验环境,产品与服务应易于客人参与和互动,除满足客人物质需求外,更注重精神上的 享受与共鸣。 6.3 把握整体。特色文化主题饭店的创建是一项内外兼修、整体协调、综合提升的过程。饭店主题文 化元素在主题经营链各产品与服务之间,软件与硬件之间等整体协调一致,主题元素贯通饭店的每一区 域,充分体现饭店主题整体性和同一性。 6.4 鼓励创新。强调充分挖掘围绕主题且反映地方特色的、独特的文化元素,鼓励特色文化类型的创 新,鼓励文化表现的多样化,充分体现差异性、新颖性和独特性,避免简单复制。
8.1.2 金鼎级饭店
8.1.2.1 饭店开业一年以上; 8.1.2.2 合法经营,自开业起或最近三年内无重大违法乱纪行为。 8.1.2.3 符合国家消防安全的有关规定。 8.1.2.4 符合国家食品卫生标准和相关要求。 8.1.2.5 符合 GB/T 14308—2010 中“表 A.2 二星级饭店必备项目检查表”达标要求(“1.3”项除外); 8.1.2.6 各种指示用和服务用文字至少用中文及第二种文字同时表示,导向系统设置清晰,公共信息 图形符号易于理解。 8.1.2.7 要求设置专门的特色文化主题专员及特色文化主题讲解员岗位。 8.1.2.8 有完备、专业的特色文化主题饭店设计方案(含主题视觉识别系统 VI 设计)、创建方案,严 格按方案有效实施并提供总结报告。 8.1.2.9 饭店特色文化主题创建范围覆盖所有营业区域产品、服务,特色文化氛围浓厚。 8.1.2.10 有明确的特色文化主题饭店市场定位及主题盈利模式设计方案,并取得较好效益。 8.1.2.11 近三年内,饭店特色文化主题产品或服务在省内乃至全国有一定知名度。

星级饭店评定标准2024

星级饭店评定标准2024

星级饭店评定标准2024:引领行业新趋势
随着旅游业的发展,饭店业也日益繁荣。

作为旅游服务的重要组成部分,星级饭店的评定标准对于推动整个行业的进步和发展具有重要的作用。

以下是2024年的星级饭店评定标准。

1. 服务质量:这是衡量一家饭店是否达到星级标准的最基本条件。

包括前台接待、客房服务、餐饮服务等各项服务都应以客人为中心,提供专业、热情、周到的服务。

2. 设施设备:饭店的设施设备是客人入住体验的重要组成部分。

如房间的舒适度、卫生状况、电器设备的新旧程度和使用便利性等都需要达到一定的标准。

3. 餐饮质量:作为饭店的一项重要功能,餐饮的质量直接影响着客人的满意度。

不仅要求食物口感美味,还要注重营养搭配,满足不同客人的需求。

4. 环境卫生:饭店的环境卫生直接关系到客人的健康安全。

包括公共区域的清洁度、空气流通情况、噪音控制等都是评价的重要指标。

5. 安全管理:饭店的安全管理是保障客人生命财产安全的重要措施。

包括消防设施的完善、应急预案的制定、员工的安全培训等都必须符合规定。

6. 文化特色:在追求硬件设施的同时,也不能忽视饭店的文化内涵。

包括建筑设计的艺术性、装饰风格的独特性、文化活动的丰富性等都是星级饭店评定的重要因素。

7. 可持续发展:随着环保意识的提高,可持续发展也成为星级饭店评定的重要标准。

包括节能节水、垃圾分类、绿色采购等方面的实践都将被纳入评价体系。

总结来说,2024年的星级饭店评定标准更加全面和细致,旨在推动饭店业向更高水平、更高质量的方向发展。

这不仅是对消费者权益的保护,也是对饭店业发展的积极推动。

特色文化主题饭店基本要求与评定标准

特色文化主题饭店基本要求与评定标准
8.1.2 金鼎级饭店
8.1.2.1 饭店开业一年以上; 8.1.2.2 合法经营,自开业起或最近三年内无重大违法乱纪行为。 8.1.2.3 符合国家消防安全的有关规定。 8.1.2.4 符合国家食品卫生标准和相关要求。 8.1.2.5 符合 GB/T 14308—2010 中“表 A.2 二星级饭店必备项目检查表”达标要求(“1.3”项除外); 8.1.2.6 各种指示用和服务用文字至少用中文及第二种文字同时表示,导向系统设置清晰,公共信息 图形符号易于理解。 8.1.2.7 要求设置专门的特色文化主题专员及特色文化主题讲解员岗位。 8.1.2.8 有完备、专业的特色文化主题饭店设计方案(含主题视觉识别系统 VI 设计)、创建方案,严 格按方案有效实施并提供总结报告。 8.1.2.9 饭店特色文化主题创建范围覆盖所有营业区域产品、服务,特色文化氛围浓厚。 8.1.2.10 有明确的特色文化主题饭店市场定位及主题盈利模式设计方案,并取得较好效益。 8.1.2.11 近三年内,饭店特色文化主题产品或服务在省内乃至全国有一定知名度。
7 管理要求
2
DB33/T 871—2012
7.1 特色文化主题饭店创建单位应具备完整的设计方案,内容包括饭店特色文化及其类型介绍,文化 主题及其思想内涵描述,文化主题在饭店外观环境、产品及服务方面的表现方式等。 7.2 结合设计方案,制定合理可行的创建实施方案,明确创建目的与意义、目标与时间进度安排、专 门的人员组织和专项资金预算等,按照方案计划执行,并适时记录总结工作成果和经验。
浙江省质量技术监督局 发 布
DB33/T 871—2012
前言
本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由浙江省旅游局提出并归口。 本标准起草单位:浙江旅游职业学院、浙江省饭店业协会。 本标准主要起草人:叶建国、王建平、吴健芬、汪笑柏、侯明贤、谢群武、骆志明、杜觉祥、张含 贞、鲍慧、李仲芳、吴占格、方敏、王伯启。

金鼎特色文化主题酒店评选标准

金鼎特色文化主题酒店评选标准

金鼎特色文化主题酒店评选标准
1. 文化主题表达,评选标准可以包括酒店文化主题的独特性和
表达力。

这包括酒店对当地文化、历史或特定主题的表达方式,以
及如何将其融入酒店的设计、装饰、服务和活动中。

2. 客户体验,评选标准可以考虑客户在酒店的体验,包括对文
化主题的理解和接受程度、文化体验活动的丰富程度、以及客人对
文化主题的参与度和满意度。

3. 设施与服务,评选标准可以关注酒店的设施和服务,包括是
否提供与文化主题相关的设施和服务,例如文化展示区、主题客房、文化体验活动等,并且这些设施和服务的质量和创新程度。

4. 社会影响,评选标准也可以考虑酒店对当地文化和社区的影响,包括是否积极参与当地文化保护和传承、是否开展相关公益活
动等方面的表现。

5. 可持续发展,评选标准还可以包括酒店在文化主题表达过程
中的可持续发展考量,例如是否尊重当地文化、是否对环境友好、
是否尊重当地社区利益等方面的表现。

综上所述,金鼎特色文化主题酒店评选标准应该是一个多维度的考量体系,既要关注酒店本身对文化主题的表达和体验,也要考虑酒店对社会和环境的影响,以及可持续发展的考量。

这样的评选标准可以更全面地反映酒店在文化主题方面的表现,也能够激励酒店在文化主题建设上不断提升和创新。

文化主题旅游饭店基本要求与评价

文化主题旅游饭店基本要求与评价

文化主题旅游饭店基本要求与评价
文化主题旅游饭店是指以体现当地文化特色为主题,提供相关文化体验服务的饭店。

在如今旅游市场竞争激烈的背景下,文化主题饭店成为了各地旅游业发展的重要方向。

那么,文化主题旅游饭店的基本要求与评价标准有哪些呢?
一、基本要求
1. 文化特色:文化主题旅游饭店必须有独特的文化特色,能够充分体现当地的历史、风俗、文化等方面的特点。

2. 环境布置:饭店的装修、布置必须符合文化主题,让客人在饭店里就能感受到当地的文化氛围。

3. 文化体验:饭店必须提供与文化主题相关的文化体验服务,例如文化展览、文化讲座、传统手工艺制作等,让客人在享受美食的同时,更能了解当地的文化。

4. 服务质量:饭店的服务质量必须达到一定的水平,员工接待客人的态度要友好热情,服务标准要高效、规范。

二、评价标准
1. 文化性:饭店的文化主题要充分体现当地的文化特色,不是简单的摆设或表面上的文化元素。

2. 独特性:饭店的文化特色要与其他饭店有所区别,具有独特性和吸引力。

3. 体验性:饭店提供的文化体验服务要有趣、有趣味性,能够引起客人的兴趣和参与。

4. 服务质量:饭店的服务质量要达到客人的期望,让客人感受到温馨舒适的住宿体验。

5. 口碑评价:饭店在各大旅游网站、社交媒体等平台上的口碑评价也是重要的评价标准之一,客人的评价能够反映饭店的实际情况和服务质量。

总之,文化主题旅游饭店必须具备独特的文化特色和文化体验服务,同时服务质量也是客人选择饭店的重要因素之一。

饭店需要在不断提高服务水平的同时,不断创新和完善文化主题,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

江门市特色餐饮名店评选标准

江门市特色餐饮名店评选标准

江门市特色餐饮名店评选标准
江门市特色餐饮名店评选标准
1、有固定的商号、店名和场所,并且是长期开业,符合环保规定,布局合理,环境优雅,得到各方好评。

(占20分,不符合要求的扣1-10分)
2、在餐饮行业中有显著影响,在五邑地区有一定的知名度。

菜式丰富,质量上乘,质价相称,满足顾客需求,服务待客如宾,热情周到,服务技艺熟练有特色,常得到表彰,并受到广大消费者的普遍欢迎和认同;(占25分,不符合要求的扣1-12分)。

3、遵守国家法规,经营有方,有一定的经营的规模。

(占25分,不符合要求的扣1—12分)。

4、管理科学规范,员工团结合作,积极上进,风气纯朴,文化特色鲜明,服务质量较高,管理制度完善,是经过专业培训的管理人
员。

(占30分,不符合要求的1—20分)
江门市江海区餐饮协会江门市厨点师协会
二00八年八月五日。

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准

金星级文化主题酒店评定标准
1.设计与装修:金星级文化主题酒店必须拥有独特的设计和装修风格,能够反映出酒店所代表的文化主题。

2. 服务与设施:金星级文化主题酒店应提供优质的服务和完备的设施,包括但不限于餐饮、健身、SPA、会议等。

3. 文化体验:金星级文化主题酒店应提供独特的文化体验,例如文化展览、文化活动、文化演出等,让客人能够深入了解和体验该文化主题。

4. 环保与可持续发展:金星级文化主题酒店应具备环保意识和可持续发展理念,采用环保材料、节能设备、水资源管理等措施,减少对环境的影响。

5. 安全与卫生:金星级文化主题酒店应符合国家安全和卫生标准,保障客人的人身安全和健康。

酒店应有健康证明、清洁卫生等制度和措施。

6. 管理与运营:金星级文化主题酒店应拥有专业的管理和运营团队,严格遵守相关法律法规和行业标准,保障酒店的稳定和持续发展。

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特色文化主题饭店划分与评定实施细则

特色文化主题饭店划分与评定实施细则

浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则(试行)前言为引导全省饭店业创建特色文化主题饭店,提升饭店文化品位,在广泛调研的基础上,制订浙江省《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》。

力争通过几年努力,形成以地方区域文化为内核,以省会城市为中心,以市县城镇为辐射圈,以浙江人文及山、海、湖为特色的文化主题饭店网络。

特色文化主题饭店建设,从饭店本身而言,是为了改变饭店产品模仿有余、豪华有余,文化内涵与个性明显不足、同质化现象严重的状况,使饭店从形式到内容、从产品到经营、从员工服务到顾客体验体现出个性和品位。

从行业的角度来说,是浙江省饭店业品质已经达到一定水平的前提下,饭店品质再提升的新要求,也是浙江饭店业品质提升的新突破。

从浙江全省的角度来看,既是建设旅游强省的需要,也是建设文化大省的需要。

本细则根据特色文化多样性、特殊性、差异性,以反映浙江省地域文化和饭店行业实际为基点,将地域与行业、历史与现代、传统与创新、动态与静态等有机结合,把特色文化主题饭店分为12类基本类型,同时鼓励创新。

本细则为饭店的设计、建造、改造、明确经营定位提供借鉴,帮助厘清管理思路,促进全省饭店业持续健康发展。

本细则专为创建特色文化主题饭店、实施特色文化建设提供指南。

本细则由浙江省旅游局提出。

本细则起草单位:浙江省饭店业协会、浙江旅游职业学院。

本细则主要起草人:叶建国、王建平、汪笑柏、侯明贤、骆志明、杜觉祥、李仲芳、张含贞、鲍慧、方敏、王伯启、吴占格。

2011年6月目录1 范围2 规范性引用文件3 术语与定义4 特色文化类别5 基本原则6 等级及标志7 等级划分条件及评分附录A 必备条件检查表附录B 等级评分表附录C 调查问卷浙江省特色文化主题饭店划分与评定1 范围1.1本细则规定了特色文化的12种基本类型,同时鼓励创新。

12种类型分别是:文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化。

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特色文化主题饭店评定标准
(征求意见稿)
1、范围
1.1本标准规定了特色文化主题饭店的12种类型,分别是:文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化。

同时,鼓励创新,经认定可以列入12种以外的类型。

1.2本标准规定了特色文化主题饭店评定的文化主题、外观特色、服务特色、产品特色和基础支撑,以及特色文化主题饭店的评定机构、评定程序等。

1.3本标准为特色文化主题饭店的设计和建设提供指导,为特色文化主题饭店的评定提供依据。

1.4本标准适用浙江省范围内合法经营的各类饭店企业。

通过本标准的评定,冠以浙江省“金鼎级特色文化主题饭店”或“银鼎级特色文化主题饭店”名号,并授予由浙江省旅游局颁发的特色文化主题饭店铭牌标志。

2、规范性引用文件(略)
3、术语与定义(略)
4、等级划分及标志(略)
5、基本原则(略)
6、必备条件
6.1特色文化鲜明。

饭店特色文化属于文学艺术、人文建筑、传统工艺、民俗风情、休闲养生、海洋文化、商贸文化、景观生态、田园乡村、教育科技、宗教文化、异域文化等12类中的某一类,或主要符合某一类,同时鼓励创新。

它反映了特色文化主题饭店的形。

各类别的文化特色核心要素的内涵要求如下:
●文学艺术类——指戏曲音乐、杂技舞蹈、影视、绘画书法、散文诗歌小说等。

展示艺术中的某一系列,文学艺术氛围浓厚。

●人文建筑类——指当地名人故事、历史典故、古村古镇、特色建筑等。

展示当地的著名历史古迹、或重要历史事件、或历史人物、或特色建筑,重在传承过去的历史文化。

●传统工艺类——指具有地方特色的手工艺品、传统食品、风味小吃、美食美酒等。

展示当地传统手工艺品、传统美食美酒等的劳动工具、产品及整套制作流程与工艺。

●民俗风情类——指当地婚俗、少数民族生活、节庆活动等。

传承并展示当地风俗习惯的一种活动,或一种生活方式,与当前的生活相关联,可在传承中创新和发展。

●休闲养生类——指休闲娱乐、体育健身、康复疗养、养生保健等。

能提供休闲养生某一形态的特色系列产品,具有一定品位,有专业人员指导,集休闲娱乐、体育健身、康复疗养、养生保健于一体。

●海洋文化类——指当地渔村、渔民、渔业、海洋生物、海洋经济现象、海洋景观等。

展示海洋经济的魅力,从海洋经济的一个方面折射出海洋文化的多姿多彩。

●商贸文化类——指当地影响力大的专业市场和工业品、消费品,及反映地方特色的工业和商贸活动等。

展示当地的商贸文化和品牌产品等。

●景观生态类——指湖光山水、特色景观、自然生态、低碳环保等。

环境特别优美,空气特别清新,水特别清澈,景观特色鲜明,生态特别美丽。

●田园乡村类——指乡村风貌、田园风光、农家乐、土特产、体验农业等。

地处典型的田园乡村,具有浓厚的乡村味和淳朴的乡村情。

●教育科技类——指当地红色故事、青少年思维训练、新科技成果的运用和展示等。

教育功能突出,参与性强,具有教育性、科学性、前瞻性、参与性。

●宗教文化类——指佛教、道教等教派教义的有益传播等。

展示宗教文化,了解宗教历史,理解宗教教义,扬弃宗教糟粕,弘扬宗教精华,并被宗教主管部门所认可。

●异域文化类——指微缩仿造而再现的异域文化与当地文化的巧妙结合、时尚元素组合等。

是一种移植文化,或称外来文化。

6.2设施设备符合GB/T14308—2010旅游星级饭店的划分与评定的相关要求。

6.3有特色文化主题饭店的创建方案,并严格按方案实施。

6.4有明确的文化主题,文化主题与饭店的经营和管理相呼应,与整体氛围相协调。

6.5饭店用品在满足客人需要的前提下,倡导绿色环保、低碳节能,符合LB/T007—2006绿色旅游饭店的有关要求。

6.6饭店设施设备安全有效,符合LB/T006—2006星级饭店访查规范中安全设施的要求。

6.7指示用标志标识清晰,公共信息图形符号符合GB/T10001.1《标志用公共信息图形符号》第1部分:通用符号GB/T10001.2《标志用公共信息图形符号》第2部分:旅游设施与服务符号规定。

6.8至少有10间(套)可供出租的客房。

6.9能提供自助早餐、有独具特色、格调高雅、位置合理的餐厅。

6.10食品卫生符合国家食品卫生标准和相关要求。

6.11用字规范,语言文字符合国家规定。

6.12合法经营,无重大违法乱纪行为。

7、评定标准(略、参阅附录B)
8、特色文化饭店评定(略)。

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