压力与情绪管理-中华讲师网共88页
阳光心态——压力和情绪管理(李望舒)-中华讲师网
培训时间：两天对象：情绪不良、压力过大、上班疲劳、职业倦怠、亚健康、夫妻关系不好、亲子教育问题以及所有愿意进行心灵探索和成长的人群。
费用：两天三万【针对问题】员工心态不平和、观点偏激，不能宽容的看待领导的批评，不能容忍同事之间的矛盾，在不能化解矛盾的同时，逐渐会采取激进的方法去解决，造成不可挽回的后果。
家庭夫妻、父母之间的问题不能很好的面对和解决，导致家庭矛盾突出。
在不能处理好问题的同时，将情绪带入工作，引发效率低下，同事关系紧张等问题。
内心有长期的情节未能有效处理，导致身体出现各种症状，不能很好适应生活和工作的亚健康人群。
亲子教育出了问题，不能有效教育孩子，困惑烦恼的父母。
睡眠障碍、不能有效休息的上班族。
重拾心灵宝藏——情绪和压力管理主讲老师: 李望舒教授 孔令岩老师【培训特色】贴近实战，内容实用：大量实用性方法及案例应用，即贴近管理，也能在生活中有效运用，侧重实践，注重实战技能的传授与演练。
有的放矢，针对性强：针对不同的行业、企业及学员的不同需求，进行一对一的课程优化，同样的课题，不同时间不同地点不同对象，内容绝不雷同。
趣味互动、张弛有度：根据成人学习原理，对课程进行科学的时间分配，30%理论，40%互动，30%训练，让培训成为轻松、愉快和趣味的事。
课程编排合理、内容逻辑缜密，易听易懂，即练即用。
【授课形式】具体形式有：现场演示、互动练习、游戏体验、经典视频播放、心理剧扮演、催眠体验、心理投射点评、自我测试、禅修静坐的方法讲解、案例研讨、情景训练等。
【独特方法】“从心灵去寻找答案，从心灵去解决问题！”浇树浇根。
让学员能从心灵深处内观自省，自我觉察，迅速提升自己的正能量，改变自我潜意识行为，真正受益，并在自我受益的基础上，学会如何帮助家庭、孩子和同事以及社会他人。
禅修等实操训练，让学员能在学习后独自练习提高，快速扭转亚健康状态，消除很多身心疾病，使身心共同受益。
根据学员要求，长期举办后续身心灵成长小组，为学员提供持续有效的精神支持。
压力与情绪管理完整版共75页
45、自己的饭量自己知道。——苏联
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
压力与情绪管理完整版
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
压力与情绪管理ppt课件
压力与工作绩效关系图
高 工 作 表 现
低刺激区
应对方式： 增加压力负担
A点
*无聊 *疲累 *挫折 *不满
最佳刺激区 S点
*创造力 *合理解決问题 *敏捷 *满意
生命线
高刺激区
应对方式： 減少压力负担
P点
*不合理的解決问题 *耗竭 *疾病 *低自尊
最高活动区
低
高
压力
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“压力悖论”
压力只会增加那些相信压力 是有碍健康的人的死亡率；
由主客观因素共同构成的
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9
01
压力都是糟糕的？
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溃疡、心血管疾病、 偏头痛、免疫力低下、 痤疮、变丑…
压力
不快乐、抑郁、焦虑、痛 苦、不满、易怒、敏感、 冷漠
工作效率低下、人际关系 变差、失眠、抽烟、酗酒、 暴饮暴食、疯狂购物…
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“科学”如何回答压力的影响？
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考完试后
“我一点都没复习”---80 “我昨天才开始复习”---82 “题目真不好做”---85 “我差点没做完”---90 “最后一个差点做出来”---95 “旁边啥话不说陪笑的”---98 “这次稳了”---59！
认为压力是有益的，压力就 可以促进身体健康；
压力增加社交联系并锻炼人们的 “韧性肌肉”。
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02
压力来自哪里？
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工作/职场 身体/健康
家庭/人际 思想/文化
17
生 活 事 件 与 压 力 感
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(Holmes& Rehe,1976)
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压力的超级好朋友 1.完美主义 2.拼命三郎/娘 3.好好先生/小姐(不擅于拒绝) 4.拖延习惯 5.悲观思考 6.低挫折容忍力
压力与情绪管理-完整版
压力与情绪管理-完整版一、压力与情绪的概念1. 压力压力是指个体在面对外界环境的要求或者挑战时，所产生的一种心理和生理上的应激反应¹。
压力是一种主观的感受，不同的人对同一种情境可能会有不同的压力反应。
压力并不全然是坏事，适度的压力可以激发个体的潜能，促进个体的成长和发展。
但是，过度或者持续的压力则会对个体造成消极的影响，导致个体的身心功能失调，甚至引起各种心理和身体疾病。
2. 情绪情绪是指个体对自身或者外界事件所产生的一种主观的心理状态²。
情绪通常伴有着一定的生理变化、面部表情、行为反应和认知评价。
情绪有多种类型，如喜、怒、哀、乐等，不同类型的情绪有不同的功能和价值。
积极的情绪可以增强个体的自信、动机和幸福感，消极的情绪可以匡助个体警惕危（wei）险、解决问题和释放压力。
但是，过强或者过久的情绪则会干扰个体的正常思维和行为，影响个体的心理健康和社会适应。
二、压力与情绪的特征1. 压力压力是一种相对而非绝对的现象，即同一种环境因素对不同个体可能产生不同程度的压力。
压力是一种动态而非静态的过程，即个体在面对环境因素时，会经历一系列阶段性的变化。
压力是一种双向而非单向的交互，即个体在受到环境因素影响时，也会对环境因素产生反作用。
压力是一种多元而非单一的结构，即个体在受到压力时，会同时浮现多方面的反应。
2. 情绪情绪是一种复杂而非简单的现象，即情绪包含多个成份，如生理、认知、表达和行为等。
情绪是一种短暂而非持久的状态，即情绪通常持续较短期，并随着事件或者环境变化而消退。
情绪是一种波动而非稳定的过程，即情绪通常呈现出波峰和波谷，并受到内外因素调节。
情绪是一种多样而非单一的类型，即情绪有多种维度，如强度、频率、持续时间和价值等。
三、压力与情绪的来源1. 压力环境压力：指个体所处的物理或者社会环境对个体产生的压力，如噪音、污染、气候、人口密度、交通、战争等。
生活事件压力：指个体在生活中遇到的重大或者突发的事件对个体产生的压力，如结婚、离婚、生病、死亡、失业等。
压力与情绪管理-中华讲师网
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拖延特征
拙于控制冲动（诱惑）， 易分心，不能忍受延迟满足， 缺乏持续性，缺乏自我约束， 缺乏责任感和组织纪律，缺 乏时间管理技巧（能力）， 无法按部就班，无法对事情 做出全盘预测，抽象语言描 述行动或目标，不愿做具体 工作计划等。
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目标“困惑症”
积极的心理暗示
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积极心理学
自我价值理论：人具有建立和维护 自我价值的倾向，人们不懈地努力 去实现自己的价值，得到社会的认 可和承认。----马丁．考温顿 积极心理学致力于研究人幸福发展 潜力和美德等积极品质的一门科学。 心理学在人性负面上的研究远比在 正面上的研究要成功得多。 积极心理学≠成功学 找讲师，就上中华讲师网
培训、制度、流程、考核、工具等能解决“内因”问题吗？
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21世纪 职业人应具备什么素质
1、具备基本的智力 2、具备良好的社会交往能力 3、具备健全的人格 4、具备健康的身心 世界卫生组织指出：“健康不仅是没有疾 病和病态，而且是一种个体在身体上、精 神上、社会适应上健全安好的状态。”
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塑造弹性心理
放弃绝对化，调整期望值 接受与放弃 身体、心理和社会三者合而为一 感受就是感受，可能与事实毫无关系 什么是人的“自我实现”？
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压力与情绪管理PPT
成功=80%EQ+20%IQ
EQ
IQ
3Q修炼:成功金三角
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情商包含的元素 自觉 自律 自励 同理 人际28自觉：体察Fra bibliotek己情绪29
认识情绪
当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上, 那种 和谐的关系无形中就被破坏掉了, 就好像是被打破的水晶 杯子一般, 就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小 心翼翼地处理自己的情绪！
压力的累积效应
重大生活事件
生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、 工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件 越严重，数量（次数）越多，持续时间越长， 影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是 不同的。但正性事件同样需要付出努力去应 付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、 买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。
入的空气充满整个肺部，闭住呼吸几秒。然后用口慢慢呼 出空气。重复数次。 5. 增加吸气量--可尝试在吸气快结束时，轻微的提起肩膀和 锁骨，以增加吸气量。
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通过伸展运动来消除压力
人们应当每隔30分钟做一次伸展运动 颈部、肩部、脊椎
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良好饮食与压力
维生素: 混合维生素B 、A、C、E、钙、微量元素
（1）腹式深呼吸，全身肌肉放松 （2）想象青青草地（及蓝天白云） （3）配合吐气数羊
正确的睡姿
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最随意的放松：呼吸
1. 控制自己的呼吸，对扩大胸腔、增加肺活量有一定的帮助， 间接改变生理与情绪的反应，并且能降低肩部肌肉的紧张， 促进身体放松。练习步骤：
2. 地方--选择一个舒适的环境，可坐着或站着，姿势自然。 3. 集中注意力--将注意力集中在腹部(可以将手放在腹部)。 4. 进行腹式呼吸--首先闭上嘴巴，透过鼻子呼吸。慢慢将吸
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好心态产生好情绪
好情绪导致无压力 有压力导致坏情绪
坏情绪产生坏心态
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关于情绪
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情绪决定未来，成功=20%的智商+80%的情商
——哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔.戈尔曼
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喜
怒
什么是情绪？
忧
悲 惊
思
恐
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压力可以来自内部，可以由你对事物的认识， 而非事物本身引起。对某个人来说，工作调动可 能是恐怖的压力；对于另一个人而言，而可能是 千载难逢的机遇，关键是态度在起作用。
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课程回顾
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PART
B
情绪压力管理——修心篇
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我们为何总是情绪化？——观心
以最有力的协助与他共同面对，去服务他
领导出现在我面前 是为了解决企业的问题，他们也有自己的难处与苦衷，所以面对的此刻，我将
以最大的理解去支持他，去服务他
当我出现在我的面前 是为了提醒我，遇见更好的自己之前必须先遇见不足的自己 无论他们怎样，我都要全心服务他们，因为这是我生活的立场、是我存在的价 值
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那么，什么是教练呢？
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激发员工积极说话术
接纳工作现状（既然事情已经这样了）
让下属自己找到提升工作业绩的方法（你想怎么做）
用“还有吗”引导下属进行思考（再想一想，还有什么方法） 鼓励下属用自己建议的方案去做事情（好，你就放手一搏吧）
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压力与情绪管理之压力与情绪管理课程详细版.ppt
一、诚实守信，说到做到
1、诚信是立身之本 子曰：“人而无信，不知其可也。” 说自己能兑现的，兑现自己所说的。
【案例】墨西哥总统福克斯 【案例】晏殊
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第五章 优秀员工应具备的八种素质
一、诚实守信，说到做到
2、职场诚信的重要性
探讨：
1、在职场中，一个人的“诚信”有多重要？请谈 谈你对职场诚信的理解和看法。
4、在职场，用心经营个人品牌和职场信用度有 什么好处？对将来的工作发展有什么帮助？
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第五章 优秀员工应具备的八种素质
二、要事第一，把握质量
优先矩阵
美国某钢铁公司案例
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பைடு நூலகம் 5
第五章 优秀员工应具备的八种素质
三、绝对服从，全力以赴
全力以赴的真正含义 如何做到全力以赴？
结果导向理论
【案例】理直气和理论
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总结
1
影响成功的因素
1、心态的转变；2、能力的提升
课程要点 总结
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优秀员工十大心态
积极热情、勤奋学习、善于思考……
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优秀员工能力的培养
能力圈理论、眼光理论
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优秀员工应具备的八种素质
诚实守信，说到做到……
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谢谢观看
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2、“闪辞”对于个人职场诚信来说，会产生什 么不良影响？对个人职业生涯来说，有何弊端？
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第五章 优秀员工应具备的八种素质
一、诚实守信，说到做到
2、职场诚信的重要性
探讨：
3、普遍认为，如今人的心态愈加浮躁，部分职场 人士未免急功近利，进而做出一些有违职业道德的事 情，请问您如何看待这个问题？职场新人应该怎样去 培养和遵守应该具备的职业道德？