浅谈QC成果材料的组织与发布
QC成果注意事项以及发布技巧
“创新型”与“其他类型”步骤的区别
创新型
1、选择课题
2、设定目标及目标可行性分析
P
3、提出方案并确定最佳方案 4、制定对策
D 5、对策实施 C 6、效果检查 A 7、标准化
8、总结和下一步打算
其 它 类P 型
D C A
1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 4、原因分析 5、确定主要原因 6、制定对策
题相对应。
6、统计方法应用是否正确、恰当;
数理统计工具
老QM七种工具
新QM七种工具
其他方法
分调排因直控树关亲矩网P 简对优正水头流价
ห้องสมุดไป่ตู้
层查列果方制图联和阵络D 易策选交平脑程值
法表图图图图 图图图图P 图表法试对风图工
法C 表
验比暴 程
法
设法法
计
二)、(问题解决型)评分值
四、设定目标及目标可行性分析
五、提出方案并确定最佳方案
六、制定对策 (针对最佳方案,制定对策表) 七、对策实施
八、效果检查
(就是效果如何,目标是否达到)
九、标准化
十、总结和下一步打算
创新型课题的活动程序
10
9 8
7 6
4 3
P(4)
D1 C1 A(2)
选设 择定
1
课目 题标
提出
方案
5并
确定 最佳 方案
因
施算
N
“问题解决型”指令性目标活动程
序
目标可行性
P阶段 (Plan) 选择课题 设定目标
分析
活 计划阶段
原因分析 确定要因 制订对策
动 D阶段 (Do)
实施阶段
对策实施
QC小组活动成果发布会模板1
QC小组活动成果发布会模板1一、活动背景本次活动由QC小组组织,旨在汇报和分享我们在过去一段时间内的工作成果。
通过此次发布会,我们希望向各位展示我们所取得的成果,并与大家共同探讨和分享经验。
二、活动目标1.展示QC小组在过去一段时间内的工作成果,包括项目完成情况、质量改进计划等。
2.分享我们在项目过程中遇到的困难和挑战,以及解决方案。
3.与与会人员共同探讨项目中可能存在的问题,并提出改进措施。
4.交流并分享各自的经验和心得,以促进团队协作和成长。
5.提高团队成员的自信心和互信度,树立典型案例以激励团队成员的工作热情。
三、活动主要内容1.活动开场:介绍活动目的和各项日程安排。
2.工作成果汇报:对过去一段时间QC小组的工作成果进行详细汇报,包括但不限于以下方面:–完成的项目及其成果–质量改进计划的实施情况–测试案例的编写和执行情况–缺陷管理和缺陷分析结果–测试工作量和进度–与其他团队的协作情况–团队成员的个人成长和技能提升情况3.问题和困难分享:分享在项目过程中遇到的问题和困难,包括如何解决和规避,以及总结的经验教训。
4.互动讨论:与与会人员共同讨论项目中可能存在的问题,并提出改进措施和建议。
5.经验分享:各团队成员针对自己的工作经验和心得进行分享,并与大家一起探讨如何提高工作效率和质量。
6.总结和展望:对活动进行总结,并展望未来QC小组的工作方向和目标。
四、活动时间和地点•时间:XX年XX月XX日(周X)XX:XX-XX:XX•地点:XX会议室五、活动准备1.确定活动负责人:指定一位负责人负责活动的组织和协调工作。
2.准备汇报材料:归纳整理过去一段时间内的工作成果和相关数据,准备幻灯片或其他形式的汇报材料。
3.发布会场布:确保会场设施和设备齐全,并提前测试投影仪等设备的正常使用。
4.邀请参会人员:根据需要邀请相关的人员参加活动,包括项目经理、团队成员、其他相关部门的人员等。
5.活动宣传:提前向相关人员宣传活动内容和目的,确保参会人员的积极参与和热情反馈。
QC成果报告的整理和发表
QC成果报告的整理和发表QC成果报告的整理和发表(一)QC成果报告的编写要点QC成果报告文字要精炼、逻辑性强、条理清楚、程序明确。
尽量使用图表、数据,以达到醒目、直观的效果。
要对活动过程的内容进行反复提炼,把小组活动中最精彩的内容写进报告中去。
抓住重点,详略得当。
注意首尾相接,注意呼应和过渡。
根据内容安排结构,写出不同的特色来。
(二)条理清楚、避免八股、尽量用图表QC成果报告的文字要精炼,逻辑性要强,条理清楚,程序明确。
QC小组活动程序有十二个步骤,每一步都应富有强烈的节奏感。
QC成果报告既不同于文艺小说,也不同于相声小品,它不能任意夸大。
QC成果报告也不是纯粹学术性作品,而是要通过这个报告既体现出小组的科学方法,又体现出小组的精神面貌。
在成果报告中,要尽量使用图表、数据,以便达到醒目、直观的效果,给人留下深刻的印象。
另外,QC成果报告对整个活动的过程要进行反复提炼,把其中最具影响的,最有感染力的情节写进去。
【案例】洛阳矿山机械厂的铸钢分厂QC小组有一次发表成果,一位女同志负责做报告。
报告中通篇强调某个产品,原来只能依靠进口,现在该小组自主创新,攻克了技术难关,生产出了同类产品。
台下一个质量管理专家听后,觉得这个成果非常好,但报告显得很平淡。
于是就在报告会结束后,找到做报告的那位女同志问道:“你们这个课题完成得非常出色,但报告中却没有闪光点,难道就没有一些先进事迹和动人的东西可宣传的吗?”那位女同志回答说:“我们厂长是国内最有名的铸钢专家,他带领大家连续奋战,自己更是7天7夜没睡过觉,渴了喝点矿泉水,饿了啃块干面包,最后攻克了课题难关。
”专家听后,感觉这个事迹很好,能起到画龙点睛的作用。
就让该女同志下次把这段故事写进报告中去。
结果,改完了之后一炮打响,最后取得了国家级大奖。
(三)详略得当、抓住重点、开门见山、写出特色来QC成果报告要抓住重点,详略得当。
需要略讲的包括小组概况、选题理由、标准化、对策表、目标以及下一步打算。
QC小组活动成果整理与发布(修改一次)
发布工具的使用。
• 话筒的握持方法,与口的距离保持适当,声音要能够让最 后一排听众听清楚为宜。
成果报告的整理
6、支持性的文件依据要齐全有效。从选择课题、制定目标, 到要因确认、对策评估、效果验证等,均要有支持性的文 件或质量记录作为依据,以体现QC活动的客观性、真实性。 7、注重语言的逻辑性。语言要通顺、简练,逻辑性强,标 点符号要使用正确。有的QC成果语言不通顺,语法有毛病, 上下句之间不连贯。同时,少用或不用专业技术性太强的 名词术语,在不可避免时,要用通俗易懂的语言进行必要 的解释,以便外行的人也能够看明白、听明白,收到较好 的交流效果。
成果报告的整理
2、搜集活动记录、资料。这些原始记录和资料包括:小组开展活动的 会议记录,现状调查记录,现场测试、测量记录,统计分析记录,企业 档案保存的相关记录,国内外同行业的相关资料,活动前后的对比资料 以及支持性证明文件等。 3、完成成果初稿。由成果整理执笔人根据活动记录和相关资料,按照 活动程序和活动过程予以整理,形成初稿。 4、成果审核。成果初稿形成后,按照成果整理计划表安排,由审核人 进行一审、二审,分别提出修改意见后由执笔人进行整改。然后提交小 组成员全体会议,进行讨论、修改、补充、完善,由执笔人根据会议意 见再进行修改,形成终审稿。
成果报告的整理
4、表层化、浅显化处理问题。 有的将“创新型”课题的方案只是简单的展开,初露端倪就盲目选定方 案。有的在“问题解决型”课题活动中,部分小组满足于表层化的分析、 判断、处理问题,浮在面上,浅尝辄止,而没有通过分层进行逐层展开 分析,深入进去。现状调查分析到第一层的占大多数,没有通过分层直 至找出影响课题的主要影响因素。在原因分析中所找的末端因素大部分 不是末端因素,而只是中间因素,所分析出的所谓的末端因素根本无法 直接采取对策。所以小组在要因确认、对策等下一步工作中做起来就非 常困难。影响了活动效果。
浅谈QC成果材料的组织与发布
摘 要 : 者对 目前我 国 Q 作 c成果材 料的 现状及 资料 存在 的 问题 进行 了介 绍 , 并提 出了如何做 好 Q c材料 的整 理与发 布工作 。
A src: h rsn su t no Q eu s a r l n f m t nm t i s r l s r it d cda dhw t d ecl t na dp bi i b t t T e ee t i a o f c rsl t i di o a o a r l p b m e n ou e n o ot o a o n u l h g a p t i tm e a a n r i e a o e a r o h li sn w r o C m t i s s u frad ok f a r to r. Q ea ip w l 关键 词 : C成 果: Q 现状 ; 问题 ; 整理与 发布
( 中平 能化 建工集 团有 限公司 土建 处 , 顶山 4 7 0 平 6 0 0J
( h npn mia C ntut nE gn eigG o pC .Ld , iiE gn eigS cin Pn dn sa 6 0 0, hn Z o g igE e o s ci n ier ru o, t.Cvl n ie r e t , ig igh n4 7 0 C ia) l r o n n o
1 QC小 组 现 状 与成 果 资 料存 在 的 问题 理, 因果 关 系 的层 次 不 分 明 。 Q C小 组 目前 在 发 展 迅 速 的企 业 中越 来 越 受 到 重视 ,小 组 的成 11 .1对策 制 定 与 实 施 方 面 , 分步 骤 进 行 或 对 策 制定 不科 学 , 未 立 、 展 与 企 业 的 重视 程 度 愈 发 密 切 , 营企 业 的 Q 小组 少 , 视 实施 难 , 发 民 C 重 个别 对 策 制 定 简单 , 施 的 结 果 没有 交 待 , 施过 程 未 说 清 实 实 程 度 不 够 , 次 , 果 陈 旧不 够 创 新 , 真 正 体 现 在 一 个 “ ” 上 。 楚 , 其 成 未 新 字 是否达到活动 目标未告知 , 未做 阶段性检查 , 与设定 的目标不对 在成 果资料方面, 成果资料 的整理与组织越来越 多样 化 , 装订越 来 应 , 具 运 用 不 正 确 , 对 策 与 措 施 ” 未把 “ 策 ” “ 施 ” 为 两 工 “ 栏 对 与 措 分 越精美 , 但资料依然存在如下问题 栏 , 能使 对 策 按 计 划更 好 地 去 指 导 实施 。 不 11小 组 分类 不 准 确 ,个 别 企 业 管理 部 门对 Q . C小 组 的 分 类 认 11 .2效 果 方面 , 社 会 效 益 分 析 不 透 , 对 取得 的经 济 效 益没 有 财 识 不正 确 , 往往 把 “ 现场 型 ” 成 “ 理 型 ” “ 关 型 ”对 小 组 的 类 务部门的认 可, 化 管 或 攻 , 经济效益不实事求是 , 存在夸大情 况, 个别经济效益 型定 型 不准 确 , 未充 分 理 解 四种 类 型 的确 定 标 ; 佳。 计算不合理 , 没有计算依据或凭证 。此外 , 其它相 关部 门对其质量 、 12小组 成 员 素质 在 提 高 , 成 员 的 素质 存 在 水 分 , 别成 员 的 技 术 、 全 等 方面 未 予 认 证 。 . 但 个 安 文化 程度 没 有 达 到 大专 或 本 科 学 历 , 为 了显 示 小 组成 员 的 文化 水 而 11 绘 制 的 各 种 图表 缺 制 表 人 、 表 时 间 或 单 位 、 据 , 表 .3 制 数 图 平高。 绘 制 不完 整 。 在Q C成 果材 料 编 制 时 , 组 成 员简 介 一 栏 中 , 组 成 员 文 化 小 小 11 .4标 隹化工 作 未 做 或 尚 未开 始 做 。 程度 均 向高 处 写 , 弄虚 作 假 , 实事 求 是 。 不 11 .5四个阶段 、 八个步骤欠缺 , 图文不并茂 , 字不够精练 , 文 成 1 C小 组成 员人 数 多 ,个 别小 组 成 员超 过 最 高 限额 1 , 果 出现 老 生 常谈 , 则 性 问题 突 出 。 .Q 3 0名 原 人 员 过 多 不 符 合 成 果 要 求 人 数 , Q 教 育 时 间 方面 不 真 实 , 教 在 c 在 2 如 何 做 好 QC成 果 材 料 的 组织 工 作 育时 间 上 , 乱填 写。 胡 21充 分 了解 Q . c成 果 的现 状 , 照 现 状进 行 改 进 。 对 14注 册编 号 不 统 一 , 个 企 业 成 立 的 多 个 Q . 一 c小 组 , 小 组 编 在 22组成 专人 对成 果材 料进 行整 理 , 种 数 据 、 格 应用 正确 , _ 各 表 号 方面 随 意 性 强 , 个 企业 的 Q 小组 成 立 未 按 照 小 组 成 立 的 时 间 数 据 真 实 可 信 , 写 规 范 科 学 , 果 报告 应 以 图表 为主 , 字 为 辅 , 一 c 填 成 文 顺 序 进 行 编 制 与 注 册 , 组 注 册 混 乱 , 能 实 事 求是 地 进 行 管理 与 清 晰 简 明。 小 不 开 展 活动 。 23小 组 成 立 要根 据 实 际 情 况 , . 小组 类型 定 型准 确 到 位 。 1 . 5选题理由方面存在 以宏观的口号式选题 , 没有必要 , 资料 中 24严格按 照 Q . c小组活动的程序进行 ,四个阶段、 “ 八个步骤” 0 c小组 活动 的程序不 对 , 未按照 p c da的活动规律进 行 , 有的活动 完 整 , 事 实为 依据 , 数据 说话 ,七 种 工具 ” 以 用 “ 应用 正 确 科 学合 理 。 程序 缺 少 计 划 或 处理 等 。 25活 动 过程 严 格 按 照 程 序 , . 各种 原 始数 据 真 实 、 整 , 完 能反 映 1 . 组 活动 未 真 正体 现 “ ” “ ” “ ” “ ” 一 特 点 , 要 活 动 的 全过 程 , 6小 小 、 实 、活 、新 这 主 活动 记 录 的 内 容 与发 表 的 整理 一致 。 是课 题 选 择 方面 过 大 , 施 难 , 动 无 法 开展 , 果 不 新 比较 陈 旧 , 实 活 成 26成 果体 现 “ ”“ ” “ ” “ ” 选题 与 目标 一 致 , 题 名 . 小 、实 、活 、新 , 课 过 大 的成 果 总 结 不 方便 , 题 名 称 不 一 目 了然 , 解 难 , 题 过 大 、 称 简 洁 明快 , 课 理 课 目标 设 定 恰 当 , 目标 的量 化 值 有依 据 。 过松、 空。 过 27原 因分 析 透彻 、 - 正确 , 策 实施 科 学 合理 , 对 责任 到 人 。 17现状 调 查 方 面 不真 实 准确 , 采 用数 据 说话 , 据 收集 不客 . 未 数 28资 料 系 统 分 明 ,前 后 连贯 逻 辑 性 好 ,资 料 能 按 照要 求 采 用 . 观 , 有 可 比 性 , 集 数 据 的 时 间 没 有 约 束 , 间 间 隔 长 , 能 反 映 图、 数据进行整理 , 没 收 时 不 表、 文字优美、 精练 , 无错别字, 成果通 俗易懂 , 技 现 状 , 整 理 混 乱 , 分 类 、 层 对 数据 进 行 分 析 , 数据 未 分 发现 问题 , 有 术 术 语 ; , 文并 茂 , 画演 示 到 位 。 没 隹确 图 动 为 制定 目标 提供 依 据 。 3 如 何 做 好现 场 发 布 1 目标 设 定 多 或 目标 未 设 定 而 开 展 活 动 , . 8 目标 与 问题 不 能 一 31成 果发 布 员 必 须 是成 果 成 员 , 成 果 内容 理 解 透彻 , . 对 发布 前 对 应 , 能 很 好 地 用 数 据 表 达 目标 值 , 不 目标 不 量 化 或 没 有 制 定 目 最 好 能在 下面 进 行 1 3次预 演 , — 使发 布 的 自信 心增 强 。 标 的依 据 。 32 发布 时 , 布 员 穿 着 得 体 , . 发 从容 大 方 , 做 作 , 不 口齿 清楚 , 能 19分 析 原 因 方面 , 有 针 对 问题 进 行 分 析 或 原 因没 有 分 析 到 讲一 口流 利 标 准 的普 通 话 , 果 发 表 时 不 怯 场 , 貌 而 从 容 , . 没 成 礼 回答 问 位 、 彻底 , 不 主要 原 因 未参 考 因 果 图 、 系统 图、 关联 图 进 行 末 端 因素 题诚 恳 、 要 、 强 辩。 简 不 分析 , 末 端 因素 未 逐 条确 认 , 出真 正 影 响 问题 的 主 要 原 因 , 断 对 找 判 33发 布 员 发 布 时 准 备 充 沛 , 神饱 满 , 言 流 畅 , 势 运用 恰 . 精 语 手 不准 确 , 要原 因的 依据 不足 。 主 当, 能脱 稿 发 布 。 11 .O利 用 因果 分 析 鱼 刺 图 进 行 原 因 分 析 , 鱼 刺 图 分 析 未 按 照 34成 果发布前开场 白与结束语精彩绝伦 , . 相得益彰 , 成果轻音 “ ”“ ” “ ”“ ”“ ” 人 、机 、料 、环 、法 五个 方面 层 层 进 行 原 因 分析 , 刺 图 五 乐恰如其 分, 鱼 成果 与三维动画巧妙结合 , 整个发布过程体现完美��
QC小组活动的组建与成果
QC小组活动的组建与成果引言在现代企业中,质量控制(Quality Control,简称QC)是一个非常重要的环节,可以有效提高产品和服务的质量,增强客户满意度,提升竞争力。
为了加强质量控制工作,许多企业都成立了QC小组,来进行质量管理和改进活动。
本文将探讨QC小组的组建和成果,并着重介绍在该过程中应使用的关键活动和工具。
组建QC小组的过程1.明确目标与任务在组建QC小组之前,首先要明确QC小组的目标和任务。
这可以通过与管理层沟通,了解他们对QC小组的期望和需求来实现。
目标可以是达到一定质量标准、减少产品缺陷率或提高客户满意度等。
任务可以包括制定质量控制策略,分析和改进现有流程以及培训员工等。
2.确定小组成员QC小组的成员应该是对质量控制工作有经验和专业知识的人员。
他们可以来自不同部门,以便获得不同的观点和经验,推动跨部门合作。
此外,QC小组的成员应具备良好的沟通和协作能力,能够有效地与其他员工合作,推动质量改进。
3.制定工作计划制定QC小组的工作计划是确保其成员能够按计划进行相关活动的关键步骤。
这将包括制定时间表,明确每个阶段的目标和任务,并确定所需的资源和支持。
工作计划还可以包括会议安排、培训计划和问题解决方法等。
4.培训与培养小组成员为了提高QC小组成员的能力,组织应该提供培训和培养计划。
培训可以包括质量管理的基本知识、工具和技术的使用、问题分析和解决方法等。
培养计划可以通过实践和指导来帮助成员运用所学知识解决实际问题。
QC小组活动的关键活动和工具QC小组的活动应该根据组织的需求和目标来确定,下面是一些常见的活动和工具:1.质量测量与数据分析QC小组应根据质量标准和要求,制定测量方法,并对得到的数据进行分析。
这有助于发现潜在的问题和改进机会。
常用的数据分析工具包括散点图、柱状图、控制图等。
2.过程改进QC小组应该分析和改进现有的工作流程,以确保其与质量标准一致,并能够有效地满足客户需求。
流程改进工具可以包括流程图、价值流图、DMC(Define, Measure, Analyze, Improve,Control)方法等。
QC成果注意事项以及发布技巧
QC成果注意事项以及发布技巧为了确保质量控制成果能够得到充分的关注和认可,以下是一些注意事项和发布技巧:1.清晰明确的目标:在进行质量控制之前,首先要明确目标和期望的结果。
这有助于团队成员明确工作重点和方向,并有效地组织工作流程。
2.设定明确的时间表:将质量控制计划纳入项目时间表中,并确保每个阶段都有足够的时间来完成必要的测试和调整。
合理安排时间可确保在发布前发现和解决潜在问题。
3.确保测试覆盖面广泛:确保对产品的各个方面进行充分的测试。
这包括功能测试、性能测试、兼容性测试和安全性测试等。
测试覆盖面广泛可帮助发现和修复隐藏的缺陷。
4.使用专业的工具和流程:采用专业的质量控制工具和流程可以提高工作效率和质量水平。
例如,使用自动化测试工具可以加速测试过程,并减少人为错误的风险。
5.有效的缺陷管理:及时发现和跟踪缺陷,并进行恰当的优先级排序。
确保所有缺陷都得到适当的解决,以提高产品的稳定性和质量。
6.进行充分的用户测试:除了内部测试,还应考虑进行用户测试。
这可以帮助获取真实用户的反馈和意见,并针对用户需求进行必要的调整和改进。
7.及时沟通和交流:质量控制过程中,及时进行沟通和交流,特别是在发现重大问题或需要重大调整时。
及时沟通可以减少不必要的延误和误解。
8.定期评估和改进:在发布之后,进行一次全面的评估,并根据评估结果进行必要的改进。
持续改进是确保质量控制成果始终如一和持续提高的关键。
发布技巧:1.明确的标题和摘要:在发布质量控制成果时,使用清晰简洁的标题和摘要引起读者的兴趣。
摘要应包含关键信息,概括主要研究成果和发现。
2.详细说明方法和过程:在发布中,说明使用的具体方法和流程,以及得出的结论和建议。
这样可以使读者更好地理解和评估成果的可靠性。
3.图表和数据的使用:使用图表和数据展示实验结果和分析。
这样可以使读者更直观地理解研究内容,并提高成果的可信度。
4.清晰的结构和组织:通过清晰的结构和组织,使读者能够迅速获取所需信息。
QC小组成果发布的制作及现场发表技巧
刖言QC小组的概念和特点:概念是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
特点:1、明显的自主性QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
2、广泛的群众性QC小组是开展群众性质量管理活动的最好形式,不仅包括领导、技术管理人员,而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加,通过群策群力,发挥小组的群众优势,提高解决问题的效率.3、高度的民主性QC小组充分发扬民主,组长可以民主推选,小组成员可以各抒己见,集思广益,保证既定目标实现。
4、严密的科学性QC小组在活动种遵循科学的工作方法和程序,步步深入地分析问题、解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法分析解决问题。
QC小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的:宗旨.1提高职工素质激发职工的积极性和创造性,这是开展QC小组活动的着眼点,同时更是开展QC小组活动所能够带来的无形效益,特别是在提高企业职工的素质方面很有明显的效果。
2、改进质量,降低能耗提高经济效益;这是开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约资源消耗,提高物质资源的利用率,既能够提高经济效益,节约资源,同时能够提高人们的效率意识,提高人们爱惜资源,节约资源消耗的自觉性。
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场这主要表现在精神文明方面,现场是职工从事各种劳动,创造物质财富和精神文明的直接场所。
对于我们以露天作业为主的建筑施工,建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。
目前,我国各个行业都在积极实施IS014000和OHSAS18OOO标准使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为.作用:1、有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质;2、有利于预防质量问题和改进质量;3有利于实现全员参与质量管理;4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才;7、有利于提高顾客的满意程度。
浅谈QC成果发布的几个要点
浅谈QC成果发布的几个要点第一篇:浅谈QC成果发布的几个要点浅谈QC成果发布的几个要点内容提要:QC成果发布是将一年来小组的QC活动展现给大家、推广QC成果的重要平台,发布人在此扮演着非常重要的角色。
笔者从动画制作的要求、发布人的选择、仪容仪表及语言和应必备的心理综合素质等方面系统阐述了QC发布的几个要点。
本文关键词:QC成果发布;要点QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是全面质量办理即品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
全面质量办理(以下简称QC)在企业、事业单位中越来越得到重视,下至小单位、上至全国性的QC成果评比也日渐出现出规模大、参与人数多、奖项分量重的特征,相应地,各企事业单位对QC的重视程度也在不停增加,对QC活动的开展不停赐与人、财、物的大力扶持,在很多大企业中,QC已经成为日常工作中不可以忽视的一项有力武器,对内,它能可行提升员工的工作创造热情、协同合作本领,提升企业的工作效率和效果与利益;对外,在各种级别的QC成果发布会上获奖,可以提升公司的知名度和市场信誉度。
现在的QC成果评比分为两部分,首先是QC的报告请示材料得分,针对上报的书面材料,从QC的完成程序、逻辑严密性、数据准确性和统计工具的应用等方面来评判;另一部分是项目在QC成果发布会上的现场发布成绩,这一部分,由现场评委根据选手的现场发挥打分,并且是QC小组将一年来的QC活动展现给大家的平台,所以,QC成果的现场发布是至关重要的。
下面,咱们就谈谈QC成果发布的几个要点:一、发布人的选择正常情况来看,在选择发布人的难题上,形象出众固然是重要的,但不可以仅仅以这个作为唯一条件,发布人的选择还应考虑对课题(意是指我们要研究或者要解决的问题)的熟练程度,由于发布人是展现QC成果的直接人,并且肩负着处理听众疑惑和答复评委提问的重任,所以,发布人应是QC成果的直接制作参与者。
浅谈QC小组成果发表会
容 上变化 不大 ,逐渐 失 去 了吸引力 。
果 时 ,最愿 意看 到本部 门 、本单 位 的一把 手 、主要 领 导参 加会议 ,听一 听成果 发表 ,提 出鼓励 或批 评 意 见 。而实 际 上 ,成果 发 表 会 主 要领 导 很 少 参 加 , 对 职工 在 Q c小组 取 得的成 果 缺少关 心 。 2 成果 发 表干 篇 一 律 ,气 氛 不 活跃 。不 论 是 .
维普资讯
2 0 年 6月 06
铁 道 通 信 信 号
RAI W AY I l S GNAI NG I I COM M UNI CATI ON
J F. 0 6 Ul 2 0 e
Vo . 2 NO 6 14 .
第4 2卷
第6 期
Z 浅 谈 Q 小 组 成 果 发 表 O
果 发表会 的作 用 。如果 能很好 地解 决 ,将 有利 于推 动 QC小 组活 动 向更 高层次 发展 ,吸引越 来越 多 的
工人 ,在什 么 岗位 ,只要 开展 了质量 管理 活动 ,取 得 了成 果 ,都有 机会 参加 QC成果发 表 会 ,并有 可
能 获得 表 彰 或 奖 励 。Q 小 组 成 果 发 表 会 魅 力 无 C
上 、人 员广泛 性 上能 比 的上 QC成果 发 表会 。一 般 的会都 是领导 坐 在 台上 讲话 ,其 他人 只能 记 、听和 领 会 ,而惟有 QC成 果发 表会 是被领 导 者站 在 台上 发 表 议论 ,讲 自身 的成 绩 ,并 由领 导和工 程技 术人
员 组 成的评委 进 行评价 、打分 。不论 你是 干部还 是
人 参加 Oc小 组活 动 ,刨造 更多经 济效 益和 产生更
大 的社会 效益 。
完整版)QC成果发布材料
完整版)QC成果发布材料本次报告的主题是“运用QC方法,提高项目部施工技术资料员的工作效率”。
我们是XXX的“QC活动小组”,致力于通过QC活动来提高工程质量和效率。
我们将分享我们在提高项目部施工技术资料员工作效率方面的经验和成果。
我们公司一直秉持“以人为本、以质取胜、精细管理、科学发展”的质量方针,不断创新实践,严格管理,精益求精,取得了不断提高的经济效益和社会效益。
我们将继续加强企业管理和完善经营机制,加大工程安全和质量管理力度,使质量工作更加规范化和标准化。
二、选题理由我们选择这个题目的原因是,施工技术资料员是工程建设中非常重要的一环,他们的工作效率直接影响到整个工程的质量和进度。
通过QC方法来提高施工技术资料员的工作效率,可以有效地提高工程的质量和效率。
三、现状调查我们进行了对施工技术资料员工作效率的现状调查,发现他们在处理文件和资料时存在很多问题,比如操作繁琐、效率低下、易出错等。
这些问题直接影响到工程质量和进度。
四、活动目标我们的活动目标是通过QC方法,提高施工技术资料员的工作效率,减少错误率,提高工作效率,从而提高工程质量和进度。
五、原因分析我们分析了施工技术资料员工作效率低下的原因,发现主要是操作流程不规范、工作量大、工作内容复杂等因素导致的。
六、要因确认我们确认了导致施工技术资料员效率低下的主要要因,包括操作流程不规范、工作量大、工作内容复杂等因素。
七、制定对策我们制定了一系列对策,包括优化操作流程、减少工作量、简化工作内容等,以提高施工技术资料员的工作效率。
八、对策实施我们按照制定的对策,对施工技术资料员的工作流程进行了优化和简化,减少了工作量,提高了工作效率。
同时,我们还加强了对施工技术资料员的培训和管理。
九、效果检查我们对实施后的效果进行了检查,发现施工技术资料员的工作效率明显提高,错误率大幅降低,工作流程更加规范化和标准化。
十、巩固措施我们将继续加强对施工技术资料员的培训和管理,不断优化工作流程,巩固和提高工作效率的成果。
QC小组成果发布的制作及现场发表技巧
前言QC小组的概念和特点:概念:是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
特点:1、明显的自主性 QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
2、广泛的群众性 QC小组是开展群众性质量管理活动的最好形式,不仅包括领导、技术管理人员,而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加,通过群策群力,发挥小组的群众优势,提高解决问题的效率。
3、高度的民主性 QC小组充分发扬民主,组长可以民主推选,小组成员可以各抒己见,集思广益,保证既定目标实现。
4、严密的科学性 QC小组在活动种遵循科学的工作方法和程序,步步深入地分析问题、解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法分析解决问题。
QC小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的:宗旨:1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性,这是开展QC小组活动的着眼点,同时更是开展QC小组活动所能够带来的无形效益,特别是在提高企业职工的素质方面很有明显的效果。
2、改进质量,降低能耗,提高经济效益;这是开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约资源消耗,提高物质资源的利用率,既能够提高经济效益,节约资源,同时能够提高人们的效率意识,提高人们爱惜资源,节约资源消耗的自觉性。
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
这主要表现在精神文明方面,现场是职工从事各种劳动,创造物质财富和精神文明的直接场所。
对于我们以露天作业为主的建筑施工,建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。
目前,我国各个行业都在积极实施ISO14000和OHSAS18000标准,使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。
作用:1、有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质;2、有利于预防质量问题和改进质量;3、有利于实现全员参与质量管理;4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才;7、有利于提高顾客的满意程度。
如何整理和发表QC成果报告
学习导航通过学习本课程,你将能够:●掌握QC成果报告的编写技巧;●学会QC成果报告的绘片技术;●领会QC成果报告的发表技巧。
如何整理和发表QC成果报告一、QC成果报告的编写技巧1.QC成果报告的常用技巧总的来说,要想写出一篇优秀的QC成果报告,常用到以下编写技巧。
文字精炼,条理清楚QC成果报告要体现出小组的科学方法和精神面貌,QC成果报告的撰写,应该做到文字精炼,逻辑性强,条理清楚,程序明确,努力使活动程序的每一个步骤,都富有强烈的节奏感。
反复提炼,注意出彩QC成果报告对整个活动过程要进行反复提炼,力求把最具影响力和感染力的情节写进去,让故事更加出彩。
尽量使用图表、数据在QC成果报告中,要尽量使用图表和数据,以便达到醒目、直观的效果,给人留下深刻的印象。
抓住重点,详略得当QC成果报告要抓住重点,详略得当。
一般而言,需要略讲的内容主要包括小组概况、选题理由、标准化、对策表、目标以及下一步打算;需要详说的主要内容有现状调查、原因分析、要因确认、对策实施。
重点突出、详略得当能增强报告的节奏感和生动感。
开门见山,呈现特色QC成果报告的编写,要注意呼应和过渡,注意首尾相接。
同时, QC成果报告还要根据内容合理安排结构,写出不同的特色,切忌千篇一律的八股模式。
2.QC成果报告编写的常见问题缺乏真实性在编写QC成果报告时,经常存在不真实的问题。
例如,有些成果并非完全按照QC活动的程序步骤而得出,而是后来再套用QC程序肆意编造的成果;还有的小组为了贪功,把全厂效益都算到自己的头上;有的小组片面追求一些工具的高、新、全,故弄玄虚;有的小组为了突出自己的成绩,故意贬低过去该领域内取得的成果。
缺乏逻辑性成果报告缺乏逻辑性,主要体现在:课题大而空、选题不充分、理由不充足等方面,这也是QC成果报告编写中的常见问题。
另外,在一些报告中还缺少专业说明,让人难以理解。
缺乏科学性有的QC成果报告内容重复、面面俱到,或在问题分析时已经缩小范围,而在写对策实施时,又重新铺开,走回头路,这些都是QC报告编写缺乏科学性的表现。
QC成果发表与交流注意事项说明
⑤国际性发表会
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发表与交流
➢ 再根据规模确定发表方式:
一人发表, 多人发表, 投影发表, 实物发表, 表演发表等 原则: 形式为内容服务! 达到交流目的!
➢ 发表资料的准备
❖ 进行分工,体现人人参与.
❖ 站在观摩者立场,易于他人理解。 ❖ 文字精简,多用生动图形, ❖ 标题大小: 1.5cm×1.5cm 内文:1.0cm × 1.0cm ❖ 每张画面,把握一个重点 ❖ 重点部分加上色彩,以便引人注目
➢ 确定发表人员 ➢ 发表前预演
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发表与交流
2.进行发表:
⑴问候,自我介绍, ⑵一开始,就使听众有强烈印象 ⑶确实掌握每一段的发表主题和重点内容。
听众最想了解的是由图表所得结论,需详细解说
⑷从容的解说
①慢慢地讲,不慌不忙就不会紧张。 ②强调重要部分,更需要慢慢解说,让听众容易了解。
⑸很清楚的发音
①吐字清楚, 声音宏亮。 ②语尾要很清楚。
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发表与交流
二.内容: 1.做好发表前的准备: ➢ 首先确定发表规模:
①现场发表会 ——力求精简,将活动情形原本的表
现出来 ②部门发表会
可准备幻灯片,以交流,激励为目的, 以活泼的方式表现活动内容
③公司发表会
准备幻灯片,以明显的标题、生动的图 表和富创意的漫画相配合,使发表气氛
④全国性发表会 更活泼
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发表与交流
③发表的技巧 a.分析归纳的能力。 b.深入浅出,使观众易于了解的能力。 c.成为有吸引力和成功发表的原因。
(6) 从讲评中学习 从上司或专家的讲评中,可学得许多观念和新的 进行方法。同时和自己所得相对照,能收 到相辅 相成的效果。
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⑽ 避免面对着图讲解,尽量面向听众 ⑾ 简要恰当回答问题:
QC成果发表与交流注意事项说明
发表与交流
二.内容: 1.做好发表前的准备: ➢ 首先确定发表规模:
①现场发表会 ——力求精简,将活动情形原本的
表现出来 ②部门发表会
可准备幻灯片,以交流,激励为目的, 以活泼的方式表现活动内容
③公司发表会 准备幻灯片,以明显的标题、生动的图
表和富创意的漫画相配合,使发表气氛
④全国性发表会更活泼
⑤国际性发表会
❖ 每张画面,把握一个重点
❖ 重点部分加上色彩,以便引人注目
➢ 确定发表人员
➢ 发表前预演
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发表与交流
2.进行发表:
⑴问候,自我介绍,
⑵一开始,就使听众有强烈印象
⑶确实掌握每一段的发表主题和重点内容。
听众最想了解的是由图表所得结论,需详细解说
⑷从容的解说
①慢慢地讲,不慌不忙就不会紧张。
②强调重要部分,更需要慢慢解说,让听众容易了解。
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发表与交流
➢ 再根据规模确定发表方式:
一人发表, 多人发表, 投影发表, 实物发表, 原则: 形式为内容服务! 达到交流目的!
➢ 发表资料的准备
❖ 进行分工,体现人人参与.
表演发表等
❖ 站在观摩者立场,易于他人理解。
❖ 文字精简,多用生动图形,
❖ 标题大小: 1.5cm×1.5cm
内文:1.0cm × 1.0cm
⑽ 避免面对着图讲解,尽量面向听众 ⑾ 简要恰当回答问题:
①抱着共同探讨,互相学习态度对待提问,不要视为“挑刺” ②态度谦虚,有礼貌,回答简洁明了,根据事实,不必吹嘘掩饰 ③对外属技术机密,婉言谢绝。
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发表与交流
3.听众方面: (1)发表会场是相互启发有园地。 听取好的发表,活用到自己的品管圈活动上。 (2)专心地听讲。 为充分理解发表内容,对发表者的表情、发表的每一段落,都
浅谈QC小组活动成果的推广和应用
浅谈QC小组活动成果的推广和应用摘要:抓好QC小组活动的同时,一定要注重抓好成果的推广工作,使其在更大范围内得到应用,实现其真正的价值,这对调动企业职工参加QC小组活动的积极性非常有利。
那么,如何使QC小组成果得到推广与应用,进而推动QC小组活动持续深入开展。
本文提出了选好活动课题、抓好巩固措施制定、重视成果交流、注重效果跟踪,专业部门认定等多项措施。
关键词:质量管理小组;质量教育;质量管理;质量文化;统计技术。
随着质量教育工作的不断加强,质量管理的理论和方法已经越来越被广大职工理解和接受,职工开展QC小组活动的积极性、主动性也有了一定程度的提高,并取得了显著的成果。
其中一些成果已经得到推广和应用,并在生产和管理工作中发挥重要作用。
但是仍有一些成果由于种种原因未能得到很好实施,挫伤了QC小组成员的活动积极性。
同时,由于部分成果未能及时推广,使得很多QC小组针对同一问题重复开展活动,造成人力、物力、财力的资源浪费。
笔者作为企业QC小组活动的推进者、质量专责,从多年的工作经验来看,做好QC小组成果的推广和应用,是推动QC小组活动深入开展的重要途径之一。
1 选好活动课题,是做好成果推广应用的前提1.1引导QC小组首选与企业方针目标和中心工作密切相关的课题,这样的课题由于关系到企业的生存、发展,能立即得到企业领导的重视和相关部门的技术支持,成果一旦取得能及时被认可并很快得到推广应用。
1.2 指导QC小组选择顾客关注的问题和需求作为活动课题,这些问题和需求既包含企业生产(产品)自身存在的质量问题,又包含用户的潜在需求。
这些问题的解决,将与企业的生存发展密切相关。
1.3指导QC小组选择一些前沿性课题,这样的课题技术先进、科技含量高,能促使资源增值,获得市场先机。
QC小组活动更能得到管理部门和技术部门的支持,进而使成果得到更好的推广,不断提高企业市场竞争力。
2 抓好巩固措施制定,是做好成果推广应用的依据2.1 对策实施后,进行措施有效性的检查评判,为巩固措施的制定提供依据;制定巩固措施是把取得的成果维持下去,防止问题的再发生;2.2 将对策表中的有效措施纳入有关标准或操作规程,明确每条有效措施纳入那个标准哪个操作规程,明确有效措施是否已经在现场应用,做好日常管理。
QC小组成果整理与发表幻灯片
QC小组成果整理与发表幻灯片1. 引言在质量控制(Quality Control,QC)小组的努力下,我们成功地完成了一项重要的工作,本文将对我们的成果进行整理,并为发表会议或研讨会准备一份幻灯片。
2. 问题描述在软件开发过程中,我们发现了一些质量问题,其中包括:•Bug的出现频率较高•功能需求不明确•性能问题严重针对这些问题,我们制定了相应的质量控制措施,以确保软件质量得到有效改善。
3. 质量控制措施3.1 Bug管理通过引入缺陷管理工具,我们建立了一个统一的缺陷报告系统。
每当发现一个Bug时,团队成员将在该系统中创建一个缺陷报告,并分配给相应的负责人。
这样可以有效追踪和解决问题,并及时向相关人员提供更新。
3.2 需求管理我们在需求获取、分析和确认阶段引入了统一的需求管理工具。
通过该工具,我们可以追踪和管理需求的变更,及时与相关人员进行沟通和确认,以确保软件需求的清晰和明确。
为了解决性能问题,我们采用了性能测试工具对软件进行测试和评估。
通过对关键功能进行压力测试和负载测试,我们能够发现性能瓶颈并提供相应的优化建议。
4. 进展和成果在实施了上述质量控制措施后,我们取得了以下进展和成果:4.1 Bug修复率提高通过缺陷管理系统的使用,我们成功追踪和解决了大量的Bug。
修复率从之前的70%提高到了90%,大大提升了软件的稳定性和可靠性。
4.2 需求准确度提升通过需求管理工具的引入,我们与客户进行了充分的沟通和确认,大大减少了需求变更和需求不明确的情况。
需求准确度从之前的60%提高到了85%,大大降低了软件开发过程中的风险。
通过性能测试工具的使用,我们发现了软件中的性能瓶颈,并提出了一些优化建议。
经过相应的优化措施后,软件的响应时间平均降低了20%,用户体验得到了明显的提升。
5. 结论通过对质量问题的分析和相应的质量控制措施,我们成功改善了软件的质量。
Bug修复率提高、需求准确度提升和性能优化的成果表明,我们QC小组的工作取得了显著的效果。
浅谈QC成果发布的几个要点#精选.
浅谈QC成果发布的几个要点内容提要:QC成果发布是将一年来小组的QC活动展现给大家、推广QC 成果的重要平台,发布人在此扮演着非常重要的角色。
笔者从动画制作的要求、发布人的选择、仪容仪表及语言和应必备的心理综合素质等方面系统阐述了QC 发布的几个要点。
本文关键词:QC成果发布;要点QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是全面质量办理即品质控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
全面质量办理(以下简称QC)在企业、事业单位中越来越得到重视,下至小单位、上至全国性的QC成果评比也日渐出现出规模大、参与人数多、奖项分量重的特征,相应地,各企事业单位对QC的重视程度也在不停增加,对QC活动的开展不停赐与人、财、物的大力扶持,在很多大企业中,QC已经成为日常工作中不可以忽视的一项有力武器,对内,它能可行提升员工的工作创造热情、协同合作本领,提升企业的工作效率和效果与利益;对外,在各种级别的QC成果发布会上获奖,可以提升公司的知名度和市场信誉度。
现在的QC成果评比分为两部分,首先是QC的报告请示材料得分,针对上报的书面材料,从QC的完成程序、逻辑严密性、数据准确性和统计工具的应用等方面来评判;另一部分是项目在QC成果发布会上的现场发布成绩,这一部分,由现场评委根据选手的现场发挥打分,并且是QC小组将一年来的QC活动展现给大家的平台,所以,QC成果的现场发布是至关重要的。
下面,咱们就谈谈QC成果发布的几个要点:一、发布人的选择正常情况来看,在选择发布人的难题上,形象出众固然是重要的,但不可以仅仅以这个作为唯一条件,发布人的选择还应考虑对课题(意是指我们要研究或者要解决的问题)的熟练程度,由于发布人是展现QC成果的直接人,并且肩负着处理听众疑惑和答复评委提问的重任,所以,发布人应是QC成果的直接制作参与者。
也便是说,幻灯片放映者和发布者不可以是外行,要懂得综合知识(知识是人类生产和生活经验的总结)的运用。
浅谈QC活动成果的总结及发表
小组活动课题分为 2大类 ,即问题解决型课题和创新 型课 题 。其 中,问题解决 型课 题主要分 为现 场型 、攻关型 、管理 型 和服务 型。在选择小组类型时 ,应 注意 以下 2点 :① 当课题为 现场 型时 , 小组成员不 仅包 括管理人员 ,还包 括现场操作工人 ; 当课题 为攻关型 时 ,小组 由管理人员 、技术 人员与操作人员组 合成 而 ,以发挥其各 方面的优势 ,为攻 克技 术难关提供保证 。 ② 目前 ,创新型课题受 到很多活动小组 的青 睐 ,但活动程序模 糊不 清 ,与 问题解决 型课 题程序混淆 。下面介绍 问题解决 型课 题与创新 型课 题的活动程序和 区别 。 问题 解决型课题 的活动程序为 :选择课题一 设定 目标一 目 标可行 性分析一分析原 因一 确定主要原 因一 制订对策一按对策 实 施 一 检 查 效 果一 制 订 巩 固措 施 一 总结 和下 一 步 打算 。 创新 型课题 的活动程 序为 :选择课题一设定 目标一提 出各 种方 案并 确定最佳方案一 制订对策表一按对 策实施一确认效果 一标准化一 总结和下一步打算 。 上述 二者的区别如表 1 所示 。
表 1 问题解 决 型课 题与 创新 型课 题 的 区别 项目 问题 解 决 型 创 新 型 立题 在 原有 的基础 上改 进 、提高 从 未发 生 的事情 现状 将 现状 调 查 、分析 清楚 无 现状 调查 设 定 目标 在 原有 的基础 上 , 上 升 至新 新 的要 求 的 台阶 原 因分 析 分 析存 在 问题 的原 因 ,找出 没 有原 因分析 ;为 了达 到 目标 , 主要原 因 广 泛提 出方 案 ,并 确定 最佳 方案 决 策 的依 据 数 据 评 价 、 比较 、选 择 ( 有 数据 时 , 也要 采 用数 据分 析 ) 应用 工 具 以数据 分 析工具 为 主 , 非 数 以非数 据分 析工 具 为主 据 分析 工具 为辅
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浅谈QC成果材料的组织与发布
作者:杨良;郭金勇
来源:《价值工程》2010年第24期
摘要:作者对目前我国QC成果材料的现状及资料存在的问题进行了介绍,并提出了如何做好QC材料的整理与发布工作。
Abstract: The present situation of QC results material and information materials problems are introduced and how to do the collation and publishing work of QC materials is put forward.
关键词:QC成果;现状;问题;整理与发布
Key words: QC result;status quo;problem;organizing and publishing
中图分类号:TU50 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)24-0046-01
1QC小组现状与成果资料存在的问题
QC小组目前在发展迅速的企业中越来越受到重视,小组的成立、发展与企业的重视程度愈发密切,民营企业的QC小组少,重视程度不够,其次,成果陈旧不够创新,未真正体现在一个“新”字上。
在成果资料方面,成果资料的整理与组织越来越多样化,装订越来越精美,但资料依然存在如下问题:
1.1 小组分类不准确,个别企业管理部门对QC小组的分类认识不正确,往往把“现场型”化成“管理型”或“攻关型”,对小组的类型定型不准确,未充分理解四种类型的确定标准。
1.2 小组成员素质在提高,但成员的素质存在水分,个别成员的文化程度没有达到大专或本科学历,而为了显示小组成员的文化水平高。
在QC成果材料编制时,小组成员简介一栏中,小组成员文化程度均向高处写,弄虚作假,不实事求是。
1.3 QC小组成员人数多,个别小组成员超过最高限额10名,人员过多不符合成果要求人数,在QC教育时间方面不真实,在教育时间上,胡乱填写。
1.4 注册编号不统一,一个企业成立的多个QC小组,在小组编号方面随意性强,一个企业的QC小组成立未按照小组成立的时间顺序进行编制与注册,小组注册混乱,不能实事求是地进行管理与开展活动。
1.5 选题理由方面存在以宏观的口号式选题,没有必要,资料中QC小组活动的程序不对,未按照pdca的活动规律进行,有的活动程序缺少计划或处理等。
1.6 小组活动未真正体现“小”、“实”、“活”、“新”这一特点,主要是课题选择方面过大,实施难,活动无法开展,成果不新比较陈旧,过大的成果总结不方便,课题名称不一目了然,理解难,课题过大、过松、过空。
1.7 现状调查方面不真实准确,未采用数据说话,数据收集不客观,没有可比性,收集数据的时间没有约束,时间间隔长,不能反映现状,数据整理混乱,未分类、分层对数据进行分析,发现问题,没有为制定目标提供依据。
1.8 目标设定多或目标未设定而开展活动,目标与问题不能一一对应,不能很好地用数据表达目标值,目标不量化或没有制定目标的依据。
1.9 分析原因方面,没有针对问题进行分析或原因没有分析到位、不彻底,主要原因未参考因果图、系统图、关联图进行末端因素分析,对末端因素未逐条确认,找出真正影响问题的主要原因,判断不准确,主要原因的依据不足。
1.10 利用因果分析鱼刺图进行原因分析,鱼刺图分析未按照“人”、“机”、“料”、“环”、“法”五个方面层层进行原因分析,鱼刺图五个方面分析欠缺或不完整,一个质量问题在一张因果图中分析不合理,因果关系的层次不分明。
1.11 对策制定与实施方面,未分步骤进行或对策制定不科学,实施难,个别对策制定简单,实施的结果没有交待,实施过程未说清楚,是否达到活动目标未告知,未做阶段性检查,与设定的目标不对应,工具运用不正确,“对策与措施”栏未把“对策”与“措施”分为两栏,不能使对策按计划更好地去指导实施。
1.12 效果方面,对社会效益分析不透,取得的经济效益没有财务部门的认可,经济效益不实事求是,存在夸大情况,个别经济效益计算不合理,没有计算依据或凭证。
此外,其它相关部门对其质量、技术、安全等方面未予认证。
1.13 绘制的各种图表缺制表人、制表时间或单位、数据,图表绘制不完整。
1.14 标准化工作未做或尚未开始做。
1.15 四个阶段、八个步骤欠缺,图文不并茂,文字不够精练,成果出现老生常谈,原则性问题突出。
2如何做好QC成果材料的组织工作
2.1 充分了解QC成果的现状,对照现状进行改进。
2.2 组成专人对成果材料进行整理,各种数据、表格应用正确,数据真实可信,填写规范科学,成果报告应以图表为主,文字为辅,清晰简明。
2.3 小组成立要根据实际情况,小组类型定型准确到位。
2.4 严格按照QC小组活动的程序进行,“四个阶段、八个步骤”完整,以事实为依据,用数据说话,“七种工具”应用正确科学合理。
2.5 活动过程严格按照程序,各种原始数据真实、完整,能反映活动的全过程,活动记录的内容与发表的整理一致。
2.6 成果体现“小”、“实”、“活”、“新”,选题与目标一致,课题名称简洁明快,目标设定恰当,目标的量化值有依据。
2.7 原因分析透彻、正确,对策实施科学合理,责任到人。
2.8 资料系统分明,前后连贯逻辑性好,资料能按照要求采用图、表、数据进行整理,文字优美、精练,无错别字,成果通俗易懂,技术术语准确,图文并茂,动画演示到位。
3如何做好现场发布
3.1 成果发布员必须是成果成员,对成果内容理解透彻,发布前最好能在下面进行1~3次预演,使发布的自信心增强。
3.2 发布时,发布员穿着得体,从容大方,不做作,口齿清楚,能讲一口流利标准的普通话,成果发表时不怯场,礼貌而从容,回答问题诚恳、简要、不强辩。
3.3 发布员发布时准备充沛,精神饱满,语言流畅,手势运用恰当,能脱稿发布。
3.4 成果发布前开场白与结束语精彩绝伦,相得益彰,成果轻音乐恰如其分,成果与三维动画巧妙结合,整个发布过程体现完美。
4结语
随着科学的发展与进步,QC成果应在原有基础上进行改革和创新,创新的QC成果必将给整个社会带来巨大的社会效益与经济效益,QC小组活动也将获得更大的发展空间,“四新技术”推广应用将给QC小组活动带来一次更大的发展机遇。