护理工作管理流程

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护理工作管理流程

第一步：制定护理工作管理标准

在护理工作管理流程中的第一步是制定护理工作管理标准。该标准应该包括护理工作的基本准则、原则、流程和各项管理指标。制定标准应考虑护理工作的特性和需求，并参照相关行业标准和法规。

第二步：明确护理工作目标

在制定护理工作管理标准后，需要明确护理工作的目标。护理工作的目标应该与医院/护理机构的整体目标相一致，并要具体、可量化和可操作。目标可能包括提高护理质量、提高护理效率、减少错误发生率等。

第三步：划分护理工作流程

护理工作涉及多个环节和环节之间的协作。根据护理工作的特点和标准，需要划分出相应的工作流程。这些流程通常包括：接待与登记、护理评估和方案制定、实施护理、记录和报告等。在划分工作流程时，要考虑到患者的需求和工作中可能出现的问题。

第四步：明确各环节的工作职责

确定护理工作流程后，需要明确各环节的工作职责。每个环节的工作职责应该明确、具体和可操作，并要求相应的工作人员按照标准和要求进行工作。职责可能包括：接待患者、进行护理评估、制定护理计划、执行护理、记录患者情况、及时报告等。

第五步：分配和安排工作任务

护理工作需要一定的分工和分配。根据各环节的工作职责和人员的能力和经验,进行合理的任务分配和安排。要考虑到人员的专业背景、工作繁忙程度和技能要求等因素，并确保工作的平均分配和公正性。

第六步：建立和完善工作记录与报告系统

护理工作需要进行相应的工作记录和报告。建立和完善工作记录和报告系统是为了保证工作的可追溯性和信息的及时传递。工作记录和报告应包括患者基本信息、护理评估结果、护理计划与执行情况、用药情况、护理效果评估和存档等。

护理过程管理制度

一、护理过程规范化管理

1、护理过程规范化的定义

护理过程规范化是指在临床护理实践中，按照科学的操作流程和标准进行护理操作，确保护理过程的质量和安全，并符合法律和职业道德规范的要求。

2、护理过程规范化的实施步骤

（1）建立护理操作规范手册，明确护理操作的流程和标准。护理操作规范手册应包括各种护理操作的操作流程、注意事项、常见问题及应对措施等内容。

（2）进行护士培训，提高护士的操作技能和质量意识。护士培训内容应包括护理操作规范手册的学习和实践操作。

（3）建立监督评估机制，对护理过程进行定期检查和评估，及时发现问题并进行纠正。

3、护理过程规范化的重要性

（1）提高护理质量，确保患者安全。护理过程规范化可以帮助护士规范操作流程，减少操作失误，提高护理质量。

（2）提高护士工作效率。护理过程规范化可以帮助护士合理安排工作流程，提高工作效率。

（3）提升护理水平。护理过程规范化可以帮助护士不断学习和提升自己的护理水平，提高专业技能。

二、护理标准化管理

1、护理标准化的定义

护理标准化是指依据相关法律法规和行业标准，对护理操作、护理流程和护理质量进行规范化管理，以提高护理质量和安全水平。

2、护理标准化的实施步骤

（1）建立护理操作标准，统一操作流程和要求。护理操作标准应包括各种护理操作的具体要求、操作步骤和安全注意事项等内容。

（2）进行护士培训，提高护士的标准化操作能力。护士培训内容应包括护理操作标准的学习和实践操作。

（3）建立护理质量评估体系，对护理标准的实施情况进行评估和监督，及时发现问题并进行改进。

护理岗位职责及工作流程

一、护理岗位职责

1.提供护理服务：包括观察患者的生理状况、执行医嘱并记录相关信息、监测病情变化、及时处理并报告异常情况等。

2.协助医生治疗：配合医生进行各种诊疗、手术等医疗操作，对患者进行适当的教育和指导，帮助他们管理病情。

3.协调医护关系：与医生、医技人员及其他护理人员保持良好的沟通合作，确保患者的综合护理质量。

4.辅助患者康复：通过提供心理支持、饮食调理、健康教育等服务，帮助患者加快康复。

5.管理和评估护理工作：负责护理记录的管理，定期评估护理服务的效果，并提出改进意见。

6.保持良好的职业道德：遵循专业伦理规范，维护患者的隐私权和尊严。

二、护理岗位工作流程

1.接收患者：根据患者的病情和需要，为其分配合适的病床，进行初步评估并建立护理计划。

2.术前准备：为手术患者准备手术室，检查各项手术前准备工作是否完成。

3.手术护理：根据手术类型和患者需求，进行手术准备、手术操作辅助、手术风险评估等工作。

4.术后护理：监测患者生命体征、恢复情况和术后并发症，提供安全

舒适的护理环境。

5.病情观察和记录：观察患者生理状况、病情变化，记录相关信息，

并及时向医生汇报。

6.药物和治疗操作：按照医嘱执行药物治疗和各项治疗操作，并记录

护理岗位工作流程

1.接收病人：护士需要在得到医嘱后接收病人并核实病人的基本信息，包括姓名、年龄、性别、病史等，并向病人说明入院的目的和治疗计划。

2.评估：护士需要对病人进行全面的评估，包括生理评估、心理评估

和社会评估等。根据评估的结果，护士可以确定病人的健康状况，并制定

相应的护理计划。

3.记录：护士需要将病人的评估结果和护理计划记录在病历中，确保

护理工作流程

护理工作是医疗过程中至关重要的一环，良好的护理工作流程能够提高患者的治疗效果和生活质量。在进行护理工作时，护士需要严格按照流程进行操作，确保每一个环节都得到妥善的处理，下面将介绍护理工作的一般流程。

1. 接诊和评估。

护理工作的第一步是对患者进行接诊和评估。护士需要仔细询问患者的病史、症状和过敏情况，对患者的身体状况进行全面的评估，包括生命体征、疼痛程度、意识状态等，以便为患者制定个性化的护理方案。

2. 制定护理计划。

在评估的基础上，护士需要制定详细的护理计划。这包括制定护理目标、确定护理重点、制定护理措施和制定护理时间表。护理计划应该符合患者的实际情况，能够有效地改善患者的健康状况。

3. 实施护理措施。

根据护理计划，护士需要实施相应的护理措施。这可能包括给予药物、更换伤口敷料、进行身体护理、协助患者进行康复训练等。在实施护理措施时，护士需要严格按照操作规程进行，确保操作的安全和准确。

4. 观察和记录。

在实施护理措施的同时，护士需要密切观察患者的病情变化，并及时记录。观察内容包括生命体征、症状变化、药物反应等，记录应当详细、准确，为医生提供及时的参考依据。

5. 评估和调整。

根据观察和记录的结果，护士需要对护理效果进行评估，并及时调整护理计划。评估内容包括患者的病情变化、护理效果、患者的满意度等，根据评估结果，护士需要调整护理计划，确保护理工作的有效性。

6. 教育和指导。

在护理工作的最后阶段，护士需要对患者和家属进行相关的健康教育和护理指导。这包括疾病知识、饮食指导、药物使用方法、康复训练等，帮助患者和家属掌握正确的护理方法，提高自我护理能力。

护理工作流程及内容

一、引言

护理工作是医疗过程中不可或缺的一环，它涉及到患者的个人护理、疾病管理、康复辅助等多个方面。本文将介绍护理工作的流程和内容，帮助读者更好地理解护理工作的重要性和具体实施过程。

二、护理工作流程

1. 评估患者状况

在护理工作开始之前，护士需要对患者进行评估，了解其健康状况、病情及需求。这包括检查患者的生命体征、疼痛程度、意识状态等，并记录相关信息。

2. 制定护理计划

根据对患者状况的评估，护士会制定个性化的护理计划。这个计划包括了患者的护理目标、护理措施和实施时间等，旨在提供最适合患者需求的护理服务。

3. 实施护理措施

在护理计划制定完成后，护士开始执行护理措施。这些措施可能包括：协助患者进行个人清洁、更换床单、给药、输液、换药等。护士在执行过程中需严格遵循操作规范，确保患者的安全和舒适。

4. 观察和记录

护理工作中观察和记录是非常重要的环节。护士需要密切观察患者的病情变化、生命体征、药物反应等，并及时记录下来。这些观察和记录可以提供给医生参考，帮助其做出正确的诊断和治疗决策。

5. 与患者沟通

护理工作中与患者的沟通是非常重要的一环。护士需要与患者建立良好的沟通关系，了解其需求和意见，并给予必要的心理支持。同时，护士也需要向患者和家属提供相关的健康教育，帮助他们更好地理解疾病和护理过程。

6. 协助医生进行检查和治疗

护士也需要协助医生进行各种检查和治疗。这可能涉及到辅助检查的准备、器械的清洁和消毒、手术室的准备等工作。护士在这个过程中需要保持高度的专业素养和责任心，确保整个过程安全顺利。

护理工作流程

护理工作是医疗过程中不可或缺的一环，它直接关系到患者的

生命安全和康复情况。因此，建立科学、规范的护理工作流程显得

尤为重要。下面将从患者接诊、评估、制定护理计划、执行护理措

施和评估护理效果等方面，介绍护理工作的具体流程。

首先，患者接诊是护理工作的第一步。护士应当在患者来院时，及时进行接待并核对患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别等。

同时，还要了解患者的主要症状和病史，以便后续的评估和护理计

划制定。

接下来是评估工作。护士需要对患者的身体状况进行全面的评估，包括生命体征、疼痛程度、精神状态等方面。通过评估，护士

可以更全面地了解患者的病情，为制定后续护理计划提供依据。

在评估的基础上，护士需要制定护理计划。根据患者的具体情况，护士要确定合理的护理目标，并制定相应的护理方案。护理计

划要具体、可操作，同时要考虑到患者的个人需求和特殊情况。

执行护理措施是护理工作的关键环节。护士需要按照护理计划，

有条不紊地进行各项护理工作，包括给药、翻身、换药、饮食等。在执行护理措施时，护士要注意细节，确保操作规范，以免给患者带来不必要的伤害。

最后是评估护理效果。护士需要对护理措施的效果进行及时的评估，包括患者的身体状况、症状的改善情况等。如果发现护理效果不佳，护士要及时调整护理计划，以达到更好的护理效果。

总的来说，护理工作流程是一个系统工程，需要护士在工作中严格按照规范操作，确保护理工作的科学性和有效性。只有建立科学的护理工作流程，才能更好地保障患者的生命安全和健康。希望广大护士同仁能够认真对待护理工作流程，不断提高自身素质，为患者提供更优质的护理服务。

护理工作制度流程

护理工作制度流程：

一、前置步骤

在制定护理工作制度流程前，需要进行以下前置步骤：

1.明确制定目的：制度是为了规范护理工作流程，提高工作效率，保证护理质量，降低医疗风险，避免医疗事故的发生。

2.确定制定范围：护理工作制度涵盖护理部门的所有工作流程，包括疾病预防、诊断、治疗、护理等方面。

3.明确参与人员：护理部门的领导、护士长、主管护士、普通护士等人员参与制定护理工作制度流程。

4.收集信息：收集护理工作现状，包括护理工作标准、国家和地方政策法规、临床实践指南等相关资料。

二、立项阶段

1.确定编制目标：明确编制护理工作制度流程的目标和任务。

2.制定编制计划：根据目标和任务，制定护理工作制度流程的时间节点、组织架构、分工方案、工作流程等计划。

3.成立工作组：根据计划，成立由护理部门领导、护士长、主管护士、普通护士等人员组成的工作组，负责制定护理工作制度流程。

三、制定阶段

1.收集资料：根据工作计划和编制目标，收集护理工作现状、护理标准、相关规定、实践指南等资料。

2.进行研究分析：对资料进行仔细研究和分析，制定护理工作制度流程的具体内容、形式和流程。

3.编制草案：根据研究结果，编制护理工作制度流程的草案，征求工作组成员的建议和意见，然后进行修改完善。

4.审核：由工作组成员组成小组进行审核，确保制定的护理工作制度流程符合规范，可以实施。

5.公示：将审核通过的护理工作制度流程进行公示，征求意见和建议。

四、批准阶段

1.确认：通过征求意见和建议，给出修改意见，进行最后的确认。

2.批准：由护理部门领导或行政主管审批批准，使护理工作制度流程正式生效。

护理工作管理流程

附件14

曲靖市第一人民医院

护

理

工

作

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理

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程

护理部

二〇一二年七月

一、护理部工作流程图

1．制定年度工作计划流程图 (3)

2．整体化护理管理流程图 (4)

3．护理质量考核流程图 (5)

4．护士业务培训流程图.. (6)

5．护士长例会流程图 (7)

6．护士继续教育管理流程图 (8)

7．实习生带教管理流程图 (9)

8．护理业务查房工作流程图 (10)

9．岗前培训流程图 (11)

10．突发事件抢救工作流程图 (12)

11．护理质量控制工作流程图 (13)

二、科护士长工作流程 (14)

三、护士长工作流程 (15)

四、静脉输血工作流程 (16)

五、静脉输液流程 (17)

六、预防静脉输液差错管理流程 (18)

七、预防服药差错管理流程 (19)

八、配液中心配送液体的查对流程 (20)

九、管道防脱管理流程 (21)

十、管道护理流程图的实施 (22)

十一、压疮管理流程图 (23)

十二、压疮预防流程图 (24)

十三、临床预防压疮流程图 (25)

十四、难免性压疮监控流程图 (26)

十五、患者跌倒评估程序图 (27)

十六、患者坠床应急程序 (28)

十七、执行医嘱流程 (29)

十八、医嘱处理流程 (30)

十九、住院患者入院流程 (31)

二十、住院患者入院护理流程 (32)

二十一、住院患者出院流程 (33)

二十二、出院患者护理流程 (34)

二十三、危重患者接诊流程 (35)

二十四、急危重症患者入院护理流程 (36)

二十五、病人出院随访流程 (37)

二十六、患者住院护理流程 (38)

二十七、护理投诉接待流程 (39)

护理管理工作流程

1护士长五查房

1、每日五查房，晨会前后，上午9:00点，上午下班前，上班后，下午17:00，下午下班前，晚上必要时。

2、每日提前30分钟上班，检查夜班护理质量、空腹血的抽取，夜班的治疗工作完成情况；检查护士站、治疗室及病房、病区走廊是否清洁；新入、危重、病情变化患者的护理质量是否达标；手术患者术前准备是否实施。

3、晨会后，检查护士晨间护理质量如床单位的整洁度、患者的舒适度，了解患者的心理状况，与患者及家属进行沟通交流，评估患者对护理工作的满意度。跟随护士床头交接班。了解交班质量。

4、上午9点左右工作繁忙时段，深入病房进行第三次查房，检查护士输液是否规范，是否按照要求对患者进行宣教及用药指导，是否按照规定进行三查九对，是否进行反问式核查；输液执行单有无按照要求签名；戴表严格调节滴速；了解患者健康教育知晓及药物知识了解情况

5、上午下班前重点检查医嘱落实情况，评价新入、手术及危重患者治疗护理措施的落实、各管路的护理及维护，欠款患者是否进行治疗，各病房患者液体滴入情况。

6、下午上班后进行查房，检查中午班护士护理工作质量，护士站、治疗室卫生情况，患者中午治疗完成情况。

7、下午17点左右护士长与责任护士进行第六次查房，检查患者治疗是否全部完成，管路患者护理是否达标，同时检查治疗护士第二日药品准备情况，标识是否清楚，是否按照床号整齐摆放并与治疗单进行核对，便于第二天应用。

8、带领交接班人员共同查房，查看物品、器械准备情况，巡视重点患者如新入患者、病情变化患者、手术患者、病危及特殊情况患者的护理质量，对发现的问题和可能发生的问题给予评价与指导，保证护理工作质量，保证患者满意。9、晚上八-九点，如有必要可致电科室进行电话查房，巡视有无新入患者及重症患者，科室忙碌情况如何，是否需要增派人手，物品、器械是否备足等。ECRS法是流程重组的经典方法与工具，包括取消(eliminate)、合并(combme)、重排(rearrange)、简化(anptiiy)。运用ECRS四原则，可以消除浪费环节，精简冗繁环节，重排不合理环节，弥补缺失环节，最终达到高效流程。

护理工作制度及流程

一、护理工作制度

1.护理职责

护士要严格按照职责履行岗位职责，包括负责护理病人、执行医嘱、记录护理记录等。

2.护理规范

护理工作要按照医院制定的护理规范进行，包括护理技术操作规范、护理流程规范等。

3.护理纪律

护士要遵守护理纪律，包括值班纪律、随班交班纪律、护理记录纪律等。

4.防护措施

护士要按照医院制定的防护措施进行操作，包括手卫生、穿戴个人防护用品等。

5.护理质量控制

护士要积极参与护理质量控制工作，参与内部质量评估、病历质量评估等。

二、护理工作流程

1.接班与交接班

护士在上班前会进行接班工作，包括核对病人信息、查房记录、了解

医嘱等。护士接班后要准确记录所接收的病人信息，并与前一班护士进行

交接班工作，包括病情变化、特殊情况等。

2.评估与制定护理计划

护士要进行全面的病情评估，包括身体状况、生活习惯等，然后根据

病情制定相应的护理计划。

3.护理操作

护士根据医嘱和护理计划进行各项护理操作，包括给药、测量生命体征、导尿等。

4.护理记录

护士要及时准确地记录病人的护理情况，包括病情观察、护理操作、

病人反应等，并按照医院单的要求进行签名和盖章。

5.护理评估与调整

护士要定期对病人的护理效果进行评估，如果发现护理计划需要调整，要及时与医生和其他专业人员进行沟通。

6.病人安全与质量控制

护士要注意病人的安全，包括预防跌倒、预防压疮等。同时，护士要

积极参与病人质量控制工作，包括病人满意度调查、内部质量评估等。

7.交班与下班

护士在下班时要与接班护士进行交班工作，包括将病人的信息进行详

细的交接，确保交班无误。

护理岗位职责及工作流程模板（共6篇）

第1篇：护理岗位职责及工作流程

护理岗位职责及工作流程

护士长职责

一、在总护士长领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划，制订本病区具体计划，并组织实施。

二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。

三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。

四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。

五、组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

六、组织护理人员业务学习和技术训练，定期对护士进行考试、考核，不断提高各级护理人员的业务水平。

七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理，做到“五定”，保证病区工作正常运行。

八、负责管理指导实习、进修人员，完成教学计划。

九、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染发生。

十、定期召开工休座谈会，了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，研究改进病房管理工作。

十一、及时准确填写护士长手册，接受护理部考核。

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护理岗位职责及工作流程

责任护士岗位职责

一、接待新病人，进行入院介绍（环境、工作人员、院规），收集资料，在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序，完成所负责病人各项护理工作。

二、通过交谈，查体，根据病情及治疗方案，做出护理诊断，制

定护理计划，8小时内完成首次护理病历记录，根据病情变化随时修改护理计划并实施。

三、及时巡回病房，全面了解病情，按要求及时观察病情变化并记录，及时做好住院评估和疾病知识宣教。

护理岗位工作流程

护理岗位工作流程通常如下：

1. 在护理部主任的领导下进行工作。

2. 管理好护理部办公室的内勤，通知各种会议，编排护士长夜查房排班和安排检查病房重点检查内容，总结夜查房情况。

3. 了解院内护理工作的信息，及时反馈，并提出改进意见。

4. 负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。

5. 负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。

6. 做好护理部各种资料的整理保存，相关护理文件的归类。做好护理人员的护士信息库的维护工作。

7. 协助护理部主任完成一些文字书写工作。

8. 负责接待参观、来访、来电及来信的处理工作。

9. 负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10. 完成领导交给的各种临时任务。

以上流程仅供参考，具体的工作流程可能因医院、科室和岗位职责而有所不同，请以实际情况为准。

护理公司工作流程管理制度

第一章总则

第一条为规范护理公司内部管理，提高工作效率，确保服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于护理公司所有员工及相关部门。

第三条本制度旨在明确护理公司工作流程，加强各部门间的沟通与协作，提高员

工的工作素质和服务意识。

第二章工作流程

第一节患者接待

第四条患者入院时，接待人员应热情接待，详细询问患者病情及需求，做好登记

工作。

第五条接待人员负责将患者引导至相应病房，并告知病房护士。

第六条病房护士接到患者后，应立即对患者进行评估，了解病情，并做好护理记录。

第二节护理工作

第七条护士应根据医嘱，对患者进行日常护理，包括生活照料、病情观察、治疗

护理等。

第八条护士应保持病房环境整洁，定期消毒，预防感染。

第九条护士应定期对患者进行健康宣教，提高患者的自我保健意识。

第十条护士应关注患者心理需求，提供心理支持，缓解患者焦虑情绪。

第三节药品管理

第十一条药房管理员负责药品的采购、储存、发放等工作。

第十二条药房管理员应严格按照药品管理制度，确保药品质量。

第十三条药房管理员应定期对药品进行盘点，确保账物相符。

第十四条药房管理员应及时向护士提供药品信息，确保患者用药安全。

第四节患者出院

第十五条患者出院前，护士应与患者及家属沟通，告知出院后的注意事项。

第十六条护士应协助患者办理出院手续，并回收护理用品。

第十七条护士应将患者出院信息反馈给相关科室。

第三章考核与奖惩

第十八条公司将对员工的工作流程执行情况进行定期考核。

第十九条对工作流程执行好的员工，公司将给予表彰和奖励。

第二十条对违反工作流程，影响公司形象和患者利益的员工，公司将进行处罚。

护理工作的基本流程

一、入院前准备

在患者入院之前，护士需要做好以下准备工作： - 确认患者的入院时间和床位安排 - 准备好患者的病历资料和相关医嘱 - 检查床位及设备的卫生情况 - 准备好所需的护理器材和药品 - 与医护团队进行沟通，了解患者的病情及护理重点

二、接诊患者

在患者到达医院后，护士需要进行以下工作： - 检查患者的基本信息和病历资料 - 进行初步的身体检查和评估 - 与患者及家属进行沟通，了解患者的主诉和需求- 根据医嘱为患者安排床位和进行入院记录

三、制定护理计划

根据患者的病情和医嘱，护士需要制定个性化的护理计划： - 确定患者的护理重点和护理目标 - 制定护理措施和时间安排 - 设定检查和记录时间表 - 落实相关医嘱和药物使用

四、执行护理措施

在执行护理工作时，护士需要做到以下几点： - 按照护理计划有序地进行护理操作 - 在操作过程中注意患者的情况和反应 - 保持患者的隐私和尊严 - 定期检查患者的生命体征和病情变化 - 及时记录护理过程和患者的情况

五、观察和评估

在护理工作中，护士需要随时观察患者的情况和评估护理效果： - 定期检查患者的生命体征和病情变化 - 观察患者的精神状态和行为变化 - 评估护理效果和调整护理计划 - 及时向医生汇报患者的情况

六、护理记录和交接

护理工作完成后，护士需要做好护理记录和交接工作： - 准确记录护理过程和患者的情况 - 汇总患者的生命体征和病情变化 - 与后班护士进行交接，传递患者的相关信息和护理重点 - 确保交接过程中的信息传递完整和准确

医院护理工作流程管理制度

第一章总则

第一条为了规范医院护理工作流程，提高护理质量，保障患者的

安全和健康，订立本管理制度。

第二条本制度适用于医院全部护理科室，涉及护士长、护理员、

护理助理等护理人员。

第三条护理工作流程包含病人接诊、护理计划订立、护理操作、

护理记录等环节。

第四条护理工作流程的管理应遵从科学、规范、系统、人性化的

原则。

第二章病人接诊

第五条护理人员在接待患者时，应保持礼貌和热诚，关怀患者的

需求和感受。

第六条在接待患者时，应向患者及其家属认真介绍医院的护理服务，并说明医院的规章制度。

第七条护理人员应自动了解患者的病情、病史、过敏史及相关医

嘱等紧要信息，并做好认真记录。

第八条护理人员应与医生、检验科、放射科等相关部门保持良好

的沟通，确保患者的检查、化验、放射等工作顺利进行。

第三章护理计划订立

第九条护理人员应依据患者的病情和需求订立个性化的护理计划。

第十条护理计划订立应合理布置护理工作时间、频次和方式，并

考虑到患者的舒适和安全。

第十一条护理计划应包含综合护理、药物治疗、营养支持、心理

护理等内容。

第十二条护理计划的订立应与医生、其他科室、患者及其家属进行充分的沟通和协商。

第四章护理操作

第十三条护理人员在进行护理操作前，应认真核对患者的身份信息，确保操作对象正确无误。

第十四条护理人员在进行护理操作时，应遵从相关的操作规程，保持严谨、细致、爱心的态度。

第十五条护理人员应注意个人卫生，依照规定的操作方式佩戴手套、口罩等防护用品。

第十六条对于需要使用器械和设备的护理操作，护理人员应熟识操作方法，确保操作安全和正确。