主管培训
教育培训主管(岗位职责)
教育培训主管（岗位职责）一、岗位概述教育培训主管是负责组织和管理教育培训活动的职位。
他们需要制定培训计划，指导教师教学，协调培训资源，评估培训效果等工作。
本文将详细介绍教育培训主管的具体岗位职责。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据企业或组织的需求，确定培训目标、培训内容和培训时间表。
制定详细的培训计划，确保培训活动的顺利进行。
2. 筹备培训资源：联系培训师、培训机构和其他培训资源，确保培训所需的教材、设备和场地等准备就绪。
3. 招募和培训教师：与人力资源部门合作，根据培训计划招募并选拔合适的教师。
对教师进行培训和指导，提升其教学能力和培训效果。
4. 组织培训活动：组织和安排教学活动，确保培训内容的质量和进度。
协调好师生之间的关系，解决教学中的问题和争议。
5. 监督培训效果：制定培训评估体系，提供评估工具和方法，对培训效果进行综合评价。
根据评估结果，及时调整培训内容和方式，以提高培训的实效性。
6. 客户沟通与协调：与企业或组织内部的各个部门进行沟通与协调，了解他们的培训需求和意见反馈。
根据客户反馈做好培训服务，维护良好的内外部关系。
7. 报告和汇报：按照公司或组织的要求，定期向上级领导汇报培训计划的执行情况、培训效果和困难与问题。
向领导提供专业建议，推动培训工作的发展。
三、岗位要求1. 教育背景：具备本科及以上学历，教育学或相关专业优先。
2. 专业知识：熟悉教育理论和培训方法，具备教学设计和培训项目管理的能力。
3. 组织能力：具备较强的组织和协调能力，能够有效安排培训资源，合理分配培训时间和空间。
4. 沟通能力：良好的沟通与协调能力，能够与不同部门和人员进行有效沟通，解决问题和处理冲突。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与教师和其他同事紧密配合，共同完成培训任务。
6. 分析能力：有较强的数据分析能力，能够利用数据指导培训工作，并提出改进建议。
7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备处理突发情况和应对变化的能力。
主管岗位职责培训程序
主管岗位职责培训程序1. 培训目的本培训旨在帮忙主管了解岗位职责，并供应相关培训内容，使其能够胜任岗位职责，提高团队的管理效能，推动公司连续发展。
2. 培训内容2.1 主管岗位职责概述2.1.1 任务概述•理解公司的使命、愿景和价值观•熟识公司的组织结构和工作流程•了解主管岗位的职责和紧要性2.1.2 团队管理•建立和维护高效团队•引导团队成员完成任务•进行团队绩效评估•解决团队冲突和问题•有效沟通和协调团队工作2.1.3 目标设定和绩效管理•订立明确的工作目标和计划•设定关键绩效指标和评估标准•跟踪工作进展和结果•供应及时反馈和激励•识别和发展团队成员的潜力2.1.4 决策和问题解决•分析问题和订立解决方案•做出明智的决策•呈现推断力和决断力•处理紧急情况和应急事务2.2 规章制度和法律遵守•了解公司的规章制度和政策•遵守相关法律法规和道德规范•重视保护公司的利益和声誉2.3 沟通和协作技巧•听取他人看法和建议•有效表达和叙述思想•倾听和理解他人需求•在团队和部门之间建立良好合作关系2.4 领导本领和时间管理•发挥领导模范作用•培养下属的领导潜力•管理时间和资源•处理多任务和压力3. 培训方法3.1 内训•由公司内部专业人员进行培训•定期举办集中培训班•结合实际案例进行讲解和讨论3.2 外训•鼓舞主管参加外部培训和研讨会•依据主管个人发展需求供应培训机会•培训结束后，要求主管共享所学内容给团队成员4. 培训评估每位参加培训的主管将被要求完成一份培训满意度反馈调查表，以评估培训的效果和改进空间。
主管的上级领导将依据培训评估结果，供应个别引导和反馈，帮忙主管改进并应用新学到的知识和技能。
5. 培训计划培训计划将依据主管的入职时间和现有技能水平进行订立。
每年至少组织一次主管岗位职责培训，确保主管在岗位上连续进步和提高。
6. 培训考核参加培训的主管必需完成培训课程，并通过相关考核。
相关考核可以包含理论考试、实际操作考核等，以确保主管对培训内容的掌握和应用本领。
培训主管岗位职责（4篇）
培训主管岗位职责培训主管是负责企业的培训管理工作的职位，主要负责以下职责：1. 制定培训计划：根据企业的战略目标和人力资源需求，制定年度、季度或月度的培训计划，明确培训目标和内容。
2. 培训需求分析：了解员工的培训需求，通过调查问卷、面谈等方式进行需求分析，确定培训的重点和方向。
3. 设计培训方案：根据企业的培训需求和目标，制定详细的培训方案，包括培训内容、培训方法、培训时间等。
4. 组织培训活动：负责组织和安排培训活动，包括培训师的选聘、培训场所的安排、培训材料的准备等。
5. 培训执行与管理：监督和管理培训活动的执行过程，确保培训按计划进行，达到预期效果。
6. 培训评估与反馈：对培训活动进行评估，收集参训人员的反馈意见，了解培训效果和改进方向。
7. 建立培训档案：负责建立和维护员工的培训档案，包括培训记录、培训证书等。
8. 培训预算管理：负责编制培训预算，并对培训费用进行控制和管理。
9. 培训技术支持：提供培训技术支持，包括培训工具、技术设备的准备和维护。
10. 培训政策制定：参与制定公司的培训政策和制度，提出改进建议，推动培训管理的规范化和专业化。
以上是培训主管的一些主要职责，具体的工作内容会根据企业的需求和要求有所不同。
培训主管岗位职责（二）培训主管是一种具有高度责任感和专业知识的职位，主要负责组织、管理和监督公司内部的培训活动。
他们必须确保公司员工的知识和技能得到不断提升，以满足公司的发展需求。
下面是一个培训主管的职责范本，通过对员工培训及发展的需求进行分析并制定全面的培训计划，以促进公司员工的发展和整体绩效的提升。
1. 制定培训战略与计划- 通过与高层管理层和部门经理的合作，了解公司的发展战略和目标，确定与之相适应的培训战略和计划。
- 分析员工的培训需求，将其转化为实际的培训课程和项目。
- 制定培训预算，确保培训资金合理分配，并对培训效果进行评估。
2. 设计和组织培训课程- 根据员工培训需求，设计并组织相应的培训课程，包括新员工培训、技术培训、职业发展培训等。
主管人员的培训的方法
主管人员的培训的方法
培训主管人员可以采用多种方法，以下是一些常用的培训方法：
1. 内部培训：组织内部的培训课程，由专业人员或高级主管进行培训，通过传授知识和技能来提升主管人员的能力。
2. 外部培训：派遣主管人员参加外部培训课程、研讨会或工作坊，以接触不同的观点和经验，拓宽思维和技能。
3. 专业培训机构：雇佣专业培训机构提供具体的培训课程，以帮助主管人员学习和掌握相关管理知识和技能。
4. 个案学习：通过让主管人员研究和分析实际案例，从中学习并总结经验教训，培养解决问题和决策能力。
5. 导师制度：指派经验丰富的高级主管作为导师，与新晋主管进行一对一的指导和辅导，传授自己的经验和知识。
6. 职位轮岗：让主管人员在不同的部门或职能岗位之间轮岗，以拓展他们的工作视野和经验，培养跨部门协作和整体管理能力。
7. 团队合作培训：组织主管人员参与团队合作培训活动，加强团队合作意识和
技能，提高协作和沟通能力。
8. 案例讨论和角色扮演：通过案例讨论和角色扮演的方式，让主管人员面对实际情境，并提供有效的解决方案，促进他们的问题解决和决策能力。
不同的培训方法可以结合使用，根据具体情况和培训目标选择适合的培训方式。
同时，培训的内容应该根据主管人员的需要和组织的要求进行量身定制。
主管培训计划表
主管培训计划表一、培训目标1. 提升主管管理能力2. 增强团队建设和协作能力3. 加强沟通和决策能力4. 培养创新意识和解决问题的能力5. 促进个人职业规划和发展二、培训对象公司各部门主管，包括项目主管、人力资源主管、市场主管、财务主管等。
三、培训内容1. 领导力培训- 领导力概念及要素- 领导力与管理的关系- 领导力的发展与提升- 领导力的修炼与实践2. 团队建设与协作- 团队建设理论与实践- 团队凝聚力与团队建设- 沟通与协作技巧- 团队问题处理与团队冲突解决3. 沟通与决策- 沟通的基本原则与方法- 沟通中的有效倾听与表达- 决策理论与实践- 决策的方法与应用4. 创新与问题解决- 创新思维与创新管理- 问题解决与决策分析- 创新案例分析及实践- 创新管理实践5. 职业规划与发展- 职业生涯规划与管理- 个人职业规划与企业发展- 职业发展与绩效管理- 如何实现职业规划与发展四、培训方式1. 理论学习- 专业培训讲座- 现场互动研讨- 学员参与案例研究分析- 学员学习小组交流2. 实践演练- 案例分析- 模拟演练- 角色扮演- 实际工作中的实践操作3. 每月集中培训2-3天- 将培训时间安排在工作日或者非工作日的连续2-3天- 分段式培训，让学员有足够的时间去吸收所学知识和技能五、培训周期每年进行一次主管培训，每次培训周期为12个月。
六、培训评估1. 学员学习态度、积极性和学习成绩情况2. 学员实际工作表现3. 学员反馈及培训效果评估七、培训资源1. 内部培训师- 公司内部资深主管- 公司内部专业培训师- 公司内部各岗位专家2. 外部培训资源- 聘请专业主管培训机构- 邀请知名专家进行主题培训讲座- 参加相关领域的专业培训会议、讲座或者展览八、培训后续1. 培训知识分享与应用- 培训结束后，要求学员向团队分享所学的知识和技能- 培训结束后，要求学员在实际工作中进行应用2. 培训成果评估- 经过一段时间的实际应用，对培训学员的工作表现进行评估 - 培训成果评估主要包括工作绩效和管理效果3. 持续跟进- 每季度进行一次培训跟进与反馈- 定期组织主管团队沟通交流会议九、培训预算1. 培训场地租金2. 培训材料费用3. 培训讲师费用4. 学员差旅与伙食费用5. 其他费用十、培训效果1. 提升主管的管理能力2. 加强团队的凝聚力和协作能力3. 提高团队的执行力和战略规划能力4. 提高公司整体运营效率和口碑效果十一、总结主管培训计划的实施对于公司整体的发展具有重要作用。
主管的培训心得体会5篇
主管的培训心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动方案、致辞讲话、条据文书、合同协议、规章制度、思想汇报、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity plans, speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, thought reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!主管的培训心得体会5篇认真写一篇心得体会是可以让我们的表达能力得到提升的，通过心得体会我们可以从过去的错误中吸取经验教训，下面是本店铺为您分享的主管的培训心得体会5篇，感谢您的参阅。
培训主管岗位说明书
培训主管岗位说明书一、基本信息1. 岗位名称：培训主管2. 所属部门：人力资源部3. 直接上级：人力资源部经理4. 下属岗位：培训专员二、岗位职责1. 制定公司培训计划和方案，确保培训工作的顺利进行。
2. 组织和实施各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等。
3. 负责培训师资的选拔和管理，确保培训质量。
4. 指导和监督培训专员的工作，提高培训效果。
5. 跟踪和评估培训效果，及时调整培训计划和内容。
6. 协助人力资源部经理做好其他与培训相关的工作。
三、任职条件1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。
2. 具备3年以上培训工作经验，有良好的培训组织和管理能力。
3. 具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效地与各部门合作。
4. 熟悉培训理论和实践，能够根据公司需求制定合适的培训课程。
5. 具备良好的学习能力和创新意识，能够不断更新自己的知识和技能。
四、权力范围1. 有权制定和调整培训计划和方案。
2. 有权组织和实施各类培训活动。
3. 有权对培训师资进行选拔和管理。
4. 有权指导和监督培训专员的工作。
5. 有权评估培训效果，并根据评估结果调整培训计划和内容。
五、工作流程1. 根据公司发展战略和员工需求，制定培训计划和方案。
2. 组织和实施培训活动，确保培训目标的实现。
3. 对培训过程进行监督和评估，及时调整培训策略。
4. 反馈培训效果，为下一轮培训提供参考。
5. 定期向人力资源部经理汇报培训工作情况，提出改进意见和建议。
六、考核指标1. 培训计划的制定和执行情况。
2. 培训活动的组织和实施效果。
3. 培训师资的管理和评估情况。
4. 培训效果的跟踪和评估情况。
5. 工作协作和团队建设情况。
七、培训与发展1. 参加公司组织的培训活动，提高自己的培训技能。
2. 积极学习培训理论和实践，提高自己的培训水平。
3. 协助人力资源部经理开展其他培训相关工作。
4. 遇到困难和问题时，积极寻求解决方案，保证培训工作的顺利进行。
如何对主管做培训计划
如何对主管做培训计划引言在现代企业中，主管扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要管理团队，还需要承担领导团队的责任。
因此，对主管进行培训计划是非常重要的。
一个成功的主管培训计划可以帮助主管提升领导能力，增强团队合作，提高工作效率，使企业更有竞争力。
本文将介绍如何对主管进行培训计划，并提出一些具体的培训内容和方法。
一、培训目标在制定主管培训计划之前，首先需要确定培训的目标。
主管培训的目标可以包括：提升领导能力、增强团队协作能力、提高工作效率、提升员工满意度等。
确定培训的目标可以帮助确定培训的内容和方法，使培训更加有针对性和有效性。
二、培训内容1. 领导能力提升主管的领导能力是主管培训的核心内容。
领导能力包括沟通能力、决策能力、团队激励能力、目标管理能力等。
在领导能力培训中，可以通过案例分析、角色扮演、讨论等方式帮助主管提升领导能力。
2. 团队协作能力培训团队协作是企业成功的基石。
主管需要具备激励团队、协调团队、解决团队冲突的能力。
在团队协作能力培训中，可以运用团队建设活动、团队讨论等方式，帮助主管提升团队协作能力。
3. 工作效率提升工作效率是企业竞争力的重要保障。
在主管培训中，可以通过时间管理、项目管理、工作方法优化等方式帮助主管提升工作效率。
4. 员工管理能力提升主管需要具备员工管理、激励、培训能力。
在员工管理能力培训中，可以通过员工管理案例分析、领导力测评、员工激励活动等方式，帮助主管提升员工管理能力。
三、培训方法1. 理论学习在主管培训中，通常需要进行一定的理论学习。
可以通过讲座、研讨会、学习班等方式进行理论学习，帮助主管掌握相关知识和技能。
2. 案例分析案例分析是一种非常有效的培训方法。
通过案例分析，可以让主管学习到实际的管理经验和经验教训，提高主管的决策能力和管理能力。
3. 角色扮演通过角色扮演，可以让主管在模拟的情境中进行实践，锻炼主管的沟通能力、决策能力等。
角色扮演可以让培训更加具体，也更容易让主管接受和理解。
主管晋级培训学习心得(3篇)
主管晋级培训学习心得作为一名员工，参加了公司举办的主管晋级培训学习班，通过一段时间的学习和实践，我深刻地体会到作为一个主管所需要具备的能力和素质，并且在学习过程中也积累了一些心得和体会。
在这篇文章中，我将分享我在主管晋级培训学习中的心得体会总结，以期能对其他有类似需求的朋友们有所启发。
第一，树立正确的主管意识。
作为一个主管，我们不仅仅是执行者，更是决策者和领导者。
我们需要清楚自己的职责，明确自己的角色定位，做到心中有数，以便更好地发挥自己的作用。
同时，我们还应该拥有专业的技能和知识，以便能够更好地指导和帮助下属，推动团队的发展。
第二，注重自身的学习和提升。
作为一个主管，我们需要不断学习和提升自己的技能和知识。
只有不断地充实自己，我们才能更好地指导下属，更好地解决问题，更好地推动工作的进展。
因此，我们要积极参加培训和学习班，不断完善自己的知识体系，提升自己的能力。
第三，正确处理上下级关系。
作为一个主管，我们要很好地处理好上下级关系。
我们需要与上级保持密切的沟通与联系，及时了解上级的要求和期望，同时也要积极向上级汇报工作进展，及时反馈问题和困难。
而对于下属来说，我们要做到平等对待，做好激励和团队建设，使下属感受到我们的关心和支持，从而更好地发挥他们的潜力和能力。
第四，良好的沟通与协调能力。
作为一个主管，我们需要具备良好的沟通与协调能力。
在与上级沟通时，我们要明确表达自己的想法和观点，同时也要善于倾听和接纳上级的意见和建议。
在与下属沟通时，我们要做到清晰明了，确保信息传达无误。
同时，我们还要能够协调和处理好各方的关系，化解冲突，达成共识，推动工作的顺利进行。
第五，善于管理团队。
作为一个主管，我们需要善于管理团队，使团队成员发挥他们的最大潜力，协同合作，共同实现团队目标。
在团队管理中，我们要根据每个成员的特点和能力，分配合适的任务和职责，激发他们的积极性和创造力。
同时，我们还要积极推动团队的学习和成长，提高团队的整体能力。
一线主管培训-学员手册
一线主管应关注团队成员的成长，通过指 导和培训帮助他们提升技能、改进工作表 现。
决策者
倾听者
在面对问题和挑战时，一线主管需果断决 策，为团队指明方向，确保工作目标的实 现。
一线主管应积极倾听团队成员的意见和建 议，尊重他们的想法，营造开放、包容的 工作氛围。
03
领导力与团队管理
领导力基础
了解领导力定义和内涵，掌握领 导力的重要性。
培训内容
管理基础理论
介绍管理的基本概念、原则和 方法，为学员打下扎实的管理
理论基础。
团队建设与沟通
教授如何建立高效团队、进行 有效沟通以及解决团队内部冲 突的技巧。
目标管理与绩效考核
讲解如何制定目标、分解目标 以及进行绩效考核的方法和工 具。
解决问题与决策
培养学员在面对问题时能够迅 速分析、制定解决方案和进行
科学决策的能力。
培训方式
理论授课
通过专业讲师的讲解， 使学员掌握管理基础知
识和方法。
案例分析
角色扮演
小组讨论
通过分析实际案例，培 养学员解决实际问题的
能力。
通过模拟实际工作场景， 让学员亲身体验并实践
管理技能。
鼓励学员进行互动交流， 分享经验和心得，促进
共同成长。
02
一线主管的角色与职责
一线主管的定义
01
一线主管是指在生产、销售、服 务等一线工作中担任领导职务的 人员，负责带领和管理团队达成 目标。
02
他们是一线工作的直接管理者和 决策者，对团队的工作质量和绩 效负有直接责任。
一线主管的职责
制定和执行工作计划
根据公司的战略目标，制定具体的工 作计划，并确保团队按时、按质完成。
主管培训之三
課長後參加訓練中心舉辦旳MTP訓練課程，有
很深旳體認，懂得：能提供「組織」（工作環
境）成長與繁榮旳是人，所以明瞭「組織」
（工作環境）究竟要往何種途徑走，乃是管理
者所應負旳責任。
• 個案
描述
陳課長於是考量部屬能力、工作量、個人
職業生涯等原因重新安排部屬工作內容（職
掌），大部分部屬認為安排得宜，有利組織運
＃5.聽取部屬報告，給予肯定讚賞
1. 從工作報告中了解部屬用心及付出之 努力
2. 對於部屬回答不懂得旳事，鼓勵他主 動去追查
3. 報告中要重視數據表達旳成果 4. 對於部屬之成果及努力給予肯定讚賞
讚賞部屬旳措施
1. 感覺對方表現好時，就當場讚揚他 2. 利用具體旳事實，給對方讚許 3. 指出所讚揚內容會帶來旳效益 4. 簡潔表達自己旳感受 5. 告訴對方你會再協助他，鼓勵他繼續努力 6. 在眾人面前讚揚他 7. 可藉由别人來間接讚揚對方
• 4.我認為多給部屬磨練機會，能够使他們 成長得更快。假如他們所以
• 升遷到愈加好旳職位，或另謀高就，我 也很為他們高興。
5.只要團隊中有人做得來，我就絕不自己動手。
54321
問卷：認知自己不授權旳原因？
現象
54321
• 1.除非是確知別人做得來，否則我只把自 己不想做旳事分配出去。
2.只要團隊成員能力夠，我會授權得更多。
KPI（主要績效指標）
創新 改善 維持
品質 成本 數量 時效 安全 服務
• 人力 • 金錢 • 資訊 • 技術 • 時間
可用資源
• 經驗 • 設備 • 訓練 • 關係
應變管理
• 潛在問題分析 • 異常出現時旳早期警報系統 • 怎样做好預防管理 • 危機下旳應變管理之道
成就出色主管的七项技能培训
成就出色主管的七项技能培训成就出色的主管需要具备一系列的技能和能力，才能在职场取得成功。
为了培养这样的主管人才，一项全面的七项技能培训是必不可少的。
以下是一套完整的七项技能培训计划。
第一项技能是领导能力。
领导能力是成为一名优秀主管的基础。
在这项技能培训中，学员将学习如何激励和激发团队的潜力，如何制定明确的目标和计划，并如何领导团队实现这些目标。
第二项技能是沟通能力。
沟通是一个有效领导的重要组成部分。
在这项技能培训中，学员将学习如何与团队成员进行有效的沟通，包括倾听技巧、表达意见和解决冲突的能力。
第三项技能是决策能力。
作为一名主管，需要在复杂的环境中做出正确的决策。
在这项技能培训中，学员将学习决策的基本原则和方法，并通过案例分析和模拟练习来提高决策能力。
第四项技能是团队建设能力。
一个成功的主管需要能够建立和维护一个高效的团队。
在这项技能培训中，学员将学习如何识别和发展团队中的优势和不足，如何培养团队合作和信任，并如何通过团队建设来提高绩效。
第五项技能是问题解决能力。
主管经常需要处理各种问题和挑战。
在这项技能培训中，学员将学习如何分析和解决问题，如何应对变化和风险，并通过实践练习来提高问题解决的能力。
第六项技能是时间管理能力。
作为一名主管，需要在有限的时间内完成多项任务。
在这项技能培训中，学员将学习如何制定优先级，如何高效地安排时间，并学习一些时间管理工具和技巧。
第七项技能是自我管理能力。
作为一名主管，需要具备自我反思和自我改进的能力。
在这项技能培训中，学员将学习如何管理自己的情绪和压力，如何保持积极的态度并不断提升自己的能力。
以上就是一个全面的七项技能培训计划，通过这样的培训，可以帮助学员建立一套系统化的管理思维和行动框架，提高他们的领导力和管理能力，从而成为一名出色的主管。
这样的培训对于组织来说也是非常有价值的，因为优秀的主管能够有效地推动组织的发展，并带领团队取得卓越的成绩。
在这套全面的七项技能培训中，学员将通过一系列的理论学习、案例分析和实践练习来提升他们的能力。
培训主管岗位说明书
培训主管岗位说明书一、岗位概述培训主管是企业组织内的培训部门的管理者，负责制定和执行全面的培训计划，以提高员工的专业技能和绩效水平。
培训主管需要具备扎实的培训理论知识和丰富的培训实践经验，能够有效地组织培训活动，提供全面的培训解决方案。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据企业的战略目标和员工的培训需求，制定年度、季度和月度的培训计划，并确保计划的执行和落地。
2. 选聘培训讲师：根据培训计划的需求，负责选聘合适的培训讲师，以确保培训内容的专业性和有效性。
3. 组织培训课程：协调各部门的培训需求，组织并安排培训课程，包括线下和线上培训形式，确保培训内容与企业的战略目标相匹配。
4. 管理培训预算：负责编制和管理培训预算，确保在预算范围内有效利用培训资源，并定期进行培训成本的分析和评估。
5. 开展培训评估：根据培训的目标和效果，开展培训评估工作，包括培训前、中、后的评估，以持续改进培训质量和效果。
6. 建立培训体系：制定和完善培训管理制度和流程，建立培训档案和数据记录，保证培训信息的及时和准确。
7. 领导培训团队：管理和指导培训团队的工作，激发团队成员的积极性和创造力，提升团队工作的效率和质量。
8. 维护培训资源：与外部培训机构和供应商合作，建立并维护培训资源库，确保提供丰富多样的培训资源供员工选择。
三、任职要求1. 教育背景：本科以上学历，教育学、人力资源管理、企业管理等相关专业优先。
2. 培训经验：具备5年以上培训管理经验，熟悉不同培训方式和方法，有成功的培训案例和项目管理经验。
3. 专业知识：熟悉成人学习理论和培训评估方法，了解企业培训的最新动态和发展趋势。
4. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与不同层级的员工和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。
5. 领导能力：具备良好的团队领导与管理能力，能够激励团队成员的工作热情和创造力，推动培训工作的顺利进行。
6. 组织能力：具备良好的组织和协调能力，能够制定合理的培训计划和安排，做好培训资源的管理和配置。
新入职主管怎么培训计划
新入职主管怎么培训计划一、前言作为新入职主管，您将承担重要的领导职责，为了让您更好地胜任新的工作岗位，公司特别制定了全面的培训计划，希望通过此次培训，能够帮助您更快地适应新的工作环境，提高管理能力，为公司的发展贡献自己的力量。
我们相信，通过您的不懈努力和公司的支持，一定会取得良好的业绩。
二、培训内容1. 公司基本情况介绍对公司的发展历程、组织架构、企业文化等进行详细介绍，让新入职主管对公司有更全面的了解。
2. 职务职责介绍详细介绍您所负责的具体工作内容、工作目标和工作要求，以便您了解自己的职责范围和工作重点。
3. 领导力与管理能力培训通过领导力与管理能力的培训，帮助新入职主管提升领导才能，建立有效的管理制度和方法，提高团队的凝聚力和执行力。
4. 沟通与协调能力培训培养新入职主管的良好的沟通能力和协调能力，使其能够有效地与下属、同事和上级进行良好的沟通和协调，顺利完成工作任务。
5. 团队建设与激励通过团队建设和激励的培训，帮助新入职主管建立团队意识，培养团队协作精神，激励团队成员发挥出最大的工作潜力，提高团队的工作效率和执行力。
6. 业务知识与技能培训根据新入职主管的具体岗位要求，进行相关的业务知识和技能培训，帮助其快速熟悉所负责的业务领域，提高工作能力。
三、培训方式1. 内部培训公司安排相关部门负责人和资深员工进行内部培训，通过分享经验、案例分析、角色扮演等方式，帮助新入职主管积累经验，提高工作能力。
2. 外部培训公司根据新入职主管的不同岗位要求，安排参加相关的外部培训，如领导力培训、管理能力培训、沟通能力培训等，为其提供更多的学习机会和发展空间。
四、培训方法1. 理论学习通过讲座、研讨会、课程学习等方式，让新入职主管系统学习相关领导力、管理能力等方面的理论知识。
2. 实践演练通过案例分析、角色扮演、团队建设等方式，让新入职主管在实际工作中进行实践演练，积累工作经验，提高工作能力。
3. 个人辅导公司安排专业的辅导师对新入职主管进行个人辅导，帮助其解决工作中遇到的问题，指导其在工作中更好地发挥自己的作用。
培训主管培养计划
培训主管培养计划一、培训主管的必备素质作为一个培训主管，必须具备一定的专业知识和管理能力。
以下是一些必备素质：1. 教育背景：培训主管应具备相关专业的教育背景，如教育学、心理学、人力资源管理等。
具备这些专业背景可以帮助主管更好地理解培训的理论和实践，有效地设计和管理培训项目。
2. 专业技能：培训主管不仅需要具备良好的沟通、组织和领导能力，还需要熟悉各种培训方法和工具，包括课堂培训、在线培训、岗位培训等。
此外，熟练掌握一些培训评估和反馈工具也是非常重要的。
3. 领导素质：培训主管需要具备一定的领导素质，能够有效地协调和管理团队，激励员工积极参与培训活动。
培训主管还应该具备一定的决策能力和问题解决能力，能够在培训过程中及时应对各种意外情况和挑战。
4. 学习精神：培训主管需要具备一颗不断学习和进步的心，与时俱进地更新自己的培训知识和技能。
只有不断学习，培训主管才能成为一名优秀的培训管理者。
二、培训主管的工作职责1. 制定培训计划：培训主管需要与公司领导层和部门经理合作，根据公司的发展需求和员工的实际情况，制定培训计划和目标。
在制定培训计划时，主管需要考虑到培训内容、培训方式、培训时间和预算等方面的因素，确保培训计划的有效性和可操作性。
2. 管理培训项目：培训主管需要负责培训项目的组织和管理。
这包括选择合适的培训供应商、与培训讲师合作、准备培训材料和设备、安排培训场地和时间等。
在培训项目进行过程中，培训主管需要确保培训过程的顺利进行，并及时调整培训计划，以满足实际需求。
3. 培训评估和反馈：培训主管需要负责对培训项目进行评估，收集培训参与者的反馈意见，并及时对培训效果进行分析，为下一阶段的培训计划提供建议。
培训主管还需要与各部门经理和员工沟通，了解他们的培训需求和意见，为改进培训计划提供依据。
4. 培训团队管理：培训主管需要领导和管理培训团队，包括培训师、培训助理等。
这包括制定团队工作计划、分配工作任务、监督团队成员的工作进度和质量等。
主管级人员培训方案
主管级人员培训方案在现代企业管理中，主管级人员承担着极其重要的角色，他们不仅要负责管理团队，协调资源，还要领导团队达成目标，促进企业的发展。
因此，对主管级人员进行专业的培训是非常必要的。
下面将提出一份主管级人员培训方案，以提高他们的管理水平和领导能力。
一、培训目标1.提升管理能力：通过系统的管理培训，使主管级人员了解企业管理的理论基础和实践经验，掌握管理技能，提高管理水平。
2.提高领导能力：培养主管级人员的领导力，培养团队意识，提高团队凝聚力，实现团队目标。
3.培养创新思维：鼓励主管级人员开拓创新思维，培养创新意识，积极探索创新发展路径，推动企业创新发展。
4.加强沟通技巧：提高主管级人员的沟通技巧，包括口头沟通、书面沟通、非言语沟通等方面的技能，促进团队协作。
5.加强专业知识培训：对不同部门的主管级人员进行专业知识培训，提高其业务水平和专业技能，更好地发挥职能。
二、培训内容1.管理基础知识：包括企业管理理论，管理模型，管理方法，管理流程等基础知识，使主管级人员具备全面的管理基础。
2.领导力培训：包括领导力理论，领导风格，激励员工，团队建设等方面的培训，提高主管级人员的领导能力，促进团队效率。
3.创新思维培训：激发主管级人员的创新意识，培养创新思维，鼓励尝试新理念和新方法，推动企业创新发展。
4.沟通技巧培训：包括口头沟通技巧，书面沟通技巧，非言语沟通技巧，客户沟通等方面的培训，提高主管级人员的沟通技能，促进信息传递。
5.专业知识培训：根据不同部门的特点，对主管级人员进行专业知识培训，包括销售技巧、财务知识、市场营销等方面的培训，提高业务水平。
三、培训方法1.理论学习：通过课堂教学、讲座等形式，传授管理理论知识和实践经验。
2.案例分析：通过分析真实案例，讨论解决方案，培养主管级人员灵活应对问题的能力。
3.角色扮演：通过角色扮演练习，模拟各种管理场景，提高主管级人员的应变能力和决策能力。
4.模拟演练：组织主管级人员参与模拟项目，锻炼团队合作能力和项目管理能力。
主管岗位培训计划
主管岗位培训计划一、培训目标本培训计划旨在帮助公司主管提升管理能力，有效推动团队工作，提高企业绩效，推动公司发展。
二、培训内容1.管理基础知识2.团队管理3.领导力提升4.沟通与协调5.问题解决能力6.业务技能提升三、培训方式1.内部培训2.外部培训3.在线学习四、培训时间1.每月固定安排2天的内部培训2.每季度安排一次外部培训3.灵活安排在线学习时间五、培训具体安排1.管理基础知识主管需要具备一定的管理基础知识，包括管理理论、管理方法、管理技巧等。
在内部培训中，可以邀请公司高层或者具有丰富管理经验的员工进行培训和分享。
在外部培训中可以选择专业的管理课程进行学习。
2.团队管理主管需要具备良好的团队管理能力，包括团队建设、激励团队成员、团队合作等方面的知识和技能。
在内部培训中，可以组织团队建设活动，开展团队合作训练等。
在外部培训中可以选择相关的团队管理课程进行学习。
3.领导力提升主管需要不断提升自己的领导力，包括情商、沟通能力、决策能力等方面的提升。
在内部培训中，可以邀请专业的领导力教练进行培训。
在外部培训中可以选择相关的领导力提升课程进行学习。
4.沟通与协调主管需要具备良好的沟通与协调能力，包括与下属的沟通、与上级的沟通、与同事的沟通、协调部门之间的工作等。
在内部培训中，可以组织沟通技巧和协调技巧的培训。
在外部培训中可以选择相关的沟通与协调课程进行学习。
5.问题解决能力主管需要具备一定的问题解决能力，包括分析问题、解决问题、预防问题等方面的能力。
在内部培训中，可以组织问题解决能力的培训和讨论。
在外部培训中可以选择相关的问题解决能力课程进行学习。
6.业务技能提升根据主管所在岗位具体的业务需求，可以针对性地安排相应的业务技能培训，包括销售技巧、市场营销知识、财务知识、人力资源管理知识等。
在内外培训中都可以选择相关的专业课程进行学习。
六、培训效果评估1.合理设置培训目标，根据培训内容和时间安排，明确培训目标和预期效果。
团队主管管理培训计划方案
一、培训背景随着企业竞争的加剧，团队管理的重要性日益凸显。
团队主管作为团队的核心力量，其管理能力直接影响着团队的整体绩效。
为了提升团队主管的管理水平，增强团队凝聚力，提高工作效率，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升团队主管的领导力，使其具备更强的团队带领能力。
2. 增强团队主管的沟通协调能力，提高团队协作效率。
3. 提高团队主管的决策能力，使团队在复杂多变的环境中保持稳定发展。
4. 培养团队主管的自我管理能力，使其能够更好地激励和引导团队成员。
三、培训对象公司全体团队主管及有潜力成为团队主管的骨干成员。
四、培训内容1. 领导力提升- 领导风格与团队建设- 情绪管理与激励技巧- 目标管理与绩效考核- 领导力与个人成长2. 沟通协调能力- 有效沟通技巧- 团队冲突管理- 非言语沟通技巧- 高效会议管理3. 决策能力- 决策理论与模型- 风险管理与危机处理- 数据分析与决策- 创新思维与决策4. 自我管理能力- 时间管理与效率提升- 应对压力与情绪管理- 自我认知与职业规划- 团队文化建设与传承五、培训方式1. 课堂讲授：邀请行业专家或资深讲师进行系统讲解。
2. 案例分析：通过实际案例分析与讨论，提升团队主管的实战能力。
3. 角色扮演：模拟真实场景，让团队主管体验不同角色，增强情境感知。
4. 小组讨论：分组讨论，激发团队主管的思考与交流。
5. 在线学习：提供线上学习资源，方便团队主管随时随地进行学习。
六、培训时间与地点1. 培训时间：分阶段进行，共计6个月。
2. 培训地点：公司内部培训室或外部专业培训中心。
七、培训评估1. 培训结束后，对团队主管进行考核，包括理论测试、案例分析、角色扮演等。
2. 对培训效果进行跟踪调查，了解团队主管在实际工作中的应用情况。
3. 根据评估结果，不断优化培训内容和方式。
八、预期效果通过本培训计划，预计达到以下效果：1. 提升团队主管的管理能力，提高团队绩效。
2. 增强团队凝聚力，营造积极向上的团队氛围。
部门主管提升的培训计划
部门主管提升的培训计划一、培训目的部门主管是企业中的重要岗位，他们不仅要负责团队管理和目标达成，还需要具备领导能力、沟通能力和问题解决能力。
为了培养和提升部门主管的综合素质，我们制定了以下的培训计划。
二、培训内容1. 领导能力培训提升部门主管的领导能力是培训计划的首要目标。
在此次培训中，我们将开展领导能力的培训课程，涵盖领导力的概念、特点、发展历程、领导者的素质、影响力、激励和团队建设等内容，通过案例分析、角色扮演等形式，帮助部门主管提升领导能力。
2. 沟通能力培训沟通是领导者不可或缺的重要技能。
我们将安排专门的沟通能力培训课程，包括有效沟通的技巧、倾听能力、说服力、危机沟通等，帮助部门主管成为出色的沟通者，能够有效地与团队成员、上级领导和其他部门进行沟通。
3. 问题解决能力培训部门主管在日常工作中会面临各种各样的问题和挑战，解决问题的能力直接关系到部门的运转和发展。
因此，我们将组织问题解决能力的培训课程，包括问题分析、解决方案的制定和执行、反馈和改进等内容，帮助部门主管提升解决问题的能力。
4. 时间管理与优先级安排作为部门主管，时间管理和优先级安排是重中之重。
我们将在培训中开设时间管理与优先级安排的课程，帮助部门主管学会有效地利用时间，合理地安排工作任务，提高工作效率。
5. 团队建设与人员管理部门主管需要具备团队建设和人员管理的能力。
我们将安排团队建设与人员管理的培训课程，包括团队建设的原则与方法、激励与激励激励、团队冲突与解决等内容，帮助部门主管打造高效团队，并有效地管理团队成员。
6. 创新思维与决策作为部门主管，需要具备创新思维与决策的能力。
我们将安排创新思维与决策的培训课程，包括创新思维的方法、决策原则与技巧等内容，帮助部门主管在日常工作中能够快速、准确地做出决策，并具备创新的意识和能力。
三、培训方式1. 线下课程培训我们将邀请专业的培训师进行线下课程培训，通过讲座、案例分析、角色扮演等形式，帮助部门主管掌握领导能力、沟通能力、问题解决能力等技能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息摘记：2000年1月 联想集团××分公司××事业中心 衡智文化教育中心《高效经理人培训》阅读教材（1）————学员使用
资料类型：第一天阅读资料
使用时间：2000年1月10日中午13：30－14：00
专业指导老师：陈量博士（美），赵磊老师 Dr.TIM.chen&MrTOM..zhao，
课程监督员：F.T.yang
管理参考
怎样做主管
主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有尊贵的社会地位。
尽管人
人向往，但却并非人人都能登上此宝座。
即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系融洽不够，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！这里讲师试从主管工作的基本功能加以探讨，
以期对各位主管有所帮助。
第一节：我们对主管的认识：
1、主管是劳心而非劳力者
所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问
题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。
孟
子说：劳心者役人，劳力者役于人。
2、主管是人才而非人手
企业的强弱是看各类人才（运用脑力去管理部属者）是否多而全，而不是
只求人手（依照上司旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。
3、主管不是当官
主管不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。
既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。
第二节：理清主管的角色：
1、主管是既管又理的人
过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。
因此，主管的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。
2、主管是负责单位业绩成败的人
企业各部门若有良好的业绩，大家都会说主管的领导有方。
然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上（90）往下（10）记，有功则由上（10）往下（90）记。
主管既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务；又要善于踏实本分，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。
第三节：明晰主管不能推委的权利与责任：
虽然授权可以解脱领导的部分工作负担，但是这不代表主管可以将所有的工作和职责都可以下放，管理者有一些核心工作是不能够授权给下属的，其中最重要的有三项：
1.目标下达：一个明确的目标是任何管理工作的基础，管理者需要将公司的整体目标分解成为每个员工的工作目标，这样才能保证整体目标的实现
2.激励与考评下属：有了目标之后，员工可以自己制订计划、甚至自主决策，但不能自己激励自己，这是团队和散兵游勇的区别所在，同时对工作绩效的评估
3.本管辖单位的选拔用人：
一个纵容不合适下属存在的主管不是一个合格的主管，这个观点已经在赵磊老师第一次讲课中提到了，但是如何避免不合适的下属进入你所在的部门或者单位内，你需要积极配合人力资源部选拔合适的人选，只有慎重甄选合格的人员进入你的团队，才能够让你团队人岗匹配最有效，目标达成更加容易实现。
我们都知道，人的能力是有差别的，不同岗位也需要不同能力的人，只有基本能力素质具备的人才能够在这个岗位上工作的更加好，如果选择不合适的人就会给企业造成很多麻烦和困难，比如销售人员需要任职者沟通能力水平超过技术类岗位，但是如果一个新进入的人员一直不善于沟通，生性腼腆，我相信这个人很难胜任销售工作岗位，不仅仅个人业绩上不去，最终团队业绩也一样受到影响。
因此，在主管管理实际工作中，需要体现出管理者最重要和核心的职责是什么。
管理者应当思考自己的工作，尽量将可以授权的其他工作授权给下属去做，集中精力做好这些不能授权的工作。
第四节：主管首先完成工作责任与角色：
主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，他们彼此之间有一个前后衔接的关系。
1、规划
规划是一种知己知彼的工作，也是企业管理的首要功能，主管只要规划做的好，其他事就可顺利开展。
规划主要有四大点：
A、评估外界环境形式的变化，分析哪些形势对自己是机会，哪些是威胁。
B、了解自己的强弱优劣。
C、建立负责部门的整体与长期发展计划。
D、依据整体目标再制订部门的方针。
2、组织
组织要求团体合作，建立共识，组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师，强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。
主管是成事者，但不能事必躬亲，而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和，一般而言，组织设计涉及到以下三种做法：
A组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。
B主管应对每个部属充分了解，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。
组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。
C主管除设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。
主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。
3、用人
用人要求知人善任。
企业是要靠人来提高生产力的，主管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。
主管用人一般应注意：
人A才靠自己培养，挖墙角不能建立共识；
B士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的；
C我们要用的是最适合的人，而非最好的人；
D培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面；
E利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒。
4、指挥
指挥能建立共识、培养使命感。
部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感，帮主管出注意：
A身教重于言教，待人注重诚心；
B设法使部属成为自己的信徒；
C身先士卒，要求部属之前要先要求自己；
D推行在公众面前表扬，在私下处理过错；
E奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。
5、控制
控制是追踪考核，确保目标达到，规划落实。
作为主管，必须事先制定各种衡量准则，为此主管应做到：
A不要有“亡羊补牢”的思想；
B重点管理，注意各种例外情况；
C定期评估业绩，而非年终才算总账；
D评估标准明确具体，尽可能量化；
E机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。
第五节：提拔什么样的人成为单位的主管
主管一般应具备技术、人际、全局、判断四种管理技巧。
技术主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。
作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究、住处等各个方面的知识都应钻研，技术越好，越能与他人协调与合作。
人际技巧重点在与人的合作，作为一个主管是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：他用什么方式去看他的上司、同事及部属？他用什么方式去了解这些人对他的看法？他如何处理这两方面的问题？人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力，主管应切记：自己的一言一行，对部属都有不可言喻的影响。
全局性是要求主管能从企业的整体来看问题，同时认请各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、研、财、信等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。
判断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，常常通过主管了解来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。
这便要求主管能洞察先机、未雨绸缪，这样就能化危机成转机，最后变成良机。
借助孙子的说法，一位主管应具备的条件是：“将者，智、信、勇、严”。
主管要有过人的智慧，以作出正确判断，作出合理的决策；要言出必行，以建立威信，同时要依赖部属，进而获得部属的依赖；要有仁德，要爱护部属；要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力的执行任务，敢作敢当；必须严守纪律，尊重制度，赏罚分明。
快速阅读：20分钟 思考理解：10分钟 分组研讨：15分钟 总结：5分钟。