MTP管理培训计划(ppt 121页)
MTP管理研修培训课件
（PRD的再深化）
25
投篮活动的启发
➢ 针对第一、二、三位的表现，有什么感想？ ➢ 他们的活动与MBO之间有何关系？ ➢ 从投篮活动中，我们得到什么启发？
26
人类行为的通则
1. 人们如果知道他们所预期去完成的工作、决定工 作所欲达成的境界时，他们会工作的更有效。
2. 人们如果参与制定工作目标，他们会更倾向于完 成预期的目标。
15%。 10.保持厂房干净. 11.降低不良率至5%以下. 12.每天至少花一小时学习英文. 13.提高客户满意度. 14.开发新客户,每月至少访谈10家新客户,并维持良好关系. 15.提高作业员士气. 16.于六月底前完成修订版之调薪作业系统,并确保其可执行性,并执行顺利. 17.定期维修厂房机器设备. 18.协助业务人员处理订单及出货事宜. 19.每周定期检查各安全出口,并保持畅通. 20.每月将转帐传票键入电脑,印制试算表及费用表,并负责总帐系统的维护. 40
目标具有层次性：
销售目标
产品开发目标 产品生产目标 行销目标达成
品质设计目标 设计评价目标
数量目标达成 成本目标达成 通路目标达成 广告目标达成 销售人力目标达成
零件成本目标 生产工时目标 间接费用目标
销售训练目标达成 准客户家数目标达成
41
例如:生产经理的目标是[控制生产成本]
Object
CSF
3. 如果人们了解他们的绩效如何被评核，将有助于 预期绩效的认同及达成程度。
4. 人们对所达成的成果感到重要并认为可完成，则 更会激励他们去完成。
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绩效产生 28
企业的目标与个人的目标相结合
建立公平的游戏规则 以事实作评估不以意见作考核
MTP培训课件
2023-11-09
目录
• MTP概述 • MTP核心理论 • MTP实操技巧 • MTP案例分享 • MTP的未来趋势
01
MTP概述
MTP的定义
MTP是英文缩写，全称为Management Training Program，即管理培训计划。 它是由美国GE公司于1954年开始实施的人才培养计划，旨在提高员工的管理技 能和团队合作能力，以适应企业发展的需要。
数字化转型
随着企业数字化转型的加速， MTP将更多地应用于数字化转型 过程中，帮助企业更好地实现数
字化转型目标。
云计算的发展
云计算的普及将推动MTP技术的 云化发展，实现更高效、更灵活
的数据存储和处理。
大数据的应用
MTP将借助大数据技术，对大量 数据进行处理和分析，挖掘出更
多的商业价值。
MTP的应用前景
MTP应用
引入MTP进行营销流程优化，提高营销效率 和降低成本。
实施步骤
建立MTP团队，分析现状，制定优化方案， 实施并监控效果。
成功关键
高层支持，团队成员积极参与，方案切实可 行，持续改进。
成功案例二：某销售团队的MTP实践
背景介绍
该销售团队业绩不稳定，需要提高销售技巧和团队协作能力。
MTP应用
感谢您的观看
THANKS
80年代以后，MTP逐渐成为全球范围内流行的管理培训模式，被广泛应用于各类企 业和组织。
MTP的重要性
MTP对于企业来说具有重要的战 略意义。它可以帮助企业提高管 理水平和团队绩效，增强企业的
竞争力和可持续发展能力。
MTP还可以帮助员工提升自身的 管理技能和团队合作能力，促进
个人职业发展。
MTP管理培训计划-目标与计划管理1805
评价方案-（优缺点）
选择方案-（唯一方案，无备案） 派生计划-（无支持计划） 编制预算-（不花钱）
编制计划的方法
1 2 3 4
PDCA计划循环法 网络计划技术法
甘特图法 ……
PDCA 循环计划法
预防机制 （长期） 纠正措施 （短期） 原因分析 确定目标
达成目标方案 5W2H 沟通教导
结果评估
具体执行
目标分解
目标与管理阶层的关系
示例
课程总结
1
目标管理是什么
2
目标管理怎么做
课程目录
1 目标管理是什么
2
目标管理怎么做
3
计划是什么
4
计划管理怎么做
第三部分
计划概述
计划的定义 计划的类型 计划的内容 计划的作用
课程导入
爸爸， 周末我 想去游 乐场玩。
计划是首要职能
计划
控制
组织
领导
何时?什 何处?在 么时间做? 哪里做? 什么时机 最适宜?
费用如何? 预期取得 什么样的 效果
示例
目标管理 课程分享
2018.5. 11 14:3018:00
星岸城会 议室
费用0元
会订目标， 并把18 年目标订 下来
案例分析
总结
1 目标管理是什么
2
目标管理怎么做
3
计划是什么
4
计划管理怎么做
Thanks.
5W 2H1E 说明 What 是什么? 目的是什 么?做什 么工作? Why Who When Where How -怎么做? 如何提高 效率?如 何实施? 方法是什 么? 理论讲授 +实际操 作 How much Effect
MTP培训教材 ppt课件
理想的命令方式 要用自己的话 脉络一贯，完整周详 避免部属的误解 激发部属的关切与意愿
MTP培训教材
控制：
乃是指为达到目标， 透过基准与绩效见的比 较与研讨后所采取的措 施。包含可能会发生的 问题，而预先采取处置 的办法。
方针、 基准、 计划、
职务分配研讨的要点
1、何种职务耗费的时间最多？ 2、人力运用有无不当之处？ 3、是否以适当运用既有的技能？ 4、部属是否在做与本身业务无关的工作？ 5、工作划分是否过于细密？ 6、工作分配是否平均？
工作方法的改善
现场工作的改善，实为管理者与部属共同努力的结果， 管理者尤其需要以身作则，不断躬行实践，致力于工 作改善的探究。
对待上司的方法---完善的辅佐
分析问题、思考解决方案，上司只要对此方案做出是 或否的判断即可。 上司应该接受的是“答案（方案）”，而不应该接受 “怎样做才好的问题”。
假如，你站在上司的立场， 对你所提出的该文件 ，是否 敢以自己全部的地位与名誉
去担保裁决，盖章用印？
管理的定义
管理是： 将人、物、钱、时间、信息、技术、系统、市场、
·明示目标与方针，也让部属能参与目标、 方针的设定
·针对组织的问题与问题意识对谈沟通
·针对达成目标做职务期待与职务认知的交 换整合
·针对达成目标做职务期待与职务认知的交 换整合
·明示对未来的预测，进而要求对现状作分 析
·管理者与部属间做状况认知的交换
·赋予课题，使之思考，分析，找出解决策 略，并付之实施
MTP培训教材
业务的改善改革
MTP培训教材
为对应企业组织及自己所在部门内外的环境变化，管理者担负 着不断改山改革的重任，只有坚持改善改革，才能使组织成员 的智慧和血汗在组织运作中得到继承，使企业组织永具生命力。
mtp企业管理研修教程训练指导员手册
mtp企业管理研修教程训练指导员手册MTP (Management Training Program)企业管理研修教程训练指导员手册引言：MTP (Management Training Program)企业管理研修教程是一项重要的培训项目，旨在提升企业管理人员的能力和技能。
作为MTP的训练指导员，你将扮演着关键的角色，负责为参与者提供全面的培训和指导。
本篇文章将为你提供一些针对MTP企业管理研修教程训练指导员的指导原则和步骤，帮助你充分准备和实施这一重要的培训项目。
第一部分：培训前的准备工作（500字）1. 理解参与者的需求：在开始培训之前，你需要了解参与者的背景和需求。
这可以通过与参与者进行个别会议或简短问卷调查来实现。
了解他们的工作经验、技能水平和培训期望，将帮助你在培训中提供更有针对性的内容和指导。
2. 设定明确的培训目标：根据参与者的需求，设定明确的培训目标。
这些目标应该具体、可衡量，并与企业的战略目标相符。
确保参与者理解培训的目的，并且帮助他们认识到如何将所学的知识和技能应用到实际工作中。
3. 研究和准备培训材料：为了有效地传递培训内容，你需要研究和准备相关的教材、案例研究和实例。
确保培训材料的可靠性和准确性，并根据参与者的需求进行适当的定制。
4. 设计互动性强的培训活动：通过设计互动性强的培训活动，你可以鼓励参与者积极参与，并帮助他们更好地理解和应用所学的知识。
培训活动可以包括小组讨论、角色扮演、案例分析等。
确保活动的设计与培训目标一致，并提供参与者与教材内容之间的联系。
第二部分：培训过程中的实施（500字）1. 创造积极的学习氛围：在培训开始之前，为参与者创造一个积极的学习氛围。
这可以通过进行冰破活动来实现，帮助参与者建立联系和相互了解。
鼓励参与者分享彼此的经验和观点，以促进互动和学习。
2. 有效的教学方法：在培训过程中，选择适当的教学方法，以确保参与者的积极参与和学习。
这可能包括讲座、小组讨论、案例研究、实地考察等。
MTP管理能力训练计划培训教材.pptx
培训教材之一 2012年8月
课程介绍
• MTP（Management Training Program管理训练程序）是起 源于美国，成熟于日本，现被东西方企业广泛采用的一套实战性 管理培训课程。
• 为使该课程与时俱进，每隔一定时期，相关机构就会对课程内容 及训练方式进行修订，经过半个多世纪先后多次的修订，内容日 臻完善，已成为当今世界经典管理训练课程之一。
• 第二部分 有效的工作管理
•
第四章 目标与计划
•
第五章 工 第三部分 人员管理
•
第七章 沟通与协调
•
第八章 部属的培育与教导
•
第九章 员工激励
•
第十章 领导力的发挥与领导艺术
第一章 管理基础知识
• 内容重点 • 1、什么是管理 • 2、管理的本质 • 3、标准—管理的基石
结论：
管理的本质—透过他人做事情
基准——管理的前提
• 什么是基准？ • 在组织及部门的运作过程中，凡是列为
目标或可供作依据的事项都可称为基准。 • 基准是管理的工具和目标，如果没有基
准，管理便无法存在。
基准的含义
目标
质量
时间
基
方法
准
成本
规范
制度
其他
上司： 评价及管理部 属的依据
具
适
体
当
相互了解
方法三：大家选举了一个信得过的人分粥，开始这品德尚属上乘的人还能基本公平， 但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放其败坏风气，还得寻找新 思路。
方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做 到了，可是由于监督委员会常提出多种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥 完毕时，粥早就凉了。
MTP管理培训(最新)课件
下个秋天，当你见到雁群为过冬而朝南方，沿 途以Ｖ字队形飞行时，您也许能想到某种科学论点 可以说明它们为什么如此飞。 大雁每年要飞行好几万英里，光是一天内就可 以飞越好几百英里的距离，真是人世间的一大奇观， 而他们就靠随时不断的互相鼓舞来达到目的地。
大雁的叫声不但热情十足，而且足以给人精神 鼓舞…..。
3
启
当领队的大雁疲倦了，它会 轮流退到侧翼，另一只大雁 则接替飞在队形的最前端。
示
轮流从事繁重的工作 是合理的，轮流担任 与共享领导权是必要 及明智的,对人或对 南飞的大雁都一样。
• Leader并不是固定不变的…，因此,每个团队的成员都必须准备好 有一天担任Leader的职务… • 我们期待人人将工作的价值观予以提升，不为生活而工作，要为工 作而生活…成为充实、快乐、生活充满意义的知识工作者 …
谈判 理念/系统 愿景建立
建立共识
会议
流程运作
方法 目标
目标设定
M
工具创新
T
计划执行
质量 Method Ability
变化 Target
指导
自我管理 技能 转化技能
技能
顾客满意 员工满意 组织满意
信任
A
能力 关系
E
Esprit de 承诺/授权 corps
规范运作 协调沟通
咨询
专业核心技能
互补合作
MTP
Management Training Program 管理培训课程
课程目标
通过本课程的学习，大家能够： • 学习新经济时代管理面临的问题和挑战，增强学习的紧迫性； • 掌握现代管理理念，了解角色定位，培养基本管理心态； • 发挥组织的集体效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标； • 能够以科学化的思维及方法，掌握PDCA的管理循环，做好业务管理； • 培养主动发现问题的意识，掌握解决问题的基本技巧； • 了解培养人才的重要性，并在工作中对下属进行教导和训练； • 通过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系；
MTP管理技能提升培训
有效沟通与协调
促进团队内部沟通，协调 不同部门和成员之间的合 作，形成协同效应。
沟通与协调
清晰表达
冲突解决
用简洁明了的语言表达思想和意图， 确保信息传递的准确性和有效性。
有效处理团队内部和外部的冲突，化 解矛盾，维护团队和谐。
倾听与理解
积极倾听他人的意见和建议，理解其 背后的意图和需求。
决策与分析
关注团队成员的个人成 长，提供培训和发展机 会，提升团队整体实力。
沟通协调的技巧
倾听技巧
积极倾听他人意见和建议，理 解对方观点和需求。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的观点 和想法，使他人易于理解。
协调技巧
协调各方利益和资源，化解矛 盾和冲突，达成共识。
反馈技巧
及时、建设性地给予他人反馈 ，促进工作改进和提升。
决策与分析的实例
案例一
针对市场变化，制定应对策略，平衡风险与 机会。
案例三
通过数据分析，发现潜在的业务机会和改进 空间。
案例二
在项目执行过程中，根据实际情况调整资源 分配和进度安排。
案例四
在团队冲突处理中，运用决策分析工具，找 到最佳解决方案。
时间管理的策略
优先级排序
根据紧急性和重要性对任务进行优先级排序。
总结词
明确、具体、可衡量的目标是团队成员共同努力的方向，需确保团 队成员对目标有清晰的认识和认同。
团队建设的挑战与解决方案
1 2 3
挑战
团队成员能力不均衡，影响团队整体绩效。
解决方案
根据团队成员的特长和不足，合理分配任务，发 挥各自优势，同时加强培训和辅导，提升团队整 体能力。
总结词
团队建设需要充分发挥每个成员的优势，通过培 训和辅导提升团队整体能力，实现团队绩效最大 化。
自主保全TPMPPT121页课件
· 储藏设备 (仓库, 保管台)· 装卸设备· 卡车, 液罐车· 放置台· 港口设备· 工具, 器具, 必品
· 营业所的建筑物设备· SHOW ROOM· SERVICE STATION · SERVICE SHOP· SERVICE CAR· OA机器·必品
工厂全体为对象. 制造部门, Staff, 一般社员也协力体制
TQC为基本谋求设备对象的生产体质的革新生产性和品质的向上
提高发挥人的能力,创造有魅力有成效的公司
1. 减少设备 · 模具的故障 4. 设备 · 模具的精密度管理 2. 缩短待机 · 准备时间 5. 省资源, 省能源的推进 3. 基准设备的有效利用 6. 教育训练和人才的培养
一向的5个活动
+追加3个活动
8.在生产部门的 TPM往全社TPM 展开
区 分
生产部门
开发部门
物流部门
营业部门
管理部门
设备效率化的횡展开· 设备类型固定资产 土地 建筑物, 构造策 车辆运搬具 装置物 · · · · · 等· 补助材料消耗工具
社内环境的NEEDS
基本方针
重点项目
1. 减少故障 1,053件/月 50件/月以下 2. 设备故障 频度率 1.0/100时间 0.2件/100时间以下 3. 设备故障 强度率 1.7% 0.5%以下 4. 非驱动时间 5,100时间/月 2,550时间/月以下(50%减) 5. 设备驱动率 85% 95%以上 6. 生产性的向上(能率) 100% 130%以上(30%) 7. 工程内不良的减少 3.5% 0.3%以下 8. 省能源 100% 75%以下 9. 改善提案件数 3件/年 · 人 10件/年 · 人以上 10. 灾害频度率 15件/百万时间 6件/百万时间
闫高峰老师浅论“MTP-中层管理培训计划”
闫高峰老师浅论“MTP-中层管理培训计划”导读：【闫高峰老师，文化产业的研究者、传播者和投资者，高级企业管理师、高级经济管理师，现任职于北京大学民营经济研究院、中国教育培训协会副会长、工商联中关村分会委员】关键词：MTP、中层管理技能、角色认知、管理沟通、授权管理、激励管理、目标管理、计划管理、时间管理、执行力系统第一篇 MTP-管理背景篇MTP：英文全称Management Training Program，通常译为“管理培训计划”。
MTP起源于美国，由美国空军在第二次世界大战期间创立并发展，是一套实战性管理培训课程，MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能而进行，省去了很多不必要的理论。
二战后（1950年左右）由美国传入日本，当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。
1955年开始，日本产业训练协会成立并采纳广大经营者及管理人员的意见，根据企业经营需要专门组织力量反复修改教材，至今已修订超过11版。
MTP作为日本产业界最普及的管理人员训练课程，已经接受过训练的中级管理干部数百万。
从某种意义上讲，日本在二战后经济上能迅速恢复并高速成长，MTP 功不可没。
MTP教材不仅在日本国内经久不衰，在韩国、台湾、马来西亚等地也普遍受到好评，其中最大的理由是：MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”地快速掌握管理实战重点。
MTP没有特定的编著者，它在日常管理活动中得到提高、总结后又和管理人员一起回到实践，通过正确教育部属成长这一长期反复的管理行为不断提高可操作性。
比如：通过MTP的学习，管理人员能够：1.高度统一管理认识；2.自觉推动企业内的各种变革活动；3.擅长调动员工的积极性；4.有效增强了企业的凝聚力。
我国从1999年末引入MTP后，MTP即被当时的国家经贸委培训司列为推荐教材。
截止目前为止，国内规模化企业已有近百万中层管理者接受过MTP的培训，取得了良好的培训效果。
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、组织行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知行合一”的训练构架，注重实际管理问题的解决。
《MTP》学员手册
MTP管理才能发展精要学员手册学员姓名培训时间美的学院2007-6-9课程纲要MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。
在这期间，先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。
迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。
该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
本精要课程为该体系课程的一个紧凑版本意在使管理者能够对所从事的管理工作有个清晰逻辑的认识。
课程目标1.使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。
2.使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。
3.学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长，看得出经理人管理素质的提升。
课程内容➢管理效能管理者角色认知及应具备的态度➢工作管理计划、控制与问题的解决➢人员管理培训约定●认清自己很重要●需意志时莫放弃●竞技心态常保持●把别人的优点学过来我的期望第一单元管理效能一、管理的意义二、描述你心中所期待的上级三、描述你心中所希望的部属四、描述你心中所希望的同事五、管理者应有的基本态度与意识：1.正确的理念—使命感2.达成的意愿—决心3.突破现状4.效能意识行动建议：1.经常自我反省、检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时，在没有尝试执行前，绝不说「不可能」、「办不到」。
4.每天找出一件需要突破、创新的事物，并动脑想一想，有无改善创新方法。
5.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.我的看法1.____________________________________________________________________________________________________________________________________________2.____________________________________________________________________________________________________________________________________________3.____________________________________________________________________________________________________________________________________________第二单元工作管理一、PDCA管理循环Plan：计划↓Do：执行↓Check：查核↓Action：改善行动二、计划的重要1.计划为达成目标，事先凝聚相关人员的智能，预估未来情事的演变，以决定必要的方案与程序。
MTP培训课件
mtp的实践意义
提高个人和组织绩效
通过培养个人的管理和领导力技能，MTP可 以帮助提高个人和组织的绩效。
增强团队协作
MTP强调团队建设和沟通技能的培养，可以增强团 队协作和沟通效果。
塑造企业文化
MTP还可以塑造企业文化，培养共同的价值 观和行为准则，提高员工的归属感和忠诚度 。
mtp的未来发展
不断适应变化的环 境
MTP在细胞生物学研究中也有着 广泛的应用价值，通过研究其结 构和功能可以揭示其在细胞生长 、分化、凋亡等过程中的作用机 制，为相关领域的研究提供新的 思路和方法。
02
mtp核心原理
mtp的核心理念
目标设定
明确组织的目标，并将 其与个人的目标结合起 来，以实现整体目标。
自我管理
通过自我约束、自我激 励和自我调整来实现个 人目标，同时鼓励他人 进行自我管理。
团队mtp制定与分享
团队mtp制定
在团队中，每个人的职业发展方向和目标 都不同，需要根据团队的实际情况，制定 符合团队整体目标的mtp。需要考虑团队 中每个人的职业发展方向和目标，以及团 队的整体发展目标，制定具体的行动计划 。
团队mtp分享
分享团队mtp，可以帮助我们更好地了解 彼此的职业发展方向和目标和团队的整体 发展目标，同时也可以相互学习和借鉴。 分享过程中，需要重点关注如何实现团队 目标，以及如何发挥团队的优势和特长， 避免谈论具体的实施细节。
个人mtp制定与分享
个人mtp制定
每个人都有自己的职业发展方向和目标，需要根据自己的兴 趣、技能和职业要求，制定个性化的mtp。需要考虑自身所 处的职业发展阶段，以及个人职业目标实现的难易程度，制 定具体的行动计划。
个人mtp分享
MTP培训课件
2、达成的意愿－决心、态度OR方法？
3、突破现状；
4、责任意识；
5、效能意识；
6、原则与原理。（掌握各项方法和原则）
管理者应具备的素质要求
1. 成本观念（不浪费）；
2. 责任感（部下的错误是上司的责任）；
3. 工作迅速、讲求效率（为生命负责）；
4. 科学方式工作，以数据说话（非感觉）；
5. 持续改善（对应环境变化）； 6. 执行力强，坚持到底（少说空话）； 7. 培育部属，共同成长（三赢）； 8. 融入企业价值观（积极应对）。
组织的特点 组织测试：迷你企业
组织的特点
1、指挥的统一性：越权指挥； 2、职务认知，激发工作的认同感； 3、有效授权。
第三单元 目标与执行
不要因为手段而模糊了目标
谁的责任？闯红灯的那个司 机，判刑、枪毙。
积极的逻辑、 自己的逻辑：
谁的责任？我承担最大的后 果，我就要对自己负最大 的责任，哪怕是绿灯过马 路也看一下两边有没有车。
谁承担最大的后果， 谁承担最大的责任!
责任稀释定律：人越多，责任越少！
人越多的情况下，人越感到这事与我无关。 人越多的情况下，人越感到事件发生过程越难控 制。在形势不明时，大部分人的反应是看看别人 怎么做，才决定自己怎么做。 那么我们在企业中，现实情况又是怎样的呢？
“YCYA”实例
公司 "YCYA"总表（1017-1026）
发出人
指令
发出时间
承诺人
Yes sir： 承诺结果
Check： 检查时间
Yer sir： 完成汇报
Award： 奖惩
已完成
待承诺
警报
MTP管理才能发展
MTP管理才能发展MTP（Management Training Program）管理培训计划是一种帮助企业人员提升管理和领导能力的培训计划。
通过参加MTP，企业人员可以学习和掌握一系列专业的管理技能和知识，从而在工作中更好地发挥作用。
然而，要想真正发展MTP管理才能，个人需要具备一定的素质和意愿。
下面是几个重要的方面。
首先，个人应该具备良好的学习能力和学习态度。
MTP管理培训计划提供了丰富的学习资源和学习机会，但个人需要主动去学习和消化这些资源。
在学习过程中，个人应该保持积极的学习态度，主动寻求和接受新的知识和技能。
同时，个人还应该善于总结和回顾学习成果，不断完善自己的管理能力。
其次，个人应该具备良好的沟通和协作能力。
在现代企业中，团队合作和有效沟通是非常重要的。
MTP管理培训计划通常会组织一些团队项目，个人需要与来自不同背景的同事合作完成任务。
在团队合作中，个人应该能够有效地沟通和协商，善于倾听他人的意见和建议，积极地与他人合作，共同解决问题。
良好的沟通和协作能力不仅有助于个人在MTP管理培训计划中的学习和发展，也能够在实际工作中更好地与他人合作，提高工作效率。
此外，个人还应该具备创新和解决问题的能力。
现代企业面临着瞬息万变的市场环境和竞争压力。
作为管理者，个人需要善于创新和解决问题，及时调整策略，应对各种挑战。
在MTP管理培训计划中，个人可以学习到一些创新思维和问题解决的方法和工具。
个人应该善于运用这些知识和技能，结合自身的实际情况，灵活地应对问题和挑战，并能够在工作中创造价值。
最后，个人应该具备坚韧和持续学习的品质。
MTP管理培训计划是一个长期的学习和发展过程，个人需要付出持久的努力来实现自身的成长和提升。
在学习和工作中，个人可能会面临各种困难和挫折，但个人必须保持坚韧不拔的态度，不断克服困难，勇敢地面对挑战。
同时，个人也应该保持持续学习的意识，不断提升自己的专业知识和技能，以适应不断变化的环境和需求。
完整版MTP 管理才能发展培训.ppt
.精品课件.
28
2、领导拟定计划的思维与原则 _______系统性的科学方法（程序）
（3）根据事实加以分析思考：
是否有所遗漏 彼此间的关联性 考虑因果关系 选择适当的分析方法 综合归纳分析 5W2H —Why —When —Where —Who
—How —How much
.精品课件.
29
2、领导拟定计划的思维与原则 _______系统性的科学方法（程序）
（4）您订具体可行方案：
创造力的发挥 具体明确 确认工作程序 参考相关者的建议 让部属共同参与 从执行者的立场思考 将计划实行日程列出时间表
.精品课件.
30
2、领导拟定计划的思维与原则 _______系统性的科学方法（程序）
（5）健全的判断：
是否符合目标 就效能的角度分析 相关者及单位可否配合 时间是否适当
MTP的教学法亦异常独特，采取“会议指导法”，对于企业经营团
队共识之形成极有帮助。例如，一开始就提出“管理的定义是什么”，
让平常都在执行管理工作的主管们共同思考“什么才是管理、管理的目
的是什么、需要管些什么、需产出些什么”等一系列问题。 通过集体思
考和经验交流，针对日常管理的想法与做法重新检核，加上讲师的专业
4、每天找出一件需要突破、创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一并承担所有责任，不在上司面前数落部属的 不是。
6、做任何事以前，先花时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
.精品课件.
13
二、有效发挥组织效能
24
因此：
A：在这样的才干，能力的区分之后，才产生了级别、 岗位领导层次的差异（各在其位，各尽其责）。
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管理体系的建立
系统性
架构性
逻辑性
2.管理认知
管理
科学
角 色
管 理
授
激
目 标
执 行 力
认沟 权励 管 系
知通
理统
艺术
性
智
阅
格
慧
历
3.管理的变化
传统管理
现代管理
刚性、严格 客观规律 针对事物
可学习模仿
柔性、弹性 因人而异 针对人性
要领悟意会
5.中层管理素养四级模型
财务目标 非财务目标
胜任力素质
通用胜任力 专业胜任力 核心胜任力
知识+学历 技能+经验 潜能+创新
Job-off 脱岗培训
OJT 在职训练
SD 自发启发
大卫·麦克里兰
2.2.4R原则：工具
3.如何安心：4C文化管理
心灵工程 ：知识经济时代的情感管理与文化管理。
C1
心灵工程
C2
情感作用
情感着力点
C3
4.1.下位者的三种角色错位
向上 错位
民意 代表
自然人
超出自己 职务范围 说话或办事
站在下属 的立场上 意气用事
把自己当 普通员工
5.管理者角色：平级者
平级沟通基本原则
1.损人利己（先赢后输）
★ 以解决问题为前提； ★ 不要有先入为主的观念； ★ 双赢思维； ★ 互相尊重；
2.损己利人（先输后赢） 3.两败俱伤（一输再输） 4.独善其身（赢在一时） 5.好聚好散（不可能赢） 6.利人利己（步步为赢）
即指各单位依照既定目标、根据指导方针，有计划性地执行任
务，达成预期中的效果；找出过程中异常的发生原因并予以解决。
2）提升工作的
（改善活动）
通过分析改善，提升管理的水准，使管理的水准提升到一个新 的台阶，并使这个水准维持在“一贯状态”。
提升的力 AP
改善后水准 维持的力
CD
现有水准
2.管理的定义
管理大师彼得•德鲁克说：
管理者风格类型测评
测评答题表
题号 得分 题号 得分 题号 得分 题号 得分 题号 得分
1
10
19
28
37
2
11
20
29
38
3
12
21
30
39
4
13
22
31
40
5
14
23
32
41
6
15
24
33
42
7
16
25
34
43
8
17
26
35
44
9
18
27
36
45
测评答题表
题号 得分 题号 得分 题号 得分 题号 得分 题号 得分
上T位ex者t in here
下位者
组织架构
平级者
3.管理者角色：上位者
领 导 者
支持者
传播者
调 配 者
4.管理者角色：下位者
替身
职务代理人
学生
下级 角色
职责履行者
报告人
执行者
A、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 C、服从并执行上司的决定 B、你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 D、在职权范围内做事
时间管理 授权管理 目标管理 角色认知
管理素养
行为层 角色层 绩效层 意识层
执行力系统 激励管理 计划管理 管理沟通
7.1.互动：您看到了什么并想到了什么？
目 录
1
角色认知
2
管理沟通
3
授权管理
4
激励管理
5
目标管理
6
执行力系统
1
角色认知
(1)
管理与管理职能
1.管理者的两大使命
1）完成工作的
（维持活动）
46
55
64
73
82
47
56
65
74
83
48
57
66
75
84
49
58
67
76
85
50
59
68
77
86
51
60
69
78
87
52
61
70
79
88
53
62
71
《MTP管理培训计划》
闫高峰
1.MTP认知
MTP（Management Training Program），译为：管理培训计划。 MTP起源于美国，由美国空军在第二次世界大战期间创立并发展，二战后（1950年 左右），由美国传入日本，当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。 1955年开始，日本产业训练协会成立并采纳广大经营者及管理人员的意见，根据企业经 营需要专门组织力量反复修改教材，至今已修订到第11版。MTP作为日本产业界最普及 的管理人员训练课程，已经接受过训练的中级管理干部数百万，日本在战后经济上能迅 速恢复并高速成长，MTP功不可没。 MTP教材不仅在日本国内经久不衰，在韩国、台湾、马来西亚等地也普遍受到好评， 其中最大的理由是通过MTP的学习，管理人员能够统一意识，自觉推动企业内的各种改 善改革活动，调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，从而使企业蓬勃向上、充满生机。 我国从1999年末引入MTP后，MTP即被国家经贸委培训司列为推荐教材。接受MTP培 训的企业也逐渐由外企向民企和国企发展。截止目前为止，国内规模化企业已有近百万 中层管理者接受过MTP的培训，取得了良好的培训效果。
人 治 管 理
欧美企业所处阶段
中国多数企业尚所处在这一阶段
1
角色认知
(2)
如何打造你的管理
管理 =
管事 +
理人 +
安心
4T
1.如何管事：4T原则
前提
关键
管
T1:事事有人 管 T2:事事有人 做
事
的
原
T3:事事有 标准 T4:事事有 责任人
则
基础
保障
4T原则：4Things
2.如何理人：4R原则
• 习惯一：积极主动——个人愿景的原则
• 习惯二：以终为始——自我领导的原则
• 习惯三：要事第一——自我管理的原则
• 习惯四：双赢思维——人际领导的原则
• 习惯五：知彼解己——移情沟通的原则
• 习惯六：统合综效——创造性合作的原则
史蒂芬·柯维博士
• 习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则
互动：管理者风格类型测评
C4
组织 人际 人性 真 理 沟 倾 融 谦 凝聚力 关系 管理 提升 融洽 高效 诚 解 通 听 洽 和
1
角色认知
(3)
中层管理者的角色定位
1.不同层次人员的工作重心
决策层
管理层
执行层
强调战略性 体现方向性
强调有效性 体现策略性
强调技术性 体现执行力
理念 机制 制度 方法 流程
2.管理者角色的三个维度
管理= 管 事 + 理 人 + 安 心
理人的4 R原则
R1：Right People 找对的人
岗 位 说 明 书
R2：Right Position 放在对的位置
胜 任
力
R3：Right Ways 用对的方法
素
质
R4：Right Things 去做对的事
二维矩阵分析
岗位说明书
2.1.4R原则：工具
经营目标确认 组织结构梳理
“管理是为组织提供 ， 并
源去
的活动”
如何利用组织资
管理（Management）就是通过对组织资源
的 、 、 和 ，以 和 的方式实
现
的过程。
管理学
管理工具
管理：一种“做事”的 、“让人做事”的 、“如何做事”的 。
3.管理模式发展的基本历程
人 本 管 理
自主管理
精细化管理 粗放管理(简单管理)
法 制 管 理