每天必做三件事,你的买家就会光顾,事实见证三个月下来业绩竟然增加二倍
销售人员必知的三件事
销售人员必须知道的三件事销售是件非常艰难的工作销售工作的困难程度划分：销售售工作肯定是很困难的。
它困难到什么程度？过去和未来都很困难,而且经济越是不景气，市场竞争越是激烈,销售工作变得越困难。
作为销售人员必须认清这一点。
销售人员必须是行动积极的人销售人员应是实践者而非空谈者，他应积极地创造环境而不是被环境所制约。
从事销售工作,不能只是在纸上谈兵,而应该行动积极.唯有不断学习才能立足于社会从事销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为销售人员知道生活只会因为自我改变而得以改变。
销售人员更应该知道：现在是一个知识经济社会，唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。
销售工作的特性◆主动性。
不断地去开发客户,主动地去和客户接触.◆灵活性。
销售本身就是一种艺术，尝试如何熟能生巧地把你的产品用最短的时间、最快的方式让客户了解并让他们采取购买行动。
◆服务性。
销售本身也是一种服务,过去的销售只是把产品卖给顾客就完结了事，但是现在的顾客不仅是买你的产品，也是在买你的服务。
所以说，销售也是最完善的服务.要求我们周到而完美地服务我们的顾客和那些可能会购买我们产品的潜在客户.◆接触性。
在销售领域有这么一句话,销售就是要制造跟你的顾客面对面、肩并肩地进行接触的机会,以把你的商品或周到而完善的服务介绍给你的顾客。
◆互通性。
销售讲的是服务，服务并不仅局限于我们的商品和从事的商品服务让客户满意就行了,可能还有一些特殊的事情，比如附加价值的服务。
◆时效性。
销售是替我们个人、团队、企业、整个社会国家创造效益，所以你做的每件事情都是具有生产力的，而这种生产力对个人、企业、销售组织等三方面来讲叫时效。
销售的五要素◆销售主体。
就是整个宏观的环境、销售的渠道、市场、竞争者及整个社会对我们的影响.10年前网络信息还不是特别通畅的时候，销售员是去拜访客户；信息环境改变以后，我们能利用多种方式来获取信息.宏观环境对我们产生了极大的影响。
◆销售对象。
客户不下单的10大原因
客户不下单的10大原因借口之一：太贵了1. 品质法“张先生，我能够理解，刚开始有客户也觉得有点贵，同时这是我们店里最有档次的一款，我自己都很想买，无奈囊肿羞涩，而你真的就不一样，我也很开心你能这么关注价格，因为说实话那正是我们最能吸引人的优点，为什么？因为多年前我们公司就面临一个抉择，我们可以用最低的成本来设计这个产品，使它的功能降至最低，或者我们也可以花额外的投资在研发上，使客户拥有这个产品时获得最大的利益，让产品为你发挥最大的功效。
公司选择了后者，所以产品会比较贵一些。
客户有很多事可以提，但他们忘记了价格却忘不了品质差的产品。
如果今天我为价格解释，那是一时的，但如果我终生为差劲的品质道歉，却是永久无法弥补的。
因为我要为客户负责，张先生，你说不是吗？最终我们公司决定，宁要让顾客第一次就投资最好的产品，也不要让顾客一辈子为次级品付出代价，张先生，你说对吧？你看我们这款产品（根据客户需求塑造出产品价值、并呈现客户见证）2. 价值法张总，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。
这才是产品有价值的地方。
如果一个人在沙漠里，走了两公里，快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让他重获了走回家的所需要的力气，这是这瓶水的价值所在。
如果有一个卖水的人过来，一瓶水卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说对吗？3. 代价法张总，我非常理解你，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。
但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。
难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你舍得吗？4.分解法第一步骤：贵多少？第二步骤：计算这个产品使用的年份第三步骤：算出平均每年贵多少第四步骤：将这个数字，每一年多花的钱除以525.如果法张总，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗？借口之二：我要考虑考虑话术一：我要考虑考虑销售员：-张总，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。
如何快速提升你的利润2倍、3倍、5倍……
做生意要创造利润，最重要的是懂行销，而行销的本质是借力，而借力的思维就是如何去帮助更多的人，比其它商家做得更好。
而做生意的最终目的是为了创造利润，带来收入。
世界行销之神，杰亚伯拉罕说过：企业创造利润只有三种方法，也就是说我们做行销的目的，也就是为了去同时用到这三个方法，并且要合理地用到。
当然，在后面我会揭密行销要同时用到这三个方法，往往必须满足一个鲜为人知的基本要求，而满足了这个要求的企业，一般都成为了大企业，因为他们再一次把握了本质。
首先，来分享了做生意增加利润的唯一三法：1、增加购买顾客数量；这个非常好理解，增加更多的顾客，自然也就增加了利润。
而增加更多的顾客，无非就是增加更多的潜在顾客，这就需要宣传，需要推广。
只是很多的时候，我们只注重了增加潜在顾客数量，但并没有注重增加成交率。
所以这就造成了，很多的企业主不断在花钱推广，不断在请人宣传，但就是不怎么赚钱的根本原因。
因为成交率没上来，自然也无法得到属于你的付费顾客了。
换句话说，如果你没有做好成交率，那么你就等于说是在浪费时间和金钱。
你请的人做事没有效率，你花的广告费没有什么起色，这是致命的。
你有没有发现，你现在很少投资广告，或者也好久没有请大量销售人员了，因为你感觉你花不起这个钱，你无法投资更多的广告，也无法请大量的销售人员，因为你花出去的钱，赚不回那么多的利润，你做得很累，但是却赚不到什么钱，因为你的整个成交系统有问题。
这是一个病态的生意，你不做广告，不做宣传，你又怎么获得更多的顾客呢？如果你没有顾客，又怎么赢利，无法赢利，你自然也就没有钱去投资广告和请销售人员了，这是一个病毒的恶性循环系统。
生意永远做不大，永远做得累！！一旦你开始注意到这一点，转换你的观察重心，不是增加更多的顾客，而是在原有的潜在顾客数量的情况下，增加更多的成交率，那么你就能在成本不变的情况下，提升你的利润。
一旦利润比成本多，那么你就感觉到一切都在自己的掌控中了，你可以有利润花钱投广告，有利润请销售人员，从而获得大量的顾客。
销售高手的七大人性成交技巧，搞懂业绩至少提升80%
销售高手的七大人性成交技巧，搞懂业绩至少提升80%销售是有方法的，签单是有技巧的，只要你了解人性，就不怕客户不在你这签单，今天我就告诉你七个人性签单技巧，搞懂这些，让你业绩至少提升80%。
技巧一：稀缺法这个世界上有一个非常有意思的定律，就是越少的东西越贵，价值越高，不知道你们有没有听说过一个故事，一位画家，生前的作品无人问津，甚至非常便宜都没人购买，但他死了之后，没想到作品价格飙升。
其实这个故事就是在告诉我们，越是稀少的东西，越珍贵。
技巧二：涨价法人人都有一个心理，就是买涨不买跌，涨的越厉害的东西，跟风购买的人就会越多，而跌的越厉害的东西，即使想买也会观望一阵，因为他也怕买贵了，所以在必要的时候一定要告诉客户，我们的产品因为原材料上涨的原因，价格要上调了。
如果她真心想买，就会让你等等或直接签单，如果不是真心的，他就不会很在意。
技巧三：制造羊群效应人其实都有一个特点，就是特别喜欢跟风，只要这款产品购买的多，那么他就会认为这款产品好，所以很多商家都利用这点来制造很火爆的样子，以此来吸引更多的真实客户购买。
技巧四：连锁反应万事都有连锁反应，就比如某人做了某件事，导致了某件事的发生，然后这件事又导致了别的事发生，这就是连锁反应。
所以我们在做销售的时候，也可以利用这点，就比如给客户介绍产品，你可以先从介绍产品的原材料开始，然后引出你产品的某项功能，最后引出你的产品，这也是连锁反应。
技巧五：让客户转介绍美国销售之神“乔吉拉德”说过一句话：每个人的背后都跟着250名亲朋好友，而这些人都有可能成为你的客户，所以不要得罪每一个人，同时也要签一单交一个朋友，这样你的客户就会越来越多。
技巧六：专业的形象你的形象价值百万，因为当客户看到你的第一眼就已经在观察你了，而你的形象也代表着你的产品，所以形象真的很重要。
技巧七：根据不同人说不同话不同的客户利用不同的话术，不同的技巧，就能更容易签单，所以那些见人说人话，见鬼说鬼话的人，更容易得到客户的信服。
销售人员必须明白的三件事
销售人员必须明白的三件事销售队伍不好管理，销售人员不好带，很大一部份原因，就是销售没有搞明白三件事，第一是吃谁的饭，第二是扛谁的枪，第三是听谁的话。
无论是素质高的销售人员，还是素质低的销售人员，不管他的业绩好坏，也不管他是否足够的勤奋，这三件事搞不清的销售人员坚决不能用。
第一、吃谁的饭不是所有的销售人员都能明白吃的是谁的饭，或者在不同的时期就不太明白。
中国很早就有“食君之禄，分君之忧”。
是否能够分忧先放在一边，如果他根本就不认为吃的是你的饭，当然也就没有必要为你分忧，这种人在销售队伍中很多，从开始就一直搞不明白这个问题。
有家企业是做渠道销售的，也就是公司的销售网络中有很多的经销商，销售人员负责管理、支持经销商的日常销售，这样类型的销售人员，通常我们管他们称为渠道销售。
在面对用户、经销商、企业三个方面，销售人员经常搞不清楚自己吃的是谁的饭。
表面上自己是企业的人，应当吃企业的饭，但在实际的工作过程中，经销商是直接利益的提供者，搞不定经销商就会影响销售，影响销售就会影响企业给的饭，这样的因果关系，使很多销售将经销商的饭认为比企业的饭重要。
另外由于经销网络是重要的竞争资源，换句话来说就是长期吃饭的老本，企业的饭可以不吃，大不了不在这家企业这里吃，而经销网络是到那里都是不能变的，从这个意义上看，经销商给的饭可能更加稳定。
如果自己以后有个人发展的打算，那么经销商给的饭的价值还会增值。
不光是经销商的饭看起来重要，用户的饭看起来也是比企业的饭重要。
从本质上来看，经销商吃的是用户的饭，而销售人员又看重经销商的饭，因此用户的饭还是非常重要的，只是它比较隐形不是经常发生而已。
比如，有一家用户订了很多公司的产品，当然这个产品是经过经销商订的，这时经销商为了赢得客户的需要，多半会要求销售人员提供更为优惠的条件，甚至是要求销售人员损害公司的利益，这时很多的销售人员就会舍弃公司去迎合客户。
我们还会经常发现这样的情况，只要是公司的任何优惠政策，销售人员通常都会无条件的，将所有的优惠条件一股脑的抛给客户，生怕丢弃了什么，等所有的牌都出完了，这时的客户还是不满意，那么销售人员就会再回来跟企业要条件，不给特殊条件就是谈不下来。
销售人员必须知道的三件事
销售人员必须知道的三件事在竞争激烈的市场环境中，销售人员在公司的发展和业绩增长中扮演着重要角色。
为了在销售工作中取得成功，销售人员需要了解和掌握一些关键的事情。
本文将介绍销售人员必须知道的三件事，这些知识将帮助销售人员提高销售技巧，并取得良好的销售业绩。
1. 了解产品和服务作为销售人员，了解所销售的产品和服务是至关重要的。
销售人员需要熟悉产品的特点、功能、优势和竞争对手的比较分析。
只有深入了解产品，销售人员才能有效地推销并回答客户提问。
通过了解产品的细节，销售人员可以更好地与客户沟通，根据客户的需求和痛点，提供个性化的解决方案。
除了产品知识，销售人员还需要了解公司提供的服务。
这包括售后支持、维修和保养等服务，这些服务将直接影响客户的满意度和忠诚度。
销售人员要清楚地了解公司所提供的服务，以便在销售过程中向客户提供准确的信息。
2. 建立良好的客户关系销售工作的关键是与客户建立良好的关系。
销售人员需要通过有效的沟通，建立信任和共鸣，以便与客户建立长期合作关系。
一种有效的销售方法是了解客户的需求和期望。
销售人员应该充分倾听客户的意见和建议，了解客户的需求，并根据这些信息提供个性化的解决方案。
通过满足客户的需求，销售人员可以建立起客户的信任和忠诚度。
除了了解客户的需求，销售人员还应该强调与客户的合作关系。
与客户保持良好的沟通和互动，及时解决客户的问题和投诉，这些都是建立良好客户关系的重要方面。
销售人员需要不断与客户保持联系，提供持续的支持和服务，以加强客户对公司的信任和忠诚度。
3. 销售技巧的提升销售技巧的提升是销售人员必须关注的另一个重要方面。
销售技巧的提升意味着更加高效和有效地完成销售任务，并与潜在客户建立良好的关系。
一种重要的销售技巧是提问和倾听。
销售人员需要提问潜在客户，了解他们的需求和问题，并倾听他们的回答。
通过提问和倾听，销售人员可以更好地了解客户的需求，并提供相应的解决方案。
另一个重要的销售技巧是把握销售机会。
大学生大四必做几件事
大学生大四必做几件事一、关于学分：不再是的考量，但是一定要查清楚了。
大四里，课堂里突然一下子没人了——坐着的都是“凉柿子”，要不是工作的offer已经不发愁了，要不就是出国的offer就已经搞定了。
大家开始心猿意马，老师在讲台上有气无力。
在没上大四之前，院团委的老师就这么说过心里话：别把精力全花在课堂上了，特别是对于那些准备工作的同学们，看的也仅仅前三年的成绩，所以大四的成绩只要过了就OK了。
你大四成绩再好，有人给你发奖状和奖学金吗？你能在履历上增光添彩吗？当然如果有些同学你学分绩点不高，那还是好好学，把分数提升点，有些学校绩点不达标，是不发学位证的。
二、关于实习：四点过来人的经验。
1、实习和上课发生冲突肿么办？除了大四已经出国的交换生，绝大部分同学还是逃不过“实习”这个环节的。
很多童鞋在大四上半学期还是有课的，但是这期间很多人已经颠儿去实习了，那实习和上课发生冲突肿么办？频繁请假，实习单位不愿意；上课缺席太多吧，万一老师跟你过不去怎么办？其实这个问题在根本上，就要先跟实习单位实话实说自己一周能来几天，千万别“打肿脸充胖子”，最后猪八戒照镜子里外不是人。
比如，你这个周里，周三和周五有课，那你就老老实实跟实习单位说，我只能每周来三天，如果对方接受，万事大吉，对方不接受，那就忍痛割爱了（如果想真心留你，绝大部分单位还是接受的）。
这样做有三个好处：第一，你实习的时间比较固定，方便实习单位安排工作，不会觉得的“你怎么又请假，我怎么给你安排工作？！”到最后明明搭了时间还落不得好。
第二，学校有什么事儿方便照顾，毕竟咱还没毕业，太嚣张了把老师惹急了，什么实习什么工作都是扯。
第三，也是给自己留个机动时间，比如说又发现了更好的岗位机会，你总得给自己留个时间去面试吧！一个实习把五天都排满了，实习单位总埋怨你为学校的事儿请假，学校埋怨你不来上课太嚣张，自己也错过了很多其他公司面试机会，而且心情会异常暴躁焦虑，得不偿失。
阿里每天必做事
第一，每天早上第一件事就是登陆阿里旺旺，最好设定它为自动启动项，每天保持旺旺在线，据统计，90%以上成交会员平均在线6小时以上，就像有专人守店，客户一上门就能招呼谈生意，所以不管怎么样，一定要保持旺旺在线。
再告诉大家一个秘籍，旺旺活跃度越高，可以群发的信息就越多，而且可以发消息给陌生人，假设你有200个网友，而且你可以群发信息的话，你把你的最新的消息发送给他们，说不定里面就会有几个成交的，而且最重要的是你可以将你的产品信息以最快的速度传递给你的老客户；第二，每天要坚持更新产品信息，有精力的没5-10分钟要更新或者重发一次信息，这样可以时刻保证你的信息排名在前面，因为阿里巴巴的搜索排名更新时间是第一次5分钟，第二次10分钟，第三次5分钟，每3次做一个往复，大家抓好这个秘籍规律发布信息，就可以时刻保证你的信息排名前列，排名好了，流量自然就来了，来了流量销量就会有保证，所以一定要坚持做，不要把时间浪费在无用的新闻上了，不然等别人成功的时候，你却还在原地徘徊，因为你在看那些明天都铺天盖地的新闻的时候，你的竞争对手却在努力地工作；第三，每天要关注你所选的关键词的前10名同行，你去阿里巴巴搜索里面把他们搜索出来，然后从价格，从质量，从信息质量，从服务态度，从图片质量上面去跟他们比较，找到你的不足，找到你跟他们的不同，找到你的优势，然后错位营销，这样就能在同行里面脱颖而出，最终达到你的目的，所以不管有多忙，一定要紧盯你的对手，他们在前进你就在后退，明天去关注他们，咬住他们并且超过他们；第四，每天要花1个小时来查看阿里巴巴提供的各种工具，看看他们的使用方法，看看用完后有什么效果，每天都统计，看看其他人如何使用这些工具，看看哪些工具用到你的行业效果是最好的，因为整个游戏规则是阿里巴巴制定的，只有你懂得了这些游戏规则，你才能玩转整个游戏，你才能利用这个游戏来将自己的产品销量最大化；第五，每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度，每天要看看这些关键词是不是排名在前列，每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面，每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品，每天要根据这些信息优化你的关键词；第六，每天要统计以下信息进行对比：1，浏览量；2，点击率；3，销量；4，客户点击最多的产品；5，客户来自哪些省哪些城市；对这些进行统计后跟前一天比较，在每个不同的数据里面找到你的销售重点，找到你的销售通路，这一点至关重要；第七，每天去淘宝关注淘宝的销售数据，关注你的最终消费者需要喜欢什么样的产品，销量如何，因为产品最终会销售给他们，只有知道他们真正的需求了，你的产品才会找到落地点，要不然，除非你的产品全部是卖给自己，各位，不要闭门造车，自己想当然了。
留住客户要做的三件事
留住客户要做的三件事I． 倾听这并不高深。
可是能真正做到位的公司却少之又少。
“倾听”究竟指什么呢？这可不仅仅是在网络或电话互动结束时问4个问题那样的调查。
当你给客户时间倾诉，充满感激地回复客户，对客户的建议和投诉采取一些响应措施时，客户才会感受到你在倾听他们的担忧和建议。
美国大型有线电视运营商康卡斯特（Comcast）曾经因糟糕且迟钝的客户服务成为反面教材。
直到它开始安排员工维护公司的Twitter帐户才有所改观。
当客户在网上向全世界抱怨康卡斯特有多令人讨厌时，员工会请客户提供更多的信息。
这名员工不会试图敷衍搪塞，恰恰相反，他会真心实意地去改进。
忽然之间，认为受到足够重视的客户开始拥护康卡斯特了。
真诚地倾听客户，进而做出改进，会给你带来丰厚的回报。
微笑这是不是太简单了？不是的。
但这是非常关键的。
“微笑”是指在和客户接触和交流中传达愉悦和欣赏之情。
以前我们谈到大家是怎样基于情感来做决定的（甚至是在下意识中）。
我们往往会选择能和我们真正谈得来的人以及让我们觉得被欣赏的人来做生意，即使价格会更高也在所不惜！除了让收银员微笑迎宾以外，还有更多向客户“微笑”的方式。
在线鞋品零售商Zappos用各种不同的方式向客户“微笑”，而通常客户都 从未见到过员工。
电话客服友好亲切的语气，手写的感谢卡，有趣的交易文化，只是其中一小部分让客户感觉该公司员工温馨热情的方式。
而“温馨热情”通常意味着实实在在的收入和利润。
交付“交付”不仅指提供服务或产品，在于：设定某一具体的期望并超出预期。
要搬石头砸自己的脚，你只需要给客户一个高期望值然后辜负这一期望就能做到了。
如果你承诺了隔日交付，结果却用了2天，你就有一个不满意的客户了。
相反，如果你承诺2天却隔日送达，客户就会将你的超标准高服务口口相传。
美国高档连锁酒店丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）一直致力于提升客人的体验。
他们承诺绝佳的入住体验，同时员工们也努力通过个人的关怀和服务给客人留下难忘的回忆，从而提升客人享受到的入住品质。
销售冠军的八条黄金经验，业绩不理想必看
销售冠军的八条黄金经验，业绩不理想必看
第一条：当你业绩不好的时候，只需要做两件事，第一个就是尽可能的多见客户，多开发客户，只要客户多，永远都不需要愁业绩。
第二件事就是多拜访老客户，让老客户帮你转介绍。
只要你多做这两件事，业绩必然会提升。
第二条：对待任何一个客户之前，一定要告诫自己，单靠外表和感觉是无法看透客户的，也不要管对方是谁，都要一视同仁。
第三条：时刻告诫自己，既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，这样你才会有做下去的动力。
第四条：在与客户交谈的过程中，一定要找到能够吸引客户的点，这样才能更容易拉近和客户的关系，也能更快的破冰。
否则客户会觉得索然无味。
第五条：当客户对产品表现是满意，放出购买信号的时候，才可以和他说优惠等政策，否则你的优惠活动起不到任何作用。
第六条：那些愿意听你介绍、交流的客户是非常重要的，因为所有人都不会浪费自己的时候听一些对自己没用的东西，所以这类客户都是有希望成交的。
第七条：一定要让客户觉得你靠谱，而让客户觉得你靠谱最简单的方式就是帮助客户解决他所有的问题，但这真的需要你很专业。
第八条：每一名客户都可以成为你的帮手，所以一定要和每一名成交过得客户打好关系，即使他以后不会再买，但是他的朋友只要没有，就会购买，比如房产。
这4点每天坚持做2个小时,3个月后你的销量会倍增
经常会有人问我说，韩哥你说有多少个粉丝才能够把微商做好，甚至还有很多朋友花钱去买粉丝。
其实呢，粉丝多是好，但是不是最重要的，重要的是你要让这些粉丝怎么活跃起来。
大家可以看一下您微信的粉丝有多少，你知道你每个粉丝每天朋友圈发的什么吗？你有关注过几个人的，其实对于他们来讲也是一样的，很少有人关注你的朋友圈，即便你是有5000个粉丝，活跃不起来，一样也是不行的。
经常看我文章的朋友，应该有了解过，我之前是做淘宝的，店铺每天都将近有5000个对产品有需要的客户过来浏览店铺，但是成交率却只有4%-6%，大家不要认为这个成交率低，我实话告诉您们，这个成交率在行业是中上层的，很多人做不到这个成交率。
首先这些客户都是精准的客户，都是对产品有需求的，而且每天都有新的客户注入。
成交率却只有4%-6%。
更何况微信的5000个粉丝是固定的呢？所以微信粉丝最重要的不是量，是活跃度，是关注度。
关于怎么样提高微信粉丝的活跃度，后面的课程给大家讲一下，今天给大家讲一下维护好老顾客的4个重点。
也算是提高粉丝活跃度的一个部分。
其实大家都明白一个道理，开发一个新客户是成本是维护一个老客户的10倍，可是还是很多人没有认真去对待，而且每个人都有自己的人脉，做一个销售人员一定要想到每个客户背后的价值！以前韩路的文章里面也多次强调转介绍的价值，其实也等于就是维护老客户，去挖掘背后的人脉。
当然做这些动作的前提必须是你有一个高品质的产品，有口碑的力量，如果产品不好，那都是白搭，老顾客恨不得要打你。
更别提转介绍了。
1、电话沟通电话销售这是传统行业里面最常用的一个手段，可是到了电商微商后，貌似就用的很少了，其实效果也是显而易见的，我们团队就有一个非常擅长电话销售，在微信聊得差不多的时候，直接要到电话，电话沟通，成交的概率很大。
当然用到维护老客户身上也是一样，问问自己：你在网上买东西，有几次接到过卖家的电话呢？在别人很少用的情况下去使用，那感觉是不一样的，所以在回访顾客的时候，能用电话沟通一次，那你们之间的印象是完全不一样的，如果你的声音是非常甜美，有吸引力的话，那效果会更佳！当收到产品的时候可以打个电话，告诉客户是如何使用的，加上一些关心，客户会对你有好感的。
让你成功的七大销售经验
让你成功的七大销售经验让你成功的七大销售经验在销售这个行业里，有些重要的原则并不只是存在于书本和培训之中，而是在行业里也广泛地流传。
以下是小编整理的让你成功的七大销售经验，希望对大家有所帮助。
1. 态度决定一切细节决定成败，态度决定高度，格局决定结局。
“态度决定一切！”这是美国已故大演说家、“成功学家鼻祖”罗曼·文森特·皮尔的一句名言。
2. 不断地制定计划人无远滤，必有近忧！对自已从事的工作一定要有一个完整的规划，比如：一年之后自已要达到什么程度；这星期我要开发几个意向客户；签几个老客户等等。
制定了计划就一定要完成！不完成就等于纸上谈兵。
3. 坚持查资料拜访客户每天晚上都坚持用搜客通帮你查找150个客户资料，客户资料要分行业、分地区查找。
客户做的是哪些产品；这个行业的企业有哪些客户做过竞价排名；哪些客户做的效果好？把每天所查的资料坚持打完，不断拜访新客户，这是每一个做成功销售员的基础！4. 不断的总结销售经验每天都在心里回忆一下今天做了哪些事，哪些事做的比较好，下次要努力做的更好。
哪些事做的不好，下次遇到同样的事该怎么办？总结自己的销售经验，然后我们就要再重整山河，从零开始，继续前进，万万不可从此失去斗志沉伦下去！“失败是成功之母”，其实单纯的失败并不能成为成功之母。
只知失败，不知总结，那我们就只有永远失败。
只有失败—总结—实践，这样失败才会成为成功的母亲。
5. 销售产品要先销售自已不是你认识谁，而是谁认识你。
只要你建立起自已的个人品牌，客户就会主动打电话给你。
"个人品牌"是创造客户忠诚度的最佳途径。
所以说销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。
该如何让客户认同你的个人品牌呢？个人品牌的销售，就是和客户谈生活，谈他一切感兴趣的事，让他接受你并和你交朋友。
告诉客户做不做没有关系，最重要的是交了你这个朋友。
站在客户的立场帮客户分析问题！销售自已优先于产品品牌销售和商品交易。
营业悖论逃出生天线索梳理
营业悖论逃出生天线索梳理1. 什么是营业悖论？说到营业悖论，大家可能会想，“这是什么鬼？”其实，它就是在经营过程中，我们明明想要增加收入，结果却因为一些意想不到的原因，反而让生意变得更糟糕。
就像你拼命宣传，结果顾客却不买账，听着是不是有点沮丧呢？这就好比一位马拉松选手，明明在努力奔跑，结果却发现自己在原地踏步。
是不是觉得心里一阵五味杂陈？1.1 营业悖论的典型案例我们举个简单的例子。
想象一下，你是一家小咖啡馆的老板。
每天都忙得不可开交，想着怎么吸引更多的顾客，于是你决定推出特价活动，买一送一，听上去是不是挺划算的？可是，没过多久，发现顾客不仅没增加，反而老顾客们因为觉得你不够“高大上”而渐渐离开。
这一幕就像是在给自己挖坑，越努力越忙，却发现自己陷得越来越深。
果然，人生如戏，全靠演技！1.2 营业悖论的成因那么，这营业悖论到底是怎么回事呢？首先，大家都知道“便宜没好货”这句话吧？当你把价格压得太低，顾客就会开始怀疑你的品质。
再说了，竞争对手也不干坐着，可能他们会借机抬高价格，造成你这种低价反而变得“便宜”。
有时候，事情发展到最后，反而让你觉得“赔了夫人又折兵”。
而且，过度的促销还会让顾客养成习惯，习惯了“便宜”，结果以后想要再把价格抬上去，那可是难上加难。
2. 如何逃出生天？说完了悖论，咱们再聊聊，如何才能在这种情况中脱身。
首先，作为老板，你得要了解自己的产品到底值多少钱，这个“价值”不仅仅是金钱，还包括品牌形象、服务质量等等。
比如说，某个时尚品牌，他们即使价格高得离谱，依旧有一大波粉丝追捧，原因就是他们背后有个强大的品牌支撑，真是让人啧啧称奇！2.1 制定合理的定价策略所以，定价就显得尤为重要了。
你得先给自己设定一个合理的价格范围，不要让自己陷入“低价陷阱”。
当然，不是说不能打折促销，而是得控制好频率和力度。
就像吃饭，偶尔吃个小吃还不错，但如果天天吃大餐，肚子可是吃不消的，搞不好还得拉肚子！2.2 提升客户体验其次，咱们还得重视客户体验。
14 、掌握三个心理暗示,你和客户的蜜月期就很长
14、掌握3分心理暗示，你和客户的蜜月期就很长你好！赋能销售实战、助力订单倍增，我是你的销售教练家驹，欢迎走进我的《高情商成交术》的课堂。
从这节课开始，我们进入裂变爆单模块，我会用4节课给你分享，在成交之后继续爆单的方法，这节课的主题是：掌握三个心理暗示，你和客户的蜜月期就很长。
销售人员穷尽一切手段找客户，心机套路的搞成交，掏心掏肺的让客户多购买一些，然而，这个客户成交完之后，就流失了，又得辛苦去找新客户。
该怎么办呢？首先，我们不得不接受这样一个事实：每一个客户，都有它的生命周期，这个生命周期从被发现、成交、蜜月、到衰退，共四个阶段，这是客户关系管理的客观规律，任何力量都无法改变。
就好像我们人类一样，要经历幼儿、儿童，青少年、壮年，中老年一样！当你的产品力下降，客户有新选择，就会流失；当你的服务体验，让客户觉得价值感不够，客户会离你而去；当你的竞争对手，资本强势，疯抢蚕食你的客户，再比如：顾客“玻璃心”，稍有不满就和你翻船，甚至你都不明就里！那么，我们面对客户有限的生命周期能做什么呢？努力发现新客户吗？沙里淘金，周期太长，时间成本也太高！促成客户成交吗？讨价还价的太极功夫，机会又成本太高！坐视客户衰退，吃老本等死吗？当然更不行。
最有效的手段是延长你与客户的蜜月期。
我们先来明确下，客户的蜜月期这个关键的概念，是指你与客户成交产品、服务、解决方案后，客户满意时间的长短！说到这，你的问题可能就来了！既然客户都购买我的产品、服务和解决方案了，这就说明客户是对我满意的，要是不满意，也不可能成交！时间长短还有关系吗？我的回答是：当让有了！当客户产生购买后，是满意的。
但是，这个满意的时间真的很短，几乎是电光火石，客户的心理的满意感受可以说是转瞬即逝。
客户接下来，是否重复购买，是否帮助你进行推荐，是否愿意成为你不离不弃的“死忠”，就看你能不能让客户的蜜月期延长了！所以，延长客户的满意时间，也就是延长你和客户的蜜月期。
做外贸必备的两个基本要素
做外贸必备的两个基本要素一、克服人性首先克服自己人性的弱点，相反就是树立人性的优点。
首先，做事前得先有野心。
当然野心有点贬义，一般指雄心或者事业心。
就是有那种不甘于平庸，希望干一番事业，出人头地的想法。
其次，则是一种做事的态度，认真负责任，细心。
我一直跟别人说，我不是聪明的人，不过我是做事很负责任的人。
做任何事，只要我认为值得我都会全力以赴的。
第三，就是做事要有毅力。
这个也是说来容易做来难，人都有避重就轻的想法。
做外贸是个长期积累的过程，不是一促而就的。
人家说做外贸就是要幺三年不开锅，要幺一开锅就吃三年。
当然要开锅的前提是在不断地努力积累，提高各方面的能力。
包括客户资源的积累，外贸操作的熟悉，产品的熟悉，跟客户交流的技巧的掌握，外贸朋友圈的积累等等。
这个积累是个不间断的过程，不间断得付出。
付出肯定会有回报，不过这个回报不一定是以订单的形式，也不一定是现在回报，可能是在将来以其他形式回报给你。
第四，心态。
曾经我看过一本书上面把心态资本列为二十一世纪人才的一项资本。
这个心态的范围很广，不过这里我主要想说积极心态和平常心态。
二、把握人性。
把握别人的人性。
这里不是讲要去害人，而是了解一个人的喜好优缺点，你才能更好地与他相处和合作。
对老板，你要知道他的信誉如何，说话算不算话，品性如何。
一般的老板为了用你的时候说得天花乱坠，给你股份，给你多高的提成等等，一旦真要让他掏钱的时候，他就会考虑再三，一再得变化曾经的许诺，巴不得从你身上多剥削点。
不管他怎幺跟你以兄弟姐妹相称，该跟他谈条件的时候就要谈，不要讲什幺情面。
天下老板一样黑！（当然也有很好的，有个朋友的朋友就是老板，帮他的一个刚毕业的员工帮欠的一万多学费先垫上，那个员工对他是死心塌地。
）对同事，通过一言一行判断这个人可不可深交。
当然，你不要对人期望太高，同事只要不害你就可以了。
关于在平常的交往接触当中，那些坦诚的你也以坦诚相待。
那些比较自私的比较小心眼的嫉妒心强的，你就避开这些。
销售业绩翻倍核心秘决
销售业绩翻倍核心秘决〔一〕销售就是贩卖信任感什么是销售？销售就是贩贩卖信任感。
我不知道大家发现没有：有的人长得一表人才，穿得也十分地棒，引见产品是口假定悬河，滔滔不绝，可以说讲得是头头是道，缄口不语，但是，对方就是不买他的产品。
而有的人，长得土哩巴叽的，穿得也不是很好，说起话来甚至有些吞吞吐吐的，一副老实憨厚的相，像个老实巴交的农民，但对方反而买他的产品，反而跟他做生意。
假设说有一个比拟好的产品，你站在马路上去呼喊：〝姑娘小伙子们，大娘大嫂大爷们，〝我们这个产品，是世界一流的高科技产品，我们这个产品经久耐用，价廉物美，……〞。
假设你这样去呼喊的话，他人会不会买你的产品？不会。
由于他对你没有信任感。
即使你说的是真的，他也能够疑心你是个冒充伪劣产品；即使你这个产品真得卖得十分廉价，他也会以为你赚了他很多的钱，这就是信任感。
所以，我们在卖产品的时分，首先一定要给他一个信任感。
在商场上，人品比产品更重要。
在推销产品之前，首先要把自己的人品推销出去，让对方信任你。
那么，如何树立信任感？在这里，我教大家两个方法：1、一定要真诚。
大家都买过衣服。
有的效劳小姐，你在选衣服的时分，你不论试什么衣服，她都会说美丽，都会说十分适宜你，凡正哪一件都是好的。
其实这一件衣服基本就不适宜自己，对方这么说，无非就是要你快点买他的衣服。
这个时分，你就会觉失掉她不真诚，你就不会跟她做生意。
但也有一些效劳小姐，你在挑衣服的时分，她会出谋献策，当你的顾问。
当你选到一件衣服的时分，她会这样说：这件衣服不太适宜你，由于这件衣服的颜色比拟浅，而你比拟丰满，这样反而有一种扩张感，使你越显得胖。
我觉得这件黑色的衣服更适宜你的身体和皮肤，由于黑色有收缩感，再说这个领子呢，又是V形领，使你的脖子有一种延伸的觉得。
你自己在镜子外面照了一下，确实比刚才那件要好。
而且价钱也比拟适宜。
然后，你就买了。
你为什么会买？由于她讲得比拟真诚，她真得是为顾客着想，这样你对她就树立起了一种信任感，你不光这次买了，你下次还会到她这里来买。
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每天必做三件事，你的买家就会光顾，事实见证三个月下来业绩竟然增加二倍
昨晚下班无聊，一朋友A叫出去吹吹风，顺便吃点夜宵，喝点小酒，期间A接了个电话，是一做服装的朋友B打过来的，她们在电话上聊了一下，最后还是把她也叫出来了，见面时还是之前那样，时刻保持脸上的笑容，一年前认识他的时候，她还是XXX品牌服装店做服务员，在聊天的过程中朋友A无意的开了一句玩笑，“现在混得好了，都不跟我们玩了”，对于她的情况我还真的不了解，虽然我们一年前就认识，但是由于一些原因很少联系，所以也不知道她现在的情况，所以就顺着朋友A的玩笑聊了下去，得知她现在已经不是之前的那个店员了，已经是江苏地区的区域经理，她进步这么快肯定是有方法的，所以我就好奇的问了起来，她说，其实也没有什么好的方法，唯一的方法是想办法让老板赚到更多的钱，她“哎”的叹了一口气，说道，其实一个高中生能做到现在这样子是很不容易的，下面是她自己分享的故事，有兴趣的朋友可以看一下。
她，2005年高中毕业，就走出社会，上的第一个班就是做服装的，到现在做这个行业已经有了7年之久，但是没有学历，没有经验的她充当的只是一个小店员，但是她根本不安于现状，一心都想经过自己的努力让自己过好些，干了这么多年，经验是有点，但是又没有了机遇，在一次偶然的机会，他们店长辞职，所以公司想选一名店长，当时一共是选了3个人试用，其中一个就是她，要求是每个人给三个月的试用期（在平时业绩最差的一个店），根据业绩来确定店长之人，下面是她的做法，每天就要求店员必须做好三件事情，三个月下来，她以优异的成绩取得的店长职位，而且业绩竟然比之前增加了二倍！下面是她对店员要求每天必须做的三件事：
必做事件一：对每个顾客一视同仁。
其实对于这点自己也身有体会，只是你走到有名气的品牌服装店，打扮得不标准的，有的店员会对你不理不睬，她觉得，这种做法是违反了服务行业的意识，是对顾客的不尊敬，如果时间久了会失去很多客户，反之也会迎来部分客户，因为她觉得，客户不是单独的一个人，而是一个群体，得罪了一个人就会得罪一个群体。
这个件事告诉我们：做销售，不管是遇到小客户还是大客户，我们的态度都要一视同仁。
做事件二：进店的顾客，只要是对商品有兴趣的要求顾客试穿，不要怕麻烦。
这点大家都应该比较熟悉了，只要是去买衣服什么的，大部分店员都会要求你去试穿，我想应该是试穿的顾客越多，成交率应该也会越多，但是要怎么去做客户才会愿意试穿呢？做法不一样结果很显然也是不一样的，她经常要求店员这也说：您去试穿一下。
但是很多店员都是说：您喜欢的话去试穿一下。
看起来两句话差不多，但是我觉得“您去试穿一下”这句让客户的第一反应是“试穿”还是“不试穿”，选择其一，第二句“您喜欢的话去试穿一下”这里多了一个前提，喜欢才去试穿，这样客户选择的范围比较广，也会比较犹豫不决，所以效果应该没有的一种好。
这件事告诉我们：做销售不是要您多么的能说会道，主要是要把话说到点子上。
必做事件三：对于只要愿意试穿的客户，多找几款不同款式及价格的给客户试穿。
她认为只要客户愿意试穿，那么你的成交机会已经高达了50%以上，这时候作为店员的你不能怕麻烦，要尽量的根据客户的体型及类型挑选适合的几种价格及不同款式让客户试穿，但是试穿完毕总有一个结果，这时候跟客户沟通的方式就很重要了，应该对客户说：“您试
穿过的几款需要选择哪款”，而不是说“这几款有喜欢的吗”道理还是跟第二点一样，如果让客户有了更多的选择机会，那么作为销售员的成交几率就会降低。
PS:这件事告诉我们：专业，价格非常重要，但是说话的方式也很重要。
其实我觉得她的销售及说话方式不仅适合服装行业，而是很多行业都可以只是换汤不换药而已，大家觉得呢？
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