会员卡及客户等级特权需求
商场会员制度范本模板
商场会员制度范本模板一、会员等级本商场设置四个等级的会员，分别为：普通会员、银卡会员、金卡会员和白金会员。
1. 普通会员：无需申请，自动成为普通会员。
2. 银卡会员：累计消费满1000元，即可升级为银卡会员。
3. 金卡会员：累计消费满3000元，即可升级为金卡会员。
4. 白金会员：累计消费满10000元，即可升级为白金会员。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享有商品和服务消费的基本权益。
（2）不定期收到商场发出的促销信息和活动通知。
2. 银卡会员：（1）享有普通会员的权益。
（2）购物享受9折优惠（特价商品、餐饮、娱乐等除外）。
（3）优先参加商场举办的会员活动。
（4）生日当天享受额外优惠。
3. 金卡会员：（1）享有银卡会员的权益。
（2）购物享受8.5折优惠（特价商品、餐饮、娱乐等除外）。
（3）赠送商场定制礼品一份。
（4）每月一次的专业家居顾问咨询服务。
（5）优先享受商场新品试用权。
4. 白金会员：（1）享有金卡会员的权益。
（2）购物享受8折优惠（特价商品、餐饮、娱乐等除外）。
（3）赠送商场会员专享礼品一份。
（4）享受一对一的专属客服服务。
（5）优先参加商场举办的各类高端会员活动。
（6）生日当天享受额外优惠及精美礼品。
三、会员积分1. 会员积分是会员在本商场消费的累计记录，1元消费可获得1积分。
2. 积分可在商场指定区域兑换商品或抵扣现金，具体兑换规则详见商场公告。
3. 积分有效期为一年，过期将自动清零。
请会员及时兑换积分，以免造成损失。
四、会员活动1. 商场定期举办各类会员活动，包括新品发布会、家居讲座、团购会等。
2. 会员可免费参加商场举办的活动，并享受优先参与权。
3. 活动具体时间和地点将提前通知会员，请会员关注商场公告。
五、会员服务1. 商场设立专门的会员服务部门，负责处理会员咨询、投诉等问题。
2. 会员服务部门电话：XXX-XXXXXXX。
3. 会员服务时间为：周一至周日，9:00-18:00。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员资格与入会要求1.1 会员资格酒店会员卡是为了回馈忠诚顾客并提供更多优惠和特权而设立的会员计划。
任何年满18周岁的个人或者法人机构均可申请成为会员。
1.2 入会要求申请人需要填写会员申请表格，并提供有效的个人身份证明或者法人机构证明文件。
申请人需允许遵守本章程及酒店的相关规定。
二、会员级别与权益2.1 会员级别酒店会员卡设有三个级别：普通会员、高级会员和尊贵会员。
会员级别根据会员在酒店消费的累计金额或者消费次数来决定。
2.2 会员权益2.2.1 普通会员- 入住酒店享受优先预订权- 入住期间享受免费无线网络- 参加酒店举办的会员活动2.2.2 高级会员（普通会员权益基础上，以下为新增权益）- 入住酒店享受免费升级房间一次- 入住期间享受免费早餐- 参加酒店举办的高级会员专属活动2.2.3 尊贵会员（高级会员权益基础上，以下为新增权益）- 入住酒店享受免费升级房间两次- 入住期间享受免费机场接送服务- 参加酒店举办的尊贵会员专属活动三、会员积分与兑换3.1 会员积分获取会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分。
积分计算方式为每消费1元获得1积分。
3.2 会员积分兑换会员可以将积分用于酒店内的消费兑换，包括房费、餐饮、SPA等服务。
积分兑换比例为1积分兑换1元。
四、会员优惠与特权4.1 生日特权会员在生日当月可享受酒店提供的生日礼遇，例如免费蛋糕、特殊房间布置等。
4.2 周年特权会员加入酒店会员卡满一年后，可享受周年特权，例如免费升级房间、额外积分奖励等。
4.3 优惠折扣会员在酒店内消费时，可享受特定商品或者服务的折扣优惠。
五、会员卡的使用与管理5.1 会员卡使用会员需携带有效的会员卡在酒店前台办理入住手续或者享受会员优惠。
5.2 会员卡挂失与补办会员若遗失会员卡，需及时向酒店前台报失，并按照酒店规定的程序进行挂失和补办手续。
5.3 会员卡有效期会员卡的有效期为三年，有效期届满后，会员需重新办理会员卡。
化妆品门店VIP(会员卡)及客户管理制度
5.任何情况下，顾客不能取消换领申请，所扣除的积分一律不退回；
6.已换奖品不可退款或换领其他奖品；
7.VIP积分礼品以实际的门店现场海报为准；
8.持卡有效期为二年，期满根据公司当前制度及程序，进行新卡的申领或更换；
9.更换时旧卡积分不得转让进新卡；
10.有效期到期时旧卡自动失效。
VIP卡及资料的管理：
1. VIP卡由各门店直接发放；
2.《门店VIP资料登记表》每月汇总一次，于次月2日及时将原始《门店VIP资料登记表》统一寄回营运部；
3.顾客的资料一律不得外泄;
4. VIP卡如损坏遗失，请致本店挂失补办。
VIP会员管理：
1.顾客在埋人员对VIP顾客的服务应更热情、主动；
VIP（会员卡）及客户管理制度
目的：
为加强门店VIP顾客管理，提高顾客忠诚度，巩固和扩大有效顾客群，以提升门店经营口碑，特制定本制度。
VIP资格申请条件：
凡在本门店一次性购物满1000元(以实付金额为准)者或半年内累计购物满2 000元者。
VIP资格获取：
凡消费达到标准者，按要求填写《门店VIP资料登记表》，获取VIP卡即可成为VIP顾客。
3.对VIP顾客介绍的新顾客，店长应表示特别的欢迎；
4.对VIP顾客必须牢记其姓氏，并恰当称呼；
5.有新品和促销活动及VIP顾客过生日时，门店应提前发短信提醒及问候；
6.VIP顾客购物需在收银小票上签名确认；
7.VIP顾客离店时，门店全体人员必须依次相送。
所有门店人员必须保证本制度的准确执行。所有违反本制度或造成VIP管理异常的行为都将进行处理。
VIP顾客权限：
1.所有顾客在获取VIP卡的同时，附带VIP会员手册一本；
会员等级体系宣传
会员等级体系宣传
尊敬的会员们，
我们很高兴向您介绍我们全新的会员等级体系！这是我们为您精心打造的一项全新服务，旨在让您享受到更多、更好的优惠和特权。
一、会员等级体系介绍
我们的会员等级体系是根据您的消费金额、活跃度、推荐新会员等综合因素来评定的。
会员等级越高，您将享受到更多的特权和优惠。
我们的会员等级分为：普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。
二、会员等级特权
1. 普通会员：享受基础服务，如购物、咨询等。
2. 银卡会员：在普通会员的基础上，可享受更多优惠折扣，以及专属客服服务。
3. 金卡会员：除了银卡会员的特权外，还可以享受更多高级功能，如优先购买权、专属活动等。
4. 钻石会员：作为最高级别的会员，您将享受到所有特权，并有机会参与我们的专属活动，如高端产品发布会等。
三、如何提升会员等级
1. 增加消费金额：您的消费金额越高，会员等级提升越快。
2. 提高活跃度：积极参与我们的活动，增加互动次数，有助于提高您的会员等级。
3. 推荐新会员：邀请您的朋友加入我们的平台，成为新会员，您和新会员都将
获得额外的积分和优惠。
四、温馨提示
1. 我们的会员等级体系是动态变化的，您的消费行为将直接影响您的会员等级。
2. 请保持您的账户安全，避免泄露个人信息和密码，以确保您的账户安全和权益。
3. 如遇到任何问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。
感谢您一直以来对我们的支持和信任！我们将继续努力为您提供更好的服务和体验。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程引言概述：随着旅游业的发展和人们对舒适住宿的需求不断增加，酒店会员卡成为各大酒店集团吸引客户和提供增值服务的利器。
本文将详细阐述酒店会员卡的章程，包括会员权益、会员等级、积分制度、会员卡使用规则以及会员卡的有效期等。
一、会员权益：1.1 免费入会礼品：酒店会员卡持有人在入会时将获得一份精心准备的免费礼品，例如酒店特色小礼品、优惠券或饮品券等。
1.2 优先预订权：会员享有在酒店预订房间时的优先权，包括提前预订、保留房间和特殊优惠等。
1.3 免费升级服务：会员在入住酒店时，有机会免费升级到更高级别的房间，享受更好的住宿体验。
二、会员等级：2.1 普通会员：会员在成功注册并激活会员卡后，自动成为普通会员，享受基本的会员权益。
2.2 银卡会员：会员在累计一定的消费金额后，将自动晋升为银卡会员，享受更多的专属权益，如免费早餐、免费停车等。
2.3 金卡会员：会员在累计一定的消费金额后，将自动晋升为金卡会员，享受更高级别的专属权益，如免费房间升级、免费接送机等。
三、积分制度：3.1 积分获取：会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分，积分可用于兑换酒店服务或特定商品。
3.2 积分兑换：会员可根据积分数量选择兑换相应的奖励，包括免费房间、免费餐饮、SPA服务等，兑换比例将根据会员等级而定。
3.3 积分有效期：会员积分有一定的有效期，一般为一年，过期未使用的积分将自动清零。
四、会员卡使用规则：4.1 会员卡申请：顾客可通过线上或线下渠道申请会员卡，填写个人信息并完成注册。
4.2 会员卡使用：会员卡持有人在入住酒店时，需主动出示会员卡，以便享受相应的会员权益和优惠。
4.3 会员卡转让：会员卡仅限持卡人使用，不可转让他人，若发现转让行为，酒店有权取消会员资格并收回会员权益。
五、会员卡的有效期：5.1 有效期规定：会员卡的有效期一般为一年，自会员注册成功之日起计算。
5.2 有效期延长：会员在有效期内完成一定的消费金额，可获得会员卡有效期的延长。
便利店会员制度模板
便利店会员制度模板一、会员等级及权益我们的便利店会员分为四个等级，分别是：普通会员、银卡会员、金卡会员和白金会员。
每个等级的会员享受的权益不同，具体如下：1. 普通会员：（1）享受店内商品9折优惠；（2）积分政策：消费1元积1分，积分可用于兑换商品或抵扣现金；（3）生日当天享受额外8折优惠。
2. 银卡会员：（1）享受店内商品8.5折优惠；（2）积分政策：消费1元积1.2分，积分可用于兑换商品或抵扣现金；（3）生日当天享受额外8折优惠；（4）不定期收到店内优惠信息。
3. 金卡会员：（1）享受店内商品8折优惠；（2）积分政策：消费1元积1.5分，积分可用于兑换商品或抵扣现金；（3）生日当天享受额外8折优惠；（4）不定期收到店内优惠信息；（5）优先享受新品试用权。
4. 白金会员：（1）享受店内商品7.5折优惠；（2）积分政策：消费1元积1.8分，积分可用于兑换商品或抵扣现金；（3）生日当天享受额外8折优惠；（4）不定期收到店内优惠信息；（5）优先享受新品试用权；（6）参加店内VIP活动。
二、会员办理及升级规则1. 会员办理：（1）普通会员：一次性消费满100元即可免费办理；（2）银卡会员：一次性消费满500元即可免费办理；（3）金卡会员：一次性消费满1000元即可免费办理；（4）白金会员：一次性消费满3000元即可免费办理。
2. 会员升级：（1）普通会员升级为银卡会员：累计积分达到1000分即可升级；（2）银卡会员升级为金卡会员：累计积分达到3000分即可升级；（3）金卡会员升级为白金会员：累计积分达到6000分即可升级。
三、会员积分政策1. 积分获取：（1）会员消费时，根据消费金额获得相应积分；（2）会员生日当天，额外获得50积分；（3）会员推荐新会员办理，双方各获得50积分。
2. 积分兑换：（1）100积分可兑换1元现金，或用于抵扣消费；（2）积分兑换商品时，根据商品价格进行抵扣。
四、会员服务及注意事项1. 会员服务：（1）店内设有专门的服务台，为会员提供咨询、办理、升级等服务；（2）会员生日当天，店内赠送生日礼物一份；（3）定期举办会员活动，邀请会员参加。
连锁店会员制度范本
连锁店会员制度范本一、宗旨本连锁店致力于为广大顾客提供优质的服务和商品，为会员创造一种全新的购物体验和完全个性化的导购服务，满足会员在购物前、购物过程中及购物后的各种服务需求。
通过不定期举办一系列促销活动，为会员节省每一分钱，提升会员的满意度和忠诚度。
二、会员等级和权益1. 会员等级根据会员的消费水平和购买行为，将会员分为五个等级：普卡会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员。
会员等级可以根据企业实际情况设定，并可根据会员的消费行为进行升降级。
2. 会员权益（1）免费服务类会员可享受免费包装、免费停车、免费WiFi等服务。
（2）消费优惠类① 折扣优惠：会员购买商品可享受相应等级的折扣优惠。
不同等级会员的折扣优惠标准如下：会员购买商品折扣优惠表等级 | 折扣优惠----|-------普卡会员 | 9折银卡会员 | 8.5折金卡会员 | 8折白金卡会员 | 7.5折钻石卡会员 | 7折② 储值优惠：会员一次性储值一定金额，可获得额外返利。
具体返利标准如下：一次性储值返利表储值金额（元） | 返利金额（元）-------------|------------1000 | 502000 | 1003000 | 1505000 | 250（3）积分兑换类会员享有按照积分规则累计积分，并使用积分兑换商品、礼品或服务的权益。
积分兑换规则如下：① 每消费1元累计1积分；② 积分有效期为一年，过期自动作废；③ 积分可用于兑换商品、礼品或服务，具体兑换商品及积分数量根据实际情况制定。
（4）权益说明① 会员可随时查询本人的积分情况，并预约兑换积分。
② 会员在本连锁店一卡通用，购买商品所享受的折扣优惠不受地域和店面限制。
三、入会资格1. 凡在本连锁店消费满100元的顾客，即可获得会员申领资格。
2. 符合要求的顾客可随时向连锁店提出入会申请。
四、申办手续1. 顾客凭消费小票及有效身份证件至连锁店收银台办理领卡手续。
会员卡方案细则
会员卡方案细则一、会员卡介绍会员卡是我们公司特别为忠实顾客设计的一种优惠方案。
持有会员卡的顾客可以享受到一系列专属福利和折扣优惠。
本文将详细介绍会员卡的办理方式、使用规则以及相关注意事项。
二、会员卡的办理方式1. 申请条件顾客在我们公司消费满500元即可申请会员卡。
2. 办理流程顾客可以在门店前台填写申请表格，工作人员将会验证申请表格的内容并办理会员卡。
顾客需要提供个人身份证明以及联系方式。
三、会员卡的使用规则1. 会员等级我们会根据顾客的累计消费金额划分会员等级，会员等级分为普通会员、白银会员、黄金会员和钻石会员，等级越高，享受的福利越多。
2. 消费积分顾客在使用会员卡消费时，每消费1元将获得1积分。
一定数量的积分可以兑换相应的奖品或折扣优惠。
3. 优惠折扣不同会员等级的顾客可以享受到不同程度的折扣优惠，具体折扣比例请参考下表：------------------------------------------------------会员等级 | 折扣优惠------------------------------------------------------普通会员 | 5%------------------------------------------------------白银会员 | 7%------------------------------------------------------黄金会员 | 10%------------------------------------------------------钻石会员 | 15%------------------------------------------------------4. 生日福利持有会员卡的顾客可以在生日当天享受到特别的生日折扣优惠，具体折扣比例为会员等级折扣的两倍，并且额外获赠一份生日礼品。
四、会员卡的注意事项1. 会员卡仅限持卡人使用，不得转让他人。
体验馆会员制度模板
体验馆会员制度模板一、会员等级本体验馆共设有五个会员等级，分别为：普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
会员等级根据会员消费金额和积分进行划分，具体标准如下：1. 普通会员：消费金额不满5000元，积分不满5000分。
2. 银卡会员：消费金额满5000元，积分满5000分。
3. 金卡会员：消费金额满10000元，积分满10000分。
4. 白金会员：消费金额满30000元，积分满30000分。
5. 钻石会员：消费金额满50000元，积分满50000分。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享有体验馆内所有项目八折优惠。
（2）生日当天可享受体验馆内项目免费体验。
（3）每月赠送100积分。
2. 银卡会员：（1）享有体验馆内所有项目八折优惠。
（2）生日当天可享受体验馆内项目免费体验。
（3）每月赠送300积分。
（4）优先预订体验馆内特色项目。
3. 金卡会员：（1）享有体验馆内所有项目八折优惠。
（2）生日当天可享受体验馆内项目免费体验。
（3）每月赠送500积分。
（4）优先预订体验馆内特色项目。
（5）免费享用体验馆内茶歇。
4. 白金会员：（1）享有体验馆内所有项目八折优惠。
（2）生日当天可享受体验馆内项目免费体验。
（3）每月赠送1000积分。
（4）优先预订体验馆内特色项目。
（5）免费享用体验馆内茶歇。
（6）享受体验馆内VIP专享区域。
5. 钻石会员：（1）享有体验馆内所有项目八折优惠。
（2）生日当天可享受体验馆内项目免费体验。
（3）每月赠送2000积分。
（4）优先预订体验馆内特色项目。
（5）免费享用体验馆内茶歇。
（6）享受体验馆内VIP专享区域。
（7）专属客服一对一服务。
三、会员积分1. 会员消费每满100元，即可获得10积分。
2. 会员邀请新会员加入，双方均可获得100积分。
3. 会员生日当天，可获得额外500积分。
4. 积分可用于抵扣消费金额，1积分抵扣1元。
四、会员升级与降级1. 会员升级：（1）当会员消费金额达到下一等级标准时，自动升级为相应等级会员。
星级大酒店会员卡制度
星级大酒店会员卡制度引言星级大酒店一直是全球旅行者追求高品质住宿体验的首选，为了更好地服务顾客，星级大酒店特推出会员卡制度。
本文将详细介绍星级大酒店会员卡的种类、会员权益、会员积分体系以及如何申请和使用会员卡。
1. 会员卡种类星级大酒店会员卡提供不同等级的会员卡，以满足不同客户的需求和预算。
具体的会员卡种类包括：1.1 普通会员卡普通会员卡是星级大酒店主要的会员卡种类，适合日常出行和短期旅行的顾客。
持有普通会员卡的客户享受以下权益：•免费Wi-Fi服务•入住优先•延迟退房•预订折扣•特别优惠活动参与权1.2 高级会员卡高级会员卡是针对经常出行且对服务品质要求较高的客户设计的会员卡。
高级会员卡会员除享受普通会员卡权益外，还享受以下额外权益：•附加免费房间升级•专属贵宾休息室使用权•会员生日礼遇•专属礼品和迎宾服务1.3 尊贵会员卡尊贵会员卡是星级大酒店最高级别的会员卡，特别为众多重要客户定制。
尊贵会员卡会员享受以下特权：•特殊活动邀请•私人管家服务•最高级别免费房间升级•免费接送机服务•私人订制行程规划2. 会员权益星级大酒店会员卡持有人享受许多独特的会员权益。
以下是会员权益的详细描述：2.1 免费Wi-Fi服务所有会员卡持有人均可免费使用酒店提供的高速Wi-Fi网络，在酒店内享受畅快的上网体验。
2.2 入住优先会员卡持有人在预订房间时享有优先权，即使在酒店爆满时也可优先入住，避免排队等候。
2.3 延迟退房为了让客户有更灵活的出行安排，会员卡持有人可以享受延迟退房的特权，延长在酒店内的逗留时间。
2.4 预订折扣会员卡持有人在预订酒店时可享受独家折扣优惠，以更优惠的价格预订房间。
2.5 特别优惠活动参与权星级大酒店定期举办特别优惠活动，会员卡持有人有特别的资格参与这些活动，享受更多的礼遇和特权。
2.6 附加免费房间升级高级会员卡持有人可享受房间免费升级服务，获得更高级别的房间，提升住宿体验。
2.7 专属贵宾休息室使用权高级会员和尊贵会员卡持有人在酒店内享有专属贵宾休息室的使用权，提供一个宁静且舒适的休息场所。
VIP客户管理(会员卡、顾客分级及顾客信息备注)
VIP会员卡（折扣卡）一、办理规则1、一次消费满999元即可办理VIP会员卡。
2、半年内内累计消费满1999元可升级为VIP会员卡。
3、单次储值2000元以上。
二、VIP权益1、享受正价商品9.5折优惠。
2、享受7折（含）以上商品折上9.5折优惠。
3、享受本店购买商品终身免费熨烫服务。
4、享受会员生日当月正价商品8折特惠或活动商品折上9折优惠。
5、享受正价商品免费邮寄服务。
6、享受本店售出正价商品7天无理由退换货服务（不影响商品二次销售）。
注：不影响二次销售即未经洗涤、吊牌及水洗标签完整、无人为破损及修改、销售票据完整的商品。
三、使用规则1、VIP权益在成功办理VIP会员卡后享受，当次不能使用。
2、VIP会员卡仅限本人使用。
3、VIP会员卡的折扣权益不可与储值卡同时使用。
4、7折以下商品不可使用。
VIP预付卡（储值卡）一、消费形式1、预付卡采取先值钱、后制卡、再消费的原则。
购卡人必须在预付卡中预先存入不低于人民币贰仟元整（¥2000元）。
2、预付卡内所存金额只能在本店铺购买商品结账使用，不能用于其他消费。
3、预付卡消费不限于会员本人，其他顾客经持卡人确认或凭有效密码均能刷卡消费。
二、预付卡权益1、购卡人购买7折（含）以上商品时可使用。
2、成功办理预付卡，自动升级为VIP会员卡。
3、首次消费可使用预付卡本金部分，赠送金额部分自第2次消费起生效。
4、一次性充值以下金额，可获得相应面值预付卡：三、使用规则1、预付卡与VIP卡权益不可同时使用。
2、每张预付卡拥有独立卡号和密码，每次使用须凭密码或顾客本人当面确认后方可进行有效结账。
3、充值或刷卡消费后，购卡人需在账单上签字确认金额。
4、预付卡内所存金额不能兑换现金、不计利息、不设有效期。
顾客信息备注参考(适合微信等通讯录名称备注)MA/B/C/D1911：【周女士】：191125：Y/N/C：消费类别5000：本次消费金额或储值金额，不计小数点后金额。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员资格1. 任何年满18周岁的个人均可申请成为酒店会员。
2. 申请人须填写会员申请表格，并提供有效的身份证明文件。
3. 酒店保留审核会员资格的权利，并有权拒绝未能满足申请条件的申请人。
二、会员权益1. 会员享有优先预订酒店客房的权利，可提前7天预订，且享有更高的房间优惠折扣。
2. 会员可享受酒店内部餐饮、健身房、SPA等设施的折扣优惠。
3. 会员可参加酒店举办的专属活动，如会员专场音乐会、品酒会等。
4. 会员可获得酒店合作火伴提供的特殊优惠，如租车、旅游等服务。
三、会员等级1. 酒店设立三个会员等级：普通会员、高级会员和尊贵会员。
2. 普通会员：成功注册会员即可成为普通会员，享有基本会员权益。
3. 高级会员：累计入住酒店满10次，且累计消费满5000元，即可晋升为高级会员，享有额外的会员权益，如房间升级、免费早餐等。
4. 尊贵会员：累计入住酒店满20次，且累计消费满10000元，即可晋升为尊贵会员，享有最高级别的会员权益，如专属礼宾服务、免费机场接送等。
四、会员积分1. 会员在酒店消费时可获得相应的积分，积分可用于兑换酒店内部服务或者商品。
2. 普通会员每消费1元可获得1积分，高级会员每消费1元可获得1.2积分，尊贵会员每消费1元可获得1.5积分。
3. 积分有效期为两年，过期积分将失效。
五、会员卡挂失与补办1. 会员卡丢失或者被盗时，会员应即将向酒店客服中心报告挂失。
2. 挂失后，会员卡将被冻结，直到补办新卡。
3. 补办新卡需支付一定的手续费用。
六、会员卡终止1. 会员可随时申请终止会员资格，需提前30天书面通知酒店。
2. 酒店有权在以下情况下终止会员资格：a. 会员违反酒店章程或者规定；b. 会员提供虚假信息或者滥用会员权益；c. 会员在酒店内有不当行为或者违反法律法规。
七、其他事项1. 酒店保留对会员章程的最终解释权，并有权根据需要进行修改。
2. 会员章程的最新版本将通过电子邮件或者酒店官方网站向会员发送或者发布。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员卡介绍酒店会员卡是为了回馈我们尊贵的客户而设立的特殊服务。
持有酒店会员卡的客人将享受到一系列专属特权和优惠，包括住宿折扣、免费升级、积分奖励等。
本章程旨在明确会员权益和使用规则，为会员提供最优质的服务体验。
二、会员等级1. 普通会员：所有持卡人默认为普通会员，享受基本的会员权益。
2. 银卡会员：累计入住10次或累计消费达到一定金额的会员将自动升级为银卡会员，享受额外的优惠和特权。
3. 金卡会员：累计入住30次或累计消费达到一定金额的会员将自动升级为金卡会员，享受更高级别的服务和尊贵待遇。
三、会员权益1. 住宿优惠：会员享受住宿折扣优惠，具体折扣力度根据会员等级而定。
2. 免费升级：会员在入住时，如有空房，可享受免费升级到更高级别的客房。
3. 积分奖励：会员每次消费将获得相应的积分，积分可用于兑换酒店服务或商品。
4. 生日特权：会员在生日当天可享受特别礼遇，如蛋糕、鲜花等。
5. 活动优先：会员将优先获得酒店举办的各类活动和促销信息。
四、会员卡使用规则1. 会员卡仅限持卡人本人使用，不可转让他人。
2. 会员卡有效期为一年，有效期届满后可申请续卡。
3. 会员卡遗失或损坏需及时联系酒店客服中心，办理挂失或补办手续。
4. 会员卡不得用于非法用途，一经发现将取消会员资格并追究法律责任。
5. 酒店保留根据实际情况对会员权益和使用规则进行调整的权利，并提前通知会员。
五、会员积分管理1. 会员积分以入住或消费金额为基础，每消费1元可获得相应积分。
2. 会员积分可用于兑换酒店服务或商品，具体兑换比例将在积分商城中公布。
3. 会员积分有效期为两年，逾期未使用的积分将自动失效。
4. 会员积分不可转让他人，不可兑换现金。
六、其他条款1. 本章程的解释权归酒店所有，如有任何争议，以酒店最终解释为准。
2. 会员卡的申请和使用即表示同意遵守本章程的规定。
3. 酒店有权根据实际情况对会员权益和章程进行调整，并提前通知会员。
会员卡方案细则
会员卡方案细则一、会员卡概述会员卡是一种为了回馈广大顾客，建立长期稳定合作关系，并提供优惠福利的特殊服务卡。
本方案旨在介绍会员卡的详细内容和规定，以便顾客能够充分了解会员卡的优势和操作细则。
二、会员卡的类型和特权1. 基本会员卡基本会员卡是会员制度的基石，所有顾客在成功注册之后将自动成为基本会员。
基本会员享有以下特权：- 积分累积：每个顾客在消费时将获得相应积分，积分可用于抵扣商品购买金额；- 生日礼品：在顾客的生日当天，店铺将提供特别礼品；- 优先购买权：在销售期限内，基本会员享有优先购买新产品的特权。
2. 高级会员卡高级会员卡是在基本会员的基础上，通过指定消费额度或连续消费时间获得的特殊会员级别。
高级会员享有基本会员所有的特权外，还包括以下特权：- 高额积分累积：在消费时将获得更多的积分，积分可累计并用于购买更多商品；- 专属折扣：享受店内指定商品的专属折扣；- 双倍生日礼品：在顾客的生日当天，店铺将提供价值翻倍的特别礼品；- 特别活动邀请：获得参加店铺特别活动的优先资格。
三、会员卡的办理和使用1. 会员卡的办理顾客可在店内专设的会员卡办理窗口，或者通过线上平台进行办理。
办理会员卡需要提供一定个人信息并缴纳一定费用。
2. 会员卡的使用持有会员卡的顾客，在购物或享受相关服务时需主动出示会员卡，并在交易完成后确认相关积分是否正确累积。
会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人。
四、会员卡的注销和补办1. 会员卡的注销顾客如需注销会员卡，可前往店内会员卡注销窗口或者通过线上平台进行注销申请。
注销成功后，之前积累的积分将自动失效。
2. 会员卡的补办顾客如遗失或损坏会员卡，可前往店内会员卡补办窗口或者通过线上平台进行补办申请。
补办会员卡需缴纳一定补办费用。
五、会员卡的规定和限制1. 会员卡的有效期会员卡的有效期为一年，从办卡当日开始计算。
在会员卡过期之前，顾客可通过续费操作延长会员卡的有效期。
2. 会员卡的转让与继承会员卡仅限持卡人本人使用，不得转让他人，也无法继承给他人。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程引言：酒店会员卡是酒店行业为了吸引和保留忠实客户而推出的一种会员制度。
通过会员卡，客户可以享受到酒店提供的专属优惠和特权，提升客户满意度和忠诚度。
本文将详细介绍酒店会员卡的章程，包括会员权益、会员等级、积分规则、会员服务以及会员卡的管理。
一、会员权益1.1 专属优惠：会员享受酒店提供的专属优惠，包括房间折扣、餐饮折扣、会议室优惠等。
优惠力度根据会员等级的不同而有所差异。
1.2 免费升级：会员在入住酒店时，有机会获得免费升级房间的机会，提升入住体验。
1.3 快速办理：会员在预订酒店时，享有快速办理入住手续的特权，避免繁琐的等待时间。
二、会员等级2.1 初级会员：会员注册后即成为初级会员，享受基本的会员权益，如专属优惠和快速办理入住手续。
2.2 中级会员：会员在一定时间内累计一定的消费金额或者入住次数，可升级为中级会员，享受更高级别的会员权益，如更大的房间折扣和免费升级机会。
2.3 高级会员：会员在中级会员的基础上再次累计一定的消费金额或者入住次数，可升级为高级会员，享受最高级别的会员权益，如更大的优惠力度和更多的免费升级机会。
三、积分规则3.1 消费积分：会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分，积分可用于兑换酒店提供的礼品或者服务。
3.2 入住积分：会员在酒店入住时，根据入住次数获得相应的积分，积分可用于升级会员等级或者兑换特定的会员权益。
3.3 推荐积分：会员成功推荐他人加入会员，并完成一定的消费或者入住，可获得推荐积分，积分可用于兑换特定的会员权益或者增加会员等级。
四、会员服务4.1 优先预订：会员在预订酒店时，享有优先预订的权益，确保会员能够及时预订到心仪的房间。
4.2 个性化服务：会员在入住酒店时，享有个性化的服务，如客房装饰、床品选择、迎宾礼品等，提升入住体验。
4.3 生日礼遇：会员在生日当天或者生日周围的一定时间内，可享受酒店提供的生日礼遇，如免费蛋糕、房间升级等。
商场客服会员制度范本
商场客服会员制度范本一、会员等级本商场设立四个等级的会员，分别为：普通会员、银卡会员、金卡会员和白金会员。
会员等级根据消费金额和积分进行划分，具体标准如下：1. 普通会员：消费金额不满3000元，积分不满3000分。
2. 银卡会员：消费金额满3000元，积分满3000分，但不满10000分。
3. 金卡会员：消费金额满10000元，积分满10000分，但不满30000分。
4. 白金会员：消费金额满30000元，积分满30000分。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享受商场内所有商品的购物优惠。
（2）可参加商场举办的会员活动。
（3）积分可抵扣现金，每100积分抵扣1元。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员的所有权益。
（2）享受商场内特定商品的折扣优惠。
（3）积分抵扣现金比例提高，每100积分抵扣2元。
（4）优先享有商场限量商品的购买权。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员的所有权益。
（2）享受商场内更多特定商品的折扣优惠。
（3）积分抵扣现金比例进一步提升，每100积分抵扣3元。
（4）享有商场VIP休息区的尊享服务。
（5）生日当天享受额外的购物优惠和礼物赠送。
4. 白金会员：（1）享受金卡会员的所有权益。
（2）享受商场内所有商品的独家折扣优惠。
（3）积分抵扣现金比例最高，每100积分抵扣5元。
（4）享有商场贵宾通道，购物更加快捷便利。
（5）专属客服团队提供一对一的咨询服务。
（6）不定期收到商场送出的精美礼品。
三、会员积分政策1. 会员消费时，根据消费金额获得相应积分。
每消费1元，获得1积分。
2. 积分可在下次购物时抵扣现金，具体抵扣比例根据会员等级而定。
3. 积分有效期为一年，过期将清零。
请会员及时使用积分，以免造成损失。
四、会员优惠政策1. 会员生日当天，可享受额外的购物优惠和礼物赠送。
具体优惠措施由商场另行制定。
2. 会员可参加商场举办的各类会员活动，包括新品发布会、团购会等。
3. 会员购买商场指定商品，可享受免费配送服务。
童装会员制度范本模板
童装会员制度范本模板一、会员等级设置为了更好地服务广大顾客，我们童装店设定了以下会员等级，顾客可以根据自己的消费情况晋升等级，享受更多的优惠和权益。
1. 普通会员：首次消费即成为普通会员，享受基础优惠。
2. 银卡会员：累积消费满500元，升级为银卡会员，享受更多优惠。
3. 金卡会员：累积消费满1000元，升级为金卡会员，享受更高优惠。
4. 钻石会员：累积消费满2000元，升级为钻石会员，享受顶级优惠。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享受商品基础折扣优惠。
（2）获得生日当天额外优惠。
（3）参加店内不定期举办的会员活动。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员所有权益。
（2）享受商品95折优惠。
（3）获得会员专属优惠券。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员所有权益。
（2）享受商品90折优惠。
（3）获得更多会员专属优惠券。
（4）享有优先体验新品权益。
4. 钻石会员：（1）享受金卡会员所有权益。
（2）享受商品85折优惠。
（3）获得更多会员专属优惠券。
（4）享有店内商品优先购买权。
（5）参加店内VIP会员活动。
三、会员积分政策1. 会员每次消费，按照消费金额获得相应积分。
2. 积分可用于兑换商品或抵扣现金。
3. 积分兑换比例根据会员等级有所不同，等级越高，兑换比例越高。
四、会员活动1. 定期举办会员亲子活动，增进会员间的互动交流。
2. 会员生日当天，享受额外优惠，赠送生日礼物。
3. 节假日期间，推出会员专享优惠活动。
五、会员服务1. 专业顾问为您提供一对一服务，为您和孩子提供搭配建议。
2. 会员专属客服，解答各类问题，提供优质服务。
3. 会员优先享有新品试穿、预定权益。
六、会员升级与降级1. 会员升级：累积消费达到相应金额，自动升级为更高一级会员。
2. 会员降级：长时间未消费，原会员等级降为普通会员。
通过以上会员制度，我们希望能够为顾客提供更优质的服务，让顾客在购物过程中感受到温馨与关怀。
我们童装店将不断努力，完善会员制度，为顾客创造更多价值。
专卖服装会员制度范本
专卖服装会员制度范本一、会员等级及权益为了更好地服务广大顾客，提高客户忠诚度，我专卖服装店特制定会员制度，分为以下四个等级：1. 普通会员：无需任何条件，只需在我店消费即可自动成为普通会员。
2. 银卡会员：累计消费金额达到1000元，即可升级为银卡会员。
3. 金卡会员：累计消费金额达到3000元，即可升级为金卡会员。
4. 钻石会员：累计消费金额达到8000元，即可升级为钻石会员。
各会员等级权益如下：1. 普通会员：（1）享受店内商品9折优惠。
（2）生日当天享受额外8.5折优惠。
（3）可参与店内举办的各类活动。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员所有权益。
（2）赠送店内现金券100元（下次消费时使用）。
（3）每月赠送一次免费干洗服务。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员所有权益。
（2）赠送店内现金券200元（下次消费时使用）。
（3）免费享受店内专业搭配服务一次。
（4）每年赠送一次免费清洗服务。
4. 钻石会员：（1）享受金卡会员所有权益。
（2）赠送店内现金券500元（下次消费时使用）。
（3）免费享受店内专业搭配服务两次。
（4）每年赠送两次免费清洗服务。
（5）优先参加店内新品发布会及各类会员活动。
二、积分政策1. 积分获取：每消费1元，获得1积分。
2. 积分有效期：积分有效期为一年，过期自动作废。
3. 积分兑换：积分可用于兑换店内商品或服务，具体兑换规则请咨询店内工作人员。
4. 积分赠送：每年年底，根据会员积分排名，赠送相应积分奖励。
三、会员关怀1. 定期推送店内新品、活动信息。
2. 会员生日当天，发送生日祝福及专属优惠券。
3. 定期举办会员活动，如新品发布会、化妆课程等。
4. 为会员提供专业搭配建议，免费试穿服务。
四、会员成长计划1. 会员消费金额逐年递增，等级逐步提升。
2. 鼓励会员转介绍，介绍新会员即可获得相应积分奖励。
3. 针对不同等级的会员，提供个性化服务及优惠。
五、会员隐私保护1. 严格保护会员个人信息，确保不被泄露。
便利店的会员制度范本
便利店会员制度范本一、会员资格1. 凡在本便利店消费的顾客，均可免费办理会员卡。
2. 会员卡分为普通会员、银卡会员、金卡会员三个等级，分别对应不同的消费额度和优惠力度。
3. 会员等级晋升：根据会员积分和消费额度，自动晋升相应等级。
积分和消费额度达到一定标准，即可晋升为更高一级会员。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享受店内商品9折优惠。
（2）积分累计，积分可兑换商品或抵扣现金。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员权益。
（2）生日当天享受额外8折优惠。
（3）积分累计速度翻倍。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员权益。
（2）全年享受店内商品8折优惠。
（3）积分累计速度翻倍。
（4）优先享有店内新品、促销活动信息。
三、会员积分规则1. 会员消费金额每满10元，即可获得1积分。
2. 积分可在会员中心兑换商品或抵扣现金，兑换比例为1积分=1元。
3. 积分有效期为一年，过期自动作废。
四、会员升级与降级1. 会员升级：积分累计达到一定数额，自动晋升为更高一级会员。
2. 会员降级：积分低于一定数额，降为更低一级会员。
3. 会员等级升级降级规则如有变动，敬请关注店内公告。
五、会员退卡与挂失1. 会员如需退卡，请持会员卡及有效证件至店内办理。
2. 会员卡丢失或损坏，请及时至店内挂失并补办。
六、其他说明1. 本会员制度最终解释权归本便利店所有。
2. 本会员制度如有变动，敬请关注店内公告。
3. 店内其他优惠活动与会员权益不可同时享受。
4. 会员卡仅限于本便利店使用，不得转让、出租或用于其他商业用途。
通过以上会员制度，本便利店旨在为顾客提供更加优质、便捷的服务，同时增加顾客的忠诚度和消费频率。
我们期待每一位顾客成为我们的会员，共同创造美好的购物体验。
会员卡的功能(特权)
会员卡的功能一、现状目前会员卡的功能仅仅是充值返还，没有其他的任何功能（冲300元返还30元，充值1000元返还200元），导致现在的会员数量稀少。
福州店目前57名会员，全国163名会员。
二、目的1、让顾客办理会员卡，主要目的就是吸引顾客更多次的消费2、办理会员卡，一种身份的象征。
让会员与其他的一般消费者有所区别3、办理会员卡能给顾客带来具有诱惑力的好处。
三、新增会员规则让会员与一般消费者有区别，才能更吸引人去办理会员卡。
1、增加积分规则，每消费1元自动积分1分。
积分的作用是兑换礼物、产品等等，礼物或产品能够让顾客有所期待，甚至为了这个礼物或产品而再次消费。
积分的作用还可以作为升级会员卡的作用，普通会员升级到一定分数时可升金卡会员，一次类推。
不同级别的会员卡折扣不一样：普通9折，金卡8折。
2、增加会员特价，产品可以享受会员特价。
会员特价的方式：每个产品设定会员价格（这样的方式我们可以自主根据产品的成本价去设定会员消费的价格），或者会员享受9折的优惠（全部产品享受9折优惠），二选一。
3、增加会员生日特权。
每一个会员在生日当月都可以到店免费领取一张现金券（凭身份证和会员卡领取），不同等级领取不同面额的现金券：普通会员50元现金券，金卡会员100元现金券，以此类推4、会员签到赚积分。
微网站开设好后，增加功能【会员签到】，只要签到都可以积累积分，第一次1分，第二次2分，以此类推，积分的作用同第1点。
这样就可以让会员为了签到积分而去我们门店甚至带朋友一起去。
5、会员卡免停车费或者免限额停车费。
此功能主要针对在有收费停车的门店，有了这个免费，更多的顾客愿意办理我们的会员卡。
如果与商场间产生的费用，需门店自主商场物业洽谈。
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会员卡、客户等级特权功能需求
会员卡、客户等级特权都会影响订单的价格计算结果，如下是2者的特性描述。
1、会员卡在现有的充值卡、次卡基础上合并成新的会员卡，一张卡可以包含主要的属性：卡内金额、项目列表，卡内余额可用于结算，项目列表则用户下单时的项目选择。
会员卡设置界面调整较大：
开卡界面如下：
在原来的开卡编辑界面增加：卡内金额，会员卡等级特权信息。
充值界面如下：
将充值卡和次卡合并成一个界面：充值时是否可以增加项目。
2、客户等级特权
在客户基本信息中增加一个属性：等级特权：星星、月亮、太阳。
3、特权信息维护，比较如下，每个商家不同。
商家特权名称等级商品大类产品折扣工时折扣
蓝钻 1 美容90 80
维修90 80
红钻 2 美容80 80
维修90 80
金钻 3 美容90 80
太阳 3
月亮 2 美容80 80
星星 1 维修90 80
特权名称商家不能改，只能维护大类、产品折扣、工时折扣
4、会员卡、客户等级特权处理逻辑
1）会员卡的项目和以前的次卡项目一样，在接车时可被选中。
2）会员卡的如果金额大于0，则可以在结算时被选中进行支付。
3）接车时，项目的产品折扣、工时折扣自动根据客户等级特权、会员卡等级特权、项目大类等信息预设置，操作员还可以进行修改。
如果客户等级、会员卡等级都没有设置则按照100%算。
4）结算时最终金额的计算：查看客户等级特权和会员卡特权所对应的折扣，取最低的折扣进行计算。
如果是以客户等级折扣进行计算则，则不限制支付方式。
如果是会员卡结算的，则不允许同时用多种支付方式一起结算，只能使用该会员卡结算，如果会员卡内余额不足，则提示“会员卡余额不足支付本次消费”，如果这是采用其他方式支付的，则重新计算折扣和总价。
（在如果客户有会员卡，在接车时就要计算并提示给操作人员，以便提示客户充值。
）。