晨夕会经营
公司晨夕会管理制度及流程
一、目的为提高公司员工的工作效率，加强团队沟通与协调，及时发现和解决问题，形成良好的工作氛围，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、晨夕会时间及地点1. 晨会：每日上午上班前10分钟，在公司会议室或指定地点召开。
2. 夕会：每日下午下班前10分钟，在公司会议室或指定地点召开。
四、晨夕会主持及参与人员1. 晨会主持：由各部门负责人或指定专人负责。
2. 晨会参与人员：公司全体员工。
3. 夕会主持：由各部门负责人或指定专人负责。
4. 夕会参与人员：公司全体员工。
五、晨夕会内容及流程1. 晨会：（1）主持人简短介绍会议主题，明确会议目的。
（2）各部门负责人汇报前一天工作完成情况及当天工作计划。
（3）针对前一天工作中出现的问题，进行讨论和解决。
（4）主持人总结发言，强调当天工作重点，对员工进行激励。
2. 夕会：（1）主持人简短介绍会议主题，明确会议目的。
（2）各部门负责人汇报当天工作完成情况，总结经验教训。
（3）针对当天工作中遇到的问题，进行讨论和解决。
（4）主持人总结发言，对员工进行表扬，指出不足，并提出改进措施。
六、晨夕会要求1. 全体员工应按时参加晨夕会，不得无故缺席。
2. 晨夕会期间，保持会场安静，认真听取他人发言。
3. 晨夕会期间，各部门负责人应认真汇报工作，发现问题及时提出。
4. 晨夕会结束后，各部门负责人应根据会议内容，及时调整工作计划。
七、监督与考核1. 行政人事部负责对晨夕会的实施情况进行监督。
2. 对晨夕会中表现优秀的员工给予表扬，对未按时参加或表现不佳的员工进行通报批评。
3. 将晨夕会纳入绩效考核体系，对晨夕会表现优秀的员工给予加分，对表现不佳的员工给予扣分。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由行政人事部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
晨夕会管理规定课件
对晨会组织者的表现、会议内容、议程安排、与会人员的互动和参与程度等进行 全面评估。
评估方式及内容
评估方式
采用多种评估方式，包括定期的问卷调查、面谈、参会人员意见反馈等，以便全面了解晨会的实施效 果。
评估内容
对晨会的主题、议程、时间安排、参与度、会议效果等方面进行评估，以及了解参会人员对晨会的满 意度和反馈意见。
晨夕会管理规定
目录
• 晨夕会的目的和意义 • 晨会的内容和情势 • 晨会的纪律和要求 • 晨会的主持人和记录人选派 • 晨会的考核和评估 • 晨会的创新和发展
01
晨夕会的目的和意义
晨会的目的
开启一天的工作
通过晨会，员工可以明确了解 当天的工作重点和计划，为全
天的工作做好准备。
检查前一天工作
晨会中可以对前一天的工作进 行回顾，检查任务的完成情况 ，发现问题并及时解决。
息的流通和共享。
团队建设与沟通
02
利用晨会加强团队凝聚力，提高员工之间的沟通和协作能力。
问题解决与决策
03
在晨会中讨论和解决工作中遇到的问题，提高工作效率和问题
解决的时效性。
推动晨会在企业中的普及和应用
提供培训和支持
为管理层和员工提供晨会组织和参与的培训和支持，确保晨会的 有效实施。
制定规范和制度
03
晨会的纪律和要求
参会人员的纪律要求
01
02
03
准时参加
参会人员应严格遵守会议 时间，准时参加，如有特 殊情况需提前请假。
保持安静
在会议过程中，参会人员 应保持安静，不随便交谈 ，以免影响会议效果。
注意形象
参会人员应保持良好的形 象，着装得体，态度端正 。
晨夕会管理制度
医学市场部晨、夕会管理制度一、总则1. 晨会，顾名思义就是早晨召开的会议，目前已成为各行业高绩效团队普遍采用的激励方式，也成为国内外众多高成长企业经营管理的重心。
晨会的实施，有利于搭建和形成内部沟通、协作、学习、竞争的平台，有利于拓展团队业务技能、锻炼员工队伍、增强部门凝聚力。
我们的目标是：在集团内部创建一支优秀的学习型组织。
2. 晨会作为企业营销管理的一部分，全体业务同仁必须认真积极参与。
3. 晨会时间：周一至周六，上午8：10—9：30。
二、晨会主持人4. 本着让所有业务同仁都能得到锻炼和成长的宗旨，采取晨会主持人由部门个小组成员轮流担任的形式，具体主持人由部门经理助理指定。
（具体安排见附件一）5. 部门经理助理应提前一天通知主持人，接到通知后，主持人应做好晨会的准备工作。
三、晨会纪律6. 晨会开始前五分钟内，主持人应完成员工召集并在指定位置坐下。
7. 参会人员应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动，如有员工不符合要求，主持人有义务和权利进行纠正。
8. 对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工，将对其进行必要的教育、处罚。
四、晨会内容9. 晨会内容应积极向上，同时充满欢乐。
以企业、行业信息传播和提升业务技能技巧为主，重在表扬先进、鞭策后进。
我们的宗旨是：快快乐乐工作，开开心心生活。
10. 流程:（可视具体情况稍作更改）⑴点名⑵公司理念（仅限周一）⑶晨操或唱歌（《在路上》、《从头再来》、《男儿当自强》、《阳光总在风雨后》、《相信未来》、《爱拼才会赢》、《风雨无阻》、《真心英雄》、《壮志在我胸》、《明天会更好》）等⑷业绩播报+业务分享⑸业务分析（案例分析、市场分析指导）⑹专题学习⑺工作联系⑻开心一刻（周一、周五）⑼工作日志检查，今日工作安排⑽本周工作总结及下周工作安排（仅限周六）五、附则11. 本制度由健康管理-医学市场部制定并负责解释。
12. 本制度自2011年*月*日起实施。
6加1之银行网点晨夕会经营模式流程总结
实战第一天
早会：（15-30分钟）
组织网点人员进行早会（可借鉴营 销早会的模式）请网点主任做网点 启动会讲话，调动士气 操作关键环节： 专题培训：客户筛选（准备
客户） 目标制定：协助网点员工制
定目标 安排当日工作：本日营销工
作安排
网点实战 网点日常销售
夕会： （60分钟）
操作关键环节：
总结研讨交流为主 挖掘目标客户 符合购买保险的客户 分析客户特征
晨夕会经营计划制定
培训形式 制作项目书 培训课题准备 培训资料准备 培训邀约准备 培训设备准备
专题培训
万能险特点 年金险特点 保险最大诚信原则 不可抗辩条款 保险利益（可保利益） 保险合同解除权与 现金价值强制执行 保险理赔金代位权问题 投保人权益 被保险人权益 受益人变更权 自杀条款解析
…解…释…保…单……….
培训实操-产品培训（示范）
4.授课：好，接下来我们来一起看下这款产品，久安19这款产品的承保年龄为出生满28天-70周岁（承保年龄
是非常宽泛的），保费万元起售千元倍增，我们现在主推三年、五年缴；这款产品的现金价值非常高，三年缴四 年保本，五年缴五年末保本（高），从第二年开始保额就3.5%进行复利，现金价值在合同中明确载明（稳）， 客户可以在生命周期中，通过减保领取现金价值来满足不同阶段的人生需求（活）。以30岁男性为例，五年缴 费、每年缴费10万，累计所缴50万保费，大家可以看到，第五年末的时候现金价值已经保本达到了52万之多， 随时间延长，到60岁的时候现金价值已经增加到122万了，简单总结一下，这款产品非常简单，只要缴完保费， 需要用钱的时候，就可以进行部分领取，不领取就一直在里面保值增值。
领导动员
领导讲话
讲师介绍
晨夕会制度
晨夕会制度晨夕会制度是一种早晚两次召开的团体会议制度，旨在促进成员之间的交流、情感和团队凝聚力。
这个制度的作用是让团队成员能够分享工作和生活中的问题、心得以及交流互动，进一步增进了解和信任。
晨夕会制度的安排通常是在每天的早晨和晚上定时召开，会议时间一般较短，大约在15-30分钟之间。
晨会通常在工作开始前的早晨召开，目的是为了让成员能够了解当天的工作计划和任务安排，同时也可以分享工作中的问题和想法。
而夕会则在工作结束后的晚上召开，成员可以分享一天的工作心得和遇到的困难，还可以互相激励和支持。
晨夕会制度的好处是多方面的。
首先，晨夕会能够帮助团队成员快速了解每个人的任务和计划，提高了工作效率和协作能力。
通过晨夕会，成员之间可以发现和解决问题，提出建设性的意见和建议，从而更好地推进工作进程。
其次，晨夕会制度还有助于增进成员之间的交流和沟通。
通过每天的会议，团队成员可以分享彼此的想法和问题，让彼此更好地理解对方的需求和期望。
这样可以减少误解和冲突，增进团队的和谐氛围。
另外，晨夕会制度还能增强团队的凝聚力和团结合作精神。
每天的早晚会议让每个成员都成为团队进展的一部分，感受到团队合作的重要性和价值。
通过共同面对困难、分享成功和失败的经验，团队成员之间的默契和团结将得到进一步的加强。
然而，晨夕会制度的实施也需要注意一些问题。
首先，会议时间应当保持在合理的范围之内，不宜过长。
否则，会因为时间过长而导致成员疲劳和注意力不集中，反而影响了工作效率和会议效果。
其次，晨夕会制度要能够真正起到交流和互动的作用，而不仅仅是形式主义。
每个成员在会议中都应该能够积极参与讨论，发表自己的意见和看法。
而不是单方面地接收信息。
总的来说，晨夕会制度是一种有益于团队成员交流、情感和团队凝聚力的制度。
它能够促进团队成员之间的相互了解，以及提高工作效率和团队合作精神。
但是，在实施过程中，我们也应该注意会议的时间安排和参与方式，确保晨夕会制度能够发挥出最大的效果。
晨夕会管理制度范文
晨夕会管理制度范文晨夕会是指在公司或学校进行的早晨和晚上的集会，目的是加强团队和集体凝聚力，促进沟通和交流，激发员工或学生的工作热情和学习动力。
为了有效管理晨夕会，需要制定相应的管理制度。
下面是一个晨夕会管理制度的参考范文。
一、晨夕会的目的和意义晨夕会的目的是加强团队协作，提高沟通和交流效率，统一思想，规范行为，激发工作热情和学习动力。
通过晨夕会，可以增进团队的凝聚力和向心力，提高工作效率和学习成绩。
二、晨夕会的时间和地点1.晨夕会的时间：每个工作日早晨和晚上。
-晨会时间：一般安排在工作日上班时间开始前的10-15分钟。
-夕会时间：一般安排在工作日下班时间结束后的10-15分钟。
2.晨夕会的地点：可以选择一个宽敞明亮、设备齐全的会议室或教室。
三、晨夕会的主要内容1.问候和沟通：每次晨夕会开始时，可以进行简短的问候和互动，增进团队成员的感情。
2.工作回顾和计划：晨夕会需要回顾前一天的工作完成情况，及时发现和解决问题，制定当天的工作计划。
3.学习分享：如果是学生，可以安排学习心得分享；如果是员工，可以安排工作经验分享，相互学习、共同进步。
4.通知发布：晨夕会时可以发布一些重要通知和安排，以确保每个团队成员都能及时了解相关信息。
5.激励鼓励：可以适时进行表彰和奖励，激励团队成员积极工作和学习。
6.员工或学生关怀：晨夕会时可以了解个别员工或学生的困难和需求，提供必要的关怀和支持。
四、晨夕会的组织与管理1.晨夕会的主持人：每次晨夕会需要指定一位主持人，负责掌控晨夕会的进程，引导和组织会议内容。
2.晨夕会记录：每次晨夕会需要进行记录，包括重要决策、工作安排、问题疑问等，以便后续查阅和管理。
3.晨夕会的准时性：晨夕会需要严格按时开始和结束，以养成良好的工作和学习纪律。
4.晨夕会的参与性：每个团队成员应该积极参与晨夕会，主动提问、汇报工作、分享心得，不得无故缺席或旷会。
5.晨夕会的纪律：晨夕会需要严格遵守会议纪律，不得打断他人发言，保持秩序，共同维护良好的会议环境。
晨夕会经营[1]
![晨夕会经营[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a366d40310a6f524ccbf85ad.png)
11、喜讯报道 通报团队所在分支公司、团队、团队成 员在行业和公司取得的成绩、获得的奖 励等，通报团队成员个人喜讯 12、温馨提示 日常管理中需提醒或通知销售人员的事项 ；交通、天气等信息。
（
二次晨会模块内容
1、活动量督导 2、新人辅导 3、问题解决
二次晨会主要解决团队部分成员面临的个性化问 题 一次晨会和二次晨会（30分钟）
夕会模块
1、工作小结：总结成员展业情况，收集展业过 程中发现的问题。 • 点评本阶段公司业务发展情况，总结经验教训 。 2、情绪管理：安抚销售人员情绪，激发销售人 员斗志，鼓舞团队士气。
建议：新团队天天开、老团队定期开。
三、晨（夕）会规划与用作技巧流程图
其实我们想 要….
他们想听什么？ 他们存在什么问 题?
晨（夕）会模板
晨（夕）会模板：是指根据模板要求而召开的经营 性销售管理会议，包含季度晨会、月度晨会、每周 晨会、每日晨会和定期夕会。 晨(夕)会应按模板要求组织实施各步骤，并填写相 关工具表单，同时存档。其中《晨（夕）会计划表 》、《晨（夕）会流程表》、《晨（夕）会事项确 认清单》、《晨（夕）会考评反馈表》、《晨（夕 ）会效果访谈记录》、《晨（夕）会检查和考核表 》为必填表单，全部需要存档备查。
每日晨会模块（30分钟）
1、周一晨会 一次晨会同每周晨会。 二次晨会固定模块：活动量督导。 2、周二晨会 一次晨会固定模块：团队集合、信息交 流、行动部署。跟踪、分析市场竞争态 势，研究应对策略。 二次晨会固定模块：问题解决。
3、周三晨会 一次晨会固定模块：团队集合、业绩追 踪、行动部署。跟踪团队成员业绩情况 ，研究解决业务发展中的问题，部署下 步工作。二次晨会固定模块：新人辅导 。 4、周四晨会 一次晨会固定模块：团队集合、专题培 训、行动部署。提升团队成员各项技能和整 体素质。二次晨会固定模块：活动量督导 5、周五晨会 一次晨会固定模块：团队集合、经验分 享、行动部署。交流销售技巧，鼓励团 队成员。二次晨会固定模块：问题解决 。
网点系统化转型晨夕会流程及话术V1
网点系统化转型标准晨夕会流程一、晨会意义晨会是网点每日工作的重要组成部分，是网点经营管理的起跑线和指导学习的加油站。
通过晨会，可以做好网点整体工作部署和沟通指导，促进团队活力，增强各业务条线间的协作意识，保证网点及时掌握行内外最新动态，提升网点整体营销服务能力，为客户提供更好的服务体验。
二、晨会流程三、晨会话术参考（一）状态调整支行长：很高兴今天由我为全体员工主持晨会！支行长：XXX支行各位优秀的伙伴们，各位同事，大家早上好!全体员工：好！很好！非常好！（击掌三次）支行长：下面开始检查仪容仪表，“你我相互监督”全体员工：“每天前进一步”支行长：下面进行仪容仪表检查，请我左右两边的同时分别向前一步，与对面的同时进行仪容仪表互检（发饰，微笑，衣领领带丝巾，工号牌，纽扣，衣摆，自检毕！互检双方点赞示意。
如发现列队人数是奇数，则最后三位同事进行一起相互检查！）好，请归位！（全体员工听到支行长口令后，回到自己原先站立的位置即可）（二）业绩回顾支行长：现在请营销主管做支行整体情况介绍和昨日亮点回顾。
营销主管：现在我们一起回顾下支行的整体情况和昨天的工作亮点。
结合我行的重点指标，支行制定了本月的销售任务：信用卡方面，本月销售指标为200张，经了解，目前XXX员工都有一定储备，希望你们能快速整理进件，另外也请其他同志们尽快行动起来。
中邮保险我们已经完成了全年90%的任务指标，为保证三季度内完成指标，全体员工在转介绍中要有所重点。
手机银行和个人储蓄存款咱完成的比较好，全体员工继续保持发展势头。
营销主管：在经营亮点中，我们看到有5万中邮保险的销售，请XXX做个介绍。
理财经理XXX：这名客户是由客户经理XXX转介过来的小企业客户，通过对客户资产配置的分析，和家庭情况了解，向其推荐了中邮保险业务，最终实现了销售。
营销主管：非常好，希望另外两名零售客户经理能汲取经验，进一步深度服务和开发我们的贷款客户，做好条线联动、交叉营销。
晨夕会管理制度
晨夕会管理制度一、目的为规范公司晨夕会流程，树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风，做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化，特制定本制度。
二、范围本制度适用于公司全体员工。
三、职责1、由行政人事部负责本制度的实施执行。
2、各部门协助进行。
四、工作规定1、晨夕会时间地点1.1晨夕会要求公司全体人员参加。
若特殊情况不能例行参加，须经部门主管批准。
无故缺席者一次赞助50元。
1.2晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。
1.3晨夕会时间必须控制在15分钟以内。
（特殊情况除外）2、晨夕会主持安排2.1晨夕会由行政人事经理进行统一安排并进行宣布2.2晨夕会由各部门轮流主持，每个部门自行选派主持人作为当天的值日主任。
（参见《值日主任管理制度》）3、值日主任工作要求3.1值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持，不得随意增减内容。
具体流程参见附件一《晨夕会流程》3.2值日主任须负责当天各部门的环境卫生检查，对出现的问题应及时提出并进行解决4、晨夕会值日主任评分4.1各部门于夕会结束后进行当天值日主任的评分。
由第二天值日主任统计分数后交至行政部4.2行政人员将值日主任得分进行收集、统计，并进行评选5、晨夕会赞助款收取5.1值日主任负责晨夕会监督、检查及现场收取赞助款，并于第二天晨夕会上交至行政人事部统一管理。
将具体内容参见附件二《赞助条例》。
6、赞助管理办法6.1违反1-4条例者，一次赞助10元6.2除特别注明外，情节严重者，处于规定赞助金额2－5倍的赞助6.3以上条例若有违反，则直接领导承担80％的连带责任五、附件附件一《晨会流程》晨会流程8：20 确定音乐准备情况，确保乐曲、设备准确无误8：30 晨会音乐主持人：30秒内集合完毕！列队主持人：以主持人排头为基准，向左向右看齐，向前看，稍息，立正，跨列8：31 问好主持人：各位伙伴，早上好！各位家人，早上好！各位战友，早上好！（1分钟气氛带动：内容为问候、激励的话语）伙伴们：好！8：31 宣读作风主持人：我们的作风是——伙伴们：认真、快、坚守承诺8：32 宣布前一天值日主任的分数8：33 背诵行国力仁和价值准则8：34检查成功日志和仪容仪表现在是行动日志检察环节，把目光聚焦到对面伙伴行动日志上。
晨夕会流程和要点
晨、夕会管理
目的：
晨、夕会是全体销售员每日的必修功课，坚持不懈，必有收获。
晨、夕会作为展厅经理、销售经理、销售总监实施过程管理的重要手段，其目的在于团队的成员相互之间进行沟通以达成共识，以创建一支高效率、有活力的团队。
为达此目的，特制订以下晨、夕会会议流程的要点。
一）、晨会
1、晨会召开目的
激励全体销售员当日作战士气
宣达公司重要指示
当日工作重点提示与约定
成功案例经验分享
特定或例行性资讯分享/教育训练
成功召开晨会的关键点
召开时间:20-35分钟并于8:40分前完成
避免刻板
避免形成只有展厅经理、销售经理销售总监开口
避免单调
3、晨会操作要领
二）夕会
1、夕会召开目的
组织销售团队作息纪律养成
总结当日业务工作，即时对策应变
成败案例分析，进行内部教育
业务绩效检核，重要指令宣到
次日行动计划指示
2、成功召开夕会的关键点
举办会前会：30-45分钟
召开时间:30-45分钟
避免一成不变的流程
避免参加却未真正参与
采用检查、具体建议、行动计划三阶段方式执行
3、夕会操作要领:。
公司晨夕会管理制度
夕会的召开时间： 每天工作结束时
夕会的参与人员： 全体员工
夕会的内容：总 结当天工作，安 排明日工作计划
夕会的组织流程 ：主持人开场， 各部门汇报，总 结点评
确定会议时间、地点和参会人员，提前通知相关人员准时参加 会议议程要明确，确保每个议题都有明确的讨论方向和目标 主持人要负责会议的进程和氛围，确保每个议题得到充分的讨论和交流 参会人员要积极发言、认真记录，提出建设性意见和建议
实施方案：制定 具体的改进计划 和措施，并安排 相关人员进行落 实
监督与考核：对 改进效果进行监 督和考核，确保 晨夕会管理制度 得到有效执行
评估标准：根据晨夕会的目标和要求，制定具体的评估标准，包括会议内 容、参与度、时间控制等方面。
数据分析：对晨夕会的数据进行分析，包括员工参与情况、问题反馈等， 找出需要改进的方面。
,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：
目录
CONTENTS
提高员工的工作 效率
增强团队的凝聚 力
传递公司文化价 值观
及时解决问题和 沟通
总结当天工作，发现问题及时解决 制定次日工作计划，提高工作效率 加强团队沟通与协作，增强团队凝聚力 提高员工归属感和工作积极性，促进个人成长
改进措施：根据评估结果和数据分析，制定具体的改进措施，包括优化会 议流程、调整会议内容、加强员工参与等。
跟踪评估：对改进后的晨夕会进行跟踪评估，检查改进效果，持续优化晨 夕会的管理制度。
汇报人：
安排任务：对第二天的工作进 行安排和布置，明确工作任务 和要求
确定晨会的时间、地点和参会 人员
确定晨会的主题和目的
安排主持人，分配发言顺序
按照预定流程进行发言，包括 工作总结、问题反馈、任务分 配等环节
销售晨、夕会实施细则
销售晨、夕会实施细则销售部门晨夕会实施细则一、晨会1、召开时间：每日8:10分开始，最晚于8:30结束2、主持人：销售经理（如销售经理缺席，指定展厅经理，若无展厅经理指定代理人代为主持当日晨会）3、记录人：统计内勤（如统计内勤缺席，则由销售经理指定计划内勤或展厅经理代为记录）4、参会人：销售经理、展厅经理、市场经理/市场专员、分期主管/专员、二手车经理/置换专员、客服经理/专员、试驾专员、储运、统计/计划内勤、销售顾问、电销主管/专员5、会议内容：销售管理层传达昨日工作问题及宣导今日重点工作6、会议流程：①5分钟销售经理发言，内容：前一天工作问题简单总结，今日工作中需注意事项②3分钟展厅经理发言，内容：值班、迎宾安排，前一天展厅接待及卫生保持较差的个人或销售组会上通报，今日展厅接待注意事项③1分钟分期专员发言，内容：1、目前销售部整体分期申请情况及放款情况，点出1-2人目前进度较差的重点提醒 2、厂家目前政策④1分钟市场经理发言，内容：客流登记中出现的问题；近期活动安排通报；展厅物料布置通报；本周推广重点⑤1分钟二手车经理/置换专员发言，内容：目前二手车业务进度，二手车置换中发现的问题通报⑥1分钟客服经理发言，内容：客服回访中客户抱怨集中问题；销售顾问前日回访情况通报（重点指出未按要求回访人员）；前日交车面访情况简述⑦1分钟试驾专员发言，内容：销售顾问试驾率；客户试驾中的问题及注意事项⑧1分钟储运发言，内容：沟通到板车源情况及库存车辆情况、新车加装状况⑨1分钟统计/计划内勤补充发言；电销主管/专员补充发言⑩结束:销售团队激励仪式（各店自定）二、夕会：1、夕会召开时间：夏季6：30、冬季6:00，时长25-35分钟2、主持人：销售经理（如销售经理缺席，指定展厅经理，若无展厅经理指定代理人代为主持当日晨会）3、记录人：统计内勤（如统计内勤缺席，则由销售经理指定计划内勤或展厅经理代为记录）4、参会人：销售经理、展厅经理、市场经理/市场专员、分期主管/专员、二手车经理/置换专员、客服经理/专员、试驾专员、储运、统计/计划内勤、销售顾问、电销主管/专员5、会议内容：销售顾问发言，讲解当日接待客户沟通情况、客户回访问题、次日工作计划6、会议流程：①15分钟销售顾问发言，内容：当日工作简单总结；接待与回访中的典型案例共享（每日保证至少两人发言，每人每周至少发言三次以上）；次日工作计划。
公司晨夕会管理制度
公司晨夕会管理制度
公司晨夕会是一种多人参与的会议制度，旨在促进团队沟通、交流和协作。
以下是一
些常见的公司晨夕会管理制度：
1. 时间和地点：确定晨夕会的具体时间和地点，通常是在上班时间的早晨或下班时间
的傍晚，选择一个适合所有成员的地点。
2. 参与人员：确定晨夕会的参与人员，通常包括团队的所有成员，可以适当邀请其他
部门或领导参加。
3. 会议主持：确定每次会议的主持人，主持人负责组织会议、确保会议顺利进行和管
控会议时间。
4. 会议议程：事先确定会议的议程，包括每个议题的时间限制和讨论重点，避免会议
时间过长或议题跑偏。
5. 会议规则：制定会议的规则，如遵守会议纪律、尊重他人发言、不打断他人发言等，确保会议秩序井然。
6. 会议记录：委派一名成员负责会议记录，记录会议内容和决议，确保会议结果被准
确记录和传达。
7. 问题提问和解答：会议中成员可以提出问题、解答问题或分享经验，鼓励开放式交
流和知识共享。
8. 决策和行动计划：会议结束后，确定具体的决策和行动计划，确保会议的成果能够
落地和执行。
9. 反馈和改进：定期收集会议的反馈意见，整理并进行改进，以提升会议质量和效果。
以上是一些常见的公司晨夕会管理制度，可以根据实际情况进行调整和改进，以适应
团队的需求和特点。
公司晨夕会管理制度
公司晨夕会管理制度晨会，通常在工作日的早晨进行，是一天工作的起始。
它的核心目的在于激发员工的工作热情，明确当日的工作重点，同时也是传达最新信息和决策的有效时刻。
而夕会，则在一天工作即将结束时召开，总结当天的工作成果，反思存在的问题，并对次日的工作进行简要部署。
晨夕会的时间应严格控制。
建议晨会时间不超过15分钟，夕会则控制在30分钟以内。
简短而精炼的会议能够保证信息的高效传递，避免时间的浪费。
晨会的内容应包括对前一天工作的简要回顾、当日工作的重点安排以及对员工的激励与鼓励。
夕会则应聚焦于当天工作的总结、存在问题的分析讨论以及次日工作的预告。
在管理制度中，我们强调每个参会成员的参与度。
无论是管理层还是基层员工，都应当积极参与到会议中来，发表自己的意见和建议。
这不仅有助于增强团队成员之间的沟通，还能够及时发现并解决问题。
为了确保晨夕会的效率，我们建议制定明确的议程，并由专人负责会议的组织与记录。
会议纪要应在会后及时整理，并通过邮件或其他内部通讯工具分发给所有参会人员，以便于大家回顾和跟进。
晨夕会的管理制度还应当包含对于不遵守会议纪律的处罚措施。
例如，迟到或无故缺席会议的人员应当受到相应的警告或其他惩罚，以此确保会议的严肃性和有效性。
在实施晨夕会管理制度的过程中，我们应当注重灵活性与创新性。
根据公司的实际情况和文化特点，可以适当调整会议的内容和形式，使其更加贴合公司的需求。
为了持续优化晨夕会的效果，建议定期收集员工的反馈意见，并根据这些意见调整会议的流程和内容。
通过不断的实践和改进，晨夕会将成为公司文化的一部分，为公司的长远发展奠定坚实的基础。
公司晨夕会管理制度
公司晨夕会管理制度1. 晨夕会的定义晨夕会，也称早晚会，是公司内部一种定期召开的集体交流和沟通形式。
每天晨会和晚会各10-15分钟左右，通过协调部门之间的工作进度、讲述部门工作绩效等信息交流，可以提高部门之间的协作效率和工作效能。
2. 晨夕会的目的晨夕会的主要目的是：•加强部门之间的沟通协调，提高协作效率；•提供组织交流的平台，分享工作经验，找出问题和瓶颈，及时解决；•促进员工间的互动和合作，增强团队凝聚力；•向上级领导和同事汇报工作进展，及时反馈问题和建议。
3. 晨夕会的时间与地点晨夕会每天早上和晚上各召开一次，时间为上班前和下班前的10-15分钟左右。
地点可以是部门内部的会议室，也可以是其他适合的地方。
4. 晨夕会的参与者晨夕会的参与者应该符合以下条件：•公司所有在职员工都应该参加晨夕会，缺席需向上级主管请假和说明原因；•每个部门主管应该参加部门内的晨夕会，并主持和组织晨夕会；•员工应该积极参与晨夕会，分享和汇报部门工作的进展和问题。
5. 晨夕会的流程晨夕会的流程应该包括以下环节：5.1 开场白晨夕会开始时，应该有一个主持人或部门主管进行开场白，简短介绍晨夕会的目的和主要议程。
5.2 分享每个部门应该轮流分享部门工作进度和绩效，重点要提及上一次的目标是否完成，以及当前的进展情况和出现的问题。
5.3 讨论其他部门应该就分享的内容进行讨论和提出问题，各自提出自己的意见和建议，发现问题，解决问题。
5.4 主题演讲每周或者每月选取一个主题，由相关主管或员工进行演讲和分享，可以是工作技能、管理经验等等。
5.5 总结晨夕会结束时，应该由主持人或部门主管总结整个会议的内容和讨论的结果，提出下一步的工作和建议。
6. 参与晨夕会的注意事项参与晨夕会时需要注意以下事项：•准时参加晨夕会，迟到的员工需要向上级主管请假说明原因；•分享内容要简明扼要、结构清晰、重点突出，确保主要目标和问题清晰明确；•讨论环节中，求同存异，遵循“民主集中制”，积极发言，相互支持和鼓励；•主题演讲要遵守严格的时间限制，确保精彩内容不受时间限制影响；•结束时，每个员工都要认真听取主管的总结和指导意见。
十月晨夕会教案学校晨夕会的组织与实行
十月晨夕会教案学校晨夕会的组织与实行。
一、晨夕会的重要性晨夕会是学校必备的日常活动之一，它是学校教育的重要组成部分，是学生德育教育、思想教育和文化教育的重要内容。
通过丰富多彩的晨夕会活动，学生们可以增加知识积累，提高综合素质，激发学习兴趣，培养健康人格。
同时，晨夕会也是学校建立文明校园、营造良好校园文化的重要载体。
二、晨夕会的组织与实行晨夕会的组织与实行涉及很多环节，必须认真制定教案，严格按照计划持续实施。
1.教案的制定制定教案应先确定本月的主题和具体内容，包括活动形式、主持人、示范演员等，然后按照时间节点有序安排。
在制定教案时，应结合学校实际情况和师生需求，科学规划，安排有针对性、实用性、启发性的教育内容，使学生在不断参与中提高自身素质和全面能力。
2.活动的开展在开展活动时，应遵循以下原则：（1）严格按照教案的时间节点进行；（2）统一安排教师和学生参与，在活动开始前做好准备工作；（3）与学生、家长、社会联系紧密，引进外部资源；（4）要注重多样性和创新性，增加参与度和吸引力；（5）分工明确，做好场地布置和设备投入。
3.教案的总结晨夕会教案的实施需要教师进行总结，总结内容主要包括以下几个方面：（1）收集学生反馈和意见，评估活动效果；（2）分析活动存在的问题，提出改进意见，完善教案；（3）思考如何更有效地利用晨夕会这一教育平台，使之更好地服务于学生和学校建设。
三、晨夕会的成功案例1.环保主题晨夕会在这个晨夕会中，学校组织了环保知识讲座、游戏比赛、环保承诺墙等多项活动，引导学生提高环保意识和行为习惯，加强环境保护教育。
活动效果显著，引起了社会各界的广泛关注和赞誉。
2.读书主题晨夕会这个晨夕会主要是引导学生多阅读书籍，提高阅读兴趣和阅读能力。
活动内容包括“我最爱看的书”分享、阅读体验分享、图书借阅、诗歌朗诵等。
通过这些活动，学生们对阅读产生了浓厚的兴趣，阅读能力也得到了提高。
3.青年红色晨夕会这次晨夕会以红色文化为主题，通过青年红色故事的讲述和表演，引导学生了解了红色文化的精髓，激发了他们的爱国情感和奋斗精神。
珠海路营业所晨夕会管理办法
珠海路营业所晨会管理办法为加强我网点优质服务工作的管理，不断提高服务效率和服务质量，保障各项业务健康、快速发展，增强珠海路营业所凝聚力，特制定本制度。
1、晨会的准备工作：营业当班全体人员应在营业前30分钟到达并整理好工作着装、发型，按顺序排列于营业大厅。
2、晨会的主持形式：（1）激励型------鼓舞士气，振奋精神，调动、提高大家的工作热情和积极性（2）总结型------以总结为目的，重点在对前日工作中薄弱环节、风险点进行总结，便于进一步开展日常工作，防范操作风险。
（3）分享型------以分享工作经验为目的，可由服务明星或技能标兵发言，促进柜员之间交流，鼓励大家更好工作。
（4）辅导型------以支局长、业务知识全面的柜员辅导业务较弱的柜员，促进每一名柜员的共同成长。
3、晨会的内容：（1）支局长对昨日工作进行总结，同时对当天的工作做统一安排，对相关业务进行风险提示，提醒规范文明服务，强调营业机构的服务纪律和注意事项。
（2）每日轮流由一名柜员主持讲话，形式自选，目的在于增强每位员工主人翁责任感，形成“人人关心、人人管”的良好氛围。
（3）柜员对前日工作和承诺作简要总结，找出问题和不足，寻求帮助，并对本日工作计划做出承诺。
（4）情景再现，把前日典型案例进行情景再现，通过案列分享来提高专业知识和营销技能等。
（5）为了缓解气氛，提高晨会活跃度，也可穿插其他娱乐性节目。
4、为了提高全员的参与性、积极性、竞争性，采取分组竞赛模式，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，小组组长分别由客户经理羊奉生、陈小菊代理，各小组成员由抽签决定。
5、为了更好的管理，特制定晨夕会管理模板，每日柜员下班前将自己实际完成业务量登记在“晨夕会管理展板”上，并在珠海路营业所微信群通报。
通报内容模版参考：本人+姓名+日期，核心指标：储蓄承诺实际完成保险承诺实际完成绿卡通卡承诺实际完成电子银行承诺实际完成，过程指标：VIP卡承诺实际完成短信承诺实际完成POS/商易通承诺实际完成，行为指标：策反承诺实际完成电话营销承诺实际完成客户拜访承诺实际完成，客户指标：营销系统信息完善承诺实际完成到期/生日联络承诺实际完成短信推送承诺实际完成。
关于晨夕会的内容及注意事项
关于晨夕会的内容及注意事项作为一个专业的营销公司，由于工作内容的特殊性及工作时间的不可控性，晨夕会是公司直接与员工沟通交流的固定时间，要使公司的整体运作目标一致性、增强公司凝聚力，向心力提升公司整体业绩、完善企业文化等等。
晨夕会的好坏就起了决定性的作用。
一、晨会晨会的原则就是要短、精、人人参与。
具体来说晨会有以下的功能作用：1、晨会的作用：训练、激励、管理、培养干部、以及营造职场文化氛围。
2、晨会的目的：加强职业技能教育增强公司凝聚力、向心力便于出勤管理和要求提供舞台让员工参与，有成就感员工之间相互激励，上下级之间增进感情提升士气，便于业务推进和计划贯彻执行训练员工的表达能力培养良好的工作习惯建立团队共识创造共同语言给员工营造一个家的氛围根据目前公司整体的情况我们主要设以下几个版块及详细内容一、敬业时间（出勤管理）版块每天早7：55放热身音乐提示早会，8点准时开早会出勤考核方法1、逐个点名；2、请每组自己报如拿出我们最佳精神，看看哪一组精神最好、士气最高？哪一组出勤高，我们就给他们掌声，好不好？主持人：ΧΧΧ组ΧΧΧ组：“到！（全体起立）”“应到Χ人，实到Χ人,ΧΧΧ人因Χ原因未到”依序到最后一组；全勤的组，请大家给予掌声！二、司歌、司训（可每星期一举行）三、颁奖（每星期或每月一次）在公司以设奖项外，可增设微笑之星奖、最佳服务奖、清洁意识奖、助人为乐奖等奖项，这样使暂时业绩不好的员工也有得奖的可能，从而对员工起到真正得激励作用。
奖励以实物代替现金奖励，小奖品也许能给员工带来惊喜和感动，同时跟其他奖项相比也能节省资金使奖励面扩大。
颁奖的形式也可多样化如：领导颁奖、员工挑选颁奖人（异性、挑战人等）四、主题版块定期设置（变换）晨会主题如a)为客疯狂服务经验探讨：找出共性和个性的服务经验共同分享共同进步；b)美丽人生---讲述XX人自己的故事：每次请1-2名员工讲述自己工作中印象最深的一件事情，让每个人都讲到，使所有人都有上台发言的机会，从而提升员工素质、发挥员工特长、满足员工自我实现的需求、学习别人的长处、增强团队凝聚力；c)快乐营销—笑话展示；给主动讲的员工奖励，从而活跃气氛、提供员工展示舞台、提升员工对晨会的关注和期望；d)火热青春跳起来-----员工健身周e)真我性格----我欣赏的名人名言还有一些临时主题如：誓师主题、动员主题、专例探讨主题等。
银行营销型晨夕会对管理的价值
银行营销型晨夕会对管理的价值
银行营销型晨夕会是一种营销推广活动,通过组织相关主题的讲座、研讨会、社交活动等形式,向客户推广银行产品和服务,提高客户对银行品牌的认知度和忠诚度,从而促进银行的销售业绩。
从管理角度而言,银行营销型晨夕会也具有一定的管理价值。
具体来说,它可以帮助银行管理团队实现以下目标：
1. 激励员工：银行营销型晨夕会可以成为银行员工学习交流的场所,在不同的讲座和研讨会中不断汲取新知识,拓展职业视野,从而激励员工不断提升自己的工作能力和水平。
2. 增强团队凝聚力：通过参加银行营销型晨夕会,员工可以与同事进行深入的交流,交流经验,分享思想,增强团队凝聚力,促进员工之间的信任和友谊。
3. 提升客户服务质量：银行营销型晨夕会不仅可以向客户推广银行产品和服务,还可以听取客户反馈,了解客户需求,从而优化银行产品和服务,提升客户服务质量。
因此,银行营销型晨夕会是一种有效的管理手段,可以为银行管理带来多重价值。
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清点部门人数（下班还没有回来的员工，经理应 当电话关心员工的情况，让下属有归属感）
全天工作执行的情况总结 完成情况好的重点给予表扬、鼓励
18：13~ 18：15
18：15
当天遇到的疑难问题进行集体讨论分析
夕会结束（避免夕会过多的长篇大论，加长时间）
员工工作相对比较疲惫， 以促进团队活动为主，晨 团队活动较少 会形式较活泼 员工士气低落，团队稳 定受到威胁 以鼓励为主，相信团队， 同时培训工作不能放松
经理根据自己部门实际情况，以周为单位做好晨会的计划，部门一周内签单情况，提单 情况，新电话数量，跟单数量，拜访数量！对部门分析后，以上进行诊断分析，进行有的 放矢的晨会。切忌毫无准备，毫无目的晨会！
注意事项
• 创造良好，温馨的职场环境 • 建立团队精神，用团队力量去约束每一位参加者，没人有特权。 • 坚持不谈可能引发队员不良竞技状态的敏感事情。 • 训练、激励点要集中，避免散乱、兴奋点转移。 • 想办法调动大家热情，产生群体效应，产生共鸣。 • 早会制做行事历 • 心态调整，技巧培训，业务提升 （准备）（进行）（落实）
读书会式的早会
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【操作】在每月或每周固定的读书会式的早会上，请两位同仁上来介 绍最近他们在看的一本有价值的书。从书名，内容简介，到 给自己启发最大的部分，与大家分享读书心得，重要的部分 可以让大家做一些笔记。 【评注】我们正处在知识更新日益迅捷的时代，积极倡导并建立 一个 学习型的组织是让自己的团队始终立于不败之地且提高属员 素质的关键，它一要靠团队成员个人平时的自学与充电，二 靠营业场所不断营造一种学习的氛围。而互相交流读书心得 便是一种有效的既节约时间又能够多了解几本好书的方法。
头脑风暴式早会
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【准备】 将本部门遇到的一些较棘手的问题，如为什么电话量低？为什 么害怕拜访？为什么不愿意每周的周报？ …做为每次头脑风暴 的题目。当然也可以研讨诸如老客户维护的方法，跟单技巧的学 习… 【操作】 主持人在白板（白报纸）上画一个大圆圈，将要讨论的主题写 在里面，然后动员部门全体成员发表自己的看法和意见，越多 越独特越好，每一个想法先不做批评全都写在白板上，最后做 总结归纳，得出有益的结论。 【评注】 头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策， 它可以群策群力，在收集众人意见的基础上改善我们的工作。
部门诊断
成立时间不久的小组，全 部新员工 成立时间较长，老员工占 比较高 成立时间较长，业绩比较 好。 成立有段时间，业绩相对 比较差
诊断结果
员工缺少工作经验，工 作较盲目 员工销售实战经验足， 缺少激情，动力
如何进行
以培训为主，重点培训电 话话术 以励志、成长、学习结合 重于分享
备注
学习无处不在，基 本功要做好 销售做久了，会缺 少方向，目标 保持销售激情 稳定中才能求发展
晨会
一、晨会的目的
二、晨会的意义
三、晨会的流程
时 间 项 目
08：30 ~ 08：31 08：31 ~ 08：32 08：32 ~ 08：37 08：37 ~ 08：48 08：38 ~ 08：45 08：45 ~ 09：15 09：15 ~ 09：20 09：20
问好（激励气势：好，很好，非常好） 早会开始 经理对昨天工作的总结 昨日喜讯，签单员工报道 签单员工的心得分享（无签单可省略） 培训（销售技能：《超级说服力》章节学习、可安排产品知 识学习）注：一周内此环节某天可改换为游戏环节 全天工作的安排，每个员工电话数量进行数据安排 早会结束（口号：某部，加油、加油、加油）
情景话剧式的早会
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【操作】在部门里整理出一块小空地，根据剧情需要摆放一些 桌椅之类。表演就可以开始了。内容或是通过拜访企业老总谈 对企业如何做好营销工作的分析；或是用介绍产品演练法直接 和老总谈产品优势 ；或是节日送礼上门… 【评注】情景话剧式的早会通常是为了配合公司的某项重要宣 导或推广活动，以一种最直观的方式，来让每个商务代表都知 道并懂得如何去执行。
（每周1次话术总结） 电话量、 拜访量 的数据 每天电话量和保护数 的对比 拜访量和签单量的对 比 1、电话销售话术的 总结 2、拜访模拟、实战 陪访 （每周1次产品知识学习） 通过了产品培训，在 产品销售技能方面存 在的主要问题是…… 1、员工产品知识结 构分析 2、销售技能的提升 学习
产品培 训、个 人产品 知识的 掌握情 况
有效的掌握当天活动； 解决业务代表的困难与问题； 便于业务、事务的追踪； 使业务代表及时得到赞美、分享； 使业务代表及时得到安慰、鼓励； 借团队力量，心理治疗，使业务代表舒解、放压、轻松； 塑造温馨职场，家的氛围，“回家的感觉真好！”
二、夕会的流程
项 时 间 夕会开始 目
18：00
18：00 ~ 18：03
四、晨会的计划
主要问题、 困难 签单、 提单等 业绩指 标 问题诊断(举例，相关过程 指标尽量量化) 截止目前部门签单、 提单未达到2单以上的 都有哪些？未签单的 有哪些？未提单的有 哪些？ 晨夕会解决 方案 1. 2. 3. 主要内容 时间安排 （每周1-2次销售技能、产 品讲解）
工作总结及原 因分析 销售技能提高 产品讲解
肢体语言表达的早会
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【评注】业务人员在公众面前为了引起别人的注意，有时候必须运用 语言之外的表达方式，如眼神，表情，手势，体态，动作等。 为了达到训练目的，要求所有人都装成哑巴，大家只能用肢 体语言来表达。注意要提醒表演者放得越开，表现越佳；反 之越怕出丑则越不自然。 【操作】操作一 请演练者到台前来，按照事先写在纸上的某句成语或 歇后语用肢体语言表达，并让其他人猜；操作二 请演练者用 不超过一分钟的时间用肢体表达某种行为，如寻找钥匙，吃 大闸蟹，等待客户… 操作三 主持人念一段充满动词的短文， 边念边要求所有人随着文中出现的动词做相应的动作。如笑， 伸腰，拥抱等。
结论
• 成功的早会 • 部内（组内）气氛活跃， • 士气高昂 • 成功的早会 • 提高业务员素质与展业技巧 • 成功的早会 • 提高业务员的活动率 • 提高人均绩效 • 成功的早会 • 传播好的展业经验， • 使人们认识成功人用别人经验 • 失败者用自己经验
一、夕会的目的
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三、夕会的功能
五、早会的形式
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1、诊断会式的早会 2、情景话剧式的早会 3、读书会式的早会 4、用肢体语言表达的早会 5、团队竞赛游戏的早会 6、头脑风暴式早会
诊断会式的早会
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【评注】针对部门内需要帮助的新进业务员，绩差业务员，问题业 务员，及最近一段时间内业绩突然下降的业务员，不定期 地召开一些诊断会，它可以运用集体的智慧帮助团队成员 共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出发， 不能歧视和施加压力。 【操作】选定需要会诊的业务员，请他坐在中间，先由他自己将工 作和生活中遇到的挫折困难讲出来，然后大家一起帮助他 出主意，解决问题。被诊断的业务员要做好笔记，认真倾 听，并在今后的工作中加以改进。
团队竞赛游戏的早会
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【操作】将整个部门以组为单位，分成若干的小团队，每个主管带领 自己的小组进行团队间即组与组之间的竞赛游戏。游戏内容 可以是跟业务有关的，也可以是娱乐为主的。而得胜的团队 应有所奖励，如一包糖，一袋巧克力，或一盒饼干等，让小 组每个成员都来分享胜利成果。 【评注】在既紧张激烈又活泼有趣的团队竞赛游戏中，通过每个组员 的积极参与，发扬组员之间的合作精神，达到加强每个营业 组的凝聚力，和整个营业部门在竞争中不断进取向上的目的。