全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一
高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
自考《管理学原理》真题及答案
自考《管理学原理》真题及答案卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：40题一、单选题（共30题，共54分）题目1：头脑风暴法属于()。
A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法正确答案：B题目2：利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式正确答案：C题目3：下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理正确答案：C题目4：20 世纪初，提出图表系统法的人是()。
A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登正确答案：A题目5：管理控制工作的基本目的是()。
A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新正确答案：A题目6：管理的主体是()。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者正确答案：D题目7：利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法正确答案：B题目8：一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克正确答案：B题目9：下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制正确答案：D题目10：个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效正确答案：A题目11：泰罗的科学管理理论出现在()。
A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代正确答案：A题目12：双因素理论中的双因素指的是()。
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素正确答案：C题目13：管理的核心是()。
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系正确答案：D题目14：弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系正确答案：A题目15：控制活动应该()。
自考《管理学原理》考试试题汇总（含答案）
⾃考《管理学原理》考试试题汇总（含答案）全国2002年4⽉⾼等教育⾃学考试管理学原理试题课程代码：00054第⼀部分选择题⼀、单项选择题(本⼤题共30⼩题，每⼩题1分，共30分)在每⼩题列出的四个选项中只有⼀个选项是符合题⽬要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于⼈员配备⼯作原理的是( )A.许诺原理B.⽬标统⼀原理C.责权利⼀致原理D.命令⼀致原理2.20世纪初，提出图表系统法的⼈是( )A.⽢特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制⼯作的基本⽬的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员⼯C.⾼层管理者D.管理者5.利⽤过去的资料来预测未来状态的⽅法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.⼀般认为管理过程学派的创始⼈是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构⼜称为“斯隆模型”( )A.多维⽴体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.⼈和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.⾃然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者⼀般采⽤的管理⽅法是( )A.利⽤—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核⼼是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好⼈际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励⼒=期望值×效价B.⼈是社会⼈C.对⼀主管⼈员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是⼀种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划⼯作同时进⾏B.先于计划⼯作进⾏C.在计划⼯作之后进⾏D.与计划⼯作结合进⾏15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织⾼层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为⼯⼈和雇主双⽅都必须来⼀次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.⼼理⾰命17.从某种意义上讲，组织就是⼀个信息沟通⽹络，处在这个信息⽹络中⼼并对⽹络的畅通负有责任的⼈是( )A.信息系统管理员B.⾼层管理者C.⼀线员⼯D.主管⼈员18.⼀般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越⼩B.越⼤C.⽆法判断D.⽆影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.⾏为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和⼈的属性在实现组织⽬标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导⼯作B.组织⼯作C.控制⼯作D.计划⼯作21.个⼈管理与集体管理相⽐，据美国管理协会的调查结果显⽰，在制定决策⽅⾯( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都⽆效22.适合于评价任何⼀种职位，最有创见和最有前途的主管⼈员评价⽅法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.⽐较法23.成功地履⾏管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能⼒C.强烈的管理愿望D.符合⾰命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划⼯作的基础，⼜是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费⽤标准C.收⼊标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策⽅法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际⼯作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别⼈同⾃⼰去实现既定⽬标的过程B.管理的核⼼是提⾼劳动⽣产率C.在管理中要重视⼈的因素D.要建⽴正式的、⾮⼈格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代⾄今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管⼈员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.⼏何级数增加D.⼏何级数减少30.选拔主管⼈员的⽅式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但⽆论从内部提升，还是从外部招聘，都要⿎励( )A.⾸先搞好群众关系B.⽑遂⾃荐C.尽展所能D.公开竞争⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题2分，共10分)在每⼩题列出的五个选项中有⼆⾄五个选项是符合题⽬要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划(按照执行进行的划分)B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划（范围）C．专项计划、综合计划（内容）D．长期计划、中期计划、短期计划（时间）（按照表现形式划分：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算）5．药品销售公司收购制药企业属于（ B ）5-120 A．前向一体化（获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制）B．后向一体化（获得供方公司的所有权或对其加强控制）C．横向一体化(获得竞争者的所有权或对其加强控制)D．合资经营（两家或更多发起公司为合作目的组成独立的企业）6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ B ）6-139A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（ C ）7-151A．计划工作B．领导工作C．组织工作D．控制工作8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ B ）8-167A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D．事业部制组织结构9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ A ）2-48A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论10．人员的配备工作，属于（ B ）17-378 A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（ A）9-195A．中下层可以有日常的决策权限（经营决策权集中在高层）B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权（特点：经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有日常的决策权限；对下级的控制较多；统一经营；统一核算）D．上级的控制以完成规定的目标为限12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（ D ）10-221A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格导致顾客不满的情况C．产品售后服务导致顾客不满的情况D．所有导致顾客不满的情况13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（ B ）11-237 A．职务要求明确原理B．用人之长原理C．责权利一致原理 D．不断培养原理14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（ B ）12-264A．6项B．8项C．10项D．12项15．“随机制宜理论”的提出者是（ C ）13-298 A．布莱克B．穆登C．菲德勒D．利克特(对领导者的工作最有影响力的三个方面：职位权力、任务结构、上下级之间的关系)16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（ B ）14-308 A．过程改进团队（改进或开发某个具体业务过程的项目团队）B．工作团队（自发型团队，对某一个特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作）C．自我管理团队（直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体）D．其他团队17．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（D ）15-329A．链式沟通B．Y式沟通C．轮式沟通D．环式沟通18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ D ）16-354A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求19．控制工作中采用管理突破的目的是（ B ）17-374A．纠正超过计划允许范围的偏差B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D．对生产过程平稳性的控制20．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（ D ）18-408A．14台B．20台C．70台D．80台二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
管理学原理》历年试题答案2006年4月-2012年4月
实用文档全国2006年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）实用文档三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.直线职权9.1P18727.许诺原理 4.3P9728.扁平结构8.2P16729.组织适宜性原理17.4P38930.管理审核18.6P423四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31.简述管理学的特点。
1.3P1132.简要说明部门划分应遵循的具体原则。
8.3P17733.简要说明影响管理宽度的主要因素。
8.2P16834.简要说明沟通及其基本含义。
15.1P321五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述管理信息系统对组织和管理的影响与作用。
19.4P44436.市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。
在化工机械公司征求职工意见时，职工们纷纷称赞该公司总经理有较好领导艺术，尤其是用人艺术。
请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。
13.2P302六、案例分析题（本题15分）16.1P350~353 16.3P365 16.3P364实用文档实用文档全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）实用文档三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．目标 5.1P10027．计量决策方法 6.4P14128．职能职权9.1P18829．职务轮换12.3P26930．预算18.1P392四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31．简述企业文化的三个层次。
3.1P7632．简要说明灵活性原理及其限制条件。
4.3P9833．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
自考管理学原理试题真题及答案--试卷五.doc
高等教育自学考试（00054管理学原理）试卷一第一部分选择题（25分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1 -对整个组织负有全面责任的管理人员是【】A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.专业管理者 2-提出“标准化原理”的学者是【】A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛3.计算机、网络及通讯业的兴起促进了电了商务的发展.这些因素属于外部环境因素中的[ 】A.政治环境B.经济环境C.社会文化D.技术环境4.组织文化的核心和灵魂是【】A.理念层B.制度层C.行为层D.象征层5-道德发展的最高层次是【】A.前惯例层B.惯例层C.原则层D.规范层6.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型【】A.战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策7.具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是【】A •目标管理法 B.滚动计划法C •甘特图法 D.德尔菲法8•某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
这种部门划分形式是【】A •职能部门化 B.流程部门化 C •顾客部门化 D.地区部门化.9•某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。
虽然营销经理理万机，但仍然应接不暇，管理出现其空状态。
从管理的角度看，出现这种情况的原因是【】A •营销经理的管理幅度太宽 B.营销经理投入的管理时间不够C -营销经理的管理幅度太窄 D.营销队伍的管理层次太多10•洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。
新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为【】A •内部选拔 B.选送内部人员培训后任用 C •外部选拔D,由现任总经理兼任11•将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是【】A.人员变革 B.结构变革 c.技术变革 D.文化变革12-某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种【】A.职位权力B.个人权力C.超凡权力D.传统权力13-根据双因素理论，工作环境和职工福利属于【】A.积极因素Bo消极因素Co保健因素 D.激励因素14-工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于【】A.斜的沟通B.平行沟通C.上行沟通D.下行沟通15.每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。
自考《管理学原理》练习题答案
、单项选择题1、 （ P3）认为“管理就是决策”的学者是（ ）A 、赫伯特• A •西蒙B 、小詹姆斯• H •唐纳利C 、弗里蒙特• E •喀斯特D 、托尼 2、 （ P5）管理的载体是（ ） A 、管理者 B 、技术 C 、工作 D 、组织 3、 （ P5）管理的主体是（）A 、企业家B 、全体员工C 、高层管理者D 、管理者4、 （ P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（ A 、氛围B 、环境C 、制度D 、体制5、 （ P6）管理者的层次划分是指（ ）A 、表层、里层B 、上层、中层、基层C 、内层、外层D 、深层、浅层6、 （ P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A 、复杂性B 、有效性C 、实践性D 、精确性 7、 （ P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、必要性D 、目的性8、 （ P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（ ）A 、经济性和目的性B 、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、 （ P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、必要性D 、目的性 10、 （ P11 ）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ ）A 、一般性B 、多样性C 、历史性D 、实践性11、 （ P12）管理学的学科性质是（）A 、社会科学B 、经济学C 、边缘科学D 、自然科学12、（ P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（ ）A 、系统方法B 、理论联系实际的方法C 、唯物辩证法D 、比较分析法 二、多项选择题1、（ P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（ ）A 、管理一个组织B 、管理管理者C 、管理工作和员工2、（ P8）管理的二重性是指管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、自然属性D 、社会属性E 、实践性 3、（ P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括 A 、生产力方面 B 、生产关系方面 C 、上层建筑D 、经济基础E 、社会关系4、（ P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A 、唯物辩证法B 、直观法C 、因果法D 、系统方法E 、理论联系实际的方法5、（ P19）系统的特征有（）A 、目的性B 、交换性C 、控制性D 、相互依存性E 、开放性三、名词解释 1、 （ P4）管理 2、 （ P18）系统 四、 简答题1、 （ P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术?2、 （ P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、 （ P13）简述管理学的研究内容与范围4、 （ P19）简述系统的观点 五、 论述题第一章 管理与管理学布洛克特D 、决策E 、计划1、（ P14）为什么要学习、研究管理学2、（ P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（ P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
2006年4月真题以及答案06088-管理思想史
2006年4月高等教育自学测试全国统一命题测试管理思想史试卷(课程代码6088)本试卷满分100分。
测试时间150分钟。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在管理思想史上，被人们称为“动作研究之父”的是【】A．弗雷德里克·泰勒 B．弗兰克·吉尔布雷思C．亨利·福特 D．哈林顿·埃默森2．亨利·法约尔在75岁时才发表的划时代名著是【】A．《12个效率原则》 B．《科学管理原理》C．《工业管理和一般管理》 D．《战略和结构》3．古利克把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的【】A．组织的八项原则 B．10项管理原则C．管理五职能论 D．管理七职能论4．在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，以及以分工和权力层次为其基础的管理职能设计能力的是【】A．古希腊人 B．古罗马人 C．日耳曼人 D．基督教徒5．克莱顿·奥尔德弗于1973年提出了一种关于需要和激励的理论，指出人的基本需要是以下三种：生存、发展和【】A．安全 B，归属 C．关系 D．尊重6．领导方式决策的基本变量是经理运用职权程度和留给下属享有的自由度之间的比例。
提出此观点的领导行为理论是【】A．领导者品质理论 B．连续统一理论C．管理方格理论 D．Z理论7．以下著作中，不属于管理过程学派代表作的是【】A．《组织原理》B．《工厂组织和管理原则》C．《管理过程：思想、行为和实务》D．《现代生产管理》8．经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则米划分，事业部制和模拟事业部制的组织设计围绕的中心是【】A．工作 B．任务 C．成果 D．关系9．有关对人性的认识中，认为人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念，而不是态度和信念形成行动和行为。
提出这种看法的是【】A．贝克斯 B．德鲁克 C．唐纳利 D，彼得斯10．科特提出领导的四要素，它们是：动力、智力、心理健康和【】A．谦虚 B．敏感 C．正直 D．冒险1l．戴明提出了PDCA循环，下述选项中，属于PDCA的是【】A．采购 B．指挥 C．检查 D．使用12．朱兰提出的“突破历程”包含【】A．3个环节 B．5个环节 C．7个环节 D．9个环节13．一般认为，核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的【】A．战略规划 B．知识体系 C．洞察力 D．敏感性14．企业文化的核心层是【】A．企业作风 B．企业形象 C．企业精神 D．企业制度15．企业流程再造的首要任务是【】A．业务流程重组 B价值分析 C．文件管理 D．供应链管理16．当前和今后管理的主旋律是【】A．创新 B．跨文化管理 C．全球战略 D．快速应变17．下列选项的内容中，和苏格拉底有关的是【】A．首先提出了经济管理的研究对象B．提出了管理水平优劣的判别标准问题C．认为管理具有普遍性，但忽视了管理的特殊性D．分析了分工的重要性18．属于个体行为研究的是【】A．勒温的群体动力学理论B．麦克利兰的成就需要论C．坦南鲍姆等人提出的连续统一体理论D．阿希的群体压力—规范理论19．数学系统理论的代表人物是【】A．维纳 B．萨洛维奇 C．比尔 D．米勒20．权变模型的一个重要变量是领导情境，它包括三个指标，下列指标中不属于此三个指标的是【】A．领导者个性 B．任务的结构性C．职位权力 D．领导者和成员的关系二、填空题(本大题共10小题，每小越1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的核心是（）A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次D．处理好人际关系2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）A．直线型 B．职能型 C．矩阵结构 D．事业部制3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）A．竞争者环境B．供应商环境C．科技环境D．顾客环境4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（）A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C．专项计划、综合计划D．长期计划、中期计划、短期计划5．药品销售公司收购制药企业属于（）A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．合资经营6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）A．回归分析法 B．德尔菲法 C．关连树法 D．先行指导法7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（）A．计划工作 B．领导工作 C．组织工作 D．控制工作8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）A．直线型组织结构 B．扁平式结构 C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）A．行为管理理论 B．古典管理理论 C．系统管理理论D．权变管理理论10．人员的配备工作，属于（）A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制D．直接控制11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（）A．中下层可以有日常的决策权限 B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权 D．上级的控制以完成规定的目标为限12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A．产品质量导致顾客不满的情况 B．产品价格导致顾客不满的情况C．产品售后服务导致顾客不满的情况 D．所有导致顾客不满的情况13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（）A．职务要求明确原理B．用人之长原理C．责权利一致原理D．不断培养原理14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（）A．6项 B．8项 C．10项 D．12项15．“随机制宜理论”的提出者是（）A．布莱克 B．穆登 C．菲德勒 D．利克特16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（）A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队17．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）A．链式沟通B．Y式沟通 C．轮式沟通D．环式沟通18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求19．控制工作中采用管理突破的目的是（）A．纠正超过计划允许范围的偏差 B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题” D．对生产过程平稳性的控制20．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（）A．14台 B．20台 C．70台 D．80台二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国04月自学考试00054管理学原理历年真题带答案
全国2013年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．“l+1>2”体现了系统特性中的A．目的性B．整体性C．开放性D．交换性2．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥3．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?A．社会合作学派B．经验或案例学派C．决策学派D．权变学派4．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是A．使命B．战略C．政策D．程序5．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于A．集中多元化B．横向多元化C．同心多元化D．混合多元化6．对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是A．不可控的B．部分可控的C．可控的D．部分不可控的7．依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是A．最优决策B．合理决策C．正确决策D．满意决策8．下列表述错误．．的是A．组织工作是动态的B．组织工作是一个过程C．组织工作是在封闭状态下进行的D．组织工作必须要有明确目标9．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用?A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化10．在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是A．职位扩大化B．职务提升C．职位丰富化D．职务培训11．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．经营职权12．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（）。
A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
历年自考管理学原理试题与答案200220XX.doc
第 1 页全国2002年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题每小题1分共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲组织就是一个信息沟通网络处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来组织越稳定管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比据美国管理协会的调查结果显示在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法第 2 页23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说既是计划工作的基础又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论管理宽度以算术级数增加时主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式既可以考虑从内部提升也可以考虑从外部招聘但无论从内部提升还是从外部招聘都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题每小题2分共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
历年自考管理学原理试题与答案200220XX.doc
第 1 页全国2002年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题每小题1分共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲组织就是一个信息沟通网络处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来组织越稳定管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比据美国管理协会的调查结果显示在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法第 2 页23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说既是计划工作的基础又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论管理宽度以算术级数增加时主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式既可以考虑从内部提升也可以考虑从外部招聘但无论从内部提升还是从外部招聘都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题每小题2分共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
全国2006年4月高等教育自学考试现代管理学答案
企业管理，人事管理，岗位职责。
全国2006年4月高等教育自学考试现代管理学答案一、单选：1~5CDCCA 6~10CBACA 11~15BCDBD 16~20BACAD 21~25BDBCC 26~30BCDDC二、多选：31、ABE 32、AC 33、CE 34、ABC 35、BCE三、简答36、（1）人是管理的目的。
（2）管理活动以人为中心。
（3）重视人的需要。
37、（1）了解、把握组织运行过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突。
（2）对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析、找出原因。
（3）采取措施，消除矛盾与冲突。
38、（1）自我中心主义阶段。
（2）国土本位主义或民族主义阶段。
（3）多中心主义阶段。
39、（1）思想教育手段是实现管理目标的思想保证。
（2）思想教育工作是提高人的素质的一个重要途径。
（3）思想教育工作的内容极其丰富，它担负着对人们的人生观、世界观的改造。
40、（1）数据的收集。
（2）数据的处理。
（3）信息的存储。
（4）信息的传输。
（5）信息的输出。
四、论述题41、（1）内部选聘是从组织内部挑选适合的人员加以聘用；内部选聘费用低、手续简便、被选聘人员能较快进入角色。
但容易造成自我封闭、近亲繁殖，且选择范围有限。
（2）外部选聘是按照特定原则和程序从组织外部挑选人员加以聘用；外部选聘扩大了选择范围，能使组织注入新的活力，但成本较高，可能影响组织成员的士气。
42、（1）决策是管理的核心内容。
决策贯穿于管理过程的始终，存在于一切管理领域。
（2）决策关系到管理的绩效。
（3）决策是管理者的主要职责。
43、（1）强化是指在人的行为之后发生的某种结果，会使以后这种行为发生的可能性增大。
（2）强化可以分为正强化和负强化。
（3）强化理论的应用。
青山埋白骨，绿水吊忠魂。
a。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06【新版本】
第六章计划一、单项选择题1、（）是管理的核心任务。
A.人员配置最优B.实现组织目标C.工作合理安排D.提高工作效率2、计划的（）强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能，不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者，都需要制定计划。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性3、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的（）。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性4、计划工作的经济性指的是（）。
A.投入与产出的比例关系B.计划指标既先进又可行C.实现预期目标D.编制计划要诀5、（）作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。
A.决策B.计划C.组织D.筹划6、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。
A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能7、（）是为实现组织的长远目标而采取的总计划。
A.宗旨B.目标C.战略D.政策8、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划9、一般来说，长期计划是指（）年以上。
A.2B.3C.4D.510、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。
A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划11、总计划的基础是（）。
A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标12、在其他因素不变的情况下，抓住（），就能实现预期目标。
A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理13、在下列计划工作的原理中，被形象的称为“木桶原理”的是（）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理14、在计划工作原理中，关于合理的计划期限的确定问题体现在（）上。
A.许诺原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.改变航道原理15、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。
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最近李强在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员，但工资仅比他少50元。尽管李强平时是个不太计较的人，但对此还是感到迷惑不解，甚至很生气，他觉得这里可能有什么问题。
A．中下层可以有日常的决策权限
B．中下层在统一规划下可独立经营
C．中下层有一定的财务支配权
D．上级的控制以完成规定的目标为限
12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是产品价格导致顾客不满的情况
C．产品售后服务导致顾客不满的情况
9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ ）
A．行为管理理论
B．古典管理理论
C．系统管理理论
D．权变管理理论
10．人员的配备工作，属于（ ）
A．现场控制
B．前馈控制
C．反馈控制
D．直接控制
11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ）
B．管理的主体是被管理者
C．管理的核心是处理好人际关系
D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标
E．各层次管理者的基本职能是不同的
22．目标管理的局限性有（ ）
A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够
B．可考核的目标往往难以确定
C．确定的目标一般都是长期的
30．运营预算
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
31．简要说明管理中计划工作的意义。
32．简述非正式沟通的含义及类型。
33．简要说明组织结构中扁平结构的优缺点。
34．为了实现组织目标，授权是管理者所面临的不可回避的选择；请简要说明有效授权应遵循的要求。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
A．14台
B．20台
C．70台
D．80台
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．管理的基本特征有（ ）
A．管理是一种文化现象和社会现象
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．管理的核心是（ ）
A．管理者
B．被管理者
C．管理的任务、职能与层次
D．处理好人际关系
2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ ）
17．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（ ）
A．链式沟通
B．Y式沟通
C．轮式沟通
D．环式沟通
18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ ）
A．安全的需求
B．社交的需求
C．自尊与受人尊敬的需求
D．存在不灵活性
E．难以进行成果评价
23．评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（ ）
A．年龄
B．教育程度
C．经验
D．智力和体力
E．责任和工作条件
24．管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（ ）
A．管理者本人
B．被管理者
C．同级管理者
A．6项
B．8项
C．10项
D．12项
15．“随机制宜理论”的提出者是（ ）
A．布莱克
B．穆登
C．菲德勒
D．利克特
16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（ ）
A．过程改进团队
B．工作团队
C．自我管理团队
D．其他团队
D．下级管理者
E．上级管理者
25．领导工作的原理包括（ ）
A．指明目标原理
B．目标协调原理
C．责权一致原理
D．用人之长原理
E．命令一致原理
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．程序化决策
27．组织结构
28．员工活性化
29．组织变革三阶段
B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C．专项计划、综合计划
D．长期计划、中期计划、短期计划
5．药品销售公司收购制药企业属于（ ）
A．前向一体化
B．后向一体化
C．横向一体化
D．合资经营
6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ）
A．回归分析法
B．德尔菲法
A．直线型
B．职能型
C．矩阵结构
D．事业部制
3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是
（ ）
A．竞争者环境
B．供应商环境
C．科技环境
D．顾客环境
4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（ ）
A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划
D．所有导致顾客不满的情况
13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（ ）
A．职务要求明确原理
B．用人之长原理
C．责权利一致原理
D．不断培养原理
14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（ ）
问题：
（1）用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。
（2）谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。
35．试述目标管理的特点。
36．凯跃集团公司为选拔人才补充到空缺的管理岗位上，面向社会举办了一场公开招聘活动，从外部引进了所需的中层管理人员。请你从选聘方式上对该公司此次管理人员选拔方式的优缺点进行评价。
六、案例分析题（本题15分）
37．李强已经在智宏软件开发公司工作了6年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次受到公司的表扬，领导很赏识他，并赋予他更多的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高，住房也不宽敞，但他对自己所在的公司还是比较满意的，并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他：“李强是我们公司的技术骨干，是一个具有创新能力的人才……。”
D．自我实现的需求
19．控制工作中采用管理突破的目的是（ ）
A．纠正超过计划允许范围的偏差
B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质
C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题”
D．对生产过程平稳性的控制
20．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（ ）
在这之后的一天下午，李强找到了人力资源部宫主任，问他此事是不是真的？宫主任说：“李强，我们现在非常需要增加一名程序分析员，而程序分析员在人才市场上很紧俏，为使公司能吸引合格人才，我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益，请你理解。”李强问能否相应提高他的工资。宫主任回答：“你的工作表现很好，领导很赏识你，我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声“知道了！”便离开了他的办公室，开始为自己在公司的前途感到忧虑。
C．关连树法
D．先行指导法
7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（ ）
A．计划工作
B．领导工作
C．组织工作
D．控制工作
8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ）
A．直线型组织结构
B．扁平式结构
C．职能型组织结构
D．事业部制组织结构