社保业务常见问题及解决课件
社保基础知识(业务)课件
原参保地社会保险经办机构办 理社会保险关系转移手续，并
出具《参保凭证》；
参保职工持《参保凭证》向新 参保地社会保险经办机构申请 办理社会保险关系转入手续；
新参保地社会保险经办机构受 理申请，并办理社会保险关系
转入手续。
社保关系接续的方式与流程
社保关系接续的方式
职工在就业期间，由用人单位为其缴纳社会保险费，并建立社会保险关 系；
享受标准
社保待遇的享受标准根据政策规定和地区差异而有所不同。 例如，养老保险待遇根据个人缴费年限、缴费基数和当地平 均工资等因素计算，医疗保险待遇则包括医疗费用报销和药 品费用报销等。
社保待遇的发放与管理
发放方式
社保待遇的发放方式因地区和险种而 异。一般来说，养老保险待遇通过银 行发放至个人银行账户，医疗保险待 遇则按月或按季度发放至个人医保账 户。
社保业务办理流程与规范
流程
申请、审核、缴费、领取等步骤，具体流程根据不同业务类型有所差异。
规范
遵循相关法律法规和政策文件，确保业务办理的合法性和规范性。
社保业务办理的时限与要求
时限
根据不同业务类型，规定相应的办理时限，确保及时处理和反馈。
要求
提供完整、准确的申请材料，遵守办理流程和规范，确保业务办理的顺利进行。
职工在离职后，可以选择继续缴纳社会保险费或暂停缴纳社会保险费；
社保关系接续的方式与流程
在职工重新就业后，可以选择将之前中断的社会保险关系接续起来。 社保关系接续的流程
职工在离职后，应及时向原参保地社会保险经办机构申请办理社会保险关系暂停手续；
社保关系接续的方式与流程
01
在职工重新就业后，由新用人单 位向当地社会保险经办机构申请 办理社会保险关系接续手续；
社会保障问题(共51张PPT)
业、社会福利院、城市福利工厂、盲聋哑学校等。
•
中国社保发展历程
• 养老保险
• ①1953年《劳动保险条例》只限于劳 动者——劳动保险。
• ② “文革”期间社会保险变成了完全的 企业保险。
•
③1984年试点。在国有企业和城镇的
集体企业中推行养老社会统筹，确定实行
企业补充保险、职工个人缴费制度。
• ④ 1991年《关于企业职工养老保险制度改 革的决定》，社会统筹基金实行部分积累 模式，建立基本养老保险与企业补充养老 保险和个人储蓄性养老保险相结合的养老 保险制度。
• 1994年镇江和九江职工医疗保障制度改 革试点（“两江”试点）。目标是建立起不 分事业单位和企业单位，不分所有制形式 ，不分用工形式的统一的社会统筹与个人 账户相结合的社会医疗保险制度。
• 1998年12月《国务院关于建立城镇职 工基本医疗保险制度的决定》创建了医疗 社会保险制度。
• 城镇职工基本医疗保险制度的原则：
注：实际未能实现
主地要下包 经括济•养约老占个保GD险P人、的医10疗缴-2保0%险费。、失年业保限险等累。 计满15年的，退休后按月发给基本养老
金 瑞典的社会福利项目
住房津贴：实行房租控制制度，提高房租需经政府批准，有2／３的家庭只需付部分房租。
• ⑥ 2006年新养老金三项重大改革：
• 一是“从2006年1月1日起，个人账户的规模统一由 本人缴费工资的11%调整为8%，全部由个人缴费 形成，单位缴费不再划人个人账户”；
• 二是在计发退休时“个人账户养老金月标准为个人 账户储存额除以计发月数”的前提下，将过去规定 的计发月数统一为“120”，改为“根据职工退休时城镇
人口平均预期寿命、本人退休年龄、利息等因素确定” ；
社会保险ppt课件
制度不完善
社会保险制度在设计上存 在一些缺陷，例如养老保 险的统筹层次不高，医疗 保险的报销范围有限等。
面临的挑战
人口老龄化
随着人口老龄化加剧，社会保险的负担将越来越重，如何保障老 年人的生活需求成为一项重要挑战。
经济下行压力
经济下行压力加大，导致社会保险的财政投入面临压力，如何平衡 经济发展和社会保障的关系成为一项重要挑战。
缴费方式
个人和企业分别按照规定的比例缴纳。
工伤保险
定义
目的
类型
缴费方式
工伤保险是指国家通过立法形 式强制征集工伤保险费，并形 成工伤保险基金，为因工作遭 受事故伤害或者患职业病的职 工提供医疗救治和康复服务的 制度。
保障职工因工作遭受事故伤害 或者患职业病后的医疗和生活 需求。
基本工伤保险、补充工伤保险 、个人储蓄性工伤保险。
类型
基本医疗保险、补充医疗保险、个人储蓄性医疗保险。
缴费方式
个人和企业分别按照规定的比例缴纳。
失业保险
定义
失业保险是指国家通过立法形式强制征集失业保险费，并 形成失业保险基金，为失业者提供一定的失业补助的制度 。
类型
基本失业保险、补充失业保险、个人储蓄性失业保险。
目的
保障失业者基本生活需求，促进再就业，减轻社会负担。
社会稳定。
推动经济发展
社会保险制度为劳动者提供保障 ，使其在面对生活风险时更有信 心和勇气去追求职业发展，同时 也有助于提高劳动生产率和经济
发展水平。
社会保险的历史与发展
起源与发展
社会保险制度起源于19世纪末20世纪初的欧洲，当时工业革命的发展带来了各种 社会问题，如失业、疾病、工伤等，社会保险制度应运而生。
社保工作中存在的问题及建议
社保工作中存在的问题及建议在社会保障工作中，存在着各种问题。
这些问题包括：缺少有效的管理措施、信息不透明、服务标准不一致、效率低下等。
这些问题严重影响了社会保障工作的质量和效率，导致很多人对社会保障工作失望，甚至怀疑其真实性。
因此，我们需要探讨这些问题，并提出改进的建议，以提高社会保障工作的质量和效率。
问题1：缺少有效的管理措施社会保障是一项复杂的管理工作，需要有效的管理来确保其正常运作。
然而，一些地区和部门缺乏有效的管理手段，导致工作效率低下，服务不足。
在这种情况下，应该采取以下措施来改进：- 建立健全的管理机制。
政府应建立健全的管理体系，包括人员流动、制度监察、风险预警、协调配合等方面，以保证监管工作的连续性和稳定性。
- 完善数据管理。
采用现代化的技术手段，加强数据库建设和维护，建立完善的数据管理机制，加强数据的共享和联合处理能力，提高社会保障的工作效率。
- 提高管理人员的素质。
加强对管理人员的培训和交流，提高他们的业务水平和管理能力。
问题2：信息不透明不透明是社会保障管理中另一个严重的问题。
在某些地区，信息不透明导致了服务质量的下降和社会不满。
在此情况下，应该采取以下的措施来改善：- 提高信息公开的度。
社会保障部门应加强信息公开，及时公布政策文件、服务条款、申诉处理流程等信息，为公众提供清晰、透明的服务。
- 加强社会宣传。
政府应加强社会宣传，提高公众的社会保障意识，同时让公众了解社会保障工作的缺陷和改善方向，积极争取民众支持。
- 促进信息共享。
政府应建设信息共享平台，实现各部门、企业之间数据的共享，提高社会保障的反诈骗能力和预警能力，确保服务的质量。
问题3：服务标准不一致随着社会保障的不断发展，各地的服务标准不一致，造成来自不同地区的人们的不满。
因此，应该采取以下措施来改善服务标准的一致性：- 提高服务一致性。
制定一份服务标准的指导方针，各地按照这个标准进行服务，可以提高服务一致性。
- 增加地方政府的自主权。
我国社保制度的不足以及改革PPT课件
• 扶持社会公益慈善事业
• 建立起全国统一的社会保障信息管理系 统，促进信息共享，加强信息披露
• 引入市场竞争机制，社保基金作为购买 主体，择优而选
分析框架
理念构建
反馈
领导者与领导机构
高
顶层设计
实施过程
监管反馈 目标导向
中
改革建议：统一性 规范性 全面性
➢ 立法统一性：加强对于我国社会保障体系的 立法工作，由全国人大组织专门委员会，综 合现行国内涉及社保方面的法律法规，参考 发达国家社保法律，制定出一部基于全国人 大层次的统一的社保法律，同时逐步废止之 前各个层次的法律
➢ 制度规范性：社保领导部门需要对当前各类 社保体系进行梳理整合，设计出一套规范的 社会保障运行程序，建立保障项目间的连接 机制，实现制度一体化
低
生活尊严 平等发展 基本生活
监管反馈
当前现状 缺乏有效的监管依据， 社保资金预决算约束弱
缺乏统一的监管机构
信息的公开性和透明度 不高
改革建议
建立社会保障运行标准， 建立社保资金预算制
明确各监管机构职责， 实行领导问责制
基于社会保障管理信息 系统，加强信息公开，
方便群众监督
分析框架
理念构建
反馈
领导者与领导机构
高
顶层设计
实施过程
监管反馈 目标导向
中
低
生活尊严 平等发展 基本生活
目标导向
当前情况：三步走战略，循序渐进，但止于财富分配
第一步
• 2019～2019年，目标任务是构建普惠全民的“两免除一 解除”，即免除生存危机、免除疾病忧虑和解除老年后 顾之忧的基本保障制度；
社会保险常见问题.pptx
医疗保险
参保人员下列情况就医所发生的医疗费用， 不列入基本医疗保险基金支付范围： （1）自杀、自残、斗殴、酗酒和吸毒； （2）交通、医疗事故； （3）工伤、职业病的医疗和康复； （4）出国或赴港、澳、台地区期间； （5）未经批准在非定点医疗机构、非定点 零售药店和本地区外的医疗机构、药店就医 购药的； （6）超出规定的病种目录、药品目录、诊 疗项目、医疗服务设施范围和支付标准的； （7）其他违法行为导致病、伤、残的。
因工作原因受到事故伤害的。
例：在仓库进行资产盘存时，被倒下的桌子 砸伤右手
时间、地点、原因三个条件应同时具备
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工伤保险
认定工伤的七种情形2：
❖ 工作时间前后在工作场所 从事与工作有关的预备性或者 收尾性工作受到事故伤害的。
例：门店结束营业后，手提收银箱将其送至 附一楼金库时，不慎踏空楼梯左足舟骨骨折
个人帐户养老金月标准为本人帐户储 存额除以本人退休年龄相对应的计发月 数。
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养老保险
基本养老保险待遇：
（2）缴费不足15年，退休后不享受 基础养老金待遇，其个人帐户储存 额一次性支付给本人，同时终止基 本养老保险关系。
（3）从业人员和退休人员死亡之后， 其个人帐户中的个人缴费部分一次 性交付给其受益人或法定继承人。
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享受失业保险金期限
缴费年限
享受月数
失业 保 险
1年 2年 3年 4年 5年 6年 7年 8年 9年 10年 11年
4个月
6个月
8个月
10个月
12个月
14个月
16个月
18个月
20个月
22个月
24个月
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失业保险
失业待遇
失业人员在领取失业保险金期间就 业的，剩余的失业保险金停止发放，但 剩余的期限可以保留。重新就业且缴纳 失业保险费满1年后又再次失业的，核 定其享受待遇期限时，可将剩余的期限 合并计算。但合并计算后，失业人员领 取失业保险金的期限最长仍不得超过24 个月。
社保相关培训ppt
05
社保风险防范与应对
企业社保合规风险防范
企业社保合规风险
企业在进行社保缴纳过程中，可能面 临未按时缴纳、未足额缴纳、违反规 定缴纳等风险。
风险防范措施
建立完善的社保管理体系，确保企业 按时、足额缴纳社保，同时加强内部 培训，提高员工的社保合规意识。
个人社保权益保护
个人社保权益
个人在社保体系中享有的权利，包括 养老保险、医疗保险、失业保险等。
01
完善多层次养老保险体系
建立和完善基本养老保险、补充养老保险和个人储蓄性养老保险等多层
次的养老保险体系，以满足不同人群的养老保障需求。
02
推进医疗保险改革
加强医疗保险基金的统筹管理，提高医疗保险的保障水平和覆盖面，逐
步实现全民医保。
03
促进失业保险和工伤保险的发展
完善失业保险和工伤保险制度，提高保障水平，为失业和工伤人员提供
社保的目的
社保的主要目的是为了促进社会公平和稳定，通过提供基本保障，帮助那些遇 到困难的人们度过难关，同时也可以促进消费和增加社会总需求，从而推动经 济发展。
社保的种类与覆盖范围
社保的种类
社保主要包括养老保险、医疗保 险、失业保险、工伤保险和生育 保险等五种类型。
社保的覆盖范围
社保的覆盖范围包括城镇各类企 业职工、个体工商户和灵活就业 人员等。此外，一些地区也将农 村居民纳入了社保覆盖范围。
流程。
社保政策在不同行业中的应用
02
分析不同行业如何根据自身特点灵活应用社保政策。
社保政策与劳动争议处理
03
探讨在劳动争议中如何运用社保政策维护企业和个人的合法权
益。
03
社保办理流程
社保开户流程
社保业务经办存在问题及建议
社保业务经办存在问题及建议社保是国家为保障全民基本生活所设立的社会保障制度，是社会主义制度的重要组成部分，其目的是通过一定的财政投入，为参保人员提供基本的医疗、养老、失业、工伤等社会保障服务。
而社保业务经办是指各级社保事务机构对参保人员或单位进行业务处理的过程，是社保制度的重要环节。
然而，在社保业务经办过程中，存在着一些问题，如办理流程繁琐、办事效率低下、服务质量不高等。
本文将针对社保业务经办存在的问题进行剖析，并提出相应的建议。
一、社保业务经办存在的问题1. 办理流程繁琐目前，社保业务经办的办理流程比较繁琐，参保人员需要逐级递交各种材料、填写各种表格，办理过程中需要来回奔波，时间耗费较长，给参保人员带来了不便。
2. 办事效率低下在办理社保业务过程中，参保人员需要等待比较长的时间才能获得结果，有时还需要多次前往社保事务机构，大大降低了办事效率，影响了参保人员的工作和生活。
3. 服务质量不高在社保业务经办过程中，有些社保事务机构服务态度不好，工作人员不负责任，对参保人员提出的问题不能及时解答，给参保人员造成了困扰。
4. 信息安全隐患在社保业务经办过程中，参保人员需要提供大量的个人信息，但部分社保事务机构在信息采集、保存和使用过程中存在隐患，参保人员的个人信息可能会被泄露，存在着一定的安全风险。
二、解决社保业务经办存在问题的建议1. 简化办理流程针对社保业务经办流程繁琐的问题，可以通过简化和优化流程来提高办理效率。
建议社保事务机构对于常见的社保业务办理，在办理流程上进行简化，缩短办理时间，方便参保人员的办事体验。
2. 提高办事效率为了提高社保业务经办的办事效率，社保事务机构可以引入自助办理设备，通过网上办事大厅、手机APP等方式为参保人员提供便捷的办理服务，减少人工干预，提高办事效率。
3. 加强服务质量为了提高社保业务经办的服务质量，社保事务机构应该加强工作人员的培训，提高服务意识，提升服务水平，及时解答参保人员提出的问题，确保参保人员的权益得到保障。
社保业务经办存在问题及建议
社保业务经办存在问题及建议一、问题概述随着社会的发展，社保业务对于人们的生活越来越重要，是保障广大群众的基本生活和社会福利权益的重要途径。
然而，当前社保业务经办存在一些问题，主要包括以下几个方面：一、信息不完整：有些社保经办人员缺乏相关知识，对社保政策不够了解，导致办理业务时给用户提供的信息不完整，甚至错误，影响了社保权益的实现；二、服务不规范：有些社保经办人员工作态度不端正，服务不够规范，不够热情，甚至存在不尽责任的情况，给用户造成了不便；三、办理效率低下：有些社保经办单位办理业务的效率低下，排队等待时间过长，给用户带来了很大的困扰；四、信息保护意识不强：有些社保经办单位对用户的信息保护意识不够强烈，存在信息泄露的风险，对用户的利益造成了潜在的威胁。
以上问题严重影响了社保业务经办的效率和质量，需要引起我们的高度重视。
接下来，我将就如何解决这些问题提出一些建议。
二、建议提出一、加强员工培训：社保经办单位应加强对经办人员的培训，提高其业务水平和服务意识。
在招聘经办人员时，应优先录用具有相关资格证书或经验的人才，加强对员工的培训，提高他们的业务水平和服务意识，确保其能够正确、规范、高效地为用户办理社保业务。
二、建立健全监督机制：建立健全社保经办工作的监督机制，对每位经办人员的工作进行定期考核和评价，发现问题及时处理，保障社保业务的规范进行。
同时，建立用户反馈渠道，听取用户的意见和建议，及时改进服务质量。
三、提高服务质量：社保经办单位应加强服务意识，提高服务质量。
要加强对用户的引导和咨询，及时解答用户提出的问题，提供专业的帮助，确保用户的社保权益得到充分保障。
四、优化办理流程：社保经办单位应优化办理流程，提高办理效率。
通过引入信息化技术，简化办理流程，减少人工干预，提高办理效率。
同时，合理调配资源，提供充足的办理窗口，降低用户排队等待的时间，提高用户满意度。
五、加强信息安全管理：社保经办单位应加强信息安全管理，保护用户的信息安全。
第13讲 政治经济学 社保常见问题 PPT
失业保险
生育保险 大病互助险
单位缴费 个人缴费 单位缴费 单位缴费 （1.5%） （1%） （0.3%） （1%）
工伤保险
单位缴费 （0.6％
×0.7）
以当前缴费工资为例，交费金额如下表（单位：元）：
养老保险（1428） 医疗保险（1364） 失业保险（1364）
单位
个人
缴费
缴费
（20%） （8%）
1
课程目录
１、基本保险缴费比例 ２、医疗费用报销相关问题 ３、生育保险中常见的问题 ４、失业保险金领取的注意事项 ５、养老金申领的有关问题
课程逻辑图 １ ２ ３ ４ ５
2
基本保险缴费缴存的比例是怎样的？
养老保险
医疗保险
单位 缴费 （ 缴费 (6.5%）
个人 缴费 （2%）
问题二：发生的住院医疗费用中属于符合基本医疗保险药 品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准的范围和给付标准医 疗费用，才能由基本医疗保险按规定的比例予以支付。
6
支付住院医疗费需注意哪四个问题？
问题三：统筹基金支付住院医疗费用的范围是：“起付 标准”以上至“封顶线”的符合基本医疗保险规定的住院
医疗 费用，才能由统筹基金按规定的比例予以支付。
13.64
5.73
现阶段，每人社保费用合计为573.34元，其中公司承担418.18元，个人承担155.16元 3
参保人员住院如何进行费用报销？
刷卡住院：发生疾病到社保指定医院就医，住院治疗需 在办理住院手续时出示社保卡并刷卡登记。
报销费用=[一次性住院医疗费-(起付标准（门槛费）＋ 个人应负担的自付费用＋不属于基本医疗报销范围内的 费)]×[(75＋年龄×0.2)÷100]
7774 顺产：生育津贴： 1364×3＝4092 ，医疗费用2000元，合计报销费用6092
社保工作中存在的问题
社保工作中存在的问题一级标题：引言社会保障是维护国家和人民共同利益的重要组成部分，对于建设和谐社会具有重要意义。
然而，在实践中，我们也不可避免地面临着一些与社保相关的问题。
本文将探讨在社保工作中普遍存在的问题，并提出相应的解决方案。
二级标题：缺乏公平性1. 社会阶层分化导致不公平现象增加。
在当前社会经济发展过程中，收入差距日益扩大，贫富差距加剧。
这导致了在社保领域存在明显的不公平现象。
2. 城乡之间待遇差异大。
由于城市化进程加速，城乡之间福利待遇差异逐渐扩大。
农民工、农村居民等群体相对弱势，在获取更好的医疗、养老等服务上面临种种限制。
解决方案：a. 政府应该制定政策来减少收入差距，压缩贫富差距。
b. 加大对农村地区医疗、养老服务投入力度，确保城乡居民享受平等的社会保障待遇。
二级标题：信息不透明1. 社保政策解读困难。
社保政策法规繁多，而许多市民对于这些政策缺乏准确的理解。
这导致了许多人在享受相应福利时遭遇困扰和阻碍。
2. 社保基金使用情况不透明。
社保基金是由每个参与者按一定比例缴纳而成，但是很多人对于基金的具体使用情况并不清楚，缺乏有效监督机制。
解决方案：a. 加强社会宣传，提高市民对社保政策的了解度。
b. 设立专门机构或媒体进行监督报道，公开社保基金使用细则和情况。
二级标题：管理水平有待提高1. 行政办事效率低下。
办理社保业务时需要填写大量表格、提交各种材料，在办事过程中常常出现繁琐程序和长时间等待。
申请、审核流程复杂也容易引发腐败问题。
2. 数据管理安全性存在问题。
由于信息技术尚未充分运用到日常工作中，数据管理及存储过程中的安全性和可靠性存在疑虑，泄漏个人隐私信息成为一个重要风险。
解决方案：a. 推行电子政务，简化办事流程。
b. 加强信息技术支持，确保数据管理的安全性。
二级标题：缺乏灵活性1. 社保体系对变动工作形态适应能力有限。
随着互联网、共享经济等新兴产业的崛起，传统的社保制度对自由职业者、Uber司机、网络红人等新型就业群体适应能力较差。
社保工作中存在的主要问题和建议
社保工作中存在的主要问题和建议一、社保工作中存在的主要问题1.信息不对称社保工作涉及大量个人信息，包括身份证号码、地址等敏感信息。
然而，由于各种原因，导致信息不对称的情况经常发生。
例如，有些个人信息可能被错误记录或泄露给未授权的第三方；同时，雇员也可能没有及时更新个人信息。
2. 职工权益保护不力在执行社会保险政策过程中，很多职工遭受了各种各样的违法行为：如单位隐瞒应纳税收入以逃避缴纳费用、虚报和少报缴费基数等；还有许多雇主从未按规定参加并缴纳职工基本养老、失业和医疗保险。
3. 社会统筹机制不完善由于地域差异与部门管理融合难度较高等原因，在全国范围内实现社会统筹仍然面临诸多挑战。
在跨地区转移就业过程中, 雇员往往会面临相关政策限制与操作困难, 这给职业稳定带来了影响。
4. 养老金支付不稳定目前养老金的支付存在一定程度的不稳定性。
一方面，由于人口老龄化压力加大、职工基数减少等原因，社保基金收支压力持续增大；另一方面，在养老金发放环节中仍然存在滞后和延误现象。
5. 个人账户管理问题在个人账户管理方面，由于各地区社保机构之间信息系统未能有效连接,导致很多参保者无法查询他们的缴费情况和个人账户余额；同时，在资格认证和待遇计算过程中也可能存在错误或差错。
二、建议1. 加强信息安全措施社保部门应加强对个人信息的管理与保护。
提高信息系统安全性能，并严格限制访问权限以防止数据泄露。
此外，鼓励雇员更加主动关注并更新自己的个人信息，并配合相关部门开展身份验证等安全措施。
2. 增强职工权益保护意识政府应采取措施确切查处单位违规行为并迅速曝光，加大惩罚力度以警示其他单位。
同时建立一个便捷渠道，供社保参保人员投诉违规行为，提高监管部门的工作效率。
3. 完善社会统筹机制加强跨地区转移就业政策的协调与合作。
建立一个更加便捷高效的信息共享平台，不同地区社保数据实现互联互通。
同时还可以推动各省市之间相应法律政策、职工权益等方面问题的对标和协调。
社保工作中常见的问题及处理方法
社保工作中常见的问题及处理方法
银行方面
1.凡是财政专户的票据，必须及时传递。
财政票据传递员是杨东斌，除了本人和票据传递
员，不允许任何人代领票据。
2.银行更换接柜人员，请先进行业务培训。
3.凡是地税启票的票据，必须按照票据内容进行划转。
不得合并。
最突出的是基本医疗和
大额医保。
4.凡是上划的资金，必须按照启票内容进行划转，不得更改。
5.凡是我处开出的预算拨款凭证，请将第四联退还给财政。
6.凡是涉及村干部养老金和自收自支养老金存现的情况，请要求客户填三联进帐单，并把
第二联留给财政
7.凡是社保财政专户，不允许收取任何手续费。
8.凡是我处开出的预算拨款凭证，金额超过50万元的，请及时核对。
社保经办机构
1．用款计划审批表请不要涂改，如文字错误，请加盖单位公章和经办人员个人印章，金额错误一律不允许更改。
2．1-6月各帐户的收支情况发给各经办机构，请核对后交还财政。
如有不相符的，相互核对后调整。
社保警示教育课件
社保警示教育课件第一部分：什么是社保？社保的重要性1. 社保的定义：社会保障是指国家为保障公民在生活、工作和生活异常变故等方面的基本权益而实行的一种制度（可简单讲解社保包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容）2. 社保的重要性：社保是保障公民基本权益的重要制度，能够为个人在各种风险情况下提供一定的安全保障，是社会稳定和谐的重要保障。
第二部分：社保警示教育1. 常见的社保问题a) 虚报虚领社保金：即通过向社保部门提供虚假材料骗取社保金。
b) 涉嫌假离婚骗取社保：即虚假离婚，骗取生育保险金。
c) 虚报社保参保人员：即伪造非户籍人员信息，骗取城镇居民医保。
d) 伪造非户籍人员信息骗取城镇居民医保。
2. 社保警示教育的目的社保警示教育的目的是让参与者了解到不正当获取社保金款的行为严重损害国家财富，影响社会公平正义，也损害了广大群众利益。
3. 社保警示教育的方法a) 选取案例进行具体分析，让参与者认识到社保警示教育的重要性。
b) 通过图片、视频等形式展示社保违法行为给社会带来的危害。
c) 针对不同类型的社保违法行为，提出相关预防措施和应对方案。
第三部分：社保警示教育的实施1. 社保警示教育课程安排a) 课程内容：明确社保违法行为性质和危害，宣传法律法规，正确认识社保教育的重要性，使参与者不敢，不能，不想违法。
b) 学习形式：通过案例分析、互动讨论等形式，使参与者深入了解社保违法行为的危害以及守法的重要性。
2. 社保警示教育效果评估社保警示教育后，组织开展效果评估，了解参与者对社保违法行为的认识是否有所改观，以及是否意识到守法的重要性，对于防范社保违法行为具有积极的促进作用。
结语：社保是人民群众的一项重要权益，加强社保警示教育，有利于提高人民群众的法制观念和法律意识，维护社会公平正义。
希望每个公民都能自觉遵守社保法律法规，共同维护社会和谐稳定。
社保工作存在的主要问题和困难
社保工作存在的主要问题和困难一级标题：社保的重要性与背景概述二级标题：社保工作的意义与目标社保，亦称为社会保险，是现代国家在解决社会发展中人口老龄化、医疗费用增长等问题时采取的一种行动。
其目标是确保公民在生活中遇到意外风险时能够得到帮助，同时提供基本的医疗和养老福利。
然而，在实践过程中，社保工作面临着许多挑战和困难。
一级标题：人口老龄化对社保工作的影响二级标题：养老金支出压力加大随着人口老龄化趋势愈发明显，在许多国家，养老金体系都面临着巨大压力。
随着生命科技进步，人们寿命延长，导致退休年限变长，而少子女化又使得缴纳社会保险者相对减少。
这些因素都导致了养老金支付压力加大。
政府不得不面临如何提高养老金筹集和分配效率的问题。
二级标题：医疗费用上升带来的财务挑战随着医疗技术不断进步，医疗成本大幅上涨，这给社保体系带来了巨大的压力。
在许多国家，医疗保险基金不足以覆盖高昂的医疗费用。
人们不得不承担更多的个人费用或寻求其他途径来支付医疗费用。
政府需要采取措施来解决这一问题，如提高医疗保险覆盖范围、提高基金筹集效率等。
一级标题：社保管理中存在的弊端和问题二级标题：信息系统建设滞后社保管理与技术密切相关，而许多地区的社保机构在信息系统建设方面仍然滞后。
这导致了信息共享困难，办理社保手续效率低下，甚至出现数据丢失和错误等问题。
二级标题：对欺诈行为的缺乏有效监测社保体系容易受到欺诈行为的侵害。
例如，个别人员通过虚报、重复领取福利等手段获取不当利益。
然而，目前许多地区对欺诈行为缺乏有效监测和防范机制，导致资金浪费以及社会公平性的破坏。
一级标题：改革的困难与前景展望二级标题：制度改革面临的政策执行问题社保改革是解决社保工作问题的关键，然而现实中政策的执行往往面临各种困难。
例如，由于利益相关方的阻力以及官僚主义等原因，一些重要的改革举措不能得到全面贯彻和落实。
二级标题：对财务可持续性责任感缺失许多国家在财务可持续性方面缺乏足够的责任感。
社会保险中常见的问题
一、基本概念问题解答13、现阶段深圳市企业参加社会保险的各险种缴费比例及缴费工资基数如何界定？险种缴费比例比例分配缴费工资基数适用范围合计单位个人共济个人账户养老保险基本养老+地方补充养老19% 11% 8% 11% 8%以员工的每月工资总额为缴费基数，但不得高于市上年度在岗职工月平均工资的300%，不得低于市上年度在岗职工平均工资的60%，高于或低于者，则分别按300%或60%为基数深户员工基本养老 18% 10% 8% 10% 8%以员工的月工资总额为基数，但不得高于市上年度在岗职工月平均工资的300%，最低不得低于市最低月工资水平非深户员工医疗保险综合医疗（含地方补充医疗＋生育医疗）9% 7% 2%不满45周岁，按缴费基数的5%计入个人账户；45周岁及以上，按缴费基数5.6%计入个人账户，其余进入基本医疗保险基金以员工的每月工资总额为缴费基数，但不得高于市上年度在岗职工月平均工资的300%，不得低于市上年度在岗职工平均工资的60%，高于或低于者，则分别按300%或60%为基数见备注住院医疗（含地方补充医疗＋生育医疗）1% 0.8% 0.2%6元进入社区门诊统筹基金，1元作为调剂金，其余进入大病统筹基金以本市上年度在岗职工月平均工资为缴费基数农民工医128元4元疗元一次性缴纳18年医保费12% 12%×12个月×18年以本市上年度在岗职工月平均工资为缴费基数失业保险1%×单位人数×40%（单位承担）在职员工工伤保险0.5%、1%、1.5%三个档次（单位承担）以员工月工资总额为缴费基数，但不得低于规定的最低工资标准住房公积金13%（单位承担）以员工月工资总额为缴费基数深户固定工及合同制工人超龄费调入时本市上年度在岗职工平均工资×（30%+超龄年限×1%）×超龄年限深户员工备注：深圳户籍员工必须参加综合医疗保险，非深圳户籍员工可选择参加综合医疗保险或者住院医疗保险。
社会保险常见问题(ppt 69页)
失业待遇
失 失业人员领取失业保险金的期限，根
业 据其失业前累计缴纳失业保险费年限计
算：失业人员失业前所在单位和本人按
保 照规定累计缴费不满1年的，不领取失业
险 保险金；满1年的，领取失业保险金期限 为4个月；以后每增加1年可增发2个月的
申领工伤保险待遇需提供的资料
生 一、因工受伤： 1、工伤事故报告表（事故发生后5个工作日内提
育 交） 2、工伤认定申请表（原件）
保 3、工伤伤残等级证原件、复印件（留存复印件） 4、身份证复印件 5、疾病诊断书和病历本原件、复印件（留存复印
险 件） 6、医疗费发票（原件）和住院医疗费用详细清单 （出院时由医院打印） 7、交通事故结案书（因交通事故受伤提供） 8、其他有关资料
病。
认定工伤的七种情形5：
工 因工外出期间，由于工作原因受到
伤 伤害或者发生事故下落不明的。
保 例：电器员工在小区发传单时受伤。
险
认定工伤的七种情形6：
工 在上下班途中，受到机动车事
故伤害的。
伤
保
例：下班回家途中被的士撞伤
险 其上下班途中，是指职工在上班或 下班的合理路线和合理时间内的途中。
社 社会会保险常见问题指南
保 险
2008年10月
目录 社
1、社会保险扣缴比例及社保基数
会 2、养老保险基本常识
3、医疗保险基本常识
保 4、失业保险基本常识
险
5、工伤保险常见问题 6、生育保险常见问题
社保种类：
社
养老保险
会
医疗保险 失业保险
保
工伤保险
险
社保的基本问题全解课件
住院手术比例：住院病人手术治疗的比例较大，是住院费用过高的重要原因之一。尤其 是大城市，手术比例高达29.56%，几乎每三个住院病人中就有一人要做手术。 住院费用情况：2001年，省属医院平均每一出院病人住院医疗费用6829.7元，其中药费 占45.4%，检查治疗费占33.1%；省辖市属医院平均每一出院病人住院医疗费用3807.1元， 其中药费占45%，检查治疗费占32.9%。这两个数字是分别是93年的3.43倍和6.21倍。此外， 在大城市，每次住院的间接费用（交通费、陪床费等）平均为九百多元，这也是一笔不小 的数字。而且许多疾病一年中不止住院一次，这样一来，每年的住院花费就更大了。 疾病的每次住院平均费用：疾病不同，住院治疗的费用有很大差别。但值得注意的是，近 年来，由于疾病谱从急性病多发转变为慢性病常见，造成住院费用高的疾病往往也正是发 病率高和住院率高的疾病。
药品商品名
红霉素、新红康 利君沙 、莱特新 维宏、琦玥 严迪、罗红霉素
進統籌前自負比例
0% 甲 10% 30% 20%
社保的基本问题全解
生 活基 服本 务医 项疗 目保 和险 服不 务予 设支 施付 费的 用
就（转）诊交通费、急救车费
空调费、电视费、电话费、 婴儿保温箱费、食品保温箱费、 电炉费、电冰箱费及损坏公物赔偿费 陪护费、护工费、洗理费、门诊煎药费
社保的基本问题全解
他能领多少钱？
个人帐户积累额 = 个人月工资*8%*12*年数 = 2000*8%*12*5＋3600 *8%*12*33 =9600+114048 元＝123648元
则其退休时月领的养老金 = 基础养老金 + 个人帐户养老金 36000/12*20% + 123648/120 = 600+1030元＝1630元
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社保业务常见问题及解决(2012年)
2、在线增员的时候，有哪些方式？ • （1）如果该员工是首次参保，点击“社保增员登记（在线录
入）”，然后录入姓名、身份证，同时在“选择”的小框打勾， 校验保存成功后，会生成个人社保号。 • （2）如果该员工不是首次参保，点击“社保增员登记（在线录 入）”，，然后点击“按社保号增员方式”，录入个人社保号， 同时在“选择”的小框打勾，提交后增员成功。
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保业务常见问题及解决(2012年)
3、是不是全部企业都要利用易财税生成报盘文件进行申报？ 如果企业人数不多，建议利用网上办税大厅“社会保险费申报 （在线）”模块进行申报；人数较多，建议利用易财税生产报盘 文件进行申报。
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保业务常见问题及解决(2012年)
4、导入报盘文件的时候，出现人员信息错误提示怎么办？ 检查报盘文件与省网办税大厅的个人信息差异，常见的情况是15 位和18位身份证号码的问题，如果报盘文件的出错，缴费人可以 自行修改然后申报，如果省网办税大厅的出错，则到前台进行受 理修改。
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保业务常见问题及解决(2012年)
8、广州社保大统筹后，从化、增城的户籍类型怎么对应？ • 从化、增城的城镇户籍对应为“本地非农业户口”，农村户籍对
应为“本地农业户口”。
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保申报常见问题讲解完毕，有问 题请提出，谢谢大家！
社保业务常见问题及解决(2012年)
社保业务常见问题及解决(2012年)
6、ห้องสมุดไป่ตู้员、减员、申报的时候，出现类似以下的提示，有没问题？
• 该提示属于“警告”类，对操作是没有影响的，可以忽略继续提 交保存。
社保业务常见问题及解决(2012年)
• 7、企业在网上减员的时候，出现“重复数据”的提示，不能减 员，为什么？
• 出现“重复数据”的提示，代表该人在地税系统存在多条个人信 息，必须到前台进行合并、修改。
5、在省网办税大厅导入申报文件后，为什么提交后出现“错误信 息:缴费单位申报的险种与税务机关核定险种不一致，请补齐申报 险种再提交，如有疑问请咨询主管地税机关”的错误提示？
• 原因是地税核定了某个险种，但是企业没有进行申报，核实该险 种企业是否应该申报，如果需申报，必须在申报文件增加该税种； 如果不需申报，税管员将该税种终止。
社保业务常见问题
社保业务常见问题及解决(2012年)
1、在前台做了增减员受理，前台人员已经操作了，但是在省网办 税大厅却看不到增减员的信息？ 凡是在前台受理操作过或者管理员操作过增减员的，在省网办 税大厅进入“社保费管理”后，"费款所属时期2009年11月"后面 的小方框一定要打勾。 方框后面有相关解释“如果您本月没有去门前做社保申报或没有 去门前修改过关键信息，请不要再选择此复选框。如果您本月有 门前申报或去门前修改过关键信息，请选择此复选框。”