道德与社会责任
管理学中的社会责任与道德
管理学中的社会责任与道德在管理学中，社会责任和道德是两个关键的概念。
随着社会的不断发展，企业在经营过程中被要求更加关注社会影响和道德行为，这两方面的因素对于企业的成功与否有着深远的影响。
本文将探讨管理学中的社会责任与道德，以及它们对企业的重要性和影响。
一、社会责任的概念和重要性社会责任是指企业在经营过程中对社会负有的义务和责任。
它包括对员工、消费者、环境和社会的责任。
企业应该积极关注员工的福利，提供良好的工作条件和福利待遇，以确保员工的权益得到保障。
此外，企业还应该关注消费者的利益，提供合格的产品和优质的服务，满足消费者的需求和期望。
同时，企业也应该尽最大努力保护环境，减少对环境的负面影响。
最后，企业还应该对社会作出贡献，关注社会问题，为社会发展做出积极贡献。
社会责任的履行不仅能够提高企业的声誉和形象，还能够获得顾客的信任和支持。
因此，社会责任是企业成功的重要因素之一。
二、道德在管理学中的作用道德是人们在行为方面所应遵循的准则和规范。
在管理学中，道德行为对于企业的发展和可持续性发展至关重要。
首先，道德行为有助于建立企业的声誉和形象。
遵循道德原则的企业会赢得员工和消费者的认可和尊重，建立起良好的信誉。
其次，道德行为有助于建立良好的企业文化。
每个员工都应该遵守道德规范，保持正直和诚信的态度，这将有助于建立团队精神和合作文化。
此外，道德行为还能够提高企业的竞争力。
在商业环境中，道德行为被视为企业之间的竞争优势之一，能够吸引更多的客户和投资者。
因此，道德在管理学中的作用不可忽视。
三、社会责任和道德对企业的影响社会责任和道德行为对企业的影响涉及多个方面。
首先，社会责任和道德有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
企业关注员工的福利和权益，能够激励员工更好地发挥他们的能力，提高工作效率和质量。
其次，社会责任和道德能够吸引和保留优秀的人才。
具有良好声誉和道德行为的企业更容易吸引优秀的员工加入，并能够留住他们，提高企业的竞争力。
践行道德与社会责任
践行道德与社会责任概述道德与社会责任是人类社会发展的基石，是现代社会建设的核心价值观。
践行道德与社会责任意味着个体或组织应当遵循道德规范，积极承担对社会的责任和义务。
本文将从道德的本质、道德教育与培养、社会责任的含义和重要性等方面，深入探讨如何践行道德与社会责任。
道德的本质道德是人类社会的一种行为准则，是在特定历史条件下形成和发展起来的。
道德规范是对人们行为的正确性和善恶的判断标准。
道德的本质可以从多个角度进行解析。
首先，道德是一种克己奉公的行为准则。
它要求个体在面对个人利益与社会利益之间做出艰难的选择，并始终以社会整体的福祉为出发点。
其次，道德是一种社会约束力量。
它通过道德规范和价值观念的传播和坚守，对个体行为进行规范，并对违反道德规范的行为进行惩罚和约束。
最后，道德是一种自觉的行为方式。
道德不仅仅是外在约束力量，更是人内心的意识和选择。
只有在个体内心深处接受了道德的约束和引导，才能真正践行道德的行为。
道德教育与培养道德教育和培养是培养和引导人们践行道德的重要途径。
它主要包括家庭教育、学校教育和社会教育等方面。
首先，家庭是培养个体道德意识和道德品质的第一场所。
家庭教育不仅要传授道德知识，更要通过言传身教，激发孩子的良好道德情感和行为习惯。
其次，学校是培养学生道德观念和品质的重要阵地。
学校通过开展道德教育课程，组织道德实践活动和引导学生自律，全面培养学生践行道德的能力。
最后，社会也起着重要的教育作用。
社会通过媒体、法律法规和道德榜样等方面，引导人们形成正确的道德观念和行为习惯。
社会责任的含义和重要性社会责任是指个体、组织和企业对社会和他人承担的义务和责任。
社会责任的含义可以从多个维度进行解读。
首先，社会责任是对自然环境的责任。
人类社会的发展离不开自然环境的支持，而我们也应当保护和守护好这片共同的家园。
其次，社会责任是对社会公众的责任。
个体和组织应当尊重公众利益，积极参与公益事业，促进社会的和谐与稳定。
道德行为与社会责任的关系
道德行为与社会责任的关系一直以来，道德行为和社会责任都是人们为了维护社会秩序和促进社会进步所应遵循的准则。
然而，它们之间的关系究竟是什么呢？本文将从不同角度探讨道德行为与社会责任之间的关系，并分析它对个人和社会的影响。
首先，道德行为与社会责任是紧密相关的。
道德行为是指个体在日常生活中，根据道德规范，以准则和原则为指导，表现出符合伦理道德要求的行为。
而社会责任则是指个体对社会所担负的义务和责任。
道德行为是实现社会责任的基础，只有通过良好的道德行为，个人才能够更好地履行社会责任。
例如，一个具有高尚道德观念的人会尽力避免言行不一致，保持自己在社会上的声誉良好，同时努力为社会做出贡献。
因此，道德行为与社会责任的关系是互相促进、相辅相成的。
其次，道德行为对个人和社会具有重要影响。
从个体角度看，秉持道德准则的行为可以提高自我道德水平和自我意识。
良好的道德行为有助于个人培养出正确的人生观和价值观，使其具备明辨是非的能力，并在面对困难和选择时能够做出正确的判断。
从社会角度看，道德行为能够影响整个社会的道德风尚和社会风气。
道德行为的传播和示范作用，可以引导他人积极履行社会责任，形成良好的社会风尚。
因此，道德行为对个人和社会的发展都具有重要的意义。
然而，道德行为与社会责任之间也存在一定的差异和矛盾。
道德行为是个体基于自身价值观和伦理道德观念自发产生的行为，而社会责任则是社会对个体的要求和规范。
有时，个体的道德行为与社会责任之间可能存在冲突。
例如，在一些社会福利项目中，个体有权享受社会给予的帮助，但同时也有义务履行个人的社会责任，积极参与社会公益事业。
因此，对于个体来说，如何在道德行为与社会责任之间做出正确的抉择，需要合理权衡个人利益和社会利益，找到平衡点，以实现个人和社会的双赢。
最后，道德行为与社会责任的关系需要通过个体的意识觉醒和行为实践来加强。
个体要提高对道德行为和社会责任的认知，树立正确的价值观念和道德观念。
第二章 道德与社会责任
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●职业道德（professional ethics） 指在行为方式不明确的情况下，指导专业
人员、管理人员和工人们做出正确决定的一 系列标准。医德决定了医生和护士应该怎样 对待病人。（但很多决定是否道德却是很难做出
张把实证（是什么）和规范（应该是什么）综合入商业 伦理中决策时综合考虑实证和规范两方面因素
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理论上说，每一种模式在判断某 一决定或行为是否道德的问题上都 提供了不同或相互补充的方法。但 是，道德问题往往表现得并不突出， 且不同利益集团的利益又相互冲突， 所以要使决策者们借助于这些模式 来确定一个符合道德规范的决定往 往是非常困难的。
第二章 道德与社会责任
河南大学经济学院 张军峰
第二章 道德与社会责任
第一节 第二节 第三节 第四节
道德与崇尚道德的管理 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向
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●利益相关者(Orgnizational stakeholders)
所有在某一企业拥有股份、利益 或权利，与企业利害攸关的个人和团 体，都被称为企业利益相关者。这些 企业利益相关者中包括股东、管理人 员、非管理员工、客户、供应商及该 企业所在地的社区，甚至所在国家的 全体公民。
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在20世纪90年代，一家化学公司提供照顾 雇员小孩的设施，或者宣布其洗衣用品是用 100%可再循环利用的纸包装的（那么该公司 的行为是社会响应。因为这些行为是职业压 力和环境保护者强烈要求的结果，已是一种 普遍的社会呼应。）
20世纪70年代就有了照顾孩子或保护环境 的举措（那么在当时便是一种社会责任行为。 因为这是组织主动去做的，而且是在呼吁者 呼吁之前去做的）
第二章 道德与社会责任
二、企业对员工的责任
（一）不歧视员工。 （二）定期或不定期培训员工。 （三）营造一个良好的工作环境。 （四）善待员工的其他举措。 三、企业对顾客的责任 （一）提供安全的产品。 （二）提供正确的产品信息。 （三）提供售后服务。 （四）提供必要的指导。 （五）赋予顾客自主选择的权利
三、结构变量
在不同的结构中，管理者在时间、竞争和成本 等方面的压力也不同。压力越大，越可能降低道 德标准。
四、组织文化 组织文化的内容和强度也会影响道德行为。 五、问题强度（取决于以下六个因素）
1.某种道德行为对受害者的伤害有多大或对受益者的利益有多大？ 2.有多少人认为这种行为是邪恶的？ 3.行为实际发生并造成实际伤害（或带来实际利益）的可能性有多大？ 4.在行为和其预期后果之间的时间间隔有多长？ 5.你觉得行为的受害者（或受益者）与你（社会上、心理上或身体上） 挨得多近？ 6.道德行为对有关人员的影响的集中程度如何？
道德发展阶段的研究表明：
第一，人们一步一步地依次通过这六个阶段，而不能跨越； 第二，道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上。 第三，多数成年人的道德发展处在第 4 阶段上。
二、个人特征
（一）每个人进入组织时，都有一套相对稳定的价值准则。 （二）有两个个性变量影响着个人行为：
1.自我强度用来度量一个人的信念强度。 2.控制中心（理性的自控能力）用来度 量人们在多大程度上是自己命运的主宰。
一、道德发展阶段
层次
道 前惯例层次
德
发
惯例层次
展
阶
段
原则层次
阶段
1.遵守规则以避免受到物质惩罚。 2.只在符合你的直接利益时才遵守。
3.做你周围的人所期望的事。 4.通过履行你许诺的义务来维持平 常秩序。
公民道德与社会责任
公民道德与社会责任公民道德和社会责任是现代社会不可或缺的两个重要方面，它们相互交织、相互影响，对个人与社会的发展起着重要的推动作用。
本文将从不同角度探讨公民道德和社会责任的内涵、重要性以及如何培养和践行。
一、公民道德的内涵及重要性公民道德是指公民在社会生活中应当遵循的行为准则和道德规范，是公民个人品质和社会道德风尚的体现。
公民道德的内涵包括诚实守信、尊重他人、积极奉献、守法守纪等方面。
这些道德行为不仅关乎个人的道德品质，更重要的是对整个社会的和谐稳定和可持续发展具有积极影响。
首先，公民道德是社会秩序的基础。
一个有良好公民道德素养的社会，注重个人和他人之间的互相尊重和信任，公民会自觉遵守法律和社会规范，减少犯罪和纠纷的发生，从而维护社会的安定和公平。
其次，公民道德对于提高社会公信力至关重要。
公民的道德行为代表了整个社会的形象，一个基于诚实守信和道德承诺的社会，将赢得他国和国际社会的认同与尊重。
公民的道德行为也对商业活动和政府决策产生重要影响，道德不端行为将破坏信任，导致社会信用体系的崩溃。
最后，公民道德是培养良好公民素质的基础。
公民道德是公民个人品格修养的重要组成部分，只有具备良好的公民道德意识和行为习惯，才能积极参与社会事务、履行社会义务，并有效地解决个人与社会之间的矛盾和问题。
二、社会责任的内涵及重要性社会责任是指个体或组织应当承担的对社会、环境和利益相关方负责任的义务和行动。
社会责任既是企业或组织的基本要求，也是每个公民应当担负的责任。
首先，社会责任涉及到个体与社会的互动。
在现代社会中，每个公民都是社会的一份子，个体的行为和决策都会对社会产生一定的影响。
由此可知，社会责任就是每个人在参与社会生活时，应当充分考虑他人和社会的需要，尽力促进社会的发展和进步。
其次，社会责任强调了可持续发展。
在社会的发展进程中，个体与社会的利益密不可分。
社会责任的核心在于促进社会、经济、环境的协调发展，注重长期与短期的平衡，倡导资源的合理利用和环境保护，使得社会能够更加可持续地发展。
公民道德与社会责任
公民道德与社会责任公民道德和社会责任是社会发展和和谐共存的重要基石。
一个具有高度公民道德和社会责任意识的社会，必然能够实现人与人之间的和谐相处，促进社会的繁荣与进步。
本文将从不同角度探讨公民道德和社会责任的关系以及如何培养和弘扬这种意识。
第一部分：公民道德的内涵与重要性公民道德是指每个人作为社会公民所应该具备的基本道德素养。
这包括遵纪守法、诚实守信、尊重他人、关爱环境等方面的行为准则。
公民道德的重要性在于它构成了社会和谐发展的基础，使得人与人之间能够建立起互相尊重和信任的关系。
第二部分：社会责任的内涵与作用社会责任是指个人或组织对社会问题负有的责任和义务。
个人社会责任的内涵包括积极参与公共事务、关注弱势群体、促进社会公平等。
而组织社会责任则包括经济责任、环境责任、社会责任等。
社会责任的发挥有利于推动社会的可持续发展，提高社会的整体福祉。
第三部分：公民道德与社会责任的互动关系公民道德和社会责任是相辅相成的关系。
只有具备良好的道德素养的公民才能够更好地履行社会责任，而履行社会责任又能够进一步强化公民的道德意识。
因此，公民道德和社会责任互为因果，相互促进。
第四部分：培养和弘扬公民道德和社会责任的措施1. 教育引导：教育是培养公民道德和社会责任的基础。
加强对公民道德和社会责任的教育引导，提高公民素质和社会意识。
2. 法律规范：建立健全法律法规，加强对违法行为的处罚力度，促使每个公民履行自己的社会责任。
3. 媒体引导：媒体是社会舆论的重要传播渠道。
媒体应当注重挖掘和宣传履行社会责任的典型案例，引导社会价值观的塑造。
4. 组织引导：政府、企业等各个组织要发挥引导和激励作用，鼓励个人和组织履行社会责任。
结语：公民道德和社会责任是现代社会不可或缺的因素。
只有每个公民都能够承担起自己的道德义务，履行社会责任，社会才能实现和谐发展。
因此，我们应当积极提高公民道德和社会责任的意识，从自身做起，共同构建一个更美好的社会。
第二章_道德与社会责任
反对者认为，个人价值体系是在早年建立起来，从而成年
时的道德教育是徒劳无功的。
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六、对绩效进行全面评价
如果仅以经济成果来衡量绩效，人们为了取得结果， 就会不择手段，从而有可能产生不道德行为。如果组织想 让其管理者坚持高的道德标准，它在评价过程中就必须把 道德方面的要求包括进去。例如，在对管理者的年度评价 中，不仅要考察其决策带来的经济成果，还要考察其决策 带来的道德后果。
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七、进行独立的社会审计
有不道德行为的人都有害怕被抓住的心理，被抓住的 可能性越大，产生不道德行为的可能性就越小。根据组织 的道德准则对决策和管理行为进行评价的独立审计，会使 不道德行为被发现的可能性大大提高。 审计可以是例行的，如同财务审计，也可以是随机的， 并不是事先通知。有效的道德计划应该同时包括这两种形 式的审计。审计员应该对公司的董事会负责，并把审计结 果直接交给董事会，以确保客观、公正。
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二、个人特征
每个人在进入组织时，都有一套相对稳定的价值准则 人们还发现有两个个性变量影响着个人行为，这两个变
量是自我强度和控制中心。
– –
自我强度用来度量一个人的信念强度。 控制中心用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。
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三、结构变量
组织的结构设计有助于管理者道德行为的产生 不断有研究表明，管理者的行为对个人的道德或不道德
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二、四种道德观
4.
综合社会契约理论观
是什么）两种方法并入商业道德中。即决 策时综合考虑实证和规范两方面的因素
要点：主张把实证（是什么）和规范（应该
两种契约： 经济参与人的一般社会契约
——规定做生意的程序
社区特定数量的人的较特定的契约
3道德与社会责任
第三章道德与社会责任一、教学目标要求学生了解影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径。
要求学生掌握每种道德观的内容与区别，社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担社会责任的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。
二、教学重点：四种道德观，社会责任三、教学难点：四种道德观的理解四、重要概念：道德，社会责任五、学习时间：2学时六、教学方式：讲授、讨论七、主要教学内容道德与社会责任是管理学研究的新课题。
道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
有四种道德观：功利观、权利观、公平理论观和综合社会契约理论观。
影响管理者道德素质的因素有多种，提高员工道德素质的途径也有多种。
社会责任是指企业在法律和经济上的义务之上，追求对社会有利的长期目标的义务。
有两种对立的社会责任观：古典观和社会经济观。
大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着正相关性。
在衡量一个企业的社会责任时，通常要看它是否真正以及在多大程度上对有关各方负起了责任。
第一节道德概述一、道德的定义道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
根据这一定义，道德在本质上是规则或原则，这些规则或原则旨在帮助决策人判断某种行为是正确的或错误的，或这种行为是否为组织所接受。
不同组织的道德标准可能不一样，即使是同一组织，也可能在不同的时期有不同的道德标准。
此外，组织的道德标准要与社会的道德标准兼容，否则这个组织很难为社会所容纳。
二、四种道德观在商业道德方面有以下四种观点。
（一）道德的功利观这种观点认为决策要完全依据其后果或结果作出。
功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。
接受功利观的管理者可能认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力、使余下的80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标。
另一方面，它会造成资源配臵的扭曲，尤其是在那些受决策影响的人没有参与决策的情况下，同时，功利主义也会导致一些利益相关者（stakeholders）的权利受到忽视。
道德行为与社会责任的关联
道德行为与社会责任的关联人类社会的发展离不开道德行为和社会责任的引导和规范。
道德行为作为一种社会规范，通过道德观念的塑造和传递，成为约束社会成员行为的准则，而社会责任则是个体与社会之间的相互义务。
这两者之间存在着紧密的关联，相互促进，共同构建着和谐的社会秩序。
首先，道德行为是社会责任的体现。
一个道德高尚的人在行为上往往会对他人负有责任。
他们会尽力照顾弱势群体，关心他人的利益和幸福，并为社会做出积极的贡献。
比如，我们经常会看到一些富裕的人士捐资助学，或是义务参与公益活动，这些行为都体现了道德责任感的存在。
而没有道德约束的行为，往往是出于自私自利，缺乏对他人和社会的关怀和负责。
因此，道德行为是体现社会责任的基础。
其次，社会责任也能够激发道德行为的产生。
在现代社会中，社会责任感的增强对于个体的道德行为具有重要意义。
当一个人意识到自己作为社会一员所肩负的责任时，他会更加注重自己的行为对他人和社会的影响。
社会责任感常常激励着个体积极地参与公益活动、保护环境，或是为社会提供便利和服务。
例如，许多企业在经营的同时，也会积极回馈社会，通过捐款、职业培训等方式，实现企业社会责任的履行。
这种积极行为不仅推动了道德行为的发展，也为社会的进步作出了贡献。
此外，道德行为和社会责任的关联还在于它们共同推动社会的持续发展。
道德行为是维护社会秩序和稳定的基石。
当大多数人都能够遵守道德准则，尊重他人权益，不伤害社会利益时，社会将更加和谐稳定。
而社会责任感的强化，则为道德行为提供了实践的平台。
社会责任感激励个体履行道德行为，而道德行为又影响他人的行为信念和行为方式，形成良好的社会氛围。
在这种良好的社会氛围中，人们能够相互尊重、关心和扶持，形成互助互利的社会网络，推动社会的持续进步和发展。
最后，道德行为与社会责任的关联还需要通过法律制度进行有效的规范。
法律法规是对人们行为的一种明确规定，是维护社会秩序和公平的基石。
法律的制定和实施需要考虑到道德行为与社会责任的内在联系，以确保人们在行使自由和权利时不损害他人的利益。
公民道德与社会责任的重要性
公民道德与社会责任的重要性公民道德和社会责任是一个社会的基石，对于社会的发展和进步具有重要意义。
它们是我们作为公民应当承担和践行的基本职责。
本文将从不同角度论述公民道德和社会责任的重要性。
一、个体利益与社会利益的统一公民道德和社会责任的重要性首先体现在个体利益与社会利益的统一上。
在一个社会中，个体与社会是相互依存、相辅相成的关系。
个体的成功和幸福离不开社会的稳定和繁荣，而社会的进步和发展也需要个体的共同努力。
只有具备公民道德意识和社会责任感的人们，才能认识到个体利益与社会利益的统一，主动为社会做出贡献。
二、构建和谐社会公民道德和社会责任的重要性还体现在构建和谐社会上。
和谐社会是一个公民实现幸福、社会实现稳定和谐的理想社会。
在和谐社会中，人与人之间相互尊重、关心和帮助，形成良好的社会关系。
公民道德和社会责任的践行可以促进社会信任、减少矛盾与冲突，确保社会的和谐稳定。
三、保护环境与可持续发展公民道德和社会责任的重要性还体现在保护环境与可持续发展方面。
当今世界正面临着各种环境问题，如气候变化、生态破坏等。
作为公民，我们有责任保护和改善环境，为后代创造一个良好的生活环境。
只有具备公民道德和社会责任感的人们，才能意识到环境保护的重要性，采取积极行动，推动可持续发展。
四、维护社会公平正义公民道德和社会责任的重要性还表现在维护社会公平正义方面。
一个公平正义的社会是人人平等、机会公正的社会。
只有具备公民道德和社会责任感的人们，才能关注社会弱势群体的权益，关心社会问题，呼吁公平正义，共同推动社会公平和发展。
五、培育良好社会风尚公民道德和社会责任的重要性还体现在培育良好社会风尚方面。
公民的言行举止是社会风尚的重要组成部分。
具备良好的公民道德和社会责任感的人们，能够做出正确的道德选择，遵守社会规范，传播正能量，影响他人，形成和谐、文明的社会风尚。
综上所述，公民道德和社会责任的重要性在于统一个体利益与社会利益，构建和谐社会，保护环境与可持续发展，维护社会公平正义，培育良好社会风尚。
第三章道德与社会责任
高层管理的领导
要求高层管理者以身作则 高层管理者通过奖惩机制建立文化基调， 影响员工道德行为 “做错事要付出代价，行为不道德不是 雇员的利益所在”
工作目标和绩效评估 设定工作目标（员工应该有明确和 现实的目标） 对绩效进行全面评估（不仅评价经 济目标的实现程度，还应评估其决 策符合公司道德准则的程度） 避免“不择手段”
两种契约的整合：一种是一般社会契约 （规定了做生意的程序）；另一种是特定 的契约（规定了哪些行为是可接受的）。 这种道德观提倡：管理者观察当前各行业 和各公司的道德准则 ，以决定什么是对的， 什么是错的。
讨论：
大多数经营管理人员会持哪种道 德观点？ 如果你是一家公司的管理者，你 会倾向于哪种道德观？
3-1-3 影响管理道德的因素
道德的发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度
1、道德的发展阶段 前惯例层次：只受个人利益影响 惯例层次：受他人期望和传统秩 序影响 原则层次：受个人道德准则影响 在此发展过程中，个体的道德 发展越来越不受外界影响，越来 越具备道德的主体性。 不存在持续发展的保障
3-1-2 四种道德观
道德的功利观
—— 是 指 完 全 按 照 结 果 或后果制定道德决策。
目标是为尽可能多的人谋求尽可 能多的利益 积极方面：鼓励效率和生产力， 并符合利润最大化目标 消极方面：造成资源的不合理配 置
道德的权力观
——关注与尊重和保护个人自由
和基本权利（隐私权、思想自由、言论 自由等）的观点。
第三章 道德与社会责任
教学目标
• 了解：道德与社会责任的定义， 道德观的种类，两种社会责任观。 • 掌握：每种道德观的内容与区别， 影响管理者的道德素质的因素， 提高员工道德素质的途径，两种 社会责任观的内容与区别，赞成 和反对企业承担社会责任的各种 理由，企业社会责任与长期绩效 之间的关系。
管理学03第三章道德与社会责任
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重要性
企业社会责任有助于提升企业形象和 品牌价值，增强员工归属感和忠诚度 ，提高客户满意度和忠诚度，促进可 持续发展和社区繁荣。
企业社会责任的实践方式
环境保护
企业应采取有效措施减少污染 、节约能源和资源，推动绿色
生产和可持续发展。
员工福利
企业应关注员工的工作环境和 福利待遇，保障员工的权益和 安全，提供职业培训和发展机 会。
引领员工行为
管理者应以身作则，树立 良好的道德榜样，引导员 工做出符合道德的行为。
决策中的道德考量
管理者在制定决策时，应 充分考虑道德因素，平衡 各方利益，避免损害他人 或社会的利益。
道德决策的框架与工具
道德矩阵
通过道德矩阵，对决策进行道德 评估，分析不同方案的可能后果，
并选择符合道德要求的方案。
在制定决策时，企业应考虑道德 因素，权衡不同方案的道德影响。
道德决策的实施
实施道德决策需要建立有效的内部 控制系统，以确保决策得到遵守和 执行。
利益相关者参与
利益相关者参与决策过程有助于平 衡不同利益，确保决策符合道德标 准。
02 企业社会责任
企业社会责任的定义与重要性
定义
企业社会责任是指企业在追求经济利 益的同时，积极履行对员工、客户、 社区和环境的责任，实现经济、社会 和环境法律法规，不从事违 法违规行为，保持良好的企业
形象。
信息披露透明
加强信息披露，提高企业透明 度，接受公众和利益相关者的
监督。
提升企业道德与社会责任的方法
企业文化建设
培养积极向上的企业文 化，强调道德和社会责
任价值观。
员工培训与教育
职业道德与社会责任感
职业道德与社会责任感职业道德与社会责任感是现代社会中各行各业从业者所应当具备的重要素质。
职业道德是指在职业活动中，从业者应当遵循的行为规范和伦理要求；而社会责任感是指从业者对社会和他人负有的责任与义务。
这两者相辅相成，共同构成了一个完整的职业道德体系，对于维护社会秩序、推动社会进步具有重要的意义。
一、职业道德的重要性职业道德是现代职业生涯中的灵魂和纽带，它具有如下重要性。
1. 维护职业形象：职业道德能够帮助从业者树立良好的职业形象，提升自身的职业声誉和信誉度。
无论从事哪个行业，始终保持高尚的道德标准，能够让人们对该行业抱有更高的尊重和认可。
2. 促进职业发展：职业道德的遵守有助于保持良好的工作环境和团队氛围，增强与同事之间的合作和沟通能力。
这有助于提高工作效率，推动个人职业发展。
3. 保护消费者权益：职业道德是保护消费者权益的重要保障。
从业者在提供产品或服务时，应当遵守相关法律法规，确保产品质量、服务质量和信息透明度，维护消费者的合法权益。
4. 促进企业可持续发展：职业道德有助于企业建立良好的企业形象和品牌形象，增强企业的竞争力和市场影响力。
只有遵循职业道德的原则和伦理，才能获得员工、客户、投资者和社会的更多信任和支持。
二、社会责任感的重要性社会责任感是从业者应当具备的一种基本素质，它对于社会的发展和进步具有重要作用。
1. 履行社会义务：从业者作为社会成员应当承担与职业相关的社会义务。
无论是为社会创造价值，还是关注社会问题，从业者都应该积极参与社会活动，推动社会的公平正义和可持续发展。
2. 建立良好企业形象：企业的社会责任感是其可持续发展的重要基础。
企业拥有强烈的社会责任感，不仅能够增强企业的社会声誉，还能获得消费者和投资者的更多支持，为企业创造更大的经济效益。
3. 推动社会公益事业：社会责任感激励从业者积极参与慈善事业和公益活动，为社会的弱势群体提供帮助和支持。
这不仅体现了个人的人道主义精神，也能够促进社会公益事业的发展和繁荣。
社会责任与社会道德
社会责任与社会道德在当今社会，社会责任和社会道德是每个人都应该关注和积极探讨的话题。
社会责任指的是个体或组织对社会发展和社会利益负有的道德义务和责任。
社会道德则是社会成员在遵循普遍认可的道德准则和规范的基础上，进行行为规范和价值选择的起点。
本文将探讨社会责任与社会道德之间的关系以及如何在日常生活中体现社会责任和社会道德。
首先，社会责任和社会道德密不可分。
社会责任的履行必须建立在社会道德的基础之上。
作为一种道德价值观，社会道德要求个体遵循基本的道德规范，如诚信、尊重、公正等，这些道德规范构成了个体在社会生活中的基本行为准则。
而社会责任则是个体根据这些准则而行动的结果。
只有在社会道德的庇护下，个体才能真正担负起社会责任，为社会做出贡献。
其次，社会责任和社会道德应贯穿于日常生活的方方面面。
无论在工作、学习还是生活中，个体都应该时刻保持对社会责任和社会道德的关注。
在职场上，个体应该遵循职业道德，恪守职业操守，不追求个人利益的最大化而损害了整体利益。
在学校里，学生应该尊重师长和同学，遵循学校的学习纪律，努力学习并发扬互助精神。
在社会生活中，个体应该遵守法律法规，尊重他人的权益，积极参与公益事业，回馈社会。
此外，社会责任和社会道德的履行还需要注重细节。
细节处见真章。
个体在行动中应该注重细节，从最小的事情做起。
举个例子，对于一个商家来说，社会责任不仅仅是做一些公益活动，更重要的是在日常经营中遵守商业道德，诚信经营，不能以次充好，不能欺骗消费者。
对于一个员工来说，社会责任不仅仅是完成自己的工作，更重要的是在与他人的交往中遵守基本的公共道德，例如不恶语中伤，不骂人，保持良好的沟通和合作态度。
这些细节的关注和遵守，才能真正体现出个体对社会责任和社会道德的认同和履行。
最后，社会责任和社会道德的履行是一个长期而艰巨的任务。
社会责任和社会道德不仅仅是应付眼前的问题，而是需要个体始终注意和践行的价值追求。
每个人都有社会责任和社会道德的承担，而且这种责任和道德需要不断地提高和发展。
公民道德与社会责任
公民道德与社会责任公民道德与社会责任是当代社会发展的重要议题。
随着社会进步和经济发展，人们对于公民道德和个体社会责任的关注日益提高。
本文将探讨公民道德和社会责任的内涵、重要性以及如何提升公民道德与社会责任。
一、公民道德的内涵公民道德是指公民在社会生活中应当遵循的道德规范和行为准则。
它涵盖了诚实守信、互助友爱、公正合理、尊重他人等方面。
公民道德是社会生活的基石，它关系到社会秩序的稳定和公平正义的实现。
在个人层面上，公民道德是个体自律和行为规范的重要指引。
二、社会责任的内涵社会责任是个体对社会、环境和他人承担的义务和责任。
个体应该积极参与社会事务，关心社会问题，并以行动为社会作出贡献。
社会责任体现在个人的工作、学习、生活等各个方面，包括为社会创造价值、关爱弱势群体、保护环境等。
三、公民道德与社会责任的重要性1. 维护社会稳定与和谐：公民道德和社会责任的遵守是社会秩序稳定和社会和谐发展的基础。
只有通过公民道德的规范和社会责任的自觉承担，社会才能远离矛盾纠纷，实现和谐共处。
2. 促进公平正义：公民道德和社会责任要求人们在行为中追求公平正义，遵循法律规范，维护社会公平和个体权益。
只有所有公民都具备了良好的道德观念和社会责任感，社会公正才会得到实现。
3. 提升社会凝聚力：公民道德和社会责任的充分发挥可以增强社会凝聚力，加强人们之间的联系与信任。
通过各种形式的社会参与和贡献，个体能够获得归属感和认同感，从而增强社会的凝聚力。
4. 培养公民素质：公民道德和社会责任的培养有助于提升公民素质和社会文明程度。
只有人人都具备良好的公民道德与社会责任感，社会才能更好地发展，个体才能更好地实现自己的价值。
四、如何提升公民道德与社会责任1. 教育引导：加强公民道德教育，从小培养儿童的公民意识和社会责任感。
通过教育引导，让学生明白公民道德的重要性和自己作为公民的责任。
2. 法制建设：完善法律法规体系，健全行业准则和道德规范。
同时，要加大对违法行为的打击力度，增强人们遵守法律的意识和纪律意识。
公民道德与社会责任
公民道德与社会责任公民道德是指个体在社会中行为准则和道德规范，是一种与他人和社会和谐相处的基本原则。
而社会责任则是指个人对社会的义务和责任担当。
公民道德和社会责任密不可分，二者相辅相成，互为表里，共同构建一个和谐有序的社会。
一、公民道德的重要性公民道德是社会中最基本的行为规范，也是社会秩序的基石。
一个没有公民道德的社会将面临着各种问题和挑战。
良好的公民道德能够促进社会的发展与进步，增强社会凝聚力和稳定性。
公民应该秉持着正直、诚信、尊重他人和守法的原则，才能够真正构建一个和谐有序的社会。
二、社会责任的意义社会责任是个体对社会的义务和责任担当，是对社会的回馈和奉献。
每个人都应该意识到自己除了追求个人利益外，还要承担起对他人和社会的责任。
社会责任的履行，能够为社会带来更多的福祉和进步。
只有个体担负起社会责任，社会才能够实现共同发展与繁荣。
三、公民道德与社会责任的关系公民道德和社会责任是相辅相成的关系。
公民道德是社会责任的内在基础，只有具备了正确的道德观念和行为准则，个体才能够更好地履行社会责任。
而社会责任则是公民道德的外在表现，通过履行社会责任，个人才能真正实现对他人和社会的贡献。
四、公民道德与社会责任的实践在日常生活中，个体可以从以下几个方面来践行公民道德和社会责任：1. 尊重他人：遵守公共秩序，尊重他人的权益和个人隐私，不侵犯他人的合法权益。
2. 美德教育：从小培养正确的道德观念和价值观，树立正确的人生观和社会责任感。
3. 参与公益活动：积极参与社会公益事业，关注弱势群体，为社会提供更多的帮助和支持。
4. 环保行动：保护环境资源，节约能源，积极参与环保活动，为保护地球家园贡献自己的力量。
5. 公益捐赠：在经济条件允许的情况下，可以适当捐赠善款，支持教育、医疗等社会公益事业。
五、公民道德与社会责任的意义公民道德和社会责任的实践对于社会的发展和进步具有重要意义：1. 增强社会凝聚力：个体的道德行为和社会责任履行能够增强社会的凝聚力，促进社会和谐发展。