单元二 管理者及管理者的素质
管理者应具备的能力和素质
管理者应具备的能力和素质管理者应具备的能力和素质管理者应具备的能力和素质篇1一、优秀管理者应具备的六大能力1)沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2)协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3)决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
4)规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
5)统驭能力。
有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
6)培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
二、管理者如何提升团队领导力?1)构筑企业核心团队企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是平时大家所说的“搭班子”。
管理者应具备的素质
管理者应具备的素质管理者素质与能动力1、综合素质具备（1）管理者应具备的素质：●作为领队和教练应高度的奉献精神，把工作当做一项事业。
●适合的授权，正确的用人和适合与客观的评价。
●服务员工意识，最大限度地发挥员工的积极性以职能+能动=目标的“推动器”功能。
●对成功充满信心，应有用自己的热情激励员工的进取态树立榜样。
（2）管理者的行为与影响力来源：●督导权，规范的检查和纠偏意在章可循知行合一。
●奖惩权：奖励应与指案制度和业绩考核评议规定结合实施。
●行政权：他代表组织管理和角色权责组合和审批运用。
●人事权：应合恰客观人力资源评估和调配人员。
●教练权：丰富的工作行业经验和专业技能可匹配培训教导下属。
（3）优秀管理者的八项基本要求：●团队精神：能赢得员工合作力，对人员工常引导，在于身教及说服。
●决策意识：依据事实而不是影响作出决策，具有计划统筹的能力。
●组织观念：善于发掘下级心智，善于组织人力、物力、财力的整合。
●懂得授权：能把握路向，抓住大事，而细节分予下属去处理。
●灵活应变：权责通达，求索进展，日常多一个心眼和判断。
●敢于负责：对道德、员工、消费者以及对整个社会有高尚的责任感。
●求新思维：对新事物、新环境、新技术和新观念者有敏锐的洞察力。
●务实态度：脚踏实地勤奋好学善于从经验管理中把握真诚与务实的作风。
（4）管理者应有的心智心得和心态：●求同存异，接受他人，不足懂得发觉下属的长处和适合的理解。
●懂得运用赞赏的要求，在员工的心里却是不同的感受。
●关心和鼓励员工的进步，让员工感觉到投入和付出会得到回报。
●相信个人信任是建立在诚实和平等的基础之上。
种瓜得瓜。
●分派工作任务给下属，多一些商讨和民主集中告知他你相信他能做得好。
●平等公正对待每一位员工，处事果断、原则规范、细则灵活，奖惩分明。
2、时间管理与授权1）时间管理意识：（1）预各时间：管理者的时间往往不由自己支配，经常要处理许多计划以外的事情。
（2）掌握重点：管理者经常被迫忙于日常关系事务。
管理者的基本素养
管理者的基本素养
管理者的基本素养是一个非常重要的话题，因为一个优秀的管理者能够带领团队实现更高的目标，提高组织的效率和绩效。
以下是一些管理者的基本素养：
1. 沟通能力：管理者需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达自己的想法和指示，并有效地倾听团队的意见和建议。
2. 决策能力：管理者需要在复杂的情况下做出明智的决策，并承担决策带来的责任。
这需要他们具备分析问题和解决问题的能力。
3. 领导力：管理者需要具备领导力，能够激励团队成员，引导他们发挥自己的潜力，并帮助他们发展自己的技能和才能。
4. 团队合作：管理者需要与团队成员建立良好的合作关系，共同实现团队的目标。
他们应该鼓励团队成员之间的协作，并促进团队的凝聚力和向心力。
5. 时间管理：管理者需要有效地管理自己的时间，合理地安排工作优先级，确保工作的高效和有序。
6. 自我管理：管理者需要具备自我管理能力，能够有效地管理自己的情绪和工作压力，保持良好的工作状态和精神状态。
7. 学习能力：管理者需要具备学习能力，能够不断学习和掌握新的知识和技能，以适应不断变化的市场和组织环境。
8. 创新能力：管理者需要具备创新能力，能够提出新的想法和解决方案，推动团队和组织的创新和发展。
这些素养是管理者的基本素养，但不同组织和行业对管理者的要求可能有所不同。
管理者需要根据自己的实际情况和组织的要求，不断提高自己的素养和能力。
管理者职责及其素质
管理者职责及其素质首先，管理者应该具备良好的沟通能力。
沟通是管理者工作中最基本、最重要的技能之一。
管理者需要与员工、同事、上级等各种不同的人群进行有效的沟通，才能够更好地理解各方的需求和期望，从而更好地协调和管理团队。
同时，管理者还需要具备良好的表达能力，以便能够清晰地传达自己的观点和想法，以及明确的指导和管理下属。
其次，管理者需要具备领导能力。
领导能力是管理者最为重要的素质之一。
管理者需要能够激励、引导和鼓励员工，激发他们的潜力，并带领他们共同实现组织的目标。
管理者还需要具备决策能力，能够在面临问题和挑战时及时作出正确的决策，并承担相应的责任。
另外，管理者还需要具备组织能力，能够有效地组织和管理团队，使团队的工作高效、有序地进行，最终实现组织的目标。
此外，管理者还应该具备分析和解决问题的能力。
在组织中，管理者会面对各种各样的问题和挑战，他们需要能够迅速地分析问题的根源，提出有效的解决方案，并能够灵活地应对各种情况。
同时，管理者还需要具备判断力和决断力，能够在危机和困难时刻果断地作出正确的决策。
此外，管理者还需要具备团队合作精神。
在现代组织中，团队合作已经成为了一种趋势，管理者需要能够与团队成员和其他部门进行良好的合作和协调，以实现组织的整体目标。
同时，管理者还需要具备良好的人际关系和社交能力，能够处理好与员工、同事以及其他合作伙伴之间的关系，创造一个良好的工作氛围。
最后，管理者还需要具备自我管理和自我激励的能力。
管理者需要能够自律地完成自己的工作，同时也需要能够激励自己，保持高度的责任感和使命感，以应对工作中的各种挑战和压力。
综上所述，管理者作为组织中的核心角色，需要具备多方面的素质和能力才能够胜任这个职位。
他们需要具备良好的沟通、领导、问题解决、团队合作等能力，同时也需要具备自我管理和激励的能力。
只有具备这些素质和能力，管理者才能够更好地应对各种问题和挑战，为组织的长期发展做出贡献。
另外，作为管理者，他们还承担着制定战略和规划的责任。
管理者基本素质范文
管理者基本素质范文管理者的基本素质是指在组织、指导和监督团队工作的过程中所需要具备的一系列能力和特质。
一个合格的管理者应该具备以下几个方面的基本素质：1.领导力：管理者应该有很强的领导力，能够激发团队成员的创新意识和工作动力，以实现团队的目标。
他们应该能够明确目标，带领团队朝着目标前进，并能够在团队成员遇到困难时给予帮助和支持。
2.沟通能力：管理者应该能够清晰地传达信息，能够与团队成员有效地沟通，交流工作中的问题和解决方案。
他们需要倾听他人的意见和建议，并能够理解并回应团队成员的需求和反馈。
3.决策能力：管理者需要能够在面对复杂的问题和困难的抉择时做出明智的决策。
他们应该能够分析问题，评估风险，并能够根据团队的利益和组织的目标做出正确的决策。
4.团队合作能力：管理者应该能够与团队成员和其他部门的人员合作，能够建立并维持良好的人际关系。
他们需要具备协调和整合资源的能力，能够促进团队成员之间的合作，使团队能够高效地运作。
5.学习能力：管理者应该具备强烈的学习欲望和持续学习的意识。
他们需要与时俱进，不断地学习新知识和技能，以适应变化的环境和需求。
6.人际关系管理能力：管理者应该具备良好的人际关系管理能力，能够处理团队成员之间的冲突和矛盾，能够建立和谐的工作氛围。
他们应该能够积极地处理关系问题，并能够以适当的方式与上级、同事和下属进行有效的沟通和合作。
7.目标管理能力：管理者应该具备良好的目标管理能力，能够明确团队的目标，并能够制定合理的计划和措施来实现这些目标。
他们需要能够衡量目标的实现程度，并能够及时调整和优化工作计划。
8.适应能力：管理者应该具备良好的适应能力，能够灵活应对变化和挑战。
他们需要能够适应公司战略的变化，适应不同团队成员的需求和特点，并能够及时调整自己的工作方式和思维模式。
9.激励能力：管理者应该有很强的激励能力，能够激发团队成员的工作积极性和创造力。
他们应该能够赞扬和鼓励团队成员的优点和成绩，同时能够给予适当的回馈和奖励。
企业管理者应具备的素质和能力
企业管理者应具备的素质和能力管理的主体是人，管理者的素质决定管理的绩效。
管理者应具备如下素质：一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此，管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针，提高自身的政治觉悟。
在管理实践中，讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想，提高工作责任心，勤勤恳恳，无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念，自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策；；自觉维护企业党组织的政治核心地位，坚持党对企业的政治领导；具有强烈的群众观点，自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位，切实关心和维护职工群众的切身利益，积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人，而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想；有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。
那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离群众，难以在群众中树立威信。
管理者的基本素质是什么
管理者的基本素质是什么作为社会的一份子，每一个人都有自己的不同的是使命，尤其是进入社会以后会出现很多的不同的状况，每一个人都必须做很多的努力才可以完成自己的理想，这是一个很不容易的事情，特别是做一个领导人员，更必须要很多的特长。
以下是我为您整理的管理者的基本素养是什么的相关内容。
1、具有敏锐的洞察力。
他们会灵活应变，当环境发生变化时，会马上调整自己的布署，不会坐视机会的失去，善于从逆境或者顺境中寻找机会。
2、能踏踏实实，保持不懈地工作。
他们能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并保持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、具有非凡的创造力，决不满足于现状。
他们都喜爱新事物，谋求有所创造，不会满足于现状，抱残守缺，不管这东西在过去是多么有效的。
他们永远对将来都充满希望。
4、具有很强的主动性，而非被动地去应付。
他们主动地对待变化，因势利导并提前做出相应的安排，而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。
同时他们也会依据状况对将来发展趋势作出研判，积极寻求对策。
5、具有乐观向上的精神，善于自我激励。
他们视变化为机会，并果断地加以运用，他们有着很强的信心，善于自我激励，在逆境中更能充分发挥他们的才干。
2管理人员具备的基本素养做一个管理人员是很不容易的，现在的社会竞争力十分强，每一个人的素养也在不断的提升，大学的普及给企业带来的了很多的人才，但是同时也加大了工作人员之间的竞争力度，这是现代社会的一个显然的特征。
大家要想在激烈的人才竞争里展示自己的才华，就必须要有很多的自己的经验，每一个管理人员要做好自己的工作不仅仅是工作认真，还必须要很多其他方面的知识和阅历，下面我给大家具体说三个方面。
作为一个管理人员首先要有优良的〔沟通〕能力，没有一个沟通的能力就会是自己失去很多的机会，管理人员必须要和自己的领导沟通，必须要和下面的工作人员沟通，建立优良的个人关系网，是很关键的事情。
管理人员还有具备一定的独立推断能力，很多工作都必须要管理人员具备独立推断的能力，这样才可以在工作中顺利的解决实际的工作问题，带领自己的团队做好工作，完成自己的管理任务，这点必须要在工作中认真的总结。
管理者应具备的基本素质
管理者应具备的基本素质作为一个管理者，具备一定的基本素质是非常重要的。
管理者不仅需要承担领导团队和组织管理的责任，还需要处理复杂的工作环境和人际关系。
以下是我认为管理者应具备的基本素质。
首先，管理者应具备良好的沟通能力。
沟通是管理团队和组织的基础，一个好的管理者需要能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够倾听和理解下属的意见和需求。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系，促进团队的合作和凝聚力。
其次，管理者应具备良好的决策能力。
在管理过程中，管理者经常需要做出决策，包括制定战略计划、解决问题和处理紧急情况。
一个好的管理者应具备分析问题的能力，能够理性地权衡利弊，做出明智的决策。
第三，管理者应具备团队合作精神。
管理者需要领导和管理一个团队，团队的合作和凝聚力对于团队的成功至关重要。
一个好的管理者应该能够鼓励团队成员之间的互动和合作，帮助他们克服困难和挑战，共同实现团队的目标。
第四，管理者应具备自我管理的能力。
一个好的管理者不仅要管理他人，还要管理自己。
管理者应该具备良好的时间管理和压力管理能力，能够高效地安排和利用时间，合理分配工作量，处理各种工作压力。
第五，管理者应具备学习和创新的能力。
管理环境和要求经常发生变化，一个好的管理者应具备学习和适应变化的能力。
管理者应能够不断更新知识和技能，掌握新的管理理念和方法，不断推动组织的创新和发展。
此外，管理者应具备责任心和积极的工作态度。
管理者对于组织和团队的发展负有重要的责任，需要承担起各项管理任务和工作。
一个好的管理者应具备积极的工作态度，能够激励和影响他人，以身作则，为人员的成长和团队的成功贡献自己的力量。
最后，管理者应具备适应能力和灵活性。
管理者需要处理各种复杂的情况和问题，需要在不同的环境和情境中工作。
一个好的管理者应具备敏捷和灵活的能力，能够适应变化和应对挑战。
总结起来，作为一个管理者，具备良好的沟通能力、决策能力、团队合作精神、自我管理的能力、学习和创新的能力、责任心和积极的工作态度、适应能力和灵活性是非常重要的基本素质。
管理者基本素质
管理者基本素质管理者基本素质作为一名优秀的管理者，需要具备一定的基本素质，这些素质不仅涉及到个人能力和素养，也关系到团队的发展和企业的成功。
下面将从多个方面分析管理者应该具备哪些基本素质。
1.领导能力领导能力是管理者最基本也是最重要的素质之一。
管理者需要有清晰的愿景和目标，并且能够将其传达给团队成员。
同时，管理者还需要懂得如何激励团队成员，让他们全身心地投入到工作中，并且在遇到挫折时给予他们支持和鼓励。
2.沟通能力沟通能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质。
在工作中，管理者需要与各种各样的人打交道，包括上司、下属、同事以及客户等等。
因此，管理者需要具备良好的口头和书面沟通技巧，并且能够准确地表达自己的意思。
3.决策能力决策能力是一个优秀的管理者必须具备的基本素质之一。
在工作中，管理者需要经常做出各种各样的决策，包括人员调配、项目管理、预算分配等等。
因此，管理者需要具备良好的分析和判断能力，并且能够在短时间内做出正确的决策。
4.团队合作能力团队合作能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在工作中，管理者需要与团队成员紧密合作，共同完成任务。
因此，管理者需要具备良好的协调和沟通能力，并且能够建立起有效的团队合作机制。
5.时间管理能力时间管理能力是一个优秀的管理者必须具备的基本素质之一。
在工作中，管理者需要同时处理多项任务，并且需要在有限的时间内完成它们。
因此，管理者需要学会如何有效地安排时间，并且能够根据紧急程度和重要性来优先处理任务。
6.自我激励能力自我激励能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在工作中，管理者面临着各种各样的挑战和压力，因此需要具备良好的自我激励和自我调节能力。
同时，管理者还需要学会如何保持积极乐观的心态，并且能够在遇到困难时保持冷静和清醒。
7.学习能力学习能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在不断变化的市场环境中，管理者需要不断地学习新知识和技能，以适应新的挑战和机遇。
管理者应具备的基本素质
管理者应具备的基本素质何谓管理者，管理者就是负责某项工作而使其顺利进行的人，而某项工作的完成需要的资源有大小，那么管理者有时充当领导者，有时充当执行者。
那么对管理者的素质要求也会很高。
下面是店铺给大家搜集整理的管理者应具备的基本素质。
管理者应具备的基本素质1，讲诚信，以身作则：了解自我，明确自己要干什么，并应使行动与理念保持一致，为他人建立榜样，为他人树立行为规范。
2，展望未来，描绘远景：了解企业，了解员工，为组织描绘一个令人激动的非常吸引人的时刻，并能点燃众人的激情，感召他人为共同的未来目标而奋斗。
3，大胆出击，挑战现状：敢于质疑现状和冒险，通过不断地追求变化、发展革新等寻找机会;有冒险就有可能失败，所以应具备承受来自各方面压力的能力，从错误中学习。
4，团队合作，感召众人共行：面对现实，设定目标及优先顺序，跟踪目标，解决问题，通过强调目标和建立信任或促进合作;通过分享权力与自主权来增加他人的实力，感召他人行动起来，使他人能够做好工作。
5，论功行赏，奖优罚劣：鼓舞其追随者前进，用真诚的行动让他们鼓起干劲，通过表彰个人的优秀表现来认可他人的贡献，通过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利。
对管理者的素质要求事业是人们为自己所从事的工作要达到的目标、要创立的业绩和成果。
人的自身价值主要从他所成就的事业上来体现。
餐饮管理者正是从自身所从事的餐饮管理事业中去实现自己的价值。
高素质的管理者必须要有强烈的事业心。
然而，管理者的事业不仅仅是个人价值实现的问题。
管理者的事业带着两重的意义：一方面管理者的事业要实现个人的目标、实现个人的理想;另一方面管理者的事1lk又是自己管辖业务带来的成功，在个人成就的同时，要带领组织和整体去实现共同的目标，创立共同的事业，让组织中的每个人实现自我价值。
因此，管理者的事业心不仅仅是个人的行为，它和组织和广大员丁的命运紧紧地联系在一起。
一个餐饮企业的成长道路是艰辛和漫长的。
为了达到目标，管理者要有抱定青山不放松的精神，要有蚂蚁啃骨头的韧劲。
管理者的素质(通用10篇)
管理者的素质（通用10篇）一位优秀的管理者应具备的基本素质如何做一个好的管理者，那么什么是管理呢？下面是小编整理的管理者的素质（通用10篇），欢迎阅览。
管理者的素质篇1管理者的基本素质：第一、健全的思维（Common Sense）美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识（Knowing One’s Field）美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验（On—the—jobExperience），他就说自我喜欢“坐在油井口旁，观察（bird—dogging）正在进行地震勘测员工们的工作”，这样能够获得生产技术的第一手资料。
“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信（Self—Reliance）自信与其说是自我感觉怎样好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心（willpower）和设定目标的本事。
一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅仅喜欢我的事业，并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事（General Intelligence）要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事，这当然包括日常所说的智商（IQ），但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。
“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事（Ability To Get Things Done）执行本事至少包括三方面：组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料，但相比之下，以上五个方面的得票率最高，看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的，这也是能够理解的，借用古典绘画大师安格儿的话来说就是，“严格地说，希腊雕像之所以超越造化本身，只是由于它凝聚了各个局部之美，而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。
一名合格的管理者应具备怎样的素质(讲稿)
一名合格的管理者应具备怎样的素质？品德1、诚实守信诚实守信是首要的美德，诚实的人别人才会信任他，放心把事情交给他做，建立起友谊。
2、脚踏实地，坚持不懈管理者要能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、谦虚礼貌能够虚心接受别人合理的意见和建议，使自己能够把工作做得更好。
4、具有乐观向上的精神，善于自我激励管理者要视变化为机会，并果断地加以运用；要有很强的信心，善于自我激励，在逆境中充分发挥才能。
能力1、规划与统整能力管理者要具有敏锐的洞察力，适时调整自己的布署，不会坐视机会的失去。
2、决策与执行能力成功的管理者需要有卓越的远见和正确判断未来趋势的能力，善于指挥、协调他人完成具体任务，因为他工作效绩的好坏直接关系到组织的成败兴衰。
3、创新能力一个好的创意能够为企业带来效益。
管理者要不断接受新事物，新观念，与时俱进。
要始终坚持创新的精神，不断在创新中突破和求得成功4、团队精神增强团队的凝聚力是工作计划顺利完成的重要条件，同时了解每一个人的能力，做到人尽其才，物尽其用，也有利于凝聚力的增强。
5、人际交往技能管理者要有良好的沟通能力和对人、对事的协调能力。
管理者需要同不同组织单位中不同的人打交道，因此，人际交往是管理者必不可少的一项重要技能。
6、较强的分析能力和逻辑思维能力管理者要从繁杂的信息中提炼自己所需要的东西，并加以分析总结，从中获取对公司有益的信息，结合实际予以运用，使之成为公司的财富。
知识1、良好的专业素养管理者在领导下属、执行命令、完成工作过程中，都需要用自己的专业知识来说服他人，完成工作。
2、及时了解行业发展动态3、扩展相关领域知识管理者要善于学习相关领域的知识，便于管理者做出正确的规划。
对于我们这代人（90后），要成为管理者，最需要注重培养的是什么？1、学好专业知识良好的专业素养是顺利完成工作的基础。
2、要虚心求教，善于学习我们要及时关注行业讯息，了解相关知识，遇到不懂要多学多问，自傲或许是我们这代人的特点，所以要学会虚心求教。
《管理者应具备的基本素质》
管理者应具备的基本素质引言在现代社会中，管理者的角色变得越来越重要。
不论是企业、组织，还是政府机构，管理者都扮演着决策者、领导者、协调者等多重角色。
作为一个优秀的管理者，除了具备专业知识和技能外，还需要具备一些基本的素质，以应对复杂多变的工作环境和挑战。
本文将介绍管理者应具备的基本素质，包括领导能力、沟通能力、决策能力、团队合作能力和创新能力等。
1. 领导能力作为管理者，领导能力是最基本的素质之一。
管理者需要具备一定的魅力和号召力，能够激发员工的工作积极性和创造力。
优秀的管理者应该能够制定明确的目标，并能够带领团队一起实现这些目标。
同时，管理者需要有坚定的决心和决策能力，能够在困难和压力下保持冷静并做出正确的决策。
2. 沟通能力良好的沟通能力是管理者必备的素质之一。
管理者需要能够与各级员工进行有效的沟通，并能够清晰明了地传达自己的意思和要求。
同时，管理者还需善于倾听，能够理解员工的需求和意见，并根据实际情况进行调整和决策。
3. 决策能力决策能力是管理者的核心素质之一。
在管理过程中，管理者需要不断面对各种问题和挑战，需要做出正确的决策来解决问题并推动工作的顺利进行。
优秀的管理者应该能够收集和分析大量的信息，能够快速做出决策，并且能够在结果不理想时及时调整和改进。
4. 团队合作能力团队合作能力对于管理者来说非常重要。
管理者需要能够建立和谐的工作氛围，激励员工之间的合作和互助。
同时，管理者还需要善于团队管理，能够合理分配工作任务，调动员工的积极性，并能够及时解决团队中的冲突和问题。
5. 创新能力创新能力是管理者领导组织走向成功的关键要素。
在不断变化的市场环境中，管理者需要具备创新思维和能力，能够提出新的想法和方法，推动组织的创新发展。
管理者还需要鼓励员工创新，并提供必要的支持和资源，使组织能够不断适应和应对市场的变化。
结论以上所述即是管理者应该具备的基本素质。
领导能力、沟通能力、决策能力、团队合作能力和创新能力是管理者必备的核心素质。
管理者应具备的素质和技巧
管理者应具备的素质和技巧作为一名管理者，为了能够有效地领导和管理团队，需要具备以下素质和技巧：1. 领导力：作为管理者，必须有良好的领导能力，能够激励团队成员、带领团队朝着共同目标努力。
2. 沟通能力：管理者需要具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息，并且能够倾听和理解他人的意见和想法。
3. 人际关系管理能力：管理者需要善于处理人际关系，能够与不同的团队成员进行有效的合作和协作。
4. 决策能力：管理者需要具备良好的决策能力，能够在复杂的情况下做出明智的决策，并承担相应的责任。
5. 知识和技能：管理者需要具备相关的专业知识和技能，能够对工作内容和业务进行有效的管理和指导。
6. 时间管理能力：管理者需要具备良好的时间管理能力，能够有效地安排和利用时间，提高工作效率。
7. 团队建设能力：管理者需要具备团队建设能力，能够有效地组建和管理团队，提高团队的凝聚力和战斗力。
8. 倾听能力：管理者需要具备良好的倾听能力，能够听取和接受来自团队成员的反馈和建议，及时作出调整。
9. 学习能力：管理者需要具备良好的学习能力，能够不断学习和提升自己的管理知识和技能，适应不断变化的环境。
10. 韧性：管理者需要具备韧性，能够在面临压力和困难时保持积极的心态并解决问题。
11. 分析能力：管理者需要具备良好的分析能力，能够分析和解决问题，并做出正确的决策。
12. 战略思维：管理者需要具备战略思维，能够从长远的角度思考和规划企业发展。
13. 激励能力：管理者需要具备良好的激励能力，能够激发团队成员的工作动力和积极性。
14. 谈判能力：管理者需要具备良好的谈判能力，能够在与他人进行谈判时达到双方的共赢。
15. 适应能力：管理者需要具备良好的适应能力，能够适应不同的工作环境和团队文化。
16. 风险管理能力：管理者需要具备风险管理能力，能够识别和评估风险，并采取相应措施来降低风险。
17. 领域知识和业务了解：管理者需要熟悉所管理的领域知识和业务，能够为团队提供有效的指导和支持。
管理者应该具备的素质 [管理者应该具备的基本素养有哪些]
![管理者应该具备的素质 [管理者应该具备的基本素养有哪些]](https://img.taocdn.com/s3/m/3fee335c90c69ec3d5bb75a8.png)
管理者应该具备的素质[管理者应该具备的基本素养有哪些]管理者是指通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织管理及达成成果的能力者，所具备的基本素养有很重要的作用。
下面是小编给大家搜集整理的管理者应该具备的基本素养文章内容。
管理者应该具备的基本素养：语言表达能力语言作为思维的物质外壳，是人们交流思想、进行社会活动的工具。
有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。
”法国伟大文学家雨果也曾经说过“语言就是力量”。
有研究表明：一个人的成功，15%属于专业知识，85%靠人际沟通和处世技巧等综合因素，在我们现实社会当中，人际交流和沟通能力尤为显得重要。
纵观古今，我国的纵横家、雄辩家群星璀璨。
商代国君盘庚可算得上是我国历史上有名的一位能言大师。
他慷慨陈辞，说服臣民们拥护迁都，避免了政治危机。
战国时代的苏秦凭雄辩之才，挂起六国相印。
三国时期的诸葛亮机智果敢，舌战群雄。
晏子使楚，名不虚传。
谢晋巧对，传为美谈。
就是在近代，也曾涌现出像郭沫若、陈毅等一批能言善辩的才子。
当世的语言天才更是不可胜数，北大才子撒贝宁、央视大腕白岩松、湖南卫视金牌主持人汪涵等人均是其中的佼佼者。
语言运用是一门艺术，俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
运用得好，它能增强管理者自身魅力，并能体现管理者的能力和水平。
一场智斗可以免除纷争;一段利辞可以赢得亿万资财;一段妙语可使群情振奋;一席恳谈可使庸人立志，浪子回头。
反之，则会言不达意，伤了和气，坏了事情。
作为管理者在运用语言进行交流，传递信息，开展工作，联络感情要因时因地制宜。
在布置工作时，应该干净利落地把话说得明白透彻，从而激发大家的工作热情;在传达上级指示时，准确无误、明白完整地把上级的意图讲清楚;在说明一件事情时，应该抓住实质，不蔓不技，使人得到一个明确的印象;在和别人谈论时，要善于突出重点，情理交融，使人久听不烦;在遇到突发事件时，应该情绪冷静，判断准确。
管理者的管理素质知识
管理者的管理素质知识作为一个管理者，拥有良好的管理素质是至关重要的。
管理素质涵盖了各个方面，包括领导能力、沟通技巧、决策能力等等。
本文将从不同角度介绍管理者的管理素质知识，帮助你提升自己的管理能力。
一、领导能力领导能力是管理者最基本的素质之一。
作为领导者，你需要能够激发团队成员的工作热情和积极性。
以下是几个提升领导能力的建议：1. 明确目标：设定清晰明确的目标，并向团队明确传达，确保每个人都明白工作的重点和方向。
2. 目标分解：将大目标分解成更小的子目标，使团队成员更容易理解和实现，同时可以持续跟踪和评估工作进展。
3. 激励团队：鼓励并赞赏团队成员的努力和成就，激发他们的工作动力。
同时，倾听他们的想法和意见，提供合理的反馈和建议。
4. 为团队提供指导和支持：成为团队成员的导师和指导者，为他们提供所需要的资源和支持，使他们能够更好地完成工作。
二、沟通技巧良好的沟通技巧对于管理者来说至关重要。
以下是几个提升沟通技巧的建议：1. 倾听能力：作为管理者，你需要主动倾听团队成员的意见和建议，尊重他们的观点。
倾听是建立有效沟通的基础，也是团队合作的关键。
2. 清晰表达：在表达自己的想法时，要清晰明了，用简洁的语言将关键信息传达给团队成员，避免产生误解。
3. 积极反馈：及时给团队成员反馈，指出他们的优点和改进之处。
积极的反馈可以激励团队成员并加强沟通，提升工作效率。
4. 沟通渠道：选择适合团队的沟通方式，可以是会议、电子邮件、在线沟通工具等等。
根据不同的情况选择最合适的方式，确保信息的传递畅通无阻。
三、决策能力管理者需要具备较强的决策能力，能够在复杂的环境下做出明智的决策。
以下是几个提升决策能力的建议：1. 收集信息：在做出决策之前，收集尽可能多的相关信息。
了解不同的选项和可能的结果，能够更准确地评估和决策。
2. 分析和评估：综合各种信息，进行全面的分析和评估，包括可能的风险和回报。
权衡利弊，做出明智的决策。
管理者应该具备哪些素质管理学
管理者应该具备哪些素质在现代社会中，管理者在组织内担任着重要的角色。
他们负责指导、协调和监督团队的工作，以实现组织的目标。
为了胜任这一角色，管理者需要具备一系列的素质。
本文将讨论管理者应该具备的素质，以及这些素质对管理学的重要性。
1. 领导能力领导能力是一名管理者最重要的素质之一。
管理者应该能够激励和影响团队成员，使其积极参与工作并取得良好的成绩。
领导能力包括设置明确的目标，有效地沟通，鼓励创新以及赋予团队成员适当的自主权。
一位优秀的管理者应该能够根据团队成员的需求和能力，采用不同的领导风格。
例如，对于有经验的团队成员，管理者可以采用自由支持的领导风格，给予他们更多的自主权和自由度。
对于新人或能力较弱的团队成员，管理者则可以采用指导和指导的领导风格，以提供必要的指导和支持。
2. 沟通能力沟通是管理者高效运作团队的关键。
管理者需要能够清晰地表达自己的想法和期望，并且能够倾听和理解团队成员的观点和反馈。
通过良好的沟通，管理者可以建立有效的工作关系，提高团队的合作和协作能力。
一个具有良好沟通能力的管理者还能够传递重要信息，解决冲突以及协调跨部门的合作。
他们能够有效地组织和主持会议，确保有效的信息交流和决策制定。
3. 团队合作能力管理者应该具备团队合作能力，能够协调和管理不同个性和背景的团队成员。
他们应该能够建立团队的凝聚力，激发团队成员的合作精神，并将团队成员的个人目标与组织目标相协调。
一个优秀的管理者应该能够促使团队成员相互之间的相互依赖性，并鼓励团队成员分享知识和经验，以提高整个团队的绩效。
4. 决策能力管理者在工作中经常需要做出重要的决策。
因此，具备良好的决策能力是管理者的重要素质之一。
管理者需要能够获取和分析相关信息，并准确地评估不同方案的风险和回报。
他们还应该能够权衡不同的选择，做出明智的决策。
一位优秀的管理者还应该能够承担决策带来的后果，并能够在适当的时候调整和修正决策。
5. 适应能力管理者在现代社会中面临着快速变化的环境和复杂的挑战。
管理者的素质
现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。
现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。
管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
按管理者所处的层次分类
高层管理人员 高层 中层 决策性工作 基层 中层管理人员 执行性工作 决策层 执行层 操作层
基层管理人员
作业性工作
管理人员所处的位置不同决定着 其工作的性质不同
2、管理者的角色
亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色， 这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色 和决策角色
强调：组织中正式职位和职权，必须拥有下属
※现代观点——美国学者，德鲁克
强调：必须对组织的目标负有贡献责任，而不是
权力
※综合定义
管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有
贡献责任的人。
管理者的类型 按管理的领域来分类
综合管理者
专业管理者（营销、财务、生产、
研发、人力资源等）
按职权关系性质 直线管理人员 参谋人员
单元二
管理者及管理者的素质
本单元学习内容
单元二
管理者及管理者的素质
1、管理者的理解 2、管理者的角色 3、管理者的素质 4、21世纪管理者面临的挑战
任务引入
海盐衬衫厂案例
思考：海盐衬衫厂给我们的教训是什么？
1、管理者的理解
※传统观点
——认为管理者是运用职位、权力，对人进行统
驭和指挥的人。
2、业务素质
业务知识 业务技能（能力素质）
3、身心素质 4、创新素质
管理者的技能
三大技能：罗伯特·卡茨（Katz，1974）
技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、 惯例、技术和工具的能力 关系（人际）技能：成功地与别人打交道并与别 人沟通的能力 概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系 抽象化的思维能力
管理者的技能（续）
各种层次的管理者管需要的技能比例：
概念技能 高层管理
中层管理
技术技能 人际技能
基层管理
管理者要具备的业务技能：
知人善任的 能力 分析、判断、 概括能力
不断探求和 创新的能力
决策能力 组织、指挥、 控制能力
沟通、协调 企业各种关 系的能力
4、21世纪管理者面临的挑战
特征活动
制定战略，检查会议 决议执行情况，开发 新项目 制定战略，分析和解 决混乱和危机，调解 组织内的矛盾 从事涉及预算的各种 活动和安排下级的工 作 参与工作，进行合同 谈判
企业家
干扰应 对者 资源分 配者 谈判者
3、管理者的素质
对话
3、管理者的素质
1、品德修养与思想素质
事业心，责任心；良好的思想作风，工作作风；艰苦 朴素，与群众同甘共苦；较高的情商等
正式权力 和地位
人际角色 代表人 领导者 联络者
信息角色 监督人 传播者 发言人
决策角色 企业家 干扰应对者 资源分配者 谈判者
人际角色
角色 描述 特征活动
代表人 领导者
象征性的首脑，必须履行 许多法律性的或社会性的 例行义务
负责激励和动员下属，负 责人员配备、培训的职责
联络者
维护自行发展起来的外部 接触和联系网络，向员工 提供信息
阅读期刊和报告， 保持私人接触
举行信息交流会、 用打电话的方式传 达信息
举行董事会会议， 向媒体发布信息
决策角色
角色 描述
寻求组织和环境中的机会， 制定“改进方案”以发起变 革 ，监督某些方面的策划 当组织面临重大的、意外的 动乱时，负责采取补救行动 负责分配组织的各种资源— —事实上是批准所有重要的 组织决策 在主要的谈判中作为组织的 代表
成熟度的重要标准
经济全球化对管理者提出的新要求（续）
7、承担责任
企业领导人的岗位赋予了他们承担责任
的义务
8、诚实守信
诚实守信则是有效地管理不确定性的第
一条原则
9、事业导向
企业的事业当作自己的事业，全身心地
投入到事业当中去
10、快速学习
善于在失败中领悟、学习
经济全球化对管理者提出的新要求（续）
4、有效沟通
领导的真正工作就是沟通 优秀的领导人在沟通中应具有化繁为简的才能
领导需要成为倾听大量
5、激励他人
激励机制一直是中国企业的一块“软肋” 成功的领导者必须在企业内部建立起有效的激励
体制、透明的赏罚制度，实行“绩效付酬”
6、人才培养
在成功的企业中，培养他人的能力，是判断领导
迎接来访者，签署法 律文件 在工作小组内扮演领 导者，和员工一起工 作，并通过员工的努 力来确保组织目标的 实现。 发感谢信，从事外部 委员会工作，从事其 他有外部人员参加的 活动
信息角色
角色 描述 特征活动
监督人
传播者
发言人
寻求和获取各种特定的 信息，以便透彻地了解 组织内部和外部信息的 神经中枢 将从外部人员和下级那 里获得的信息传递给组 织的其他成员 向外界发布有关组织的 计划、政策、行动、结 果等信息；作为组织所 在产业方面的专家
21世纪的管理将会面临以下四种趋势：
19
经济全球化对管理者提出的新要求 1、建立愿景
有了正确的愿景，就可“以不变应万变”
2、信息决策
领导人必须能够在充满不确定性的模糊情景下
进行有效决策
3、配置资源
合理配置有限的资源本身就是一种策略 资源配置中特别要讲究领导技艺 远离市场的领导者要下放权力