网络营销:理论、工具与方法课件---第4章(教材配套课件)

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《网络营销》课件PPT

《网络营销》课件PPT
度的满足顾客的个性化需求,为顾客创造更多的价值。 (2)企业借助互联网可以更好地为顾客提供服务,与顾
客保持联系。互联网超越时空限制的特征能最大限度的方 便顾客与企业进行沟通。 (3)企业借助互联网还可以与相关的企业和组织建立关 系,实现双赢发展。
四、整合营销理论
1.整合营销的概念 整合营销是以消费者为核心重组企业行为和
(2)网络营销是以互联网络为基础,利用数字化的信息 和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市 场营销方式。
(3)网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是 为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段 营造网上经营环境的各种活动。
(4)网络营销是利用Internet技术提供的各种方便、高效 的手段,按照现代营销理论中“一切以满足客户需求为中 心”的宗旨,以较低成本、较高的效率对企业经营过程中 所涉及的相关商务活动进行管理,
第二篇网络营销方法与策略篇,包括第五章到第十章。 主要介绍网络营销的常用工具与常用方法、重点介绍 企业网站建设与推广、搜索引擎营销、许可E-mall营 销、网络营销服务和网络营销的4P策略等。这一部分 是网络营销内容体系的主体,也是实现各种网络营销 功能的基础。
第三篇网络营销实践与应用篇,包括第十一章和第十 二章,主要介绍网络营销的实施与控制以及网络营销 实践案例分析,这部分内容是对网络营销理论和方法 的综合应用。
第三节 网络营销的理论基础
一、直复营销理论 二、网络软营销理论 三、关系营销理论 四、整合营销理论
一、直复营销理论
1.直复营销的概念 直复营销(Direct Response Marketing)即“直接回应的
营销”,是指以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标 市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购) 的社会和管理过程。 2.直复营销的特点 3. 直复营销的形式

《网络营销与策划》课件

《网络营销与策划》课件
《网络营销与策划》ppt课件
contents
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与优化 • 网络营销案例分析 • 总结与展望
01
网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术,通 过各种在线渠道进行产品或服务的推 广、销售和品牌建设的过程。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性强、 成本低廉、个性化定制等。
产品组合
合理规划产品线、搭配和定价,以满足不同 消费者需求和增加销售机会。
价格策略
成本导向定价
根据产品成本、市场需求和竞 争状况制定价格,确保利润空
间。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格策略制定 价格,以提高市场份额或保持 竞争优势。
价值导向定价
根据产品价值、品牌形象和消 费者心理制定价格,以提高消 费者满意度和忠诚度。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破传统销售模式 的限制,拓展更广阔的销售渠道 ,提高销售额。
02
提升品牌知名度
03
增强客户黏性
通过网络营销,企业可以快速提 升品牌知名度,扩大品牌影响力 。
网络营销能够实现与客户的实时 互动,提高客户满意度和忠诚度 。
网络营销的历史与发展
历史
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销,随着互联 网技术的发展,逐渐演变为社交媒体营销、搜索引擎营销、 内容营销等多种形式。
线下渠道拓展
结合传统销售渠道如实体店、代理商等,实 现线上线下融合发展。
促销策略
限时促销
通过优惠券、折扣等方式吸引消费者 在特定时间内购买。
捆绑销售
通过将相关产品组合销售,提高客单 价和销售量。

网络营销的常用工具与方法(PPT 65页)

网络营销的常用工具与方法(PPT 65页)
第二,创建对用户有价值的网页内容,并通过搜 索引擎、网站链接等常规推广方式获得尽可能多 的潜在用户资源;
第三,为其他网络推广方法奠定基础,例如搜索 引擎优化,依赖于网站内部合理的链接网络及整 个网站的内容优化。
网站内部资源类型及推广方法
• 常见的网站内部推广资源类型:
• 网站内容资源
• 重要网页、专题网页
–关联网站的运营推广方法。 源等因素,关联网站并非
是越多越好。
一个网站可以有多 个关联网站,也可 以有多种不同的关 联模式,关键是要 以企业本身所适合 的模式来运营。
关联网站可以是分阶段性关联网站或连续性关联 网站,针对不同阶段性网站采取不同的运营管理。 对于阶段性的关联网站,应该集中精力在一定时 期内提升关联网站的影响力;对于连续性的关联 网站,需要制定长期的运营管理计划。
– 电子邮件
• 在线顾客交互工具与资源 (1种)
– 即时信息(IM)
• 网络营销管理分析工具(1种)
– 网站访问统计分析
网络营销工具和资源体系关系图
4.2互联网工具和资源的网络营销价值
4.2.1官方网络营销信息源
(1)企业官方网站
➢ 企业官方网站是网络营销综合工具; ➢ 官方网站是企业最全面、最重要的网络营销信息
源(内部信息源); ➢ 官方网站是企业最有价值的网络营销资源,网站
的功能决定了网络营销方法的选择。
企业官方网站的网络营销功能:品牌形象宣传、产品展 示、信息发布、网上销售、网络调查、资源合作、顾客 服务、顾客关系。
企业官方网站的网络营销功能:品牌形象宣传、产品展 示、信息发布、网上销售、网络调查、资源合作、顾客 服务、顾客关系。
关联 形式灵活 通常由企业下属 提高运营效率,增加

网络营销ppt课件完整版

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广告创意设计原则与技巧
01
简洁明了
广告设计应简洁明了,突出主题, 避免过多的干扰元素。
图文结合
通过图文结合的方式,提高广告的 易读性和吸引力。
03
02
色彩搭配
合理运用色彩搭配,增强视觉冲击 力和品牌识别度。
情感共鸣
运用情感元素,引发受众共鸣,提 升广告的传播效果。
04
广告投放平台选择及效果评估
投放平台选择
网络营销ppt课件完整版
目 录
• 网络营销概述 • 网络营销环境分析 • 网络营销策略制定 • 网络营销手段与方法 • 网络广告设计与投放 • 网络营销效果评估与改进
01
网络营销概述
网络营销定义与特点
定义
网络营销是基于互联网及移动互联网平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、 提供服务的过程,通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的营 销活动。
通过问卷调查、访谈等方式收集用户 反馈,了解用户对营销活动的满意度 和需求。
持续改进路径探索
数据驱动决策
根据数据监测和分析结果,及时调整营销策 略和方案,实现精准营销。
创新营销手段
积极尝试新的营销手段和技术,如社交媒体 营销、内容营销等,提高营销效果。
强化团队协作
加强营销团队内部沟通与协作,形成高效的 工作氛围和合力。
05
网络广告设计与投放
网络广告类型及特点
搜索引擎广告
社交媒体广告
基于关键词搜索结果的广告展示,具有精准 定向和高转化率的特点。
在社交媒体平台上展示的广告,可实现精准 的用户定向和社交传播。
视频广告
信息流广告

《网络营销》ppt课件

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消费者隐私保护问题
消费者隐私泄露风险
个人信息泄露、交易数据泄露等。
保护措施
加强数据加密技术、建立完善的数据管理制度、提高员工隐私保护意识。
提高网络营销效果的途径与方法
优化网站结构和内容
提高网站可读性、增加关键词密度、优化图 片和视频等多媒体内容。
社交媒体营销
利用社交媒体平台推广产品和服务,增加品 牌曝光度和用户互动性。
网络安全问题及其防范措施
常见的网络安全问题
网络钓鱼、恶意软件、数据泄露等。
防范措施
使用强密码、定期更新软件、安装防火墙和杀毒软件、不轻易点击可疑链接。
法律法规遵守与道德伦理问题
法律法规遵守
遵守《广告法》、《电子商务法》等相关法律法规,不进行虚假宣传、不传播违 法信息。
道德伦理问题
尊重知识产权、保护消费者权益、不进行恶意竞争、不泄露商业机密。
02
03
网站结构优化
内容优化
改进网站架构和内部链接,提高 用户体验和搜索引擎爬虫的抓取 效率。
创作高质量、原创且与关键词相 关的内容,提高网站在搜索引擎 中的排名。
搜索引擎营销(SEM)
竞价排名
通过付费方式在搜索引擎结果页中获得更高 排名,吸引更多潜在用户。
关键词广告
投放与产品或服务相关的关键词广告,提高 品牌曝光度和销售量。
《网络营销》ppt课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具与技术 • 网络营销实践与应用 • 网络营销挑战与对策 • 未来网络营销趋势与展望
01
网络营销概述
网络营销的定义与发展
网络营销定义
借助互联网、移动设备等数字技 术手段,实现企业营销目标的一 种新型营销方式。

网络营销培训PPT课件

网络营销培训PPT课件

数据分析
对社交媒体营销效果进行数据分析, 优化营销策略。
05
04
互动管理
及时回复用户评论和私信,关注用户 需求,建立良好的互动关系。
电子邮件营销
总结词
通过发送电子邮件向 目标受众传递有价值 的信息,促进用户转 化和增加客户忠诚度。
订阅管理
提供订阅入口,收集 用户邮箱地址,进行 细分管理。
邮件设计
设计吸引人的邮件主 题和内容,包括文字、 图片、链接等元素。
互动与反馈
及时回复评论和私信,与用户建 立互动关系,收集反馈以优化营 销策略。
案例二:有效的搜索引擎优化实践
提升网站排名和吸引潜
总 结
在客户


确保网站结构清晰,易
键 词
于导航,提高用户体验。 研

与其他相关网站建立外 部链接,提高网站的可
信度和权威性。
网站 结构 优化
分析目标受众常用的搜

索关键词,确保网站内
促销策略
总结词
促销策略是网络营销的重要手段,它涉及到产品的促销方式、促销时间和促销力度等方 面。
详细描述
在促销策略中,企业需要制定合适的促销方式,如限时折扣、满额减免等。同时,企业 还需要根据市场需求和销售情况,合理安排促销时间和力度,以提高客户购买意愿和销 售量。此外,企业还需要注重促销活动的创意和互动性,以吸引更多客户的关注和参与。
监测和优化
实时监测各项营销活动的 数据和效果,根据监测结 果优化营销策略和内容。
评估与调整
分析数据
对各项网络营销活动的效果进行 数据分析,了解各项活动的优缺
点和改进空间。
调整策略
根据数据分析结果,调整网络营销 策略和内容,以提高营销效果。

网络营销的常用工具及方法PPT公开课(59页)

网络营销的常用工具及方法PPT公开课(59页)

网络营销常用工具:企业网站
• 企业网站是网络营销综合工具。网 站是企业最全面的网络营销信息源。
➢ 企业网站的主要目的 ➢ 企业网站的本质 ➢ 企业网站的特点 ➢ 企业网站与网络营销的关系 ➢ 企业网站的网络营销功能
• 企业网站如何才能发挥其网络营销 价值?
企业网站的主要目的
• 通过网站的形式向公众传递企业品牌形 象、企业文化等基本信息;
4 博客(BLOG)与RSS 分别用和Google搜索自己的名字(或者同学的名字、所在学校名字),分别得到什么结果? 中国移动的无线发射塔覆盖到最后的香格里拉-稻城亚丁。
• 网站建设是网络营销策略的重要 网络营销常用工具:企业网站
提供对用户有价值的信息和服务; 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息; 信息发布、网络社区、分类广告等; 企业网站如何才能发挥其网络营销价值?
推广),通过网站了解产品信息; • ……
网络营销常用工具:电子邮件
B2B信息平台:阿里巴巴、慧聪等等; 1 网络营销的常用工具 资料:看天下RSS阅读器界面
2.1 网络营销的常用工具 网络营销工具:电子书 E-Book
短信网站联盟、收费邮箱、搜狐搜索联盟、主题推广、265联盟……2.1.2 搜索引擎 网络营销常用工具:企业网站
• 网络营销方法体系框架 • 常用的无站点网络营销方法 • 基于企业网站的主要网络营销方法
第2章:目录导航
2.1 网络营销的常用工具 2.1.1 企业网站 2.1.2 搜索引擎 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客(BLOG)与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介 2.2 网络营销常用方法 2.2.1 网络营销方法框架体系 2.2.2 无站点网络营销方法 2.2.3 基于企业网站的网络营销方法 2.3 无线网络营销

第四章-网络促销策略PPT课件

第四章-网络促销策略PPT课件
消费群体和消费行为的变化
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环, 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种:广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动, 相应形式也有四种,分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场,因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
21
(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字:即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views,是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式,也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时,所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置,所以广告条一般都设在这个位置。
2024/10/14
网络广告术语解释
22
(9) Banner
横幅广告,放置在广告商的页面上,是互联网广告中最基本的广告形 式,尺寸是468×60像素,一般是使用GIF格式的图像文件,可以使 用静态图形,也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外, 新兴的Rich Media Banner(丰富媒体Banner)能赋予Banner 更强的表现力和交互内容,但一般需要用户使用的浏览器插件支持 (Plug-in)。

第四章_网络营销理论与应用

第四章_网络营销理论与应用
1994年10月,美国《热线杂志》(Hotwired)站点卖出了全 球第一个网络广告,开创了互联网广告的新时代,也标志着数 字媒体开始成型。
1997年,intel的一幅468×60像素的动画旗帜广告贴在了 chinabyte的网站上,这是中国第一个商业性的网络广告。
1999年,北京三元牛奶在网易发布网络广告,开创了我国传统 企业做网络广告的先例。

安 全象只 弓,不 拉它就 松,要 想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 12.211 :40:34 11:40D ec-202 -Dec-2 0

得 道多助 失道寡 助,掌 控人心 方位上 。11:40 :3411: 40:341 1:40We dnesda y, Dec ember 02, 20 20

感 情上的 亲密, 发展友 谊;钱 财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 12.220 20年12 月2日 星期三1 1时40 分34秒2 0.12.2
谢谢大家!
二、病毒性营销
1. 定义
病毒性营销描述的是一种信息传递战略,利用快速复制的方式 将信息传向数以千计、百万计的受众。
2.病毒性营销的特点
(1)极易传播扩散; (2)传播成本低; (3)传播方式简单。
3.病毒性营销的方式
(1)利用“免费”吸引客户。 (2)提供向他人传递信息的简单方式。 (3)利用公众的积极性和行为。 (4)利用现有的通信网络。 (5)利用别人的资源。
四、网络广告构思的基本思路
1.引起注意 注意程度的大小与刺激的强弱成正比。突出的目标、移动的画
面、鲜艳的色彩都会引起人们不同程度的注意。农夫山泉在新 浪网上投放的广告:“有机会同冠军同游千湖岛” 等,都是利 用“免费”吸引网民注意力。

网络营销全套PPT课件

网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销:借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体,运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略,为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源:中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1:网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代,由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有 传统市场不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天,传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段,也不乏进入网络市场,创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研,对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以,企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动, 充分利用市场的优势,不断挖掘网络市场的潜力,定会 取得成功!
2.免费价格策略
(1)、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。

第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件

第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件

南京财经大学营销与物流管理学院
24
2024/10/16
26
定制营销两个显著特点
(1)大规模生产,为大量顾客服务 (2)定制生产满足每一个微观顾客的具体需求
定制营销优点
(1)能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞
争力。 (2)以销定产,减少了库存积压 (3)利于促进企业的不断发展
南京财经大学营销与物流管理学院
顾客主动加入
数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
改善顾客关系
南京财经大学营销与物流管理学院
23
2024/10/16
24
2024/10/16
25
6、 定制营销理论
什么是定制营销?
定制式市场营销的概念是由现代营销学之 父菲利浦.科特勒提出的,其核心是将现 代化大生产规模经济的要求,与各个顾客 对同一产品的不同要求结合起来,同时兼 顾批量生产与个别需求,使产品能更好地 满足目标市场的每一位顾客。
第二讲 网络营销的基本理论与方法
网络营销的理论基础 网络营销的常用工具与方法
南京财经大学营销与物流管理学院
0
2024/10/16
1
本章重点及主要参考书目
一、本章重点
1、网络营销的含义 2、网络营销的理论基础 3、网络营销的基本方法
二、主要参考书目
《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著 东北财经大学出版社 2006年6月 《网络营销》(第2版) 拉菲.墨罕默德等著 中国财政经济出版社 2004年8月 《网络营销基础与实践》(第3版) 冯英健著 清华大学出版社 2007年2月
的一种新型的市场营销方 式。
Internet marketing
Cyber marketing 2024/10/16

网络营销课件全

网络营销课件全

2020/12/23
总目录 本章目录
19
1.3.1网络营销学的研究对象
• 1个目标 • 2种手段 • 3种方法 • 4种环境 • 6项策略
2020/12/23
总目录 本章目录 本节目录
20
1.3.2网络营销学的研究方法
• 马克思主义的唯物辩证法 • 理论联系实际的方法 • 系统方法 • 定性分析和定量分析结合的方法 • 模拟和实验方法
总目录 本章目录
30
2.2.1企业内部
• 企业的网络营销观念 • 企业内部信息化程度 • 产品和服务
2020/12/23
总目录 本章目录 本节目录
31
2.2.2行业性质
• 五力竞争模型
– 新加入者的威胁 – 替代品的威胁 – 现有企业间的竞争 – 购买者的讨价还价能力 – 供应商的讨价还价能力
• 产业发展周期
23
2.1宏观环境
• 2.1.1政治和法律环境 • 2.1.2经济环境 • 2.1.3科技环境 • 2.1.4社会文化环境 • 2.1.5自然环境
2020/12/23
总目录 本章目录
24
2.1.1政治和法律环境
• 政治环境
– 政治制度与政治体制 – 政治形势 – 方针和政策
• 法律环境
– 经济法规 – 经济法 – 电子商务有关法规
• 网络营销的劣势
– 缺乏信任感 – 缺乏生趣 – 技术与安全性问题尚待解决 – 价格问题敏感 – 广告效果不佳 – 企业促销被动性加剧
2020/12/23
总目录 本章目录 本节目录
8
1.1.5网络营销与传统营销的关系
• 传统的营销观念不能适应现代生产方式的变化
• 传统的营销理论不能完全适应网络经济条件下 的消费方式

网络营销基础PPT课件

网络营销基础PPT课件
差异化
通过产品特点、品牌形象和服务等方面的差异化, 提高产品在市场中的竞争力。
品牌建设
强化品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,以吸 引更多潜在客户。
定价策略
成本导向定价
价值导向定价
根据产品的成本和预期利润制定价格。
根据客户对产品价值的认知和期望制 定价格。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格和市场行情制定 价格。
成功案例四
总结词
利用付费广告快速吸引目标客户
详细描述
该企业通过在搜索引擎、社交媒体和其他在线平台投放精准的付费广告,成功吸引了大量目标客户, 并转化为实际销售。通过持续优化广告策略,该企业实现了快速的业务增长。
06 网络营销的未来趋势与挑 战
新兴网络营销技术
人工智能与机器学习
利用AI和机器学习技术进行智能推荐、预测分析和自动化营销, 提高营销效率和客户满意度。
特点
覆盖面广、交互性强、个性化定 制、成本低廉、效果可量化。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破地域限制,拓展 销售渠道,扩大市场份额。
降低营销成本
网络营销的成本相对较低,能够降 低企业的营销成本。
03
02
提高品牌知名度
通过网络广告、社交媒体等渠道, 提高品牌知名度和曝光率。
提升客户满意度
整合线上和线下渠道,实现多渠道销售和推广,提高市场覆盖率。
03 网络营销工具
搜索引擎优化(SEO)
关键词研究
分析目标受众的搜索行为,确 定与业务相关的关键词。
内容优化
创建高质量、独特的内容,提 高网站权威性和吸引力。
总结词
通过优化网站结构和内容,提 高网站在搜索引擎结果页的排 名,从而吸引更多潜在客户。

网络营销与策划04第四章-网络营销工具课件

网络营销与策划04第四章-网络营销工具课件
第四章 网络营销工具
4.1搜索引擎营销 4.2电子邮件营销 4.3邮件列表营销 4.4新闻组和论坛营销
网络营销与策划04第四章-网络营销工具
4.1搜索引擎营销
4.1.1 搜索引擎的产生与分类
1、搜索引擎的产生 搜索引擎(search engines)是指对互联网上的信息资源进行搜索整理后供用户查询的系统, 包括信息搜集、信息整理和用户查询三个组成部分。 最早的万维网搜索引擎可以追溯到1994年7月出现的Lycos,同年Yahoo公司推出的超级目录索 引使搜索引擎的概念深入人心。此后其功能得到了高速发展,出现了Goog用网络“机器人”(Robot)程序通过对文件的搜索、分析、索引、检索追 踪网站上的相关信息,满足用户搜索的需要。
2、搜索引擎的分类 按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统可以分为三大类: (1)目录式搜索引擎 如Yahoo、Sohu等、InfoMarket等
网络营销与策划04第四章-网络营销工具
4.1搜索引擎营销
4.1.2 搜索引擎技术
1、搜索引擎的性能指标 召回率(Recall)是检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率,衡量的是检索 系统(搜索引擎)的查全率; 精度(Pricision)是检索出的相关文档数与检索出的文档总数的比率,衡量的是索系统(搜索 引擎)的查准率。 2、搜索引擎的组成 一个搜索引擎由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部分组成。 3、网络蜘蛛技术 为保证搜索引擎不遗漏某些重要的结果,而且能找到最新的网页,需要有一个强大的网页收集 器,一般称为“网络蜘蛛”,或叫作“网页机器人”。 4、搜索引擎技术的未来动向 (1)十分注意提高信息查询结果的精度,提高检索的有效性 (2)基于智能代理的信息过滤和个性化服务 (3)采用分布式体系结构提高系统规模和性能 (4)重视交叉语言检索的研究与开发

《网络营销的方法》课件

《网络营销的方法》课件

SEM搜索引擎营销
购买关键词广告进行推广 精准投放广告,提高转化率 可控制预算,效果可度量
社交媒体营销
建立与客户的互动关系 分享品牌故事和优势 提升品牌知名度和口碑
内容营销
生产具有吸引力的内容 提高用户对品牌的认知度 增加潜在客户转化率
● பைடு நூலகம்2
第2章 网站建设与优化
网站建设的重要性
网站作为企业形象展示的重要平台,是企业在线宣传的窗口, 直接影响客户对企业的第一印象。同时,网站对于SEO的影 响也是不可忽视的,良好的网站结构和内容能够提升搜索引 擎排名,增加曝光和流量。另外,网站用户体验的重要性不 言而喻,用户体验好的网站能够提高用户满意度,增加转化 率。
实时源
友盟统计
移动应用数据分析 事件追踪 用户行为分析
CNZZ统计
网站流量统计 地域分布分析 访问设备分析
网站数据分析的作用
优化用户体验
根据数据分析结果 改进网站设计和功

监控网站运营
实时监测网站流量 和用户情况
提升营销效果
根据用户行为数据 进行精准营销推广
用户体验
微信小程序使 用
利用微信生态快速 实现移动营销目标
移动应用开发
开发各种类型的移 动应用,满足用户
不同需求
移动营销策略
短信营销
通过短信传播产品 信息,直达用户手

移动广告投放
利用移动广告平台 推广品牌,实现营
销目标
APP推广
通过应用程序推广 产品或服务,提升
用户粘性
01 移动支付的发展
随着移动支付技术的不断完善,移动支付已成为主 流支付方式
网络营销的优势
全球范围内的 覆盖

网络营销的基本理论(PPT 104页)

网络营销的基本理论(PPT 104页)
• 交换链接能够有效地提高企业在业内的认知和认可。 • 交换链接面临双方网站的知名度、点击率等可能不相同的困难。因此可以
加入广告交换组织,广告交换组织通过不同站点的加盟,提高了链接互换 的机会,起到相互促进的作用。
2020/2/9
20
1.7 网络营销方法:病毒式营销
• 所谓“病毒式营销”,是通过利用公众的积极性和人际网络,使营 销信息像病毒一样被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众, 它是一种口碑营销。在网络环境下可以使用电子邮件、新闻组、聊 天室、社区、论坛等传递信息。一个有效的病毒性营销战略一般有 六项基本要素,即:
– 提供有价值的产品或服务;
– 提供无须努力地向他人传递信息的方式;
– 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
– 利用公众的积极性和行为;
– 利用现有的通信网络;
– 利用别人的资源。
2020/2/9
21
1.8 网络营销方法:联属网络营销
• 联属网络营销就是一个网站的所有人(owner)在自己的网站(称为联 属网站,affiliate)上推广另一个商务网站(称为主力网站,merchant) 的服务和商品并依据实现的销售额取得一er Cost Communication Convenience
即 时 互 动
市 场 调 研
营 销 战 略
Product Price
Promotion 广告 公关
Place
好 测试
不好
调整
2020/2/9
12
• 网络营销的理论模式应该是:营销过程的起点是消费者的需求; 营销决策(4P)是在满足4C要求的前提下的企业效益最大化;最终 目标是消费者需求的满足和企业效益最大化。
2020/2/9
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告媒体的代理人提供双向的服务。而在网络上发布广告对广
告主来说有更大的自主权,既可以自行发布又可以通过广告 代理商发布。
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网络广告 的 发布方式与类型 4.1.3
1.网络广告的发布方式
网络广告有多种发布方式,企业既可以通过内部网络平台进
行发布,也可以利用现有的外部网络平台来发布。其中,内部网 络广告发布平台包括企业网站、企业博客、企业微博和企业微信 等;外部网络广告发布平台包括搜索引擎网站或内容网站、专类
效避免了受众注意力集中的无效性和被动性。 网络广告逐渐发展为具有强制性和用户主导性的双重属性。虽然 从理论上讲用户是否浏览和点击广告具有自主性,但越来越多的广告 商采用强制性的手段迫使用户不得不浏览和点击,如弹出广告、全屏 广告、插播式广告、漂浮广告等,虽然这些广告引起用户的强烈不满, 但从客观效果上达到了增加浏览和点击量的目的,因此为许多单纯追 求短期可监测效果的广告客户所青睐,这也使得网络广告与传统广告 一样具有强制性,而且表现手段越来越多,强制性越来越严重。目前, 对于网络广告所存在的强制性并没有形成统一的行业规范,更没有具 有普遍约束性的法律法规,因此这种矛盾仍将继续存在下去。
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(4)重复性和检索性
网络广告可以将文字、声音、画面完美地结合之后供 用户主动检索,重复观看。
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(5)视听效果的综合性
随着多媒体技术、网络技术及编程技术的提高,网上 广告可以集文字、动画、全真图像、声音、三维空间、虚拟 现实等为一体,创造出身临其境的感觉,既满足浏览者搜集
信息的需要,又提供了视觉、听觉的享受,增加了广告的吸
销售网、友情链接、虚拟社区和公告栏、网上报纸或杂志、新闻
组、网络黄页等。到底采取哪一种或哪几种网络广告发布方式, 取决于企业自身的实力和具体的业务需要。在网络广告策划一节 中我们将对此做进一步的阐述。
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2.网络广告的类型
(1)按 钮 广 告 ( Button )。按钮广告是从旗 帜广告( Banner )演变而来的 一种网络广告形式,通常是一 个链接着公司的主页或站点的 公司标志( logo ),一般面积 较小且有不同的大小与版面位 置可以选择。按钮广告的不足 在于其被动性和有限性,它要 求浏览者主动点击,才能了解 到有关企业或产品的更为详尽
至 2018 年整体规模有望突破 4 000 亿元。
2015 年我国移动广告市场规模达到 901.3 亿元,同比增长率高达 178.3%, 发展势头十分强劲。移动广告的整体市场增速远远高于网络广告市场增速。根据 艾瑞咨询的预计,到 2018 年中国移动广告市场规模将突破 3 000 亿元,在网络广
告市场的渗透率近 80%。
上“兴风作浪”,多次制造话题,吊足了网民的胃口,使得锤子ROM发布这一事件在当今这样海量信
息的世界里得以持续发酵,让网民和媒体对于锤子ROM始终保持高度的关注,并产生了极大的期许。 老罗的自我营销方式,首先就是吹牛,老罗说他的公司的未来比Google还牛。吹牛也是营销手段的一 种,而且看起来效果很不错。别人赞也好,喷也好,反正人气和知名度是提高了;吹产品、吹团队、 吹福利,天价办公椅、百万年薪找人、PM2.5补贴……鼓足了劲吹嘘锤子。既能向众人展示自己公司产 品的良好形象及价值观也能鼓励手下人,还让人觉得他们的团队很和谐、很有实力,自然也能让人觉 得这样的团队做出来的产品也不会错。 然后就是各种攀高枝和找垫背的,他不断高调的向HTC、苹果等品牌进行挑衅,吐槽其他品牌的 操作系统;宣称自家的锤子ROM将秒杀魅族Flyme和小米 MIUI,而且还是毫秒…
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(2)实时性与交互性
网络广告另一个突出优点是能按照需要及时变更广告内 容,包括改错。而对于在传统媒体上发布的广告而言,一旦广 告播(刊)出,就很难再变。例如,某促销商品价格发生了变 化,如在互联网上更改广告信息可能瞬间就能完成,并且更改 成本可以忽略不计,这是传统广告无法比拟的。网络广告实时 性的特点可以帮助企业做到广告变化与经营决策变化的同步性, 从而有助于提升企业经营决策的灵活性。 网络广告是一种交互式的广告,查询起来非常方便。网 络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,只要受众对 某样产品感兴趣,仅需轻按鼠标就能由一般受众感兴趣的问题, 一步一步深入更多、更为详细、更为生动的信息,从而使消费 者亲身“体验”产品、服务与品牌。
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2012—2018 年我国移动广告市场规模及预测图
4.1.2 网络广告的概念与特点
2.网络 1.网络广告的概念 广告的特点
1.网络广告的概念
网络广告是广告业务在计算机网络中的新拓展,也是
网络营销领域率先开发的营销技术之一。从技术层面考察, 网络广告是指以数字代码为载体,采用先进的电子多媒体技 术设计制作的,通过互联网广泛传播,具有良好的交互功能
是网络广告增长的主要动力,传统的互联网广告支出则可能会有所下滑。
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4.1.1 网络广告的产生与发展
根据中商情报网的报道,2016 年全球广告支出总额达到了 5 400 多亿美元, 较上一年增长了 4.4%。其中电视占 35.64%的市场份额,传统互联网和移动互联网 分别占 18.82%和 15.02%的市场份额,而报纸、杂志和广播的市场份额则分别仅占
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此外,网络广告的形式还有以下几种。 电子邮件广告(E-mail)。电子邮件广告是以订阅的方式将广告
主的广告信息通过电子邮件发送给所需的用户。
墙纸广告( Wallpaper )。把广告主所要表现的广告内容体现在 墙纸上,并安排放在具有墙纸内容的网站上,以供感兴趣的人进行下 载。 赞助式广告(Sponsorships )。分为三种赞助形式:内容赞助、 节目赞助、节日赞助。赞助式广告形式多样,广告主可根据自己所感 兴趣的网站内容或网站节目进行赞助。 竞赛和推广广告(Contests & Promotions)。广告主可以与网站 一起举办广告受众感兴趣的网上竞赛或网上推广活动。 关键字广告。关键字广告是充分利用搜索引擎资源开展网络营 销的一种手段,属于按点击次数收费的网络广告类型。
经历了静态、动态以及丰富媒体旗帜广告的演变过程。这种广告通常都有超级链接,经过鼠标点击, 浏览者可以进入公司的主页。
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(3)文本链接广告。文本链接广告以纯文字作为点击对象,用户点击后进入相应 的广告页面。文本链接广告对浏览者的干扰少,因而广告的效果较好。
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(4)移动式广告。移动式广告画面可大可小,它会在整个屏幕里有规律地移动,同时会闪烁一 些好看的颜色,具有干扰度低,吸引力强的特点。
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( 7)对联式广告。对联式广告是目前非
常流行的一种广告形式,这种广告位于浏览页 面中特别设置广告版位,以夹带方式,呈现广 告表现,冲击力强
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(8)主页广告(Homepage)。企业将所要发布的信息内容分门别
类地制作成主页,置放在网络服务商的站点或企业自己建立的站点上。
主页型广告可以详细地介绍企业的相关信息,如发展规划、主要产品网 络营销:理论、工具与方法 与技术、产品订单、售后服务、战略联盟、 年度经营报告、主要经营业绩、联系办法等,从而让用户全面地了解企 业及企业的产品和服务。
的广告形式①。通俗地讲,网络广告是指广告主为了实现商
品交换的目的,通过网络媒体所发布的广告。
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2.网络广告的特点
非强迫性
重复性和检索性
实时性与交互性
2.网络广告 的特点
视听效果的综合性
广泛性
经济性
易统计性和可评估性
广告发布方式的多样性
(1)非强迫性
网络广告属于按需广告,接受与否的主动权掌握在受众手里,有
引力。
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(6)经济性
目前,在互联网上发布广告相对传统媒体而言便宜很 多,相对于电台、电视、报刊、户外等媒体动辄成千上万的 广告费,网络广告则具有很高的经济性。
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(7)广告发布方式的多样性
传统广告的发布主要是通过广告代理制实现的,即由 广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司 来承揽广告业务,广告公司同时作为广告客的代理人和广
11.01%、5.81%和 6.41%。网络广告对传统广告的替代效应明显。我国网络广告的
发展速度更为迅猛。根据艾瑞咨询 2015 年度中国网络广告核心数据显示,中国网 络广告市场规模达到 2 093.7 亿元,同比增长 36.0%,较去年增速有所放缓,但仍 保持高位。随着网络广告市场发展不断成熟,未来几年的增速将趋于平稳,预计
站,将自己的资料搬上网络。
网络广告自 20 世纪 90 年代起步以来,就一直呈现高速增长的态势。 网络已成为目前全球第二大的广告媒体,市场份额从 2006 年的 7%上升到了 2016 年的 33.80%。虽然以 PC 为传播载体的传统互联网广告依然是网络广告
的主体,但在未来几年内,以智能手机为主要传播媒介的移动互联网广告将
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开篇引例---锤子ROM
锤子ROM是罗永浩社会化营销的代表之作。从宣布做手机到锤子ROM正式提供下载,罗永浩的社 会化营销烙印始终深刻其中。 老罗罗永浩是名人,之前新东方教英语的竟然也要做手机系统?老罗的这大跨界,配合形象的广 告图片,从一开始就吸引了大家的眼球,觉得老罗真是一个颠覆性的人物。而老罗也一直持续地在网
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(3)易统计性和可评估性
运用传统媒体发布广告,评价广告效果比较困难,很 难准确地知道有多少人接受到所发布的广告信息。而在互联 网上发布的广告可通过权威公正的访客流量统计系统,精确 统计出每个客户的广告被多少个用户看过,以及这些用户浏 览这些广告的时间分布、地理分布等,从而有助于广告主和 广告商正确评估广告效果,审定广告投放策略。
我们可以吐槽老罗的产品,不屑他的品格,但是不能否认罗永浩在锤子ROM营销中取得的巨大成
功。他用最低的成本,最大限度的宣传了自己的产品。 6
4.1 网络广告
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