管理层_主管满意度调查表
员工满意度调查问卷(通用版,含计分规则)
员工满意度调查问卷（通用版）１．我知道并理解的企业文化。
２．我觉得自己适合从事目前的工作。
３．与其它岗位的薪资水平相比，我的薪资水平较合理。
４．我觉得本部门里同事间的关系融洽。
５．作息时间安排较合理。
６．我认为公司目前制度体系建立的方向是正确的。
７．管理层能让我们知道我们想知道的状况。
８．我的工作似乎能使我达到心中理想的目标。
９．我觉得各种福利制度较完善。
１０．我认为本部门与各部门之间的沟通协调良好。
１１．我为在服务感到骄傲。
１２．公司制度体系建设在统一规划和工作协调方面做的很好。
１３．我十分了解公司的发展前景（发展方向）。
１４．我对目前从事的工作很感兴趣。
１５．与其它的公司相比，福利很好。
１６．当我的工作过于繁重时，我可以依赖我的部门中的其他同事。
１７．我的同事大都能发挥所长。
１８．我很了解公司的绩效考评体系和干部考核机制。
１９．我愿意推荐公司作为人们就业的一个理想单位。
２０．我目前的工作对我而言很有挑战性。
２１．就我的工作成就而言，我的薪资比较公平。
２２．我的工作环境没有烦恼。
２３．如果有机会，我愿意到其它岗位工作。
２４．公司目前的组织构架是合理的、有效的。
２５．我认为：公司将就本次调查表中所提出的问题采取行动。
２６．我的工作量稳定，不会忽多忽少。
２７．我对自己得到的福利待遇较满意。
２８．我的主管在执行与员工有关的规章制度时能保持公正性和一致性。
２９．我认为我们的部门管理良好。
３０．我的直接主管在达到业务目标的同时也能急员工所需。
３１．我相信公司的目标肯定会成功。
３２．我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多。
３３．总体来说，我们公司员工的工资级别评定过程是公平的。
３４．我的经理对我的工作表现给予建设性的反馈，使我的工作得以提高。
３５．我有足够的资源来完成我的工作。
３６．经理（主管）对我们的工作要求严格。
３７．我认为公司的发展目标很明确。
３８．我的工作时数安排很适当。
３９．与我所在部门的其他人相比，我认为我的工资是公平的。
满意度调查问卷模板
满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模各位同仁：大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。
问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/1分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足？1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足？1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足：1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议：三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上，我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议。
员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷目前在进行员工工作满意度调查，希望能够通过这次调查了解员工的想法，并努力提高公司管理效率，以便使员工能在一个更好的环境中工作。
我们承诺您在问卷中所填的内容将完全保密。
调查完成后问卷中的数据将直接进行汇总处理，在技术上确保个人填写内容不会被识别，调查结果将分析报告上交公司管理层。
这不是考试，所以没有正确或错误的答案，调查的有效性将完全取决于您是否坦率地回答了这些问题。
如有任何问题，请与总经办人员联系。
对您花费宝贵的时间完成此项工作，我们表示十分的感谢！请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。
请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。
如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。
（本问卷全部为单选，复选无效。
）向您致以诚挚的问候！填表人所在部门：姓名：一、对于您的情况1、您在模具制造行业的经验有多少年？A.两年以内B.3~6年C.7~10年D.10年以上2、您在公司担任的工作岗位？A.普通员工B.仓管员、C.主管D.其他二、对工作本身的满意度调查1、您目前的岗位是否很适合您？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意2、您的才能在公司得到充分发挥了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意3、您的工作是否具有挑战性？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意4、您的工作职责与权利是否明确？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意5、您是否有工作成就感？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意6、您是否感觉到自己工作是重要的？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意7、您的工作负荷度是多少?A95%以上，B80%--95%，C65%—80%，D65%以下8您觉得在工作中是否学到了很多新东西，包括专业知识、管理知识、岗位技能知识等？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意9、公司是否给您提供了本岗位必要的培训？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意10您对公司给您提供的培训满意吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意11您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意12您认为薪酬体系是否有激励作用？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意13您对公司的福利是否满意（四险一金、午餐补贴和交通补贴、通讯补贴、体检、节日礼品、带薪年假等）？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意14除了薪金与福利，您最看重：A-提高能力的机会B-良好的工作环境C-和谐的人际关系D-工作的成就感15.您认为在工作中受到尊重和重视了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意16.您认为努力工作有助于您在公司的发展吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意17.您认为在填补职位空缺时公司重视内部人才调整吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意18.您认为您的工作成果得到上级和公司的认可了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意19 您工作中需要的硬件资源是否得到及时的提供？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意20 您对使用的办公设备是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意21 您对办公室的工作环境和条件是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意22 您认为公司的设备供给和使用的浪费现象如何？A—很严重，B—比较严重，C—有，但不多，D—没有浪费。
下属对管理层领导满意度调查问卷(1)
尊敬的各位员工：
您好！非常感谢您能在百忙中参加这次调查活动，此次调查的目的在于了解您的上级领导的管理方式，问卷采取不记名方式，请您根据实际情况如实填 写，我们承诺将会对您的填写结果完全保密，感谢您的支持和配合。请在对应选项分数下画√
部门： 客服部 调查项目
职务： 客服主管 非常不满意
和个人责任
考察其对工作的管理 能力方面
无管理经验，管理方式简 单粗暴
管理经验有欠缺，能完成 部分工作，尚需进一步提
高管理能力
管理经验一般，能完成大 部分工作
具有一定的管理经验， 能灵活的运用到现在的
工作中
具有极丰富的管理经 验，能灵活的运用到现 在的工作中，且能够带
动整个团队
3.团队精神、配合
√
考察其对本部门以及 对接部门的工作配合
对下属不能以诚相待且关 心不够
对待下属细心、真诚； 能真诚的对待下属，在一 大部分能够关注到下属
些情况下能及时关怀 的情绪、感受并主动提 供必要的关怀
√
对待下属细心、真诚； 能够关注下属的细微的 情绪变化，在工作及生 活方面能及时、主动关
怀、热心帮助下属
9.个人管理 领导自我管理的能力
10.指导能力 对员工的指导工作
率很高
7.沟通能力 能够有效的沟通
部门从来不沟通，大部分 工作处于无序、盲目的状
态
大部分工作沟通不畅，经 常造成工作延误
√
沟通情况平平，有部分工 大部分沟通交通常，偶
作因信息流转不畅而导致 有信息流转不畅但未导
工作延误
致工作延误
能够和对方迅速沟通处 理工作，达成工作共识
8.对下属的关注
毫不理会下属的情绪感受
公司管理层满意度调查表
公司管理层满意度调查表姓名：部门：职位：入职日期：一、工作环境：1. 我对公司的整体工作环境感到满意。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意2. 我认为公司为员工提供了良好的工作设施和设备。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意二、领导和管理：3. 我对我的直属领导的领导风格感到满意。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意4. 我觉得领导层对员工的关心和支持。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意三、职业发展：5. 我对公司提供的培训和发展机会感到满意。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意6. 我觉得公司为我提供了良好的职业发展机会。
- 非常不满意- 一般- 满意- 非常满意四、同事和团队：7. 我与同事之间的合作感到良好。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意8. 我觉得团队成员之间有良好的沟通和协作。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意五、薪酬和福利：9. 我对我的薪酬水平感到满意。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 非常满意10. 我认为公司提供的福利符合我的期望。
- 非常不满意- 不满意- 一般- 满意- 非常满意六、领导力与管理- 在公司担任管理职务的领导对你的工作是否给予了足够的支持？ - 你对公司的管理层是否有信心？- 你是否认为公司在领导力培养方面有待改进？七、工作环境- 你对公司的工作环境满意吗？- 是否感觉到工作压力大？如果是，主要原因是什么？- 你是否认为公司提供了足够的培训和发展机会？八、沟通与协作- 你对公司内部沟通流程满意吗？- 是否感觉到团队之间的协作良好？- 你对公司的信息分享机制是否满意？九、福利与激励- 你对公司提供的福利制度满意吗？- 你认为公司的薪酬体系是否公正？- 你对公司的激励机制有何建议？十、发展与晋升- 你对个人在公司的职业发展感到满意吗？- 你认为公司是否为员工提供了足够的晋升机会？ - 你是否参与过公司提供的培训和发展项目？十一、工作满意度- 你对目前的工作感到满意吗？- 你是否愿意长期在公司工作？十二、总体评价：- 总体而言，我对在这家公司工作感到满意。
员工满意度调查表【范本模板】
请填写您隶属的部门：1 我很明确XXXX的使命与价值观.A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意2 公司为了完成既定的使命与价值，制定了明确的策略与政策。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意3 我觉得公司有鲜明的企业文化。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意5 我认为公司对文化建设很重视.A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意6 能成为XXXX的职工，我非常自豪.A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意7 我非常愿意为XXXX终身服务。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意8 XXXX是我愿意为之工作的公司，是因为：A 喜欢这个行业B 公司文化与氛围C 锻炼与发展自我的机会D 薪酬福利E 管理者的魅力其他（请注明）：________9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意11 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选）：A 母公司的支持及公司规模B 先进的管理C 客户资源D 技术产品质量E 人员素质其他(请注明)：________12 我认为公司目前最主要的优势在于：A 母公司的支持B 管理C 客户D 产品、技术E 人员其他(请注明):________13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是：A 公司策略B 管理C 客户资源D 技术E 人员其他(请注明)：________14 当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动，抓住机会。
15 我很明确市场上竞争的情况.A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意16 我感受到了市场竞争的压力，并认为应积极寻求对策。
管理层内审检查表(领导层)
计划管理评审时统计完成情况。
查看业主满意度统计，能够实现。
在建立质量、环境、职业健康安全管理体系时对体系进行过策划，策划了公司组织机构、职能分配、需要编制的文件等内容。
没有发生变更。
编制了《公司环境目标、指标和管理方案》，从噪声、废弃物等方面制定。
3）有无制订管理方案来完成这些目标和指标？目标和指标能否完成？有无统计？
1）请总经理介绍公司的组织机构？
2）请总经理介绍领导层的分工？
3）问总经理：各部门的职能和各岗位人员的职责、权限是否予以规定？
4）各人员职责和权限是如何落实的？
1）问管理者代表：在体系中主要做哪些工作？
2）是否向总经理汇报体系的业绩和改进的需要？
由于本次为三体系第一次内审，因此三体系管理评审尚未发生。
目前人、财、物都能满足当前的发展要求。
公司有独立办公场所。
对业主进行满意度测量，做好物业管理服务过程的检查，做好分项、分部、单位工程的验收、做好对不合格的评审、处置；做好纠正措施和预防措施的实施。
调查表、排列图、因果图等。例如进行业主满意度调查，统计分析采用加权平均法。
1）问总经理：我公司的管理方针是什么？内涵？
2）该方针通过哪些方式向员工宣传、贯彻？
3）是否在持续适宜性方面得到评审？有无发生变更？
4）该方针如何向相关方传达？
公司2016年11月整合了环境、职业健康安全管理体系，发布了公司的一体化管理体系文件，开始运行。
本公司暂无外包过程。
包括方针、目标、手册、程序文件、支持性文件、记录等。
在学习完标准后组建了初始评审小组，对危险源进行识别、评价；建立了重大危险源清单。计划每年进行一次更新。
最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)
最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)员工满意度问卷调查表编号：为了提高员工的工作积极性，更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷。
通过此调查问卷，能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，更好地完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的。
现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！一、调查问卷说明：1.本调查问卷简明扼要并易于回答。
2.您可以匿名填写，也可以实名。
此份调查表中涉及的信息将严格保密，所以您可以放心做答。
3.请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。
二、背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。
姓名：（忽略不填）职务：（忽略不填）年龄：□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上性别：□男□女填表日期：年月日三、选择题：请您选择最合适的答案，并在该选项上打“√”。
工作/发展：1.我觉得目前的岗位很适合我。
A.同意B.一般C.不同意2.我的才能在公司得到充分发挥了吗？A.同意B.一般C.不同意3.我的工作是具有挑战性。
A.同意B.一般C.不同意4.我的工作使我有个人成就感。
A.同意B.一般C.不同意5.我认为公司为我提供了成长和发展的机会。
A.同意B.一般C.不同意6.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力。
A.同意B.一般C.不同意7.在我们部门，每个人很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。
A.同意B.一般C.不同意8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么。
A.同意B.一般C.不同意9.如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高。
A.同意B.一般C.不同意10.我很明确自己的工作职责与目标。
A.同意B.一般C.不同意11.我觉得公司组织架构的设置很合理。
A.同意B.一般C.不同意12.为了完成公司目标，我很明确自己的责任。
员工满意度调查表(一)
员工满意度调查表（一）为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理,应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面:2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)，A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选):A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。
A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多.11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是:A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理?，若不合理，讲明原因。
RBA(原EICC)员工满意度调查管理程序+表格
6.1.1.1由行政部设计《员工满意度调查表》中每个因素即为一道问题。每道问题根据内容不同，可以从以下4个计分选择1个即：非常满意10分，满意8分，较满意6分，不满意4分。
6.1.1.2调查表由行政部经理审核无误后予以进行，正式的调查表依文件的方式纳入体系中。
6.1.1.3调查表的内容设计要适用于公司各个方面。
28
总体来讲，公司内部的人际关系比较和谐
29
我认为管理层的领导都乐意接受员工的建议，能积极采纳员工的合理化建议
30
你所在的班组或部门的成员都相互协作，团结一致
4.2员工满意度(ESB)：员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受/期望值)。
5、流程图
(无)
6、工作程序
6.1由行政部制定员工满意信息资料收集的计划，按计划每年最少做一次问卷调查，问卷调查必须实事求是，所有问卷信息必须保密，对收集到的员工满意信息进行整理、归类、分类存放作为档案保存。
23
你工作所使用硬件资源(如设备、设施等)能够满足工作的需求。
24
对急需的物质资源能得到及时配备/采购
六)工作环境
非常
满意
满意
基本满意
不
满意
非常不满意
25
公司的工作环境优美、你有一种舒适感
26
你对工作场所的安全性感到满意
27
工作中需的工具摆放有序，便于操作
七)内部和谐度
非常
满意
满意
基本满意
不
满意
非常不满意
8.3《纠正/预防措施要求表(CAP)》
附件1：
员工满意度调查问卷（2018年）
你所在的岗位属于：□管理人员□员工
员工对主管的满意度调查问卷
请选择你的工作部门：□钣金喷漆部□机电维修部□装潢轮胎部□综合业务部关于你：1、你在公司的年资：未满一年1-2年2--4年4年以上2、你在公司担任的职位：中层管理人员（经理、主管）员工3、你担任现职位多久？3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上员工对主管的满意度□满意□比较满意□说不清□比较不满意□很不满意3、你加入你所在的团队主要是因为：（可多选）□能发挥自己的专长□与团队内某人关系不错□薪资待遇较好□团队在同部中有较好的声誉□没有特殊原因，恰好找到这个工作4、你对团队最满意的是：（可多选）□薪资待遇较高□能发挥自己的才能□良好的团队气氛□工作时间的灵活性□对团队有感情5、你对团队最不满意的是：（可多选）□薪资待遇不理想□自己的价值不能得到承认□看不到前途□人际关系复杂□主管的能力、方式6、团队现状对你的工作心态是否有影响？□有利□没有影响□不利□非常不利7、你认为你的主管：□基本胜任工作，但对下属不好□工作能力不够，但对下属不错□对工作对下属都不好，很反感□对工作对下属都可以8、假如让你来选择主管的话，你还会选现任主管吗？□会□不会□考虑一下□随大流□说不清9、如果可以重新选择工作的话，你希望：□选择在本部门做目前的工作□调到别的部门，但仍做与现在相关的工作□留在本部门，但可考虑换其他岗位□调到别的部门，做不同的工作10、你认为你的主管在工作中投入的精力有多少？□很少□大部分□几乎全部精力□说不好11、如果有申诉渠道，你会对现任主管进行申诉吗？□会□不会□考虑一下□说不好12、请你用一句话简单而客观的评价你的现任主管：13、你做出以上的题目的心态是：□主管总是指责我，我要报复一下□希望团队进步，有一个更高的发展□现任主管对我不错□现任主管各方面能力较差员工对公司的满意度1、如果你还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将你的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）：2、你认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？。
明尼苏达满意度问卷短式量表
/login.as px明尼苏达满意度问卷短式量表项目：采用5点量表，其中1＝对我工作的这一方面非常不满意，2＝对我工作的这一方面不满意；3＝不能确定对我工作的这一方面是满意还是不满意；4＝对我工作的这一方面满意；5＝对我工作的这一方面非常不满意。
1、能够一直保持忙碌的状态2、独立工作的机会3、时不时地能有做一些不同事情的机会4、在团体中成为重要角色的机会5、我的老板对待他/她的下属的方式6、我的上司做决策的能力7、能够做一些不违背我良心的事情8、我的工作的稳定性9、能够为其他人做些事情的机会10、告诉他人该做些什么的机会11、能够充分发挥我能力的机会12、公司政策实施的方式13、我的收入与我的工作量14、职位晋升的机会15、能自己作出判断的自由16、自主决定如何完成工作的机会17、工作条件18、同事之间相处的方式19、工作表现出色时，所获得的奖励20、我能够从工作中获得的成就感问评网提供由采由Weiss、Dawis、England＆Lofquist（1967）编制而成的明尼苏达满意度调查量表（简称MSQ），包括20个题目，可测量工作者的内在满意度、外在满意度及一般满意度什么是工作满意度指数量表工作满意度指数量表是由Brayfield & Rothe编制而成。
主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。
工作满意度指数量表的操作型定义本量表引用Porter & Lawler (1971)对于工作满足所作的定义，主要从差距(discrepancy)的观点，来看员工对于其所处工作环境之整体看法中所认知的“期望获得的满足”与“实际获得的满足”差距的总合。
影响工作满足的因素，主要可分为与工作本身直接相关的内在满足，及与工作并无直接关联的外在满足。
工作满意度指数量表的来源系采用Kuo & Chen(2004)实证研究问卷所附量表，其三个构面分别为：1、整体满足：包括个人专长与兴趣之应用与配适程度，及学习机会与工作保障等。
管理层满意度调查表
XXXXX公司管理层满意度调查卷
为更进一步增加员工与领导的凝聚力、向心力，促进公司、领导、员工之间的交流与沟通，及时发现问题、解决问题，真正做到愉快工作、和谐相处，共创、共享、共赢，公司特建立管理层满意度调查，公司将调查表寄于监事会，只对调查结果进行参考，对于员工姓名及其他信息给予严格保密，恳请大家认真阅读、真实填写，谢谢大家配合与支持。
1、您对领导礼仪、礼节、品德的满意情况？ 6、您对领导的工作效率及积极性的满意情况？
2、您对领导能力的满意情况？ 7、您对领导的人员行为、素质观念的满意情况？
3、您对领导与员工之间的沟通与交流的满意情况？ 8、您对领导是否关心、体贴下属的满意情况？
4、您对领导是否有团队意识、团队精神的满意情况？ 9、您对领导处事时应急处理及调控能力的满意情况？
5、您对领导的执行力、责任感及能动性的满意情况？ 10、您对领导是否善于倾听下属的意见的满意情况？
注：评分标准（非常满意—10分 满意—8分 基本满意—6分 不满意—4分）将满意度
调查卷的答案填至调查表中，最后核算出总分。
签名：
日期：。
公司工作满意度调查表
公司工作满意度调查表尊敬的员工，我们诚邀您参加我们的公司工作满意度调查。
您的反馈对于我们改善工作环境和提升员工满意度非常重要。
请您在以下问题中选择适用的选项，并在每个问题后的空格中提供您的意见和建议。
1. 您对于公司的整体工作环境有多满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您的工作责任与您的能力和职位是否匹配？- 完全匹配- 大部分匹配- 有些匹配，有些不匹配- 大部分不匹配- 完全不匹配3. 您是否觉得您的工作对公司的成功和发展有重要贡献？- 非常有贡献- 有贡献- 一般- 没有贡献- 没有任何贡献4. 您是否觉得您得到了足够的培训和发展机会？- 是的，非常多- 是的，适当的数量- 一般- 不够- 没有任何培训和发展机会5. 您对于公司的管理层是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您是否觉得您在公司得到了公正和公平的对待？- 是的，完全公正和公平- 是的，大部分公正和公平- 有些公正，有些不公正- 大部分不公正- 完全不公正7. 您是否觉得您得到了适当的薪酬和福利？- 是的，非常适当- 是的，适当- 一般- 不够- 没有任何薪酬和福利请在下方空白处提供您对公司改善工作环境和员工满意度的其他建议和意见：[在此填写]谢谢您参与我们的调查。
您的反馈对于我们持续改进公司内部努力非常重要。
如有任何疑问或需要进一步讨论，请随时与我们联系。
祝您工作愉快！公司管理团队。
员工满意度调查问卷(办公室)
员工满意度调查问卷(适用于办公室与基层管理人员)为完善人力资源各项管理，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展,请大家务必从自己及公司的利益出发，认真、详实地填写本调查表说明：(1) 部门&岗位名称、服务年限、教育程度、性别、年龄、婚姻状况是必须填写内容，本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心做答。
(2) 您的选择没有对错之分，请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。
(3)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理(4)每人限答一份问卷，多填无效。
一、（1—29题，只能选择一个答案，否则该题答案视为无效）二、财务服务、车辆安排、活动组织满意度调查（1-10题，只能选择一个答案，否则该题答案视为无效）三、其他（1-9题，选择你认为合适的答案，可多选）1、我对将来的想法:□1、继续服务公司□2、可能跳槽□3、难说 4、其它2、我认为目前跳槽的最主要原因是：□1、公司没前途，谋求个人发展□2、工资太低□3、个人能力没有充分发挥□4、人际关系不好□5、福利不好□6、其它原因3、你留在本公司，你认为公司对你最大的吸引力是什么？□1、公司有良好的发展前景□2、公司领导者的人格魅力□3、较好的薪资福利□4、同事之间良好的人际关系□5、有良好的个人学习和能力提升机会□6、有良好的成长晋升空间□7、工作及时被认可□8、有成就感□9、喜欢现在的工作□10、离家近□11、其他原因4、我对于自己目前工作量的看法是：□1、非常的多□2、比较多□3、刚好□4、太少□5、可协调5、如果公司有培训的机会，你会选择参加哪些方面的培训？（可多选）□1、计算机□2、英语□3、管理方法□4、专业技能□5、交际能力□6、其它6、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面：□1、做得很好□2、做得一般□3、有一些欠缺□4、做得很不够7、你认为本公司存在的主要问题是：□1、人员素质差□2、人际关系复杂□3、职权不清□4、分配平均□5、考核流于形式□6、沟通不畅□7、权力过分集中□8、制度不健全□9、发展目标不明8、促使你在公司中努力工作的主要动机是：□1、为得到更好的待遇□2、对工作的热爱和兴趣□3、为完成上级交给的任务□4、为将来的晋升□5、为了体现自身的价值□6、其他__________________________________9、除此以外，你还有哪些意见或建议（如你个人在工作上还有哪些需求？或者对公司现有的管理方法有哪些意见或建议？等等）。
项目经理部顾客满意度调查表
三、合作
6．您是否了解您所从事工作与您所在单位或部门其他人所从事工作的关系？
A很了解B了解C一般D不了解E很不了解
7．您和同事在工作中互相帮助、合作是否满意？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
9．您在工作过程中，对与其他部门的合作是否满意？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
对项目经理部工作的改进意见和建议：（可填写在此处，位置不够可另附纸）
（注：在同意的字母上划圈）
项目经理部员工满意度调查表
岗位：□部门负责人以上管理人员□基层一般管理人员□基层操作人员
一、工作条件
1．您对项目目前的工作环境感觉如何？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
七、企
业
文
化
、
政
策
、
管
理
23．你是否对公司的企业文化、战略规划、政策、制度很清楚？
A很清楚B清楚C一般D不清楚E很不清楚
24．你对项目文化的认同度如何？
A很认同B认同C一般D不认同E很不认同
25．您对项目目前的管理方式是否满意？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
26．您的直接领导是否能胜任其工作？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
五、信任
16．您的直接领导和项目管理层是否信任您？
A很信任B信任C一般D不信任E不很信任
17．您对自己直接上级的能力是否满意？
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
18．您对下属的能力是否满意？（中层以上选答）
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
19．您目前的工作积极性如何？
宏崎达-部门管理者满意度调查-23Q2
宏崎达-部门管理者满意度调查-23Q2为了提升公司的管理水平，我们需要您对公司管理层的工作提出宝贵的意见和建议，以便公司评估和持续改善。
1、请在您认为合适的选项上选择，本次采用匿名填写的方式，期望收集到最真实的意见；2、部门归属请按照公司最新发文进行，员工评价对象为部门主管/经理，小组长不参与此次评价。
1. 你所在的部门 [单选题]○研发中心-软件研发部○营销中心-榆林分公司○营销中心-延安分公司○营销中心-西安市场营销部○工程中心-技术1部○工程中心-项目部○运营中心-运维部○运营中心-吴起运营公司○智慧城市研究院-解决方案部○财务中心○总经办○人力行政部2. 上级领导姓名： [填空题] *_________________________________3. 你对上级领导专业能力的满意度情况 [单选题] *○满意○不满意○非常不满意4. 你对上级领导的综合素质满意度情况 [单选题] *○非常满意○满意○不满意○非常不满意5. 上级领导奖罚分明，公平公正公开情况： [单选题] *○完全能做到○基本能做到○偶尔徇私○按个人意愿执行6. 上级领导布置任务清晰，责任到人，有始有终，执行有力 [单选题] *○始终做到○基本做到○偶尔有偏差○完全乱套7. 上级领导吃苦在前，敢挑重担，有团队意识，先部门后个人，以部门整体利益为先 [单选题] *○基本做到○偶尔指挥别人○光说不做8. 上级领导对员工提出的意见和建议处理情况 [单选题] *○及时答复并说明采纳○及时答复但不说明采纳，不说明○不答复也不采纳○不答复但是采纳意见9. 当同事之间发生矛盾时，你领导认为： [单选题] *○先查清楚矛盾原因再公正处理○基本能公正处理○未调查清楚，听信一面之词○不处理，静观其变10. 你的上级领导是否能及时发现你的进步，并给予实时的表扬？ [单选题] *○完全能做到○经常能做到○偶尔能做到○完全做不到11. 当工作中出现情绪波动时，上级领导是否会主动对你进行有效的疏导？ [单选题] *○经常能做到○偶尔能做到○完全做不到12. 工作中遇到困难，你的领导是否能对你提供有力的支持和协助？ [单选题] *○完全能做到○经常能做到○偶尔能做到○完全做不到13. 你的上级领导是否给你清晰地表达了绩效考核目标？ [单选题] *○十分清晰○较为清晰○不太清晰○不清晰14. 你对上级领导的工作分配如何评价？ [单选题] *○非常满意○满意○不满意○非常不满意15. 你的领导有给你做相关的培养计划吗？[单选题] *○经常做○有做过○偶尔做○没做过16. 你的上级领导是否善于调动团队积极性？ [单选题] *○十分擅长○比较擅长○不擅长○非常不擅长17. 你对目前团队的氛围如何评价？[单选题] *○非常满意○满意○不满意○非常不满意18. 你满意于你现在的职责吗？ [单选题] *○非常满意○满意○不满意○非常不满意19. 描述你认为可增加的职责内容 [填空题]_________________________________20. 此次考核周期内，是否有具体的事例可以说明，上级领导对你或团队的帮助比较大？（请结合具体事例）） [填空题] *_________________________________21. 此次考核周期内，是否有具体的事例可以说明，上级领导对你或团队的发展有不好的影响？（行为或决策上） [填空题] *_________________________________22. 你对上级领导或所在的团队有哪些建议？ [填空题] *_________________________________。
满意度调查分析报表
经过图表分析如下：
请看下列图表分析：
1、你对公司整体管理的满意度情况？
从以上调查分析中发现目前公司在车间领导管理上还存在一系列的管理问题，包括工作分配
工人与公司关系不仅仅是雇佣，而且有一份感情，应进一步加强人性化的管理，让公司发挥家的特性，让员工感凝聚力，更加努力工作；此外，增加和基层人员的交流机会，加强管理，让员工有归属感；多开圆桌会议，发挥
7、您的上司在工作分配上是否合理、公正吗？
9、工人们是经常和上司主管一起参与工作讨论吗？
3、公司季度评先评优公平公正吗？
5、公司各项管理制度能够得到有效落实吗
11、您的上司关心你的个人生活和家庭情况吗？
作分配不公平、解决问题有失偏颇，缺乏与一线工人的交流沟通等等。
公司发挥家的特性，让员工感受家的温暖，以便员工更加倾信于公司的实力和归属感；多开圆桌会议，发挥集体智慧。
2、所在部门管理公平、公正吗？
6、公司管理层对下属员工的态度如何
8、您相信上级管理的承诺吗
4、您认为公司晋升机会公平、合理吗。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司管理层满意度调查表
为更进一步增加员工与领导的凝聚力、向心力，促进公司、领导、员工之间的交流与沟通，及时发现问题、解决问题，真正做到愉快工作、和谐相处，共创、共享、共赢，公司特建立管理层满意度调查，公司将调查表寄于总部，只对调查结果进行公布，对于员工姓名及其他信息给予严格保密，肯请大家认真阅读、真实填写，谢谢大家配合与支持。
1、你所在部门是？
O行政部O营销一区域O营销二区域O其他部门
2、你觉得你能和你的主管愉快相处吗？
O很能O能O不能O很不能
3、你觉得你的主管的责任心如何？
O很强O强O弱O很弱
4、你觉得你的主管的创新能力如何？
O很强O强O弱O很弱
5、你觉得你的主管的理性思考能力如何？
O很强O强O弱O很弱
6、你觉得你的主管工作效率和办事效率如何？
O很高O高O低O很低
7、你觉得你的主管时间观念如何？
O很强O强O弱O很弱
8、你觉得你的主管的应变能力如何？
O很强O强O弱O很弱
9、你觉得你的主管工作积极性如何？
O很高O高O低O很低
10、你觉得你的主管成本管理意识如何？
O很强O强O弱O很弱
11、你觉得你的主管综合管理、调控能力如何？
O很强O强O弱O很弱
12、你觉得你的主管是否关心、体贴下属？
O很关心、体贴O关心、体贴O不关心、体贴O很不关心、体贴
13、你觉得你的主管是否能调动本团队的工作积极性？
O很能O能O不能O很不能
14、你觉得你的主管是否善于倾听下属的意见？
O很善于O善于O不善于O很不善于
15、你觉得你的主管是否经常鼓励下属？
O经常O偶尔O不经常O从不
16、你觉得你的主管是否在团队整体工作方案遇到困难时及时调整？
O经常O偶尔O不经常O从不
17、您的主管是否经常针对员工的业务技能和企业文化，工程文化等开展各种培训学习？
O经常o偶尔o从不
18、你的主管是否经常给予你工作上的指导？
o经常o偶尔o不经常o从不
19、你的主管有无关注你的个人工作状态？个人成长？业绩销量？
o经常o偶尔o不经常o从不
20、你觉得你的主管能否胜任本部门的工作？
o很能胜任o胜任o基本能胜任o不能胜任o很不能胜任21、如果你觉得他（她）不能胜任本部门工作，那你觉得他（她）能胜任哪个部门的工作呢？
o行政部o客户维护o VIP俱乐部o招商部o人事部o 策划部或其他
22、你对你的主管的印象是
23、你想对他（她）说的话
24、调查日期：2012 年月日
25、调查人员签字：。