公司营业室“女职工文明示范岗”先进事迹材料

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银行营业科创建巾帼文明示范岗事迹申报材料

银行营业科创建巾帼文明示范岗事迹申报材料

银行营业科创建巾帼文明示范岗事迹申报材料工行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹材料中国工商银行**县支行营业科现有工作人员32名,其中女同志23名,占比72%,是一个以女同志为主的银行服务窗口,平均年龄33岁。

该岗位担负着县直及全县工商企业近XX户单位的现金收付及结算业务。

在上级党委和妇联的正确领导下,全体工作人员积极响应全国妇联提出的“巾帼创新业”号召,深入开展“巾帼文明示范岗”创建活动,大力开展文明优质服务,两个文明建设迈上新的台阶。

97年度被评为全市工行系统文明优质服务先进单位。

1999年被授予市级“巾帼文明示范”,XX年被评为泉州市第二届窗口行业“满意服务”先进单位;XX年2月被授予省级“巾帼文明示范岗”。

两年来,该营业科计实现现金收付及结算业务167万笔,金额239亿元,无一发生差错,出色地完成了各项工作任务,受到上级部门和广大客户的好评,充分发挥了文明窗口的示范作用,为**经济建设和文明建设作出了积极的贡献。

主要做法是:一、加强组织领导、扎实抓好创建活动**支行营业科担负着现金收付、现金发行及结算等繁重工作任务,是银行面向社会的窗口和直接形象。

该科始终把开展“巾帼文明示范”创建活动摆上重要议程,年初把它纳入文明创建的总体规划,根据银行工作特点,制定了开展“巾帼文明示范岗”创建活动计划,目标与实施措施:在领导上,由科长亲自抓,党、团、工会配合抓,形成齐抓共管的工作格局;在管理上、做到年初有计划、有统一布置,平时有检查督促,年终有总结;在资金投入上,把有限的经费投入到“示范岗”的创建活动上,以保证创建活动扎扎实实地进行,不断深入地开展。

二、抓好二个素质培养、提高队伍建设水平1、认真抓好思想道德教育,全员树立敬业奉献精神。

**支行营业科岗位具有繁、重、脏、累、风险大等特点,且成天与帐、款打交道,思想道德教育尤显重要。

在创建活动中,他们经常开展以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为主要内容的根本性教育,开展以马克思主义世界观和爱国、爱社会主义、爱行爱岗为内容的方向性教育,开展以职业道德、社会公德、家庭美德为主要内容的服务行为规范性教育,引导女职工树立“争先创优”、“讲奉献”、“巾帼不让须眉”三个意识,鼓励她们投身现阶段的金融体制改革事业,教育员工正确处理改革进程中的新问题和矛盾,全员树立遵纪守法、合规经营、优质服务、廉洁自律的良好职业道德观念、培养对工作极端负责、一丝不苟,对客户优质服务的敬业精神,让优质服务思想深深扎在员工的潜意识里,成为每个员工的自觉行为。

银行女职工示范岗先进事迹材料

银行女职工示范岗先进事迹材料

展农行巾帼风采让服务分外夺目ⅩⅩ农行营业部现有员工XX人,其中女同志XX人,主任是马玉婷同志。

一直以来,全所员工在各级领导的亲切关怀和精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的工作信条,从每一件小事做起,在平凡的岗位上忠实践行“客户至上,始终如一”的服务理念,默默的奉献自己回报社会,以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采,受到领导和同志们的一致好评。

近年来,营业部的同志创造了诸多不平凡的业绩,赢得了诸多荣誉,曾先后多次获得市政府授予“巾帼建岗”先进单位、地方政府授予“文明示范岗”先进单位;马玉婷本人获得“综合营销能手”,并在近期取得“神秘人”检查第一名的好成绩。

支行有如此突出的表现,与各级领导的高度重视分不开,也与深入开展“女职工文明示范岗”创建活动努力分不开。

营业部的每一位女职工都长期工作在一线,她们既是金融系统普通员工,又是好妻子、好女儿、好儿媳、好母亲,她们既用自已的真心、诚心、耐心,温暖着客户的心,又用自己的勤劳和善良照顾这家庭。

没有豪言壮语,不尚空谈浮夸,凭着自已的人格魅力,用枯燥的阿拉伯数字弹奏着金融事业的美妙乐章。

文明标准服务、换位思考,努力站在客户的角度去想问题,经常揣摩客户心理,体现客户感受,了解客户需求,为客户提供“亲情服务”,是她们的服务模式,她们坚持把文明标准服务具体化和行动化。

从点滴做起,从自我做起,把农行的温暖送到千家万户和每个单位,以温馨的服务温暖储户的心。

提升服务品质,突出“创建”特色当今,激烈的同业竞争,归根结底就是服务品质的竞争,而服务品质的优劣关键取决于人,对营业机构而言,关键取决于一线人员服务态度的好坏和服务技能的高低。

营业部在一直以来,高度重视女职工服务意识和服务技能的提升。

一是坚持开展与提升服务质量相关的教育工作, 组织职工学习规范化服务标准,对女职工进行礼仪培训,从站、坐、走,到交谈、握手、化妆、服饰等日常礼仪予以规范。

巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇【篇一】xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票、退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练、服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。

搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。

一、内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。

多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。

坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治素质和业务技能,服务做到快捷准确。

积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。

自觉学政治、学法规、学政策、学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。

二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。

服务是售票工作永恒的主题。

结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。

她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。

走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。

工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。

巾帼文明岗事迹材料5篇

巾帼文明岗事迹材料5篇

巾帼文明岗事迹材料5篇巾帼文明岗事迹材料(篇1)农村信用联社营业部现有干部职工12名,其中女员工7名,均达到中专以上文化程度。

在联社党组及女工委的正确领导下,积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设,取得了两个文明建设的双丰收。

截止8月底,营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。

在文明创建方面,该营业部自xx年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”,并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号;在历年省、市级技术比赛中,先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号;xx年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动,大力提高女职工的政治、业务素质。

近年来,莒县农信联社营业部把“三讲”、“__”教育作为一件大事来抓,认真学习上级有关文件精神。

学习活动中,她们把每周三、五时间做为学习日,采取集体辅导与个人自学相结合的.办法,写笔记、心得体会、决心书,并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式,认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹;通过开展争先创优活动,人人订出了争先创优计划和措施,从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。

为全面提高女职工业务素质,营业部制定了详细的岗位练兵计划,并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。

一是开展了业务微机讲座,并坚持开展“一帮一、一教一”活动,在客户办理存、取款业务时,有意让微机生疏的同志上机进行操作,让她们在干中学,学中干,增长了她们自己处理问题的能力。

二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育,寓教育于管理之中,让每个同志的守法意识在头脑中扎根,真正做到了讲求文明,服务一流。

三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动,极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作,“巾帼不让须眉”。

上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主,但在联社营业部,在女工委主任尹德兰同志的带动下,7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的%,几乎盘据了“半壁江山”。

巾帼文明岗事迹材料

巾帼文明岗事迹材料

巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗事迹材料范文(通用12篇)无论在学习、工作或是生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。

那么相关的事迹到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的巾帼文明岗事迹材料范文,希望能够帮助到大家。

巾帼文明岗事迹材料篇1一、领导重视,提高素质。

通过“党员先进性教育”、“一岗双责”、“争先创优”等活动,提升了单位和个人依法依规办事的能力;通过内外部培训,提升了技术人员的检测能力;通过建立健全内部管理机制,提升了检验工作效能;通过营造单位文化,培养团队精神,促进了各项工作的顺利开展。

二、履行职责,科学发展。

在工作中,做到了“两不误、两促进”。

近5年累计完成兽药饲料畜产品质量监督检验4。

5万批次,为保障奥运、世博、亚运和省内畜产品质量安全做出了应有贡献。

三、求真务实,开拓创新。

在各项学术研究活动中,广大女职工发挥出“肯钻研,不怕苦”的创新精神,不断寻求新的.突破:参与的《免疫速测技术在禽病诊断与食品安全检测中的应用》荣获20XX年湖北省科技进步一等奖,参与的《磺胺类药物残留快速检测新技术的研究与应用》荣获2009年武汉市科技进步一等奖。

此外,发表sci科技论文2篇,主持制定了《中国兽药典》20XX版13个兽药标准和《动物组织中盐酸左旋咪唑的残留测定》等3项国家标准。

这些科技创新,不仅增强了我所的技术储备,也使我所在食品安全和残留检测工作领域崭露头角,为所的发展夯实了基础。

四、科学应对,应急谋远。

近年来,畜产品安全突发事件时有发生,引起社会广泛关注。

面对新形势、新问题,这支“娘子军”不畏艰难,勇敢坚定地“披甲上阵”。

在开展畜产品违禁物质专项监测整治行动工作中,快速、准确地完成了多项检测任务,频频向“瘦肉精”、莱克多巴胺、沙丁胺醇等违禁物质“亮剑”,为各级畜牧兽医饲料行政管理部门执法赢得了时间,保障了广大人民群众消费安全,展现了“巾帼不让须眉”的傲气和风采!五、科学指导,服务基层。

《营业厅评选“巾帼文明岗”先进集体事迹材料》

《营业厅评选“巾帼文明岗”先进集体事迹材料》

《营业厅评选“巾帼文明岗”先进集体事迹材料》20年,营业厅以党的十八大精神为指导,以建文明岗位、创一流业绩、展巾帼风采为原则,以一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩为目标,创先争优,拼搏实干,努力提升服务质量,扎实开展各项工作,为公司有线数字电视业务扩展做出了积极贡献。

一、领导高度重视,宣传发动到位。

营业厅真正把创建市级巾帼文明岗工作纳入单位文明建设规划,成立了由同志任组长的创建工作领导小组,切实提高认识、加强领导,努力做到了创建有目标、工作有计划、落实有制度。

在创建工作中,该营业厅及时组织全体员工召开动员大会,制定工作计划,使员工真正明确了创建巾帼文明示范岗的要求、意义与目标,增强了创建工作的责任感和紧迫感。

该营业厅制订了具体的岗位创建计划,提出相应的创建措施、工作要求和时间安排,明确创建工作责任分工,形成了由小组成员牵头、营业厅具体落实、集中密切配合的创建工作格局。

同时,该营业厅注重从管理体制和民众监督两方面着手,强化创建过程,努力营造出学先进、比奉献、亮成绩的良好创建工作氛围。

二、强化内部管理,规范创建制度。

营业厅结合创建活动,参照行业管理规范,强化了基础管理,规范了内部程序。

该营业厅全体员工严格执行公司制订的《员工手册》,明确岗位职责,加强岗位培训,引导员工认真落实各项制度,将每一项规定落实到职工具体工作中,确保了各项工作有条不紊的开展,从制度层面保障了服务质量。

通过组织开展服务礼仪培训等活动,建立健全了vip服务体系;通过定时召开晨会和月总结会,加强了员工之间的沟通和交流;通过建立创建巾帼文明岗守则和创建细则,实现了落实有制度、服务有监督,使文明建设深入持久的健康发展。

同时,该营业厅不断完善工作环境,健全服务设施,优化服务意识,提升管理效能,赢得了社会各界的充分认可。

三、提升团队素质,确保服务质量。

营业厅以创建活动为契机,组织全体员工到先进地区学习考察,寻找差距,明确目标,对广大员工进一步增强团队素质、改善服务态度、提高工作效率起到了有力的督促激励作用,真正树立了行业新风,体现了岗位职能。

供电所巾帼文明岗先进事迹材料(5篇)

供电所巾帼文明岗先进事迹材料(5篇)

供电所巾帼文明岗先进事迹材料她们,顶着平均每天上千笔的业务量,以较高的工作质量和工作效率,本着“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,奋战在萧山供电局城厢供电所营业厅第一线,日日夜夜,春夏秋冬。

她们,那么默默平凡,却又那么闪亮,先后获得了___省青年文明号、省级巾帼文明岗、华东电力公司“达标窗口”、“供电营业文明礼仪示范窗口”等诸多荣誉称号。

她们,就是___畔萧山城厢供电所营业厅里,那一朵朵可爱的“巾帼花”。

供电所巾帼文明岗先进事迹材料(2)“岗村结对”,在城厢供电所的巾帼文明岗岗员口中,已经不是什么新鲜词了。

自___年与该村签订《“岗村结对”共建责任书》以来,城厢供电所巾帼文明岗紧扣新农村建设要求,立足“电力”求和谐,围绕“服务”做宣传,将城乡文秘杂烩网妇女发展资源有效对接,定期与该村妇代会开展活动,充分发挥“巾帼文明岗”的示范带头作用,积极组织“六送”活动,通过“以城带乡、城乡互动”的结对共建形式,有效缓解了各类矛盾,推动了该村两个文明建设的和谐发展。

今年___月,文明岗又专程“送医疗、送服务”到西许村,与当地一妇女签订了结对帮扶协议书。

该妇女是当地镇政府确认的困难户家庭妇女,岗员们了解这一情况后,与当地村妇联取得了联系,在征得本人同意后,与该妇女进行了“一对一”结对帮扶,并把萧山供电局工会下拨的首期帮扶款800元交到了她的手里。

针对该妇女的突出困难,文明岗为了解决帮扶对象最关心、最直接、最现实的问题,制定了帮扶计划和分年度实施方案,并多次为受助对象的女儿提供医疗援助,真正使“科技牵手、项目牵手,资金扶持”取得了实实在在的效果。

今年的六一国际儿童节,巾帼文明岗又将120册电子书籍送到了西许村,这份特殊的节日礼物受到了该村孩子们的热烈欢迎。

岗长王晓燕表示,在工作中要真正为结对的西许村及该村的贫困妇女提供各方面的扶持,以提高全村妇女的素质、满足妇女所需为目标,更好地体现了共建新农村的宗旨。

同时,“岗村结对”活动也为萧山供电局树立了良好的文明服务形象和口碑,为企业各项工作的有序开展营造起积极良好的社会氛围。

巾帼文明岗先进事迹材料3篇

巾帼文明岗先进事迹材料3篇

巾帼文明岗先进事迹材料3篇【篇一】xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票.退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练.服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。

搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。

一.内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高.业务能力强.忠于职守.爱岗敬业的队伍提供保障。

多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。

坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治素质和业务技能,服务做到快捷准确。

积极参加公司组织的服务质量教程.服务礼仪和服务技巧等培训。

自觉学政治.学法规.学政策.学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。

二.建设一流环境.提供一流服务.实行一流管理.争创一流车站。

服务是售票工作永恒的主题。

结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子.新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。

她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。

走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。

工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。

巾帼文明岗先进事迹材料7篇

巾帼文明岗先进事迹材料7篇

巾帼文明岗先进事迹材料7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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女职工文明示范岗申报材料_1

女职工文明示范岗申报材料_1

女职工文明示范岗申报材料篇一:银行女职工文明示范岗事迹申报材料银行女职工文明示范岗事迹申报材料建设银行支行成立于年月,系基层一线窗口服务单位。

目前,共有职工----名,其中女职工有---名,占总人数的——%。

女职工中普通柜员—-名,管理人员----名,党员---名,其中负责人,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。

女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去。

1、政治素质良好,业务素质过硬。

近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践科学发展观活动,把科学发展观放到具体的工作实践中去,强化业务素质,提高服务质量,不断地创新服务理念和服务方式,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,采取“因客户而变”的服务模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了“阳光服务”品牌,赢得了客户广泛认可和好评。

女职工积极参与学习科学发展观活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的服务,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。

2、立足本职工作,争创一流业绩。

支行成立的时间较短,周边汇集多家商业银行,同业竞争激烈,运行一年多来,取得了骄人的业绩和荣誉。

截止8月末,当年存款新增8674万元,存款余额12520万元,电子渠道签约3106笔,电子银行替代率达到36.9%。

荣获“建行省分行明星服务网点”、“建行省分行信用卡营销示范网点”称号。

女职工兢兢业业,任劳任怨,立足于本职工作,为争创一流业绩做出了突出贡献。

一线柜台女职工有人,累计营销分红保险万,发卡4000多张,手机银行3000户,实现个人中间业务收入8000万元,为支行的快速发展立下汗马功劳。

3、严格遵守管理制度,模范执行操作规程。

支行女职工尤其是一线柜台职工,都严于律己,忠于职守,严格遵守银行的管理制度,模范执行《柜面服务管理规范》(iqh5100-05)的规定,工作严肃认真,照章办事,得到了顾客一致的好评。

银行营业部 “女职工文明示范岗”先进事迹材料

银行营业部 “女职工文明示范岗”先进事迹材料

银行营业部“女职工文明示范岗”先进事迹材料自##年获得“总行女职工文明示范岗”以来,全体营业部成员始终坚持“以客户为中心”的原则,遵循“服务永无止境,用心才能做好;打造增值服务,超越客户期望”的服务准则,以及“令人信赖的服务质量;令人赞许的服务效率;令人满意的服务态度”的服务理念,真诚服务客户。

齐心协力,认真工作,努力提高综合素质,完善各项规章制度,以主人翁的责任感投入到工作中。

一年来,我行营业部十分注重企业文化建设,开展了健康向上的企业文化活动,有效地促进了自身企业文化阵地建设,“女职工文明示范岗”在这里展示了风采。

支行营业部是对外服务的窗口,现有员工15人,其中女职工12人,占总人数的80%,大专以上文化程度的占85%以上,具有大学本科学历5人、大专9人、高中1人,经济师5人、助理经济师6人,领导班子中女性3人。

今年来,我行把提高女工的思想觉悟、文化素质、业务水平、业务操作技能、身心健康和保护妇女合法权益摆在各项工作的首要位置,常抓不懈,开展了一系列健康向上的活动,取得了较好成效。

特别是近期开展了的“优质服务百日竞赛活动”,在经营中实现了步步为赢,年年上新台阶,树立了良好的社会公众形象。

截止##年9月底,我部各项存款29683万元,较上年净增5211万元,人均存款达1978万元;各项贷款利息收入2096万元,实现经营利润1423万元,人均创利94.86万元;其中发卡量为6320张,人均421张;国际结算量987万美元,完成全年任务的134.83%,在全市各项经营业绩名列前茅,在农行系统中充分地发挥了示范和表率作用。

回顾全年的创建工作,主要有以下几个方面:一、领导重视创建工作,确保了此项工作的顺利开展营业人员80%的女职工,均在一线重要岗位,工作比较繁忙,责任重大。

支行领导班子非常重视“女职工文明示范岗”创建工作,年初就成立了创建工作领导小组,具体负责创建活动,并将该项工作摆到了支行的重要工作日程上,使创建活动有制、有序、有效地开展。

银行女职工文明示范岗事迹申报材料(5篇)

银行女职工文明示范岗事迹申报材料(5篇)

银行女职工文明示范岗事迹申报材料(5篇)第一篇:银行女职工文明示范岗事迹申报材料建设银行支行成立于年月,系基层一线窗口服务单位。

目前,共有职工----名,其中女职工有---名,占总人数的——%。

女职工中普通柜员—-名,管理人员----名,党员---名,其中负责人,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。

女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去。

1、政治素质良好,业务素质过硬。

近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践科学发展观活动,把科学发展观放到具体的工作实践中去,强化业务素质,提高服务质量,不断地创新服务理念和服务方式,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,采取“因客户而变”的服务模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了“阳光服务”品牌,赢得了客户广泛认可和好评。

女职工积极参与学习科学发展观活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的服务,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。

2、立足本职工作,争创一流业绩。

支行成立的时间较短,周边汇集多家商业银行,同业竞争激烈,运行一年多来,取得了骄人的业绩和荣誉。

截止8月末,当年存款新增8674万元,存款余额12520万元,电子渠道签约3106笔,电子银行替代率达到36.9%。

荣获“建行省分行明星服务网点”、“建行省分行信用卡营销示范网点”称号。

女职工兢兢业业,任劳任怨,立足于本职工作,为争创一流业绩做出了突出贡献。

一线柜台女职工有人,累计营销分红保险万,发卡4000多张,手机银行3000户,实现个人中间业务收入8000万元,为支行的快速发展立下汗马功劳。

3、严格遵守管理制度,模范执行操作规程。

支行女职工尤其是一线柜台职工,都严于律己,忠于职守,严格遵守银行的管理制度,模范执行《柜面服务管理规范》(iqh5100-05)的规定,工作严肃认真,照章办事,得到了顾客一致的好评。

女职工文明示范岗主要事迹

女职工文明示范岗主要事迹

女职工文明示范岗主要事迹
女职工文明示范岗主要事迹应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。

女职工文明示范岗主要事迹
在XX单位,有一个由12名女职工组成的“女职工文明示范岗”,她们在
平凡的岗位上展现了巾帼不让须眉的风采。

这个女职工文明示范岗成立于XXXX年,成立之初只有6名成员。

她们来自不同的部门和岗位,但都有一个共同的目标:为单位的文明建设贡献自己的力量。

她们不仅在工作中展现出优秀的业务能力和团队协作精神,还在生活中积极践行文明行为,成为了单位的一道亮丽风景线。

在工作中,女职工文明示范岗的成员们始终保持着高度的责任心和敬业精神。

她们认真履行工作职责,不断提高自己的业务水平,为单位的发展贡献了巨大的力量。

同时,她们还积极参与单位的各项活动,为单位的文明建设献计献策,展现了女职工的智慧和力量。

在生活中,女职工文明示范岗的成员们也是积极践行文明行为的典范。

她们注重个人形象和言行举止,做到言行一致、文明礼貌。

在家庭中,她们也是孝顺的女儿、贤惠的妻子和慈爱的母亲,用实际行动诠释了“家和万事兴”的道理。

女职工文明示范岗的成立不仅提高了女职工的整体素质和形象,还为单位树立了一个良好的榜样。

她们用自己的实际行动证明了巾帼不让须眉的力量,成为了单位的一张亮丽名片。

未来,女职工文明示范岗将继续发挥自己的作用,为单位的发展和文明建设贡献更多的力量。

相信在她们的带领下,更多的女职工会积极参与到单位的各项工作中来,共同为单位的繁荣和发展贡献自己的力量。

银行支行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹

银行支行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹

银行支行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹
银行支行营业科创建巾帼文明示范岗的先进事迹是指该岗位工作人员通过自身的努力和展示出色的业务素质,为他人树立了良好的榜样。

以下是一位银行支行营业科员创建巾帼文明示范岗的先进事迹:
1. 服务热情:她在工作中始终保持积极的工作态度,对待客户始终保持微笑,并尽力满足客户需求。

2. 业务能力:她深入学习金融知识,掌握了各项业务操作规程,能够快速、准确地处理客户的各种业务需求,为客户提供优质的服务。

3. 团队合作:她非常重视与同事的合作,积极参与团队工作,与同事分享自己的经验和知识,帮助他们提高工作效率。

4. 着装整洁:她注重自己的仪容仪表,每天都穿着整洁的制服,保持良好的形象,给客户留下良好的印象。

5. 社会责任:她积极参加支行组织的公益活动,关注社区的发展和民生问题,并积极为社会公益事业贡献自己的力量。

通过这些先进事迹,她不仅在岗位上表现出色,还为其他同事树立了良好的榜样,成为支行营业科的巾帼文明示范岗。

单位巾帼文明岗事迹材料

单位巾帼文明岗事迹材料

单位巾帼文明岗事迹材料单位巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗的岗位人员政治素质高,业务能力强,爱岗敬业、争先创优、办事公道、乐于奉献,提供优质、诚信、人文、高效服务,受到社会、群众好评。

以下是小编整理的事迹材料范文,希望对你有帮助哦单位巾帼文明岗事迹材料一:公司财务部“巾帼文明岗”共有名女同志,她们深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在公司的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,创先争优,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进公司电力事业的发展,用数字抒写美丽诗篇,展示了新时期电力女职工的靓丽风采,成为全公司职工学习的榜样与楷模。

她们的先进事迹主要如下:一、坚定政治信念,永葆新时期电力职工的先进本色2014年,财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与公司保持一致,坚定政治信念,立志做新时期电力优秀职工,搞好各项财务工作,为发展公司电力事业努力拼搏,无私奉献。

她们坚持把理论学习摆在首位,积极参加公司组织的创先争优活动,通过创先争优不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。

她们能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前公司发展的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为公司贡献自己的力量。

她们永葆新时期电力职工的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,获得公司职工一致赞誉。

为此,她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名,被省公司评为2014年度财务工作先进单位。

二、认真扎实工作,推动公司财务工作又好又快发展1、强化会计基础规范化管理,不断提升管理水平财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度,结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度,加强会计基础工作规范化管理,不断提升财务管理水平。

银行巾帼文明岗事迹材料

银行巾帼文明岗事迹材料

银行巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗要坚持以人为本,突出岗位成才和岗位建功,岗位目标责任明确,创建措施得力,内部管理规范,经济和社会效益显著。

以下是小编整理的事迹材料,希望对你有帮助哦银行巾帼文明岗事迹材料一:**支行营业部个人金融业务区现有员工18人,其中女员工14人,占比78%,近年来,在支行总支的正确领导下,紧扣业务发展主题,积极实施"女职工建功立业工程",充分发挥广大妇女职工"半边天"作用,"以服务创新特色,信誉质量特色,业务拓展特色,技能素质特色"的精品形象,续写"巾帼文明岗"篇章,赢得了社会各界的高度赞扬和客户的信任,市场竞争力不断提高,各项工作一直领先辖内同行。

1. 以人为本提高素质,树立工行形象。

强化服务意识,提高自身素质和服务质量,充分发挥职能作用,同时抓好作风建设、制度建设,在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作,全面推进了各项工作的顺利开展,较好地完成了分行交办的各项任务。

以女性的细心与温情,为前来办理业务的客户带来了片片温馨,急人之所急,想人之所想,待人似待己,热情周到。

每个人都以"巾帼精神"严格要求自己,提高文化修养,积累专业知识,充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。

2. 开拓创新努力进取,创造新的辉煌。

她们本着"创新发展、争创一流"的工作精神,扎扎实实做了大量工作。

近几年,支行在激励机制方面的措施更加细化,也分阶段制定了各种劳动竞赛办法。

该部结合自身实际,在支行办法的基础上制定了二次分配办法,真正体现"多劳多得"和"谁营销、谁受益",最大程度地调动了员工积极性。

同时开展争当"服务明星""营销明星"等活动,为搞好一线窗口服务,在员工中开展此活动,并给予相应的奖励,营造了人人争当先进,个个争当明星的良好氛围。

企业巾帼文明岗申报事迹材料500字

企业巾帼文明岗申报事迹材料500字

企业巾帼文明岗申报事迹材料500字
尊敬的评委:
大家好!我是某某公司的员工,今天我非常荣幸地向大家推荐我们公司的一位杰出女性员工,她就是XXX。

作为一名企业巾帼文明岗,她在工作中表现出色,为企业的发展做出了重要贡献。

XXX是我们公司市场部的一名销售经理,她工作勤奋、认真负责,对工作充满热情。

她每天早早来到公司,总是第一个到达,最后一个离开。

她不仅对自己负责的客户进行了跟踪和维护,还在业余时间积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和销售技巧。

她通过自己的努力和才干,成功地开拓了一批新客户,为公司的销售额做出了重要贡献。

除了在工作中表现出色,XXX还积极参与公司的各项公益活动。

她曾组织员工参加社区义务劳动,为社区的环境整治和公共设施的维护做出了贡献。

她还带领团队参加了公司举办的慈善义跑活动,为贫困地区的儿童筹集了一笔善款。

她的行动激励了身边的同事,形成了良好的企业文化和社会责任感。

XXX在工作中表现出色的同时,也注重家庭的和谐。

她经常与家人保持联系,关心家人的身体和生活。

在她的带动下,公司还设立了员工家属关怀基金,帮助员工解决家庭困难,提高员工的生活质量。

她用自己的行动传递了企业关怀员工和关心社会的理念。

XXX是我们公司的骄傲,她以自己的实际行动践行了巾帼文明岗的责任和使命。

她用她的努力和奉献,为公司的发展和社会的进步做出了贡献。

我们相信,在她的引领下,我们公司会越来越好,为社会做出更大的贡献。

谢谢大家!。

巾帼文明岗典型材料

巾帼文明岗典型材料

巾帼文明岗典型材料以下是一篇巾帼文明岗典型材料的范文,仅供参考:一、引言巾帼文明岗是一个由女性员工组成的团队,她们在工作中展现出优秀的职业素养和文明礼仪,成为行业的典范。

本文将介绍巾帼文明岗的典型材料,以展示她们的风采和贡献。

二、团队介绍巾帼文明岗是一个由女性员工组成的团队,她们来自不同的岗位和部门,但共同致力于提升公司的整体形象和服务质量。

她们以女性特有的细腻和耐心,为客户提供优质的服务,赢得了广泛的赞誉和认可。

三、工作成果1. 提升服务质量:巾帼文明岗成员通过不断学习和提升自己的业务能力,为客户提供更加专业、周到的服务。

她们注重细节,关注客户需求,使客户感受到家的温暖。

2. 树立行业典范:巾帼文明岗成员在工作中始终保持文明礼仪,以身作则,为行业树立了良好的形象。

她们的优秀表现得到了上级领导和同事的认可,为公司赢得了荣誉。

3. 传递正能量:巾帼文明岗成员在工作中积极传递正能量,鼓励同事们发扬团结协作的精神,共同为公司的发展贡献力量。

她们的热情和活力感染着身边的每一个人,形成了良好的工作氛围。

四、个人风采1. 敬业奉献:巾帼文明岗成员在工作中兢兢业业,无私奉献。

她们以高度的责任心和使命感,为客户提供优质的服务,为公司创造价值。

2. 勇于担当:在面对困难和挑战时,巾帼文明岗成员勇于担当,敢于直面问题。

她们以坚定的信念和毅力,克服重重困难,为公司的发展贡献自己的力量。

3. 团结协作:巾帼文明岗成员注重团结协作,相互支持、相互帮助。

她们在工作中相互学习、共同进步,形成了良好的团队氛围。

五、结语巾帼文明岗是一个充满活力和正能量的团队,她们以女性特有的细腻和耐心为客户提供优质的服务,为公司树立了良好的形象。

她们的敬业奉献、勇于担当和团结协作精神为公司的发展注入了新的活力。

让我们向巾帼文明岗致敬!。

(精品)巾帼文明岗事迹材料.doc

(精品)巾帼文明岗事迹材料.doc

(精品)巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗事迹材料1她们,是xx县地税局办税服务厅(以下简称办税厅)的9位女税官。

在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣职责。

正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水。

20xx年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局办税办税厅结合自身实际状况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动,大大激发了女税官的工作,整个办税厅构成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。

当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在xx全市地税系统进行推广。

每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。

如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。

纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月服务之星的评选活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满意度也大为提升。

组织收入也逐年稳步攀升,为地方全面小康社会建设带给财力保障。

优质服务展现巾帼风采来到办税厅,服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。

办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作复杂繁琐。

办税办税厅的女税官月均理解纳税人业务咨询100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万元。

多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上”的理念,热情服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”,为纳税人营造一个舒适方便的环境。

为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、POS机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。

公司巾帼文明岗先进事迹材料

公司巾帼文明岗先进事迹材料

公司巾帼文明岗先进事迹材料背景现代企业注重企业文化建设,而企业文化其中一个方面就是文明。

巾帼文明岗就是企业文化建设的一个方面,该项目旨在通过表彰先进个人、宣传模范事迹、讲好先进故事,推动企业守法经营、文明务实、诚信合作,提升企业文化品牌的美誉度。

个人先进事迹——李阿姨李阿姨是我们公司一名保洁员,每天早上七点就开始打扫公司内外卫生。

但是在李阿姨的心里,仅仅是打扫卫生是不够的,她认为应该把公司内外整洁美观的环境传递给每一个进入公司的人。

除了做好日常卫生工作,李阿姨还特别注重公司绿化和花卉的打理工作,让公司整体环境更加优美。

在李阿姨的带动下,公司全体员工也开始关注公司环境整洁和美观的问题,公司的室外花园也成为大家休息时的首选地点。

而李阿姨也得到了公司同仁的一致好评,成为公司一道靓丽的风景线。

团队先进事迹——清洁小组为了落实公司卫生工作,提升公司环境,公司成立了清洁小组。

由几名女同志组成,这些女同志既要扮演着公司一线工作人员的角色,又要履行一名女性的家庭角色,很多细节问题在她们身上体现得淋漓尽致。

比如说,假日打扫卫生的时候,她们会充分考虑员工的休息时间,集中安排时间,减少员工进入公司的麻烦,又能保证公司环境的清洁。

而且她们还想到了卫生垃圾的处理,她们深知垃圾分类和垃圾处理的重要性。

因此,每天的卫生垃圾分类处理都是她们来负责。

而为了消除员工的不安全感,她们还定时巡查公司周边卫生和安全情况,及时报告隐患。

总的来说,这个小团队以饱满的干劲、严谨的工作态度,卫生保洁工作在公司内外得到了蓬勃发展。

公司环境整治作为一家高度崇尚文明的企业,我们公司不仅要注重公司内部环境的建设,同时也要关注公司外部环境的情况。

公司从今年开始,联合小区业委会,组织义务清洁队,每周末统一清洗小区道路和街道。

除此之外,公司还与福利院进行合作,每月定期组织清洁活动。

通过公司这一系列的环境整治活动,增强了员工的环保意识,促进了周边社区的文明发展,体现了企业的公民责任。

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“女职工文明示范岗”先进事迹材料自 2007 年获得“巾帼文明示范岗”以来,大兴支公司营业室全体成员始终坚持“以客户为中心”的服务理念,遵循“服务永无止境,用心才能做好;打造增值服务,超越客户期望”的服务准则,以及“令人信赖的服务质量;令人赞许的服务效率;令人满意的服务态度”的服务理念,真诚服务客户。

齐心协力,认真工作,努力提高综合素质,完善各项规章制度,以主人翁的责任感投入到工作中。

营业室现有员工 12 人,其中女职工 9 人,占总人数的 75% ,大专以上文化程度的占 75% 以上,部门负责人为女性。

多年来,大兴支公司营业部注重企业文化建设,开展了健康向上的企业文化活动,有效地促进了自身企业文化阵地建设,“女职工文明示范岗”在这里已经扎根。

今年来,营业部把提高女职工的思想觉悟、文化素质、业务水平、业务操作技能、身心健康和保护妇女合法权益摆在各项工作的首要位置,常抓不懈,开展了一系列健康向上的活动,取得了较好成效。

特别是每季度开展了的“争先创优竞赛活动”,在经营中实现了步步为赢,月月上新台阶,树立了良好的社会公众形象。

截至 12 月 31 日各项业务指标完成情况:回顾全年的创先争优工作,主要有以下几个方面:1 、紧跟公司领导的思路,始终把业务发展放在第一位。

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