电子教案与课件—文秘应用文写作(第二版)—A42-9727 第二章 事务类文书 第八节 简报
应用写作简明教程(第二版)电子教案
绪论教案首页后记:第一章第三节教案首页授课时间年月日课次6、7时数4课时课型实训第一章党政公文第三节通知通报课题教学目标：知识目标：了解通知、通报的概念、格式写法及两种文体用法的区别; 能力目标：学生能够会写规范的通知通报。
重点和难点：重点：通知、通报的格式与写法难点：通知的种类及格式写法教学方法：教法：讲授法、讨论法、比较法、实训法教具：ppt课件教学环节：案例导入•理论讲授*模版展示*■例文评析•小结*课堂训练*■作业布置教学内容：板书设计: 厂1.发布性通知、通知2.批示性通知（一）通知的概念和种类4 3 .指示性通知.会议通知'5.任免通知6•—般性通知1. （二）通知的结构格式3.（三）通知的写作要求通知缘由通知事项2.止文通知要求二、通报 1. 批评性通报（错误事实、处理决定、提出要求（一）通报的概念和种类3.1.（二）通报的结构格式2.（三）通报的写作要求2.表扬性通报（简介事迹、概括评析、发出号召、情况通报（正文有分类叙述法、自然分段法两种「转述式（评析事实、转发目的、提出希望要求））提出要求）止文直述式（通报事由、事由评析、处理意见）作业：1•完成教材中的本节纠错练习。
2•完成教材中的本节案例写作练习。
后记：第一章第四节教案首页授课时间年月日课次8 时数2课时课型新授课课题第一章党政公文第四节函纪要教学目标：知识目标：了解函、纪要的概念、格式写法；能力目标：学生能够会写规范的函、纪要。
重点和难点：重点：函、纪要的格式与写法难点：去函与复函格式写法的区别教学方法：教法：讲授法、讨论法、比较法、实训法教具：ppt课件教学环节：案例导入*理论讲授 *模版展示*例文评析・小结*课堂训练*作业布置教学内容：板书设计: 2.（二）函的结构格式便函（不属于公文）1.开头正文-2冲段3.结尾、纟己要（一）纪要的概念和种类I' 会议的基本情况（二）纪要的结构格式正文2.会议的主要精神3. 结尾（三）纪要的写作要求一、函（一）函的概念和种类公函（属于公文）作业：1•完成教材中的本节纠错练习。
秘书课教案8—第二章(三)
教学过程第三节办公室日常事务管理一、管理印章和介绍信（一）印章1．种类：公务印章有正式印章、套印章、钢印、领导人签名章、专用章。
2．样式：印章的质料、形状、印文、图案、尺寸规格。
3．印章的管理与使用要求：（1）专人负责。
（2）确保安全。
（3）防止污损。
4．印章的刻制与启用：（1）刻制：必须严格执行国家的有关规定。
要有上一级主管单位的正式公文，在批准后由制发单位开具公函，附章样到所在地的公安部门办理登记手续，由公安部门指定专门的刻字单位承担印章的刻制任务。
印章刻制完毕，刻字单位一律不得留存章样。
（2）颁发与启用：1）启用前准备：选定印章的启用时间；提前向有关单位发出正式启用的通知并附上印模；填写“印模卡”一式两份；在印章规定生效日前，印章不得使用。
2）印章颁发与启用的要点：取公章实行双人同行制；取回后，交办公室负责人拆封检验，指定专人保管；启用新印章要将印模和启用时间报送上级主管部门。
2．印章的使用程序（1）申请用印；（2）正确用印；（3）用印登记。
3．如何使用经理名章经理名章多用于书信、票证、合约、报表、文件等方面，具有法定的权威性和代表性，其管理和保管要和公章一样，防止他人利用经理名章招摇撞骗，进行非法活动。
4．印章的停用与缴销因机构变动、名称改变或公章损坏需启用新公章而停止使用旧公章时，要将旧公章送缴制发机关封存或销毁。
自行销毁的，要经上级部门批准方可。
属于机构撤销的，应在撤销决定下达之日起，停止使用公章并缴销。
销毁旧公章要登记造册，要经上司批准，要有两人监督。
（二）介绍信1．介绍信的使用要求介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信，具有介绍和证明双重作用。
秘书部门掌握的主要是工作介绍信，这是统一印制的。
出具介绍信要经过单位内部的审批手续，填写清楚，与存根一致，加盖骑缝章，并有存根备查。
介绍信有时限要求。
2．介绍信的管理（1）指定专人负责管理，一般由印章管理人员负责管理。
电子教案-《文秘应用文写作(第二版)》-A42-9727 第二章 事务类文书 第二节 便条、条据
第四，字迹要端正清楚，用钢笔或毛笔书写。
第五，写明日期，年、月、日齐备，否则难以确定诉讼时效。
第六，内容表述清楚，没有歧义。
课内练习
一、填空题
1.便条又称为和。
2.请假条是因写给的便条。
3.条据正文的结尾常写上二字。
4.领条的标题可以写成，也可以写成。
二、判断题
1.为防止涂改，条据的数字要用汉字小写（ ）
2.条据可以用红色笔或者铅笔撰写。（ ）
3.便条、条据的内容表述要求没有歧义。（ ）
4.条据的文字如需要改动，需要加盖印章。（ ）
课后作业
写作题
1.指出以下请假条的毛病，并修改。
请假条
张老师：
我昨天下午背着书包回家后，晚上突然发高烧，今天不能到校上课。请批准。
1.便条概述
（1）概念。便条就是字条，又称便笺，是指日常生活或工作中处理琐细事务的便利性文书。便条多为托人转交或临时放置在特定的位置，有的时候甚至写在公共场所的留言板或留言簿上。
（2）种类：
1）请假条。请求领导或老师或其它，准假不参加某项工作、学习、活动的文书。
2）留言条。日常生活中，有事情通知对方，或有事托付对方，对方不在，又没时间等候对方回来，写张字条留给对方。
（4）落款。署名在正文的后下方。日期在署名之下，年、月、日要齐全。
2.条据的的结构和写法
（1）标题。居中写，写明“收条”“领条”“欠条”“借条”“发条”“售给”等，表现条据的性质，也可以写“今收到”“今领到”“今借到”。
（2）正文。写明收到、借到的对象：个人或单位的名字，物件名称、数量或金额。金额后面要写上“整”字，以防添加或涂改。
文秘应用文写作第二版教学课件ppt作者肖玉珍第二章事务类文书第一节启事、海报
文秘应用文写作课程教案（第二章）授课题目第一节启事、海报课时安排2课时教学目标1.了解启事、海报的概念和种类2.熟悉启事、海报的写作结构3.掌握启事、海报的写作方法教学重点启事、海报的写作结构教学难点启事、海报的写作方法授课类型理论、练习教学方式讲授教学资源多媒体教学基本内容与教学设计一、启事和海报概述1.启事概述（1）概念。
启事是单位、团体、单位或个人向公众说明事实或希望协办的一种诉求性文书。
（2）种类。
按不同的分类标准，有不同的种类：按内容划分，启事可分为寻找类启事，如寻人、寻物等；声明类启事，如作废、辨(伪、迁移、更名、更期、更正、开业等；征招类启事，如招聘、招生、招标、招领、征集、征婚、换房等。
按公布的方式划分，启事可分为张贴启事、报刊启事、广播启事、电视启事。
2.海报概述（1）概念：海报是预报有关影剧、表演、竞赛、讲座、联欢、节庆、展览等较大型活动，吸引鼓励公众参与的一种招贴型应用文体。
（3）种类：按内容划分，海报可分为电影海报、文艺晚会或杂技体育等比赛的海报、学术报告类海报、个性海报等。
按制作方式划分，海报可分为印刷型海报和手写型海报。
二、启事和海报的结构和写法1.启事的结构和写法（1）标题。
用大于正文的字体，居中。
有以下几种形式：（2）正文。
启事具体内容，即要向大家说明的情况。
要求真实、准确，有条理，简明扼要。
（3）落款及成为日期。
启事发布者名称和发布日期。
组织名称如已在标题或正文出现，亦可以不署；如登载在报刊等容易辨识时间的媒体上，日期可以省略。
2.海报的结构和写法（1）标题。
有以下几种形式：1）只写文种，如《海报》。
2）活动的内容，如《舞讯》《影讯》《球讯》等。
3）一些描述性的文字，可以突出活动主角，着意点染主要人物的身份、地位、知名度、精彩技艺等。
（2）正文。
海报在正文中要表现以下内容：1）活动的目的和意义。
2）活动的主要项目、时间、地点等。
3）参加的具体方法及一些必要的注意事项等，可以根据具体情况、版面设计等，省略部分内容。
文秘实务与案例(第二版) 教学课件 张勇 第二章 办公室日常事务管理
QQ:349134187 或者直接输入下面地址：
第二章 办公室日常事务管理
第一节 接打电话
导入
在某公司实习的秘书小李第一天上班，被安排在接电话的岗位。由 于心情十分激动，第一次遇到外来电话，铃声刚起，他就积极地抓起 电话，“喂，你找谁?” 第二次接电话时，是对方打错了，小魏一听就 告诉对方：“你打错了。”然后就挂上了电话。第三次接电话时，电 话响了，小魏在第二遍铃声后拿起听筒，对方没有说明来意就直接要 找总经理，对方说：“请王总接电话。”小魏很兴奋的说：“王总外 出和明旭公司的辛老板打保龄球去了。”对方说：“你知道王总的手 机号码吗”李魏热情的帮对方查了号，并在对方的道谢声中说了再见。 他觉得自己处理得很好。 问题: 1.在小李几次接电话的过程中，犯了哪些错误？ 2.接打电话有哪些基本规范与技巧？
二、拨打电话：请根据实训情景，正确拨打相应的电话。 情景：海河公司定于10月10日—20日举办新产品展销会，地点在 市展览中心。刘秘书负责电话告知并询问各兄弟公司关于举办新产品提前一个 月订展台；提前30天汇报展出产品项目。
第二章 办公室日常事务管理
结束 通话
完成 拨打 记录
第二章 办公室日常事务管理 学习新知
拨打电话记录表 拨打日期和时间 对方电话 接电话人 电话内容 备注
第一节 接打电话
第二章 办公室日常事务管理 学习新知
第一节 接打电话
二、不同类型来电的处理方式 1.协商工作的来电 2.找上司的来电 3.投诉电话 4.同时出现两个来电 5.错误来电 6.电话打入时室内有客人
第二章 办公室日常事务管理 学习新知
第二节 收发邮件
一、邮件的基础知识 邮件是一个泛指的概念，主要指通过邮政系统收寄的信 件或物品。随着互联网的兴起，电子邮件也成为邮件的 重要类型。
《秘书学电子教案》课件
《秘书学电子教案》PPT课件第一章：秘书学概述1.1 秘书学的定义1.2 秘书学的研究对象与内容1.3 秘书学的历史与发展1.4 秘书学的学科地位与作用第二章：秘书个人素质要求2.1 秘书的道德素质2.2 秘书的智能素质2.3 秘书的身体素质2.4 秘书的心理素质第三章：秘书实务3.1 秘书文书工作3.2 秘书会议组织3.3 秘书信息工作3.4 秘书档案管理第四章：秘书公关与交际4.1 秘书公关概述4.2 秘书公关策划与实施4.3 秘书交际技巧与艺术4.4 秘书礼仪与形象塑造第五章：秘书与领导关系5.1 秘书与领导的关系概述5.2 秘书的服务对象与类型5.3 秘书与领导的关系处理5.4 秘书在领导决策中的作用第六章：秘书的组织与管理6.1 秘书部门的组织结构与职能6.2 秘书部门的工作流程与管理6.3 秘书团队的构建与优化6.4 秘书工作的绩效评估与激励第七章：秘书的沟通协调能力7.1 沟通协调的含义与重要性7.2 秘书沟通协调的技巧与方法7.3 跨部门沟通协调的策略与应用7.4 秘书沟通协调中的心理素质培养第八章：秘书的法律法规与伦理道德8.1 秘书工作相关的法律法规8.2 秘书工作的伦理道德要求8.3 秘书工作中的法律风险防范8.4 秘书职业素养的培养与提升第九章：现代秘书技术的运用9.1 计算机办公软件的应用9.2 网络通信技术的应用9.3 秘书信息系统的构建与维护9.4 现代技术在秘书工作中的创新应用第十章：秘书职业规划与发展10.1 秘书职业规划的意义与方法10.2 秘书职业发展的路径与策略10.3 秘书职业能力的提升与拓展10.4 秘书职业未来的发展趋势与挑战重点和难点解析重点一：秘书学的基本理论秘书学的定义、研究对象与内容、历史与发展以及学科地位与作用是理解秘书学的基础。
重点讲解秘书学如何融合管理学、心理学、法学等多学科知识，以及其在实际工作中的应用。
重点二：秘书个人素质要求秘书的道德素质、智能素质、身体素质和心理素质是秘书工作的关键。
电子教案-《文秘应用文写作(第二版)》-A42-9727 第二章 事务类文书 第三节 计划
按性质划分，分为综合性计划和专题性计划（单项计划）。
按内容划分，分为工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、训练计划以及各种会议活动计划等。
按时间划分，分为长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划、周计划等。
按范围划分，分为国家计划、部门计划、单位计划、个人计划等。
按表达形式划分，分为条文式计划、表格式计划和条文表格结合式计划。
第三，措施和办法要制订得具体、可行，以便于落实和监督检查。
第四，表达方式要以说明为主，行文中不要夹杂不必要的议论。
课内练习
一、填空题
1.计划具有、、三个特点。
2.按照计划的表达形式，可以分为、、计划。
3.计划的正文，一般包括、、三部分。
二、判断题
1.计划要充分发挥群众的积极性和创造性，要有预想的奋斗目标。因此，指标任务要订得高些，以体现计划的先进性。（ ）
二、计划的结构和写法
计划通常是由标题、正文、落款和成文时间四部分构成。
1.标题
2.正文
计划的正文一般包括前言、主体和结尾三部分。
3.落款和成文时间
三、撰写计划的注意事项
第一，要注意深入领会党和国家的有关方针、政策和法律、法规精神，以之作为制定计划的指导思想。
第二，要注意从本单位、本部门的实际情况出发，不要脱离现实，任务指标不要订得过高或过低。
文艺委员
二〇一一年九月十日
3.请根据下面的情景，拟一份表格式活动安排表，计划名称、计划表及说明均要求具体明确，有关内容如时间、地点、负责人等可以虚拟。
某局单位团委拟举办“五四”青年节庆祝活动，届时将举行多种纪念活动，包括举行篮球比赛、读书报告会、文艺联欢会、电影专场、青年书画展等。请拟一份表格式活动安排表，计划名称、计划表及说明均要求具体明确，有关内容如时间、地点、负责人等可以虚拟。
秘书课教案6—第二章(一)
教学过程第二章事务管理内容概述：本章介绍涉外接待、办公室环境管理、办公室日常事务管理、办公用品和设备管理以及信息管理等知识，使学习者能比较全面系统地了解四级秘书的日常性办公室事务工作的内容，同时还要求学习者能够比较熟练地掌握秘书办事的工作程序和操作技巧。
第一节接待一、制定接待工作计划（一）相关知识1．接待规格（1）高规格接待。
即主要陪同人员比主要来宾的职位要高的接待。
（2）对等接待。
即主要陪同人员与主要来宾的职位相当的接待。
最常用的接待规格。
（3）低规格接待。
即主要陪同人员比主要来宾的职位要低的接待。
2．接待规格的确定秘书首先要了解客人的身份和来访的目的，据此确定由谁来出面接待最合适，然后提供给上司参考。
之后秘书要把我方主要陪同人员的姓名、身份及日程安排告知对方，征求对方意见，得到对方认可。
影响到接待规格的其他因素：（1）对方与我方的关系；（2）突发性变化；（3）以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准3．接待计划的主要内容（1）确定接待规格。
即确定本次接待应由哪位高层管理者出面（主陪）、其他陪同者、住宿、用车、餐饮的规格等。
（2）日程安排。
包括来访的起止时间、每天活动内容等。
（3）经费预算。
工作经费（租借会议室、打印资料等费用）、住宿费、餐饮费、劳务费（讲课、演讲、加班等费用）、交通费、参观游览娱乐费用、礼品费、宣传公关费用、其他费用。
（4）工作人员。
根据接待规格和活动内容确定工作人员的构成和数量。
（二）工作程序1．了解掌握背景资料（1）了解来访目的。
一般秘书应该向上司或有关人员了解情况，取得信息。
（2）了解来访者的基本情况。
单位全称、业务范围、发展态势、来访人数、姓名、性别、身份、民主（国籍）、宗教信仰；其他更多信息如个人爱好、性格、特长等。
2．草拟接待计划与来访一方协商，并征得上司的同意后，制定出详细的接待计划。
具体计划内容如下：（1）主要陪同人员（2）主要工作人员（接待小组成员）（3）住宿地点、标准、房间数量。
《文秘应用文写作》教案第二章 事务类文书 第五节 传真
首部通常包括收件人姓名和单位、抄送人姓名、传真号及发件人的姓名和单位、发件日期、总页数、传真号、电话、主题、处理要求等项目。
主体部分即为所传输的文书、文字材料或图像内容。
3.落款
即发文者个人或单位名称，若属重要事项，还需加盖公章。
4.成文时间
大、小写均可，年、月、日齐全。
2.传真的种类
从传输的内容分，传真可分为文书材料、文字材料和图像信息三种类型。其中文书材料一般是指有关文件材料，文字材料一般是指手写的函件。
二、传真稿的结构与写法
传真一般由标题、正文组成。
1．标题
传真的标题通常由单位名称和文种构成。如“××公司传真”。也可直接写明第二章）
授课题目
第五节 传真
课时安排
2课时
教学
目标
1.了解传真的概念和种类
2.熟悉传真的写作结构
3.掌握传真的写作方法
教学重点
传真的写作结构
教学难点
传真的写作方法
授课类型
理论、练习
教学方式
讲授
教学资源
多媒体
教学基本内容与教学设计
一、传真概述
1.传真的概念
传真是通过有线电、无线电或国际互联网络传送的文书、文字材料或图象。
三、撰写传真写作注意事项
第一，要重视首页项目。通常单位的传真文稿纸要求统一印制，上标所在单位的名称、地址、单位标志图案及电话、传真号、电子邮箱等。
第二，内容要简洁清晰。如果传真的文稿需自己撰写，则要求语言简洁，格式规范。
课内练习
一、填空题
1.传真是通过有线电、无线电或国际互联网络传送的______、_________和_________。
电子教案与课件—文秘应用文写作(第二版)—A42-9727 第二章 事务类文书 第九节 述职报告
课内练习
一、填空题
述职报告的特点：、、。
3.按时间划分，述职报告可分为、、三种。
4.述职报告的主体一般称述、、等内容。
二、判断题
1.述职报告是一种自我评价的应用文。（）
2.述职报告述职的对象是广大的人民群众。（ ）
3.述职报告按表达形式分，可以分为口头和书面两种。（ ）
（2）主体。陈述自己的工作实绩、做法、经验、体会、教训和问题等，这是报告的重点部分。
（3）结尾。自我批评及努力方向，要从实际出发，自我评介自己在工作中的失误和不足，表示自己将更加尽职尽责，做好本职工作，对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划。
4.落款和成文日期
述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。
三、撰写述职报告的注意事项
第一，充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题。
第二，要实事求是地评价自己。
注意处理以下几个关系：
（1）处理好成绩和问题的关系，理直气壮摆成绩，诚恳大胆讲失误。
（2）处理好集体与个人的关系，不能把集体之功归于个人，也不要抹杀了个人的作用，分清个人实绩和集体实绩。
（3）表述上处理好叙和议的关系，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，议论是对照岗位规范，根据叙述的事实，引出评价，不能拔高。
临时性述职报告
指担任某一项临时性的职务，写出其任职情况。比如，负责一期的招生工作，或组织一项体育竞赛，写出其履职情况
从表达形式上划分
口头述职报告
指需要向选区选民述职或向本单位职工群众述职的，用口语化的语言写成的述职报告
书面述职报告
是指向上级领导单位或人事部门报告的书面述职报告
二、述职报告的结构和写法
第2章 事务管理应用文
2.4 证
明
• 2.1.1 什么是证明 • 2.1.2 怎样写证明 • 2.1.3 写作注意 • 2.1.4 例文参考 • 2.1.5 例文拓展 • 2.1.6 写作实训 ——1.课堂练兵·病文评析训练 ——2.课后实战·情境拟写训练
2.4.3 写作注意
1.事实要准确 1.事实要准确 2.态度要鲜明 2.态度要鲜明 3.语言要精当 3.语言要精当
2.5 计
划
• 2.1.1 什么是计划 • 2.1.2 怎样写计划 • 2.1.3 写作注意 • 2.1.4 例文参考 • 2.1.5 例文拓展 • 2.1.6 写作实训 ——1.课堂练兵·病文评析训练 ——2.课后实战·情境拟写训练
2.8 申请书
• 2.1.1 什么是一般书信 • 2.1.2 怎样写一般书信 • 2.1.3 写作注意 • 2.1.4 例文参考 • 2.1.5 例文拓展 • 2.1.6 写作实训 ——1.课堂练兵·病文评析训练 ——2.课后实战·情境拟写训练
2.8.1 什么是申请书
• 申请书是因为某种需要，向相关组织、 申请书是因为某种需要，向相关组织、 单位、领导等说明情况、 单位、领导等说明情况、表达愿望并提 出请求的书信体专用文书。 出请求的书信体专用文书。 ——功能的请求性 ——内容的单一性
2.1.1 什么是一般书信
• 一般书信指的是在日常的学习、工作和 一般书信指的是在日常的学习、 生活中，家人、亲戚、朋友、 生活中，家人、亲戚、朋友、同事等私 人之间进行交流往来的信件， 人之间进行交流往来的信件，也称私人 书信。 书信。 ——私务性 ——双向性
2.1.2 怎样写一般书信
• • • • • • • 1.称谓 2.问候语 3.正文（缘起语、主体文、总括语） 缘起语、主体文、 4.祝颂语 5.落款 6.附言 7.信封
《秘书学电子教案》课件
《秘书学电子教案》课件第一章：秘书学概述1.1 秘书学的定义解释秘书学的概念和研究对象强调秘书学的重要性和实际应用价值1.2 秘书的角色与职责描述秘书在不同组织机构中的角色详细介绍秘书的常见职责和任务1.3 秘书的历史发展回顾秘书职业的起源和发展过程分析现代秘书与传统秘书的差异第二章：秘书技能与素质2.1 秘书基本技能强调文字处理、文件管理、日程安排等基本技能提供相关技巧和工具的建议2.2 秘书专业技能探讨秘书在沟通、组织、协调等方面的专业技能提供提升专业技能的方法和途径2.3 秘书素质要求分析秘书所需的道德素质和职业素养强调秘书的保密意识、团队合作和创新能力第三章：秘书日常工作3.1 文件管理介绍文件管理的流程和规范提供文件整理、归档和保密的方法3.2 日程安排与管理讲解日程安排的原则和方法提供时间管理和优先级设定的技巧3.3 会议组织与协调分析会议的目的和组织流程强调会议协调和沟通的重要性第四章：商务沟通与协调4.1 商务沟通技巧讲解有效沟通的原则和方法提供商务洽谈、演讲和报告的技巧4.2 协调与谈判探讨协调内外部关系和解决冲突的策略介绍基本谈判技巧和策略4.3 商务礼仪与形象强调商务场合的礼仪规范和个人形象的重要性提供商务着装、言行举止的建议第五章：秘书职业规划与发展5.1 秘书职业规划讲解职业规划的重要性和方法提供秘书职业发展的建议和途径5.2 秘书继续教育与培训强调继续教育和培训对秘书职业发展的重要性介绍秘书培训的内容和方式5.3 秘书职业前景与挑战分析秘书职业的发展趋势和机遇提出面对职业挑战的建议和策略《秘书学电子教案》课件第六章：秘书法律知识与伦理道德6.1 秘书法律知识介绍秘书工作中涉及到的基本法律知识强调秘书在处理文件、合同和隐私保护方面的法律意识6.2 秘书伦理道德探讨秘书在工作中应遵循的伦理道德规范强调秘书的职业操守和道德责任第七章：秘书文书写作与处理7.1 文书写作技巧讲解文书写作的基本原则和格式提供商务文书、报告和提案的写作技巧7.2 文书处理与管理介绍文书处理的基本流程和工具强调文书归档、保密和信息安全的重要性第八章：商务旅行与接待礼仪8.1 商务旅行安排讲解商务旅行的原则和流程提供旅行预订、行程安排和应急处理的技巧8.2 商务接待礼仪强调商务接待中应注意的礼仪规范介绍接待客户、合作伙伴的技巧和注意事项第九章：办公室管理与设施9.1 办公室环境管理讲解办公室环境布置和维护的原则和方法强调办公室安全和健康的重要性9.2 办公设施与技术应用介绍常用办公设施的使用方法和维护技巧强调信息化办公和技术工具的应用第十章：秘书心理素质与自我提升10.1 秘书心理素质探讨秘书在工作中所需的心理素质强调应对压力、保持专注和积极态度的重要性10.2 自我提升策略讲解自我提升的方法和途径提供秘书个人发展的建议和资源10.3 秘书职业案例分析分析秘书职业案例，总结经验和教训强调秘书在工作中应灵活应对和不断学习的态度重点和难点解析1. 秘书的角色与职责：理解秘书在不同组织机构中的角色，以及他们的职责和任务是多样化的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10月10日凌晨1时10分，××路农贸市场发生火灾。烧毁个体摊档7档的服装、粮油及金鱼缸、加氧泵等。受灾面积70多平方米，经济损失初步统计为4万元。起火原因是金鱼缸加氧泵电线短路所致。
3.报尾
在简报最后一页下部，用一横线与报核隔开，横线下左边写明发送范围，在平行的右侧写明印刷份数。
三、撰写简报的注意事项
第一，简明扼要，一目了然。
第二，讲究时效，反映迅速。
第三，内容实在，不空洞。
课内练习
一、填空题
1.简报的特点有、、和。
2.按性质分，简报可分为、和三种类型。
3.简报的结构分为、和三个部分。
1）评介性按语，表明编者对简报的倾向性态度。
2）说明性按语，介绍文章材料的来源、转发目的、转发范围。
3）提示性按语，一般用来提示简报文章的内容，。
（2）目录。标注在“按语”下方，简报文章上方，居中标“目录”字样。
（3）标题。每篇简报都必须有标题。标题一般要求简明地概括正文内容，类似于新闻标题。
（4）正文。
4.简报写作的注意事项包括、
和三点。
二、判断题
1.为了醒目，简报的名称要居中书写，用红色字体。（）
2.简报的报尾“送”是给上级。（）
3.简报正文的主体部分，要有足够、典型、有说服力的材料。（ ）
4.简报是用于对外交流用的。（ ）
课后作业
写作题
1.下面是一篇述评式简报，请仔细阅读并分析其写法，对存在问题进行修改。
1）导语通常用简明的一句话或一段话概括全文的主旨或主要内容，导语的写法多种多样，有提问式、结论式、描写式、叙述式等。
2）主体用足够的、典型的、有说服力的材料，把导语的内容加以具体化。
3）结尾。或指明事情发展趋势，或提出希望及今后打算。
4）背景。即对人物、事件起作用的环境条件和历史情况。背景可以穿插在各个部分。
10月5日下午，南方××广场首层管理部由于60W的灯泡与临时堆放的纸皮箱接触，产生高温引起火灾。受灾面积12平方米。
10月5日19时许，××镇南街1号四楼民房由于电线短路引起火灾，受灾面积130平方米。
10月7日凌晨5时许，××路15号民房起火。受灾4户14人。烧毁建筑面积180平方米。火灾原因和经济损失在调查中。
10月8日晚上6时15分，××市第一人民医院急诊部4楼女临时工宿舍，由于女临时工在宿舍内用酒精炉煮饭不慎酿成火灾。受灾面积48平方米，损失约8 000元。
10月9日14时41分，××中路92号××菜馆厨房起火。消防部门共调出三个消防中队六台消防车到现场扑救，至15时将火扑灭。烧毁面积200平方米。
市一人民医院继10月8日宿舍失火后，10月9日中午2时许该医院厨房又发生火灾。
2.根据下述火灾材料，编写一篇简报稿供《消防动态》刊用。
9月26日凌晨4时多，位于××路××号二楼××街私人承包的大都夜总会发生特大火灾。烧毁彩电、投影机、音响设备、空调机和沙发等物品一大批。受灾面积达400多平方米，经济损失81万多元。幸好是在非营业时间起火，故未造成人员伤亡。起火原因待查。
10月3日，××医科大学东门小卖部，由于冰箱开关接触不良引起火灾，烧毁一台电冰箱，损失3 000元。
简报在工作中起着重要的作用。简报可以下情上达，汇报工作，反映情况，也可以上情下达，互通信息，交流经验，还能为新闻单位提供有意义的新闻线索或稿件。
2.简报的种类
按时间划分，分为有常规和阶段性简报。
按版期划分，分为定期简报和不定期简报。
按性质划分，分为一事一报的专题简报和综合反映情况的综合简报
按内容划分，分为以下三类：一是工作简报，也称情况简报，即反映本部门、本系统各方面工作情况的简报；二是动态简报，即反映各部门、各领域的新情况、新动态的简报；三是会议简报，即举行会议期间编发的简报，是报送会议进程和讨论内容的简报。
对幼儿园学生实行接送制度好
县城镇各幼儿园实行比过去较为严格的孩子接送制度。家长送孩子到园时，园方发给一个接送卡，接孩子时家长再把接送卡交回园方。这个制度好，可以使学生准时、安全到园，避免上学、放学途中玩耍，不出现不安全现象，甚至被冒领、劫持勒索等。对学前班、小学低年级学生也可以借鉴这种接送制度，使学校老师、家长都放心。
（4）发行日期。以领导签发日期为准，应标明具体的年、月、日，位置在期号的右下方。
（5）密级。有些简报根据需要，还应标明密级，位置在简报名称的左上方。
报头部分与报核之间，用一条红色线隔开。
2.报核（正文）
（1）按语。简报的按语在“间隔线”的下方，“目录”的上方。按语不是简报必备的结构要素，有些简报可以不写按语。按语的作者，一般由编发单位指定有关人员撰写。按语的写法有以下三种形式：
文秘应用文写作课程教案（第二章）
授课题目
第八节 简报
课时安排
2课时
教学
目标
1.了解简报的概念和种类
2.熟悉简报的写作结构
3.掌握简报的写作方法
教学重点
简报的写作结构
教学难点
简报的写作方法
授课类型
理论、练习
教学方式
讲授
教学资源
多媒体
教学基本内容与教学设计
一、简报概述
1.简报的概念
简报是党政机关、人民团体、企事业单位编发的反映情况、沟通信息、交流经验、指导工作的一种简短、灵便的事务文书。简报也叫“情况反映”“情况交流”“简讯”“动态”“内部参考”等。
二、简报的文体结构和内容结构
简报结构由报头、括简报名称、期号、密级、编者和时间
（1）简报名称。印在简报第一页上方的正中处，为了醒目起见，字号易大，尽可能用套红印刷。
（2）期号。位置在简报名称的正下方，一般按年度依次排列期号，有的还可以标出累计的总期号。
（3）编发单位。应标明全称，位置在期号的左下方。