人力资源管理教程(第三版)廖泉文课后参考答案第九章、第十章

第九章职业生涯管理与职业发展
1、何谓职业生涯管理？联系下实际，了解一下在当前职业生涯管理中存在的问题？
职业生涯管理是个人合组织，对职业历程的规划，职业发展的促进等一系列活动的总和，包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容
问题：
1、将个人想干的职业、适合的职业和现实的职业混为一谈。

个人想干的职业是个人的理想，但并不一定是最适合他的职业；现实的职业是个人基于现状正在从事的职业，但也不一定是他最适合的职业。

能得到三者统一的人极为少数，进行有效的职业生涯管理就是要提高这三者统一的概率。

2、就业机会和待遇对职业的选择的影响过大。

大学所学专业常常就决定职业选择方向。

年轻人在选择职业时，特别是在高考报考志愿时，常常考虑的不是自己适合于什么职业，而更多地是考虑职业的地位、待遇和就业的机会，导致“所学非所爱、所做非所长”的现象频频发生。

3、高考报考志愿时重名校轻专业。

考生经过十年寒窗苦读，都希望自己跻身于名校、重点院校，而这常常又是以专业为代价。

对专业的不喜爱，表现出“60分万岁”的结果；工作后，又面临重新选择专业，职业发展的成本很高。

4、职业生涯规划还没得到普遍真正的重视。

现在职业生涯管理谈得多，做得少，真正有效开展职业生涯管理的更是微乎其微。

有的人认为职业生涯的发展受太多的因素影响，对它进行管理几乎不可能，只能走一步，看一步，顺其自然。

有的人认为只要认真工作，就能做得好，根本不需要职业生涯管理。

事实上，虽然任何一种职业都可以由不同风格的人来担任，任何一种风格的人也具备一定适应不同工作的潜力，但高效的人力资源开发必须对人力资源进行优化组合，让员工扬长避短，从而产生最佳的工作效率。

5、还没形成一支专业就业指导者和职业指导者队伍。

发达国家对就业和职业指导非常重视，就业指导和职业指导成为一种职业，指导者须持资格证上岗，形成一支队伍。

我国在这方面起步较晚，发展较慢，还没形成一支专业指导者和职业指导者队伍。

职业生涯管理在“以人为本”管理的今天，扮演着越来越重要角色；而职业生涯的科学管理在我国十分薄弱，正因为此，对职业生涯管理的深入认识和科学实践显得十分重要。

2、你认为一个人的职业成功与哪些因素密切相关？有人说性格决定职业成功的关键，你同意这说法么？请提出支持你观点的分析
1）职业的成功跟许多因素都有关系，性格、命运、机遇等等，但，我相信，这些都是先天的，外在的，而我们能掌控的关键在于“观念”。

只有树立正确的价值取向，职业才能取得成功。

2）不同意，从现实生活中的案例，我们可以知道，性格不决定成功，比如说，我们的革命先行者孙中山先生，他性格坚韧不拔，为革命事业坚持了数十年，但到死，他仍在悲叹“革命尚未成功，同志仍需努力”……命运也不决定成功，比如说，我们身边的许多富二代，含着金钥匙出生，命运不可谓不好，但像陈冠希之流，却不在少数……机遇也不决定成功，比如说，我们身边有不少暴发户，中了彩票，一夜暴富，机遇不可谓不好，但财富却像过眼浮云，没几年就打回原型……因此，性格、命运、机遇都不是关键，关键在于“观念”，有正确的观念，审时度势，采取正确的策略，才能收获成功；比如说，在改革开放大潮中成功创业的弄潮儿，他们没有悲叹时运不济，没有埋怨自身的不足，抓住了时代发展的机遇，结果创造了中国奇迹，取得了令世人瞩目的成功。

3、根据你自己的经历，你同意职业生涯发展阶段理论中的哪一种提法？你觉得职工下岗和职业淡出阶段有什么不同点？
施恩的职业生涯阶段理论。

将职业生涯分为9个阶段：成长、幻想、探索阶段；进入工作世界；基础培训；早期职业的正式成员资格；职业中期；职业中期危险阶段；职业后期；衰退和离职阶段；离开组织或职业--退休。

不同点：??
4、有人观察许多大学毕业生跟研究生的职业道路，发现他们的职业成功与否在校学习成绩没有必然的联系，你同意这样的看法么？如果同意，你认为主要原因是什么？
不同意，从更大数据层面上看还是有关系的。

因为，知识推动科技进步，推进人类科学发展。

而身边的高管基本上都是受过高等教育出来的，即使以前没在好的大学，现在也在不断的学习中。

因此，成绩在某种程度上代表着一个人做事的态度、思维、决策能力、自律能力、思考能力等。

5、情商对职业成功有哪些影响？根据你自己的经验，应该如何提供自己的情商？
情商的概念指的是对情绪的处理能力。

一方面是指对自己的情绪的控制能力，另一方面是感知和缓解别人情绪的能力
80%的情商+20%的智商=职业成功；很多时候情商高低决定着一个人的沟通能力、与他人的人际交往能力、决策能力、陷入低谷的分析能力、正确认识世界跟树立三观的能力、不断提高自己丰富阅历的能力。

总之，有利于高智商有利于你在职场获得最好的软环境；有利于调整好自己的职场心态，有利于你在职场中充满阳光，给周围的环境发送正能量。

情商的有五种能力，自我认知能力，自我表达能力，人际能力，决策能力，压力管理能力；
1.让别人的需求有满足。

（乐于助人）不断提高自己的阅历，让自己更有能力帮助别人；
2.让别人的付出有结果。

（懂得感恩），学会换为思考；
3.让自己的情绪有监控。

（学会自控）多赞美别人，不把坏情绪带到工作上。

4.懂得适度拒绝。

学会做决定，与朋友保持适度距离；
5.话别说得太满。

评估自己是否能做到
6.不抱怨工作；
可以高度归纳为：助人心，感恩心，自控力。

拥有高情商，会说话，被人喜欢，是一种能力，愿我们都能做一个高情商的人，能够被别人喜欢，受到尊重。

6、当前席卷中国的创业大潮对你的职业选择有什么影响，你愿意独立创业吗？还是到大公司去内部创业？
1）自我认知的加速度，重点解释互联网时代的资源可获取性；
2）新生代知识型员工的出现，使得个体自主性有了更大的价值；更加重视工作的挑战和多样式的学习方式，没有阶级跟等级结构，觉得自己可以贡献价值随时看到努力的结果，能够迅速地学习，并且大批量的知识型员工一次次在挑战职业规划及职业管理理论。

3）社会价值观的改变，共享时代的到来，个体和组织，个体和他人。

愿意。

但如果能到大公司内部创业更棒。

员工面临无资金、无品牌、无人才的状况，总部给与资金人才品牌战略管理项目市场及人脉等各种支持。

做到了共享资源，做大了企业也留下来优秀人才，新生代知识型员工的职业生涯又开辟了一个新的通道。

第十章人力资本投资与开发培训
1、请简单论述人力资本理论，并结合实际，谈谈人力资本的提高对个人、组织、社会有什么影响？人力资本投资有什么新趋势？
人才储备是单位竞争的核心所在，一个国家的知识储备力量以及人才素质水平将会决定一个国家的各方面竞争力值。

人力资本的投入是经济发展的重要核心组成部分，人力资源的开发成为国家综合素质发展的关键所在，必须要以科技带动知识教育发展，以教育资源带动人才资源的开发，从而提高我国国民素质，提高国家竞争力。

人力资本的开发必须要重视起来，人力资本的积累在某种程度上彰显了国家在国际上的综合地位，对国家的经济发展起着决定性的主导作用。

因此，必须要注重人力资本和人力资源的研究和开发，才能真正推动国民经济的增长。

新趋势：各界从教育医疗各行各业，从个人、企业、国家各个阶层都越来越重视人力资本的投入规划，并且在研究投资产出比等；
2、企业培训是当前企业开发人力资源的主要方法，请你结合个人的经验和体会，谈谈企业培训有哪些形式？企业培训如何能获得更大的价值？
A.形式：
讲师授课：——讲授法——演示法—视听法
体验室学习：讨论法角色扮演个案研究现场考察模拟练习
内部培训与外部培训
B.如何？
1）培训内容的选择一定要是企业最大需求，且是急需改善的
2）培训的目的要更注重团队的精神，提升团队能力而非单独个人；
3）培训的的组织从虚拟化转向更多的新技术，例如体验方式的学习，实操类的，小组讨论案例分析等
4）培训的效果，要更加注重对培训效果的评估跟调整，适时做评价跟调整以最大化培训效果；
5）培训模式不再是关起门来单独培训，应与专门的培训机构、学校、研究院等展开联合培训；
3、培训员工是对员工一种重要的激励的观点你同意不？你认为如何才能使组织和个人获得双赢效应？
认同。

企业要首先以人为本，以鼓励人，发挥及创造人的价值，让员工体会到自身价值的体现；把员工的个人成长与企业的发展结合起来，只有员工进步了，团队提升了，整个组织的整体效益才会得到发挥。

其次可以从以下几个角度出发：
a)为职工做职业引导
b)为职工能力提升做各种培训跟指导
c)创造好的工作环境，协助解决员工关系，创造软的条件；；
d)提供合理的薪资体系跟绩效模式，坚持公平公正，鼓励能者多劳，多得；
4、人力资源管理专业人员必须具备什么样的素质？如果你来当人力资源部经理，你讲如何设计提升自己能力的培训方案？
培训方案：
人力资源部经理属于高级人资资源管理人员：
职业道德培训：职业道德准则，商业伦理标准和国家行业企业相关规定
心理素质培训：创造力及自我心理调节培训
专业能能力培训：战略规划能力、专题研究能力、公关能力
适应性培训：企业整体业务运作和环节、人力资源管理运作方案
语言培训：如果是外企，加强英语培训
领导力培训：加强学习，增加个体知识点重量和专业水平；加强个人品德修养；成立权威领导人能力培训中心；开发培训个人的沟通能力和演讲鼓动能力；开发培训迅速行动的能力。