05第五章领导职能上

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05.第五章集团管控界面划分

第五章集团管控界面划分概论集团管控界面，是指在不同的管控模式下总部与各子公司责权的界限划分。

通过合理划分管控界面，理清母子公司在关键的业务和管理流程中的定位，使得总部能够通过适度的集权和分权来兼顾对分子公司的有效控制和提高集团整体的运作效率。

以往的西方跨国公司组织架构中，往往注重纵向分工和强调命令控制，经理阶层庞大，总部权力集中。

这种金字塔式的组织管理模式在当今瞬息多变的经济全球化、信息化潮流的冲击下，日益暴露出官僚、臃肿、低效的弊端。

因此，不仅业绩不好的公司，就是业绩优秀的大公司也在实施大规模的管控界面调整：减少层级、精简人员、下放权力、贴近客户以全面增强公司的“灵活性”和“适应性”，从而持续改进公司的竞争力。

例如，瑞典与瑞士合资的ABB公司在80年代末将其总部的1千多人压缩到150人，管理层次简化为3层次，基层的5000多个利润中心具有高度的自主权。

第一节集团管控的运作难点某内地国有大型化工集团公司负责行政管理的副总裁偶然听朋友介绍了华彩咨询母子管控模式的培训课程，很有兴趣，他有一个疑问：通常在集团管控的运作中，要注意哪些问题和难点？小林这样给他介绍：英特尔公司在28年的发展历史中，面临过许多次生死攸关得时刻，然而正是在战略性经营和战略性企业设计方面的不停创新，使英特尔创造了比同时代其他公司所能创造的更大的价值。

28年的企业运作中，英特尔始终遵循着一个原则：关注客户的偏好。

在七十年代和摩托罗拉的半导体行业的竞争中，英特尔和摩托罗拉竞争异常激烈，为了争取市场份额，英特尔提出了“征服计划”的战略。

计划的目标是在两年内得到500项新的竞争优势，一个看起来似乎“不可能完成的任务”。

为了达成这个目标，征服计划特别建立了一个指挥部：一张世界地图上标记着已经取得的竞争优势，并由工程、应用和市场营销各方面的人员组成SWAT小组，准备随时应对其他变动。

为了实现竞争优势的目标，整个英特尔公司建立了一个庞大的销售关系网，以便快速的销售产品。

第五章行政领导

1．政治素质
❖ 行政领导者旳世界观、人生观、价值观，体现为一定旳政治理想、政治觉悟以及对社会政治问题和本职员作旳立场、观点和态度。
❖ (1) 必须具有坚定正确旳政治方向。 ❖ (2)具有高度旳事业心和强烈旳进取心以及改革开放
和开创意识。 ❖ (3)以身作则，遵纪遵法。 ❖ (4)大公无私，维护团结，平等待人，严以律己，宽
二、行政领导方式旳类型
❖ 1．按行政领导权力利用和控制程度可分为集权式、分权式、放任式。
❖ 2．按行政领导决策指挥方式不同可划分为强制式、说服式、鼓励式、示范式。
❖ 3．按行政领导对人对工作旳不同态度可将领导方式分为：重事式、重人式与人事并重式。
三、行政领导方式旳利用
❖ 1．根据工作性质和内容不同，采用不同旳领导方式。
5．心理素质
❖ 心理素质体现为行政领导者旳性格、气质和个性等等。
❖ (1)应具有主动主动旳性格 ❖ (2)应具有较强旳自信心 ❖ (3)具有较强旳自制力 ❖ (4)具有坚韧不拔旳意志力
6．生理素质
❖ 生理素质体现为行政领导者旳性别、年龄、体质和机体反应能力等等。
第四节行政领导旳群体构造
❖ 2．根据工作环境、工作机构旳不同采用不同旳领导方式。
❖ 3．根据被领导者旳素质不同采用不同旳领导方式。
❖ 4．根据上下级关系旳不同采用不同旳领导方式。
第三节行政领导者
一、行政领导者旳含义及其产生方式
❖ 行政领导者是指各级行政组织中承担计划、组织、指挥和协调等领导职能旳人。行政领导者是行政领导活动中旳关键要素。
❖ (1)具有一定旳受教育程度。 ❖ (2)具有合理旳知识构造。①一定旳社会科学
和自然科学旳基础知识。②具有行政学、领导科学、国民经济管理、企业管理、管理心理学等当代管理知识。

05第五章领导习题解答2

第五章领导题解答复习题1、领导的含义是什么？答：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。

这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。

2、常见的人性的假设有哪些？它们的含义是什么？对应不同的假设应采用何种管理方法？答：关于人性的假设归纳起来主要有四种：（1）经济人假设经济人假设，又称为X理论，是社会心理学家麦格雷戈（D. M. McGregor）在1960年出版的《企业的人性方面》一书中提出的，他认为，传统的管理理论和方式之所以对人的管理不当，其根本原因是对人的看法不正确，把人当作消极因素对待，对人的本性做了错误的假设，这种错误的假设可归纳为如下的X理论：1）人生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作。

2）人生来就习惯于明哲保身，反对变革，把安全看得高于一切。

3）人缺乏理性，容易受外界和他人的影响并做出一些不适宜的举动。

4）人生来就以自我为中心，无组织的需要，所以对多数人必须使用强迫、惩罚的办法，去驱使他们工作，方可达到组织目标。

基于上述假设，管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从”的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安全需要，把金钱作为主要的激励手段，惩罚作为有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法。

（2）自我实现人假设麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究，提出了另一种新的假设理论，即自我实现人假设，又称为Y理论。

Y理论对人的本性做了如下假设：1）人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。

在适当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负责任，并有创造才能和主动精神。

2）人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管理和自我控制。

使用这种理论进行管理要求管理者重视人的自身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务；外部控制、操作、说服、奖罚，不是促使人们努力工作的唯一办法，应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作人员。

第五章领导职能

第五章领导职能一、单项选择题：1．下面说法错误的是（）。

A. 领导者有两种：一种是正式任命的，一种是非正式任命的。

我们主式领导者B. 领导者不是纯粹的技术专家，效率专家，而是熟知袋子类社会的人类学家、社会学家C. 领导者与领导权力紧密联系在一起，但领导者的第一基本要素是领导者素质D. 领导者是处在正式领导位子上的个人或集体，领导集体俗称领导班子2．彼得杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。

一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。

”这句话说明：（）A. 领导的实质是组织成员的追随与服从B. 领导者需要权力C. 追随者比领导者更重要D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误的3．下面关于领导授权意义的说法错误的是（）A. 使组织成员，相信自己有能力B. 为自己的工作意义，提高工作效率C. 减少领导者的工作量和责任D. 织成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起己的责任4．下面关于领导特质的说法正确的是:（）A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B. 我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C. 没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D. 没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单5．下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（）A. 情境理论B. 菲德勒的权变理论C. 途径—目标理论D. 领导风格连续流一体理论6．途径—目标理论指出的领导方式是（）A. 独裁型、支持型、推销型和成就型B. 指导型、授权型、参与型和推销型C. 独裁型、授权型、参与型和推销型D. 指导型、支持型、参与型和成就型7．下列说法错误的是（）A. 在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了B. 没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者C. 领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析D. 领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要8．下面说法正确的是（）A. 领导等于建立关系、等于沟通B. 领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递C. 领导者必须消灭小道消息D. 沟通过滤都是出于自己的特殊利益9．从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分得高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以即时反馈。

管理学原理——第五章.领导 PPT课件

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－－能力要求不同管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority）而指挥下级从事职责范围内的工作。领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
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1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
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2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至不惜损害与上下左右的关系。
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第３节领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小，对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
1
教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论

第五章-管理的领导职能

第五章管理的领导职能一、领导与领导者。

（一）领导的性质和作用。

1、领导的含义。

领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

（1）领导者必须有部下或追随者（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量（3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

因此一个人可能既是管理者也是领导者，但管理者和领导者分离的情况也有。

2、领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用。

（二）领导者与管理者的区别。

1、领导者和管理者的本质不同。

管理者是被任命的，他们拥有合法的权利进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权利；领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不晕哟个正式权利而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。

2、领导者和管理者的内涵不同。

领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。

管理者是指在组织中全部或部分从事管理活动的人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人。

3、领导者和管理者的性质和工作内容不同。

领导者不一定是管理者，而在理想的状态下，所有的管理者都是领导者，一般来说，管理者使事情做得正确，领导者做正确的事情。

领导者为组织活动指明方向、开拓局面的行为，而管理则是为组织活动建立秩序、维持动作的行为。

领导主要解决的是管理过程中战略性的问题，而管理者则是解决组织活动的秩序和效率问题。

（三）领导工作的实质。

现在管理理论认为，领导是领导者指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。

这一定义表明领导工作的实质在于影响，即领导者拥有影响追随者的能力和力量，这些能力和力量包括由组织赋予领导者的职位和权利，也包括领导者个人所具有的影响力。

二、理想的领导者与领导集体。

（一）领导者素质及条件。

管理学重点知识总结

第一章管理系统管理的必然性：1、管理是共同劳动的产物；2、管理在社会化大生产条件下得到强化和发展；3、管理广泛应用于社会的一切领域；4、管理已成为现代社会极为重要的社会机能。

管理的定义：管理就是通过计划、组织、领导、控制，协调以人为中心的组织资源和职能活动，以有效实现目标的社会活动。

（管理定义的本质是：协调）管理的属性：管理既是艺术又是科学，“实践重于理论，艺术多于科学”。

科学性即客观规律性，艺术性为具体问题具体分析、因人、因时、因地制宜。

管理是一种心智技能，管理技能只能在实践中习得和提高。

管理系统：是指相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。

管理系统的构成：1、管理目标（管理功能的集中体现）2、管理主体（最核心、最关键因素）3、管理对象4、管理媒介5、管理环境管理者的素质：政治文化素质、基本业务素质、身心素质管理者的技能：技术技能：指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力（基层）、人际技能：指管理者处理人事关系的技能（中层）、行政技能：指管理者提高权威，组织资源，协调活动的一种行政性能力（高层）、概念技能：指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力（高层）现代管理者素质的核心：创新管理对象：指各类社会组织及其构成要素与职能活动管理环境：指存在于社会组织内部与外部的，影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。

组织管理与环境的关系：对应关系、交换关系、影响关系。

管理机制的特性：内在性、系统性、客观性、自动性、稳定性、可调性第二章管理思想管理过程学派：哈德罗·孔茨，西里尔·奥唐奈经验学派：欧内斯特·戴尔，彼得·德鲁克行为科学学派：马斯洛，赫兹伯格，道格拉斯·麦格雷戈社会系统学派：切斯特·巴纳德决策理论学派：赫伯特·西蒙组织文化：是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在盛产于工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

领导职责资料

领导职责在任何组织或团队中，领导者都担负着重要的职责和使命，他们的作用不仅仅是指导和管理，更是激励和引领团队实现共同的目标。

本文将探讨领导者的职责及其在组织中的重要性。

塑造愿景和方向作为领导者，首要的职责之一是塑造明确的愿景和方向。

领导者必须具有远见卓识，能够预测未来趋势并为团队设定明确的目标和方向。

他们需要与团队成员分享这一愿景，激励大家朝着共同的目标努力。

制定战略和计划领导者需要制定有效的战略和计划，以确保团队能够有效地实现愿景和目标。

他们需要考虑各种因素，包括资源、市场、竞争等，适时做出调整，并指导团队有效地执行计划。

激发团队成员的潜力领导者的另一个职责是激发团队成员的潜力。

他们需要了解每个成员的优势和局限，并提供相应的支持和指导，帮助他们充分发挥潜力。

领导者还需要树立榜样，以身作则，激励团队成员持续学习和成长。

建立积极的文化和氛围领导者应该致力于营造积极的工作文化和合作氛围。

他们需要建立开放和透明的沟通机制，鼓励团队成员之间的互信和合作。

领导者还需要关注团队成员的工作和生活平衡，确保他们在积极健康的环境中工作。

应对挑战和解决问题领导者需要具备应对挑战和解决问题的能力。

在团队遇到问题或困难时，领导者应该冷静应对，制定有效的解决方案，并带领团队共同克服困难。

领导者的决策和行动将直接影响团队的发展和成就。

总结领导者是组织中不可或缺的重要角色，他们的职责涉及方方面面，需要具备广泛的能力和智慧。

通过有效的领导，团队才能实现持续的成长和成功，实现共同的愿景和目标。

因此，领导者的重要性不可忽视，他们应该不断提升自己的领导能力，更好地引领团队向前发展。

管理学第三阶段

离线作业3第五章领导职能（上）一、判断题1.管理者最经常性的职能是组织。

（╳）2. 特性理论是最古老的领导理论观点。

（√）3.授权是指管理者将自己所拥有的一部分权力下授给下级，以期更有效地完成任务并有利于激励下级的一种管方式。

（√）4.运用口头指挥形式，要注意掌握的要领是语言要标准。

（╳）二、单项选择题1.（ A ）是管理者行使领导职能的重要条件。

A.权力B.权威C.个性D.责任2.（ B ）是指挥有效性的首要决定因素。

A.权利B.权威C.个性D.责任3.马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克莱蓝的“成就需要激励理论”等激励理论属于（ D ）。

A.过程型激励理论B.强化激励理论C.行为改造理论D.内容性激励理论4.激励最显著的特点是（ D ）。

A.以需要为基础B.内在驱动性C.指向性D.内在驱动型和自觉自愿性三、多项选择题1.权变理论是在（ AB ）基础上发展的，反映了当代管理理论发展的重要趋势。

A.特性理论B.行为理论C.权变理论D.变革性领导2.被管理者收到作用是，出现对管理者的服从与追随的反映主要基于的心理（ ABCD ）。

A.对正统观念的认同B.对利益的追逐C.基于恐惧心理D.感情因素3.激励理论主要研究人与动机的因素、机制与途径等问题。

心理学家进行了大量研究，形成一些著名理论，这些理论大致可划分为（ BCD ）。

A.强化理论B.内容型激励理论C.过程型激励理论D.行为改造理论4.按照“途径——目标”理论，领导者可以采用的行为方式主要有（ ABCD ）。

A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就激励型领导5.按强制程度不同，指挥形式主要可分为（ ABD ）。

A.命令、决定B.建议与说服C.规范D.暗示、示范四、简述题1.根据管理方格理论，说明五种典型的领导方式答：由布莱克和穆顿在1964年提出，领导者在对生产的关心与对人的关系之间存在着多种复杂的关系。

①1.1：放任式管理领导者既不关心生产，也不关心人。

管理概论之领导职能

管理概论之领导职能领导职能是指管理者在组织中发挥的一种特定作用，它包括激励员工、制定目标、指导团队、协调资源、决策等一系列活动。

作为管理者，领导职能的发挥是实现组织目标和有效利用资源的关键。

在这篇文章中，我们将探讨领导职能的重要性以及如何有效发挥领导职能。

首先，领导职能对于组织的成功至关重要。

管理者通过激励员工、指导团队、制定目标等活动，可以帮助组织达到更高的绩效。

领导者能够为员工树立明确的目标，并通过鼓励和奖励来激发员工的积极性和创造力。

领导者还可以通过与员工的有效沟通和指导来提高员工的能力和技能，进而提升整个团队的绩效。

另外，领导者有能力协调不同资源，使其协同工作，从而提高组织的效率和创造力。

其次，领导职能是实现组织目标的关键。

领导者不仅要具备良好的管理和组织能力，还要有远见和创新思维。

他们能够审视外部环境的变化，并根据变化制定正确的策略和目标。

领导者还应当具备决策能力，能够在复杂的环境中做出明智的决策。

通过正确的目标制定和有效的决策，领导者能够引领组织朝着正确的方向前进，最终实现组织的长期发展目标。

另外，领导职能还涉及到组织中的人际关系和团队合作。

作为领导者，他们需要与不同层次的员工进行良好的沟通和合作。

领导者需要建立良好的人际关系，以便获得员工的信任和支持。

对于要形成高效团队，领导者需要了解每个团队成员的优势和不足，合理分配任务和资源，从而协调团队的合作，实现更好的绩效。

此外，领导职能还需要管理者具备一定的领导风格和能力。

领导者可以通过积极主动、激励员工、理解员工需求等方式来塑造良好的领导风格。

领导者还要具备有效的沟通和协调能力，能够处理好与员工、上级和其他利益相关者之间的关系。

而且，领导者还要具备反思和学习的能力，不断提升自己的管理和领导技能，以适应不断变化的组织环境。

综上所述，领导职能在管理中起着重要的作用。

领导者通过激励员工、制定目标、指导团队、协调资源等一系列活动，帮助组织实现目标和有效利用资源。

《领导领导职能》课件

培训与指导
总结词
培训与指导是领导的重要职能之一，它涉及到帮助团队成员发展自己的技能和能力，提高他们的绩效水平。
详细描述
领导者需要了解如何识别团队成员的发展需求，为他们提供适当的培训和发展机会。他们还需要了解如何提供指导和反馈，帮助团队成员了解自己的优点和不足之处，以及如何改进自己的工作。通过培训与指导，领导者能够帮助团队成员实现个人和职业发展，
跨文化交流与合作
全球化背景下，领导者需要具备跨文化交流与合作的能力，了解不同文化背景下的价值观和行为模式，以实现有效的跨文化管理。
全球市场竞争
随着全球化进程的加速，企业面临的竞争越来越激烈。领导者需要具备全球视野和战略思维，以应对全球市场竞争的挑战。
跨国企业运营与管理
跨国企业的运营和管理涉及到多个国家和地区，领导者需要具备国际化的管理理念和经验，以实现跨国企业的有效运营和管理。
THANKS
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民主型领导
总结词
注重集体决策和员工参与的领导风格
详细描述
民主型领导鼓励员工参与决策过程，重视他们的意见和建议。这种领导风格注重团队合作和共识，通过集思广益来做出决策。在民主型领导下，员工感到自己的声音被听到和重视，这有助于提高员工的归属感和工作积
极性。
04
领导力发展与提升
领导力发展阶段
多元化对领导力的挑战
团队多样性与管理
随着社会的多元化发展，团队成员的背景、价值观和需求也越来越多样化。领导者需要尊重和理解团队成员的差异性，采取包容性的管理方式，以激发团队的创造力和凝聚力。
多元文化融合与冲突
不同文化背景下的团队成员可能存在文化冲突和融合的问题。领导者需要具备文化敏感性和跨文化沟通能力，以化解文化冲突，促进多元文化的融合与发展。

05第五章国家机构

第五章国家机构第一节国家机构概述一、国家机构的概念和分类国家机构是国家为实现其职能而建立起来的一整套有机联系的国家机关的总和。

国家机构具有以下几个方面的特点：(1)阶级性。

国家是阶级矛盾不可调和的产物；作为国家组成要素及其存在形式的国家机构，其本质取决于国家的本质。

由于国家有剥削阶级专政的国家和无产阶级专政的国家之别，因而与此相适应也就有剥削阶级国家机构和社会主义国家机构之分。

在剥削阶级专政的国家里，国家权力掌握在剥削者手中，为它服务的国家机构则成为对劳动阶级进行政治压迫和经济剥削的工具。

在社会主义国家，人民当家作主，掌握国家权力，他们通过自己的国家机构加强无产阶级专政和组织经济、文化建设。

可见，国家机构实际上是掌握国家权力的阶级实现其阶级统治的工具。

(2)历史性。

国家机构不是从来就有的，也不是永远存在的。

在不同历史时期的国家，国家机构的组织、活动、职能是不一样的，并随着国家的发展变迁而变化。

(3)强制性。

国家机构的某些组成部分本身即是暴力机关，如警察、监狱，有的国家机关则以国家强制力作为坚强后盾。

(4)组织性。

国家机关的建立、活动以及国家机关之间的相互关系均依据一定的原则和程序，不同层次的国家机关、同一层次的不同的国家机关、国家机关的整体与组成部分形成严密的系统。

从组成来说，现代国家的国家机构十分复杂。

如果以行使职权的性质为标准，则因各国宪法所确立的机关和赋予的职权不同而有不同的分类。

如西方国家一般根据立法、行政、司法三权将国家机关分为立法机关、行政机关和司法机关三种；社会主义国家则按国家权力的统一原则将国家机关分为权力、行政和司法等机关。

如果以行使职权的地域范围为标准，则可分为中央国家机关和地方国家机关两种。

根据我国宪法的规定，我国国家机构从行使权力的属性来看，可分为国家权力机关、国家主席、国家行政机关、国家军事机关、国家审判机关和检察机关。

二、我国国家机构的组织和活动原则(一)民主集中制原则我国现行宪法第3条第1款规定：“中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。

《管理学基础》习题答案第五章领导(习题答案)

【思考与练习】一、选择题.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（A ）A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式.领导者运用权力的最重要原则是（B ）A.慎重原则B.公正原则C.例外原则D.有权不用过期作废.“土为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D ）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要1.有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了（C ）A.提高自己的领导能力B.运用现代的办公设施C.过分集权的弊端和分权的重要性D.锻炼身体的重要性.从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（C ）A.采取集权领导注重完成任务B.注重和谐的人际关系C.注重组织目标的达成和对职工的关心D.充分发挥激励作用2.属于领导非权力影响力的是（C ）A.奖金B.晋升C.专长I）.地位3.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。

根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（B ）A.放任式B.任务式C.中庸式1）.集体式.根据权变理论，领导是否有效取决于（C ）A.稳定的领导行为B.领导者的品质权威C.领导者能否适应其所处的具体环境D.是专制型领导还是民主型领导4.关系式的领导在工作中主要表现出（A ）A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高C.虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高D.既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高10.依照路径一目标理论，下列说法中正确的是（B ）A.当任务不明或压力过大时，成就导向型领导导致了更高的满意度B.当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工高绩效和高满意度C.对知觉能力强或经验丰富的卜属，指导型的领导可能被视为好领导D.组织中的正式权力关系越明确化，领导者越应表现出控制型行为二、多项选择1.关于领导的基本涵义的理解，正确的是(ABCDE)。

管理学基础(第五章)

三、激励方式与手段 1、物质利益激励物质利益激励是指以物质利益为诱因，通过调节被管理者物质利益来刺激其物质需要，以激发其动机的方式与手段。主要包括以下具体形式：（1）奖酬激励。包括工资、奖金、各种形式的津贴及实物奖励等。 ① 设计奖酬机制与体系要为实现工作目标服务； ② 要确定适当的刺激量； ③ 奖酬要同思想政治工作有机结合。（2）关心照顾（3）处罚
2、科学地使用权力（1）坚持从实际出发，按客观规律办事；（2）运用权力要同民主管理相结合，要同思想工作相结合，要同管理者身教相结合；（3）正确处理相关人员的职权关系。 3、加大奖惩力度（1）重视奖惩效应；（2）加大奖惩力度；（3）奖惩分开。
三、指挥及其有效性 1、工作实施准备（1）要“吃透两头” ；（2）配置好资源。 2、工作部署（1）选准时机；（2）部署任务；（3）实行的工作严格的责任制； 3、指导与激励
第五章领导
领导实质与手段领导理论与方式人性假设理论领导方式管理方格、新成果权利形成权利形成机制权利运用使用权利与奖惩领权利与指挥有效指挥工作协调指挥艺术会议、命令、说服、指示与规范导激励机制激励过程模式激励激励理论需要层次论、双因素论、期望理论激励方式与手段社会心理激励、工作激励有效沟通沟通原则沟通沟通技巧信息、情感和行为沟通技巧沟通语言艺术倾听与会话技巧
二、人性假设理论 1、人性假设与领导方式（1）人性假设：管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。（2）领导方式：管理者实施领导行为所采取的各具特色的基本方式与风格。（3）人性假设决定领导方式。 2、管理中人性假设理论的演进（1）“经济人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”假设 “复杂人”假设（2）领导方式的权变观：有效的管理者，应在系统分析的基础上，因人、因事、因时、因地制宜，灵活采取更为适宜的领导方式

第五章领导职能(上)

环境。指挥的实际效果还受诸如时机、场所、群体氛围、工作性质，以及其他主客观条件的影响。
单元三激励与调动人积极性的原意是指人在外部条件刺激下出现的心理紧张状态。管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。
第五章领导职能（上）
领导职能概述
一、名词解释
1、领导职能。即领导所属人员去实现组织的目标。
2、领导：是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。
二、填空
1、领导实质上是一种（对他人的影响力）
2、领导工作有效性的核心内容就是（领导者影响力的大小及其有效程度）
3、领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（指挥）、（激励）和（沟通）以及（执行力）
二、填空
1、（权威）是指挥的基础，是指挥有效性的首要决定因素
2、管理者的指挥形式，按所采用的载体不同，可划分为（口头指挥）、（书面指挥）和（会议指挥）三种
3、按强制程度不同，指挥形式主要可分为（命令、决定）、（建议与说服）、（暗示、示范）
4、从管理者进行指挥所适用的范围上划分，管理者的指挥行为可分为（指示）与（规范）
2、反映当代对领导方式研究的新成果包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）和（后英雄时代领导）。
3、领导方式的行为理论的研究集中在两个方面：一是（领导者关注的重点是什么），二是（领导者的决策方式），即下属的参与程度。
4、按领导者的关注重点的不同来划分，领导方式可以划分为（任务型）领导方式与（关系型）领导方式
8、管理方格理论中，横坐标代表领导者对(生产)的关心，纵坐标代表领导者对(人)的关心
9、权变理论最早是由（坦南鲍姆）与（施密特）于1958年提出的