会议督办管理办法

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督办工作管理办法

督办工作管理办法第一章总则第一条为进一步提高工作效率,增强执行能力，使督办工作取得实效，确保各项重要决策与重要工作部署的彻落实和总体工作目标的实现，特制定本办法。

第二条督办范围本办法适用于各部门。

第三条督办原则（一）围绕中心、服务大局；（二）实事求是、注重实效；（三）督促协调、公正透明。

第四条督办内容一类督办内容：（一）重要会议、重要文件、重大决策、重要部署中需要督办的事项;（二）专项工作会议中需要督办的事项；（三）需要督办的事项。

（四）上级机关催办的事项。

二类督办内容：除一类督办内容外，根据业务工作情况需要，由业务管理部门提出的，经主管领导签发的督办事项。

第二章职责第五条为督办工作的归口管理部门。

按照〃统一管理、归口负责〃的原则，负责监督各项督办工作的总体落实和管理，制定督办工作的相关制度和办法，建设督办工作管理体系，负责对督办事项的完成情况进行跟踪和汇报，对其他督办部门进行业务指导。

第六条督办部门负责督办事项的拟制、审批、下发、跟品宗、监督和归零。

在督办过程中认真听取承办部门的意见，充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难，了解后续工作计划，并负责进行必要的沟通协调工作。

第七条承办部门（即督办事项的办理部门，按照责任主次分为主办部门和协办部门）应按《督办单》（附件1）要求及时办理并反馈办理情况。

主办部门应主动商请协办部门提出处理意见，分解任务，并组织落实督办事项。

协办部门以主办部门分解的任务为据，配合完成督办事项。

第三章程序第八条督办工作按以下工作程序执行:（一）督办部门负责拟制《督办单》，经督办领导签发后方可下发。

《督办单》应包括督办事项的督办依据、督办要求、承办部门（主办/协办部门）、交付物、完成期限等内容。

对涉及两个或两个以上部门共同承办的督办事项，《督办单》上必须明确主办部门和协办部门。

（二）承办部门接到督办单后,应按照督办单要求的时限办理督办事项，并至少在截止期限前一个工作日内反馈督办事项进展情况。

关于会议要求落实事项的督办工作管理办法

关于会议要求落实事项的督办工作管理办法督办工作是确保会议要求落实到位的重要环节，对于保证会议决策的执行力和效果具有重要意义。

下面将介绍关于会议要求落实事项的督办工作管理办法。

一、督办工作的目的和原则1.目的：确保会议要求及时、全面、准确地落实到位，推动工作的顺利推进和完成。

2.原则：权威性、透明公开、因事施策、激励约束。

二、督办工作的基本要素1.督办组建：由会议主持单位组织相关部门和人员组成督办小组，明确职责和任务。

2.会议要求清单：根据会议记录和决议，制定一份清晰具体的会议要求落实清单，确保每一项要求都能得到明确和清晰的落实。

3.责任分工：核心工作是明确责任分工，将每一项要求分解为具体的任务，明确责任人和落实期限，确保责任明确。

4.落实进度管理：建立落实进度表，实时跟踪每一项要求的落实进度，及时发现问题并予以解决。

5.线索收集和反馈：建立线索收集和反馈机制，接收相关部门提交的工作进展报告和问题反馈，及时对问题进行分析和处理。

6.督促指导：通过组织例行会议、工作检查和反馈等方式，督促相关部门按时按质完成任务，提供必要的技术指导和协助。

7.绩效考核：对会议要求的落实情况进行绩效考核，将落实情况纳入考核体系，形成考核结果和奖惩机制，激励和约束工作。

三、督办工作的具体措施1.制定落实计划：根据会议要求清单制定落实计划，明确责任分工和落实期限。

2.搭建信息平台：建立统一的信息平台，及时传递会议要求和落实情况，实现信息共享和协作。

3.强化督办机制：建立定期开展的工作督查制度和督查报告，对会议要求的落实情况进行督查和评估。

4.加强协作配合：与相关部门建立良好的沟通和协作机制，解决工作中的争议和问题。

5.健全督查制度：建立健全督查台账和档案，确保会议要求的督办工作有据可查。

6.加强培训和指导：组织相关人员进行培训和指导，提升他们的工作能力和专业水平，推动会议要求的落实。

7.健全奖惩机制：根据会议要求的落实情况，制定相应的奖惩措施，激发工作积极性和主动性。

会议督办管理制度

会议督办管理制度（ISO13485-2016/ISO9001-2015）1.0目的建立公司会议决议、交办事项的明晰量化、责任落实、计划制定、计划执行、跟踪督办、考核评价的闭环管理工作流程，保证会议决议、交办事项实现有力督办和有效执行，强化会议决议、交办工作的执行力度和提高效率。

2.0适用范围适用于公司周例会、各类工作专题会形成的会议交办事项的督办管理全过程。

3.0定义：无4.0职责4.1计划管理专员a)负责周例会部署工作《督办任务单》的发起、报批、下发、备案；b)负责各类专题会议部署工作《督办任务单》工作项的审核；c)负责对《督办任务单》工作项执行过程中重点工作完成进度的即时监控、提示和督促；d)负责《督办任务单》中各项工作与各部门周工作总结对接的审核；e)负责对《督办任务单》中各项工作完成成效的检查验证和确认；f)负责将对各周《督办任务单》的汇总，及其工作项完成情况的统计、分析；g)负责对《督办任务单》的各项文件资料的档案管理。

4.2专题工作会组织部门a)负责专题工作会《督办任务单》工作项的提出，向计划管理专员提交并解释说明；b)对本部门提出的专题工作会《督办任务单》工作项，负责辅助计划管理专员进行完成成效的验证；4.3督办任务单工作项的责任部门a)负责确认《督办任务单》工作项本部门责任人、审批或确认人、完成时间、完成标准；b)负责《督办任务单》本部门工作项的执行和进度管控、汇报；c)负责《督办任务单》本部门工作项完成情况的总结；d)负责于周例会上对《督办任务单》本部门应完成而未完成工作项的汇报分析。

4.4行政中心总经理负责对《督办任务单》的审核。

4.5总裁负责对《督办任务单》的批准。

5.0工作程序5.1流程图5.1.1周例会《督办任务单》工作流程图专题工作会督办任务单工作流程图流程表单职能部门督办任务单批准督办任务单工作跟踪监控工作完成项复核和外部验证，专题会组织部门辅助验证督办单工作项统计汇总督办任务单发起、审核、报批工作完成项部门自查验证和总结督办任务单下发督办任务单工作项的提出督办任务单审核督办任务单工作项执行周会总结汇报总裁计划管理专员行政中心总经理计划管理专员专题工作会发起部门各责任部门计划管理专员各责任部门计划管理专员计划管理专员各责任部门【督办任务单】【周工作总结表】【周督办单任务完成成效汇总表】【督办任务单】【督办任务单】【督办任务单】【督办任务单】5.1.2专题工作会《督办任务单》工作流程图5.2督办任务单的发起5.2.1周例会督办任务单发起计划管理专员根据周例会的决议或公司领导交办事项，在会后一个工作日内，按照《督办任务单》格式填写督办任务的工作项内容和责任部门、责任人、完专题工作会督办任务单工作流程图流程表单职能部门督办任务单批准督办任务单工作跟踪监控工作完成项复核和外部验证，专题会组织部门辅助验证督办单工作项统计汇总督办任务单发起、审核、报批工作完成项部门自查验证和总结督办任务单下发督办任务单工作项的提出督办任务单审核督办任务单工作项执行周会总结汇报总经理计划管理专员行政中心总经理计划管理专员专题工作会发起部门各责任部门计划管理专员各责任部门计划管理专员计划管理专员各责任部门【督办任务单】【周工作总结表】【周督办单任务完成成效汇总表】【督办任务单】【督办任务单】【督办任务单】【督办任务单】成时间、完成标准、审批或确认人等。

督办事项管理办法

督办事项管理办法1 总则1.1为进一步提高公司管理效能，有效落实各项会议精神、高层指示，更好的服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，特制订本办法。

1.2 本办法适用于公司各部门及全资与控股子公司。

2 督办事项内容2.1 重要会议（包括总办会、月/季经营管理例会及各类专题会议等）的决议和部署事项。

2.2 董事长/总裁批转、交办和查办的公文、工作事项。

2.3 其他需要督查督办的重要事项。

3 职责划分3.1 总办室职责3.1.1 建立健全督办事项管理办法并推动执行。

3.1.2 完成日常各项督办任务。

3.1.3 出具督办工作考核结果。

3.2 各部门职责3.2.1 确定督查督办事项承办人；3.2.2 保证承办事项正常运转，检查承办事项办理效果。

4 工作方法4.1 专项督办。

重大决策或领导批示交办的重要事项，按“一事一督”的方式进行督办。

4.2 联合督办。

组织相关职能部门联合督促检查。

4.3 定时反馈。

对周期性较长的督查督办事项，按节点进度反馈工作进展情况。

4.4 专项协调。

对在运行中遇到梗阻的督查督办事项，通过沟通协调或组织召开专项会议，协调推进。

4.5 结果核查。

对已办结的重要督查督办事项进行回访复核。

5 工作流程5.1 发起。

重要督办事项发起按如下原则确定：5.1.1 董事长、总裁部署事项，由总办室主任整理汇集，并由总办室发起督查督办程序；5.1.2 集团公司总办会、经营管理例会、董事长发起的专项管理会议决定事项由总办室发起督查督办程序；5.1.3 生产协调会、合同评审会等各类专项会议，由计划经营管理中心发起督办程序。

5.2 承办。

承办部门在规定时限内组织办理。

5.3 延期。

对特殊情况需要延长办理时限的督办事项，承办部门（公司）应在办理时限到期前2个工作日内，提交情况说明，经主管领导与督办事项的部署领导审批后，方可延期或调整。

5.4 催办。

对没有按规定时限完成，也没有办理延期的事项，督办发起部门按程序报领导明确办理时限后跟踪催办，并按原定时间考核。

会议决议督办管理规定(已下发4)

公司会议决议督办管理规定1．目的1.1为促进政令畅通，提高执行力和效率，保证公司各层面会议精神、决议得以有效的贯彻执行，特制定《公司会议决议督办管理规定》（以下简称规定）；1.2公司高管、晨会，生产、技术、质量等例会及专题协调会议等各层面会议形成的决议，所涉及到的员工必须无条件服从并贯彻执行。

2．督办程序2.1公司各层面会议形成的决议，在《会议纪要》里要予以明确；2.2《会议纪要》不记录讨论过程，只记录会议所形成的最终决议，决议内容包括任务事项、责任人和完成时限；2.3《会议纪要》在会议结束，按权限核定，履行审核签批手续后，24小时内抄送与会人员及其他相关部门人员，报送相关领导；2.4公司高管、晨会，生产、技术、质量等例会及专题协调会议等各层面会议形成的纪要，必须报送公司总经理、副总经理及各相关部门；2.5每次会议结束后，责任人应对涉及到的会议决议进行追踪，对完成时间到期的决议事项，由会议主持人进行评定，或由会议主持人授权他人进行评定。

3．督办的考核3.1公司高层管理者例会必须于会议召开前一天以电子档或书面形式报送公司办公室；3.2生产、技术、质量等例会及专题协调会议上，公司办公室负责在会议上作上次会议决议执行情况通报，并依据公司相关规定提出对责任人奖惩意见。

4．处罚条例4.1对不认真领会、不传达公司各层面会议精神和决议、不积极组织召开本部门例会的管理人员，处最少100元罚款处分；会议决议责任人未对有关决议进行有效跟踪、检查，每次对责任人处100元罚款，情节严重者，给予书面警告处分；4.2在督办部门警告后仍然拒不服从、执行有关会议决议的管理人员，给予通告批评处分，并限期整改，拒不整改者，给予加倍罚款直至辞退处分；4.3会议结束后，公司办公室指定人员必须在规定时间内将有关会议决议形成会议纪要并及时下达各有关部门和人员，否则每拖延一天罚责任人50元。

5．其它5.1本《规定》自下发之日起开始执行；5.2公司级会议决议督办管理归口公司办公室，各部门会议决议督办管理归口会议主持部门。

督办工作管理办法

XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率，实现督办工作标准化、程序化，特制定本方法。

第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。

第三条督办工作内容：〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。

〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。

〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。

〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示，涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。

〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。

〔六〕需要督办的其他事项。

- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导，对需办理的重要事项做出批示。

第五条办公室是督办工作的职能部门，负责督办工作。

〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调，参与重大批办件的督办。

〔二〕负责对督办事项的信息反馈，及时向领导提供有参考价值的建议。

〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项，由办公室分解立项，明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。

因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因，并提出补救措施。

〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。

第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施：1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。

2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。

3.定期向公司领导汇报督办情况，重要工作及时汇报。

4.督办工作的记录归档。

第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。

第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的，由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果；督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷，需要归档的交由办公室归档。

会议管理制度及督办考核管理办法

会议管理制度及督办考核管理办法一、会议管理制度1.会议召开（1）会议主题和目的要明确，会议召集人应提前制定会议议程，并发送给与会人员。

（2）确定会议时间、地点和参会人员，并提前通知各位与会人员，以确保会议的顺利召开。

2.会议组织（1）会议组织者要提前准备好会议所需的资料和设备，并确保会议场地的环境整洁。

（2）会议组织者要确保会议进行的秩序井然，维持会议现场的纪律。

3.会议纪要（1）会议结束后，主持人应当撰写会议纪要，并发送给与会人员，以记录会议的主要议题和达成的共识。

（2）会议纪要的内容要真实准确，表达清晰简洁。

1.考核目标根据组织的目标和愿景，制定明确的考核目标，并将其传达给各级管理者。

2.考核指标（1）明确主要考核指标，如工作绩效、责任心、工作质量、团队合作等。

（2）设定量化指标，以便于评估和比较员工的绩效。

3.考核周期（1）设定合理的考核周期，以评估员工在一定时间内的绩效表现。

（2）定期进行考核，如季度考核、年度考核等。

4.考核方法（1）采用多种评估方法，如自评、上级评、同事评等。

（2）评估结果应该由多个评估者进行综合考虑，以便于得出客观准确的评估结果。

5.考核结果处理（1）根据考核结果，及时给予奖励和激励，以鼓励和激励优秀员工。

（2）对于绩效不佳的员工，应及时进行培训和辅导，以提升其工作能力。

（3）对于多次绩效不佳的员工，应采取相应的处理措施，如降职、辞退等。

以上是关于会议管理制度及督办考核管理办法的简要介绍，这些制度的建立和执行有助于提高会议的效率和各级员工的工作绩效，从而为组织的发展和提升做出贡献。

办公室督办规章制度

办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率，规范工作流程，加强工作监督，建立科学合理的督办制度，特制定本规章制度。

本规章制度适用于全公司所有员工。

二、督办的目的和意义1. 明确责任：通过督办，明确工作责任，确保工作按时高质量完成。

2. 加强监督：可以及时发现工作中存在的问题，避免延误、漏洞等情况发生。

3. 提高工作效率：督办能促进工作有序进行，提高工作效率，使工作更加顺利进行。

三、督办的内容1. 督办对象：所有公司员工2. 督办方式：定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容：工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办（1）每周一进行一次工作计划督办，由主管领导组织进行，要求员工提报下周工作计划，并对上周计划执行情况进行汇报和评估。

（2）每月月底进行一次工作总结督办，由主管领导组织进行，要求员工对本月工作情况进行总结报告，并提出下月计划，领导对工作效果进行评估和反馈。

2. 临时督办（1）领导或主管可根据工作需要，随时对员工的工作进展情况进行临时督办，要求员工提供即时的工作进展情况报告。

（2）在员工出现工作延误、漏项等情况时，领导或主管可随时对其进行临时督办，督促其迅速解决问题，确保工作按时完成。

3. 督办会议（1）每周五下午进行一次工作总结督办会议，由领导主持，要求全员参加，对本周工作情况进行总结评估，并布置下周工作计划。

（2）每月底进行一次公司工作总结督办会议，由领导和主管参加，对本月工作情况进行总结评估，发现问题，提出解决方案，规划下月工作计划。

五、督办的要求1. 工作计划要求：要求员工制定具体可行的工作计划，包括工作内容、时间节点、完成标准等，保证工作按计划进行。

2. 进度汇报要求：要求员工定时向领导汇报工作进展情况，及时反馈问题，及时解决。

3. 工作结果评估要求：要求员工对工作结果进行评估，发现问题及时改进，提高工作质量。

六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办，并跟踪检查效果。

公司重要事项督办管理制度

一、总则为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项决策的贯彻落实，特制定本制度。

二、督办内容1. 公司领导重要批示的落实情况；2. 公司重要工作部署、重要决定事项、会议决定和紧急通知等落实情况；3. 基地工作部署、生产例会、经理办公会议决定等落实情况；4. 文件的处理办理情况；5. 公司下达的督办事项；6. 基地领导交办的事项等。

三、督办工作原则1. 领导负责原则：督办工作要置于公司领导有效控制之下，坚持公司领导、综合管理部领导主管原则。

督办事项（文件办理除外）要经有关领导审批后才能立项。

督办过程中的进展情况综合管理部要及时报告公司领导，遇有重大问题请公司主管领导出面协调。

督办结果上报前要经主管领导审核。

2. 分流承办原则：综合管理部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作，既不能直接处理问题，也不能代替职能部、中心的工作，必须坚持分流承办的原则，对督办事项及时选行任务分解，下达有关单位具体承办。

对于涉及几个部门的督办事项，要明确牵头负责的单位和领导，做好协调工作。

3. 实事求是原则：督办工作中必须坚持实事求是，较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况，避免形式主义，要善于及时发现和反映问题。

四、督办工作程序1. 立项：凡属公司领导批示督查或交办的事项，由综合管理部汇集整理材料，提出督查督办意见，呈请公司领导批准后，方可立项。

2. 拟办：对已立项督查督办的事项均应编号登记，根据内容和分工，由综合管理部提出拟办意见，确定办理方式、办理期限，并草拟督查督办函。

3. 办理：对强、涉及部门单一的督查事项，由综合管理部转交指定的承办部门办理；对个别不宜转给有关部门查处或领导明确要求综合管理部直接办理的，由综合管理部负责办理。

4. 汇报：承办单位在办理过程中，要及时向综合管理部汇报办理情况，综合管理部汇总后上报公司领导。

5. 总结：督办事项完成后，综合管理部要形成书面总结，经公司领导审核后报公司。

会议规范及督办管理制度

三、会议组织者定期检查跟踪表，督促责任人按计划推进决策执行。
第二节执行进度监控
一、责任人应根据会议纪要要求，定期报告决策执行进度。
二、会议组织者应建立定期汇报机制，要求责任人在规定时间内提交执行进度报告。
三、对于执行进度滞后或遇到问题的事项，会议组织者应及时了解情况，协调资源，协助解决问题。
第三节跟踪结果评估
二、会议组织者填写《会议申请表》，明确会议时间、地点、预计时长、参会人员、会议议程等，并报上级领导审批。
三、会议组织者负责安排会议场地、设备、资料准备、通知参会人员等事宜。
四、会议组织者应在会议召开前至少1个工作日将会议议程、相关资料发送给参会人员，以便参会人员提前了解会议内容。
第二节会议召开
一、会议开始时，由会议主持人宣布会议主题、目的及议程。
第四节会议室卫生与安全
一、行政部门负责会议室的卫生清洁工作，确保会议室整洁卫生。
二、会议组织者应关注会议室的安全问题，如有安全隐患，及时向行政部门报告。
三、遇紧急情况，如火灾、地震等，参会人员应按照应急预案有序撤离。
第五节会议室保密工作
一、会议室内讨论的内容涉及公司机密时，参会人员应遵守保密规定，不得泄露。
二、会议组织者根据总结结果，对会议管理制度进行持续改进，以提高会议效果和决策执行力。
第三章会议纪要的跟踪落实
第一节跟踪责任分配
一、会议纪要中明确的决策事项，应按照责任归属分配给具体责任人，确保每项决策都有人负责执行。
二、会议组织者应建立决策事项跟踪表，详细记录每项决策的责任人、完成时限、预期成果等关键信息。
三、会议决策结果由会议主持人宣布，并记录在会议纪要中。
第四节会议纪要
一、会议结束后，会议记录人应在24小时内完成会议纪要的撰写，并提交给会议主持人审核。

会议督办管理制度

会议督办管理制度一、背景会议是组织内部沟通、决策和协调工作的重要方式，对于提高工作效率、解决问题具有重要的作用。

然而，由于会议数量多、内容繁杂，管理会议的过程中常常出现会议决策不执行、会议问题得不到解决的情况。

为了加强会议管理，提高会议效果，特制定本《会议督办管理制度》。

二、目的本制度的目的是明确会议督办的程序和要求，加强会议工作的组织和指导，确保会议决策得到有效执行，会议问题得到及时解决。

三、督办程序1.会议决议的执行督办程序如下：a)会议主持人在会议结束后，应当向参会人员明确下步工作目标和计划，以及相关责任人；b)会议主持人应当于会议结束后48小时内，将会议纪要和决议内容发送给与会人员，并明确下一步工作要求；c)相关责任人应当在接到会议纪要和决议内容后的24小时内进行确认，并制定相应工作计划和时间表；d)监督人员应当定期对会议决议的执行情况进行跟踪和督促，确保落实到位。

2.会议问题的解决督办程序如下：a)与会人员对会议问题进行记录和分类，确定责任单位以及解决期限；b)相关责任单位应当在接到问题记录后24小时内进行确认，并制定相应解决方案和时间表；c)监督人员应当定期对会议问题的解决情况进行跟踪和督促，并将跟踪情况及时通报相关人员。

四、工作责任1.会议主持人的责任：a)召集并组织好会议，确保会议的顺利进行；b)对会议决议的执行情况进行跟踪和督促；c)对会议问题的解决情况进行跟踪和督促，并及时报告监督人员。

2.相关责任人的责任：a)对会议决议进行确认，并制定相应的工作计划和时间表；b)对会议问题进行确认，并制定相应的解决方案和时间表；c)按照计划执行，并确保任务按时完成。

3.监督人员的责任：a)对会议决议的执行情况进行跟踪和督促，及时解决问题和难题；b)对会议问题的解决情况进行跟踪和督促，要求相关责任人按时完成任务；c)定期向上级汇报工作进展以及存在的问题。

五、督办记录和报告1.会议督办记录的内容包括：会议纪要和决议内容、问题记录和分类、责任单位和解决期限、工作计划和时间表等。

督查督办工作管理制度

督查督办工作管理制度第一章总则第一条为确保公司各项工作的顺利开展，提高工作效率和质量，加强工作的规范化、制度化和科学化管理，特制定本督查督办工作管理制度。

第二条督查督办工作是指对公司决策部署、工作任务、重要事项等的执行情况进行监督、检查、催办和落实的工作。

第三条督查督办工作应遵循实事求是、突出重点、注重实效、分级负责的原则。

第二章督查督办工作的范围第四条公司的重大决策、重要工作部署和重要会议精神的贯彻落实情况。

第五条公司领导交办的重要事项的办理情况。

第六条公司年度工作计划、目标任务的分解落实和完成情况。

第七条各部门之间需要协调解决的重要工作事项。

第八条员工反映强烈的热点、难点问题的解决情况。

第九条其他需要督查督办的工作事项。

第三章督查督办工作的组织机构及职责第十条成立督查督办工作领导小组，由公司主要领导担任组长，各部门负责人为成员。

领导小组负责督查督办工作的统筹规划、组织协调和指导监督。

第十一条督查督办工作领导小组下设办公室，负责督查督办工作的日常事务。

其主要职责包括：（一）制定督查督办工作计划和方案。

（二）对督查督办事项进行分解、立项，明确责任部门和完成时限。

（三）跟踪督查督办事项的办理进度，及时向领导小组汇报进展情况。

（四）对办理结果进行审核、评估和反馈。

（五）建立和管理督查督办工作台账，做好相关资料的整理和归档。

第四章督查督办工作的程序第十二条立项。

根据督查督办工作的范围和要求，对需要督查督办的事项进行立项，填写《督查督办事项立项表》，明确事项的内容、责任部门、完成时限和要求等。

第十三条交办。

将立项的督查督办事项以书面形式交办给责任部门，并要求责任部门签收。

第十四条催办。

根据事项的完成时限，采取电话催办、书面催办、现场催办等方式，对责任部门的办理情况进行催办，及时了解办理进度和存在的问题。

第十五条反馈。

责任部门在规定的时限内完成办理任务后，向督查督办办公室反馈办理结果。

反馈内容应包括事项的完成情况、主要做法、取得的成效、存在的问题和下一步工作打算等。

会议管理制度及督办考核管理办法

会议管理制度及督办考核管理办法第一章总则第一条为了加强对会议的规范管理，提高会议效率，确保会议质量，特制定本会议管理制度及督办考核管理办法。

第二条本管理制度适用于本单位内所有会议的组织、策划、执行及督办考核工作。

第三条会议管理的目标是提高会议效率，提升会议质量，实现会议的科学化、规范化和高效化。

第四条会议的定义：是指为了解决具体问题而邀请多人开会讨论的活动。

会议包括但不限于工作会议、学术会议、培训会议等。

第二章会议组织和策划第五条会议的组织人应当根据会议的目的和内容，确定会议的具体形式和规模，制定会议议程。

第六条会议组织人应当提前确定会议时间、地点，并及时通知与会人员，确保能够按时到达会议现场。

第七条会议组织人应当根据会议具体情况，合理安排会议时间，尽量控制会议时间在2小时以内。

第八条会议组织人应当确保会议现场整洁，提供必要的设施和资料，并及时解决与会人员提出的问题。

第九条会议组织人应当根据会议特点安排合适的会议形式，如团队讨论、小组讨论、全员讨论等。

第十条会议组织人应当制定相关的会议纪律，明确与会人员的权利和义务。

第三章会议执行第十一条会议执行人应当按照会议议程，统筹会议进程，确保会议的顺利进行。

第十二条会议执行人应当确保会议内容符合会议目标，避免重复和无效的讨论。

第十三条会议执行人应当注意听取与会人员的意见和建议，确保多数人的声音被充分表达。

第十四条会议执行人应当记录会议重要讨论内容和决定事项，并及时向与会人员通报。

第十五条会议执行人应当做好会议的总结和反馈工作，并将相关文件归档保存。

第四章会议督办考核第十六条会议督办考核是指对会议执行情况进行监督和评估的过程。

第十七条会议督办考核应当由相关部门负责，定期对会议执行情况进行评估。

第十八条会议督办考核应当根据会议的目标和结果，对会议执行人进行综合评价。

第十九条会议督办考核应当及时向相关部门汇报评估结果，并提出改进意见。

第五章附则第二十条本管理制度经本单位领导批准后生效，有关单位和个人必须严格遵守。

关于会议要求落实事项的督办工作管理办法

ZR-QHXX-B001-2018（V1.0）关于会议要求落实事项的督办工作管理办法2018-02-**发布 2018-02-**实施中国燃气控股有限公司企业标准目录一、目的 (2)二、督办工作内容 (2)三、术语 (2)四、适用范围 (2)五、督办工作职责 (2)1、企划信息部是督办工作的职能部门: (2)2、承办单位及分管领导： (3)六、工作流程 (3)1、发起督办事项 (3)2、承办 (3)3、延期 (3)4、催办 (4)5、信息反馈 (4)七、考核办法 (4)一、目的为提高办事效率，结合集团公司实际，特制定本办法。

二、督办工作内容1、中燃集团重要会议（总裁办公会、经营例会、述职会议、季度经营会议等综合性会议）决议、重要工作部署以及在会议中对相关部门/个人的重要工作指示。

2、需要督办的其他事项。

三、术语督办工作是指督办部门（根据实际工作要求）对工作承办单位的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。

四、适用范围本办法适用于中燃集团总部五、督办工作职责1、企划信息部是督办工作的职能部门:1）主要会议确定的需要督办的事项，由企划信息部分解立项，明确主管领导、承办部门（牵头部门及协办部门）、责任人和完成时限。

2）企划信息部的督办人员（根据实际工作内容分工）负责对已到时限或将到时限尚未完成的事项进行催办、检查并定期向集团领导汇报督办情况。

3）对督办事项办理不力的部门和个人，追究承办部门及相关人员的责任；对督办不力的人员追究其责任。

2、承办单位及分管领导：1）各部门负责人负责督办本部门承办的重要事项。

2）督办事项涉及两个以上部门的，由牵头部门组织协调处理并提交处理结果。

3）因特殊情况不能按时完成的，承办部门应说明原因，并提出补救措施。

六、工作流程1、发起督办事项1）中燃集团重要会议（总裁办公会、经营例会、述职会议、季度经营会议等综合性会议）的决定事项，由企划信息部发起督办程序，明确分管领导、牵头部门/个人、协办部门/个人、责任人和完成时限；2）专题会议决定事项，由牵头部门发起督办程序；3）其他需要督办的事项，由牵头部门发起督办程序。

会议管理制度及督办考核管理办法 (试行)

会议管理制度及督办考核管理办法（试行）第一章总则为进一步理顺公司会议管理体系，提高会议效率，强化各部门计划执行力及责任意识，充分发挥会议系统作为公司优化资源整合、加强内部协作管理平台的作用，确保公司各项经营目标得以全面实现，特对工作会议管理及督办考核进行规范。

第二章会议管理制度第一条会议召开时间、会议主持、参会人员要求 1.1 部门周例会：每周至少一次；部门负责人主持；部门全体参会；工程管理部、开发部、研发设计部、成本管理部、旅游公司等部门工作部署必须明确具体责任人、完成时间。

1.2 公司周例会：每周一下午15:00；总经理或常务副总经理主持；公司领导及各部门、旅游公司、物业公司负责人参加。

1.3 文创策划会（成立期间）：每周一次；组长或副组长主持；文创策划小组成员（详见20150309专题会议的会议纪要）及相关人员、运营管理部参加。

1.4 公司月度经营会：每月一次（时间由公司领导确定）；董事长或总经理、常务副总经理主持；公司领导及各部门、旅游公司、物业公司负责人参会。

1.5 公司半年会议、年度会议、年度述职会议、年终表彰会等的安排以公司发文通知为准。

1.6 其他专项会议：根据需要安排第二条会议组织部门 2.1 部门周例会由各部门自行负责。

2.2 公司周例会、公司月度经营会由运营管理部负责。

2.3 文创策划会由旅游公司负责。

2.4 其他专项会议由组织会议部门根据需要。

第三条会议议程 3.1 部门周例会、文创策划会：总结上周工作，部署近期工作任务 3.2 公司周例会：通报上次会议决议中的预警工作项，回顾上次会议决议中的工作计划进展情况，解决需求部门互提计划及其他问题，会议主持人部署任务近期重点工作任务 3.3 月度经营会议：报告上月工作的总体完成情况及存在问题，对各部门计划预警情况进行通报，部署下阶段关键工作 3.4 专题会议：组织部门确定 3.5 注：决策项工作会议主持人需明确责任部门及完成时间，便于计划的督办考核第四条互提计划（决策事项）的提交原则 4.1 对需要公司领导、其他部门配合完成的工作及需要上会的议题，各部门须在公司周例会、月度经营会召开一个工作日前以互提计划（模板详见附件一）的形式提交运营管理部汇总报公司领导会上决策。

会务督办管理制度

会务督办管理制度第一章总则第一条为了规范会务督办管理工作，提高会务办理效率和质量，确保会务活动顺利进行，保证会务工作顺利进行，制定本制度。

第二条本制度适用于所有单位、部门和人员在组织会务活动中的督办管理工作。

第三条会务督办管理是指对会议、活动、展览等各类会务活动的策划、组织、实施和相关支持服务的监督和督办工作。

第四条会务督办管理应当遵循统筹规划、科学决策、精细组织、严格执行、持续改进的原则。

第五条会务督办管理应当重视制度建设，提高规范化、标准化和信息化水平，强化监督检查和责任追究，推动会务工作的科学化、规范化和专业化。

第六条会务督办管理应当调动各方面力量，形成合力，搭建平台，促进资源共享和互动交流，不断提高综合效益。

第七条主管部门应当建立规范的会务督办管理制度和工作机制，明确工作职责和权限，配备专业化人员，提供必要的技术支持和服务保障。

第二章组织领导第八条会务督办管理工作由各单位的党政领导主管部门负责组织领导。

第九条党政领导主管部门应当明确会务督办管理工作的职责和权限，建立健全工作机构和责任制度，强化组织协调和统筹指导，推动会务督办管理工作的落实。

第十条党政领导主管部门应当加强对会务督办管理工作的宣传和培训，不断提高相关管理人员的素质和水平。

第三章工作职责第十一条各单位应当根据自身实际情况制定会务督办管理工作方案，明确具体的工作职责和任务分工。

第十二条主管部门应当组织建立规范的会务督办管理制度和工作流程，细化工作程序和标准要求，明确相关的工作责任和任务分工，确保会务活动的有序进行。

第十三条主管部门应当加强对下属单位的会务督办管理工作的监督和指导，建立健全督促检查和考核奖惩机制，促进会务督办管理工作的规范化和专业化。

第十四条主管部门应当积极开展相关工作经验和成果的总结和交流，及时发布和传达相关政策和法规，推动会务督办管理工作的优化和创新。

第四章工作流程第十五条会务督办管理工作包括会议策划、组织推进、物资保障、安全保障、信息报送等多个环节，各单位应当严格按照规定程序和要求开展工作。

督查督办工作管理办法(试行)

督查督办工作管理办法（试行）第一章总则第一条为切实发挥督查抓落实、促发展的〃利器〃作用，推动集团战略规划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的落地落实，特制定本办法。

第二条本制度适用于集团公司及直属各子公司。

第三条开展督查督办工作，应当坚持以下原则：围绕中心，突出重点。

紧密围绕中央、省委省政府、省国资委、省商务厅及集团党委做出的重要战略部署，紧扣集团公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。

明确责任，分级负责。

督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。

实事求是，讲求实效。

要全面、准确、客观地了解和掌握情况，对督办回复内容既反映成绩，又反映问题，注重办理实效，坚决防止敷衍塞责、弄虚作假等现象。

第二章督查督办范围第四条督查督办范围：1.集团公司重要会议（包括职代会、党委会、董事会、总经理办公会、生产经营调度会、主要领导召开的专题会等）的决议和部署中需要督办的重大事项。

2.集团公司主要领导批示指示需要督办的重要工作事项。

3.其他需要督查督办的重要事项。

第三章组织机构及职责第五条集团督查办是集团公司督查督办工作的归口管理部门，负责牵头抓总、组织协调和日常管理工作；集团各职能部门、各子公司为各单位承办主体，负责督查事项的承办落实，指定专人作为本单位的督查工作联络人。

第六条集团督查办负责人为督查督办工作主要责任人，相关工作负责人为督查督办工作直接责任人，主要向集团公司主要领导负责。

主要职责为：负责具体开展督查督办日常事务；负责收集汇总各项督办任务进展落实情况，负责协调相关单位联合开展督查督办工作；负责提出督办考核奖惩建议意见。

第七条各承办主体主要负责人是本单位承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：负责对督查督办事项提出具体完成时间；负责确定本单位督查督办事项承办人；负责确保承办事项正常开展，检查承办事项办理效果。

会议督办制度

会议督办制度 Prepared on 22 November 2020会议督办管理制度为建立公司会议决议、交办事项的明晰量化、责任落实、计划制定、计划执行、跟踪督办、反馈评价的闭环管理工作流程，保证会议决议、交办事项实现有力督办和有效执行，强化会议决议、交办工作的执行力度和提高效率，有效促进结果导向向过程控制的转变，特制订本制度。

一、会议召开各分子公司、各部门按照各自的工作需要及实际情况，制订相应的会议管理制度，并明确会议的类别、名称、召开时间等，并报总公司备案；各主要负责人严格按照制订的会议制度严格控制会议的召开及成效，达到“会必议，议必决”。

会议承办部门提前做好会议通知，明确会议主题，参会人员做好会议准备工作，要求发言或汇报紧扣主题，简单明了。

二、会议纪要1、各单位需指定专人负责各类会议的会议纪要编写，并将附表中要求的会议纪要两天内报总公司备案。

2、会议纪要中决议部分的描述要求简洁明了并明确完成时限及责任人。

3、需OA发文的会议纪要24小时内编制完成，48小时内发文。

4、根据会议的决议，会议纪要必须附带《会议事项督办单》，严格按照纪要内容填写督办单，以备督办及备查。

三、会议督办1、督办范围（1）要求报送总公司的会议纪要由各单位主要负责人进行现场督办，并安排专人检验落实情况并据实填写督办单。

（2）其他会议纪要由各单位分管领导按照上述要求落实督办。

（3）总公司不定期对各分子公司各类会议进行过程督办，发现问题及时进行通报，情节严重或特殊事项落实不力计入月度管理指标考核，并在月度考核工资中兑现。

（4）总公司会议督办由管理中心负责。

2、督办原则（1）围绕中心的原则。

开展督查工作，要紧紧围绕各自的中心工作和阶段性重点工作以及总公司领导关注的工作进行，自觉服从和服务于公司的中心工作。

（2）领导负责的原则。

督办事项的进展情况要及时报告领导，遇有问题要及时提请有关领导出面协调，及时排除阻力，确保达到督办效果和事项的过程控制。