人力资源服务公司管理系统(调研)

KENEXA

人力资源服务公司

调研部分

Kate Huang

2012-7-2

主要内容：公司简介，业务范围，调研相关的产品和服务，调研技术和工具

目录

北森（Beisen） (1)

一、公司简介 (1)

二、员工调查系统 (1)

合益（Hay） (2)

一、公司概览 (2)

（一）简介 (2)

（二）业务范围 (3)

二、服务 (3)

（一）能力测评 (3)

（二）员工有效性调研 (3)

二、工具 (2)

盖洛普（The Gallup Organization） (3)

一、公司概览 (3)

（一）公司简介 (3)

（二）公司业务 (3)

二、产品与服务 (3)

（一）业务范围 (3)

（二）工具 (5)

太和顾问（TaiHe Consulting） (7)

一、公司概览 (7)

二、业务范围 (7)

韬睿惠悦(Towers Watson) (8)

一、公司概览 (8)

（一）公司简介 (8)

（二）核心业务 (9)

二、服务 (9)

怡安翰威特(Aon Hewitt) (9)

一、公司概览 (9)

（一）公司简介 (9)

（二）产品服务 (9)

二、测评和领导力服务和产品 (10)

（一）服务和解决方案 (10)

（二）产品 (12)

中智德慧 (13)

一、公司概览 (13)

二、业务范围 (14)

北森（Beisen）

一、公司简介

成立于2002年的北森测评技术有限公司是中国最大的人才测评解决方案提供商。中国人才管理第一品牌，人才管理软件开创者。

我们一直在努力，助力企业构建完善的人才管理体系，吸引并招募到最适合的员工，推动员工发展与绩效提升。作为国内最早从事人才测评应用研究的公司之一，北森一直专注于人才评估工具的研究和人事决策咨询的服务。随着业务的高速发展，经营规模的不断扩大，北森已拥有近百名专业测评顾问，设立北京、上海和广州三地分支机构，业务辐射全国。目前，市场份额达60%以上。

二、员工调查系统

针对本土企业员工实际特点，基于专业理论模型，内含全面专业问卷题库，帮助您从员工满意度、敬业度、组织氛围三大方面进行全方位诊断。同时，员工调查项目的所有执行阶段均可通过在线自动化方式完成，让您轻松洞悉员工态度倾向，把控企业健康发展方向。

员工离职率高，不知道问题出在哪里？员工工作效率低，而一筹莫展？希望提升企业内部凝聚力，却无从下手？立即体验北森员工调查系统。

本土化专业调研问卷库

全面洞察员工态度，提升整体绩效

精确诊断管理中的不足，规避风险

独有行业数据对比分析

通过使用北森员工调查系统，您将更快速、更准确的了解员工工作状态背后不易发觉的问题。因为系统完全基于中国企业文化背景开发，将“人情观念”、“等级观念”等不易察觉的方面，全面洞悉。同时，系统还帮您实现了问卷设计、导入，数据收集、分析的全流程自动化管理，降低您的人工成本，提升实施效率。

1、问卷库

您可以选择工作满意度、敬业度和组织氛围三大内容的调查，为企业进行全方位的“体检”。

2、自定义问卷

同时，你还可以将针对企业的不同问题，添加到调查问卷中，灵活的个性化的组合调查内容。

3、数据对比

提供全国及行业常模，了解企业调查结果在全国企业中的相对位置。

4、实时进程跟踪

在调查进程中，为您提供了实时的作答人数，您可随时查看当前作答进度，便于监控和催促，以保证作答效果。

5、支持纸笔/网络作答

员工调查除了可以采用传统的纸笔作答方式外，我们还支持网络作答形式，适用于企业不同的调查情境，可提高数据收集效率。

6、数据自动统计

还在为海量数据计算发愁吗？系统可自动统计结果，并可自动筛选和排除无效作答数据，大大减轻了HR的工作量。

7、深入全面的报告

提供全面、详实、准确的调查结果报告，并可提供多角度的数据对比结果，便于您更客观地了解企业现状。

合益（Hay）

一、公司概览

（一）简介

Hay（合益）集团是一家全球性的管理咨询公司，其服务宗旨是协助相关组织的领导人将战略转化为现实。我们的工作是培养人才，对人员进行合理组织使之能够高效工作，并激励他们尽最大努力履行职责。我们的工作重点在于使变革得以实现，并帮助人员和组织实现自身最大的潜力。

我们在47个国家设有86家办事处，共有员工2,600多人。我们的客户来自各个行业中的私营部门、公营部门和非营利机构，代表着各不相同的经营挑战。六十多年来，我们一直以高质量的研究和工作中的理性严谨态度著称。我们将研究转化为可以付诸行动的真知灼见。我们采用最为高效的方式使客户突破固有局限，重新认识自己的组织机构，从而取得预期成果。

（二）业务范围1、领导力与人才

能力测评

领导力转型人才管理

2、薪酬服务

3、建立高绩效组织

4、新一代岗位评估法

5、员工有效性调研

二、服务

（一）能力测评

您的员工究竟有多好，他们与最佳公司的员工进行对比后的结果怎样？回答这一关键问题将有助于您识别优势和弱点，并以对您最有利的方式部署员工。

最佳出发点就是深入了解您的员工。因为如果您知道他们的‘动力’是什么，则您就能够更好地帮助他们发展。

Hay(合益)集团处在一个理想的位置，能够帮助您获得这种洞察力–我们的测评以 David McClelland 这位公认的能力测评创始人的成果为依据。

我们与很多《财富》500 强企业开展合作。因此，我们把对经营的理解与对员工及其动机的深入洞察结合起来，达到无与伦比的境地。因为我们了解诸如矩阵组织和转机等具体情况的最佳品质，我们能够帮助您挑选正确的人员任职相关岗位。

（二）员工有效性调研

无法全身心投入的员工会阻碍一个企业的发展，使其难以保持最佳的运营状态。开展员工有效性调研能帮助企业管理者找出他们的员工无法尽心工作的潜在原因。此外，为了使个人和组织绩效更上一个台阶，这些调研数据促使管理者将他们的目光精确地聚焦在可以做出改变的地方。

调研最根本的意义，在于让管理者掌握激励和支持员工的方法，使企业领导能够做出更正确的决策和计划、更明智的投资和获得更长久的顾客忠诚度。

全球最受赞赏的公司们都理解这一点。它们意识到：人是一个企业拥有可持续竞争