吉林大学19秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二(1)答案

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吉大《汽车服务信息系统》离线作业

吉大《汽车服务信息系统》离线作业

吉大《汽车服务信息系统》离线作业1、简述企业管理基础工作的作用。

答:企业管理基础工作,是企业在生产经营活动中,为实现企业的经营目标和管理职能,提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。

其作用:简单的说:1、基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。

2、基础工作是建立正常的生产秩序,提高生产效率和产品质量的重要手段。

3、基础工作是推行经济责任制,贯彻按劳分配原则的依据。

4、基础工作是搞好经济活动分析、促进经济效益提高的保证。

2、企业战略家应具备哪些素质?答:敏感的分析能力! 果断的执行能力! 准确的判断能力! 强而有力的管理能力!3、简述全面质量管理的特点。

答:全面质量管理的特点主要体现在全员参加、全过程控制、对象的全面性、方法的全面性和经济效益的全面性等几个方面。

(1)全员参加的质量管理产品质量的好坏,是许多生产环节和各项管理工作的综合反映。

企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量,都会不同程度地直接或间接地影响产品质量。

全面质量管理中的“全面”,首先是指质量管理不是少数专职人员的事,它是全企业各部门、各阶层的全体人员共同参加的活动。

但全面质量管理也不是“大家分散地搞质量管理”,而是“为实现共同的目的,大家有系统地共同搞质量管理”。

因此,质量管理活动必须是使所有部门的人员都参加的“有机”组织的系统性活动。

同时,要发挥全面质量管理的最大效用,还要加强企业内各职能和业务部门之间的横向合作,这种合作甚至已经逐渐延伸到包括企业外的用户和供应商。

(2)全过程的质量管理产品质量首先在设计过程中形成,并通过生产工序制造出来,最后通过销售和服务传递到用户手中。

在这里,产品质量产生、形成和实现的全过程,已从原来的制造和检验过程向前延伸到市场调研、设计、采购、生产准备等过程,向后延伸到包装、发运、使用、用后处理、售前售后服务等环节,向上延伸到经营管理,向下延伸到辅助生产过程,从而形成一个从市场调查、设计、生产、销售直至售后服务的寿命循环周期全过程。

吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案卷1

吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案卷1

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

住在富人区的她吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.非机动车事故(名词解释)2.车轮防抱死系统(ABS)(名词解释)3.气密层(名词解释)4.汽车安全标准GB 7258一2017《机动车运行安全技术条件》中外观检查的主要内容有哪些?5.汽车行驶平顺性(名词解释)6.论述汽车座椅系统的作用及要求。

7.引起汽车制动跑偏的原因有哪些?8.轮胎侧偏特性(名词解释)9.车辆前端照明设备主要有哪些?10.汽车稳态转向特性有哪几种类型?第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:非机动车事故主要是指自行车事故,是指骑自行车人过失或违反交通规则所造成的交通事故,包括自行车单独、自行车与机动车、自行车与自行车、自行车与其它非机动车、自行车与行人以及自行车或其它非机动车与火车等七种情况。

2.参考答案:作用就是在汽车制动时,自动控制制动器制动力的大小,使车轮不被抱死,处于边滚边滑(滑移率在20%左右)的状态,以保证车轮与地面的附着力在最大值。

3.参考答案:是无内胎轮胎胎里上及其胎圈与轮辆胎圈座接触面L_的耐透气胶层。

4.参考答案:1、前排座位乘客舱内部宽度,系指在两侧门窗下缘延伸至车门后支柱处,量取的车门内饰板间最小值;如车门设计和制造上有搁手区域,则量取搁手平面上方的车门内饰板间最小值。

2、驾驶室(区)内部宽度,系指在两侧门窗下缘延伸至车门后支柱处,量取的车门内饰板间最小值;如车门设计和制造上有搁手区域,则量取搁手平面上方的车门内饰板间最小值。

3、座垫宽是指在座椅座垫未被压陷时,在座垫最前端以后200mm(对第二排以后的可折叠座椅为150mm)处座垫上表面测量所得的座垫宽度数值;对既可分离、又可组合的同排座椅,根据产品使用说明书的标注,选择一种座椅状态测量。

4、座垫深是指在由制造厂设定的座椅前后位置和靠背角状态,座椅座垫和靠背均未被压陷时,在座垫宽度方向中间位置、沿座垫平面测量取得的座垫最前端至座垫靠背垂直投影面的距离。

吉林大学《汽车服务信息系统》期末考试备考资料( 二)

吉林大学《汽车服务信息系统》期末考试备考资料( 二)

吉大《汽车服务信息系统》(二)第二章汽车的户籍管理与保险国内从事财产险的保险公司经统计以下公司在国内开展财产保险业务,车险作为财险的组成部分,其中部分从事车险业务。

同学们会见到几个?财产险(44家):1、2、中国人民股份有限公司3、中国人寿财产4、中国大地财产保险股份有限公司5、6、中国太平洋财产保险股份有限公司7、股份有限公司8、9、10、华泰财产保险股份有限公司11、永安财产保险股份有限公司12、中银保险有限公司13、华安财产保险股份有限公司14、阳光财产保险股份有限公司15、永诚财产保险股份有限公司16、渤海财产保险股份有限公司17、安邦财产保险股份有限公司18、都邦财产保险股份有限公司19、(中国)有限公司20、财产保险股份有限公司21、中华联合财产保险股份有限公司22、23、安诚财产保险股份有限公司24、上海分公司25、天平股份有限公司26、美国美亚保险公司广州分公司27、上海安信股份有限公司28、美国美亚保险公司深圳分公司29、安华农业保险股份有限公司30、美国美亚保险公司佛山分公司31、美国联邦保险股份有限公司上海分公司32、爱和谊保险公司天津分公司33、利宝公司34、丰泰保险(亚洲)有限公司35、日本东京海上日动株式会社36、苏黎世保险公司北京分公司37、三井住友海上火灾保险有限公司38、皇家太阳联合保险公司39、日本财产保险(中国)有限公司(大连)40、(中国)有限公司41、现代财产保险(中国)有限公司42、法国安盟保险公司43、安联保险公司44、中意财产保险有限公司以上44个财险公司具体有几家涉及车险业务?感兴趣的同学可以总结总结。

汽车服务信息系统大作业)答案全

汽车服务信息系统大作业)答案全

一、简答题(每题10分,共40分)1. 什么是网络化汽车服务?答:所谓网络化汽车服务是指利用计算机信息处理技术和网络技术,按照一定的科学比例组织原则,在确保安全、便利的基础上选择或设置各种类型的汽车服务网络点,从而形成一个能为汽车提供全方位服务的汽车服务体系。

2.企业网络化战略的制定应把握哪几点?答:第一,在利用互联网络进行宣传时,要确定所针对的顾客群及顾客群的范围与喜好。

第二,要满足顾客的信息需要。

企业在国际互联网上的域名必须是清楚且易于记忆的。

第三,企业必须立即回应顾客的需求。

网络企业对于顾客提出的问题一定要用最快的速度回答,而且用最快的速度加以解决。

最后,企业还要重视网络营销的效果,建立好的网络营销战略。

3.计算机网络的基本组成。

答:计算机网络是由通信子网和用户资源子网所组成。

通信子网负责通信控制和通信处理,主要有通信控制处理机、网络控制中心、分组组装/拆卸设备、网关和路由器等。

用户资源子网用于面向应用的数据处理,以实现网络资源的共享。

3、汽车服务电子商务所面临的安全问题。

答:(1)信息泄露主要包括两个方面:①交易双方进行交易的内容被第三方窃取。

②交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。

(2)篡改电子的交易信息在网络传输过程中,可能被他人非法的修改、删除或重放,这样就使信息失去了真实性和完整性。

(3)身份识别这涉及电子商务中的两个问题。

其一是,如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,进行身份识别后,交易双方就可防止“相互猜疑”的情况。

其二是“不可抵赖”性。

进行身份识别后,如果出现抵赖的情况,就有了反驳的依据。

4、电子商务平台的电子订货系统管理功能。

答:电子商务平台可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。

网上的订购通常都是在产品,介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。

当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车维修技术》在线作业二[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车维修技术》在线作业二[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车维修技术》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15题,60分)
1、我国现行的维修制度贯彻的原则是( )
A预防为主、定期检测、视情维护、强制修理
B预防为主、强制检测、视情维护
C强制检测、强制维护、视情修理
D预防为主、定期检测、强制维护、视情修理
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:D
2、汽车发生单边制动器拖滞会造成( )
A转向沉重
B转向不稳
C行驶跑偏
D转向不足
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:C
3、对于配气相位的检查,说法正确的是( )
A应该在气门间隙调整前检查
B应该在气门间隙调整后检查
C应该在气门间隙调整过程中检查
D不受气门间隙是否调整的影响
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:B
4、对于前束值的测量,说法正确的是( )
A测量部位应略低于轮胎水平中心线
B测量部位应略高于轮胎水平中心线
C测量部位为沿轮胎水平中心线处
D测量部位可任意选取
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:C
5、零件摩擦表面的金属在相对运动过程中不断损失的现象,称为零件的()A摩擦
B磨损
C腐蚀
D变形
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:B。

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二[4]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二[4]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二试卷总分:100 得分:100BCD
2、ABCD
3、ACD BCD BCD
一、多选题(共35题,70分)
1、企业内联网的应用有
A组织内部信息发布
B组织内部信息管理
C移动办公
D协同工作
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
2、电子商务的基本要素包括
A实体
B电子市场
C交易事务
D资金流
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
3、客户知识种类包括
A对话性客户知识
B经验性客户知识
C观察性客户知识
D预测性客户知识
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ACD
4、网络的拓扑结构分为
A总线型
B星形
C环形
D树形
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
5、汽车配件采购程序包括
A拟定采购合同
B订立采购合同
C商品验收入库
D结算货款
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]。

吉大19年3月课程考试《汽车服务信息系统》离线作业考核要求

吉大19年3月课程考试《汽车服务信息系统》离线作业考核要求

...
2018-2019 学年第一学期期末考试?汽车效劳信息系统?大作业
一、简答题〔每题7 分,共 63 分〕
1、什么是网络化汽车保险效劳?
2、什么是汽车效劳管理信息系统?
3、汽车效劳电子商务所面临的平安问题。

4、电子商务平台的电子订货系统管理功能。

5、配送本钱。

6、企业网络化经营管理演化趋势的特点。

7、建立汽车效劳企业内部网的目的是什么?
8、用原型方法开发汽车效劳管理信息系统有哪些特点。

9、供给链主要应该由核心企业进展管理和运作的原因。

二、论述题〔共37 分〕
1、网络化企业的特征。

〔 12 分〕
2、简述汽车效劳企业网络建成后的具体功能。

〔15 分〕
3、简述网络操作系统的选择。

〔10分〕
...。

吉大《汽车车身电控系统》在线作业二

吉大《汽车车身电控系统》在线作业二

吉大《汽车车身电控系统》在线作业二一、多选题1. 汽车综合显示系统显示信息种类有ABCDA. 地图信息B. 行车信息C. 维修信息D. 日历信息2. 常见自动防碰撞装置具有ABCA. 环境监测B. 防碰撞判断C. 车辆控制D. 灯光报警3. 汽车防撞雷达的功能有ABCDA. 自动巡航B. 测速测距C. 对前方危险目标提供声光报警D. 黑匣子功能4. 汽车电子导航系统的特点ABCDA. 实现实时位置测定B. 具有自动检索和图像放大等功能C. 自动修正车辆位置D. 是交通行业控制管理的重要组成部分5. 气囊组件一般包括ABCDA. 气体发生器B. 点火器C. 气囊D. 饰盖6. 前照灯自动变光系统的组件有ABCDA. 感光器B. 灵敏度调节器C. 变光开关D. 前照灯闪光超车继电器7. 蜂窝电话的控制方式有ABCDA. 通电控制B. 位置登记C. 通话控制D. 接收控制8. 电子仪表盘的显示方式一般有ABDA. 数字显示B. 模拟显示C. 触摸屏显示D. 指示灯亮灭显示9. 电控自动空调系统的传感器有ABCDA. 车内温度传感器B. 车外温度传感器C. 日光传感器D. 冷却液温度传感器10. 车身电子控制系统执行器一般包括ABCDA. 继电器B. 电动机C. 开关D. 电磁阀11. 电控自动空调系统的执行元件有ABCDA. 进风控制伺服电动机B. 空气混合伺服电动机C. 送风方式控制伺服电动机D. 最冷控制伺服电动机吉大《汽车车身电控系统》在线作业二12. 安全气囊按碰撞类型可分为ABCA. 正面防护B. 侧面防护C. 顶部D. 尾部13. 车身电子控制系统一般包括ABCA. 输入装置B. 车身计算机C. 执行器D. 网络设备二、判断题1. 超声波测距利用超声波的衍射特性 A A. 错误 B. 正确2. 汽车通风系统一般采用强制通风方式 AA. 错误B. 正确3. 汽车制冷装置一般用发动机驱动 A A. 错误 B. 正确4. 安全带与安全气囊称为辅助约束系统 BA. 错误B. 正确5. 汽车安全气囊同时有碰撞传感器和安全传感器 BA. 错误B. 正确6. 当车速低于40km/h时,汽车安全气囊一般不引爆安全气囊 BA. 错误B. 正确7. 中央门锁控制系统所采用的门锁总成,都是电动门锁 BA. 错误B. 正确8. SRS是安全气囊的缩写 B A. 错误 B. 正确9. 除霜系统采用了定时电路 BA. 错误B. 正确10. 内藏式前照灯在不使用时可以隐藏在前照灯盖门的后面 BA. 错误B. 正确11. 安全气囊一般能在30ms内将气体充满 BA. 错误B. 正确12. 在没有电源是,安全气囊也必须正常工作 A A. 错误 B. 正确吉大《汽车车身电控系统》在线作业二。

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车节能技术》在线作业一[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车节能技术》在线作业一[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车节能技术》在线作业一试卷总分:100 得分:100BCD
2、ABCD
3、ABCD CD CD
一、多选题(共20题,80分)
1、电动汽车对车载电源的要求主要有
A能力密度
B功率密度
C循环寿命
D启动性能
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
2、对电动汽车用电动机的主要性能要求是
A使用寿命长
B高速操纵性能好
C外形尺寸小
D自身质量轻
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
3、现代柴油机对燃油喷射系统的要求有
A高喷射压力
B压力全工况范围实时可调
C喷油定时灵活可调
D喷油速率柔性控制
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
4、石油的炼制工艺有
A减压蒸馏
B提前焦化
C催化裂化
D催化重整
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ACD
5、提高发动机的热效率措施有
A降低压缩比
B稀燃技术
C直喷技术
D可变进气技术
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]。

2017-2018学年 汽车服务信息系统 大作业

2017-2018学年 汽车服务信息系统 大作业

2017-2018学年第一学期期末考试《汽车服务信息系统》大作业一、简答题(每小题10分,共60分)1、什么是网络化汽车保险服务?答:所谓网络化汽车服务是指利用计算机信息处理技术和网络技术,按照一定的科学比例组织原则,在确保安全、便利的基础上选择或设置各种类型的汽车服务网络点,从而形成一个能为汽车提供全方位服务的汽车服务体系。

2、客户关系管理(CRM)中客户销售业务过程客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。

销售是客户关系管理系统中的主要组成部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。

业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间,而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。

3、企业内部网络( Intranet)概念内部网(Intranet)指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。

它以TCP/IP协议作为基础,以Web为核心应用,构成统一和便利的信息交换平台。

内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务。

4、电子商务平台的电子订货系统管理功能答:电子商务平台可借助Web 中的邮件交互传送实现网上的订购。

网上的订购通常都是在产品,介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。

当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

5、解析“第三个利润源”第三利润源即物流领域,简单的说,在制造成本降低空间不大的情况下,降低物流成本成为企业的“第三利润源”。

2020吉大网络教育汽车服务信息系统大作业解答

2020吉大网络教育汽车服务信息系统大作业解答

2020吉大网络教育汽车服务信息系统大作业解答(说明:前面是题目,后面几页是答案完整解答部分,注意题目的顺序。

)一论述题1. 请阐述汽车服务系统物流的基本要素2. 请阐述客户关系管理系统的结构模式3. 请阐述国外物流发展的3个阶段及特征4. 请阐述4种汽车服务管理信息系统的开发方式及各自的优缺点二名词解释题5. 数据库6. 安全库存7. 供应链8. 计算机网络9. 维修库存10. 基础类数据(静态数据)11. 配送12. 汽车金融13. 整车物流14. 配送中心三简答题15. 请简述汽车服务系统物流的基本功能16. 请简述企业物流成本及分类17. 请简述汽车服务企业CRM销售管理子系统的功能模块。

18. 请简述企业系统规划法(BSP)将系统开发分为的6个阶段19. 请描述程序设计说明书的内容答案完整解答部分:一论述题1. 答:汽车服务系统物流具有如下基本要素:1)库存管理。

根据整车的属性、商标、批号、储存要求来进行接收、检验和区分;根据先进先出原则和其他原则来安排备货与发货;与条码扫描技术相结合而进行更准确更高效的置货和备货。

2)需求计划管理。

根据每月需求计划和销售预测来决定库存和安全库存水平;决定配件补充需求,提供存货流动计划,最小化运输成本;维持最佳库存水平,避免出现缺货情况。

3)运送指示和销售订单管理。

通过系统界面或电子效据交换来接收运送指示和销售订单;确认和处理运送指示和销售订单;安排车辆,开及时对客尸针对存货状况的询问做出回复;安排运送,并及时答复客户针对运送状况的询问。

4)运输计划与安排。

评估配件需求计划和服务水平;针对每个客户和服务站制定运送计划和日程;针对紧急事件和紧急订单,可建立紧急情况和流程。

5)产品回收。

每次发运出去的配件的序列号和批次号可以被查询到,可以通过上述信息来确认每次被收回产品的客户和服务站。

6)退货处理。

可接收退回订单指示,根据指示安排车辆根据日程提货;可以追踪从客户和服务站处提货的情况;单独放置被退回的备件以备检验;安排有关退回备件所需的工作,或准备再销售。

吉大14秋学期《汽车维修技术》在线作业二答案

吉大14秋学期《汽车维修技术》在线作业二答案

吉大14秋学期《汽车维修技术》在线作业二
一,单选题
1. 以故障机理分析为基础,通过诊断或检测设备,定期或连续地对汽车技术状况进行诊断检查,根据检查结果来组织维护工作的是()
A. 定期维护
B. 按需维护
C. 事后修理
D. 日常维护
?
正确答案:B
2. 热敏电阻式温度传感器其电阻值随温度的升高而( )
A. 升高
B. 降低
C. 先高后低
D. 先低后高
?
正确答案:B
3. 汽车电控系统出现故障可能性最小的是( )
A. 传感器
B. 执行器
C. 连接器
D. ECU
?
正确答案:D
4. 汽车起步或行驶中挂挡,汽车振动较严重或明显闯动的故障现象是指自动变速器
A. 升挡过迟
B. 换挡冲击大
C. 无锁止
D. 打滑
?
正确答案:B
5. 根据《机动车运行安全技术条件》的规定,在用车的发动机功率不得低于标定功率
A. 55%
B. 65%
C. 75%
D. 90%
?
正确答案:D。

吉大20年4月课程考试《汽车服务信息系统》离线作业考核试题

吉大20年4月课程考试《汽车服务信息系统》离线作业考核试题

吉林大学网络教学学院
2019-2020学年榜首学期期末考试《汽车效劳信息系统》大作业
学生名字专业
层次年级学号
学习中间分数
年月日
作业完结要求:大作业要肄业外行写,供给手写文档的明晰扫描图像,并将图像增加到word 文档内,终究wod文档上载渠道,不答应学生提交其他格局文件(如JPG,RAR等非word 文档格局),如有相同、抄袭分数按不及格处理。

一、名词解说(每小题2分,共20分)
1、汽车金融
2、网络协议
3、专家系统
4、配送中间
5、客户驱动
6、集体决议计划撑持系统
7、供给链
8、网络化汽车效劳
9、网络营销
10、网络保险
二、简答题(每小题6分,共60分)
1、从事务类型上说,网络化汽车效劳首要包含哪些方面?
2、设计数据库的过程中需求对数据进行剖析和处理,简述数据剖析的首要使命和过程。

3、汽车效劳管理信息系统的系统剖析过程首要包含哪些工作?
4、简述结构化系统设计方法的根本准则。

5、企业物流信息系统由哪些有些构成?
6、简述树立数据库房的根本过程。

7、电子商务体系结构中的5个层次、2个支柱别离指啥?
8、客户关系管理系统中的决议计划撑持子系统包含哪三个主体?
9、电子商务的中心疑问包含哪些?
10、简述网络化企业的特征。

三、论说题(每小题10分,共20分)
1、从网络化开展视点,谈谈将来我国企业应怎么规划其安排形状。

2、汽车效劳企业为何要树立Intranet,它有哪些功用?。

吉林大学2021年9月考试《汽车服务信息系统》作业考核试题【答案】

吉林大学2021年9月考试《汽车服务信息系统》作业考核试题【答案】

吉林大学网络教育学院2020-2021学年第二学期期末考试《汽车服务信息系统》大作业2020-2021学年第二学期期末考试汽车服务信息系统一论述题 (共3题,总分值30分 )1. 请详细阐述CRM系统的数据库配置(10 分)答:CRM系统的数据库配置:日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等。

主要功能内容解释:日程管理:将每天的工作和事务安排在日期中,并做一个有效的记录,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。

潜在客户管理:在从挖掘潜在客户到完成交易的过程中最优化潜在客户群,有效管理销售潜在客户并优化在销售和营销部门之间,分配潜在客户对成功销售至关重要。

产品管理:将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。

报价单:主要用于供应商给客户的报价,类似价格清单。

如果是交期很长的物料或是进口的物料,交期和最小订单量很重要。

订单管理:客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。

发票管理:税务机关对生产经营单位和个人在经营活动中所开具的商品销售和营业收入凭证进行的管理。

2. 从网络化发展角度,谈谈未来我国企业应如何规划其组织形态(10 分)答:(1)结构平展化。

这种结构尽可能地下放或分裂成各类更小的单元,从而能根据时势快速地移动并能迅速进行调整,从而变得更为高效和更有适应性;人员越少,组织结构越是平展,对变化就会更为适应。

(2)组织网络化。

为了战略性地活用信息,企业满足网络型分工需要而形成网络组织,其网络结点间的联系经常变动,网络组织的界限具有伸缩性和变动性,不能够截然划定。

(3)网络流动化。

由于通信技术的进步和网络效率的提高,企业的网络化组织越来越不稳定,而是一种灵活性很强的网络,这种临时化企业的工作由组成它的个人来协调,几乎没有或根本没有中央集权的指挥和控制。

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车检测与诊断(下)》在线作业二[4]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车检测与诊断(下)》在线作业二[4]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车检测与诊断(下)》在线作业二试卷总分:100 得分:100BD
2、ABCD
3、ABCD BCD BD
一、多选题(共20题,80分)
1、汽车变速器分为
A有级式
B综合式
C机械式
D无级式
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABD
2、电控喷射技术相比传统化油器式的供油系统的优点有
A较高的平均有效压力
B低速是具有大转速
C耗油率低
D布置灵活方便
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
3、电脑控制电子点火系统中所用的传感器主要有
A曲轴转速与转角传感器
B曲轴基准位置传感器
C空气流量传感器
D进气管负压传感器
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
4、柴油机电子控制系统的功能包括
A进气控制
B燃油喷射控制
C增压控制
D怠速控制
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
5、电子控制汽油喷射系统按喷油器按组合方式可分为
A同时喷射
B单点喷射
C顺序喷射
D分组喷射
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]。

吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案卷4

吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案卷4

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

住在富人区的她吉林大学智慧树知到“汽车服务工程”《汽车安全技术》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.汽车电子控制制动系统(EBS)的工作原理是什么?2.车辆前端照明设备主要有哪些?3.车外噪声(名词解释)4.先进安全汽车的安全技术分为哪四个领域?5.论述汽车主动安全性的主要内容。

6.轮胎侧偏特性(名词解释)7.从车身结构设计上分析应采取的被动安全措施有哪些?8.汽车安全标准GB 7258一2017《机动车运行安全技术条件》中外观检查的主要内容有哪些?9.气密层(名词解释)10.座椅强度试验的目的是什么?第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:EBS电控制动系统主要由中央ECU、桥控模块、ABS电磁阀、电控挂车控制阀、制动信号传输器、比例继动阀、后桥备压阀等零部件组成。

当驾驶员促动制动踏板时,制动信号传输器内置的行程传感器记录驾驶员踩踏板的速度和踏板的行程,并将此信号输入中央ECU,中央ECU根据输入信号判断驾驶员需求的减速度,另外中央ECU根据计算出的整车重量以及相应的每根轴的载荷和输入的制动器单位压力下的制动扭矩计算出此减速度对应的每个制动气室需要的制动压力。

中央ECU直接控制内置有压力传感器的前桥比例继动阀和两个ABS电磁阀输出前桥所需要的相应的制动压力,实施制动。

并通过EBS内部CAN 总线系统发出相关指令控制后桥模块,从而内置有压力传感器的后桥模块根据驾驶员的减速度需求输出相应的制动压力,实现了后桥的制动控制。

对于有辅助制动系统的车辆,EBS系统通过CAN总线自动的识别车辆是否带有辅助制动系统及其形式。

如果带有辅助制动系统,在正常制动过程中EBS优先控制辅助制动系统提供制动扭矩达到驾驶员的减速度要求。

当辅助制动系统提供的制动扭矩无法满足驾驶员需求时,EBS 将控制行车制动系统进行行车制动,弥补制动扭矩的不足,以达到驾驶员的要求。

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车车身电控系统》在线作业一[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车车身电控系统》在线作业一[5]答案

【奥鹏】吉大19秋学期《汽车车身电控系统》在线作业一试卷总分:100 得分:100BCD
2、ABCD
3、ABCD BCD BCD
一、多选题(共20题,80分)
1、前照灯自动变光系统的组件有
A感光器
B灵敏度调节器
C变光开关
D前照灯闪光超车继电器
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
2、汽车电子导航系统的功能包括
A对目的地进行最佳路线检索
B具有瞬时再检索功能
C提供丰富的菜单和记录功能
D实时语音提示
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
3、汽车电子显示装置包括
A发光二极管
B液晶显示器
C真空荧光显示器
D阴极射线管显示器
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
4、电控自动空调系统的传感器有
A车内温度传感器
B车外温度传感器
C日光传感器
D冷却液温度传感器
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]
参考选择:ABCD
5、蜂窝电话的控制方式有
A通电控制
B位置登记
C通话控制
D接收控制
[仔细分析以上题目,运用所学知识完成作答]。

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【奥鹏】吉大19秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二试卷总分:100 得分:100BCD 2、ABC 3、ABCD BCD BCD
一、多选题(共35题,70分)
1、电子现金的特点
A安全性
B匿名性
C方便性
D成本低
[分析上述题目,并完成选择]
参考选择是:ABCD
2、网络按分布范围可分为
A广域网
B局域网
C城域网
D教育网
[分析上述题目,并完成选择]
参考选择是:ABC
3、车险种类包括
A车辆损失险
B第三责任者险
C交强险
D附加险
[分析上述题目,并完成选择]
参考选择是:ABCD
4、管理信息系统应包含的功能有
A数据处理功能
B预测功能
C计划功能
D优化功能
[分析上述题目,并完成选择]
参考选择是:ABCD
5、汽车配件采购程序包括
A拟定采购合同
B订立采购合同
C商品验收入库
D结算货款
[分析上述题目,并完成选择]
参考选择是:ABCD
6、防火墙的局限性有
A不能阻止内部破坏
B不能保护绕过它的连接
C无法完全防止新出现的威胁
D不能防止病毒。

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