公共人力资源小炒

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人力资源小炒——简答题(已整理好)

人力资源小炒——简答题(已整理好)

一、公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用有哪些是什么?1、公共人事行政价值与制度都是适应环境的需要而产生的;2、环境不仅决定了公共人事行政价值与制度的产生与发展,还规定了其内在的目标、规模、结构、行为方式和意识形态;3、人事行政系统中的各种要素,都要从环境中输入,没有环境所提供的物质、能量和信息,公共人事行政价值就不能形成,人事行政制度也就不可能建立;4、公共人事行政的价值与制度要随着环境的变化而不断发生变化。

二、公共部门人力资源管理的四大功能是什么?1、人力资源规划的主要目标是预算准备和人力资源计划、在政府官员之间划分与分配工作任务(工作分析、职位分类和工作评估)、决定工作的价值(工资或薪酬)。

公共部门人事管理者应承担技术人员、专业人员、人力资源管理专家及斡旋者的角色。

预算过程表现了政治回应性和效率的价值,科学的工作分类与分析,能够提高行政效率,而且有利于对社会公正和个人权利更多地加以关注。

工资与福利制度不仅有利于改善雇员的经济生活,而且还有助于提供评判雇员个人价值的相对客观的经济尺度,同时还能够体现个人权利的价值。

2、人力资源获取的主要目标是招募、选录和甄补政府雇员。

公平就业机会、弱势群体保护行动和劳动力多样化计划对人事管理的功能产生了重要的影响。

这些计划均建立在社会公平和个人权利的价值,以及用于实现这些价值的弱势群体保护行动的法律和程序的基础上。

由于公共职位是稀缺资源,因而在其分配过程中存在着影响人力资源获取功能实现的价值冲突,这些价值是分配公共职位的基础,主要包括回应性、效率、个人权利和社会公平等。

3、人力资源开发的主要目标是适应、培训、激励及评估雇员,提高其知识、技能与能力。

人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心,追求工作质量要求雇主在劳动力的知识、技能和能力上给予投资,劳动力的资格条件要求雇员通晓公共服务提供的系统和适应顾客的需求。

公共服务系统中的效率价值,为政府应对这些挑战提高了基础。

公共部门人力资源管理知识要点整理

公共部门人力资源管理知识要点整理

公共部门人力资源管理知识要点整理人力资源:是指已经投入和将要投入社会财富创造过程的,具有劳动能力的人的总和。

人力资源的构成:由数量和质量两个基本方面构成人力资源管理划分:宏观和微观人力资源管理两个方面公共部门:是指这样一种提供服务和产品的部门,其所提供的服务和产品的范围与种类不是由消费者的直接愿望决定的,而是由政府机构决定的,在民主社会,是由公民的代表来决定。

人力资源管理的目标:实现求才、用才、育才、激才和留才的目标。

公部人力资源管理的基本原理:1.以人为本2.开发先异 3.系统动力4.能级对应 5.竞争强化6.反馈控制7.弹性冗余8.互不增值。

公部人力资源管理的主要职能:1.人力资源规划2.人力资源招录3.人力资源开发4.人力资源保障5.人力资源研究。

公部人力资源管理的外部环境:1.人口、教育环境2.文化环境3.科学技术环境 4.经济环境5.社会环境6.国际环境。

公部人力资源管理的内部环境:1.政治制度与行政体制 2.公共组织的目标与改革发展 3.法治环境4.组织文化环境。

人力资源管理的缘起:福利人事与科学管理工厂体系的出现是人事管理的基础早期国家公务员制度形成的三种情况:1.在反对“恩赐官职制”和“政党分肥制”的过程中,逐步确立了公务员制度2.主要在反对“政党分肥制”的过程中确立了公务员制度3.总结和消防英美等国公务员制度,建立起自己的公务员制度。

英国政府官员的两大类:一类是随内阁更迭而进退的政务官,另一类是事务官即文官,不参与政党活动,无过失可终身任职。

美国现代文官制度确立:美国国会于1883年通过了《文官制度法》,开始实行以公开考试择优任用官员的“功绩制”为主要内容。

我国公务员制度的确立:2006年1月1日施行的《中国人民共和国公务员法》。

标志着我国公务员制度以国家立法的形式得以确立。

公务员制度的基本精神:1.始终把坚持党的基本路线作为建立和推进公务员制度的根本指导思想2.全面体现党管干部原则,贯彻执行干部队伍“四化”方针和德才兼备原则。

公共部门人力资源管理概述

公共部门人力资源管理概述

人力资源 自然资源 资本资源 信息资源
天然资源和再生资源 物质资源和非物质资源 人力资源和非人力资源
人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的 关系
人才 人 口 资 源 人 力 资 源 劳 动 力 资 源 人才 资源 资源 劳动力资源 人力资源 人口资源 图 1-1(a)人口资源、人力资源、 劳动力资源、 人才资源四者的包含 图 1-1(b)人口资源、人力资源、 劳动力资源、 人才资源四者的数量
因事设才
事有眼前事和 长远事的时间 属性
内事用细致、精 算的人;外事用 善交际、善辞令 的人
眼前事用埋头苦 干的人;长远事用 有战略眼光的人
事有急事和缓 事的速度属性
急事用果断干 练的人;缓事 用稳重老练的 人
神偷请战
• 楚将子发爱结交有一技之长的人,并把他们招揽到麾下。有个人 其貌不扬,号称“神偷”的人,也被子发待为上宾。 • 有一次,齐国进犯楚国,子发率军迎敌。交战三次,楚军三次败 北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将,但在强大的齐军面前, 简直无计可施了。 • 这时神偷请战,在夜幕的掩护下,他将齐军主帅的睡帐偷了回来 。第二天,子发派使者将睡帐送还给齐军主帅,并对他说:“我 们出去打柴的士兵捡到您的帷帐,特地赶来奉还。” • 当天晚上,神偷又去将齐军主帅的枕头偷来,再由子发派人送还 。 • 第三天晚上,神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了,子发照样 派人送还。 • 齐军上下听说此事,甚为恐惧,主帅惊骇地对幕僚们说:“如果 再不撤退,恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是,齐军不战 而退。
4、公共部门人力资源管理的特点
• 公共部门人力资源管理作为整个社会人力资源管理的 一个子系统,与其他人力资源管理有着相同的地方, 但作为一个区别于其他子系统的独立系统,也有其独 特的个性。概括地讲,我们可以把公共部门人力资源 管理的特点分为以下几个方面:

公共部门人力资源管理(DOC169页)

公共部门人力资源管理(DOC169页)

公共部门人力资源管理(DOC169页)在当今社会,公共部门人力资源管理是一个备受关注的重要议题。

公共部门作为服务社会的机构,其人力资源管理不仅关乎公共事务的高效运行,更直接影响到社会福利和公共利益的实现。

本文将从公共部门人力资源管理的定义、特点、挑战和发展趋势等方面进行探讨。

一、公共部门人力资源管理的定义公共部门人力资源管理是指公共部门组织为了实现其使命和目标,合理配置人力资源,制定相关政策,开展各种工作活动,全面管理和激励人力资源,以确保公共服务的高效提供和政府职能的顺利执行。

二、公共部门人力资源管理的特点1.公共性质:公共部门人力资源管理具有公益性和政治性,其管理目标不仅仅是经济效益,更要涵盖社会效益和公共利益。

2.法律约束:公共部门人力资源管理受到法律法规的严格规范,管理决策必须符合法定程序和法律精神。

3.政策导向:公共部门人力资源管理的决策制定和实施必须符合政府政策的导向,服从国家和地方政府的整体战略。

三、公共部门人力资源管理面临的挑战1.政策制定过程不透明:公共部门人力资源管理的政策常常缺乏透明度,导致员工和社会公众对管理决策的不信任。

2.人才流失问题:公共部门普遍存在人才流失问题,制约了机构的稳定运行和发展。

3.管理规范化不足:公共部门人力资源管理中管理规范化程度参差不齐,缺乏标准化和系统性。

四、公共部门人力资源管理的发展趋势1.数字化转型:随着信息技术的不断发展,公共部门人力资源管理正逐渐向数字化转型,提高管理效率和服务质量。

2.专业化和标准化:公共部门人力资源管理趋向于专业化和标准化,建立完善的人才管理机制和绩效评估体系。

3.社会参与和民主化:公共部门人力资源管理注重社会参与和民主化,加强与员工和公众的沟通互动,提高管理的公正性和透明度。

综上所述,公共部门人力资源管理作为一个重要的管理领域,需要不断创新和改进,以适应社会发展的需要,提高公共服务的质量和效率,实现公共部门的可持续发展。

公共人力资源

公共人力资源

公共人力资源1. 概述公共人力资源是指公共部门中负责管理、培训和招聘人才的机构或部门。

公共领域中的人力资源管理与私营企业有许多相似之处,但也存在一些特殊的考虑因素。

本文将介绍公共人力资源管理的特点、挑战和最佳实践。

2. 公共人力资源管理的特点2.1 服务目标公共人力资源的服务目标是为公共部门提供高质量的工作人员,以支持其使命和目标的实现。

与私营企业不同,公共人力资源管理的重点更加注重社会责任和公众利益。

2.2 政策和法规公共人力资源管理受到政府的政策和法规的严格约束。

公共部门需要遵守法律要求,并确保招聘和管理过程的公正性、透明度和合规性。

2.3 人才需求规划公共部门通常需要根据其职责和使命规划所需的人力资源。

人才需求规划需要考虑到政府政策的变化、社会发展趋势和技能需求的变化等因素。

3. 公共人力资源管理的挑战3.1 薪酬和福利限制公共部门的薪酬和福利往往受到政府的限制。

这可能导致公共部门在吸引和留住人才方面面临一些困难。

因此,为了解决这个问题,公共人力资源管理部门需要寻找其他激励手段,如培训和晋升机会等。

3.2 公共舆论压力公共部门的人力资源决策通常会受到公众和媒体的审查和批评。

因此,公共人力资源管理部门需要在决策过程中更加关注公众利益,并确保决策的透明度和公正性。

3.3 公共部门文化和组织结构公共部门的文化和组织结构与私营企业有所不同,这对公共人力资源管理部门带来一定的挑战。

公共部门的决策往往需要经过多个层级的批准,这可能导致决策过程缓慢,并影响工作效率。

4. 公共人力资源管理的最佳实践4.1 强调公共利益公共人力资源管理部门应当始终将公共利益置于首位。

在招聘、培训和管理人才时,公共部门应当优先考虑符合公众利益的申请人,并确保决策的透明和公正。

4.2 加强沟通和合作公共人力资源管理部门应当与公共部门的其他部门加强沟通和合作,以便更好地了解其人力资源需求,并根据需求提供有针对性的招聘、培训和发展计划。

公共人力资源管理

公共人力资源管理

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第三节 人力资源管理的 发展与演变
• 一、产业革命阶段(18世纪末到19世纪) • 二、科学管理阶段(19世纪末—1920 ) • 泰勒的科学管理思想:
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三、人际关系管理阶段(1920-二战)
• 霍桑实验:1924-1927-1936 • 埃尔顿•梅奥 • 霍桑实验 • 人际关系管理的现实实践
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公共人力资源管理的特点:
• 权威性: • 公益性: • 复杂性 • 法制性
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传统人事管理与公共人力资源管理
• 传统人事管理: • 公共人力资源管理与传统人事管理区别

– 管理理念不同 – 管理内容不同 – 管理模式不同 – 管理手段不同
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5.每一个工作过程都可以分解为有限的 几个职能 。
6.各个职能按照由复杂到简单的程度进 行排列 。
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(二)管理职位描述问卷
1.产品、市场及财务计划因素; 2.组织机构与人事关系协调因素; 3.内部事务管理因素; 4.产品和服务因素; 5.公共关系和顾客关系因素; 6.高级咨询因素;
• (3)人力资源是具有时效性的资源 • (4)人力资源的开发具有连续性
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(二) 人口资源、劳动力资源、 人力资源与人才资源的关系
图1-1 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系
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(三)人力资本与人力资源的区 别与联系
• #1、 人力资本的内涵 • 人力资本(Human Capital)是指人们以
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公共人力资源管理的特征

公共人力资源管理的特征

公共人力资源管理的特征在当代社会中,公共组织的人力资源管理显得尤为重要。

公共人力资源管理是指公共组织在招聘、培训、激励、评价、离退休等方面的管理活动。

本文将介绍公共人力资源管理的特征,以帮助读者更好地了解和掌握该领域。

1. 公共性公共人力资源管理具有公共性是其最基本的特征之一。

公共组织为了实现社会效益,需要面向广大公众提供服务,因此,它们的人力资源管理活动必须考虑公众的利益和需求。

这就要求公共组织在制定招聘标准、培训内容、激励机制等方面,兼顾公共利益和管理效益,确保管理的公正性、透明性和可持续性。

2. 多样性公共组织的人力资源管理面临着来自不同职业背景、专业领域和文化背景的员工。

因此,公共人力资源管理必须具有多样性,以适应员工的特殊需求和个性化发展。

在招聘过程中,公共组织应通过多样化的招聘渠道吸引不同背景的人才;在培训过程中,应提供多样化的培训方式和内容,以满足不同岗位的需求;在激励机制中,应定制化薪酬制度和奖励机制,激发员工的积极性和创造力。

3. 公平正义公共人力资源管理必须坚持公平正义原则。

公共组织作为公共领域的重要组成部分,其人力资源管理活动应该体现公正、公平、透明和廉洁的原则。

在招聘过程中,应通过公开竞争、公平评价和公正选拔,确保岗位的公平竞争;在激励机制中,应该根据职责和贡献,公正确定薪酬和晋升机会;在员工评价中,应依靠客观的评价指标,确保评价的公正性和客观性。

4. 去行政化公共人力资源管理要摆脱传统的行政化管理模式,实现现代化的管理方式。

公共组织应该从过度依赖行政命令、多头管理和重纸质工作方式中解放出来,转向注重市场化竞争、结果导向、信息化和创新性的管理方法。

通过引入现代化的信息技术,优化流程,提高效率,实现人力资源管理的科学化和智能化。

5. 变革适应性公共组织面对着不断变化的外部环境和复杂多变的公共需求,人力资源管理必须具备变革适应性。

公共组织应灵活应对政策变化、经济发展和社会需求的变化,及时调整人力资源策略和管理方法,确保人力资源管理与外部环境的协调和适应。

公共部门人力资源管理必须的基本功能

公共部门人力资源管理必须的基本功能

公共部门人力资源管理必须的基本功能随着社会的不断发展和进步,公共部门人力资源管理在促进社会稳定和经济发展方面起着越来越重要的作用。

作为一种重要的社会管理体系,公共部门人力资源管理必须具备一些基本功能,以保障公共部门的高效运转、服务质量和员工福利。

本文将从招聘、培训、绩效考核、激励和福利等方面探讨公共部门人力资源管理的基本功能。

1. 招聘招聘是公共部门人力资源管理的基本功能之一。

合理、有效的招聘工作能够保证公共部门的人力资源质量,促进公共部门的健康发展。

在招聘过程中,公共部门应该遵循公平、公正的原则,确保雇佣员工的能力、品德和政治素质符合国家、部门和岗位的要求,避免利用职权进行不正当的招聘行为。

2. 培训培训是公共部门人力资源管理的又一基本功能。

通过培训,可以提高员工的综合素质和专业水平,提高员工的工作能力和参与度,满足公共部门不断发展的需要。

公共部门应该根据员工的不同岗位和职责制定不同类型的培训计划,并将培训纳入部门发展规划和预算,以确保培训工作的顺利实施和效果。

3. 绩效考核绩效考核是公共部门人力资源管理的重要环节。

通过绩效考核,可以评价员工的工作业绩,促进员工的个人成长和团队合作,激励员工为公共部门的发展做出更大的贡献。

公共部门应该建立科学合理的绩效考核制度,规定考核标准和程序,确保考核的公平公正,鼓励员工努力工作,提高工作质量。

4. 激励激励是公共部门人力资源管理的又一基本功能。

合理的激励机制能够调动员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和工作质量,增强员工的归属感和责任感。

公共部门应该根据员工的工作贡献和绩效水平,制定相应的激励政策,包括薪酬激励、晋升机会、荣誉奖励等,激励员工不断进取,为公共部门的发展做出更大的贡献。

5. 福利福利是公共部门人力资源管理的又一重要功能。

良好的福利政策能够满足员工的物质和精神需求,增强员工的归属感和满意度,提高员工的忠诚度和稳定性。

公共部门应该根据员工的工作年限和职位等级,提供相应的福利待遇,包括基本医疗保险、养老保险、住房公积金、带薪年假等,为员工营造一个良好的工作和生活环境。

论如何有效进行公共部门人力资源管理

论如何有效进行公共部门人力资源管理

论如何有效进行公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理是指公共机构在管理组织与员工关系的过程中,利用经理学和人力资源知识,通过有效的管理措施,使员工充分发挥出自己的能力和潜力,促进组织的生产效率与工作质量的提高。

公共部门的人力资源管理不仅需要充分发挥公共机构人员的积极性,还要考虑到公众利益、行政规范等方面的因素,因此,公共部门人力资源管理有许多特殊的考虑因素。

本文旨在探讨如何有效进行公共部门人力资源管理。

首先,为了有效管理公共部门的人力资源,必须要有清晰的组织结构,明确的职责及工作分配。

这可以确保员工履行其职责并具有适当的授权。

其次,關于培训,公共机构应该以员工个人发展为導向,将培训作为提高员工能力和潜力的主要途径,节约开支、灵活地搭配培训计划和个人发展计划,为员工提供学习和成长的机会。

公共机构还应培养员工知識水平以及技能的范围和质量,并提供相关技术和资源。

在此基础上,可以建立一个有利于工作性质提高和职争升发展的人才培养体系。

第三,早期定位薪酬时需注重社会公正性。

公共机构的薪酬体系必须构建在社会公平、职位价值和组织业务流程基础上。

工资应根据工作质量、职业发展、经验和技能等因素进行确定。

公共机构应该通过定期的市场薪酬研究和竞争分析,确定或调整企业的稳健和公平的薪酬制度。

这种制度有利于持续发展人员的个人能力,并能够促进组织繁荣。

第四,公共机构应注重激励员工,提升其工作激情。

激励制度应根据员工个人发展计划和业绩目标进行考核。

公共机构可以使用奖励措施,如奖金、表彰和晋升机会,鼓励员工积极承担工作。

这样可以提高员工的主动性、工作积极性和创造力,并提高整个公共机构的效率和活力。

最后,对于公共机构的人力资源管理,有必要建立诚信规范和权力管理机制。

公共机构的规范范围包括道德、专业、部门、政策、法律等方面。

公共机构的职权必须是公开且透明的,重视约束和管理。

此外,公共机构的人力资源管理还需要注重保护员工权益和解决员工问题。

公共人力资源-导论PPT课件

公共人力资源-导论PPT课件

薪酬福利透明度
提高薪酬福利的透明度,让员工了解 自己的权益和待遇。
员工关系管理
01
员工沟通机制
建立有效的员工沟通机制,及时了 解员工的意见和建议。
员工满意度调查
定期进行员工满意度调查,了解员 工对工作环境和氛围的评价。
03
02
员工关怀计划
制定员工关怀计划,关心员工的工 作和生活状况。
员工关系协调
及时处理员工之间的矛盾和纠纷, 维护良好的员工关系。
绩效激励与惩罚
根据绩效考核结果,对优秀员工进行奖励, 对表现不佳的员工进行适当的惩罚。
薪酬福利
薪酬体系设计
根据公共部门的特点和员工的职责, 设计合理的薪酬体系。
福利政策制定
制定完善的福利政策,包括社会保险、 住房公积金、带薪休假等。
薪酬调整机制
建立薪酬调整机制,确保员工的薪酬 与市场和绩效相匹配。
某市政府机构的人力资源管理改革
要点一
总结词
要点二
详细描述
该市政府机构通过改革人力资源管理模式,实现了机构精 简、人员优化和公共服务效率的提升。
该市政府机构在人力资源管理方面进行了大刀阔斧的改革 ,包括推行岗位管理和聘用制度,实现人员能进能出、岗 位能上能下;建立科学的绩效评价体系,将评价结果与薪 酬、晋升等挂钩;优化公共服务流程,提高办事效率。这 些改革措施有效地提高了该机构的人力资源管理水平和公 共服务效率,为市民提供了更加便捷、高效的服务。
详细描述
随着人本管理理念的普及,人力资源管理逐渐人性化。企业开始关注员工的成长和发展需求,提供更多的培训和 发展机会,建立和谐的人际关系和良好的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提升企业的整体绩效。
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公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理的涵义公共部门人力资源管理是指以国家行政组织为主要对象,依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程的总和。

公共部门人力资源管理是建立在全新的现代人力资源理论和管理思想上的,它是对公共部门人事行政管理理论和实践的全面更新,它不同于传统的人事行政管理,无论是从管理内容、管理原则、管理方法还是在管理部门的地位等方面都有很大的区别。

公共部门人力资源的特性公共部门人力资源是整个国家人力资源总体中的—部分,除了具有人力资源的一般特性(特点)之外,还具有由国家政权组织自身的性质所决定的特殊性质:1、公共部门人力资源的政治性。

公共部门人力资源掌握着国家和公民赋予的公共权利,执行着国家的法律和重大决策,在整个国民经济和社会发展中起着重要的作用。

这就要求公共部门人力资源必须拥有较高的理论水平、政策水平、法制观念和政治水准。

2、公共部门人力资源的道德品质性。

公共部门人力资源由于自身所处的位置和作用,决定了其行为及结果直接影响到政府的地位与形象。

所以,公共部门人力资源的政治品德和职业道德素质直接影响到国家政府的作用与形象。

因此,公共部门人力资源的政治素质和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平,要求国家公职人员要有高尚的职业道德,热情的工作态度和良好的工作作风。

公共部门人力资源管理的目标与任务公共部门人力资源管理的目标,是根据社会经济发展对政府提出的要求而设立的。

它既要满足政府实行社会管理、社会服务、实现政府组织管理与发展目标的人才需求,获取与开发各类、各层次人才,也要满足公共部门工作人员个人成长与发展的需求。

为了实现上述目标,公共部门人力资源管理的基本任务是:1、创造一个有利于人才脱颖而出的环境。

人的生存与发展是离不开环境的,公共部门人力资源的环境是人力资源健康成长和合理使用的基础。

良好的环境将有助于公共部门人力资源的开发与使用;恶劣的环境将阻碍人才的成长,甚至是扼杀人才。

《公共部门人力资源》PPT共110页

《公共部门人力资源》PPT共110页
就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
《公共部门人力资源》
21、没有人陪你走一辈子,所以你要 适应孤 独,没 有人会 帮你一 辈子, 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候,留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运,首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首,因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿. 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ,它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ,以便 让别一 只脚能 够再往 上登。

公共部门人力资源管理小抄(1)

公共部门人力资源管理小抄(1)

公共部门人力资源管理小抄引言公共部门人力资源管理是指在政府机构和公共组织中负责管理和开发人力资源的一系列活动。

这些活动包括招聘、培训、绩效管理、员工福利和劳动关系等方面。

由于公共部门的特殊性,人力资源管理在这里面临着与私营部门不同的挑战和机遇。

本文将介绍公共部门人力资源管理的重要性和挑战,并提供一些实用的策略和技巧来改进和优化公共部门人力资源管理。

1. 重要性公共部门人力资源管理的重要性不言而喻。

公共部门是为公众服务的机构,其员工的素质和能力直接影响公共服务的质量和效率。

良好的人力资源管理可以帮助公共部门招聘和留住优秀人才,提升员工满意度,提高工作效率,以及增强公共服务的竞争力。

2. 挑战尽管公共部门人力资源管理的重要性已经得到了广泛认可,但在实践过程中,仍然面临着一些挑战:a) 高度规范化的招聘流程公共部门招聘通常需要经过多个层级的审核和批准;此外,还需要公平竞争原则的遵守。

这些规范化的流程增加了招聘的时间和成本,使得公共部门在吸引优秀人才方面面临一定的挑战。

b) 公共部门职位的稳定性相较于私营部门,公共部门的职位更加稳定。

这意味着公共部门的员工更有可能选择长期稳定的就业而不是追求个人发展的机会。

这对于公共部门招聘和员工发展提出了一定的挑战。

c) 绩效管理的复杂性公共部门的绩效管理要考虑到多个利益相关者的需求和要求,更加复杂。

此外,公共部门往往由政策和规章制度所约束,使得绩效管理更加具有挑战性。

d) 公共部门的薪酬结构由于公共部门的特殊性,其薪酬结构往往比私营部门更为复杂。

公共部门需要考虑到公平、透明和竞争的原则,同时也要满足员工的合理期望,这对人力资源管理提出了更高的要求。

3. 改进策略和技巧为了克服公共部门人力资源管理中的挑战,以下是一些实用的策略和技巧:a) 强调公共服务的吸引力公共部门人力资源管理需要将公共服务的吸引力作为核心要素。

通过宣传公共部门的使命和作用,吸引那些对公益事业有热情和责任感的人才加入,从而提高员工素质。

公共部门人力资源

公共部门人力资源

公共部门人力资源公共部门人力资源是为国家政府和机关服务的一种特殊的资源。

在公共部门,政府是最主要的机构,担负着维护社会秩序、提供公共服务、推动经济发展等多方面的职责。

因此,公共部门人力资源是国家治理的关键,对于保障国家安全和社会稳定具有重要的作用。

首先,公共部门人力资源的培养和管理对于实现公共服务目标至关重要。

随着社会经济的发展和进步,国家政府给予公共部门越来越多的职责和任务,需要高素质的专业人员来完成。

因此,公共部门应该通过加强各级干部和职工的培养和管理,为实现公共服务目标提供基础和保障。

其次,公共部门人力资源的治理是推进政府治理现代化的重要手段。

公共部门是国家治理的重要组成部分。

通过优化人力资源配置,提高工作效率和效益,可不断提高公共服务水平和社会满意度,探索新时代公共事业改革的新路子,加强公共部门职能的调整和完善。

第三,公共部门人力资源管理应促进政府职能转变和行政管理改革。

在新型城市化进程和城市化治理中,市场与政府应发挥各自的作用,为城市的发展注入新的动力。

而推进政府职能转变和行政管理改革的关键,就是发挥职工人才的作用,探索更为高效的行政管理模式。

最后,应注意公共部门人力资源管理中的职业道德问题。

公共部门是为人民政府服务,要求公共部门工作人员具有较高的职业道德和责任感。

这就需要加强职业道德教育,提高员工的道德素质,严格落实职业哗变制度,促进公共部门工作人员忠诚、勤奋、质量、廉洁的工作风格。

综上所述,公共部门人力资源是国家治理不可或缺的组成部分,其培养和管理对于实现公共服务目标至关重要。

因此,国家政府应加强公共部门人力资源的治理和调整,促进政府职能转变和行政管理改革的进程,并严格落实职业道德制度,提高公共部门工作人员的道德素质和工作素质,为国家政府和机关的发展提供重要保障。

公共人力资源已排版

公共人力资源已排版

名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。

3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

5、品秩是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。

6、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。

7、公共部门人力资源外部生态环境是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。

主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。

8、公共部门人力资源内部生态环境是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和。

主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境。

9、人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。

10、公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。

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( B )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

( B )是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

( C )是公务员交流最为常见的方式。

( A )是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

( AB )采用的是品位分类方法。

( D )基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。

《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,考核的重点是工作能力。

( C )《中华人民共和国公务员法》规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以领取适当的兼职报酬。

( C )《中华人民共和国公务员法》于( B )开始施行。

《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的( ABCD )。

20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有( ABC )。

部际培训的最大优点在于针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效。

( C )传统的公共部门人力资源管理,是一种以"授能"为导向的积极的管理。

(C )传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。

这些激励被称为外在激励。

(Z )传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。

( Z )从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为( AB )。

从规划范围看,公共部门人力资源规划有( ABCD )。

从激励内容角度,可以将激励划分为( AC )。

从人才测评的发展史上看,笔试的产生远早于面试,但由于缺乏科学理论的支持,加上其主观性较大,一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。

( C )从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出( BCD )的特征。

当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD )。

到20世纪70年代,工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一,并被认为是人力资源管理最基本的职能。

( Z )道德是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。

( C )道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的,是公务员所"共有"的约束。

( Z第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例,美国主要采取的是品位分类方法。

( C )对公共部门来讲,通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。

( Z对管理对象而言,外附激励只是一种外在影响因素,决定其行为发展的是内滋激励,外附激励通过内滋激励起作用。

( Z )对于公共部门人才所要测评的要素来说,( A )是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。

对于公共部门人才所要测评的要素来说,面试仍然是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。

( C )凡为官者必有俸禄,"高官厚禄"是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。

( Z )凡在公共部门工作满3年以上,与配偶不住在一起,并且不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的待遇。

( C )访谈法可以单独使用,并适合与其他方法结合使用。

( C )非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD ),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生,但产生的影响不如正式制度深远。

( C )改革开放前,我国公职人员的流动更多的是因工作需要,而现在个人意愿在流动中所起的作用越来越大。

(Z )各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在( ABCD )。

根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为( ABCD )。

根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为( ABC )。

根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动能力,包括( ABCD )。

根据新增长理论,经济长期增长的关键因素是人力资本增长。

( Z )工作分析的思想来源于以马斯洛为代表的科学管理理论。

( C )工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。

(Z )工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。

工作评估是展开工作分析的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。

( C )工作行为考评是指对公务人员工作的结果或履行职务的结果的考核与评价,它是对公务人员贡献程度的衡量,是所有工作绩效考评中最本质的考评。

( C )工作评估的非量化评估方法是(AB )。

工作评估的基本方法包括( ABCD )。

工作设计是对组织内的( BCD )进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。

公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"公共部门即(ABC )。

公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定。

( Z公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是( D )公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件,即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向。

( Z )公共部门人才笔试具有(ABCD )的特点。

公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费形式提供。

( C )公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是( ABCD )公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质。

( C )公共部门人力资本具有社会延展性,这是公共部门人力资本最重要的特征。

( Z )公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节,是促进人力资源形成并增值的前提。

( C )公共部门人力资源的损耗主要表现在( ABC )公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。

(Z )公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD )。

公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而激励就是这种动力机制的内核。

( C公共部门人力资源管理中的绩效评估一般分为判断型的评估和发展型的评估两种类型。

目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。

( Z )公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于,它是以( D )为导向。

公共部门人力资源合理流动,必须遵循( ABCD )。

公共部门人力资源监控与约束的差别主要是对象不同。

( C )公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC )。

公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD )。

公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为( BCD )。

公共部门人力资源通用的培训形式包括( ABCD )。

公共部门人力资源招募与选录工作只有在( B )分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

公共部门人力资源招募与选录体系的核心内容是国家公务员的招募与选录。

( Z )公共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。

( Z )公共部门员工任职资格的要求中,能力素质始终排在首位。

( C )公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后,他最关心自己所得报酬的绝对量,而不关心自己所得报酬的相对量。

( C )公务员的薪酬结构应以工资收入为主体,而以津贴为补充。

( Z )公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。

降低公务员的职务,一般一次只不超过一级。

( Z )公务员薪酬制度的确立方式主要有( ABC )古代的韩非子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性恶出发,得出结论:"人情者,有好恶,故赏罚可用" 。

( C )挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,但需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。

( C )关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是( BCD )。

关于我国公务员职务的降职,下列说法正确的是( ABD )。

关于无领导小组讨论,下列说法正确的是( ABC )。

国家司法机关的监控约束是一种被动的监控与约束。

( Z )合理的公共部门人力资源流动的价值是(ABCD )。

回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测,特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。

( C )绩效评估系统主要由( ABC )构成。

建国前,我国干部的考核主要采取考核和民主鉴定的方式,建国后的干部考核工作普遍实行干部鉴定制度。

( Z )经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。

( Z )开发人力资源的基础性工作是( D )。

柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。

(Z )劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。

(Z )劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的( AD ),它是人力资源质量的心理基础。

了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。

(C )理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。

( C )理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC )。

美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了50%~60%的能力。

( C )美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约( A )左右的差距。

面试和笔试相比,具有(ABCD )的特点。

目标设置理论认为人的任何行为都是受某种目标的驱使。

因此,通过给员工设定高目标,可以激励员工。

( C )目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于( B )南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于英国模式。

( Z )内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作,主要内容包括( AC )。

能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。

(Z )排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。

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